Administracin de la conservacin industrial

5.1.-El porque de la administracin:

En el mbito mundial la actividad mas importante para el hombre es administrar
racionalmente los recursos para conseguir una evcolucion correcta hacia nuestro
destino, por administracin racional se entiende la creacin de empresas
verdaeras fuentes de atencin de la necesidades humanas . una empresa
considerarda asi debe constar de equipo humano donde cada integrante este
interesado en lograr resultados de su trabajo con los dems y en donde a su ves
los equipos humanos formen un gran equipo y asi sucesivamente hasta que
construyan la empresa. En este contexto, desde la alta gerencia hasta el ultimo
hombre estarn trabando por el dedsarrollo integral de a hu,anidad y no solo para
desarrolyar el producto que manufacturan en su fabrica. Vemos que lo mas
importante no es la adquisiscion de tecnologa sino la preparacin y perfeccion de
de sus recursos humanos dentro del marco del que hacer administrativo, los
pases con un desarrollo tecnolgico muy avanzada y con una administracin
deficiente por lo general estn inmersos en un caos utilizando su alta tecnologa y
recursos en forma masiva para destruir tanto a sus enemigos como asi mismos,
por lo tanto la buena administracin de empresas debe enfocarse a conseguir una
adecuada evolucin humana. Mientras mas empresas escojan a sus mandos de
cualquier nivel y los desarrollen hacia la buena adminsitracion de cada una de sus
areas de responsabilidad atyudaran mucho a establecer un ambiente mundial de
paz y progreso
5.2 el proceso administrativo.
Diferencia entre proceso y procedimiento.
Entendemos por proceso? .
las series de sucesos o hechos realizados en un lugar o en un lapso determinado
y que tiene habitualmente fines fines o efectos identificables.
El procedimineto?.

Es la sucesin de pasos realizados para obtener un resultado especifico por lo

cual se definen en este todos los detalles de cada paso que debera de seguir.
La existencia de dos procesos bsicos en primer lugar el proceso tcnico y en
segunda el proceso administrativo
5.2.1 El proceso tcnico (generaliudades)
Establecemos que a este proceso lo constituyen 4 partes principales. Pero con
esto nos da,mos cuenta de que en este proceso no existen seres humanos que la
integren.
Planeacin.
Define los atributos que considera necesarios que el equipo de sonido posea
mediante planos, minutas explicativas, progra,mas, presupuestos, etc
Organizacin.
Estructura lo planeado; el conjunto no esta innanimado, pero cada parte que lo
forma posee la conciencia que el tcnico le ha suministrado
Ejecucin.
Cada una de las partes hace su propia funcionamiento en coordinacin con las
restantes obtenindose asi la realizacin del objetivosegun se haba planeado
Control.
Se observa haciendo observaciones espordica, analizando y corrigiendo los
resultados, repitindose el proceso cuantas veces sea necesario.
5.2.2 el proceso administrativo(generalidades)
Aqu es conveniente pensar que si cada ser humano se desarrollara en su puesto
en forma idnea la interrelacion de las acciones combinadas seria en el mejor de
los casos como las de una maquinma pero afortunadamenbte las personas somos
algo mas como sentimientos y criterios para entregar lo mejor o peor de cad uno
de nosotros.la siguiente etapa del administrador consiste en proponer el
organismo en marcha es decir que entre la etapa de la ejecucin, para lo cual
motiva, comunic, dirige y coordina a sus subordinados delegando la autoridad
necesaria y pidiendo resultados en sus areas de responsabilidad. Debemos
considerar que la energa que impulsa esta maquinaria mixta compuesta por
recursos humanos, fsicos y tcnicos, es la humana cuya complejidad de sus
reacciones ser el problema mayor que deber solucionar el adminsitrador este

