PLANTILLA DEL ACTA (CARTA) DEL PROYECTO (PROJECT CHARTER)

PROYECTO: SEGURIDAD Y PROTECCIN AGUILA

Nombre del Proyecto: SEGURIDAD Y PROTECCIN AGUILA

Preparado por:
Ana Mara Daz Uribe
Diana Patricia Pico Daz
Ivonne Acosta
Juan David Vargas Alvarado
Fecha: 16 de Septiembre de 2015

Iniciacin:
Incluye el nombre del
proyecto y justificacin del
nombramiento del director
del proyecto designado,
donde se defina el perfil
requerido.

El proyecto SEGURIDAD Y PROTECCIN AGUILA el cual tiene de un tiempo de ejecucin

reducido y el montaje se realiza afectando equipos existentes, requiere para la direccin de un
profesional con las siguientes caractersticas como experiencia general de 10 aos gestin de
proyectos de tecnologa y mnima de 5 aos en direccin de proyectos de este tipo, el cual debe ir
acompaado de Certificacin PMP vigente, evaluacin de desempeo alta durante los 3 ltimos
aos referentes a la direccin de proyectos, evaluacin de competencias alta durante 3 ltimos
aos en trabajo en equipo y liderazgo.
El director de proyectos debe tener estudios de pregrado en Ingeniera de Sistemas o afines,
especializacin en telecomunicaciones, preferiblemente estudios de maestra en gestin de
proyectos o gerencia empresarial. Debe tener un buen maneo de ingls hablado y escrito (nivel B1B2). Es deseable que el profesional cuente con certificado en Cisco CCNA.
Bajo las anteriores condiciones, el profesional seleccionado de acuerdo con las normas de
seleccin es RAFAEL BLANQUICET quien cumple ampliamente con el perfil definido (ver anexo
hoja de vida).
Propsito:
Cisco Management Center FireSight gestiona de forma centralizada la seguridad de la red y las
funciones operativas para los Cisco ASA, con los Servicios de FirePower y dispositivos de
seguridad de red de Cisco FirePower. Se agrega automticamente y se correlaciona informacin.
Reduce costos mediante la eficiencia operativa y automatizacin de tareas recurrentes y la
automatizacin de muchas de las tareas de anlisis y administracin de seguridad que son
recurrentes.

Propsito /
Necesidades de
Negocios:
Identifica los clientes
quienes reciben y se
benefician del producto que
el proyecto desarrolla y las
necesidades que el
producto intenta reunir (ya
sea como la solucin a un
problema, o el
aprovechamiento de una
oportunidad)

El Cliente S.A es una empresa mediana del sector de Tecnologa, que se ha ido expandiendo en el
mercado debido a su propuesta de valor. Entre los servicios que ofrece se diferencia por brindar
servicios con una capa de seguridad fuerte y es de esta manera como el proyecto se alinea a esta
estrategia.
El Cliente S.A cuenta con una Gerencia de Tecnologa en su estructura organizacional, encargada
del patrocinio de este proyecto, el cual ya fue validad por la Gerencia General. Esta Gerencia de
Tecnologa cuenta con un rea de soporte, con ingenieros responsables de manejar las
aplicaciones informticas.
Otra parte de los involucrados en el proyecto son los proveedores Cisco en cabeza de Mara
Guzmn y todo el equipo que conforma la PMO que son: Gerente o director de proyectos (Rafael
Blanquicet), gerente de delivery (Rafael Sanabria), soporte legal (Laura Mara Martnez), Diseador
(Carlos Florez), quien elaborara las especificaciones tcnicas de los equipos y licencias
Coordinador de logstica (Luis Fernando Arvalo), especialista de implementacin (Marco Plazas),
experto en la aplicacin (Bryan Stone), profesional de gestin de riesgos y seguimiento y control
(Jos Fernando Villalba), gestor financiero (Alba Liliana la Rotta)
(Ver anexo: Matriz de interesados)

Descripcin del
Producto y
Entregables:
Identifica que producto

Acta del proyecto

El proyecto tiene como producto el sistema de seguridad perimetral implementado con

tecnologa Cisco, lo cual inicia con la adquisicin de equipos y licencias, instalacin, configuracin,
pruebas, capacitacin y con la aceptacin del cliente por el servicio prestado.

