CARATULA

INTRODUCCIN
La organizacin hipertrbol, es una estructura organizativa en red, basada
en el conocimiento y aprendizaje organizacional. Este tipo de estructura es
burocrtica y jerarquizada, es decir es una organizacin unifocal.
El profesor Charles Handy autor de este modelo de organizacin explica
que esta estructura describe una organizacin con 3 tipos de empleados en una
sola empresa. 1er hoja. Lo componen las personas imprescindibles para la
organizacin, los irreemplazables, profesionales altamente calificados que vuelcan
su vida en las empresas. 2da hoja. Contiene todo lo que no sea estratgico,
ineludible. Contratacin de terceras empresas y 3era hoja. Trabajadores a tiempo
parciales y temporales, los individuos que estn fuera de las organizaciones.
La Organizacin Hipertrbol funciona con una filosofa MULTIFOCAL pero
tiene una estructura UNIFOCAL. La mayora de especialistas a nivel internacional
recomiendan la aplicacin de este tipo de organizacin en las empresas tursticas.

LA ORGANIZACIN
HIPERTRBOL
La organizacin hipertrbol, es una estructura organizativa en red, basada
en el conocimiento y aprendizaje organizacional. Este tipo de estructura es
burocrtica y jerarquizada, es decir es una organizacin unifocal.
Surge de la combinacin de la organizacin hipertexto y la estructura en
trbol (Charles Handy). Esta combinacin consiste en adaptar a la capa del
sistema de negocios de la organizacin hipertexto (parte burocrtica de la
organizacin) la estructura en trbol.
Esta estructura va a permitir desarrollar an ms los procesos innovadores en las
organizaciones en cuanto que los equipos pueden estar constituidos por una sola
persona, lo que va a elevar la capacidad creativa de ciertos individuos por no
verse coartado por la opinin o la influencia de otros.
Por tanto, a partir de una estructura de un sistema de negocio formal, la
organizacin va a tener que innovar obligatoriamente en procesos que le permitan
una mejor atencin a los clientes o la subcontratacin de actividades a otras
empresas. Cada hoja del trbol est compuesta por una funcin:
En la primera hoja aparece el ncleo dirigente compuesto por los profesionales
altamente cualificados que vuelcan su vida en las empresas con largas jornadas, a
cambio de altsimas remuneraciones, para los cuales, hasta un 40% de la
retribucin se vincula a los objetivos. Son los trabajadores del conocimiento,
organizados de modo horizontal, con poca jerarquizacin.
En la segunda hoja parece todo lo que no sea estratgico, y que se subcontrata
con terceros, lo cuales, a su vez, tienen sus propios trboles. Esta parte de

actividad no es despreciable, pudiendo llegar a que el 80% de los contenidos del

producto final hayan sido externalizados.
La tercera hoja agrupa a los trabajadores a tiempo parciales y temporales. No se
trata de trabajadores no calificados de baja retribucin, sino los que estn fuera de
la organizacin, cada vez ms profesionales autnomos que cobran por su
producto, no por su tiempo.
As, la estructura hipertrbol ser lo suficientemente flexible como para adaptarse
a la nueva realidad del entorno, sistematizando el aprovechamiento de la
informacin que est captando para convertirla en conocimiento, y explotarla,
ofreciendo al cliente lo que busca mientras se adelanta a la competencia.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA HIPERTRBOL
Son una mezcla de las estructuras organizativas hipertexto y trbol, que consiste
en la adaptacin de la parte burocrtica de las organizaciones hipertexto en forma
de trbol.
Se consigue:

Dinamizar an ms los procesos innovadores gestionados por pequeos

grupos de trabajo.

Elevar la creatividad de ciertos individuos al evitar coartarlos por la opinin

o influencias de otros.

Funciones de cada hoja del trbol:

Ncleo dirigente: los irreemplazables que vuelcan su vida con interminables

jornadas laborales en la empresa y cuya remuneracin est condicionada
de forma muy alta por los objetivos alcanzados por la empresa.
Organizados de forma muy horizontal siguiendo la frmula: 1/2D X 2S X 3P
= E+B

Segunda hoja conteniendo todo lo que no sea estratgico pero es

ineludible. Las funciones agrupadas en esta hoja se subcontratan
normalmente con terceras empresas. En algunas organizaciones puede
suponer el 80% del volumen de actividad.

Tercera hoja agrupando a los trabajadores a tiempo parcial, temporales o

freelances. Aqu las empresas cada vez ms suelen comprar productos en
lugar de tiempo.

Ventajas de una estructura hipertrbol:

Flexibilidad para adaptarse a una realidad cambiante.

Sistematizacin del aprovechamiento de toda la informacin.

Capacidad para una crecimiento mayor conservando una gran flexibilidad.

