Mantenimiento Preventivo de PC

FASE 3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UN PC
TUTOR
JOHN FREDY MONTES MORA
ESTUDIANTES
NATALI ORDOEZ TRULLO
CODIGO: 67030260
JONATHAN MEZA PORTILLO
CODIGO: 1086139030
JHON JAVIER ESTRADA CUARAN
CODIGO: 1085925493
MICHAEL STEVEN HIDALGO
CODIGO: 1085244328
GRUPO: 39
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

NOVIEMBRE DE 2015
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final
INTRODUCCIN
La computadora es una herramienta muy importante para el ser humano, tambin es
importante que nosotros como ingenieros de sistemas conozcamos a profundo el
funcionamiento y los elementos fsicos y lgicos del computador.
En el presente trabajo se realizara un proceso de aprendizaje y transferencia de los temas de
la tercera unidad del curso ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES, para lo
cual se desarrollara un documento donde se explique la temtica estudiada.
El grupo colaborativo interactuara mancomunadamente para lograr unificar un trabajo final,
que cumpla con las especificaciones de la gua de actividades, y obtener los conocimientos
necesarios acerca de esta unidad del curso ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORES.

Fase: III
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
1. HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS EN UN PC
Informacin del sistema

La informacin del sistema es una herramienta de Windows que rene y muestra la
configuracin de la informacin para ayudar a diagnosticar y solucionar problemas.
Esta herramienta puede ilustrar rpidamente la informacin requerida a los problemas
existentes relacionados con las siguientes categoras:
El Resumen del sistema: ilustra la informacin principal acerca del sistema

incluyendo la versin del sistema operativo, el nombre NetBIOS de la
computadora, el tipo de modelo y la informacin de la memoria.
Los recursos de hardware: incluyen la configuracin de recursos de

hardware, como el acceso directo a la memoria y las direcciones de memoria.
Esta herramienta tambin proporciona informacin sobre ambiente del software,

componentes y aplicaciones.
Para utilizar esta herramienta, damos clic en Ejecutar y escribimos msinfo32.

Fase: III
Podemos ver la informacin del sistema. Para ver la informacin requerida de las
diferentes categoras, se seleccionar cada una.
La herramienta DirectX Diagnostic (DXDiag)

DXDIAG es otra herramienta basada en Windows DirectX que detecta y notifica informacin
sobre los componentes y controladores DirectX instalados en su sistema informtico. DirectX
es un conjunto multimedia de Application Programming Interfaces (APIs) definido por
Microsoft. Esta herramienta de DirectX se utiliza para evaluar el sonido y la produccin de
grficos y proveedores de servicios de DirectPlay.

Fase: III
Para utilizar esta herramienta, damos clic en Ejecutar y escribimos dxdiag.
La herramienta de diagnstico de DirectX, tiene cuatro pestaas: Sistema, Pantalla, Sonido y

Entrada.
Sistema: muestra la informacin del sistema acerca de su equipo y la versin de DirectX
instalada.
Pantalla: muestra informacin sobre la tarjeta grfica, el modo de visualizacin y los
controladores.
Sonido: muestra la configuracin de sonido
Entrada: muestra los dispositivos de entrada y el estado de los conductores.

Fase: III

Fase: III
Registro mecnico
El registro en los sistemas operativos Windows incluye informacin sobre cmo funcionan el
hardware y el software de la computadora. La informacin se organiza y se mantiene en una
lista de archivos base de datos y se muestran en un formato de rbol por los editores del
Registro. Aunque permite editar la informacin de registro, por lo general no se hace, ya que
las alteraciones inadecuadas pueden hacer que el sistema se caiga. El registro mecnico es
una buena herramienta alternativa para resolver de forma segura problemas de escaneo,
limpieza y reparacin de problemas del registro. Los problemas del registro de Windows son
una causa comn de accidentes de este Sistema Operativo y de los mensajes de error. Los
problemas de registro pueden llevarse a cabo por muchas razones, incluyendo programas
desinstalados desordenados y los controladores de hardware defectuosos. El registro
mecnico puede explorar el Registro completo, detectar cualquier entrada invlida y reportar
los errores encontrados. Luego puedes tratar de reparar estos problemas despus de realizar
copias de seguridad en tu sistema.

