Pginas em srie capitular para estudo do assunto, mas exercite o complementar

Livro: FUNDAMENTOS TERICOS - COMUNICAO E LINGUAGEM

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Linguagem, conhecimento e comunicao constituem fatos historicamente interligados,
medida que qualquer con hecimento considerado incompleto se no for comunicvel,
e s poder ser comunicvel atravs da linguagem. Penteado (1982 p.31) vai alm, ao
estabelecer relao estreita entre conhecimento, e comunicao:
"A aquisio de conhecimentos sobre a linguagem parte integrante da Comunicao
humana, porque Linguagem comunicao e porque os limites da Linguagem
constituem os limites do conhecimento."
Embora a origem da linguagem, para muitos, se confunda com a origem das lnguas,
Vendrys (1943) lembra que essa no uma questo lingstica, pois remonta s
origens do homem na Terra. So muitas as teorias que tentam desvendar as origens da
linguagem humana, explicando -a como a evoluo de gritos naturais, espontneos, ou
de interjeies. O que parece assent e a respeito do assunto que a linguagem apareceu e
desenvolveu-se para servir comunicao.
Existem, no mundo animal, variados meios de comunicao, mais ou menos complexos,
que procuram suprir a ausncia de uma linguagem articulada. Um dos casos mais
estudados o da comunicao entre as abelhas, por meio da dana. Sabe -se que as
abelhas vivem em sociedade organizada, submetidas a uma ordem hierrquica, segundo
a qual cada indivduo do grupo tem seus deveres e atribuies. Embora disponham de
um sistema engenhoso e complexo de comunicao danante, este no vai alm das
funes de apontar onde h alimento e determinar a que distncia aproximada ele se
encontra.
Segundo Chauchard (1966), os smios dispem de 15 a 20 diferentes gritos de alarme,
de comando ou de inquietao, enquanto os chimpanzs utilizam 32 gritos diferentes.
Os pssaros empregam gritos e cantos que marcam sua presena, afirmam a posse de
seu territrio e os insetos emitem cantos de aviso, de chamada etc. As borboletas atraem
o macho mediante odores emitidos, porm entre os gafanhotos a fmea atrada pelos
odores que o macho libera.
Todos esses procedimentos se constituem em sistemas de comunicao entre as
espcies; contudo, enquanto as "linguagens" animais so habilidades inatas, instintivas,
a linguagem humana uma habilidade aprendida. Trata -se de uma lenta inveno
coletiva, que se foi aprimorando com o decorrer dos sculos. fruto de aprendizagem
social, ou de grupo, espelho da cultura de uma comunidade, vetor de suas influ ncias
culturais, constituindo-se em processo social de insero do indivduo em dada
sociedade.
As linguagens utilizadas para a comunicao entre animais da mesma espcie so
linguagens no verbais. O homem, alm da linguagem verbal, articulada, dispe
tambm de outros sistemas, no verbais. Conclui -se que a comunicao s se concretiza
por meio da linguagem, mas h inmeras formas de linguagem e nem todas so
necessariamente verbais.

