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Fase 3

1. informe para la recuperacin de datos en un desastre ocurrido en un


disco duro
2. formato de Historia Clnica del PC u Hoja de Chequeo del
Computador

Presentado Por:
ALVARO JAVIER MARTINEZ FIERRO COD. 1070960105
ALEXANDER CORDOBA PIAMBA C.C 80881743

GRUPO N 103380_23

TUTOR
CARLOS ROJAS

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES


UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
NOVIEMBRE DEL 2015

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES


Fase: Evaluacin Final

INTRODUCCIN

Mediante el presente trabajo se Aplicara y contextualizara los conocimientos


obtenidos en las Actividades y en las Fases 1 y 2, en esta alternativa se realizara el
trabajo final contextualizando el tema de mantenimiento preventivo adems de los
procesos de intervencin para recuperar nuestra informacin como es el caso de
los programas recuva y pandora, el cual nos permite recuperar elementos
eliminados de nuestra Pc.

De igual manera El trabajo promueve la investigacin y curiosidad del alumno, antes


de entrar en materia de los temas a tratar, resolviendo el trabajo final y realizando
un anlisis de cada una, contextualizando temas y ayudando a la elaboracin de la
hoja clnica de nuestra pc para detallar las falencias de un equipo, este reunir
informacin detallada que permitir al tcnico dar con una pronta solucin a la falla
del equipo.

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Fase: Evaluacin Final

Mantenimiento preventivo

Es todo aquello que hacemos con el propsito de mantener nuestro ordenador


funcionando de la manera ms satisfactoria posible. Para esto hay que hacer una
que otra prueba de vez en cuando. Todo con el objetivo de evitar la mayor cantidad
de problemas, o de mitigar el dao en caso de una falla.
En el mercado existen muchas herramientas que nos permiten mantener nuestro
equipo en ptimas condiciones como es el caso ce Ccleaner, Glary Utilities, Tuneup,
Uniblue Power Suite, entre otros o ya sea desde nuestro sistema operativo
realizando el proceso de liberacin de disco o de desfragmentacin. Para realizar
un proceso de mantenimiento preventivo podemos realizar las siguientes opciones:

Desfragmentar los discos duros

Realizar respaldos de los datos almacenados. Tambin llamado Backup


Cmodo

Instalar las actualizaciones de seguridad de nuestro sistema operativo.

Mantener nuestras aplicaciones actualizadas.

No instalar software inestable o de dudosa procedencia.

Navegar la web de manera responsable.

Limpiar nuestros datos de navegacin cada cierto tiempo.

Instalar alguna herramienta antimalware y hacer un scan peridicamente


con ayuda de nuestro antivirus Panda, Avg, Norton, Eset, Etc.

Administrar los programas que inician con el sistema y remover los que
sean innecesarios.

Monitorear el consumo de recursos de las aplicaciones para saber


cundo es necesario actualizar nuestro hardware.

En el caso del hardware, tambin podemos tomar un par de medidas para evitar
problemas. Si tienes una PC de escritorio mantener limpio el chasis por dentro y
por fuera para evitar que se bloquee la ventilacin. Revisar la pasta trmica para
evitar sobrecalentamientos del sistema, etc.
Para realizar el mantenimiento preventivo de cualquier equipo es necesario
contar con un espacio limpio de obstculos seco, libre polvo adems de
contar con guantes o pulsera antiesttica si se va a destapar la pc ya que la
corriente de nuestro cuerpo podra producir o afectar algn componente de
nuestra pc.
Mantener un ambiente sano para el hardware de tu computadora Como
muchos dispositivos electrnicos ayudara que tu computadora dure ms y no
tenga problemas a la hora de ejecutarse. Los equipos no se adaptan bien a
suministros elctricos inestables, temperaturas extremas, polvo, altos grados
de humedad o tensin mecnica. Existen muchas cosas que puedes hacer
para proteger tu computadora y elementos de red de dichas amenazas:
Los problemas elctricos tales como sobrecargas de energa, apagones y bajas de
tensin pueden causar dao fsico a una computadora. Las irregularidades como
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stas pueden 'arruinar' tu disco duro, daar la informacin que contiene, o daar
fsicamente los componentes elctricos en tu computadora. Si puedes costearlas,
debes instalar dispositivos de Corriente Elctrica Ininterrumpida (UPS por sus siglas
en ingls)
Prueba tu red elctrica antes de conectar equipos importantes a ella. Trata de usar
enchufes que tengan tres ranuras, para trabajar polo a tierra.
Para la ubicacin y Para protegerse contra los accidentes en general, evita colocar
hardware importante en pasillos, reas de recepcin, u otras ubicaciones de fcil
acceso.
Organiza el cableado y que este se encuentre organizado y que no est suelto ya
que podra ocasionar algn problema o peligro de incendio.
Si se mantiene alguna pc dentro de un gabinete, asegrate que tengan ventilacin
adecuada, porque si no se pueden sobrecalentar.

