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"A nica coisa que se coloca entre um homem e o que ele quer na vida meramente a vontade de tentar e a f para
a acreditar que aquilo

possvel." Vamos em frente meus amigos futuros servidos pblicos. Prof.Marcondes Jnior
CURSO DE REDAO OFICIAL
FORMALIDADE: linguagem padro, sem regionalismo,

CAPTULO I: DEFINIO, NORMAS,
nem grias ou linguagem coloquial; tratamento respeitoso com
autoridades; tom cerimonioso.
BIBLIOGRAFIA
(TCU, ANALISTA, CESPE, 2008) Julgue os fragmentos
apresentados nos prximos itens quanto adequao aos
aspectos gerais da correspondncia oficial e quanto
correo gramatical.
3. O Brasil tem condies de provar os benefcios do etanol,
mas ter de cercar-se de garantias. Zoneamento ecolgico
proibindo a cana na Amaznia uma delas. suficiente no
dar licena de instalao a usinas na Amaznia j que, dessa
forma, no haver plantio de cana, pois, para a explorao
ser vivel, a matria-prima tem de estar prxima usina.
DEFINIO
REDAO OFICIAL a maneira pela qual o Poder
Pblico redige atos normativos e comunicaes. Trata-se de
comunicao entre unidades administrativas dos Trs Poderes e
tambm destes com empresas e com indivduos. No confundir
com a redao comercial e a bancria, pois estas se do entre
empresas privadas e destas com o Poder Pblico e com indivduos.
A redao oficial segue certas normas legais, enquanto a redao
comercial e a bancria seguem outras.
NORMAS LEGAIS
Manual de Redao da Presidncia da Repblica
(www.planalto.gov.br), de 2002;
Manual
de
Redao
da
Cmara
dos
Deputados
(www.camara.gov.br), de 2004;
Manual de Elaborao de textos do Senado Federal;
Lei Complementar n. 95, de 26/2/1998;
Instruo Normativa n4, de 1992.
4.
SUGESTES DE BIBLIOGRAFIA BSICA PARA ESTUDO

FERREIRA DIAS, Mrcio Wesley. Redao oficial. Braslia: Oikos,
2004.
FLRES, Lcia Locatelli. 3. ed. Florianpolis: Ed. da UFSC, 2002.
KASPARY, Adalberto J. Redao oficial normas e modelos. 17.
ed. Porto Alegre: Edita, 2004.
NADLSKIS, Hndricas. Comunicao redacional atualizada. 9.
ed. So Paulo: Saraiva, 2003.
OLIVEIRA LIMA, A. Redao oficial teoria, modelos e exerccios.
Rio de Janeiro: Impetus, 2003. (o mais completo: teoria,
questes, gabarito)
PEIXOTO, F. Balthar. Redao na vida profissional setores
pblico e privado. So Paulo: Martins Fontes, 2001.
ZANOTTO, Normelio. Correspondncia e redao tcnica. Caxias
do Sul: EDUCS, 2002.
A concluso de que o etanol proveniente da cana acelera o

ritmo
das
mudanas
climticas
promovendo
o
desflorestamento seria perfeita a meu ver, se houvesse
desmatamento no Brasil com essa finalidade. No h e eu
penso que bastam aes mais vigorosas do governo brasileiro
para provar que os programas alternativos de energia podem
prosperar longe da floresta e dela sequer tem
necessidade.
5.
IMPESSOALIDADE: linguagem denotativa; sem

opinies indevidas (exceto no parecer e no
relatrio, em que adequado opinar de modo
tcnico); evitar adjetivos subjetivos; pode usar
informamos, encaminhamos, pedimos.
CLAREZA: evitar duplo sentido; preferir ordem

direta; adequar linguagem para o nvel de
entendimento do leitor.
(CESPE, PCES, 2006) O trecho a seguir foi retirado de uma

proposta de memorando a ser encaminhado pelo chefe aos
funcionrios de determinado setor da empresa X.
Tendo em vista a proximidade das esperadas festas de

