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CARGO: Profesor Jefe de Enseanza Media

Perfil de Competencias

Para el mejor uso de este perfil de competencia, se recomienda leer el MANUAL de Gestin
de Competencias para Instituciones Escolares de Fundacin Chile.

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1
Perfiles de Competencias Directivas, Docentes y Profesionales de apoyo
Programa Educacin-Gestin Escolar
Fundacin Chile
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Mayo/2006

POSICIN 4
CARGO : PROFESOR/A JEFE DE ENSEANZA MEDIA.
Descripcin del Cargo
Profesional de la educacin que coordina actividades educacionales, formativas y
comunicacionales con alumnos, profesores y apoderados del curso en el cual desempea
su jefatura.

COMPETENCIAS PROFESOR/A JEFE DE ENSEANZA MEDIA.

mbito
de
Gestin

Cdigo Competencias Funcionales.


CF 30 Coordinar las actividades de Jefatura de Curso de Enseanza
Media.

CF35
CF39
mbito
Curricular

CF44
Cdigo
CC 04
CC 07
CC 08
CC 10

Involucrar colaborativamente a los apoderados de Enseanza Media.


Implementar planes de accin preventivos y de desarrollo de los
estudiantes de Enseanza Media y sus familias.
Involucrar colaborativamente a los estudiantes de Enseanza Media
en las actividades del establecimiento.
Competencias Conductuales.
Liderazgo.
Relaciones interpersonales.
Negociar y resolver conflictos.
Adaptacin al cambio.

Requisitos para el Cargo


1. Ttulo de Profesor(a).
2. Formacin en Desarrollo Personal.
3. Otros que determine el establecimiento.

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CF 30 Coordinar las actividades de Jefatura de Curso de Enseanza Media.


Competencia aplicable a: Profesor/a Jefe de Enseanza Media.
Descripcin: Capacidad para programar, coordinar y comunicar eficientemente las diversas
actividades de los estudiantes del curso, facilitando su desarrollo personal y acadmico, en
conjunto con los diferentes apoyos que presta el establecimiento y en estrecha comunicacin
con los padres y apoderados.
Desempeo Estndar
1. Aplica diversas estrategias para
conocer la realidad de su curso
(encuestas,
entrevistas,
autobiografas,
dinmicas
grupales y otras).
2. Mantiene una base de datos
actualizada
con
informacin
sobre estudiantes y apoderados.
3. Se informa de los registros
diarios
de
anotaciones
u
observaciones
de
sus
estudiantes.
4. Se mantiene informado de la
asistencia de los estudiantes,
comunicndose
con
los
apoderados
en
caso
de
enfermedad o ausencias sin
justificacin.
5. Entrevista
formal
y
continuamente a todos los
estudiantes de su curso, de
acuerdo a los lineamientos del
establecimiento.
6. Entrevista
peridicamente
a
todos
los
apoderados,
de
acuerdo a los lineamientos del
establecimiento.
7. Deriva oportunamente a los
estudiantes con dificultades de
aprendizaje y/o emocionales al
Departamento de Orientacin.
8. Hace seguimiento sistemtico de
los estudiantes con dificultades
acadmicas o socioafetivas para
asegurar su atencin por los
especialistas, su progreso y
permanencia en la institucin.

Desempeo Destacado
1.
2.

3.

4.
5.

6.

Persevera en sus esfuerzos para que


los
estudiantes
con
resultados
deficientes mejoren.
Encuentra los medios para relacionar
a sus estudiantes con el entorno
(pasantas en empresas, visitas a
instituciones de Educacin Superior,
visitas a centros de trabajo etc.)
Obtiene
la
confianza
de
sus
estudiantes
al
estar
siempre
disponible para atenderlos con actitud
de entrega afectuosa y comprometida
con su proceso de crecimiento
personal.
Acompaa con entusiasmo a sus
estudiantes en todas sus actividades.
Confa en la capacidad de cambio de
sus estudiantes, persistiendo en
generar nuevas estrategias hasta
lograr buenos resultados.
Logra vencer la resistencia de
algunos
padres,
ganando
su
confianza para hacer un trabajo
conjunto con la familia.

