La teora de liderazgo por

contingencia

El liderazgo es un proceso de influencia

entre lderes y seguidores para lograr los
objetivos organizacionales por medio del
cambio
Diferencia entre ser jefe y ser lder

El jefe maneja a sus empleados

El jefe depende del poder formal
capacidad de influencia
El jefe inspira temor
entusiasmo
El jefe dice yo
El jefe justifica el desperfecto

LIDERAZ

El lder los dirige

El lder utiliza su
El lder inspira

Los investigadores intentaron encontrar las

diferencias en el comportamiento de los
lderes efectivos frente a aquellos no
efectivos, as que hicieron referencia a tres
modalidades de liderazgo: autocrtico o

Las teoras de los rasgos de

liderazgo intentan explicar las
caractersticas distintivas que
Dominio
representan la eficacia del liderazgo.
Sensibilidad hacia los dems
El dominio es un rasgo de liderazgo que
Autocrtico o autoritario
poseen las personas que quieren asumir
Abarca rasgos relacionados a
sobresalir
responsabilidades,
Cree que el salario esque
una quieren
buena recompensa
por elytrabajo y que es lo nico que
congeniar con los dems a
motiva almediante
trabajador. la competencia y la
liderar
entender las posturas personales

Da rdenes, no se permiten preguntas y no se dan explicaciones.

influencia
sin ser autoritarios o intimidantes
de los miembros del grupo para

Define cual es la tarea que cada uno debe ejecutar y con quien
comunicarnos e influir mejor en

Trabajan en forma ardua para alcanzar las metas, se enfocan en lo

positivo y manejan bien el estrs, son optimistas en la toma de
decisiones, son entusiastas, no retroceden ante las adversidades,
muestran gran tolerancia a la frustracin y son persistentes, siempre
toman la iniciativa y deciden qu hacer involucrando a los dems, y
no se les considera insistentes ni odiosos.
Confianza personal
Son emocionalmente estables, muestran
confianza en sus juicios, toma de decisiones,
ideas y capacidades, fomentando as la confianza
entre sus seguidores y ganndose el respeto de
ellos sin ser considerados arrogantes o

Gran energa, Confianza personal e Integridad

Se refiere al comportamiento honesto y

tico Para ser considerados dignos de
confianza los lderes deben ser honestos,
respaldar a sus seguidores y no buscar
un inters personal a costa de ellos, no
mentirles, ni hacerles trampa ni robarles,
porque de hacerlo perder la confianza

La teora del comportamiento de

liderazgo

La teora de los rasgos

El lder dice nosotros

El lder corrige el

Integridad

Intentan explicar el estilo de

liderazgo apropiado con base en
el lder, los seguidores y la

Determina los pasos a seguir y las tcnicas que se utilizarn en la ejecucin de las
tareas.
El nivel productivo es bueno cuando est presente el lder; es bajo en su ausencia.
Es dominante, elogia y o critica el trabajo de cada miembro del grupo.

La estabilidad

Laissez faire o liberal

Se refiere al control de las

emociones, a no permitir que
stas impacten en los
resultados o el avance de la
organizacin ni que afecten
las relaciones con los dems.

Locus de control, Inteligencia y Flexibilidad

Coeficiente intelectual: Se refiere a la

capacidad cognitiva de pensar en forma
crtica para resolver los problemas y tomar
decisiones
Coeficiente emocional: Es la capacidad para
trabajar bien con las personas y es esencial
para el establecimiento de relaciones

Liderazgo centrado en la tarea

Se refiere al grado en el cual el lder asume
responsabilidad para efectuar las tareas propias
del puesto

El locus de control: Se ubica entre las creencias

externa e interna acerca de controlar el propio
destino.
Inteligencia: hablamos de dos aspectos que se
complementan

Da libertad completa para adoptar las decisiones grupales o

individuales. Hay una participacin mnima del lder. No tiene confianza
en su habilidad de liderazgo.
El lder no hace ningn intento de evaluar o regular el curso de los
acontecimientos, hace comentarios sobre las actividades de los
miembros solo cuando se lo piden.
La divisin de las actividades y la eleccin de compaeros quedan a
cargo del grupo. Absoluta falta de participacin del lder, ste no
establece metas para el grupo.
La participacin del lder en el debate es limitada, presenta algunas

Democrtico o participativo

Cuando es obligatorio que el lder adopte una decisin, ste explica sus razones a los
miembros del grupo.
El lder busca ser un miembro ms del grupo. En sus crticas y elogios trata de ser
objetivo y se limita a los hechos.
La calidad y la productividad generalmente son elevadas.
La divisin de las actividades queda a criterio del grupo y cada miembro tiene la
libertad de escoger a sus compaeros de trabajo.
La toma de decisiones se comparte entre el lder y el grupo. Las estrategias son
debatidas y decididas por el grupo y son apoyadas por el lder.
Las ideas innovadoras y las propuestas de cambio son bien recibidas.
Un sentimiento de responsabilidad se desarrolla dentro del grupo.