Fase: III
Creacin de discos de recuperacin del sistema

Este procedimiento debe realizarse una sola vez y debe hacerse cuando el PC funciona
correctamente. Si ms tarde la PC tiene problemas, podr restaurar la configuracin original
utilizando los discos de recuperacin del sistema que ha creado.
1. En Inicio, escribimos recdisc.exe en el campo Buscar documentos y programas y
hacemos clic en recdisc.
2. Se ejecutar el asistente para crear un disco de recuperacin del sistema.

Fase: III
Eliminacin de programas no utilizados

1. Clic en Inicio y, a continuacin, en Panel de control
2. Doble clic en Agregar o quitar programas
.
Se abrir la ventana Agregar o quitar programas.
3. Seleccione el programa que desea eliminar y clic en desinstalar

.

Fase: III
Ejecucin de la utilidad Liberador de espacio en disco

La utilidad Liberador de espacio en disco, libera espacio en el disco duro mediante la
eliminacin de archivos temporarios y que no se usan (inclusive, archivos temporarios de
Internet y archivos que se encuentran en la papelera de reciclaje). La utilidad Liberador de
espacio en disco puede ejecutarse manualmente o configurarse para que se ejecute
automticamente.
Ejecucin manual de la utilidad Liberador de espacio en disco
1. Clic en Inicio, todos los programas, accesorios, herramientas del sistema y luego en
Liberador de espacio en disco.
La utilidad buscar archivos que puedan ser eliminados y calcular cunto espacio puede
ahorrar en el disco si los elimina.

Fase: III
2. Para seleccionar los archivos que desea eliminar, se marca en la casilla de

verificacin que se encuentra junto a los tipos de archivo enumerados.
3. Clic en Aceptar y luego en S para eliminar los archivos seleccionados.

Fase: III
Ejecucin de la utilidad Desfragmentador de disco

Cuando Windows guarda archivos en el disco duro, con frecuencia los divide en muchos
fragmentos para que quepan en el espacio disponible en el disco.
Cuando se intenta abrir un archivo fragmentado, como es necesario recuperarlo de ms de
un lugar, el proceso puede tardar ms tiempo.
La utilidad Desfragmentador de disco agrupa los archivos fragmentados en el disco duro para
mejorar el rendimiento del PC. Esto no afecta la ubicacin de los archivos y carpetas.
La utilidad Desfragmentador de disco puede tardar en finalizar.
1. Presionamos al mismo tiempo las teclas Ctrl, Alt y Supr para abrir el Administrador de
tareas de Windows.

Fase: III
2. Seleccionamos todos los programas enumerados en la ficha Aplicaciones y haga clic

en Finalizar tarea y cierre el Administrador de tareas.
3. Clic en Inicio, todos los programas, accesorios, herramientas del sistema y luego en
Desfragmentador de disco.
Seleccione la unidad de disco duro que desea desfragmentar y clic en Desfragmentar

Fase: III
Comprobacin de errores en el disco duro

Cierre todos los programas abiertos antes de comenzar a controlar el disco.
1. Clic en Inicio y, a continuacin, en Mi PC
2. En la ventana que se abre, clic con el botn derecho en la unidad de disco duro que
desea controlar y haga clic en Propiedades.
3. Seleccione la ficha Herramientas en la ventana Propiedades.

Fase: III
4. clic en Comprobar ahora, en Comprobacin de errores
Tambin podemos utilizar herramientas tanto gratuitas como de pago, que nos
permiten de manera sencilla vigilar el estado de los computadores y hacer los ajustes
necesarios para que funcionen lo mejor posible, entre ellos tenemos:
CCleaner

Fase: III
CCleaner es una herramienta gratuita, muy til. Cmo su nombre lo indica, es

un limpiador. Su principal funcin es la de limpiar los datos que se van
acumulando en nuestro ordenador con el uso diario. Esto incluye: los archivos
temporales, los historiales de navegacin, las cookies, los documentos
recientes del explorador, las miniaturas de las imgenes, etc.
Adems de esto, CCleaner tambin contiene un limpiador del registro de
Windows. El registro en Windows es una funcin de bajo nivel mediante la cual
el sistema operativo guarda una especie de huella para los diferentes
programas y servicios que se ejecutan dentro de el. Con el tiempo muchas de
las entradas en el registro terminan sin usarse y solo ocupan espacio, lo cual
hace lento el funcionamiento del computador porque se est procesando
informacin innecesaria.
Defraggler
Imagen
tomada
http://i1.wp.com/bitelia.hipertextual.com/files/2013/10/defraggler800x469.jpg?resize=800%2C469
Fase: III
de:
Defraggler es un desfragmentador de disco de Piriform gratuito, nos muestra