Esta estructura est basada en el modelo Hipertexto pero con dos modificaciones:
a) una en la capa equipo de proyecto, b) y otra en el sistema de Negocios, es
decir:

a) Capa equipo de proyecto: Consiste en potenciar la creacin de la capa

equipo de Proyecto a travs de equipos virtuales. Estos equipos virtuales
estn constituidos por personas que tienen que atender a los clientes.
Para ello es necesario mediante la fijacin de estos conocimientos, y
despus, haciendo a la organizacin para que la atencin sea
personalizada y ajustada a las necesidades y preferencias de los clientes.
El procesamiento y almacenamiento en una base de conocimientos va a
facilitar que el futuro servicio al cliente no solo satisfaga sus necesidades
(servicio estndar), sino que supere sus expectativas (servicio de calidad).
b) Capa Sistema de Negocios: en lugar de una estructura burocrtica y
rgida, consiste en incorporar una nueva estructura, sin perder sus
competencias personales, la estructura bsica de la empresa a travs del
empleo de cuatro hojas y el tallo que definen la estructura en trbol. Es
decir una estructura en forma de trbol se compone de:
En una primera hoja, denominada Ncleo Profesional. Para
desarrollar las actividades que generan valor y que determinan su
negocio, las organizaciones deben tener una plantilla de fijacin
personas esenciales e imprescindibles.
Otra hoja es la de la subcontratacin, aquellas actividades realizadas
por otras empresas por no ser su core business (p.e.: seguridad,
limpieza,)
La tercera hoja es el trabajo Flexible. Hace referencia a aquellas
personas que trabajan de forma temporal, segn las necesidades de
la propia organizacin (p.e.: estacionalidad).
La ultima hoja, la del autoservicio. Cada vez es mayor el
protagonismo adquirido de los clientes, en el lugar donde se da un
servicio (p.e: buffet en hoteles).
Finalmente, todas estas hojas estn dirigidas por un talo,
denominada Alta Direccin, que adems de sus funciones directivas
van a tener que procurar retener a personas, proveedores y clientes
que han constituido la hoja de trbol.

Este modelo hipertrbol requiere para su funcionamiento de la motivacin

de los empleados, las buenas relaciones patrimoniales y contractuales con
los proveedores y la adecuada calidad ofrecida a los clientes.
Es ms, a la alta calidad que propicia una cultura de colaboracin y
participacin en el proyecto comn, basada en un clima que potencie la
transmisin de informacin entre integrantes de la misma.
Es imposible constituir una base de conocimientos sino existe en la
empresa un sentimiento de confianza y reconocimiento al valor de lo
compartido que afiance la posicin de los empleados que apuestan por
ceder a las organizaciones sobre posibles actuaciones con los clientes o
con los productos.
Componentes de la Estructura Organizacional del Trbol

FUNCIONALIDAD
Permite desarrollar los procesos innovadores, en cuanto que los equipos estn
constituidos por una sola persona, ya esto eleva la capacidad creativa de algunas
personas al no verse limitados por opinin de otros.
Una estructura hipertrbol consta de 3 hojas por la cual se dice que cada hoja
tiene una funcin diferente.

VENTAJAS
Flexibilidad para adaptarse a una nueva realidad del entorno, sistematizado
el aprovechamiento de la informacin que capta para convertirla en
conocimiento, y explotarla al ofrecer al cliente lo que busca mientras se
adelanta a la competencia.
DESVENTAJAS
Confusin de lderes de mando u organizacin
Independencia laboral falta de control

CONCLUSIONES

La estructura organizacional hipertrbol es utilizada para organizaciones

con varios departamentos de trabajo permitira mejor desarrollo de trabajo y
avance del mismo porque va usar redes para congeniar con las
especialidades y conocimientos de los trabajadores y cada trbol
interactuando entre s con opiniones ptimas para el desarrollo de la
organizacin.
Surge de la organizacin Hipertexto y la estructura en trbol (Handy, CH.) y
se potencia al mximo el proceso innovador, y el equipo, as como el
trabajo por proyecto.
La estructura organizacional hipertrbol es una mezcla de las estructuras
organizacionales hipertexto

de

redes

basados

en

conocimiento

aprendizaje y la estructura trbol. Consiste en la adaptacin de la parte

burocrtica de las organizaciones hipertexto en forma de trbol.

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFA

http://amseverich.blogspot.com/2012/03/estructura-organizativahipertrebol.html
http://www.dit.upm.es/~fsaez/blogs/netosfera/wpcontent/blogs.dir/154/files/4-tipos-de-nuevas-organizaciones.pdf
http://www.eumed.net/cursecon/libreria/2004/rab/2.1.3.htm
http://sistadesmar.blogspot.com/2014/03/estructura-organizacionalhipertrebol.htmlt
http://www.buenastareas.com/ensayos/OrganizacionHipertrebol/6527492.html