Liderazgo centrado en las personas

Se refiere al grado en que el lder se enfoca en satisfacer las
necesidades humanas de los empleados, creando relaciones
fuertes con ellos, ya que es sensible y comunica confianza
apoyo y respeto al hacerse cargo de su bienestar

La teora de liderazgo
integrador
Intentan combinar las teoras de los
rasgos, del comportamiento y de
contingencia para explicar las
exitosas relaciones de influencia

Fuerzas o variables

Lder.- La personalidad y el estilo de

comportamiento preferido del lder, basado en la
experiencia, la expectativa, los valores,
antecedentes, conocimiento, percepcin de
seguridad y confianza en los subordinados
Subordinados.- El estilo preferido de los
seguidores se basa tambin en su personalidad y
comportamiento. Entre ms dispuestos y capaces
estn los seguidores a participar, se debe utilizar
ms libertad de participacin

Situacin (tiempo).- Las caractersticas del

El poder y el uso inteligente de la

influencia

La influencia: es el proceso de afectar

las actitudes y el comportamiento de los
dems con el fin de lograr un objetivo,
que es obtener lo que se desea.
El poder: se ocupa de lograr influir en

Fuentes de poder

Para incrementar el poder por conexin, el directivo debe:

Tctica de influencia de legitimacin: se da cuando los empleados estn de

acuerdo en cumplir con las exigencias de la administracin a cambio de los
Manejan bien las juntas. Indican la agenda
y los
beneficios
que implica su participacin.
objetivos, controlan el tiempo, hacen
asignaciones,
Tctica de etc.
influencia de consulta: se da cuando el lder busca las ideas de los
Mantienen informadas a las personas. Endems
el rol de
para resolver un problema o establecer objetivos y est dispuesto a
liderazgo, informan lo que est sucediendo
a
las
desarrollar con ellos un plan para lograrlo.
personas afectadas por una decisin,
cuandode
noinfluencia de la persuasin racional: se da cuando el lder emplea
aun
Tctica
tienen que compartir dicha informacin. argumentos
Se aseguranlgicos con pruebas plausibles a fin de convencer a los dems de las
que el grupo reciba toda la informacin ideas
necesaria.
y acciones que recomienda.
Pueden explicar las razones para tomar
una
decisin.

Tctica
de influencia de congraciamiento: consiste en elogiar y reconocer de
Cuida del grupo. Protegen al grupo y su reputacin.
Se a los dems, antes de solicitarles que realicen alguna actividad
forma sincera
aseguran que las necesidades prcticas del grupo sean
cumplidas: obtienen el personal, los
recursos,
y la su poder legtimo, el directivo debe:
Para
aumentar
informacin necesaria para el grupo.
Se coloca a s mismo como lder: Se asegura que los
1.
Incrementar su experiencia administrativa a travs de la direccin de nuevos
otros se adhieran a su cometido, metas, temarios,
proyectos
clima, tono, y polticas de lder. Acta conforme
al
2.
Ejercitar
la autoridad en forma regular a travs de dar seguimiento a las
modelo de comportamiento deseado, Pone untareas
buen encomendadas para lograr los objetivos.
ejemplo. Se asegura que las tareas del3.
grupoAlseaplicar la tctica de persuasin racional, apguese a los siguientes
terminen. Es un lder confiable.
lineamientos:
Comunica una fuerte personalidad: Tiene un carisma
genuino, comunica una semblanza de seoro que
Poder de recompensa: Se basa en la capacidad de quien lo ejerce para
genera emocin, entusiasmo y compromiso con la
influir en los dems con algo de valor para ellos. La tctica que usa el poder
misin del grupo.