Conocimientos Bsicos
1.
2.
3.
4.

Normativa
Interna
del
Establecimiento.
Calendarizacin Anual.
Caractersticas
del
desarrollo
psicolgico de los adolescentes.
Programas
de
Trabajo
con
Adolescentes: Yo decido, Cable a
Tierra, Desarrollo de la Sexualidad y
Prevencin
del
Embarazo
en
Adolescentes u otros, de acuerdo a
los lineamientos del establecimiento.
3

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Desempeo Estndar
9. Informa oportunamente a los
apoderados de las actividades
del curso, a travs de diferentes
medios:
agenda
escolar,
circulares, pgina web entre
otros.
10. Supervisa el cumplimiento de
aspectos
de
convivencia
y
disciplinarios de su curso.
11. Aplica las actividades de los
programas
de
desarrollo
personal, orientacin vocacional,
prevencin
u
otros,
en
coordinacin
con
el
Departamento de Orientacin.
12. Capacita a la directiva de
estudiantes del curso para
motivar, dirigir y evaluar las
actividades del Consejo de
Curso.
13. Dirige, motiva y evala las
reuniones de apoderados del
curso.
14. Asesora a la Directiva de
apoderados del Curso en la
programacin y ejecucin de su
plan de trabajo.
15. Presenta informacin acadmica
y de desarrollo personal de los
estudiantes
al
Consejo
de
Profesores.
16. Elabora
el
Informe
de
Personalidad o de Desarrollo
Personal de los estudiantes de
su curso.
17. Realiza en forma eficiente y
oportuna
las
tareas
administrativas
propias
del
Profesor Jefe, de acuerdo a los
lineamientos de la institucin.

Conocimientos Bsicos
5.
6.
7.
8.
9.

Sistema
de
postulacin
a
la
Educacin Superior.
Sistemas de postulacin a becas y
crditos para la Educacin Superior.
Tcnicas
de
Tutora
para
Adolescentes.
Tcnicas de Animacin Grupal.
Tcnicas de Desarrollo Personal.

Tecnologa de informacin y
comunicaciones.(Tics)

Uso de Word.

Uso de Planilla Excel.

Manejo de Power Point.

Uso de correo electrnico.

Bsqueda de informacin en
Internet.

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LO QUE NO SE DEBE HACER


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

Declara frente a los alumnos que no desea asumir la jefatura del curso.
Es rgido con el uso del tiempo. No participa en actividades que signifiquen salirse
de su horario.
Corrige pruebas, completa el libro de clases o hace otras tareas durante el Consejo
de Curso.
Atiende el telfono celular en Consejo de Curso.
Soluciona los problemas asignando castigos y citando a los apoderados para
quejarse del comportamiento de los estudiantes.
Se da por vencido cuando los estudiantes no mejoran y muy rpidamente solicita
su salida de la institucin.
Se molesta con los profesores que se quejan de su curso.
Realiza reuniones de apoderados basadas en la entrega de informacin, sin
participacin y carentes de sentido formativo.
Permite al subcentro de padres hacerse cargo de la reunin de apoderados,
asumiendo una actitud pasiva.
Declara que los padres deben mantenerse alejados del colegio y dejar a los
profesores hacer su trabajo.
Se involucra afectivamente con su curso a tal punto que no percibe sus dificultades,
disculpando sus faltas sin corregirlas cuando es necesario.

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CF 35 Involucrar colaborativamente a los apoderados de Enseanza Media


en el proceso educativo.
Competencia aplicable a: Profesor/a Jefe de Enseanza Media

Descripcin: Capacidad para generar en los apoderados una actitud comprometida


con los valores y actividades de la institucin.

