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A. CONCEPTOS BASICOS
B. INFORMES
Ubicacin.......................................................................................................................................................
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Vendedores...................................................................................................................................................
Eventos..........................................................................................................................................................
Cotizaciones.................................................................................................................................................
Items...............................................................................................................................................................
Clientes..........................................................................................................................................................
Indicadores...................................................................................................................................................
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C. CONFIGURACION
Administracin.............................................................................................................................................
Crear Usuarios.......................................................................................................................................
Usuarios..................................................................................................................................................
Crear Ubicacin.....................................................................................................................................
Capacidad por Ubicacion...................................................................................................................
Ubicaciones............................................................................................................................................
Crear Categoria....................................................................................................................................
Categorias.............................................................................................................................................
Crear Item...............................................................................................................................................
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Servicios.................................................................................................................................................
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Propina...........................................................................................................................................................
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Crear Sucursal..............................................................................................................................................
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D. COMERCIAL
Clientes..........................................................................................................................................................
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Eventos..........................................................................................................................................................
Crear Evento.........................................................................................................................................
Crear Cotizacin..................................................................................................................................
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Cotizaciones.........................................................................................................................................
Ordenes de Compra............................................................................................................................
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Crear Cliente.........................................................................................................................................
Crear Sector..........................................................................................................................................
Sectores.................................................................................................................................................
E. EVENTOS
Calendario....................................................................................................................................................
Calendario por Saln.................................................................................................................................
Pendientes de Aprovacin.......................................................................................................................
F. MENSAJERIA
.........................................................................................................................................................................
G. CUMPLEAOS
.........................................................................................................................................................................
H. SALIR
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A. CONCEPTOS BASICOS
Kaf Event Manager (KEM) es un programa de gestin y organizacin de eventos. A lo largo de este
manual podr encontrar las diferentes secciones, subsecciones y las funcionalidades que cada una
contiene.
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2.
3.
4.
5.
6.
7.
Informes
Configuracin
Comercial
Eventos
Mensajera
Cumpleaos
Salir
De cada uno de estos botones se desprendern diferentes funcionalidades del programa, que explicaremos a continuacin.
B. INFORMES
Esta pestaa contendr las diferentes funciones para generar los reportes acerca de los
eventos, las ventas producidas en general y tambin de los vendedores y las cotizaciones,
como su nombre general lo indica, lo que el usuario encontrar en esta pestaa sern
solo informes de diferentes clases. Este botn desplegar las siguientes subsecciones:
1. Ubicacin
2. Vendedores
3. Eventos
4. Cotizaciones
5. Items
6. Clientes
7. Indicadores
Ubicacin
En esta pestaa se producen informes de ventas dependiendo de la ubicacin del evento.
Se pueden tomar en intervalos determinados de tiempo dependiendo de las preferencias
del usuario, o simplemente generar un informe general sin tomar en cuenta las fechas en
que se hayan realizado las ventas:
Dejar en blanco los campos Fecha inicial y Fecha Final. (Figura 2.1.1.)
Figura 2.1.3
Seleccin de fecha
Para hacerlo se da clic sobre el da del mes que el usuario requiera. En el cuadro de seleccin
de fecha el usuario tambin tendr la capacidad de desplazarse entre los meses del ao en
curso, o bien, de aos anteriores.
2. Seleccionar los checkbox (cuadros) de las opciones Informacin y Grfico.
3. Dar click al botn Generar Listados.
Vendedores
Eventos
En la pestaa de eventos existen dos opciones, la primera para calcular estadsticas de las
ventas hechas por cada evento, la segunda sirve para que el usuario vea un registro de la
cantidad de eventos realizados (de cada tipo).
Cotizaciones
En esta seccin se obtiene una lista
bastante amplia de funciones, algunas de
ellas difieren de la manera general para
generar informes, pues solo contendrn
espacios para seleccionar los rangos
de fecha, pero no para seleccionar los
recuadros de informacin y grfico.
Los dems tems de la lista funcionan con la tabla normal, cuyos espacios son los conocidos en
la forma general de la generacin de informes (Vase Imagen 3).
Las funciones con informes generales se describen a continuacin:
I. Cantidad por estado: Muestra estadsticas e informacin correspondientes al
estado de las cotizaciones, es decir, permite observar la cantidad de cotizaciones
aprobadas y canceladas en un grfico y/o una tabla comparativa.