Ampliar su red de contactos con gerentes esenciales que

tengan poder.
Integrarse a la multitud popular y ser miembro de asociaciones
y clubes para participar en actividades
Utilizar la tctica de influencia de coalicin para lograr sus

de recompensa es la tctica de influencia de intercambio y consiste en

Expresa expectativas positivas sobre

el equipo:
ofrecer
a los dems algn tipo de recompensa para que ayuden a lograr los
Expresa expectativas positivas de objetivos.
otros en trminos de

Poder por posicin.- Se deriva de la alta gerencia y se

delega en forma descendente por la cadena de mando. Este
tipo de poder se utiliza para que las personas realicen
actividades que de forma voluntaria no haran
Poder personal.- Se deriva de los seguidores con base en el
comportamiento del lder por lo que debe existir un
reconocimiento de los seguidores para dejarse influir por el

Poder por conexin: Se basa en las relaciones del lder con las
personas influyentes. Este poder tambin es una forma de poltica ya que
se recurre a amigos o contactos que puedan influir en la persona con
quien se trata, La tctica de influencia de poder por conexin es la
tctica de influencia de coalicin que consiste en utilizar personas
influyentes para ayudar a persuadir a los dems en el logro de objetivos

Poder legtimo: Se basa en el poder por posicin de quien lo ostenta, a

quien la organizacin se lo ha conferido.

entorno como tamao, estructura, clima, metas y

Tipos de poder, tcticas de

influencia y formas para

Para incrementar el poder de recompensa, el directivo debe:

Ganar y mantener el control sobre la evaluacin y el desempeo de sus

colaboradores
Averiguar lo que es valioso para los dems y recompensarlos con eso

Poder coercitivo: Se basa en las sanciones y la retencin de

recompensas para influir en la obediencia. El poder coercitivo utiliza la
tctica de presin, que consiste en presionar a los dems para
mantener la disciplina, la obediencia y el cumplimiento de las reglas
Para incrementar el poder coercitivo, los directivos deben:

Ganar autoridad para utilizar las sanciones y retener las

recompensas.
Nunca amenace, no utilice la coercin para manipular a los dems
o para lograr beneficios personales
Sea persistente, de seguimiento a las tareas encomendadas a los

Poder por informacin: Se basa en los datos que posee el lder o

subordinado y que los dems desean, Incluye el acceso a datos esenciales y
el control sobre su distribucin a los dems. Este poder puede perderse si se
manipulan los datos o si se usan para beneficios personales
Las tcticas de influencia del poder por informacin son dos
1.
2.

Tctica de influencia de persuasin racional: que consiste en

dar informacin a los dems sobre su quehacer y cmo desarrollarlo
con xito, siempre usando la informacin de manera lgica.
Tctica de atraccin inspiradora: que consiste en apelar a las
emociones usando la informacin disponible a fin de lograr la
participacin de los otros

Para incrementar el poder por informacin, el directivo debe:

Hacer que la informacin fluya a uno para poder distribuirla en
beneficio de la organizacin, con esto se incrementa tambin el
poder experto.
Involucrarse con diversas reas de la organizacin para saber

Poder referente: Se basa en las relaciones personales con los dems y se

deriva principalmente del aprecio, la simpata y la atraccin que le inspira el
lder a los subordinados, Este poder es muy til en los equipos auto dirigidos
porque en estos casos el liderazgo es compartido.
Las tcticas de influencia del poder referente son dos:
1.

Tctica de influencia de atraccin personal: Consiste en que los

seguidores hacen lo que les demandan los lderes por la lealtad y
amistad que les profesan
Tctica de influencia de atraccin inspiradora Consiste en que el
lder apela a los valores, ideales y aspiraciones para atraer las
emociones y el entusiasmo de los seguidores

2.

Para incrementar el poder referente, los directivos deben:

Incrementar sus habilidades interpersonales, lo que le permitir

tener poder referente an sin ser un directivo

Fortalecer las relaciones con el superior jerrquico y con los colegas,

MIGUEL ANGEL RODRIGUEZ

DUARTE
HABILIDADES DIRECTIVAS I
UNIDAD: VII
EVIDENCIA: l

Poder experto: Se basa en la habilidad y

conocimientos del lder o subordinado sobre su
campo de accin. El poder experto utiliza la tctica
de influencia de persuasin racional porque las
personas creen que saben lo que estn diciendo y
que estn en lo correcto
Para incrementar el poder experto, los directivos
deben

Participar todos los cursos de capacitacin y

programas de formacin que la organizacin
ofrezca.
Ser miembro de asociaciones y revistas que lo
mantengan actualizado en su rea de
competencia, as como redactar y publicar
artculos

Liderar el cambio positivo

Los lderes pueden utilizar para administrar en
forma eficaz el cambio ms que simplemente
reaccionar ante l

Articular una razn atractiva para el

cambio;
Establecer comunicaciones abiertas y
regulares
Mantener el curso a pesar de las
dificultades percibidas;
Reconocer y recompensar las
contribuciones de otros para el proceso
Administrar los recursos y prioridades en
forma cuidadosa;
Mantener transparente el proceso y por