por lo tanto esta esta obligado a saber como se comportan todos los recursos que
maneja principalmente el humano
A este proceso administrativo lo constituyen.
Planeacin.
Define los atributos que considera necesarios para el taller u oficina que tratra de
estructurar haciendo planos, minutas explicativas, programas, presupuestos, etc
Organizacin.
Estructura lo planeado. Al terminar el conjunto esta inanimado y cada parte que lo
forma no posee la conciencia de lo que es su propocito porque faltan los recursos
humanos en sus puestos
Integracin.
Sellecciona al personal idneo, lo capacita y desarrollo instruyndolo en sus
actividades laborales. Tericamente llegamos a un etado organizacin completa y
estatica en la cual todos los elementos tienen concienci de su cometido
Ejecucin.
Cada una de las partes desempea su propia labor en coordinacin con las
restantes; asi se obtiene la realizacin del objetivo segn se haba planedo
Control.
Se obsrevara haciendo mediciones espordicas, analizando y corrigiendo los
resultados. El proceso se repite cuantas veces se requiera
La integracin la cual es necesaria pues en una empresa, departamento oficna o
cualquier organismo similar al ser humano forma parte integrante, por lo que es
indispensable seleccionarlo, inducirlo, capacitarlo y desarrolyo para que
desempee el papel que le corresponda
5.2.3 El proceso administrativo
Partimos del hecho de que nuestro entorno lo forman recursos y que esto se
aglutinan en los 7 recursos genetales a saber: hombres maquinas, dinero,
productos materiales y mtodos, el ser humano forman caractersticas biologiicas,
psquicas y sociales tienen la facultad de obra por refleccion y eleccin, el humano
sea el nico recurso que adems de mejorar al rastro puede mejorarse asi mismo

Los recursos como las maquinas, el dinero, los productos y los materiales no tiene
comportamiento propio, pero existen por eso se lellaman recursos fsicos.
Los mtodos tampoco tienen un comportamiento volitivo y aunque existen son
intangibles ya que se que se trata delas ideas humans establecidas para definir
como hacer las cosas.
Por ultimo el tiempo que lo contiene todo y el cual no se puede modular, en el
mejor de los casos solo se le puede aprovechar adecuadamente, podemos
concluir que los recursos de una empresa son de tres tipos. Humanos, fsicos y
tcnicos. El proceso administrativo lo constituyen 5 sucesos
Planeacin.
Objetivos, polticas, procedimientos, programas, presupuestos
Organizacin:
Puestos, hombres, autoridad, responsabilidad
Integracin.
Seleccin, induccin,adiestarmineto, desarrollo
Ejecucin.
Motivacin, comunicacin, direccin, coordinacin
Control.
Medicin, comparacin, anlisis y correccin
5.2.3.1 planeacion.
La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habr de orientarlo, la secuencia de operaciones
para realizarlo y la determinacin del tiempo y nmeros necesarios parta su
realizacin.
Planeacin: objetivos, polticas, procedimientos, programas, presupuestos.
5.2.3.1.1 objetivos.
Diferencia entre objetivo y meta.
Meta: la representa un punto fsico al temino de cualquier distancia

Objetivo: este es el resultado final al que se desea llegar, el objetivo orienta los
esfuerzos del dirigente y aclara el panorama, facilitando la previcion de las
acciones
5.2.3.1.2 Politicas.
Estas son normas que orientan las acciones gerenciales;pueden ser escritas
variables o simplemente sobre entendidas; su importancia esta en la orientacin
que proporciona la administacion para conquistar el objetivo, tambin permite una
mejor delegacin de la autoridad ya que con las polticas establecidas y
perfectamente conocidas, los supervisores, gerentes o directivos de cualquier nivel
pueden normar su criterio facilitando la toma de desiciones
5.2.3.1.3 El procedimiento es una serie de labores interrelacionadas
cronolgicamente que contribuyen la forma de efectuar un trabajo, durante al
planeacin y de acuerdo con el objetivo se studian los diferentes trabajos que se
realizaran con el fin de coordinar y relacionar cada una de sus partes. Este estudio
debe ser concienzudo y detallado, con el propocito de permitir la elaboracin del
procedimiento cencillo para lograr que estos fcilmente se vuelvan rutinaruios
5.2.3.1.4 Programas
son listas o graficas que mustran claramente la interrelacion de los recursos
humanos fsicos y tcnicos enlazados con el tiempo,en ellos tambin se indica
quien debe hacer cada trabajo cuando empezarlo y cuando terminarlo, por lo que
facilita la coordinacin de los recursos al equilibrarlos
5.2.3.1.5 Presupuestos
Los presupuestos se elbaoran con base en los programas resultantes de la
planeacin y pueden indicarse en diferentes unidades y no exclusivamenete en la
monetaria, asi pueden existir presupuestos de mano de obra, materiales y horas
extra, los presupuestos son impresendibles para el control ya que con ellos se
compara lo obtenido y se conoce el evntual grado de desviacin para aplicar el
correctivo que se jusgue necesario
5.2.3.2 Organizacin.
Organizar es estructurar dar forma e interrelacionar las partes de un complejo
previamente planeado, disponiendo de recursos de la empresa, hombres,
maquinas, materiales de tal forma que esta pueda funcionar segn lo previsto en
la planeacin. La tarea de organizar obliga.
Organizacin: puestos, hombres, autoridad, responsabilidad.