informacin detallada y de manera grfica sobre el estado de todos los discos
duros y su porcentaje de fragmentacin. Ofrece las opciones para hacer una
desfragmentacin rpida y otra profunda. Tambin nos permite programar la
desfragmentacin antes de iniciar el sistema, luego de reiniciar, para mejores
resultados.
Programar una desfragmentacin del disco cada 4 o 6 meses dependiendo del
uso, es una buena prctica y se notara una mejora clara en el rendimiento de
los ordenadores, especialmente cuando la fragmentacin sobrepasa el 5%.
Spybot Search & Destroy
Imagen
tomada
http://i0.wp.com/bitelia.hipertextual.com/files/2013/10/spybot-search-anddestroy-800x455.jpg?resize=800%2C455
Fase: III
de:
Spybot Search & Destro, es til para limpiar nuestro ordenador de amenazas,
es especialmente eficaz removiendo pop-ups y barras de navegacin molestas.
Tambin posee una funcin de inmunizacin que nos protege de infectarnos
con ms de 100 mil amenazas diferentes.
Cmo solucionamos problemas comunes?
El equipo est demasiado lento: Los sistemas con el tiempo tienden hacerse
ms lentos, sobre todo si no nos ocupados de hacerle mantenimiento al registro
(registro corrupto), al disco duro (datos fragmentados), acumulamos
temporales, y ms si realizamos descargas por la web. La solucin a este
problema es chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los
que ya no usamos, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y
rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien aadiendo memoria a la
mquina.
Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran: Entre las

causas a este problema tenemos, que la PC tenga spyware o programas espa,
que haya archivos de Windows necesarios para ejecutarlos y estn corruptos, o
tambin puede ser por la falta de memoria RAM. Para solucionar debemos
instalar o actualizar un programa anti-spyware, o si notamos que el problema
puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a
la PC y as optimizar su rendimiento.
La computadora se reinicia automticamente o se apaga: puede ser por la

presencia de un gusano (un tipo de virus), o alguna obstruccin (basura, mala
conexin) dentro del gabinete o el cooler. Esto ltimo sucede cuando la PC no
puede refrescarse: antes de recalentarse, sencillamente se apaga. La solucin
es, si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes; si el problema
es una obstruccin, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del
gabinete y el cooler limpios, tener la CPU en un lugar ventilado, y evitar su
exposicin al humo. Si el problema persiste, puede ser la fuente de la PC, por
lo que habra que chequear si sta funciona correctamente o si est bien
conectada.

Fase: III
La pgina de inicio o el buscador se cambi solo: Es probable que hayamos

sido vctimas del high-jacking. Esto quiere decir que tenemos un spyware
instalado en nuestra PC, que pudo haber provenido tanto de un archivo
descargado y ejecutado como de una red socia o de un correo. Para
solucionarlo debemos correr algn programa de diagnstico.
2. PAUSAS ACTIVAS
Las pausas activas son breves descansos durante la jornada laboral, para que las
personas recuperen energas para un desempeo eficiente en su trabajo, a travs de
diferentes tcnicas y ejercicios que ayudan a reducir la fatiga laboral, trastornos
osteomusculares y prevenir el estrs. Adems, contribuyen a disminuir la fatiga fsica y
mental y a integrar los diferentes grupos de trabajo durante la ejecucin de las pausas.
Personas que trabajan sentadas frente a un computador 8 horas o ms, de reunin en
reunin, contestando el telfono, redactando correos, sobrellevando apenas las
labores del da, la espalda duele, los pies estn cansados, las manos escriben sin
parar. Es importante tomar unos minutos del da laboral para ejercitar el cuerpo y
prevenir algunas enfermedades.
Qu se debe tener en cuenta a la hora de realizar pausas activas?
La respiracin debe ser lo ms profunda, lenta y rtmica posible.

Realizar ejercicios de movilizacin en la articulacin antes del estiramiento.
Concentrarse en sentir el trabajo de los msculos y la articulacin a la cual se le
va a realizar estiramiento.
En el momento del estiramiento no se debe sentir dolor, si se llegase a
presentar es a causa de que no se est realizando el estiramiento de forma
adecuada.
Se debe elegir, en primer lugar ejercicios para relajar la zona donde ms
sientes que se acumula el cansancio.