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PROYECTO: SEGURIDAD Y PROTECCIN AGUILA

desea entregar al final del

proyecto y las diferentes
entregas parciales.
Describe el producto
completo (desde el inicio
hasta el final), para que el
equipo del proyecto pueda
crearlo, y para que se
cumplan los objetivos
acordados y la entrega a
tiempo del producto.

Acta del proyecto

Se aclara que aunque en el SoW se describe los requerimientos para la ejecucin del
mantenimiento correctivo, esta fase no hace parte de la ejecucin del proyecto, pero se activa una
vez se acepta a conformidad la finalizacin del proyecto con una firma de inicio de la atencin en
caso de requerirse.
El proyecto tendr las siguientes entregas parciales:

Adquisicin de equipos
Adquisicin de licencias
Equipos ASA y FireSight instalados
Equipos con software configurados (Cisco Fire Sight, IPS, AntiMalware Proteccin y Filtrado de
URL)
Pruebas del sistema (con soportes documentales del funcionamiento)
Capacitaciones para el administrador de la plataforma.

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SUPUESTOS
TCNICOS:
El CLIENTE cuenta con el hardward y software necesario para la realizacin de las tareas
descritas en el alcance (SoW), excepto lo que ser provisto por la COMPAA segn la
propuesta.
Todos los equipos involucrados en los servicios objeto de la propuesta, deber estar fsicamente
instalados de acuerdo a las especificaciones del fabricante cumpliendo con los requerimientos
elctricos y ambientales requeridos segn procedimiento de la COMPAA y requerimientos del
CLIENTE.
Los equipos descritos para la compra en el SoW (Fire Sight 750 y tarjetas ASA 5545) junto con
los elementos para el montaje, considera que las configuraciones propuestas fueron totalmente
aceptadas por el CLIENTE de acuerdo a sus requerimientos.
El cliente debe garantizar el ancho de banda para que opere eficientemente la solucin.
Supuestos,
Restricciones, Riesgos:
Brevemente identifica los
supuestos relevantes,
restricciones y riesgos
conocidos, si de alguna
forma pueden ser
anticipados para tener un
mejor impacto en los
procesos y/o resultados del
proyecto, y que decisiones o
acciones son requeridas por
el patrocinador o por el
equipo.

FINANCIEROS
Sern imputables al CLIENTE los costos adicionales en que la COMPAA incurra derivados de
las demoras que eventualmente se produzcan en el proyecto por el incumplimiento en los plazos
definidos de actividades bajo la responsabilidad del CLIENTE
ADMINISTRATIVOS
Cualquier producto o servicio adicional, no incluido dentro del alcance del servicio pero necesario
para que la COMPAA presente el mismo, ser de cuenta y cargo del CLIENTE.
Cualquier inconveniente relacionado con la devolucin de productos suministrados segn el
alcance del servicio, el CLIENTE tratar directamente con la COMPAA y no con el fabricante
del equipo.
El mantenimiento correctivo no hace parte de proyecto y se activar en el momento de la
aceptacin por el CLIENTE de los equipos instalados y confirgurados.
LEGALES
La COMPAA no tiene ninguna responsabilidad de los equipos que actualmente estn
integrados a la red de comunicaciones del CLIENTE.
La COMPAA no tendr obligacin ni responsabilidad alguna con respecto a cualquier mal uso
o infraccin que se alegue en relacin a derechos de propiedad intelectual relacionado a un
producto Cisco o de su uso.
El cliente es responsable para proporcionar seguridad fsica de sus centros de operaciones para
Hardware, software y todos sus elementos.
FSICOS
El CLIENTE deber definir el lugar de la capacitacin y suministrar la salas (o aulas) para realizar
la actividad.
El cliente asegurar el acceso a las instalaciones una vez se hayan cumplido los requerimientos
especiales que maneje la empresa.

