Se denomina sistematizacin al proceso por el cual se pretende ordenar una
serie de elementos, pasos, etapas, etc., con el fin de otorgar jerarquas a los diferentes elementos. Quizs a este trmino podemos asociarlo a mquinas, a procesos industriales o a investigaciones acadmicas, pero muy por el contrario, adems de ligarse a todos estos procesos, tambin est presente en la vida cotidiana, y veremos porqu. Las personas siempre buscan el orden. Podramos decir incluso que todas nuestras actividades buscan un orden. Qu tiene que ver el orden con una sistematizacin? Bien, empecemos (claro) por el principio. Un sistema es un objeto por el cual ordenamos una serie de componentes, entre los cuales estn conectados de alguna manera (uno con otro, o con ms de uno). Para entender mejor, veamos un ejemplo: tengo que estudiar para Historia porque tengo un examen, y el apunte que dio el profesor tiene 120 hojas. Para ello, diseo a partir de los conceptos claves, fechas y nombres, un cuadro conceptual uniendo y complementando informacin entre conceptos. Eso, as sin ms, es un sistema, y hemos llevado a cabo proceso de sistematizacin. Pero, los sistemas no siempre sern conceptuales como en este caso. Tambin puede ser un sistema material. Una casa, con sus ambientes conectados y dispuestos de tal forma y no de otra-, es un claro y vlido ejemplo de sistema. Claro que, a niveles mayores, y aplicado a otras reas, la sistematizacin se hace presente de otras maneras, aunque no perdiendo su esencia. En la industria, se sistematizan procesos de produccin. Por ejemplo, en una empresa alimenticia cuyo uno de sus tantos productos es jugo lquido en caja, puede disear una proceso que siga paso tras paso de la produccin: la seleccin de fruta en buen estado, el proceso de picadura y preparacin del juego, el embotellamiento, la preparacin de los bultos o cajas en las cuales ser distribuido y finalmente, la distribucin. Los organigramas de las empresas tambin son ejemplos de sistematizacin, por el cual se busca ordenar jerarquas de los trabajadores (gerentes, supervisores, responsables de reas, asistentes de reas, operarios). Sin dudas, el orden dentro de una empresa o una organizacin cualquiera- es de suma importancia para sistematizar el trabajo y la planificacin laboral. Por ltimo, en investigaciones o estudios, como encuestas, anlisis de contenido o entrevistas, suelen luego realizarse fichas antes eran escritas a mano, ahora claro son en su gran mayora, digitales- para ordenar datos obtenidos. Es lo que conocemos como tabulacin de datos, aunque hablar de sistematizacin tambin es correcto en este caso. La palabra sistematizacin proviene de la idea de sistema, de orden o clasificacin de diferentes elementos bajo una regla o parmetro similar. La sistematizacin es,
entonces, el establecimiento de un sistema u orden que tiene por objetivo permitir
obtener los mejores resultados posibles de acuerdo al fin que se tenga que alcanzar. La sistematizacin se puede aplicar en los mbitos cientficos y acadmicos pero tambin hay muchas situaciones de la vida cotidiana que implican cierta sistematizacin a modo de lograr un objetivo especfico. La sistematizacin no es otra cosa que la conformacin de un sistema, de una organizacin especfica de ciertos elementos o partes de algo. Ya que un sistema es un conjunto de reglas, mtodos o datos sobre un asunto que se hayan ordenados y clasificados, llevar a cabo un proceso de sistematizacin ser justamente eso: establecer un orden o clasificacin. La idea de sistematizacin se relaciona muy claramente con los espacios cientficos o acadmicos de investigacin. Esto es as porque todo proceso investigativo debe contar con una estructura o sistema de pasos que respetar y seguir a fin de obtener resultados particulares. La sistematizacin del proceso de investigacin implica a futuro la facilitacin de los resultados esperados ya que el investigador actuante sabr ms o menos cmo actuar en cada situacin especfica. Sin embargo, la nocin de sistematizacin tambin est presente en muchos aspectos y momentos de la vida cotidiana aunque uno no se d cuenta de ello. En este sentido, un acto tan simple como por ejemplo usar una agenda es sin duda alguna un modo de sistematizar nuestro uso del tiempo de acuerdo a nuestras necesidades y preferencias. Cuando varias personas conviven juntas en una misma vivienda, la sistematizacin se puede hacer presente a travs de la organizacin de las tareas de la casa y cul corresponder a quin. Esto tambin puede darse en el mbito laboral, escolar e incluso en mbitos formales como reuniones con amigos o familia. Cmo se sistematiza una buena prctica? El concepto sistematizacin de experiencias comienza a ser utilizado hacia fines de la dcada del 70.1 Se lo vincula a los proyectos de educacin popular y a la figura de Paulo Freire. Valoriza especialmente la recuperacin de los saberes, opiniones y percepciones de los sujetos que estn interviniendo en un proceso de transformacin social, contraponindose, en alguna medida, a la posicin academicista, que entenda que la produccin terica era la nica fuente de generacin de conocimiento. Es una propuesta que busca recuperar y acumular el aprendizaje que deja la experiencia, generando un tipo de conocimiento diferente al que provee la investigacin, aunque, como veremos ms adelante, comparta algunas de sus tcnicas2. Las diferentes definiciones sobre sistematizacin coinciden en tres elementos fundamentales3:
Es un proceso de reflexin crtica que tiene el propsito de provocar procesos de
aprendizaje.