Desempeo Estndar
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Realiza talleres para difundir el


Proyecto Educativo Institucional,
asocindolo a la responsabilidad de
los padres y la escuela en el
desarrollo moral de los estudiantes.
Planifica y desarrolla reuniones de
apoderados con objetivos claros,
asignndoles responsabilidad en la
presentacin
de
temas
de
formacin.
Entrevista peridicamente a cada
apoderado, con todos los datos
sistematizados
acerca
del
estudiante, para informar acerca de
su
progreso
y
consensuar
estrategias remediales en las que
asuman su responsabilidad como
padres.
Entrevista en forma conjunta a
padres y estudiantes, para facilitar
el dilogo al interior de la familia e
integrar a los apoderados en el
proceso de desarrollo y aprendizaje
de sus hijos.
Entrega informacin acerca de los
intereses
profesionales
de
los
estudiantes, coordinando charlas y
visitas a lugares de trabajo y
estudio con la colaboracin de los
padres.
Involucra a los apoderados en la
relacin con el entorno, solicitando
su
colaboracin
en
acciones
solidarias del curso.
Organiza grupos de ayuda para
estudiantes y familias del curso a
cargo de los apoderados.

Desempeo Destacado
1. Realiza talleres con los padres para dar a
conocer las metodologas ms adecuadas
para apoyar los aprendizajes de sus hijos.
2. Est dispuesto impulsar iniciativas de los
padres que pueden significar mayor
inversin de trabajo y tiempo, en forma
voluntaria.
3. Participa en las actividades a las que los
apoderados lo invitan.
4. Lidera la participacin de los padres
aportando ideas nuevas, entusiasmando y
acogiendo a todos.
5. Solicita y considera la evaluacin que hacen
los padres de la jefatura.
6. Est comunicado con los apoderados va
Internet, lo que mantiene los canales de
comunicacin abiertos para dar y recibir
observaciones y sugerencias.

Conocimientos Bsicos.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Proyecto Educativo Institucional.


Reglamentos internos.
Informacin histrica y actual de cada
estudiante y familia.
Sistemas de Postulacin a Instituciones
de Educacin Superior.
Tcnicas de Tutora para trabajar con
padres.
Tcnicas de trabajo grupal.
Tcnicas de entrevista.

6
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8.
9.

Desempeo Estndar
Incentiva la participacin de
padres en el Centro General
Padres.
Promueve
las
reuniones
camaradera entre los padres
curso con el objetivo que
establezcan redes que apoyen
desarrollo de los estudiantes.

Conocimientos Bsicos
los
de
de
del
se
el

Tecnologa de informacin y
comunicaciones.(Tics)
Uso de Word.
Uso de Planilla Excel.
Manejo de Power Point.
Uso de correo electrnico.
Bsqueda de informacin en
Internet.

. LO QUE NO SE DEBE HACER


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

No considera a los apoderados al planificar las actividades de la jefatura.


Manifiesta que los padres deben mantenerse lo ms alejados que sea posible.
Su actitud pasiva impulsa a los apoderados a no respetar el conducto regular.
Permite que los apoderados impongan sus decisiones en contra de los lineamientos
del Establecimiento.
Expresa opiniones y/o se comporta en forma contraria a los valores del
establecimiento, en su relacin con los apoderados.
Trivializa las reuniones de apoderados, reducindolas a la entrega de informacin y
realizacin de actividades de tipo social.
Declara no estar capacitado para realizar talleres de formacin con los padres, por lo
tanto se niega a hacerlos.
Entrevista solamente a los apoderados de los estudiantes que presentan alguna
dificultad.
Genera amistades con los apoderados que interfieren con su trabajo como Profesor
Jefe.
No mantiene la reserva debida sobre los asuntos privados de los apoderados.

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CF 39 Implementar planes de accin preventivos y de desarrollo de los


estudiantes de Enseanza Media y sus familias.
Descripcin: Capacidad para ejecutar y evaluar proyectos de vida saludable, as como de
promocin de valores y comportamientos que permitan a los estudiantes hacerse cargo de su
autocuidado.
Competencia aplicable a: Profesor/a Jefe de Enseanza Media.
Desempeo Estndar
1.