Acta del proyecto

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RESTRICCIONES
TCNICAS
Cumplir con los requerimientos y estndares para la compra de productos Cisco
ADMINISTRATIVAS
Cumplir con todos los reglamentos y procedimientos para la puesta de la orden de compra (OC)
de los equipos.
Los servicios detallados de compra e instalacin no reemplazan la documentacin ni el
entrenamiento recomendado por la COMPAA para el uso y operacin de equipos y sus
programas.
FSICAS
El servicio ser brindado en el domicilio del CLIENTE
FINANCIERAS
Existe un presupuesto global sobre el cual se realiz la propuesta de servicio.
LEGALES
Cumplir con la documentacin y requerimientos para la nacionalizacin de equipos.
TIEMPO
El tiempo de compra y traslado de equipos establecido preliminarmente es corto comparado con
el tiempo total de ejecucin del proyecto.
La fecha para la capacitacin est establecida de forma fija.

Acta del proyecto

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RIESGOS
TCNICOS
Durante la ejecucin el cliente no cuente con todos los requerimientos preliminares de software y
hardward que retrasen en comienzo de la ejecucin.
Que durante la implementacin y montaje de equipos se presente algn inconveniente operativo
no identificado en el comienzo.
Que los equipos lleguen en mal estado o no correspondan a la OC
ADMINISTRATIVOS
Que la OC se coloque tarde y se retrase la llegada de los equipos para el montaje incumpliendo
la fecha de entrega y puesta en servicio.
Que la solicitud de equipos (traslado) se extienda ms all de los 60 das estimados, lo cual
causa retrasos en el cronograma de implementacin y entrega final.
LEGALES
Que la nacionalizacin de la licencia presente problemas por documentacin y cumplimiento de
procedimientos retrasando la implementacin del software y puesta en servicio y entrega.
Que durante el proceso de nacionalizacin de equipos no se cumpla con los requisitos
obligatorios y se presente retraso en el cronograma
TIEMPO
Desfase en el desarrollo de la capacitacin de Cisco SourceFire por parte del proveedor,
ocasionando reprogramacin e insatisfaccin en el cliente.
No cumplir con el tiempo de implementacin ya que para llegar al precio se recortaron horas de
especialista.
HUMANOS
Que no se cuente con la claridad de cul es el pblico objetivo y las aulas para la realizacin de
la capacitacin en la fecha establecida.
Que el experto en el sistema no est disponible para la capacitacin en la fecha establecida.
Recursos:
Indica los recursos
requeridos y/o disponibles
para el proyecto. Conforme
sea apropiado, indica
recursos material, personal,
econmico (tales como
instalaciones, equipos,
suministros y servicios)
detallados para cada uno de
los entregables.

ADQUISICIN DE EQUIPOS
Personal: Diseador (Carlos Florez), quien elaborara las especificaciones tcnicas de los
equipos y licencias; Coordinador de logstica (Luis Fernando Arvalo), con la funcin de
coordinar solicitud, proceso de nacionalizacin y entrega en sitio de lo comprado; soporte legal
(Laura Mara Martnez con la funcin de revisin legal de rdenes de compra y nacionalizacin
de equipos y licencias; Gestor financiero (Alba Liliana la Rotta); Especialista de implementacin
(Marco Plazas) quien es un especialista Cisco en entrega de equipos en sitio y ventana de
implementacin que requiere para la ejecucin de sus actividades.
Materiales: 3 computadores con acceso a internet y herramientas para inspeccin de equipos a
instalar.
Econmicos: Recursos para la compra de equipos a instalar.
ADQUISICIN DE LICENCIAS
Personal: Coordinador de logstica (Luis Fernando Arvalo), con la funcin de coordinar solicitud,
proceso de nacionalizacin y entrega en sitio de lo comprado; soporte legal (Laura Mara
Martnez) con la funcin de revisin legal de rdenes de compra y nacionalizacin de equipos y
licencias; Gestor financiero (Alba Liliana la Rotta); especialista de implementacin (Marco
Plazas) quien es un especialista Cisco en entrega de equipos en sitio y ventana de
implementacin que requiere para la ejecucin de sus actividades.
Materiales: 3 computadores con acceso a internet.
Econmicos: Recursos para la adquisicin de licencias.
EQUIPOS ASA Y FIRESIGHT INSTALADOS
Personal: Especialista de implementacin (Marco Plazas): quien es un especialista Cisco en