final de ano, tenho a satisfao de informar, que este
setor estar de portas fechadas, na sexta-feira, para
limpeza e ornamentao de nosso local de trabalho.
CAPTULO II:
CINCO PRINCPIOS GERAIS
DA REDAO OFICIAL
A linguagem utilizada nessa proposta de memorando no

adequada para esse tipo de correspondncia, em virtude de falta
de clareza, objetividade e correo gramatical.
CONCISO: economia de palavras; frases curtas;

contedo resumido ao essencial. No encher linguia".
UNIFORMIDADE: padro de formatao e de

linguagem oficial; seguir modelos oficiais.
(SGA AC, TCNICO, CESPE, 2008) A respeito das normas

de correspondncia oficial, julgue os itens que se seguem.
6. A redao de correspondncia oficial caracteriza-se, entre
outros aspectos, pela exigncia do uso das regras do padro
culto da lngua portuguesa, de padronizao, clareza e
conciso.
7. Considera-se apropriado, nas correspondncias oficiais, o
emprego de preciosismos, neologismos e regionalismos,
quando o redator tenciona distinguir o nvel de formalidade
do documento e do receptor.
(MMA, ANALISTA, CESPE, 2008) Cada um dos itens abaixo

apresenta trechos de texto que devem ser julgados
quanto a sua adequao a correspondncias oficiais.
1. Vimos informar que as inscries para o Concurso Pblico de
Provas e Ttulos para o Cargo de Analista de Sistemas comeam
dia 15 de abril de 2008, das oito da manh s 6 horas da tarde,
no subsolo do edifcio-sede desta companhia. Estamos querendo
pontualidade na entrega dos documentos.
2. A seleo para o cargo de que trata este edital compreender
o exame de habilidades e conhecimentos, mediante a aplicao de
provas objetivas e de prova discursiva, todas de carter
eliminatrio e classificatrio.
ANOTE:
PRECIOSISMO SIGNIFICA uso de palavras raras, muitas
vezes arcaicas, antigas, em desuso.
NEOLOGISMO criao de palavra (a barrichelizao do
Felipe Massa) ou criao de sentido (Os dois ficaram, mas
no namoraram.)
CPF: 250603538xx - Michele Alves De Queiroz | LFG -- http://www.cursoparaconcursos.com.br/
"A nica coisa que se coloca entre um homem e o que ele quer na vida meramente a vontade de tentar e a f para acreditar que aquilo
DICA. FORMALIDADE envolve tambm
adequado do vocabulrio. VEJA A SEGUIR.
SECO: corte, diviso. Ex.: a seco da cirurgia.

11. Relatrio: O juiz no deferiu o requerimento; considerou
que o requerente, de fato, infringiu a lei e, em conseqncia,
infligiu-lhe uma multa.
ANOTE:
DEFERIR: conceder pedido;
DIFERIR: mostrar a diferena;
INFRINGIR: desobedecer;
INFLIGIR: aplicar.
emprego
(MINISTRIO DO ESPORTE, tcnico, CESPE, 2008)

Julgue o fragmento de redao oficial indicada em cada
item que se segue quanto propriedade no emprego dos
vocbulos sublinhados.
8. Exposio de motivos: Houve um incidente comigo hoje
pela manh que provocou meu atraso, senhor gerente: um
caminho carregado de leo dsel capotou na rodovia, provocando
um engarrafamento de vrios quilmetros e diversos acidentes na
pista.
ANOTE:
INCIDENTE: fato imprevisto, bom ou ruim.
ACIDENTE: fato desastroso, catstrofe.

9. Ata: Devido s chuvas, o perigo de desabamento s margens
da rodovia era eminente; por isso, as autoridades iminentes
resolveram suspender o colquio e transferi-lo para outra data.
ANOTE:
EMINENTE: pessoal importante.
IMINENTE: prximo de acontecer.

10. Aviso: O gerente no pde comparecer sesso de
contabilidade para tratar da seo dos terrenos aos posseiros, pois
a sesso de deliberao do assunto no terminou a tempo.
ANOTE:
SESSO: reunio;
CESSO: ato de ceder;
SEO: departamento; setor do rgo pblico.