2.
3.
4.
5.

6.

7.
8.
9.
10.
11.

12.

Coordina con el Departamento de


Orientacin
y/o
Psicologa
las
acciones para llevar a cabo el
proyecto
de
prevencin
del
establecimiento de acuerdo a los
lineamientos del establecimiento.
Recoge informacin respecto a los
factores
de
riesgo
de
sus
estudiantes y sus familias.
Aplica estrategias para la deteccin
temprana de consumo indebido de
alcohol y drogas.
Sensibiliza
a
los
padres
y
apoderados, involucrndolos en el
proyecto.
Promueve
debates,
charlas,
presentacin de testimonios, con
relacin al uso indebido de drogas y
alcohol.
Promueve debates y charlas con
relacin
al
desarrollo
de
la
afectividad y sexualidad en la
adolescencia.
Explicita la relacin del consumo de
drogas y las enfermedades de
transmisin sexual (ETS).
Escucha los problemas y dificultades
de sus estudiantes.
Integra en las estrategias de
prevencin elementos propios de la
cultura juvenil.
Realiza actividades orientadas al
desarrollo
de
los
factores
protectores en los estudiantes.
Mantiene
informado
al
Departamento de Orientacin y/o
Psicologa de los casos en
riesgo
de su curso.
Define la red de apoyo de los
estudiantes en coordinacin con el
Orientador
y/o
Psiclogo
del
establecimiento.

Desempeo Destacado
1. Motiva a los profesores del curso a
integrar los contenidos del proyecto de
prevencin
en
el
trabajo
de
los
subsectores de aprendizaje.
2. Transmite a toda la comunidad la urgencia
de trabajar en prevencin, en forma
conjunta, para obtener resultados.
3. Participa activamente en la formacin de
monitores para la prevencin en la
escuela.
4. Se anticipa a los problemas conquistando
el apoyo para el proyecto de prevencin
de
estudiantes
y
apoderados.
Es
proactivo.
5. Moviliza la participacin de los profesores
en la red de apoyo de los estudiantes.
Conocimientos Bsicos.
1. Polticas ministeriales acerca de la
prevencin en las escuelas.
2. Leyes respecto al consumo y trfico de
drogas.
3. Programas de apoyo en Prevencin de
Drogas y Educacin Sexual (Mineduc).
4. Contenidos de prevencin del consumo de
drogas en el marco curricular. (ConaceMineduc).
5. Programa de Seguridad Escolar (Mineduc)
6. Proyecto Educativo Institucional.
7. Reglamento Interno del Establecimiento.
8. Caractersticas evolutivas del desarrollo en
los adolescentes.
9. Programas de Prevencin Escolar para
Enseanza Media.

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Desempeo Estndar
1. Compromete a los estudiantes en
actividades de prevencin.
2. Desarrolla talleres de apoyo a las
familias en conjunto con el
Departamento de Orientacin y/o
Psicologa.
3. Solicita la intervencin de la red
de apoyo interna en caso de
estudiantes
con
dificultades,
involucrando a la familia y
monitoreando el proceso.
4. Solicita al Departamento de
Orientacin y/o Psicologa la
derivacin
del
alumno
con
dificultades a los especialistas
que corresponde.
5. Desarrolla
Programa
de
Seguridad Escolar.

Conocimientos Bsicos.

Tecnologa de informacin y
comunicaciones.(Tics)
Uso de Word.
Uso de Planilla Excel.
Manejo de Power Point.
Uso de correo electrnico.
Bsqueda de informacin en
Internet.

LO QUE NO DEBE HACER


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Etiqueta a los estudiantes.


Etiqueta a las familias.
Discrimina negativamente a los estudiantes con problemas.
Emite juicios lapidarios. (Profeca Autocumplida).
Utiliza en forma inadecuada la informacin que posee.
Declara que es un problema que sobrepasa a la escuela, por lo que no se puede
hacer algo al respecto.
Declara no tener preparacin especfica en el tema, por lo tanto, desplaza la
responsabilidad a otros.
Atemoriza a los padres presentando una realidad de escuela peligrosa para sus
hijos.
Aborda este tema desde el temor y el rechazo.