Acta del proyecto

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PROYECTO: SEGURIDAD Y PROTECCIN AGUILA

entrega de equipos en sitio y ventana de implementacin que requiere para la ejecucin de sus
actividades; Contrato para transporte de equipos de Bogot al sitio de instalacin; soporte legal
(Laura Mara Martnez) con la funcin de revisin legal de la contratacin; Gestor financiero (Alba
Liliana la Rotta)
Materiales: Equipos a instalar con sus materiales, (4) licencias a configurar, herramientas para
instalacin, 2 computadores con acceso a internet.
Econmicos: Gastos de traslado para especialista, gastos de transporte de equipos y materiales
EQUIPOS CONFIGURADOS CON SOFTWARE ( CISCO FIRE SIGHT, IPS, ANTIMALWARE
PROTECCIN Y FILTRADO DE URL)
Personal: Especialista de implementacin (Marco Plazas) quien es un especialista Cisco en
entrega de equipos en sitio y ventana de implementacin que requiere para la ejecucin de sus
actividades.
Materiales: Equipos a instalar, 4 licencias a configurar, herramientas, computador con acceso a
internet.
Econmicos: viticos del especialista, gastos de transporte de equipos.
PRUEBAS DOCUMENTALES DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
Personal: Personal: Especialista de implementacin: Marco Plazas: Especialista Cisco en
entrega de equipos en sitio y ventana de implementacin que requiere para la ejecucin de sus
actividades Personal del cliente para verificaciones.
Materiales: herramientas computador con conexin a internet
Econmicos: viticos para tiempo de prueba.
CAPACITACIONES PARA EL ADMINISTRADOR DE LA PLATAFORMA.
Personal: Experto en la aplicacin (Bryan Stone) ingenieros de sistemas del cliente.
Materiales: traductor simultaneo,
Econmicos: recursos para contratacin del experto.
Se realizarn comits tcnicos con la siguiente estructura:
1.
2.

Comunicacin e
informes:

3.

Identifica los requerimientos

de comunicacin entre el
patrocinador y el equipo.

4.

Frecuencia: Semanal cada Jueves de 9:00 a 10:00 am

Participarn:

Gerente proyecto

Sponsor

Control de proyectos PMO

Agenda

Momento de seguridad

Compromisos anteriores

Avance del proyecto (triangulo: A, $, T y Cl)

Temas crticos a resolver.

Compromisos

Conclusiones

Lectura y firma de acta

Formato ver adjunto.

Nota: Para la instalacin y configuracin de equipos, se har seguimiento operativo diario de 30

minutos entre el gerente del proyecto, el gestor de seguimiento y control y el especialista de
implementacin.
Aceptacin:
Indica el mtodo y el criterio
para que el patrocinador y
los interesados acepten las
entregas especficas del
proyecto como completadas
y adecuadas.

Acta del proyecto

Adquisicin de equipos:
o Especificaciones tcnicas aprobadas
o Orden de Compra aprobada y puesta a travs de un correo electrnico a Cisco.
o Certificados de nacionalizacin.
o Certificados de recibo a conformidad de acuerdo a lo especificado a travs de un check
list, comparativo entre lo especificado en la OC y lo recibido.

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PROYECTO: SEGURIDAD Y PROTECCIN AGUILA