Ex.: seo de almoxarifado.
CAPTULO III: O PADRO OFCIO

CORRESPONDNCIAS OFICIAIS
O texto oficial mais abordado em concursos o ofcio. Em
segundo lugar, temos o memorando.
As correspondncias oficiais se distinguem mais pela finalidade do
que pela forma. Ou seja, a estrutura muito semelhante. Trs
delas juntas formam o padro ofcio: memorando, ofcio e
aviso. Vejamos a diferena:
PONTO 1. OFCIO tem como finalidade o tratamento de
assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si e
tambm com particulares. Podemos dizer que o destinatrio do
ofcio se encontra fora do rgo de origem.
Observe o quadro ilustrativo abaixo para entender a estrutura do
ofcio:
O PADRO OFCIO (quadro ilustrativo)

COMPARE O QUADRO DA ESQUERDA AO QUADRO DA DIREITA LINHA POR LINHA.
rgo / Setor
Endereo postal
Endereo (continuao)
Telefone e Endereo de Correio Eletrnico
Tribunal de Justia do Distrito Federal e dos Territrios
Palcio da Justia, Praa Municipal
CEP 70.000-000 Braslia-DF
Telefone: xxx-xxxx, tjdf@tjdf.gov.br
Ofcio n._____/ ano / (origem)

Local, data.
Tratamento
Nome
Cargo
Endereo
do destinatrio
Ofcio 123/ 2003 / TJDFT-Pres.

Braslia, 11 de fevereiro de 2008.
A Sua Excelncia o Senhor

Jos Roberto Arruda
Governador
Palcio do Buriti
70.000-000 Braslia DF
Assunto:
Vocativo,
Assunto: Posse dos novos serventurios da Justia
1.
______________________________________________
___________________________________________________
____________________________________________.
Senhor Governador,
2.
______________________________________________
___________________________________________________.
1.
Convidamos Vossa Excelncia a prestigiar a cerimnia
de posse dos novos servidores da Justia do Distrito Federal
e dos Territrios.
Fecho,
2.
O evento ocorrer em 20/2/2008, quarta-feira, s 14h30,

no Salo Nobre do Palcio da Justia.
Nome
Cargo do signatrio
Atenciosamente,
Fulano da Silva
Presidente do TJDFT
Veja na prxima pgina o ofcio com suas medidas. As mesmas

medidas valem para as demais correspondncias
O ofcio com suas medidas
5 cm
[Ministrio]
[Secretaria/Departamento/Setor/Entidade]
[Endereo para correspondncia].
[Endereo - continuao]
[Telefone e Endereo de Correio Eletrnico]
Ofcio no 524/1991/SG-PR
Braslia, 27 de maio de 1991.

Deputado [Nome]
Cmara dos Deputados
70.160-900 Braslia DF
Assunto: Demarcao de terras indgenas

Senhor Deputado,
2,5 cm
3 cm
1.
Em complemento s observaes transmitidas pelo telegrama no 154, de 24
de abril ltimo, informo Vossa Excelncia de que as medidas mencionadas em sua carta no
6708, dirigida ao Senhor Presidente da Repblica, esto amparadas pelo procedimento
administrativo de demarcao de terras indgenas institudo pelo Decreto no 22, de 4 de
fevereiro de 1991 (cpia anexa).
3.
Nos termos do Decreto no 22, a demarcao de terras indgenas dever ser
precedida de estudos e levantamentos tcnicos que atendam ao disposto no art. 231, 1o, da
Constituio Federal. Os estudos devero incluir os aspectos etno-histricos, sociolgicos,
cartogrficos e fundirios. O exame deste ltimo aspecto dever ser feito conjuntamente com
o rgo federal ou estadual competente.
4.
Os rgos pblicos federais, estaduais e municipais devero encaminhar as
informaes que julgarem pertinentes sobre a rea em estudo. igualmente assegurada a
manifestao de entidades representativas da sociedade civil.
1,5 cm
2.
Em sua comunicao, Vossa Excelncia ressalva a necessidade de que na
definio e demarcao das terras indgenas fossem levadas em considerao as
caractersticas scio-econmicas regionais.
5.
Os estudos tcnicos elaborados pelo rgo federal de proteo ao ndio
sero publicados juntamente com as informaes recebidas dos rgos pblicos e das
entidades civis acima mencionadas.
(297 x 210mm)
Note como fica a segunda e as demais pginas.
3,5 cm
6.
Como Vossa Excelncia pode verificar, o procedimento estabelecido
assegura que a deciso a ser baixada pelo Ministro de Estado da Justia sobre os limites e a
demarcao de terras indgenas seja informada de todos os elementos necessrios, inclusive
daqueles assinalados em sua carta, com a necessria transparncia e agilidade.
Atenciosamente,
[Nome]
[cargo]
Excelncia est atarefado, Vossa Senhoria deve estar