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CF 44 Involucrar colaborativamente a los estudiantes de Enseanza Media


en las actividades del establecimiento.
Competencia aplicable a: Profesor/a Jefe de Enseanza Media.

Descripcin: Capacidad para generar en los estudiantes una actitud comprometida con los
valores y actividades de la institucin.
Desempeo Estndar
1.

2.

3.

4.

5.
6.
7.

Aplica diferentes estrategias para


conocer los intereses y propuestas
de actividades de los estudiantes:
encuestas,
dinmicas
grupales,
registro
de
opiniones
en
los
Consejos de Curso, reuniones del
Centro
de
Alumnos,
Consejo
Escolar, entre otras.
Se comunica constantemente con
los estudiantes a travs dilogo
permanente,
entrevistos
e
informacin escrita.
Convoca a los estudiantes para
asumir un rol protagnico en su
entorno, (organizando actividades
culturales, deportivas, cientficas,
artsticas y solidarias entre otras).
Estimula la participacin en el
trabajo de jefatura de curso dando
espacios y autonoma a la directiva
para
generar
actividades
que
interpreten
los
intereses
y
necesidades de los estudiantes.
Colabora con la directiva del curso
en la elaboracin y desarrollo de su
plan de trabajo.
Involucra a la familia en los
proyectos de los estudiantes para
encontrar apoyo.
Incentiva a sus estudiantes para
participar
en la
campaa de
postulacin
al
Centro
de
Estudiantes.

Desempeo Destacado
a.

b.

c.

d.

Abre espacios para otorgar cada vez


mayor autonoma y protagonismo a
los estudiantes, de acuerdo a las
polticas del establecimiento.
Se relaciona con organizaciones de la
comunidad que ofrezcan oportunidad
de desarrollar la capacidad de
organizacin y liderazgo de sus
estudiantes.
Lidera con entusiasmo proyectos
innovadores para trabajar con sus
estudiantes, (experiencias de trabajo
en empresas, trabajo comunitario,
trabajos
solidario
de
verano,
desarrollo de
competencias de
empleabilidad entre otros).
Est dispuesto a apoyar las iniciativas
de los estudiantes aunque signifiquen
una inversin mayor de trabajo y
tiempo, en forma voluntaria.
Conocimientos Bsicos.

1. Polticas ministeriales acerca de los Centros


de Estudiantes y Consejos Escolares.
2. Proyecto Educativo Institucional.
3. Estatutos del Centro de Estudiantes del
establecimiento.
4. Tcnicas de Animacin Grupal.

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Desempeo Estndar
Anima y apoya a sus estudiantes en
la participacin del Centro de
Estudiantes del establecimiento.
9. Organiza grupos de estudiantestutores para apoyar acadmicamente
a estudiantes de su curso y/o cursos
inferiores, en forma presencial y a
travs de Internet.
10. Se informa de las actividades de los
estudiantes en el establecimiento y
fuera de l (concursos, deportes,
actividades artsticas).
11. Estimula a los estudiantes a participar
en la vida de la comunidad a travs
de
las
actividades
del
establecimiento.

Conocimientos Bsicos.

8.

Tecnologa de informacin y
comunicaciones.(Tics)

Uso de Word.

Uso de Planilla Excel.

Manejo de Power Point.

Uso de correo electrnico.

Bsqueda de informacin en
Internet.

LO QUE NO SE DEBE HACER


1.

Expresa opiniones y/o se comporta en forma contraria a los valores del establecimiento
en la relacin con los estudiantes.
2. Tiene una poltica de dejar hacer en relacin a los estudiantes.
3. Aconseja a los estudiantes que se dediquen slo a estudiar para la PSU y no inviertan
tiempo en otras cosas.
4. Considera las actividades no lectivas como un esparcimiento que no tiene una dimensin
formativa.
5. No acompaa a sus estudiantes en actividades como aniversarios del colegio,
campeonatos deportivos, participacin en actividades culturales u otras.