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1.1 LINGUAGENS NO VERBAIS
O vasto mundo da comunicao vem-se ampliando cada vez mais, com o
desenvolvimento de pesquisas sobre o assunto, a par das recentes invenes
tecnolgicas no mbito dos veculos de comunicao social e individual.
A linguagem, falada ou escrita, teve sempre a primazia no contexto co municacional do
mundo moderno, porm de h muito vem sendo aceito o aforismo, de cunho
jornalstico: uma imagem vale mais que mil palavras. A comunicao pela imagem, ou
comunicao icnica uma realidade, que existe paralelamente comunicao gestual e
sonora.
Exemplos de comunicao formal pela imagem so os sinais de trnsito, os cartazes
indicativos das reas de turismo e lazer, dos aeroportos e estaes rodo e ferrovirias, as
placas de proibio de estacionamento, de rudo prximo a escolas e ho spitais, de fumar
em determinado local, por meio de cartazes, sinais de televiso, cinema.
A comunicao sonora formal exemplifica -se pelos sinais do cdigo Morse, pelos
tambores falantes das tribos do Congo, pelos apitos dos guardas de trnsito, sirene s de
ambulncia, de bombeiros, de veculos policiais, de fbricas. A comunicao gestual
codificada tem como exemplo a linguagem dos surdos -mudos e a mmica formal e
informal.
Modernamente, alm dos meios tcnicos de comunicao, como o telefone, o telg rafo,
o rdio, a TV, a imprensa, a comunicao a cabo e via satlite, estudam -se outras
possibilidades de comunicao pessoal virtual, por meio dos gestos, da postura, do
andar, do falar, do vestir.
O gesto considerado uma linguagem pr -verbal, pois se acredita que, na evoluo da
comunicao humana, apareceram primeiro os gestos e, depois, as palavras. No que diz
respeito gesticulao, observa -se a maneira de o indivduo movimentar mos, cabea,
msculos da face, sorrisos, carrancas, aperto de mo, a gitao dos punhos. Algumas
obras, entre elas O corpo fala: a linguagem silenciosa da comunicao no -verbal (Weil
e Tompakov, 1986) e o Dicionrio de gestos (Gelabert e Gifre, s.d.), apontam a
significao de gestos e posturas que os falantes adotam em re unies sociais e outras
situaes de comunicao, traduzindo seu possvel significado.
O problema que esse tipo de linguagem informal, decodificvel com relativa
facilidade, no tem significados universais. O norte -americano Roger E. Axtell
publicou, pela editora Campus, em 1995, o livro Gestos, no qual indica os diferentes
significados que gestos e atitudes tm em diferentes pases.
Levantar o polegar, que pode indicar no Brasil: "est tudo bem", na Europa significa
pedido de carona, no Japo indica o nmero cinco, na Alemanha, o nmero um, na
Austrlia e Nigria, considerado um gesto obsceno e na Turquia, convite para um
encontro homossexual. Segundo o autor, uma cabeleireira paulista em visita ao Japo
descobriu que levantar o polegar para um rapa z solteiro significa perguntar se ele tem
namorada e o rapaz vai deduzir que a moa deseja sair com ele. J o msico Alberto

Marsicano aprendeu, na ndia, um oitavo significado para esse gesto. Quando certa vez
foi a Calcut, levou vrias camisas da sele o brasileira para trocar por seda. Depois de
acertar a troca, quase foi tudo por gua abaixo, porque ele levantou o polegar e o
comerciante ficou muito bravo, fechou a cara, pensando que era sinal de desistncia do
negcio.

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Vejam-se, na ilustrao, os diferentes significados de um mesmo gesto:

O citado autor Roger Axtell enumera tambm, segundo o artigo publicado na Folha de
S. Paulo, algumas atitudes de significao diversa em diferentes pases, sob o ttulo
"Como no cometer gafes no exter ior". Eis alguns exemplos: observe.
Na Alemanha, apertar mos com a outra mo no bolso considerado falta de educao;
cortar batatas ou panquecas com a faca sugere que esto duras. Na China, apontase com
a mo toda e no com o dedo indicador. Na Coria do Sul, no abra um presente logo
aps receb-lo, somente mais tarde, quando estiver sozinho. Na Frana, formar um
crculo com o polegar e o indicador, coloca lo sobre o nariz e torc -lo significa que
algum est bbado. Na ndia, falta de educao assob iarem pblico. Na Holanda,
chupar o polegar significa que algum est mentindo ou inventando uma histria. No
Lbano, lamber o dedo mnimo e depois pass -lo pela sobrancelha indica que algum
homossexual. Na Noruega, se quiser desejar boa sorte para um p escador, cuspa para ele.
No Peru, bater com o indicador no meio da testa significa que a outra pessoa burra. Na
Polnia, quem bater de leve com o dedo no pescoo est convidando seu interlocutor
para beber. Na Turquia, considera -se falta de educao cruzar os braos sobre o peito
enquanto se conversa com algum. No Zaire, se seu anfitrio comer com os dedos, faa
o mesmo, mas use apenas a mo direita.