satisfeito; se for mulher, Vossa Excelncia est atarefada,
Vossa Senhoria deve estar satisfeita.
PONTO 2. FORMATO PARA DIAGRAMAO

DAS CORRESPONDNCIAS OFICIAIS EM GERAL
Os documentos do Padro Ofcio (Ofcio, Memorando e
Aviso), bem como a Exposio de Motivos e a Mensagem, seguem a
seguinte forma de apresentao:
i) deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12
no texto geral, 11 nas citaes, e 10 nas notas de rodap;
ii) para smbolos no existentes na fonte Times New Roman poderse- utilizar as fontes Symbol e Wingdings;
iii) obrigatrio constar a partir da segunda pgina o nmero da
pgina;
iv) os ofcios, memorandos e seus anexos podero ser impressos em
ambas as faces do papel. Neste caso, as margens esquerda e direita
tero as distncias invertidas nas pginas pares (margem espelho);
v) o incio de cada pargrafo do texto deve ter 2,5 cm de distncia
da margem esquerda do texto;
vi) o campo destinado margem lateral esquerda ter, no mnimo,
3,0 cm de largura;
vii) o campo destinado margem lateral direita ter 1,5 cm;
viii) deve ser utilizado espaamento simples entre as linhas e de 6
pontos aps cada pargrafo, ou, se o editor de texto utilizado no
comportar recurso, de uma linha em branco;
ix) no deve haver abuso no uso de negrito, itlico, sublinhado,
letras maisculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer
outra forma de formatao que afete a elegncia e a sobriedade do
documento;
x) a impresso dos textos deve ser feita na cor preta em papel
branco. A impresso colorida deve ser usada apenas para grficos e
ilustraes;
xi) o papel deve ser de tamanho A-4, ou seja, 29,7 cm x 21,0 cm;
xii) deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de arquivo Rich
Text nos documentos de texto;
xiii) dentro do possvel, todos os documentos elaborados devem ter
o arquivo de texto preservado para consulta posterior ou
aproveitamento de trechos para casos anlogos;
xiv) para facilitar a localizao, os nomes dos arquivos devem ser
formados da seguinte maneira;
tipo do documento + nmero do documento + palavras-chave do
contedo
Exemplo: Of. 123 relatrio produtividade ano 2002
PONTO 3. OS PRONOMES DE
CORRESPONDNCIA OFICIAL
TRATAMENTO
Emprego dos PRONOMES DE TRATAMENTO

Vossa Excelncia, para as seguintes autoridades:
a) do Poder Executivo;
Presidente da Repblica;
Vice-Presidente da Repblica;
Ministros de Estado1;
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito
Federal;
Oficiais-Generais das Foras Armadas;
Embaixadores;
Secretrios-Executivos de Ministrios e demais ocupantes
de cargos de natureza especial;
Secretrios de Estado dos Governos Estaduais;
Prefeitos Municipais.
b) do Poder Legislativo:
Deputados Federais e Senadores;
Ministro do Tribunal de Contas da Unio;
Deputados Estaduais e Distritais;
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais;
Vereadores.
c) do Poder Judicirio:
Ministros dos Tribunais Superiores;
Membros de Tribunais;
Juzes;
Auditores da Justia Militar.
Vossa Senhoria empregado para as demais
autoridades e para particulares.
Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do
tratamento Dignssimo (DD), s autoridades arroladas na
lista anterior. A dignidade pressuposto para que se ocupe
qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida
evocao.
NA
Emprego dos VOCATIVOS