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CC 04
: LIDERAZGO.
Descripcin: Capacidad para articular los recursos personales de los miembros del equipo de trabajo, para que acten con eficacia y efectividad en situaciones
profesionales, de acuerdo a los estndares del establecimiento.
Criterios
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4
Conductuales
(Mnimo)
(En desarrollo)
(Desarrollado)
(Excepcional)
Aplica la visin en
Posee una percepcin poco Posee una visin clara de los Posee una visin clara de los Su
gestin
corresponde
su trabajo.
clara de los objetivos, valores objetivos,
valores
y objetivos, valores y estrategias plenamente a los objetivos, valores
y estrategias de la institucin. estrategias de la institucin, de la institucin y la transmite a y estrategias de la institucin. Ha
No logra transmitir la Visin pero necesita ayuda para su equipo de trabajo con logrado transmitir la Visin de la
de la organizacin al equipo plasmar esa visin en la claridad.
organizacin a su equipo de trabajo
de trabajo.
actividad diaria y transmitirla
y comprometerlo con ella.
al equipo de trabajo.
Mejora las prcticas
Necesita
ayuda
para Identifica las actitudes y Desarrolla
estrategias
para Su liderazgo es reconocido por la
de la escuela.
identificar las actitudes y prcticas que se requiere provocar el cambio de prcticas capacidad de provocar cambios
prcticas que se requiere cambiar, pero las estrategias y actitudes. Logra cambios que han instalado una cultura de
cambiar para mejorar las implementadas para producir importantes que repercuten en la mejoramiento
permanente.
El
prcticas de la escuela.
el cambio no siempre son cultura institucional.
establecimiento
ha
recibido
eficaces.
reconocimiento pblico por ello.
Asume
Rara
vez
asume
la Frecuentemente asume la Asume responsabilidad por el Asume plena responsabilidad por el
responsabilidad.
responsabilidad
del responsabilidad por el nivel logro de las metas propias y, en nivel de cumplimiento de las metas
cumplimiento de las metas de cumplimiento de las metas forma parcial por las metas de propias y las del equipo de trabajo.
personales y del equipo de propias y del equipo de su
equipo.
Destaca
la Destaca la contribucin de ellos
trabajo. No da cuenta pblica trabajo. Informa en forma contribucin de su equipo y sobre la propia. Da cuenta pblica
de los resultados obtenidos.
parcial de los resultados.
atribuye los resultados al trabajo de los resultados.
conjunto. Da cuenta pblica de
los resultados.
Desarrolla a otros.
Rara vez promueve y facilita Retroalimenta a su equipo en Dialoga con el equipo acerca de Forma un equipo de trabajo con
el acceso a situaciones de la necesidad de crecimiento sus necesidades de desarrollo competencias
profesionales
crecimiento profesional
profesional. Facilita el acceso profesional. Logra acuerdos y altamente
desarrolladas
y
a situaciones de crecimiento facilita el acceso a situaciones reconocidas, capaces de responder
profesional de manera no de crecimiento profesional en plenamente a las demandas de la
planificada
y
poco forma planificada y sistemtica.
comunidad educativa.
sistemtica.
Impulsa la
Rara vez establece espacios Introduce la reflexin acerca Abre espacios para que el Forma un equipo de trabajo
innovacin.
para reflexionar acerca de de la necesidad de nuevas equipo de trabajo asuma el altamente
capacitado
para
cmo trabajar la innovacin ideas que rompan el estilo desafo
y
el
riesgo
de administrar prcticas innovadoras.
en la institucin.
tradicional
de
trabajar, experimentar
formas La institucin logra reconocimiento
instalando
ocasionalmente innovadoras de hacer las cosas.
pblico por ello.
prcticas innovadoras.
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CC 07
: RELACIONES INTERPERSONALES.
Descripcin: Capacidad para generar relaciones que promuevan un ambiente de trabajo cordial, colaborativo y cooperativo.
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Criterios Conductuales
(Mnimo)
(En desarrollo)
(Desarrollado)
Mantiene un trato cordial
con todas las personas.