Fase: III
Ejercicios para realizar en un da laboral
1. Gire la cabeza: Hasta que su mentn quede casi en la misma direccin que su
hombro. Sostenga esta posicin por cinco minutos y vuelva al centro. Luego
realcelo al lado contrario. Repetir el ejercicio tres veces.
Imagen tomada de:

https://farm3.staticflickr.com/2948/15233633680_68b42b3635_o.png
2. Incline su cabeza hacia atrs: Permanecer en esta posicin por 5 segundos.

Vuelva al centro, baje la cabeza mirando hacia el suelo y sostenga de nuevo
por 5 segundos. Realizar tres repeticiones. Recuerde que los movimientos
deben ser lentos y suaves.
Imagen tomada de:

https://educacionfisicaplus.files.wordpress.com/2013/06/latigazo-cervical.png

Fase: III
3. Llevar los hombros hacia las orejas: Sostenga por 10 segundos, descanse y
repetirlo tres veces.
Imagen tomada de: http://www.siliconpc.com/asapar/images/hombro1.jpg
4. Lleve un brazos por detrs de la cabeza aydese del brazo contrario. Durante
20 segundos. Reptalo 3 veces en cada brazo

Fase: III
Imagen tomada de:

https://farm4.staticflickr.com/3930/15233762857_84654d0508_o.png
5. Estado de pie o sentado lleve un brazo por arriba de la cabeza e inclnese hacia
ese mismo lado por 20 segundos. Reptalo 3 veces hacia cada lado.
Imagen tomada de: http://www.siliconpc.com/asapar/images/cuello3.jpg
3. COPIAS DE SEGURIDAD EN WINDOWS Y LINUX.

Una copia de seguridad, copia de respaldo o backup (su nombre en ingls) en
tecnologas de la informacin e informtica es una copia de los datos originales que se
realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su prdida.
Las copias de seguridad son tiles ante distintos eventos y usos: recuperar los
sistemas informticos y los datos de una catstrofe informtica, natural o ataque;
restaurar una pequea cantidad de archivos que pueden haberse eliminado
accidentalmente, corrompido, infectado por un virus informtico u otras causas;
guardar informacin histrica de forma ms econmica que los discos duros y adems
permitiendo el traslado a ubicaciones distintas de la de los datos originales.

Fase: III
El proceso de copia de seguridad se complementa con otro conocido como

restauracin de los datos (en ingls restore), que es la accin de leer y grabar en la
ubicacin original u otra alternativa los datos requeridos.
Programas ms utilizados para generar copias de seguridad
Comodo Backup [win]: Ofrece facilidades al momento de programar qu da

se realizarn los respaldos, opciones de notificacin, soporte para FT, facilidad
para quemar DVDs en multisesin y funciones para realizar backups rpidos.
DFIncBackup [win]: el programa maneja la posibilidad de hacer respaldos en

CD y DVD as como realizar respaldos slo de los archivos que se han
modificado recientemente para evitar archivos repetidos.
SE Backup [win]: Posee una interface muy sencilla y permite procesar y

comprimir archivos tanto para CD o DVD, cuenta con una versin porttil.
Abakt [win]: ayuda a filtrar archivos. Entre otras funciones cuenta con
passwords para mantener la seguridad de los archivos, adems de hacer
copias de seguridad diferenciales e incrementales.
Bonkey [win] :Es compatible con Windows y Mac y tiene muchas funciones
interesantes como: soporte para email, FTP y Amazon S3, comprime, encripta,
agenda y sincroniza tus archivos. Adems soporta bases de datos MS SQL.
Una maravilla.
JaBack [win]: permite hacer respaldos de FTP o email, adems tiene una
interface rpida y flexible. Cuenta adems con una funcin que monitorea los
archivos de respaldo para detectar cualquier cambio que realices en ellos.
Bacula [win] [linux]: ofrece soluciones en caso de que se tenga que respaldar
archivos de toda una empresa o red grande adems de que corre en mltiples

Fase: III
plataformas. Es ms complicado que los mencionados arriba pero es poderoso

para respaldos a gran escala.
BackupPC [win] [linux]: Basado en Linux, es una opcin para respaldos a

gran escala que funciona tanto en Windows como Linux. Sirve para archivos en
PC que usen SMB, Tar y Rsync. Es un poderoso programa tanto para
administradores de redes o sistemas como para usuarios. Incluso tiene la
capacidad de enviar mails a los usuarios para recordarles que realicen su
backup.
Restore [win] [linux]: Otro gran programa para aquellos con necesidad de
hacer backups a gran escala y con varias caractersticas. Tiene una interface
muy sencilla de usar y facilita el trabajo de monitorear, administrar y restaurar
los archivos que sean. Soporta FTP, WebDav, SSH/SFTP y mltiples
revisiones. Provee poderosas herramientas para los administradores y facilita el
control para crear usuarios, grupos y agendas.
Informe de instalacin de software

