INTEGRANTES DEL GRUPO:

5, 2015

ANALISIS FACTOR EXTERNO DE PERFUMERIA Y

COSMETICA
MARKETIN EMPRESARIAL II

INTEGRANTES DEL GRUPO:

1. ABAD DIOSES, LUZ MARIA
2. GARCIA BARRETO, SANTOS ELENA
3. GUERRERO GARCIA, OMAR
4. LOPEZ CALLE, ELNA ELITA
5. PRECIADO ORTIZ, VANESSA ELIZABETH
DOCENTE

TUTOR:

LIC.

JOSE

ESCOBEDO GALVEZ
VI CICLO ADMINISTRACION SUA

FERNANDO

ANLISIS DEL FACTOR EXTERNO DE PRODUCTOS DE

PERFUMERIA Y COSMETICOS
Para que cualquier compaa pueda tener xito, es necesario analizar el
macro entorno de la empresa y los posibles cambios que se puedan
presentar en l y de esta manera crear estrategias que generen ventajas
competitivas dentro del mercado. En este caso se analizar los factores
externos que afectan la comercializacin de productos de perfumera y
cosmtica en el Per.

1. ENTORNO SOCIAL
En la actualidad se vive una poca en que las personas se interesan
mucho por verse bien, por tener una figura estilizada y adems interesa
mucho lo que tiene una persona, ms que lo que es una persona, lo que
conviene para el negocio, ya que adems de lo anterior, usar un perfume
costoso que generalmente est de moda, es sinnimo de poder de
adquisicin, da status y atrae muchas miradas. En los ltimos aos, el
Per ha empezado a abrirse un espacio en el mundo de la moda. Eventos
como el LIFWeek y la Per Moda atraen la atencin incluso internacional y
nos ponen en el mapa mundial en lo que a diseo se refiere.
Cabe mencionar que recin hace un par de aos, existen un corner de
cosmticos en algunos supermercados de segmento alto, y en el retail
(se encuentran marcas como: Maybelline, Avon, Nvea, Revlon, LOreal,
Max Factor, entre otros) y cadenas de perfumeras segmento alto
PERFUMERIAS UNIDAS, se encuentran las marcas: Dior, Lancome,
Givenchy, Elizabeth Arden, y otros. El consumidor peruano cada vez se
encuentra ms vinculado a la cultura del cosmtico.
El mercado de la cosmtica masculina recin est teniendo una buena
acogida en el
mercado peruano. La mujer est especialmente
concientizada con la belleza y la apariencia fsica, y cada vez tiende a
maquillarse ms joven. Este factor se explica en parte por una progresiva
liberacin de la mujer y una mayor capacidad econmica debido a la
mayor vinculacin al mundo laboral. Evidentemente, el grupo de mujeres
que ms consumen productos de perfumera son las que tienen ingresos
econmicos, si bien las estudiantes, a pesar de no ser econmicamente
independientes llegan a consumir perfumes y cosmticos casi al mismo
nivel que las asalariadas.

En cuanto a la distribucin por edades, segn datos de tiendas

especializadas como la de Saga Falabella, Linio aproximadamente un 16%
de los clientes tienen entre 16 y 19 aos, el 32% pertenece al grupo de
mujeres entre 20 y 29 aos y 26% a mujeres en edades comprendidas
entre los 30 y los 40 aos.

2. ENTORNO POLITICO Y LEGAL

Es importante y necesario para una sana competencia en el mercadeo y el
comercio nacional, que el gobierno genere leyes y reglamentos que
aseguren mercados equitativos para la sociedad, adems que debe
procurar cerrar las puertas a mercados que no sean legales que puedan
provocar contrabando. Gracias a los tratados de libre comercio y mejoras
arancelarias con algunos pases en el aspecto legal a brindado un poco de
flexibilidad para la comercializacin del producto.
Por ser un producto manufacturado y para uso humano, se deber contar
para su comercializacin con un Registro Sanitario, emitido por la
Direccin General de Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID),
Organismo dependiente del Ministerio de Salud del Per. ste se debe
tener previo a realizar la importacin. El registro en cuestin est regulado
por la Ley General de Salud 26842 y el Reglamento para el Registro,
Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacuticos y Afines, el cual
se encuentra inserto en el Decreto Supremo DS N 010-97. Para la
comercializacin del producto se debe tener en cuenta los permisos
sanitarios para poder registrarlo (Indecopi) y el pago de impuestos, etc.
El contrabando, el lavado de dlares, la falsificacin, la piratera terrestre,
etc., encuentran en el sector del cosmtico un campo abonado para sus
actividades, por tratarse de productos de consumo masivo y los grandes
mrgenes de rentabilidad as como por el posicionamiento de marcas para
todo el sector, es muy comn encontrarse en mercados tradicionales
productos cosmticos originales de marcas fuertemente posicionadas
introducidos ilegalmente debido al contrabando, junto a la inseguridad
ciudadana y la dificultad para sacar capitales del pas, uno de los asuntos
donde el gobierno debe hacer ms hincapi para poder dar al inversor y al
exportador la confianza necesaria, y fomentar as uno de los motores
fundamentales del desarrollo econmico.