5.2.3.2.1 Puestos.
El analisi de puesto se hace no solo para saber las labores que corresponden a
cada uno de ellos, sino su descripcin genrica, al grado de habilidad(instruccin,
experiencia, destrza) esfurzo(fsico y mental) responsabilidad(propia y ajena) esto
nos permite hacer una buena seleccin del personal, programas de
adiestramiento, lo cual nos ayudara mucho en nuestras actividades administrativas
5.2.3.2.2 Hombres
Conocidas en forma detallada las caractersticas de trabajo se procede a describir
el perfil de la persona mas adecuada para ocuparlo pues debemos analizar cuales
atributos humanos son positivos y cuales son negativos para este puesto, se
considera la personalida que debe tener el futuro ocupante.
5.2.3.2.3 Autoridad
Llamamos autoridad a la facultad de conseguir la accin de terceros, la autoridad
no debe integrarse siempre de la misma manera desde los puestos de cualquier
nivel gerencial, tipos de autoridad.
Autoridad formal: Proporcionada por la empresa
Autoridad informal: proporcionada por sus subordinados
Autorida tcnica: proporcionada por sus conocimienmtos
5.2.3.2.4 Responsabilidad
Llamamos responsabilidad a la bligacion que tiene una persona de responder ante
sus superiores por su actuacin durante desempeo de sus labores, la
responsabilidad no puede delegarse como la autoridad solo se comparte es decir
el superior puede delegar autoridad a un subordinado
5.2.3.3 Integracion
Es definir que personas deben ocupar cada puesto y capacitarlas para obtener
recursos humanos verderamente calificados esto se consigue con los siguientes
pasos.
5.2.3.3.1 seleccin
Aqu se analiza una persona tanto interno como externo respecto a las
caractersticas personales que debe tener. Conociminmetos, habilidades y
experiencias

5.2.3.3.2 Orientacion o induccin.

Cada nuevo inmtegrante de un puesto debe enterarse como y que realiza la
empresa como en su ambiente de trabajo, quie ser su jefe y quienes sus
compaeros mas cercanos y cuales son los das y lugar de pago entre otros
datos.
5.2.3.3.3 Adiestarminento.
Enseguida el personal queda sujeto a un plan integral de adiestramioneto en el
lugar y con las herramientas de trabajo esto lo capacitara para ejecutar las
actividades propias del puesto en forma eficaz
5.2.3.3.4 Ejecucucion
La ejecuccion es una accin del administrador(gerente o supervisor) para que sus
subordinados se propongan alcanzar los objetivos establecidos en la planeacin y
estructurados por la organizacin se considera que durante la etapa de ejecucin
la persona que dirige debe observar cuatro factores bsicos
Ejecucucio: motivar, comunicar, dirigir, coordinar.
5.2.3.4.1 Motivacion.
La caracterstica mas valiosa de un dirigente es que posea atributos para crear en
sus subordinados una motivacuion que los impulse con gusto a la accin, es obvio
que todo ser humano independientemente del nivel que este, reacciona respecto a
encontrara la satisfaccin de sus necesidades durante todos sus actos. Los
postulados de abrham maslow sobre las necesidades humanas proponen que la
verdadera naturaleza interior del hombre, cualquiera que sea su raza, sexo o
cultura esta constituida por dos tipos de necesidades bsicas. Fsica y la
psicolgica
Necesiadaes fsicas.
Tiene las caractersticasde que no son motivadoras es decir una ves atendidad en
la forma que al individuo le parece suficiente desaparecen, por lo que no siente
ninguna compulcion hasta que vuelve a presentarse
Necesidades fsicas(no kotivadoras): fifiologicas y de seguridad
Necesidades psquicas
autorrealizacin

(motivadoras):