Para realizar una copia de seguridad de la informacin primero debemos realizar los
siguientes pasos:
Ingresar a la siguiente URL http://www.fbackup.com/es/ Ingresamos

Fase: III
descargamos el
archivo que contiene el programa a instalar.
Descargamos el archivo nos solicita, si queremos almacenarlo en el pc ya en nuestro disco

abrimos el instalador y ejecutamos

Fase: III

Fase: III
El programa solicita en que parte de nuestro equipo se va almacenar e instalamos
Realiza el proceso esperamos que cargue completamente en mi caso el antivirus solicita el

permiso para instalarse en el pc autorizamos y esperamos el fin de la instalacin

Fase: III

Fase: III
Ya realizada la instalacin abrimos el programa y nos aparece la pantalla donde se ejecuta el

software

Fase: III
En este paso nos desplazamos en el la parte donde dice new para realizar nuestra copia
de seguridad y elegimos el nombre de nuestra carpeta y la ubicacin para guardarla
Seleccionamos la carpeta especfica a la cual vamos a realizar copia de seguridad y

continuamos

Fase: III
Podemos si queremos guardarlo con contrasea o sin contrasea y continuamos solicita que
indiquemos cada cuanto realizar las copias de seguridad en este caso lo deje en manual
Empieza el proceso esperamos que realice el trabajo

Fase: III

Fase: III
Termina el proceso y guarda nuestra copia de seguridad
Entro a la ubicacin de mi archivo y encontramos nuestro archivo con la extensin que le da

el programa

Fase: III

Fase: III
4. VIRUS INFORMTICOS

Fase: III

Fase: III
Programas antivirus ms utilizados en Windows
1)PANDA SECURITY: Este Software es de tipo comercial
2) MCAFEE: Este software es de tipo libre.
3) AVG: Este software es de tipo libre:

Fase: III
4) NORTON: Este software es de tipo Comercial:

Fase: III
5. Informe sobre qu hacer para la recuperacin de datos en un desastre ocurrido en

un disco duro.
En el campo laboral de la ingeniera de sistemas, tenemos que estar preparados a las
diferentes situaciones o problemas que se nos presenta, y proponer o ejecutar una
solucin a dicha situacin, y en este documento aportamos en caso de que tengamos
que enfrentarnos a un problema como es la recuperacin de archivos eliminados o en su
defecto archivos daados, para esta situacin te presentamos el uso de programas que
facilitan esta actividad (Recuve, HDD Regenerator )
Recuve:
Es un programa capaz de recuperar archivos que han sido borrados, puede recuperar
archivos borrados de memoria Flash/USB tarjeta de memoria o reproductor MP3, ese
programa gratuito desarrollado por Piriform. https://www.piriform.com/recuva
Pasos de instalacin
1. Ingresar a https://www.piriform.com/recuva

Fase: III
2. Clic en Free Download
3. Existen dos versiones una gratis y otra de pago podemos escoger la que
gustes, en mi caso yo escojo la versin gratis

Fase: III
4. Despus de la descarga del instalador ejecutamos el instalador
5. Seleccionamos el idioma, en este caso seleccionamos Espaol, y clic en Next

Fase: III
6. En la siguiente pantalla el instalador nos da la opcin de seleccionar las

opciones de instalacin en este caso las dejamos todas marcada, clic Instalar.
7. En esta pantalla nos muestra el progreso de instalacin de programa.

