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Este concepto se acept como vlido por varias dcadas y las ms famosas
Escuelas de Negocio florecieron al amparo de l. Bajo este planteamiento, el
Estado y la Sociedad resultaban siendo agentes secundarios en la dinmica
empresarial.
Bajo esta concepcin, la nica forma de relacin de la Empresa con la
Sociedad era a travs del Estado. Es decir, la Empresa gana y paga
impuestos y a su vez, el Estado brinda bienes y servicios pblicos a la
Sociedad. Por lo tanto, la Empresa cumple su Responsabilidad Social
adecuando su actividad a las leyes de la economa racional. Este es un
Modelo Lineal de la relacin Empresa - Estado, el cual presupone la idea de
una Sociedad esttica, mera receptora y beneficiaria del Estado.
Pero la revolucin tecnolgica que caracteriz la llegada del nuevo milenio
tuvo gran impacto en la dinmica de la Sociedad y con ello, el Modelo de
Gestin Empresarial Tradicional se vio afectado. La relacin lineal result ya
insuficiente y el Estado ha ido perdiendo el monopolio como intermediador
entre Empresa y Sociedad.
En esas circunstancias la relacin Empresa - Sociedad se torna mucho ms
importante, pues ahora una pequea comunidad de personas muchas de
las cuales en muchos casos se han visto impedidas de poder acceder a los
sistemas de vida contempornea - tiene la capacidad de paralizar la
operacin de las ms grandes, modernas y competitivas Empresas, que si
bien tienen todo el respaldo financiero, tecnolgico y poltico, no cuentan
con una Licencia Social para Operar (LSO).
Es en este escenario, que la Empresa enfrenta el desafo de construir una
relacin ms directa con la Sociedad, la cual, en definitiva, es totalmente
diferente a la anterior: La Sociedad actual est ms informada, ms
empoderada y tiene mayor capacidad de auto organizacin.
Para lograr todo lo antes mencionado, se debe romper con la vieja Visin de
Gestin Empresarial la cual est an muy arraigada, dejar de lado las
reticencias, iniciar un proceso de capacitacin y no perder el objetivo de
maximizar el valor econmico que se traducir en beneficio para la Empresa,
el Estado y la Sociedad.
Jos Ventura
Docente de la Escuela de Postgrado de ESAN.
Lima. Per.