5.2.3.4.1.1 Necesidades fsicas

de

pertenencia,

de

estima,

de

Los seres humanos cuidamos ante todo nustra supervivencia fsica, por ello a toda
necesidad que la representa le damos prioridad con respecto a las dems(repirar,
comer, beber,sexo y sueo), si en algn momento carecemos por completo de
alguna de entas necesidades dejaremos de atender cualquier otra por conseguir el
satrisfactorio correspondiente
5.2.3.4.1.2 necesidades psquicas.
Son las necesidades de pertenencia o social es la primer necesidad psquica y la
estructura a nuestro deceo natural de vivir en grupo, de realcionarnos con potros
seres humanos de que el o los grupos que nos interesan nos consideren partyed
ellos, nuetras necesidades de estima las manifestamos al buscar el
reconocimiento y el efecto de otros desde su surgimineto el hombre siempre ha
buscado que sus opiniones y actos los acepten los dems
Las necesidades de autorrealisacion. Se basa como sere humanos que somos en
que siempre mostramos curiosidad por todo lo que nos rodea, nos gusta aprender
nuevas cosas y cuando logramos hacer algo que considerbamos deficil de
realizar obtenemos un satisfaccin que nos impulsa a seguir actuando en forma
parecida.
5.2.3.4.2 Comunicar.
La base para cualquier relacin es la comunicacin o sea la capacidad de una
persona para transmitir sus sentimientos e ideas a otras mas, establecer esta
requiere los tres elementos bsicos como son.
El emisor.
Es el responsable de que la comunicacin tenga el efecto esperado por lo que se
encarga de transmitir el mensaje de la manera mas adecuada tomando en cuenta
las caractersticas personales del o los receptores
El receptor.
Recibe el mensaje de el se espera que como resultado de la comunicacin
modofique su conducta y actue en la forma deceada. Por tanto pondr toda su
atencin y esfuerzo en entender lo que el emisor desea comunicarle tomando en
cuenta tambin las caractersticas de este
5.2.3.4.4 Dirigir.
Dirigir es mostrar el camino para llegar a algn punto, el administrador debe
conocer su empresa a fondo y sentirse parte de ella, estos factores le confieren la
capacidad de dirigir eficientemente a sus subordinados, propiciando en ellos que

su actuacin tenga la tendencia de conseguir el objetivo de la empresa, el cual

siempre debe estar presente en el administrador de manera que al notar cualquier
desviacin de los esfuerzos tomara desiciones para conseguirla, con este fin
emite ordenes, instrucciones o reglas de acuerdo con lo que se crea necesario,
considerando su propio parecer despus de analizar el problema
5.2.3.4.4 Coordinar
Otro de los puntos esenciales el la ejecucin es lograr que los esfuerzos estn
sincronizados y adecuados en tiempo y direccin esto es a lo que se le llama
coordinacin, cumplir estos requisitos genera grandes rendimientos en la
actuacin de los recursos humanos, pues el esfuerzo de cada una se suma al de
los dems, esto produce una resultante siempre mayor que la que tendramos con
la suma de los esfuerzos parciales
5.2.3.5 Control.
Es la comprobacin de que las personas y los recursos fsicos y tcnicos estn
llevando a cavo lo planeado en el tiempo considerando, con o sin desviaciones a
la norma predeterminada. Prcticamente, el control en si es un procedimimeto que
se inicia al concluirse la planeacin, momento en que se establecen las normas o
estndares derivados de los presupuestos y que se continua durante todo el
proceso administrativo por lo que es constante y dinamico. Para facilitar el control
es necesario atender los siguientes factores.
Medir, comparar, analizar, corregir.
Medir. Durante el proceso administrativo se mediran los resultados obtenidos en
aquellos elementos de control previamente escogidos
Comparar. El resultado de las mediciones permitir compoararlo con las normas
establecidas y conocer si existen variaciones de importancia con respecto a estas
Analizar. Las variaciones importantes deben ser analisadas con la finalidad de
conocer claramente del porque existen y se presentan, muchas veces ser
necesario revisar los procedimientos incluso los mtodos.
Corregir. Basndose en el diagnostico obtenido mediante el anlisis se apliocaras
el correctivo necesario tomando en cuesnta que este que este debe eliminar la
causa y no solo eliminar el defecto
5.2.3.5.5 Herramientas de control.
Son generalmente llamadas indicadores, informan sobre tres sucesos importantes
para detectar el desarrollo de nuestros planes