Fase: III
8. Por ltimo el programa nos muestra que la instalacin se realiz

correctamente en este caso clic en Terminar.
Uso del programa Recuva

Fase: III
1. Puedes acceder al programa desde muchas partes diferentes, en este caso le

mostramos una que es acceso desde donde quieres recuperar los archivos.
2. Clic en la opcin Buscar archivos robados

Fase: III
3. Despus de una espera el programa nos presenta los archivos eliminados y

los archivos que podemos recuperar.
HDD Regenerator:
Unidad de disco duro es una parte integral de cada equipo. Almacena toda su
informacin. Uno de los defectos ms frecuentes de los discos duros es malos
sectores en la superficie del disco. Los sectores defectuosos son una parte de la
superficie del disco que no contiene legible, pero con frecuencia la informacin
necesaria. Como resultado de los malos sectores es posible que tenga dificultades
para leer y copiar datos de su disco, su sistema operativo se vuelve inestable y,
finalmente, el equipo puede no puede arrancar por completo. Cuando un disco duro
est daado con sectores defectuosos, el disco no slo se convierte en no aptos para
el uso, pero tambin corre el riesgo de perder la informacin almacenada en l. El
HDD Regenerator puede reparar discos duros daados sin afectar o cambiar los datos
existentes. Como resultado, la informacin previamente ilegible e inaccesible se
restaura.
Pasos de instalacin
1. Ingresar a http://www.dposoft.net/hdd.html Clic en Download y guardamos el

instalador
Fase: III
2. Ejecutamos HDD Regenerator clic en Next

Fase: III
3. En la siguiente pantalla aceptamos los trminos de la licencia, clic en Next
4. En esta pantalla no permite cambiar la ruta de instalacin, clic en Next

Fase: III
5. Esperamos un tiempo mientras HDD Regenerator se instala correctamente
6. Despus de un tiempo de espera el programa nos muestra la siguiente

pantalla indicando que el programa se instala correctamente.

Fase: III
7. Ejecutamos el programa y nos muestra una interfaz de inicio
Nota:
HDD Regenerator es un programa que se lo puede ejecutar desde una USB o
un CD/DVD, es por ello que este programa al iniciar, nos indica las dos
opciones de Booteo, en este caso se utilizara una memoria USB
8. Clic en bootable USB (recuerde que la USB tiene que estar conectada)

Fase: III
9. Nos indica el nmero de datos extrables

Fase: III
10. Nos muestra que el booteo se realiz correctamente y que tenemos que
reiniciar el equipo
11. Reiniciamos el equipo

Fase: III
Nota:
Recordemos que tenemos que iniciar el equipo con la memoria USB por tal
razn ingresamos al sistema en mi caso es presionando F2.
12. Iniciamos el equipo desde la memoria USB
13. En esta imagen podemos observar que estamos ya ejecutando HDD

Regenerator, es en esta parte que el programa nos muestra los discos del PC
y podemos seleccionar indicando el nmero, en este caso seleccionamos el 1
para pasar a la siguiente pantalla.
Fase: III
14. El sistema no muestra 4 opciones tambin podemos seleccionar indicando el

nmero de la opcin que deseamos
Indicar tambin que estas opciones pueden cambiar de acuerdo a la versin
del programa.
Fase: III
15. Despus el programa realiza su trabajo el cuan indica los sectores reparados.
No muestro ms pantallazos ya que no es mi deseo repara mi disco duro.
6. HOJA DE CHEQUEO DEL COMPUTADOR
HOJA DE CHEQUEO
Fase: III
INFAMACIN DE TCNICO
Nombre
Fecha
Jhon Javier
Estrada
11/11/2015
Celular
3104252032
INFORMACIN DE LA EMPRESA CONTRATISTA

Nombre
Direccin
Kawara.s.l
Celular
3204762345
los rosales Ca 13 No 23-45
INFORMACIN DEL COMPUTADOR

Nombre
LOREMIK
Tipo
SISTEMA OPERATIVO
Windows 7 Professional 64-bit

Fecha de instalacin: 06/06/2013 9:14:41 pm
Zona horaria:
Zona horaria GMT -5:00 horas
Idioma Espaol (Espaa, internacional)
Localizacin Espaa
Formato Espaol (Espaa, internacional)
Moneda
Formato de fecha dd/MM/yyyy
Formato de hora h:mm:ss tt
CPU

Fase: III
Mini porttil
Intel Core i3 380M

Ncleos 2
Hilos 4
Nombre Intel Core i3 380M
Nombre en clave Arrandale
Paquete Socket 989 rPGA
Tecnologa 32nm
Especificacin Intel Core i3 CPU M 380 @ 2.53GHz
Temperatura promedio 38 C
RAN
Tipo DDR3
Tamao 4096 MBytes
Canales # Doble
Frecuencia DRAM 532,1 MHz
CAS# Latencia (CL) 7 relojes
RAS# a CAS# Retraso (tRCD) 7 relojes
RAS# Precarga (tRP) 7 relojes
Ciclo de tiempo (tRAS) 20 relojes
Command Rate (CR) 1T
PLACA BASE
Fabricante Acer
Modelo HMA_CP (CPU)
Versin V1.05
Proveedor del chipset Intel
Modelo del chipset Havendale/Clarkdale Host Bridge
Revisin del chipset 18
Proveedor del southbridge Intel
Modelo del southbridge HM55
Revisin del southbridge 05
Temperatura del Sistema 38 C
ALMACENAMIENTO
Fase: III
Fabricante Western Digital