Adquisicin de licencias
o Especificaciones tcnicas aprobadas
o Orden de Compra aprobada y puesta a travs de un correo electrnico a Cisco.
o Certificado de nacionalizacin.
Equipos ASA y FireSight instalados
o Check list de cumplimiento de procedimiento de montaje cumpliendo con el procedimiento
de desembalaje de equipos e instalacin de la compaa.
Equipos configurados con software (Cisco Fire Sight, IPS, AntiMalware Proteccin y Filtrado de
URL)
o Check list de cumplimiento de procedimiento de instalacin del software
o Certificado de pruebas de los sistemas aprobada y firmada por la COMPAA y el
CLIENTE
Pruebas documentales del funcionamiento del sistema
o Certificado de pruebas de los sistemas aprobada y firmada por la COMPAA y el
CLIENTE
o Certificado de pruebas de los sistemas aprobada y firmada por la COMPAA y el
CLIENTE
Capacitaciones para el administrador de la plataforma.
o Lista de asistencia
o Prueba pre y post de la capacitacin
o Hoja de vida del tutor que cumpla con la experiencia y certificado de conocimiento y
tutora en Cisco
o Evaluacin final del tutor y la capacitacin realiza por los asistentes.
Gerencia del cambio:
Indica los procedimientos
que se usarn para realizar
y documentar los cambios al
acta.
Los responsables para
autorizar los cambios con su
reemplazo en caso de ser
requerido por ausencia del
principal.

En el caso de cambio en la presente Acta, se deber realizar el siguiente procedimiento:

Notificacin formal por parte del gerente del proyecto al sponsor e interesados con los
requerimientos, justificacin y modificacin en alguno de los puntos que afecten el Costo,
Alcance o Tiempo. Si la modificacin no modifica ninguna de las anteriores se podr revisar en
las sesiones semanales.
Autorizacin por los interesados de la modificacin del Acta. Si el sponsor del proyecto no
pudiese firmar, se deber contar con la comunicacin de autorizacin o designacin del
reemplazo con firma autorizada.
Una vez autorizado por todos los interesados se deber comunicar formalmente a los mismos
con los cambios efectuados y nuevos entregables, cronograma e archivos modificados.

Otros:
Identifica y explica otros
asuntos relevantes para la
iniciacin y direccin del
proyecto.

Resumen:
Breve resumen de los
aspectos relevantes del
proyecto que responde a las
preguntas: "Por qu?"
(Propsito),
"Que?" (Descripcin del
producto / alcance),
"Cundo?" (Tiempo), y
"Cunto?" (Recursos)

Acta del proyecto

Por Qu:
Cisco Management Center FireSight gestiona de forma centralizada la seguridad de la red y las
funciones operativas para los Cisco ASA, con los Servicios de FirePower y dispositivos de
seguridad de red de Cisco FirePower. Se agrega automticamente y se correlaciona informacin.
Reduce costos mediante la eficiencia operativa y automatizacin de tareas recurrentes y la
automatizacin de muchas de las tareas de anlisis y administracin de seguridad que son
recurrentes.
Qu:
El proyecto consiste en el suministro de Productos Cisco los cuales sern provistos y soportados
por la COMPAA.

Servicio de implementacin de licenciamiento SourceFire Cisco

Servicio de capacitacin FireSIGHT Management Center

Igualmente, y contemplado en el servicio de mantenimiento correctivo, la COMPAA

atender los requerimientos tcnicos originados por fallas de hardware para las mquinas
incluidas en el proyecto.

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PROYECTO: SEGURIDAD Y PROTECCIN AGUILA

El servicio de implementacin SourceFire de Cisco contempla la actualizacin de los

equipos ASA, instalacin y configuracin de Cisco FireSight y la configuracin de IPS,
AntiMalware Protection y Filtrado de URLs.
El servicio final ser una capacitacin que tomar cuatro das para el administrador de la
plataforma del Cliente S.A. para que quede con el conocimiento adecuado para continuar
con la administracin de la solucin.

Cundo:
Tiempo contemplado desde la firma de la propuesta hasta el cierre del proyecto
Tiempo total del proyecto: 3 meses que se estimaron para la ejecucin del proyecto. Dividido:
Fase 1: Entrega de Equipos (60 das)
Fase 2: Implementacin de la Solucin (2 semanas) Dentro de los 30 das de la entrega de los
equipos.
Cunto:
Presupuesto estimado 170,000.00 USD
Director del proyecto:
Rafael Blanquicet
Patrocinador:
Francisco Santos
Aprobacin
Beneficiados (Clientes)
Sandra Triana
Manuel Torres

Acta del proyecto