II. Por categora: Clasifica las ventas hechas segn la categora de cada una.
III. Por Ubicacin: Informe con las ventas realizadas en los sitios donde se
hayan registrado los eventos.
Items
Compuesta por dos opciones: Ventas y Ventas por categora. Cada una genera informes
estndar, con sus caractersticas adecuadas.
Clientes
Esta pestaa est compuesta por cuatro funciones, dos de ellas generan informes sin
grficos
I. Eventos: Genera una tabla con la informacin de los eventos de cada cliente.
II. Top 10: Muestra el listado con los diez clientes ms frecuentes.
Las restantes dos opciones de la pestaa de clientes, son botones que generan
automticamente un informe al dar clic sobre cada uno de ellos, estos corresponden a:
I. Listado: Lista con la informacin bsica de todos los clientes registrados en el
sistema.
II. Por sector: Genera una tabla dinmica con la categora de cada cliente y el
nmero de identificacin (ID) de cada una. Al dar clic sobre el nombre de la
categora, o bien, sobre el nmero ID se abre una pestaa con una tabla que
contiene la informacin correspondiente a los clientes clasificados en dicha
categora.
Indicadores
En esta seccin el usuario podr encontrar una serie de informes generales sobre los eventos,
su tamao (cantidad de asistentes), las ventas de cada tipo de evento, estadsticas de eventos
por cada tipo de empresa y personas por ubicacin.
C. CONFIGURACION
Administracin
Crear usuarios
Usuarios
Crear Ubicacin
Capacidad por ubicacin
UbicacionesCrear categora
Ubicaciones
Categoras
Crear tem
Crear tipo de evento
Crear tipo de montaje
Crear tipo de servicio
Servicios
I. Crear Usuarios
Aade al sistema un usuario, el cual puede tener dos clases de perfil,
administrador o vendedor, el administrador que se encargue de crear al
nuevo usuario usar un panel (Figura 3.1.1) para suministrar al sistema los
datos del mismo.
En estos recuadros
el administrador
del sistema deber
suministrar la
informacin
requerida en cada
campo para la
correcta creacin
del nuevo usuario, al
finalizar el proceso
se debe dar clic
en el botn azul
guardar.
Figura 3.1.1. Creacin de usuarios
II. Usuarios
Permite administrar y observar los usuarios existentes, con la opcin de
editar los datos de cada uno. Al dar clic en el botn correspondiente se
podr ver en pantalla una tabla dinmica que contiene la informacin
que inicialmente requiri el programa durante la creacin de cada
usuario.
Para cambiar la informacin de cada usuario, se da clic en cualquiera de las columnas que
contiene la tabla dinmica, despus de dar clic, aparecern en pantalla los espacios de
informacin editable por el administrador (Figura 3.1.2.1)
Despus de hacer los cambios necesarios el administrador debe dar clic en el botn
Modificar, de esta manera quedarn guardados los nuevos datos.
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III. Ubicacin
Crea un saln para la realizacin de eventos, con la capacidad y el
nombre que el usuario prefiera.
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V. Ubicaciones
Permite al administrador ver una tabla con informacin
sobre todas las ubicaciones.
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VII. Categorias
Genera una tabla dinmica con informacin sobre cada categora.
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IX. Servicios
Muestra una tabla dinmica con la ID y el nombre de los servicios
existentes, permitiendo editar el nombre de un servicio al dar clic
en cualquiera de estos datos.
Propina
Esta pestaa permite al administrador cambiar el porcentaje de las propinas en general.
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Crear Sucursal
En esta seccin el administrador se encarga de crear sucursales con su adecuada
informacin. Durante el proceso se deben llenar los espacios que requiera el sistema
para la creacin de la nueva sucursal.
D. COMERCIAL
Men Clientes
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Crear cliente
Clientes
Crear sector
Sectores
Crear Clientes
Genera un formulario que requiere la informacin necesaria
para crear el nuevo cliente que el usuario desee.
Figura 4.1.1.
Una vez el usuario termine de diligenciar los datos del formulario, se debe dar clic
en Guardar para completar el proceso.
Clientes
Este botn muestra una tabla dinmica con los clientes y su
informacin correspondiente.