Factor de forma GB/2.5-inch
Cabezales 16
Cilindros 60.801
Pistas 15.504.255
Sectores 976.768.065
Tipo de SATA SATA-II 3.0Gb/s
Tipo de dispositivo Fijado
Estndar ATA ATA8-ACS
Nmero de serie WD-WXL1E91VXZY8
Firmware Version Number 01.0101
Tamao LBA LBA de 48-bit
Cantidad de encendidos 3825 horas
Tiempo de encendido 409,3 das
Velocidad RPM 5400
Caractersticas S.M.A.R.T., APM, NCQ
Modo de transferencia mxima SATA II 3.0Gb/s
Modo de transferencia usado SATA II 3.0Gb/s
Interfaz SATA
Capacidad 465 GB
Tamao real 500.107.862.016 bytes
UNIDADES PTICAS
Tipo de soporte
Escritura DVD
Nombre
HL-DT-ST DVDRAM GT32N
Disponibilidad
Funcionando/Plena potencia
Capacidades Acceso aleatorio, Soporte de escritura, Soporte de medios extrables
Capacidades de lectura CD-R, CD-RW, CD-ROM, DVD-RAM, DVD-ROM, DVD-R,
DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-R DL, DVD+R DL
Capacidades de escritura CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD+R,
DVD+RW, DVD-R DL, DVD+R DL
Cdigo de error del administrador de configuracin El dispositivo est funcionando
correctamente
Configuracin de usuario del administrador de configuracin
FALSE
Unidad
F:
Medio cargado
FALSE
Bus SCSI
0
Unidad lgica SCSI 0
Puerto SCSI 0
ID destino SCSI
1
Estado
OK
Fase: III
Audio
Tarjetas de sonido
Realtek High Definition Audio
Dispositivo de audio USB
Sonido Intel para pantallas
Dispositivos de reproduccin
Altavoces (USB Audio)
(por defecto)
Altavoces (Realtek High Definition Audio)
Dispositivos grabadores
Mezcla estreo (Realtek High Definition Audio)
Micrfono (Realtek High Definition Audio)
(por defecto)
Configuracin de los altavoces
Tipo de altavoces Estreo
PERIFRICOS
Teclado PS/2 estndar
Synaptics PS/2 Port TouchPad
Tipo de dispositivo Ratn
Nombre del dispositivo
Synaptics PS/2 Port TouchPad
Proveedor Synaptics
Localizacin conectado al puerto de mouse PS/2
Controlador
Mouse compatible con HID
Tipo de dispositivo Ratn
Mouse compatible con HID
Proveedor Desconocido
Localizacin Dispositivo de entrada USB
Controlador
Dispositivo de vdeo USB
Tipo de dispositivo Cmara/escner
Dispositivo de vdeo USB
Proveedor Desconocido
Comentarios WebCam
Localizacin 0000.001.0000.001.001.000.000.000.000
Controlador
Tipo de dispositivo Dispositivos de audio
Proveedor C-Media Electronics Inc
Fase: III
Comentarios USB Audio

Localizacin 0000.001.0000.001.004.001.000.000.000
RED
Usted est conectado a Internet

Conexin directa Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)
Direccin IP 192.168.1.222
Mscara de subred 255.255.255.0
Servidor de puerta de enlace
192.168.1.1
Servidor DNS preferido 192.168.1.1
DHCP Activar
Servidor DHCP
192.168.1.1
Tipo de adaptador Ethernet
NetBIOS sobre TCP/IP
Activar a travs de DHCP
Tipo de nodo NetBios
Nodo Mixto
Velocidad de enlace
150,9 KBps
NOTAS DEL CHEQUEO

se realiz un chequeo de funcionamiento al computador no se encontr
dispositivos sin funcionamiento, el estado de cada uno de los dispositivos es
ptimo.
Notas para la prximo chequeo es el comportamiento de la temperatura de la
memoria RAN, en su defecto esta alta.
CONCLUSIONES
Este trabajo fue de gran ayuda para el entendimiento y aprendizaje de los temas
propuestos que pertenecen a la tercera unidad, ya que con el desarrollo de las

