Liceo Rupanic School

Profesora: Alejandra Beyzaga R.

Unidad Tcnico pedaggica
Organizacional

Comunicacin

Evento Simultneo de Comunicacin Organizacional

3 ao Medio B T.P.
Nombre:____________________________________________Fecha:___________Puntaje:______Nota: ______________
OBJETIVOS: Analizan y Desarrollan la Comunicacin Empresarial Escrita con respecto al dominio de Elementos del Proceso comunicativo, habituales respecto al
lenguaje y las relaciones humanas. Evalan aspectos relevantes como Niveles de Escucha y la Importancia de la comunicacin Efectiva. PJE TOTAL: 75 pts.

TEM 1.-Orgenes de la Comunicacin. Lee con atencin el siguiente texto, luego

responde en forma clara y coherente las preguntas a continuacin. Hab: Comprender, inferir,
extraer, diferenciar, reconocer, concluir. (18ptos)
El ser humano es social por naturaleza. Es inherente su tendencia a organizarse y cooperar en relaciones
interdependientes. La historia de la humanidad podra trazarse a travs del desarrollo de las organizaciones
sociales. Las primeras organizaciones fueron la familia y pequeas tribus nmadas; luego se establecieron las villas
permanentes y las comunidades tribales. Ms tarde se crearon el sistema feudal y las naciones. Esta evolucin de
las organizaciones se ha acelerado en los ltimos aos. Durante el siglo pasado se han producido cambios
dramticos en este campo. La sociedad se ha transformado de una forma predominante agraria, donde la familia,
los pequeos grupos informales y las pequeas comunidades eran importantes, a otra de tipo industrial,
caracterizada por el surtimiento de grandes organizaciones formales.
Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de organizacin de acuerdo a
sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los
procesos y en si el funcionamiento de la empresa.
Es importante conocer qu clase de estructuras organizacionales utilizan las diferentes empresas, saber por qu y
cmo funcionan, que ventajas y desventajas poseen, que inters persiguen cada una de ellas y si se acomodan a
las necesidades de las organizaciones, de esta manera, el trabajo que hemos desarrollado abarca los aspectos
ms importantes de cada una de las estructuras de organizacin empresarial, su aplicacin y saber diferenciar
adecuadamente las caractersticas de cada una de ellas para poder ser aplicadas a las necesidades de las
empresas en la actualidad.
El secreto del xito en cualquier campo est en la organizacin, lucha constante para conseguir el objetivo
deseado. La estructura organizacional es el patrn de diseo o modelo con el que se organiza una entidad a fin de
cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.
Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es diferente, y puede
adoptar la estructura organizacional que ms se acomode a sus prioridades y necesidades (es decir, la estructura
deber acoplarse y responder a la planeacin), adems Debe reflejar la situacin de la organizacin por ejemplo,
su edad, tamao, tipo de sistema de produccin el grado en que su entorno es complejo y dinmico, etc.

1.-Nombre por lo menos 3 caractersticas del ser humano

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2.- Cules fueron las organizaciones iniciales y a cules

precedieron?
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3.-Explique por qu necesariamente una empresa debe contar

con una Estructura Organizacional.
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4.- Por qu existen diferentes estructuras organizacionales?

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5.-Qu es una estructura Organizacional?

6.-Qu se necesita para seleccionar la adecuada estructura

Organizacional de una Empresa?

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TEM 2.- Clasifica los Niveles de Escucha de los personajes Estereotipos

representados en las Dramatizaciones y los videos vistos (12pts) Habilidades: Identificar,
Evaluar, Clasificar.
PERSONAJES ESTEREOTIPOS

NIVELES DE ESCUCHA

EMPLEADO IRRESPONSABLE Y TESTARUDO

EMPLEADA CHISMOSA Y CREA PROBLEMAS
EMPLEADO FLOJO Y DESMOTIVADO
GERENTE GENERAL RESPONSABLE Y BUEN LIDER
TEM 3.- Completa las expresiones para que sean ciertas agregando el principio empresarial correspondiente.
(12 pts) Hab: Analizar, Relacionar, Asignar.

Principio de Responsabilidad Principio de rea de Actuacin Principio de Funcionalidad

Divisin del trabajo Unidad de mando Principio de Jerarqua Coordinacin Control
- Fijacin de los Objetivos

Implicancia del principio

En l se determinan las funciones y roles de
cada uno de los integrantes de la unidad
empresarial
Se busca a la persona encargada de un
grupo o jefe y se determina quines
dependen directamente de l y cul es su
mbito.
Cada persona debe cumplir con una
actividad completa y concreta para la cual
debe estar preparado
Se refiere a quienes dan rdenes y quienes
deben ejecutarlas
Cada uno debe responder por su trabajo y
en caso de los superiores deben responder
por quienes tiene a su cargo
Se refiere a las cadenas de mando o a
quines tienen la autoridad para dar
rdenes y dentro de qu parmetros.

Principio involucrado

TEM 4.- Desarrolle en el siguiente esquema en forma ascendente los niveles de

escucha hasta llegar a la escucha efectiva. (15pts) Habilidades: Organizar, estructurar,
sintetizar.
Escuchar Atento Ignorar Pretender Escuchar Escuchar Selectivo
Escuchar Emptico
Habla efectiva

Niveles de escucha

tem 3.- De acuerdo al desarrollo de las Habilidades Comunicacionales, escoja 2 de ellas y

desarrllelas explicando con un ejemplo. (10pts) Habilidades: Discriminar, Argumentar, Relacionar,
Ejemplificar.
HABILIDADES COMUNICACIONALES

HABILIDAD

EJEMPLO PRCTICO
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_______________________________________________________
_______________________________________________________

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TEM 4.- Explique brevemente, con sus propias palabras, los siguientes conceptos
tratados en la unidad: (8pts)
Habilidades: Diferenciar, Dominar, Evidenciar, Argumentar.
a) Comunicacin:_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________.
b) Visin: _______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________.
c) Misin: _______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________.
d) Objetivo:______________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________.

Recuerda todo lo desarrollado en clases

Que te vaya muy bien!