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CURSO:
GESTIN TECNOLGICA EMPRESARIAL
EMPRESA:
JAK REMODELACIONES - Seleccin de Personal
DOCENTE:
JAVIER ARRIETA FREYRE
ESTUDIANTES:
SELECCIN DE PERSONAL
En el proceso de seleccin de personal se escogern a los candidatos que tengan mayores
probabilidades de adaptarse al cargo ofrecido, por esto implica una comparacin y decisin
respecto a la descripcin y anlisis de cargo que exigimos. La seleccin de personal se llevara a
cabo a travs de diferentes tcnicas, una de ellas es la entrevista personal.
La entrevista de seleccin de personal es una de las herramientas, por excelencia, ms utilizadas,
es un dilogo con un propsito definido, donde existe correspondencia mutua entre entrevistador
y entrevistado ya que las palabras, inflexiones, gestos, posturas, etc. concurren al intercambio de
antecedentes que constituye la entrevista.
ENTREVISTA DE TRABAJO.
Es una pauta de preguntas bsicas que permite conocer a los candidatos a un cargo. La entrevista
permite recolectar informacin sobre los postulantes a un cargo, ya que el anlisis y evaluacin de
los recursos del candidato, se centra sobre hechos concretos proporcionados por ste y del saber
escuchar del entrevistador. Su registro, permite hacer la comparacin de los candidatos con los
requisitos que presenta el perfil o descripcin del cargo.
PROCEDIMIENTO DE ENTREVISTA.
Antes de comenzar se recomienda apelar a la amabilidad, con preguntas informales (ejemplo le
cost mucho llegar? Le sirvieron las indicaciones de mi Secretaria? Qu hermoso est el da hoy!
No le parece?). Luego, formular las preguntas de forma que puedan comprenderse fcilmente,
efectuar una sola vez la pregunta, hablar menos y escuchar ms, tome notas relevantes y
objetivas, no escriba algo que no quiere que el entrevistado vea, evitar distracciones. Relacionar el
historial del candidato con los requisitos del cargo, revisar su currculo.
FORMACIN
PASADO
PROFESIONAL
MOTIVO DE LA
SOLICITUD
COMPORTAMIE
NTO EN EL
TRABAJO
POTENCIAL DE
DESARROLLO
CONDICIONES
PERSONALES
PERSONALIDAD
PUNTOS DE REFERENCIA
Por qu escogiste estos estudios?
Ha ampliado su formacin los ltimos
aos?
Hbleme de sus experiencias profesionales
Qu puesto ha sido el ltimo que ha
desempeado?
Por qu le gustara trabajar precisamente
en este establecimiento y no en otro
Qu piensa que puede usted aportar?
En qu piensa que puede usted mejorar
trabajando con nosotros?
Cmo le gustara trabajar: slo? En
equipo? Le es indiferente?
Prefiere formar grupo con personas con
los que previamente tiene amistad?
Confa o duda en general en la eficacia de
los dems compaeros?
Qu opina de sus jefes anteriores?
Tuvo problemas con alguien? Si el
evaluado responde si, preguntar: Cmo lo
soluciono? Si el evaluado responde no,
preguntar Qu hacia usted para tener
buenas relaciones?
Cules son sus objetivos a corto, mediano
y largo plazo?
Cree que usted es la persona idnea para
el cargo?
Qu mritos o puntos fuertes cree usted
le pueden proporcionar ventajas respecto
a otros candidatos?
Si usted fuera seleccionado, cmo se
proyecta de aqu a tres aos?
Est dispuesto a cambiar de residencia?
Tiene alguna ocupacin complementaria,
retribuida o no?
Tiene alguna aficin para sus ratos de
ocio? En que los ocupa?
Tiene usted muchos amigos?
Cules son sus defectos y mejores
cualidades? Describa tres principales de
cada uno
Si tiene que tomar una decisin es
impulsivo o reflexivo?
SITUACIN
FAMILIAR
OTROS
De acuerdo a lo descrito en el perfil del cargo que se est evaluando, puede completar esta ficha
de referencia, a modo de orientacin. Los niveles que se proponen son los siguientes:
A: Alto: Este nivel debe asignrselo a aquellos candidatos que presentan total acuerdo con el perfil
requerido en este tem.