Fase: III
actividades y la transferencia de las mismas se pudo llevar a buen trmino este trabajo
que es de gran importancia para el buen desarrollo de este curso acadmico.
En la actualidad, dada la complejidad del mundo actual, con el manejo inmenso de

conocimientos e informacin propia de esta poca de crecimiento tecnolgico es
indispensable contar con una herramienta que permita manejar informacin con
eficiencia y flexibilidad, esa herramienta es la computadora.
Cada da las computadoras mejoran en muchos sentidos como memoria, capacidad

del disco duro o velocidad del procesador entre otros, y seguirn mejorando cada vez
ms para cumplir con las necesidades, requisitos y tareas para las cuales estn
diseadas.
Hemos aprendido de cada uno de los integrantes del equipo y reconociendo su gran
responsabilidad ante las tareas asignadas y esto da pie para asegurar que cualquiera
de nosotros puede ser el lder del grupo.
Resaltamos el profesionalismo, gran liderazgo, compromiso y responsabilidad de

nuestro Director y tutor John Fredy Montes que siempre est retroalimentando el
grupo con sus aportes tan oportunos como lo son sus correcciones, sus sugerencias,
por medio del foro y de la herramienta Skype, todo en pro de contribuir en nuestro
aprendizaje.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Fase: III
Herramientas para detectar problemas en una computadora, Recuperado de:

http://www.ehowenespanol.com/herramientas-detectar-problemas-computadoralista_47873/
Gua de Resolucin de Problemas y Mantenimiento del PC, Recuperado de:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00772999
LAS PAUSAS ACTIVAS AYUDAN A PREVENIR GRAVES ENFERMEDADES,

Recuperado
de:
http://www.hospitalinfantildesanjose.org.co/instancias/pausasactivas.html
Las mejores herramientas para hacer mantenimiento preventivo en Windows,

Recuperado de: http://hipertextual.com/archivo/2013/10/mantenimiento-preventivowindows/
Los 5 problemas ms comunes de tu PC y sus soluciones, Recuperado de:

http://www.taringa.net/post/info/8720991/Los-5-problemas-mas-comunes-de-tu-PC-ysus-soluciones.html
10 programas gratuitos para hacer tus respaldos o backups, Recuperado de:

http://www.arroba.com.mx/byte/blog/2010/01/10-programas-gratuitos-para-hacer-tusrespaldos-o-backups/
Copia de seguridad, Recuperado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Copia_de_seguridad
How
to
download,
install
and
use
FBackup,
Recuperado
de:
http://www.fbackup.com/how_it_works.
HDD Regenerator. (000). HDD Regenerator. 2015, de HDD Regenerator Sitio web:
http://www.dposoft.net/hdd.html
piriform.
(2005).
HDD
Regenerator.
2015,
de
Recuva
Sitio
web:
https://www.piriform.com/recuva/download

Fase: III

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FASE 3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UN PC

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

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Informacin del sistema

El Resumen del sistema: ilustra la informacin principal acerca del sistema

Los recursos de hardware: incluyen la configuracin de recursos de

Esta herramienta tambin proporciona informacin sobre ambiente del software,

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Para utilizar esta herramienta, damos clic en Ejecutar y escribimos dxdiag.

La herramienta de diagnstico de DirectX, tiene cuatro pestaas: Sistema, Pantalla, Sonido y

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Creacin de discos de recuperacin del sistema

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Eliminacin de programas no utilizados

3. Seleccione el programa que desea eliminar y clic en desinstalar

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Ejecucin de la utilidad Liberador de espacio en disco

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2. Para seleccionar los archivos que desea eliminar, se marca en la casilla de

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Ejecucin de la utilidad Desfragmentador de disco

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2. Seleccionamos todos los programas enumerados en la ficha Aplicaciones y haga clic

Seleccione la unidad de disco duro que desea desfragmentar y clic en Desfragmentar

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Comprobacin de errores en el disco duro

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4. clic en Comprobar ahora, en Comprobacin de errores

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CCleaner es una herramienta gratuita, muy til. Cmo su nombre lo indica, es

Defraggler es un desfragmentador de disco de Piriform gratuito, nos muestra

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2. Incline su cabeza hacia atrs: Permanecer en esta posicin por 5 segundos.

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