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A su vez al dar clic en cualquiera de los espacios de la tabla se abre la edicin de cada
cliente, pero, a esto se aade el hecho de que aqu se puede agregar contactos a cada
cliente (figura 4.1.2.1), los cuales aparecen en una tabla anexa al final de la pgina
(figura 4.1.2.2).
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Crear Sector
Permite al usuario crear sectores empresariales, dentro de los cuales
se clasifican a los clientes.
Sectores
Crea tablas dinmicas cuya informacin corresponde a cada sector
empresarial existente creado por los usuarios.
EVENTOS
Las funciones de esta pestaa nos permiten crear eventos, cotizaciones de cada uno y
finalmente rdenes de compra de los mismos.
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Crear Evento
El usuario debe llenar un formulario con la informacin del evento a crear.
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Crear Cotizacion
Aqu se crean y manejan todas las cotizaciones de los eventos que se
hayan creado en la anterior funcin. Para este trabajo el usuario encontrar
una tabla en la que se encuentran, adems de la opcin de formar la
cotizacin, diferentes campos para editar la informacin de los eventos
creados. (Figura 4.2.2)
Figura 4.2.2.1. Formato de edicin y adicin de informacin bsica para eventos existentes.
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Los botones de la parte izquierda permitirn al usuario, como primera medida, imprimir
la informacin contenida o enviarla por correo (primeros dos botones de la figura 4.2.2.2).
Los botones restantes, son para aadir informacin necesaria para la creacin de la
cotizacin, los cuales irn de acuerdo a las preferencias y especificaciones del cliente que
haya solicitado el evento. Para conocer el proceso, a continuacin se explicarn los pasos
a seguir a travs de una seccin especial del manual (Numeral 4.1).
Esta funcin permite al usuario aadir ubicaciones posibles para la realizacin del evento,
estas ubicaciones depende de la cantidad de das para los que se haya planteado el
evento, por ejemplo, si este es de un solo da, no se podr agregar ms que una ubicacin
para la realizacin del mismo, pero si por el contrario el evento se llevar a cabo a travs
de varios das, tanto el usuario como el cliente podrn tener la opcin de no realizar el
evento en un solo lugar, sino de cambiar la ubicacin para cada da.
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La tabla que aparecer en pantalla tras dar clic al botn Ubicaciones (Figura a) funciona
de una manera especfica que facilita el trabajo al usuario. Para empezar, las ubicaciones
que no tengan la capacidad adecuada para la cantidad de asistentes al evento no sern
habilitadas y por tanto, el campo Tipo de montaje estar deshabilitado para las mismas,
solo aquellas en las que se pueda tener el cupo requerido de asistentes le permitirn al
usuario escoger el tipo de montaje necesario para el evento.
La siguiente columna (Pax) asigna la cantidad total de asistentes a dicha ubicacin.
Finalmente, para poder aadir la ubicacin planteada se debe dar clic sobre el recuadro
Seleccin que corresponda a la ubicacin y despus se da clic en el botn Adicionar
Ubicaciones.
Los pasos anteriores solo describen la forma de agregar una ubicacin, para aadir ms,
si hay ms das por evento, se debe guardar la primera ubicacin aadida, despus, volver
a dar clic en el botn Ubicaciones y aadir la nueva ubicacin, pero seleccionando
antes el da del evento para el cual se asignar.
Para escoger los das, la tabla tiene un selector en la parte superior, una vez se selecciona
el da del evento, se pasa a seguir el procedimiento planteado anteriormente para aadir
la ubicacin necesaria.
II. OBSERVACIONES
III. ITEMS
Los tems, estarn organizados segn su categora especfica (vase la seccin 3 sub-seccin
xi), por esta razn, la primera tabla que aparecer al usuario ser una de seleccin de
categoras de tems, solo se puede modificar una a la vez.
Para empezar a aadir elementos, el usuario debe seleccionar primero una categora y
posteriormente dar clic en el botn Adicionar tems seleccionados.
Despus de hacer esto, el usuario ver cmo se genera una nueva tabla, la cual contiene
informacin de todos los tems que se encuentren dentro de la categora anterior.
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Se pueden aadir cuantos tems sean necesarios. Para hacerlo, en el campo Cantidad
se escriben el nmero de elementos de este tipo que se tendrn a disposicin para el
evento, este valor debe ser un entero positivo (no decimales, ni nmeros negativos) y
no debe tener separadores de cifras de ningn tipo (puntos, comas, comillas, etc.)