3. ENTORNO ECOMOMICO

La situacin econmica actual incide directamente en la definicin de

compra del producto ya que no es de primera necesidad, por lo tanto se
debe ofrecer no slo un excelente precio sino adems brindar la
posibilidad de adquirir el producto a travs de crdito pagadero por
quincenas vencidas, con el fin de que las personas que no puedan pagar
de contado puedan obtener el producto con facilidad y as mismo
consolidar el vnculo con los clientes para generar una relacin sostenida
en el tiempo. El sector de la industria cosmtica y de productos de aseo
presenta una gran capacidad de reaccin frente a las condiciones de
distribucin y comercializacin.
Los productos de tocador e higiene personal estn estrechamente ligados
al poder adquisitivo de la poblacin. Cabe mencionar que el Per, ha
tenido un crecimiento sostenido en los ltimos 13 aos, alcanzando un PIB
per cpita de US$ 5.782 el ao 2011, de acuerdo a estimaciones del FMI,
que proyecta para el ao 2012 un crecimiento del PIB 7,5% y de 6,5% para
el 2016. Los buenos fundamentos econmicos del pas han trado como
consecuencia que el consumidor peruano sea cada vez ms sofisticado. Y
esta tendencia al corto y mediano plazo se mantendr o incrementar. La
venta ms importante sigue siendo por consultoras (venta por catlogo)
fuerte presencia en este segmento de las marcas: L`EBEL, ESIKA Y
CYZONE;
NATURA, UNIQUE, AVON, ORIFLAME
y
DYCLASS por
mencionar algunas.
Esta progresiva liberalizacin del comercio puede suponer para Per un
incremento de los intercambios comerciales y por lo tanto mayores niveles
de renta y desarrollo econmico para los prximos aos Gracias a las
buenas condiciones que presenta la economa del Per, el mercado de
cosmticos, productos de higiene personal y perfumera en este pas
podra aumentar en un 74 %, logrando una facturacin hacia el 2015 sobre
los US$3.000 millones.
4. ENTORNO PSICOGRFICO
Segmento A: Modernos, cosmopolitas, innovadores, informados, buscan
productos de calidad y servicio, valoran mucho su imagen y les importa su
estatus. Segmento mixto y ms joven que el promedio de la poblacin.
Ingreso Promedio Mensual: S. / 10.420 (US$ 3.903).
Segmento B: Buscan reconocimiento de la sociedad, abiertos a la
innovacin e interesados en su apariencia, ven en las marcas una
distincin de estatus y diferencia. Segmento mixto y de edad promedio
Ingreso Promedio Mensual: S. / 3.100.00 (US$ 1.161)
Segmento C: Buscadores constantes del progreso (personal
o
familiar),
emprendedores
(obreros, empleados
formales
e

informales), prcticos y modernos (carreras cortas para progreso social)

Ingreso Promedio Mensual: S. / 1.540 (US$ 562)
5. ENTORNO ECOLOGICO NATURAL
Las empresas hoy en da deben ser conscientes ante la escasez de
materias primas y el crecimiento de los niveles de contaminacin, ya que
el entorno natural es el principal problema a nivel mundial. El tema
ecolgico natural cada vez est teniendo mayor importancia, se puede
pensar en crear un perfume, una crema que aparte de dar todos los
beneficios cosmticos, ayude al ambiente, como por ejemplo lanzar al
mercado un shampoo, una crema biodegradable hecho con esencias
naturales, con un envase reciclable, entre otras.
Los ingredientes naturales han sido importantes argumentos de Marketing.
Las protenas, vitaminas y otros aditivos activos han sido la base para la
creacin de nuevas categoras de productos. Provitaminas, keratina,
hierbas, miel, polybine, avena, leche de almendras, aloe vera, etc. son
algunos de los componentes actuales de los productos de cosmtica y
perfumera que han descubierto en ellos unos beneficios aadidos a la
accin limpiadora bsica del producto.

6. ENTORNO TECNOLOGICO
El entorno tecnolgico no incide directamente en el producto, pero s en el
montaje del negocio, ya que se debe instalar sistemas de informacin que
permitan manejar adecuadamente los inventarios, informacin de clientes
y proveedores, la plataforma de la pgina web de la empresa para que sea
asequible al mercado de la red, y adems facilite el manejo de la caja para
las ventas diarias en el almacn.
Cabe mencionar que los supermercados, poseen dentro de compra de
Internet champs, acondicionadores, cremas de cara y cuerpo que poseen
en sus gndolas. En general, las compras por Internet en el Per no son
tan recurrentes como en otros pases. Empresas grandes de cremas y
productos de bellezas, utilizan tener presencia en redes sociales y envo
de mails de oferta para sus clientes como mecanismo de fidelizacin.
Utilizar las redes sociales. (Ej. Natura, concurso mujer en Facebook). Varias
empresas poseen sus catlogos en internet.