Manual de Calidad

Sistema de Gestin de Calidad (NMX-CC-9001-IMNC-2008 / ISO-9001:2008)

REA: TODAS LAS REAS QUE
CONFORMAN EL SGC INSUMOS
MINEROS

TITULO: MANUAL DE CALIDAD

MANUAL DE
CALIDAD
Elaborado por:
Comit de Calidad
Aprobado por:
Direccin General de INSUMOS MINEROS

Fecha de Edicin: 07/11/15

Elabor:

COMIT DE CALIDAD

Revisin No. 1

Sustituye a:

Revis:

Autoriz:

DIRECCIN GENERAL
DE INSUMOS MINEROS

DIRECCIN GENERAL
DE INSUMOS MINEROS

Clave: MC

1
Pg.

de

37

Manual de Calidad
Sistema de Gestin de Calidad (NMX-CC-9001-IMNC-2008 / ISO-9001:2008)
REA: TODAS LAS REAS QUE
CONFORMAN EL SGC INSUMOS
MINEROS

TITULO: MANUAL DE CALIDAD

Introduccin
1. Objeto y campo de su aplicacin
1.1. Objeto del Sistema de Gestin de Calidad
1.2. Aplicacin
1.3. Diseo Documental del Sistema de Gestin de Calidad
1.4. Modelo basado en procesos
2. Referencias Normativas
2.1. Referencias del Sistema de Gestin de Calidad
2.2. Referencias Legales y Tcnicas
3. Trminos y definiciones
3.1. Definiciones del Sistema de Gestin de Calidad
3.2. Trminos de Uso Comn en INSUMOS MINEROS
4. Sistema de Gestin de Calidad
4.1. Requisitos Generales
4.2. Requisitos de la Documentacin
4.2.1. Generalidades
4.2.2. Manual de Calidad
4.2.3. Control de Documentos
4.2.4. Control de Registros
5. Responsabilidad de la Direccin
5.1. Compromiso de la Direccin
5.2. Enfoque al cliente
5.3. Poltica de Calidad
5.4. Planificacin
5.4.1. Objetivos de Calidad
5.4.2. Planificacin del Sistema de Gestin de Calidad
5.5. Responsabilidad, autoridad y comunicacin
5.5.1. Responsabilidad y Autoridad
5.5.2. Representante de la Direccin
5.5.3. Comunicacin Interna
5.6. Revisin por la Direccin
5.6.1. Generalidades
5.6.2. Informacin para la Revisin por la Direccin
5.6.3. Resultados de la Revisin por la Direccin
6. Gestin de los Recursos
6.1. Provisin de Recursos
6.2. Recursos Humanos
6.2.1. Generalidades
6.2.2. Competencia, toma de conciencia y formacin
6.3. Infraestructura
6.4. Ambiente de trabajo

Fecha de Edicin: 07/11/15

Elabor:

COMIT DE CALIDAD

Revisin No. 1

Sustituye a:

Revis:

Autoriz:

DIRECCIN GENERAL
DE INSUMOS MINEROS

DIRECCIN GENERAL
DE INSUMOS MINEROS

Clave: MC

Pg.

de

37

Manual de Calidad
Sistema de Gestin de Calidad (NMX-CC-9001-IMNC-2008 / ISO-9001:2008)
7. REA:
Realizacin
Producto
TODASdel
LAS
REAS QUE
7.1. Planificacin
de la INSUMOS
realizacin del producto
CONFORMAN
EL SGC
TITULO: MANUAL DE CALIDAD
7.2.
Procesos
relacionados
con el cliente
MINEROS
7.2.1. Determinacin de los requisitos relacionados con el
producto
7.2.2. Revisin de los requisitos relacionados con el producto
7.2.3. Comunicacin con el cliente
7.3. Diseo y Desarrollo
7.3.1. Planificacin del Diseo y Desarrollo
7.3.2. Elementos de entrada para el Diseo y Desarrollo
7.3.3. Resultados del Diseo y Desarrollo
7.3.4. Revisin del Diseo y Desarrollo
7.3.5. Verificacin del Diseo y Desarrollo
7.3.6. Validacin del Diseo y Desarrollo
7.3.7. Control de los cambios del Diseo y Desarrollo
7.4. Compras
7.4.1. Proceso de compras
7.4.2. Informacin de las compras
7.4.3. Verificacin de los productos comprados
7.5. Produccin y prestacin del servicio
7.5.1. Control de la produccin y de la prestacin del servicio
7.5.2. Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del
servicio
7.5.3. Identificacin y trazabilidad
7.5.4. Propiedad del cliente
7.5.5. Preservacin del producto
7.6. Control de los dispositivos de seguimiento y medicin
8. Medicin, anlisis y mejora
8.1. Generalidades
8.2. Seguimiento y medicin
8.2.1. Satisfaccin del cliente
8.2.2. Auditoria interna
8.2.3. Seguimiento y medicin de los procesos
8.2.4. Seguimiento y medicin del producto
8.3. Control del producto no conforme
8.4. Anlisis de datos
8.5. Mejora
8.5.1. Mejora continua
8.5.2. Accin correctiva
8.5.3. Accin preventiva

3
Fecha de Edicin: 07/11/15
Elabor:

COMIT DE CALIDAD

Revisin No. 1

Sustituye a:

Revis:

Autoriz:

DIRECCIN GENERAL
DE INSUMOS MINEROS

DIRECCIN GENERAL
DE INSUMOS MINEROS

Clave: MC

Pg.

de

37