Despus de escoger la cantidad de tems, se pasa al campo IVA, el cual genera el
porcentaje del impuesto que tenga el elemento. Se escoge a travs de un selector que
mostrar los diferentes valores de impuesto disponibles despus de dar clic sobre l.
El espacio descripcin permite al usuario crear una pequea descripcin con las
caractersticas del tem aadido.
El selector Tipo de Servicio asingna al tem el servicio (vase la seccin 3 sub-seccin
xii.) en que se generar. Estos servicios van de acuerdo a los creados para los diferentes
eventos, o bien, de acuerdo a las preferencias del cliente.
Para poder adicionar el tem debe darse clic sobre el cuado de la columna Sel..
Finalmente, cuando se haya terminado de plantear el listado de tems para el evento se
debe dar clic al botn Cargar tem(s).
Cotizaciones
Este campo nos permite ver todas las cotizaciones que ya han sido
aprobadas y que se encuentran listas para generar una orden de compra.
Como en el campo anterior existe una tabla dinmica que permite apreciar
la informacin de las cotizaciones aprobadas (Figura 4.2.3).
Figura 4.2.3.
Dentro de esta tabla existen varias tareas que el usuario podr realizar, entre ellas, editar
la informacin que ya se ha generado de la cotizacin o del evento, y tambin, hacer
seguimiento, cancelar o generar rdenes de compra para los eventos.
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* Editando Informacin
Para poder cambiar la cotizacin, se debe hacer clic sobre la ID del evento, de esta
manera, se pasa nuevamente al espacio de Crear cotizacin, all se pueden cambiar los
datos que se han generado antes.
** Funciones Especiales
La tabla de la figura 4.2.3. tiene entre sus columnas una llamada Opcones, que contiene
tres funciones especiales para las cotizaciones. Estas funciones son:
Cancelar (botn rojo): Cancela la cotizacin generada para dicho evento.
Seguimiento (botn azul): Es una bitcora mediante la cual se describe el
seguimiento que ha tenido el evento, con respecto a la actividad del cliente. Cuando
el usuario da clic sobre este botn aparece en pantalla un cuadro, que contendr los
registros ya generados y que adems da la opcin de crear los nuevos.
(Figura 4.2.3.1)
Ordenes de Comrpra
Crea una tabla similar a la del campo Cotizaciones, con la diferencia de
que en esta solo se encuentran las cotizaciones que, adems de haber
sido aprobadas, ya tienen una orden de compra. Las funciones son
exactamente las mismas que las de la funcin anteriormente mencionada.
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E. EVENTOS
En esta pestaan se encuentra la informacin contenida sobre todos los eventos creados
y aprobados, organizada cronolgicamente.
Figura 5.
Pestaa de eventos
Aqu podremos apreciar un total de tres opciones dentro de la pestaa, que se explicarn
a continuacin:
Calendario
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Las flechas de la parte izquierda mueven los meses de adelante hacia atrs, al lado de las
flechas hay un botn llamado hoy, que da al usuario la opcin de volver al mes actual.
El calendario tambin tiene la opcin de transformarse en una agenda semanal o diaria,
que mostrar los eventos de las semanas (figura 5.1.1.1) y das (figura 5.1.1.2) actuales.
Para esto el usuario deber hacer uso de los botones Semana y Da de la parte derecha
de la barra de navegacin.
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Crea calendarios idnticos a los anteriores, pero en este caso, existe un filtro
adicional, para poder ver los eventos de acuerdo a los salones existentes. Este
filtro se encuentra encima a la barra de navegacin normal (Figura 5.2).
Cuando el usuario quiera ver los eventos programados para un saln en especfico,
solo debe escoger dicho saln en selector. El funcionamiento de los calendarios
ser igual al del punto anterior.
Pendientes por Aprobacin
Genera una tabla con el seguimiento de aquellos eventos que aun no han sido
aprobados.
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F. MENSAJERIA
Esta seccin es un chat que permite ver los usuarios que se encuentren conectados al
programa, para poder comunicarse con ellos a travs de este medio.
G. CUMPLEAOS
Muestra en pantalla una tabla con la informacin de todos los contactos que cumplan
aos en el mes en transcurso.
H. SALIR
Este botn es para que el usuario que est usando el programa cierre su sesin al dar
clic sobre l.
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