Nivel 4
(Excepcional)

En ocasiones se muestra
impulsivo
al
dar
sus
respuestas
y
hace
comentarios inoportunos.
Necesita
ayuda
para
adaptarse al contexto de sus
interlocutores.
Le es difcil comunicar lo que
realmente quiere decir.
Requiere apoyo para
expresar sus ideas.

Adecua su lenguaje y trato


segn las caractersticas
particulares
de
sus
interlocutores. En ocasiones
necesita
ayuda
para
adaptarse
a
diferentes
contextos.
Manifiesta seguridad en la
expresin de sus ideas.
Ocasionalmente
requiere
ayuda para aclarar el sentido
de sus ideas.

Su trato es amable y
respetuoso con todas las
personas.

Es reconocido por su empata,


cordialidad y trato respetuoso
con todas las personas.
Ayuda a los dems a mejorar
su estilo para relacionarse.

Se
expresa
claramente.
Genera
confianza
y
credibilidad.

Establece redes de
colaboracin.

Requiere apoyo para idear y


aplicar
estrategias
para
formar
alianzas
de
colaboracin mutua.

Demuestra apoyo y
confianza en el trabajo
conjunto.

En general, no presta apoyo


a sus compaeros de trabajo.
Le es difcil confiar en la
capacidad de los dems para
colaborar.

Logra convencer a otros para


establecer
alianzas de
colaboracin
mutua.
En
ocasiones requiere ayuda
para que stas perduren.
Presta apoyo a otros cuando
se lo solicitan. Necesita
ayuda para confiar en la
capacidad de los dems para
ayudar y colaborar.

Convence a otros para


establecer
alianzas
duraderas de colaboracin
mutua. Es slido en sus
argumentos.
Apoya a los dems en la
realizacin
de
sus
actividades. Confa en la
capacidad de los dems para
ayudar y colaborar.

Hace contactos con


personas e instituciones
fuera de la comunidad
escolar.

Requiere apoyo para adoptar


una actitud proactiva y
generar
contactos,
con
personas
e
instituciones
ajenas al establecimiento.

En general, logra proyectar


la visin del establecimiento
en su entorno inmediato.
Ocasionalmente
requiere
ayuda
para
concretar
acciones de apoyo mutuo.

Hace contactos con personas


e instituciones con quienes
constituye
alianzas,
generando
confianza
y
credibilidad.

Sus competencias como buen


comunicador son ampliamente
reconocidas por la comunidad
educativa.
Ayuda a otros a preparar sus
presentaciones y a mejorar su
estilo de comunicacin.
Es reconocida su capacidad
para armar redes de contactos
que permitan la colaboracin
mutua.
Ha logrado instalar
estilos de trabajo colaborativo.
Es reconocido por la confianza
que
deposita
en
las
capacidades de los otros.
Apoya en forma preactiva a los
dems logrando un trabajo de
equipo cooperativo y sin
conflictos.
Es reconocida su capacidad de
relacionar a la institucin con
otras, para lograr los objetivos
organizacionales y proyectar la
institucin en la comunidad.

Se comunica efectivamente.

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Programa Educacin-Gestin Escolar
Fundacin Chile
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Mayo/2006

CC 08
NEGOCIAR Y RESOLVER CONFLICTOS.
Descripcin: Capacidad para facilitar el logro de acuerdos que cuenten con el apoyo y aprobacin de todos los involucrados.
Criterios Conductuales
Afronta los conflictos y
busca soluciones.

Demuestra capacidad
negociacin.

Toma decisiones.

de

Nivel 1
(Mnimo)
Frecuentemente
requiere
apoyo para identificar los
conflictos
y
buscar
soluciones.
Suele evadir los conflictos.
Visualiza los conflictos como
un problema que resolver y
no como una oportunidad de
crecimiento. Necesita ayuda
para negociar.

