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Planejamento de campanha

Ayumi Supermercados

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Anlise

O Cliente
Perfil do supermercado
Supermercado de bairro: prximo aos clientes = convenincia

No briga por preo, mas trabalha com ofertas em sua comunicao


Tem tradio junto comunidade = conceito de famlia
Lojas funcionam como ponto-de-encontro = oportunidade para venda

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Anlise

O Cliente
Perfil do supermercado
Clientes no fazem compra de ms = ticket mdio baixo

( Fator negativo pois gastam pouco, mas positivo pois voltam mais vezes ao supermercado)

Loja mal sinalizada = necessidade a ser trabalhada (setorizao / merchandising)


Possui mascote = identificao e simpatia junto ao pblico

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Anlise

O Mercado
Concorrncia
Principais concorrentes: Sonda, Atacado
Apelos da concorrncia: Variedade, Preo, Modernidade, Qualidade

Pontos a considerar:
Concorrentes tm lojas mais agradveis e melhor sinalizadas
As lojas so prximas geograficamente
As compras por atacado tm que ser feitas em maior quantidade

no perfil do cliente Ayumi

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Anlise

O Pblico
Classe C
A Nova Classe Mdia no Brasil
80% da populao brasileira **

Movimenta cerca de R$ 880 bilhes ao ano *


Aproximadamente 52% dos brasileiros **
Possui 60% de todos os cartes de crdito do pas *

Fonte: *Datafolha / ** IBGE

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Anlise

O Pblico
Valores

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Especificao
- Referncias
Etapas
Especificao
Estratgia para o processo de deciso de compra/reteno

RECOMENDAO
COMPRA
TESTE
ESCOLHA
DECISO
DE DESINTERESSADO
A INTERESSADO

IDENTIFICAR E
ESCOLHER AS OPES

OBTER INFORMAES
ANTES DO
CONTATO/COMPRA

ACIONAMENTO DO
CONTATO/COMPRA

TRANSFORMAR O CLIENTE
EM DEFENSOR

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Especificao
- Referncias
Etapas
Especificao
Estratgia para o processo de deciso de compra/reteno

ATENDIMENTO
PREO

LOCALIZAO
AMBIENTE

CHEGA POR INDICAO


MDIA

MARCA

FORMA DE PAGAMENTO

VARIEDADE

ATENDIMENTO

CONVENINCIA
FOLHETO

TESTE

COMPRA
ACIONAMENTO DO
CONTATO/COMPRA

SITE
FOLHETO

DECISO

ESCOLHA

RECOMENDAO
TRANSFORMAR O CLIENTE
EM DEFENSOR
INDICAO
RECOMPRA

OBTER INFORMAES
ANTES DO
CONTATO/COMPRA

IDENTIFICAR E
ESCOLHER AS OPES

DE DESINTERESSADO
A INTERESSADO

SABER

ACEITAR

GOSTAR

AMAR

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Especificao

Conceito
Propsito da Campanha
Aumentar fluxo de pessoas = aumento do nmero de clientes
Aumentar o ticket mdio = aumento de faturamento

Fortificar a marca junto aos clientes e possveis clientes


Trabalhar a mascote da marca = conhecimento e reforo
da identidade

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Planejamento

A Campanha
Mecnica
A cada R$ 40,00 em compras + R$ 1,50, o cliente leva um porta-retrato em ma com
sua fotografia (sua e de sua famlia)

Conceito da Campanha
Trabalhar a famlia, atravs de slogan e premiao
Promover celebrao do aniversrio da rede Ayumi, comemorando os 31 anos
Oferecer prmio e atividades diferenciadas aos clientes, levando a marca Ayumi para
casa smbolo de segurana da famlia

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Planejamento

A Campanha
Aes
Preparao das lojas com decorao de bales coloridos (entrada + mbiles)
Oferecimento de pipoca e algodo doce gratuitamente aos clientes que frequentarem
a loja durante os fins de semana da 1 quinzena de novembro (perodo comemorativo)

Planejamento de Campanha Ayumi


Etapas Planejamento

A Campanha
Aes
Premiao durante 3 dias (sexta, sbado e domingo) em cada loja da rede
Promotor com fantasia da mascote

Criao

Pr Planejamento Luxor Vending


Banner
Pea Conceito 1

Pr Planejamento Luxor Vending


Prmio
Pea Conceito 1

Planejamento de comunicao visual

Ayumi Supermercados

Planejamento de Comunicao Visual Ayumi


Etapas Planejamento

Objetivos
Comunicao Visual
Melhor sinalizao dos setores dentro das lojas
Eliminao da poluio visual

Reforo da identidade de marca da rede Ayumi


Modernizar o layout das lojas
Padronizar a comunicao visual da rede

Planejamento de Comunicao Visual Ayumi


Etapas Planejamento

Aes
Comunicao Visual
Estudo da concorrncia para obter informaes setoriais
Anlise do percurso do cliente dentro das lojas para correto posicionamento da
comunicao
Pesquisa interna nas lojas para obteno de dados de fluxo, hbitos e vcios de compra
Desenvolvimento de layout para sinalizao interna (aproximadamente 18 peas)

Finalizao de arquivos para grfica


Acompanhamento na produo e instalao da sinalizao

Criao

Pr Planejamento
Luxor Vending
Placas
Setor
Pea Conceito 3

Projeto BN-435/09, planejamento e peas de criao protegidos


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