B: Bueno: Este nivel corresponde a la presencia deseable de los aspectos evaluados en el tem, de
acuerdo a lo establecido en el perfil del cargo.
C: Mnimo necesario: Este nivel indica que el candidato evaluado presenta lo mnimo necesario de
los requisitos para desempearse en el cargo al que est postulando.
D: Insatisfactorio: Se utiliza esta categora para sealar que el candidato no presenta coincidencias
en este tem respecto a los requerimientos del cargo.
No identificada: Como su nombre lo indica, corresponde a cuando no se ha podido recoger
informacin del tem evaluado, durante la entrevista de seleccin.
NO IDENTIFICA
Formacin
Pasado profesional
Motivo de la solicitud
Comportamiento en el trabajo
Potencial de desarrollo
Condiciones personales
Personalidad
Situacin familiar
Otros
Observaciones:
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Marque con una X la motivacin explicitada por el evaluado o lo observado durante la entrevista
de seleccin.
MOTIVACIN PARA LA POSTULACIN
Econmica
Problemas con la jefatura
Desarrollo de carrera
No est buscando trabajo
Est sin trabajo
Quiere concentrar su carga horaria
Teme quedarse sin trabajo
Efectuar mayores aportes
mayores oportunidades de desarrollo
Otros.
Observaciones:
PAUTA DE ANLISIS
Esta pauta nos indica que informacin recogemos con cada rea de la pauta de entrevista de
seleccin presentada.
N Informacin que entrega cada tem
1 FORMACIN: Da cuenta del conocimiento tcnico que posee el postulante y de su inters de
complementar su formacin para desempear el puesto.
2 PASADO PROFESIONAL: Se puede obtener informacin acerca del entusiasmo, energa y
disposicin que se tiene para realizar una labor particular. Se puede inferir la inspiracin que
conduce a alcanzar lo que se desea.
3 MOTIVO DE LA SOLICITUD: Entrega informacin acerca de lo que el candidato maneja respecto
del entorno y la organizacin a la que postula, tambin se obtiene informacin acerca de su
capacidad para orientar herramientas y prcticas necesarias, atendiendo y reconociendo las
particularidades propias del establecimiento.
4 COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO: Este tem permite recoger informacin relacionada con:
Adaptacin/flexibilidad entendida como la capacidad para adecuarse a los cambios en los
procesos de trabajo, ambiente y nuevas tareas manteniendo un buen desempeo.
Planeamiento y organizacin: capacidad para anticipar, planear y organizar tareas o proyectos a
travs de decisiones apropiadas.
Comunicacin: Da cuenta de la capacidad para presentar ideas e instrucciones con efectividad y
sentido de la oportunidad y para escuchar activamente. Grado de precisin, sntesis y claridad con
que se transmite informacin oral, entendiendo el impacto en el interlocutor.
Relaciones interpersonales, entendida como la capacidad para establecer vnculos de manera
efectiva con diferentes personas o grupos.
Estilo de liderazgo e influencia, entendida como la capacidad para alinear su conducta y la de
otras personas hacia la visin de la institucin.
Trabajo en equipo entendido como la capacidad de compartir tareas y responsabilidades y para
conseguir metas comunes.
Valores como la responsabilidad, honestidad, cooperacin, tica, etc.
6 CONDICIONES PERSONALES: Este tem est orientado a conocer la capacidad para tomar
decisiones, entablar relaciones con diferentes personas, manejo del uso de su tiempo libre,
capacidad de reconocer sus fortalezas y debilidades, para evaluar nuevas alternativas laborales y
para comprometerse con reas de inters.
7 PERSONALIDAD: Conocer las competencias que tienes ms adecuadas para el puesto de trabajo.
A la empresa le interesa saber el tipo de persona que est delante y valorar si es idnea para el
puesto de trabajo a cubrir.
8 SITUACIN FAMILIAR: Da cuenta de valores familiares, del cumplimiento de las obligaciones en
diferentes situaciones de vida y sentido de pertenencia.
9 OTROS: conocer un poco mas del modo de pensar del entrevistado.