Se orienta a describir y entender lo que sucedi en una experiencia y explicar
por qu se obtuvieron esos resultados para mejorar para el futuro.
La reflexin se basa en la idea de ordenar lo disperso o desordenado (prcticas,
conocimientos, ideas, datos, percepciones, opiniones, etc.) La sistematizacin, como proceso de aprendizaje, comparte con la investigacin y la evaluacin algunos procedimientos metodolgicos bsicos. Principalmente:
Formulacin de preguntas y/o hiptesis vinculadas a su objeto de estudio.
Relevamiento de informacin, mediante la utilizacin de instrumentos predefinidos para permitir la obtencin de respuestas a las preguntas planteadas.
Sistematizacin de la informacin relevada, a travs de la utilizacin de
categoras preconcebidas o resultantes del propio proceso de relevamiento (a posteriori).
Anlisis de la informacin y obtencin de conclusiones sobre la experiencia
sistematizada.
Generacin de recomendaciones para futuras etapas de la misma experiencia o
para experiencias similares a realizarse en el futuro.
Difusin de las estrategias utilizadas y los principales emergentes de la
sistematizacin de la experiencia. Sintetizando, aunque la sistematizacin comparte tcnicas y tiene zonas de contacto con el monitoreo y la evaluacin, pone nfasis en la reconstruccin de procesos y su interpretacin crtica, mientras que el nfasis del monitoreo est en el relevamiento de informacin actualizada y permanente y el de la evaluacin en el establecimiento de juicios de valor sobre resultados y cumplimiento de objetivos. Desde una perspectiva integral, son prcticas complementarias que, de acuerdo al enfoque que se utilice, pueden tener puntos en comn. En el caso concreto que nos atae la sistematizacin tiene el objetivo de aprehender la experiencia desde una perspectiva de los aprendizajes que se obtienen, para el ajuste y la mejora de las estrategias as como para la transferencia de la experiencia a otros contextos. Unos de los desafos es justamente la produccin de un nuevo conocimiento que sea transferible y replicable. Pasos del proceso de sistematizacin de la experiencia Notas 1 Uno de los primeros textos que incluye este concepto pertenece a Sergio Martinic: Algunas categoras de anlisis para la sistematizacin, Chile, 1984 Sistematizacin de experiencias Manual para la introduccin de la perspectiva de gnero y juventud al desarrollo rural 101 Qu es la sistematizacin de una experiencia? E s un ejercicio que se desarrolla sobre experiencias prcticas con objeto de documentar su evolucin de forma que puedan servir como referente. En este caso trabajaremos sobre las experiencias de los grupos que estn trabajando para introducir tanto la perspectiva de gnero como a la juventud en todos los procesos de desarrollo. Las experiencias de estos grupos son procesos sociales muy dinmicos que pueden ayudar a poner en marcha otras experiencias, que demuestren que si se trabaja con objetivos claros en grupo se puede cambiar la realidad en que vivimos. Por ello, si las recogemos en documentos, videos, o cualquier otro medio que nos permita transmitirlo, conseguiremos que el efecto de nuestro trabajo sea mayor. Al sistematizar una experiencia estaremos interrelacionando, tanto factores objetivos como subjetivos, tales como: l Condiciones del ambiente a que estn sujetos. l Las situaciones de las personas que integran los grupos. l Las acciones que se llevan a cabo para lograr unos fines. l Las percepciones, interpretaciones e intenciones de las personas de los diferentes grupos. l Los resultados que se esperan obtener, o que no estaban previstos. l Las relaciones y reacciones de las personas que forman parte de estos procesos. Los puntos mencionados son una muestra evidente de que las experiencias estn vivas y cargadas de riqueza, lo que ayuda a comprenderlas, a extraer sus enseanzas y a comunicarlas para que otras personas puedan apropiarse de la experiencia vivida, adems de dar cuenta de ellas y compartir lo aprendido.
La sistematizacin es aquella interpretacin crtica de una o varias
experiencias, que a partir de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la lgica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre s, y por qu lo han hecho de esa manera.
Las sistematizaciones se caracterizan por:
l Producir nuevos conocimientos. l Objetivizar lo vivido. l Poner en orden conocimientos desordenados y percepciones dispersas. sto facilita que las personas recuperen ordenadamente "lo que ya saben" de su experiencia, descubran lo que "an no saben" y se les revele lo que "an no saben que ya saben". l Prestar atencin a las interpretaciones, a travs de la creacin de un espacio para compartirlas, discutirlas y confrontarlas.
Si me ca. es porque estaba caminando. Y caminar vale la pena, aunque te caigas. Yo