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Adiestramiento:
Claves para el xito empresarial
Facilitadores:
Amarilis Febo, Andrs Gonzlez, Evy Rodrguez & Luz Evelyn Betancourt
TABLA DE CONTENIDO
MANUAL PARTICIPANTE
PG INA
Materiales
Meta Instruccional
Objetivo General
Mtodos de evaluacin
Instrucciones previas
Agenda
Actividades
Taller 2: S, se puede
Assessment
12
El adiestramiento Claves para el xito empresarial est diseado para ser ofrecido a los
empleados del Hotel Wariott especficamente al personal de front desk y servicio a habitaciones.
El propsito del mismo es capacitarles y proveerles estrategias motivacionales; y herramientas
para que trabajen en equipo. El mdulo estar dividido en 4 talleres de aproximadamente 2 horas
cada seccin. Entre los talleres se encuentran:
Taller #1:
Taller #2:
Taller #3:
Taller #4
Estimulando mi YO interior
S, se puede
Empleados exitosos
Equipo de ganadores
Capacitar a los empleados del rea de front desk y servicio a habitaciones a manejar situaciones
en el rea de trabajo con inteligencia emocional a travs de la aplicacin de estrategias
motivacionales y trabajo en equipo.
OBJ ET IVOS GENERALES DEL CURSO
MATERIALES
Computadora, Tablet, Ipad o Celular con acceso a Internet
Manual del Participante
MTODOS DE EVALUACIN
Criterio
Pre /Post prueba
Tareas por taller (4)
Foro (2)
Publicaciones en el blog (3)
Avalos (4)
Total
Puntuacin
10 c/u= 20
15 c/u = 60
10 c/u= 20
10 c/u = 30
10 c/u= 40
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AGENDA
Bienvenida
Presentacin de Facilitadores
Instrucciones sobre la plataforma CourseSites
Discusin de putos importantes como:
-
Objetivos
Criterios de Evaluacin
Mdulo
Fechas de Cierre
Evaluaciones y avalos
Pre-prueba
Talleres
Assessment
Post-prueba
Peso
15%
40%
15%
15%
15%
100%
ACTIVID ADES
Actividad de aprendizaje
1. Trabajar un Voki/Podcast sobre las 3 razones que entiende resultan en un pobre
desempeo laboral.
2. Publicar su trabajo en el blog y comentar a dos de sus compaeros.
3. Completar el documento de avalo: Reaccin escrita inmediata
Taller 2: S, se puede
Objetivo: Conocer las teoras de motivacin.
Actividad de enseanza:
Lectura de material recurso
Anlisis de la motivacin del recurso humano. Comparacin entre los servicios de ciruga
del hospital Dr. Caldern Guardia y patologa forense del Organismo de Investigacin
Judicial http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S140900151998000200006
Actividad de aprendizaje
1. Preparar un mapa de conceptos sobre las teoras que representan la motivacin.
Actividad de aprendizaje
1. Realizar una tirilla cmica en la que exponga una situacin presentada en el lugar de
trabajo y como lo resolvera.
2. Publicar su tirilla cmica en el blog y comentar a dos de sus compaeros.
3. Completar el documento de avalo: Diario reflexivo
Actividad de aprendizaje
1. Luego de observar el video analizar su rol en su rea de trabajo. Publicar en el foro
contestando las siguientes preguntas: Cul es la visin de su rol en el equipo de trabajo?
Cmo puede contribuir ms para beneficio del equipo?.
Nombre: __________________________________________________________
Fecha: ____________________________________________________________
Taller: _____________________________________________________________
Contesta las siguientes preguntas:
1. Si fueses un supervisor o jefe de compaa en la que tuvieses empleados
que no estn cumpliendo con sus funciones o presenten un pobre
desempeo laboral Cul sera tu postura como jefe?
2. Qu estrategias utilizaras para incentivar el desempeo del empleado?
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Nombre: ___________________________________________________________
Fecha: _____________________________________________________________
Taller: _____________________________________________________________
Instrucciones: Luego de las actividades del taller, conteste y entregue lo siguiente.
1. Cul fue el punto que entendiste mejor?
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10
11
12
Nombre: __________________________________________________________
Fecha: ____________________________________________________________
Criterios de evaluacin
1. Contenido de la aportacin principal
2. Colaboracin a compaeros reflexin y discusin
3. Utilizacin de referencias estilo APA
Nulo
Cumpli Excelente