Reconocer los programas de utilidad del mercado informtico para los


respectivos procesos de diagnstico.
Para reconocer falencias en nuestros equipos podemos contar con programas de 3
como WinAudit o Speccy que te permitirn ver en pantalla los errores que puede
llegar a tener tu computadora. Tambin podemos utilizar los mecanismos de
nuestros sistemas como es el caso de Windows con la opcin de buscar solucin a
problemas all y con ayuda del internet descargara las soluciones a las posibles
fallas ya sea si es de software o recomendacin para el hardware.

WinAudit
WinAudit te archivar toda esta informacin. Se trata de un programa totalmente
gratuito que analiza tu PC y en pocos segundos te muestra toda la informacin
referente a programas instalados, sistema operativo, procesador, memoria, discos
duros, etc.
Su uso e instalacin no pueden ser ms sencillos. Una vez descargado el programa
descomprmelo, no requiere instalacin, y comienza a inventariar (pulsando
Recolectar). En breves instantes tendrs una impresionante lista, con todos los
datos perfectamente agrupados, con todo lo que habita en tu PC.

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Link: https://winaudit.codeplex.com
Speccy
Speccy se encarga de mostrar jugosa informacin sobre el hardware instalado en
cualquier PC (la aplicacin solamente funciona con Windows). Entre otras cosas
proporciona informacin sobre la CPU, RAM, placa base, tarjeta grfica, discos
duros etc.

Link: https://www.piriform.com/speccy
PC Wizard es un programa que se sita entre los mejores de su clase para mostrar
informacin de tu sistema y sus componentes ms importantes. PC Wizard pone a
tu disposicin un conjunto de herramientas para analizar el desempeo del sistema
y ejecutar pruebas de rendimiento del procesador y tarjetas grficas, as como
determinar las velocidades de transferencia de la memoria RAM y las unidades de
almacenamiento fijas y extrables, etc.

Link: http://www.cpuid.com/softwares/pc-wizard.html
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Datos Personales:
Cliente:

Telfono

Equipo N

Direccin:

Configuracin Actual del Hardware


Marca del Pc:

Marca Monitor:
Tipo Monitor:

Procesador:

Memoria RAM:
Marca
Disco Duro Marca:

Ta
m
Mb
/Gb

Serial
Monitor:
Tipo de
Conexi
n
Tipo de
Conexi
n

Serial Placa:

Teclado:
Marca

Velocidad
GHz

Serial Pro:

Mouse:
Marca

Velocidad Mb

Serial RAM:

CD-ROM

Serial
CD-ROM

Capacidad Gb

Serial HDD:

Unidad DVD

Serial
DVD

Disco Drive 3.5

Serial
Floppy

SATA

IDE

Serial
Teclado:
Serial
Mouse:

Tarjeta de Video:

Capacidad
Mb

Serial Video:

Otros Dispositivos

Serial

Tarjeta de Sonido:

Serial Sonido

Unidad blu ray

Otros Dispositivos

Serial

Fuente de poder

Tipo

Watts

Ventilacin
Disipador

Hoja Clnica Part 1

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Configuracin Actual del Software


Sistema Operativo

Plataforma

Service Pack

X86

Aplicaciones

Winrar

Visual

Flash
Player

Acrobat

ccleaner

otros

Photoshop

WinZip

otros

Dreamweaver

Vlc Player

otros

Nero

Power iso

otros

Ashampoo

Adobe Flash

otros

Corel Draw

Java

otros

Gom Player

Show Player

otros

X64

Office

Service Pack

Navegador
Antivirus

version

Otros
Versin

Tipo de
Licencia

Observaciones:

Hoja Clnica Part 2

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Observaciones Generales
N

Descripcin
Tipo de Mantenimiento

Preventivo:

Correctivo:

Observaciones:

Mantenimiento
Ingeniero:

Fecha de
Ingreso

Hora de Ingreso
Fecha de Retiro
Hora de Retiro

Problema y solucin

Hoja Clnica Part 3

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Da

Mes

Ao

Elabore un informe detallado sobre qu hacer para la recuperacin de datos


en un desastre ocurrido en un disco duro.
Para la elaboracin y recuperacin de archivos despus de haber ocurrido
un desastre en el disco se puede llegar a tener varias alternativas para
recuperarlos dentro de estos elementos o aplicaciones tenemos a:
a) Recuva
b) Pandora Recovery
Estos dos programas que viene tanto en versin de pago como libre nos
permite recuperar los archivos perdidos ahora veremos cmo funciona cada
uno
Pandora Recovery
Despus de realizar la instalacin del programa Pandora, ejecutamos el mismo.
Seguidamente procedemos a dar clic en siguiente.

Ahora, seleccionamos que no hemos encontrado los archivos en la papelera de


reciclaje. Seguidamente clic en next.

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En consecuencia seleccionamos la unidad de disco en la cual se encontraban los


archivos que se ha perdido y luego clic en siguiente.

Seguidamente seleccionamos que realice el escaneo profundo y clic en siguiente.

Ahora bien, en la parte superior izquierda seleccionaremos el tipo de archivo a


buscar sobre la unidad seleccionada.

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Despus de seleccionar el tipo de archivo damos clic en Empieza Escanear


Superficie de disco y esperamos a que se realice la bsqueda.

El software Pandora encuentra archivos eliminados de acuerdo al tipo de archivo


seleccionado.

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Ahora bien, para recuperar el archivo damos clic derecho sobre el archivo y
recuperar en

Seguidamente seleccionamos examinar para escoger la ruta en la que deseamos


ubicar el archivo a recuperar, luego aceptar y recuperar ahora.

Por ltimo el software Pandora nos informa la terminacin de la recuperacin de


archivos ejecutada.

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Recuva
Despus de finalizar la instalacin del programa Recuva, ejecutamos el mismo.
Seguidamente procedemos a dar clic en siguiente.

Luego seleccionamos el tipo de archivo a recuperar y clic en siguiente.

En consecuencia el software solicitara que indiquemos la ubicacin en la que se


encontraban los archivos a recuperar y damos clic en siguiente.

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Ahora, indicaremos al software Recuva que realice un escaneo profundo,


seleccionaremos iniciar y espera a que el software realice la bsqueda de los
archivos.

Despus de que el software Recuva termina la bsqueda, este nos permite


seleccionar los archivos que encontr, para as, mismo realizar la recuperacin
seleccionando el archivo y luego dando clic en recuperar.

Por ltimo, seleccionamos la ruta en donde ser ubicado el archivo recuperado y


clic en aceptar.

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Conclusiones
Alvaro Javier Martinez: con este trabajo me permiti conocer o crear con la
ayuda de mis compaeros un formato que recoja todo tipo e informacin para
ayudar a resolver lo ms eficaz posible una falla del sistema sea a nivel de
Software o Hardware, por ultima y para terminar el trabajo me permiti investigar
ms a fondo los mecanismos de recuperacin de informacin ya que pensamos
que si se elimina no hay una posible solucin.
Para culminar con el trabajo en mi caso con el proceso de mantenimiento
preventivo me ha permitido identificar fallos y dar solucin a los mismos sin tener
que llegar al punto de formatear ya que hoy en da existen muchos medios de
recuperacin sea a nivel de software o hardware permitiendo as tener un buen
equipo de trabajo.

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BIBLIOGRAFIA

Pandora Recovery, 2015Online; <http://www.pandorarecovery.com/>.


Recuva, 2015Online; <https://www.piriform.com/recuva>.

Manual Problemas Tcnicos: Online:


<http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00772999>
Imgenes: Aportadas por cada integrante del grupo por auditoria
propia,2015,Microsoft

Ma-Config. Online, Pgina Oficial; Disponible

en:<http://www.driverscloud.com/es>.
WinAudit. Online,, Pgina Oficial; Disponible

en:<https://winaudit.codeplex.com>.
Speccy Online,, Pgina Oficial; Disponible en:

<https://www.piriform.com/speccy>.
PcWizardOnline, Pgina Oficial; Disponible

en:<http://www.cpuid.com/softwares/pc-wizard.html>.

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