Nivel 2
(En desarrollo)
En ocasiones necesita ayuda
para reconocer los conflictos,
comprender su origen y
buscar soluciones.

Nivel 3
(Desarrollado)
Enfrenta los conflictos con
decisin. Busca comprender
su
origen
y encuentra
soluciones oportunas.

Frecuentemente
puede
negociar
soluciones
con
xito. En ocasiones requiere
apoyo en situaciones de
mayor complejidad.

Toma decisiones en forma


unilateral. No considera la
opinin de los dems cuando
interviene en un conflicto.

Generalmente
toma
decisiones
en
forma
autnoma y tranquila, sin
ceder a las presiones de las
partes en conflicto.
En ocasiones necesita ayuda
para tender puentes entre los
involucrados.

Es
persistente
en
la
bsqueda
de
frmulas
exitosas de negociacin.
Posee
capacidad
de
argumentacin
y
convencimiento.
Toma decisiones en forma
rpida
y
oportuna,
considerando
las
consecuencias y pidiendo
opiniones de otras personas
cuando es necesario. Es un
buen mediador.

Nivel 4
(Excepcional)
Enfrenta los conflictos y los
resuelve con xito. Ayuda a los
dems en forma constructiva a
solucionar los conflictos en los
que se ven involucrados.
Es ampliamente reconocido por
su capacidad de negociar en
situaciones
complejas.
Reformula
los
conflictos
transformndolos
en
oportunidades de aprendizaje.
Es ampliamente reconocido por
su capacidad de mediar en los
conflictos: acerca a las partes y
protege el clima laboral. Es
considerado un gran apoyo
para los dems en sus
procesos de negociacin.

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CC 10
: ADAPTACIN AL CAMBIO
Descripcin: Capacidad para realizar oportunamente los ajustes necesarios en los objetivos y metas con el fin de mantener el nivel de eficiencia.
Nivel 1
(Mnimo)

Nivel 2
(En desarrollo)

Nivel 3
(Desarrollado)

Nivel 4
(Excepcional)

Entiende el cambio de
escenario o contexto.

Necesita
ayuda
para
comprender los cambios de
contexto.
Maneja
con
dificultad la incertidumbre.

En ocasiones necesita ayuda para


comprender
las
nuevas
necesidades que surgirn a partir
de los cambios de contexto.

Se adapta fcilmente a diversos


escenarios,
contextos,
situaciones y personas en la
organizacin educativa.

Es reconocida su capacidad
para adaptarse a nuevas
situaciones.
Tiene
una
actitud proactiva frente a los
cambios,
manteniendo
e
incluso aumentando su nivel
de eficiencia.

Tiene una actitud flexible


frente a los cambios.

Presenta alguna dificultad


para modificar su punto de
vista y aceptar los cambios, a
pesar de las evidencias o
razones
que
se
le
proporcionan.

Escucha con atencin otros puntos


de vista, analiza las evidencias y
adopta una actitud de apertura
frente a los cambios.

Integra nuevas ideas y criterios


que le permiten modificar en
todo o en parte su manera
habitual de hacer las cosas.

Se anticipa a los cambios


preparndose con una actitud
positiva. Fomenta la apertura
al cambio entre las personas
de la organizacin educativa.

Ajusta
comportamiento
nuevas demandas.

Tiene
dificultades
para
identificar las necesidades de
cambio que se presentan en
su trabajo.

Se muestra hbil en la generacin


de nuevas respuestas aplicando
soluciones conocidas frente a
situaciones nuevas.

Se muestra atento y receptivo a


los cambios de contexto. Busca
las
mejores
maneras
de
reaccionar frente a situaciones y
demandas nuevas.

Se reconoce ampliamente su
capacidad para reformular su
actividad. Motiva a los dems
a adaptarse a los cambios
creativamente.

Criterios Conductuales

su
a

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