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No que diz respeito postura, uma observao alenta pode captar traos da
personalidade, sentimentos e emoes que o indivduo no comunica por meio da
linguagem. O modo de sentar para ler ou para conversar pode indicar a pessoa tmida,
introvertida ou exibicionista; da mesma forma, a escolha de um lugar em um auditrio,
a maneira de se conduzir em pblico, na fila do cinema ou do banco, o modo de chamar
um garom no restaurante ou de parar um txi na rua, dizem, de forma sutil, o que a
pessoa no diz com palavras.
O modo de andar, lento e balanado ou rpido e saltitante, ou firme e a passos l argos, ou
afetado, levantando muito os joelhos ou pisando de leve, de maneira dbil e hesitante,
pode comunicar um temperamento fleumtico, nervoso ou colrico, vontade firme e
energia, orgulho, fraqueza ou mediocridade. Observa -se tambm certa tendncia a o
pessimismo e depresso pelo andar lento, cabisbaixo, ombros cados. No Brasil,
compara-se o temperamento de paulistas e cariocas, pela diferena no modo de andar.
Ao comunicar-se, por meio da linguagem verbal, uma pessoa comunica tambm traos
de sua personalidade, revelados pelos elementos no verbais decodificveis, ao falar de
modo claro, correto, simptico, ou confuso, aos arrancos, muito alto ou muito baixo, ou
ainda embrulhando as palavras, na boca semifechada. Pode falar tambm de maneira
doce, suave, sussurrante ou montona, ou antiptica. H pessoas que se preocupam em
usar palavras inusitadas, arcaicas, formas fraseolgicas raras, que demonstram o grau de
satisfao intelectual consigo mesmas. Alm do vocabulrio, simples ou rebuscado,
impregnado de grias ou frases feitas, elegante ou vulgar, o tom, a altura e a velocidade
da fala podem identificar a regio geogrfica de origem da pessoa, a classe social, a
profisso, a ideologia, a faixa etria, seu grau de cultura ou escolaridade. Logicam ente,
so dados sujeitos a probabilidades, e de maneira nenhuma constituem regra geral ou
infalvel. Contudo, a observao, inmeras vezes, leva a descobertas muito curiosas.
Como qualquer outra linguagem no verbal, a maneira de vestir pode ser mais eloq ente
que a fala: vestir roupas de outra pessoa sugere a adoo simblica da personalidade da
outra; vestir roupas que so presenteadas significa aceitar a imagem pela qual a pessoa
vista por quem presenteou; vestir uniforme significa abandonar o direito de agir
individualmente, suscitando o esprito de equipe.
Diz-se que, na maioria das vezes, vestimo -nos como gostaramos de ser e no como
somos. A roupa, nesse caso, seria uma projeo que se faz da prpria personalidade. s
vezes, quem se proclama sou um homem simples pode ser desmentido pelas
abotoaduras da camisa, pelo corte do terno, pelo couro -cromo dos sapatos, ou pela
qualidade das meias.
To importante a comunicao pelo vesturio que o assunto tem preocupado lingistas
e comuniclogos. Troubetski (1949:19) props uma anlise semitica do vesturio
real. Banhes (1979), entre outros trabalhos, publicou Sistema da moda. Nessa obra, o
autor faz uma anlise estrutural do vesturio feminino; trata o vesturio como um
sistema de comunicao, semel hante a uma lngua, com unidades, sintagmas, variantes,
combinaes e neutralizaes, na qual o traje corresponde fala.

