Miopia de Marketing Comentrio ao artigo de Theodore Levitt (Julho/1960)

Este conceito foi criado por Theodore Levitt, um conceituadssimo autor-referncia no mundo do marketing,
um economista que nasceu e viveu nos Estados Unidos da Amrica.
A miopia em marketing um problema que todas as empresas ou setores enfrentam em algum momento da
sua vida. Principalmente quando se tem uma expanso to rpida que se acaba por se concentrar no produto
em si em demasia e esquecer-se dos clientes. Trata-se da empresa ter uma viso limitada em momentos
importantes de decises estratgicas e de rumos a seguir e no conseguir vislumbrar as vrias possibilidades
de mercado. um dos conceitos mais clssicos e badalados do marketing.
Theodore Levitt, no seu artigo, pretende mostrar que na maioria dos casos o problema no est concentrado
no mercado, por estar saturado e em declnio em determinado momento. Quase sempre se trata de uma falha
dos rgos de gesto de topo e dos diretores das empresas.
De forma mais esclarecedora, a miopia de marketing ocorre quando as empresas definem os seus negcios,
os seus targets, e polticas de mercado de uma forma incorreta, ao se focarem exclusivamente ou
excessivamente no produto. Os principais exemplos citados no artigo de Levitt so o do setor ferrovirio norteamericano, que se focava nos caminhos-de-ferro em si (produto) do que no transporte (cliente) e o da
indstria de filmes de Hollywood, que se focava excessivamente na produo dos filmes em si em detrimento
do setor do qual eles pertenciam na realidade (o setor do entretenimento). Tal situao quase levou Hollywood
ruina com a criao da televiso, uma vez que a indstria cinematogrfica passou a ver a mesma como uma
ameaa, no como uma verdadeira oportunidade.
Posto isto, as organizaes precisam de compreender o funcionamento do mercado global e de conseguir
prever e antecipar as tendncias e comportamentos dos consumidores para satisfazer as suas necessidades,
criando produtos e acrescentando valor de forma a satisfazer os desejos dos clientes.
Para isso, muitas empresas precisam passar por um processo de reorganizao e muitas delas no se
conseguem adaptar. Uma empresa que hoje um sucesso enorme pode amanh ser um fracasso se se
deixar levar pela miopia em marketing. Um dos exemplos mais interessantes hoje em dia o setor de petrleo
que est a deixar de ser um mercado de rpida expanso para passar a ser um setor em decadncia.

essencial, nos dias que correm, que uma empresa tenha um bom departamento de marketing ou que
contrate uma empresa de forma a arranjar mecanismos que cuidem do seu marketing, porque caso contrrio,
se a mesma se deixar guiar apenas pela intuio, isso levar qualquer empresa ao fracasso, principalmente
nos dias que correm, onde a concorrncia feroz e extremamente competitiva.
Se no passado os investidores e empresrios no esperavam muitas mudanas repentinas no mercado, hoje
em dia a realidade mudou e temos de ter sempre presente a premissa que a nica coisa que permanente
a mudana. Se antes era coerente ter uma viso baseada no desenvolvimento do produto, hoje s
sobrevivem as empresas que colocam os seus clientes em primeiro lugar, pensando e definindo estratgias
para, acima de tudo, conquistar e manter clientes, atendendo s suas necessidades.
As organizaes precisam de estar atentas s constantes contingncias e exigncias do mercado, a inovao
e a qualidade so requisitos fundamentais para que os produtos/servios que produzem no caiam em
desuso, determinando assim o seu envelhecimento prematuro. Com isto, entende-se que o produto precisa de
se aperfeioar sempre ou ser reinventado/modernizado, superiorizando-se ao anterior e aos outros produtos
que possam ser uma ameaa. Mas o ideal que as prprias organizaes definam e detetem a queda dos
seus produtos antes que as empresas concorrentes faam questo de o demonstrar por ela.
27/09/2015

Jos Pedro Silva Candeias, Nr 20130973, Turma: TGD31