Um artigo publicado na revista Isto Senhor n 1047, p. 60, "As vestes do poder: as
roupas sempre foram medida de status", relacion a o vesturio com a classe social.
Segundo esse artigo, na Frana do sculo XV a medida do status social era o tamanho
do bico do sapato: quanto mais longos, mais poderoso era seu dono. Nos sculos XVI e
XVII, os homens passaram a usar muitas jias, princi palmente anis, no polegar, no
anular e no indicador. Tambm no abriam mo de outro adereo: as peles.
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O Traje indicava a classe social; em contraposio aos sans cullotes, ao homem do
povo, os nobres usavam culotes, meias trs quartos, punhos e jabs de renda, que
serviram para inspirar a moda da nova classe no poder. Com a Revoluo Francesa,
muitas cabeas rolaram, maculando as vestes adornadas de renda, sob o impacto da
guilhotina. Aps o sculo XVIII, ocorreu a mudana no ve sturio masculino psrevoluo: as calas, largas em cima, ganharam comprimento e eram amarradas sob os
sapatos; os palets modernizaram -se, aproximando-se dos modelos atuais e entrou em
voga a cartola.
No final do sculo, os socialistas proclamavam, me taforicamente, que a cartola poderia
voar com qualquer ventania. E insinuavam que os bons dos operrios resistiriam
melhor s intempries, acrescentando que deles (bons e operrios) seria o futuro.
Verifica-se, portanto, que as roupas, alm de smbolos do poder, da classe social, tm
sido, ao longo dos tempos, veculo de comunicao das vaidades e pretenses que
acompanham homens e mulheres.
Na opinio de Penteado (1982:47), a roupa constitui projeo da personalidade da
pessoa, ou da personalidade qu e a pessoa gostaria de ter ou aparentar:
"Chapu e colete so tentativas de projeo de personalidade madura, em contrapartida
s camisas e aos 'shorts' multicores, possveis responsveis pela fama de imaturidade
dos norte-americanos."
Nas relaes sociais, a roupa funciona como ndice de eficincia e categoria,
principalmente no atendimento de certos estabelecimentos comerciais. Deduz -se a
categoria do hotel pela apresentao do porteiro; do restaurante, pelo smoking do
maitre, embora essas representa es nem sempre possam ser tomadas como garantia de
bons servios e alta classe.

1.2 LINGUAGEM VERBAL: A LNGUA PORTUGUESA

A linguagem o meio pelo qual a expresso de sentimentos, idias, desejos e
pensamentos se concretiza. J se disse que toda comu nicao faz-se por intermdio de
uma linguagem, verbal ou no verbal. Tendo -se tratado das linguagens no verbais,
cumpre, agora, abordar as caractersticas da linguagem verbal.
Camara Jr. (1977a: 159) prope a seguinte definio de linguagem:

"Linguagem. Faculdade que tem o homem de exprimir seus estados mentais por meio
de um sistema de sons vocais chamado lngua, que os organiza numa representao
compreensiva em face do mundo exterior objetivo e do mundo subjetivo interior."
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A linguagem, portanto, apresenta um aspecto exterior, a fala, intimamente ligado a
outro, interior, o pensamento. Veicula o intangvel, por meio do tangvel. Enquanto
cadeia de sons, a linguagem falada utiliza os rgos do aparelho fonador, ou seja, vale se de um suporte psicofsico que, embora essencial, no autoriza uma definio em
termos de uma base psicofsica para os atos lingsticos. Sapir (1971:22) evidencia a
complexidade do ato de fala:
"A fala no uma atividade simples executada por um ou mais rgos biologicamente a
ela destinados. E uma trama extremamente complexa e ondeante de ajustamentos - no
crebro, no sistema nervoso, e nos rgos de articulao e audio - em direo ao fim
colimado, que a comunicao de idias."
To estreitos so os laos entre pensamento e linguagem, to relevante a linguagem
para o conhecimento humano que Chauchard (1966:10) chega a afirmar que o homem
s sapiens porque loquens ( sbio porque tem a fala). E acrescenta que o homem
desenvolveu sua inteligncia graa s linguagem e seu aperfeioamento. Enquanto o
animal, sem linguagem, no evolui, o homem tem imensas possibilidades de
transformaes.
Qualquer tipo de linguagem se desenvolve a partir do uso de um sistema ou cdigo de
comunicao que, no caso da lingu agem verbal, a lngua. Jota (1981:196) faz a
distino entre lngua e linguagem nos seguintes termos:
"A linguagem tem, assim, carter universal, e a lngua seria a linguagem particular de
um povo. Diz-se a linguagem humana, mas a lngua portuguesa."
Andrade e Henriques (1999:30) ensinam que a lngua um cdigo que permite a
comunicao, um sistema de signos e combinaes, enquanto a linguagem uma
faculdade que permite ao homem exprimir estados mentais por meio de um sistema de
sons vocais chamado lngua. Esta uma instituio social, pertencente a uma
comunidade; tem carter abstrato e dispe de um sistema de sons. Ela concretiza -se
mediante atos de fala, que so individuais, em que o falante, utilizando um cdigo,
exprime um pensamento. Saussure (1977) estabeleceu a dicotomia lngua/fala
{langue/parole) tambm conhecida como lngua/discurso. Enquanto a lngua um
conjunto de potencialidades dos atos de fala, a fala (ou discurso), um ato de
concretizao da lngua. As caractersticas distintivas de lngua e linguagem podem ser
assim resumidas:
Lngua
Plano social (supra-individual)
Plano social da sistematizao
Plano social das possibilidades
Plano social do lxico

Plano social da abstrao

Plano social espiritual
Linguagem
Plano individual
Plano individual do uso
Plano individual das realizaes (atualizao)
Plano individual do vocabulrio
Plano individual da concretude
Plano individual do material

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A lngua, portanto, constitui um sistema de sons, de carter abstrat o, utilizado na
linguagem, ou nos atos de fala, que concretiza a lngua. A fala, por sua vez, pauta -se por
uma norma, pelo uso consensual que fazem os falantes, dos elementos do sistema. Esse
conceito tripartido tem origem na teoria de Saussure, que distin gue na lngua o sistema e
a fala, ou discurso (langue / parole). Para Saussure (1977:22), lngua sistema de
signos, conjunto de potencialidades e virtualidades dos atos de fala. Fala, ou discurso,
um ato de vontade e inteligncia, no qual se distinguem as combinaes pelas quais o
falante realiza o cdigo da lngua, com o objetivo de exprimir seu pensamento pessoal e
o mecanismo psicofsico que lhe permite exteriorizar essas combinaes.
Foi Coseriu que introduziu no esquema saussureano o conceito de norma, que so
modelos de atualizao da lngua. Assim, em vez de lngua/fala, h sistema/norma/fala.
Para Coseriu, o falante, ao utilizar os sistema (lngua) em sua fala (discurso), seleciona
modelos de enunciao, que so retirados da norma. Desse modo, os atos de fala so
contidos pela norma social, por sua vez, contida no sistema. A norma varia sob
influncias do tempo, do espao geogrfico, da classe social ou profissional, do nvel
cultural do indivduo, a ponto de poder -se afirmar que, teoricamente, existem tantas
normas quantos os falantes de determinada lngua. A diversidade das normas, porm,
no afeta a unidade da lngua, que contm a somatria de todas as normas, de todos os
atos de fala. A esse respeito, Cmara Jr. (1975 a:9) assim se manifesta:
"A lngua fica sendo, como unidade, uma estrutura ideal, que apresenta em si os traos
bsicos comuns a todas as suas variedades. a invariante abstrata e virtual, sobreposta a
um mosaico de variantes concretas e atuais."
O ato de fala, desse modo, no recorre diretamente s possibilidades que o sistema
oferece, mas passa por um processo de escolha: a norma das realizaes possveis de

dado sistema. O sistema, portanto, contm todas as normas (sociais e individuais) e

todos os atos de fala, como no segu inte esquema:

Esquema em imagem para observao: Pausa

Comea - Sistema
Dentro do Sistema - Norma
Dentro da Norma - Fala
A lngua portuguesa constitui um sistema lingstico que abrange o conjunto das
diversas normas, e que se concretiza por meio dos atos individuais de fala. um dos
sistemas lingsticos existentes dentro do conceito geral de lngua. Aps breve relato
das origens da lngua portuguesa e de sua extenso atual no mundo, isto , da existncia
de vrias normas nacionais, sero especif icadas as distines entre a norma do
portugus de Portugal e a norma do portugus do Brasil.
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1.3 NORMA DO PORTUGUS DO BRASIL E DE PORTUGAL
Observando-se a extenso da lngua portuguesa no mundo, constata -se a diferena da
poca de implantao, as variaes locais e outros fatores histricos e socioculturais que
levaram criao de vrias normas, ou seja, de modos diversos de se usar a lngua.
Efetivamente, no se pode conceber que o portugus levado para a frica, para o sul da
ndia ou para o Brasil seja o mesmo portugus falado e escrito no territrio de Portugal
e que, entre povos geogrfica e culturalmente distintos, tenha evoludo da mesma forma.
Jota (1981:128) denomina essas mudanas e variaes como evoluo:
"Evoluo s. f. Conjunto de mudanas que experimenta uma lngua na passagem de um
estado a outro; o mesmo que evoluo lingstica. Presume -se haver uma proporo
mais ou menos constante na mudana do vocabulrio bsico de um lngua (persistncia
de 77% a 85% em mil anos), o que nos permite calcular a evoluo d e lnguas
aparentadas, tomando-se o vocabulrio fundamental de cada uma."

Note-se que Mattoso Cmara Jr., Serafim da Silva Neto, Leite de Vasconcelos e vrios
renomados autores empregam o termo evoluo para designar mudanas lingsticas,
mas outros acompanham Todorov e Ducrot (1977), que preferem usar mudanas e trans
formaes para os diferentes estgios e perodos da lngua.
A lngua evolui, est sempre em constante mutao sob a influncia de fatores diversos,
fsicos e sociais. Por fatores fsicos entendem -se os aspectos geogrficos (topografia,
clima, regime de chuvas), a base econmica da vida humana (fauna, flora, recursos
minerais do solo). Os fatores sociais so constitudos pelas foras da sociedade que
modelam a vida e o pensamento de cada indivduo: religio, padres ticos, organizao
poltica, arte (Sapir, 1969:44). o contexto antropocultural, extralingustico,
interagindo na formao e evoluo da lngua.
Tais afirmaes evidenciam a importncia de se analisarem alguns aspectos da lngua
portuguesa no Brasil, a fim de estabelecer suas relaes com a lngua de Portugal, suas
divergncias e concordncias. A lngua portuguesa passou por vrias fases de sua
evoluo, que a constituram tal como hoje e la escrita e falada, nos diversos perodos
de sua histria. Considerando as transformaes do portugus no Brasil, Silva Neto
(1976:82) afirma:
" indispensvel dar o justo relevo ao fato de que, no havendo, propriamente, histria
da lngua, mas histria dos falantes, o carter de alguns falares brasileiros pode ter
mudado com os sculos."
Em 1500, quando os portugueses descobriram o Brasil, trouxeram para c uma lngua j
constituda, com rica literatura, que a essa poca, alm das cantigas, forma p otica de
expresso predominantemente oral, contava com as obras literrias do humanismo, que
consagraram a prosa de Ferno Lopes, a poesia do Cancioneiro Geral de Garcia de
Resende, o teatro de Gil Vicente e, pouco depois, nos legou o gnio de Cames. Na
verdade, no foi essa lngua literria que recebemos por herana e tradio, a que
desembarcou das caravelas ... Continuamos numa prxima!

Unidade So Rafael
1 Semestre do ano letivo de 2009
Iniciativa Administrativa Interna do Grupo de Estudo Col etivo
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