O vocativo a ser empregado em comunicaes
dirigidas aos Chefes de Poder Excelentssimo Senhor,
seguido do cargo respectivo:
Concordncia com os Pronomes de Tratamento

Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa
indireta) apresentam certas peculiaridades quanto
concordncia verbal, nominal e pronominal. Embora se
refiram segunda pessoa gramatical ( pessoa com quem se
fala, ou a quem se dirige a comunicao), levam a
concordncia para a terceira pessoa. que o verbo concorda
com o substantivo que integra a locuo como seu ncleo
sinttico: Vossa Senhoria nomear o substituto; Vossa
Excelncia conhece o assunto.
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a
pronomes de tratamento so sempre os da terceira pessoa:
Vossa Senhoria nomear seu substituto (e no Vossa ...
vosso...).
J quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o
gnero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que
se refere, e no com o substantivo que compe a locuo.
Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto Vossa
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,

Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,
Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
As demais autoridades sero tratadas com o vocativo

Senhor, seguido do cargo respectivo:
Senhor Senador,
Senhor Ministro,
Senhor Juiz,
Senhor Governador,
Preenchimento do campo Destinatrio
1
Nos termos do Decreto no 4.118, de 7 de fevereiro de 2002, art. 28,

pargrafo nico, so Ministros de Estado, alm dos titulares dos Ministrios:
o Chefe da Casa Civil da Presidncia da Repblica, o Chefe do Gabinete de
Segurana Institucional, o Chefe da Secretaria-Geral da Presidncia da
Repblica, o Advogado-Geral da Unio e o Chefe da Corregedoria-Geral da
Unio.
No envelope e na primeira pgina do texto, antes do

assunto, o endereamento das comunicaes dirigidas s
autoridades tratadas por Vossa Excelncia ter a seguinte
forma:
Fulano de Tal
Ministro de Estado da Justia
70.064-900 Braslia. DF
Senador Fulano de Tal
Senado Federal
70.165-900 Braslia. DF
Fulano de Tal
Juiz de Direito da 10a Vara Cvel
Rua ABC, no 123
01.010-000 So Paulo. SP
DE TRATAMENTO E DE VOCATIVO
Mencionemos, ainda, a forma Vossa Magnificncia,
empregada por fora da tradio, em comunicaes dirigidas a
reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo
Magnfico Reitor,
Os pronomes de tratamento para religiosos, de
acordo com a hierarquia eclesistica, so:
Vossa Santidade, em comunicaes dirigidas ao
Papa. O vocativo correspondente Santssimo Padre,
Vossa
Eminncia
ou
Vossa
Eminncia
Reverendssima,
em
comunicaes
aos
Cardeais.
Corresponde-lhe o vocativo:
Eminentssimo Senhor Cardeal, ou
Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal,
(...)
Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes
dirigidas a Arcebispos e Bispos; Vossa Reverendssima ou
Vossa Senhoria Reverendssima para Monsenhores, Cnegos
e superiores religiosos. Vossa Reverncia empregado para
sacerdotes, clrigos e demais religiosos
Ateno!!
No pode ocorrer crase com pronomes de tratamento. Por
isso, seria errado iniciar assim um Destinatrio:
Sua Excelncia o Senhor
Fulano de Tal
PONTO 4. NUMERAO DOS PARGRAFOS

1. O primeiro pode receber nmero ou no.
2. Os demais pargrafos devem ter numerao.
3. O fecho pargrafo, mas no recebe numerao.
(Note o sinal de crase antecedendo o tratamento Sua

Excelncia)
No envelope e na primeira pgina do texto, o
endereamento das comunicaes dirigidas s autoridades
tratadas por Vossa Senhoria ter a seguinte forma:
PONTO 5. FECHOS OFICIAIS
Quando nos dirigimos a um superior na hierarquia:

Respeitosamente,
Nas demais situaes e quando no existir hierarquia:

Atenciosamente,
CUIDADO!!!!!
Alguns fechos NO OFICIAIS (errados):
Cordialmente,
Graciosamente,
Nada mais havendo para o momento, ficamos disposio

para maiores informaes necessrias.
Subscrevemos, mui atenciosamente.
Aproveitamos o ensejo, para protestos da mais elevada

estima e considerao.
OBS.: ERRADO ABREVIAR QUALQUER UM DESSES
FECHOS: Att., Atcs.
Ao Senhor
Fulano de Tal
Rua ABC, no 123
70.123 Curitiba. PR
Mais ateno ainda para as excees quanto ao uso de sinal de
crase:
Existem quatro pronomes de tratamento que aceitam crase antes de
si: Senhora, Madame, Senhorita e Dona.
Assim, no endereamento para uma autoridade feminina:
Senhora
Hermengarda Fulano
Vereadora
Endereo
PONTO 6. IDENTIFICAO DO SIGNATRIO

Compe-se de trs elementos: espao da assinatura,
nome do signatrio, cargo do signatrio. O Manual de
Redao da Presidncia no estipula a forma de escrever o
nome e o cargo, ou seja, no obriga a usar caixa alta ou
somente iniciais maisculas.
Segundo o Manual de Redao da Presidncia da
Repblica, nos seus itens 2.3: Excludas as comunicaes
ASSINADAS pelo Presidente da Repblica, todas as demais
comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da
autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura
(grifo nosso) e 5.2, A mensagem, como os demais atos
ASSINADOS pelo Presidente da Repblica, no traz
identificao de seu signatrio, podemos ver que o
Presidente da Repblica assina seus atos, mas no
precisa se identificar. J na mensagem, o Manual disse que
est proibido.
(Note o sinal de crase precedendo o tratamento Senhora.)

TRATAMENTOS ABOLIDOS E OUTROS RESTRITOS!
Fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo

para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e
para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento
Senhor.
Acrescente-se que doutor no forma de tratamento, e
sim ttulo acadmico. Evite us-lo indiscriminadamente. Como
regra geral, empregue-o apenas em comunicaes dirigidas a
pessoas que tenham tal grau por terem concludo curso
universitrio de doutorado. costume designar por doutor os
bacharis, especialmente os bacharis em Direito e em Medicina.
Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada
formalidade s comunicaes.
OUTRAS FORMAS USUAIS

7
18.
PONTO 7. SEGUNDA E DEMAIS PGINAS
margem superior: 3,5 cm;
demais margens como na primeira pgina;
no se repete o timbre;
o nmero da pgina fica no rodap,

centralizado;
a primeira pgina no recebe nmero;
no se repete o endereamento do destinatrio

nas demais pginas;
se a ltima pgina ficar somente com

assinatura, devemos passar ao menos a ltima
frase para esta pgina final..
19.
20.
21.
QUESTES DE PROVAS SOBRE OS PRINCPIOS GERAIS
22.
(CESPE, MDIC, 2006)

A redao oficial uma espcie de redao tcnica usada na
escritura dos processos e papis documentos e correspondncias
do servio pblico civil e militar.
Documentos e correspondncias oficiais mantm uma estreita
relao entre si, no apenas pelas caractersticas comuns, mas
tambm porque encaminhamento de documentos, via de regra, faz-se
acompanhar de correspondncia.
Ressalte-se, no entanto, que nem todos os documentos e
correspondncias oficiais so gerados pelo servio pblico. Exemplo
disso, entre outros, o requerimento, que pode se originar do
cidado, ou de grupo de cidados, fora do servio pblico. O que os
ala categoria de textos oficiais a finalidade para a qual foram
gerados: tratar de assunto do signatrio ou do que ele representa
junto a determinado rgo pblico.
Os textos oficiais requerem linguagem padro formal e a
obedincia a regras especficas de feitura, responsveis pelo
acentuado carter de formalidade. A esse respeito, convm lembrar
que a redao oficial obedece a normas estabelecidas por decretos,
portarias e instrues normativas federais que regulamentam sua
classificao e feitura.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
O carter impessoal da redao oficial implica que a

correspondncia de servidor dirigida a uma autoridade
hierarquicamente superior no deve ser assinada.
As normas federais impedem que estados e municpios
subestabeleam regras especficas, ainda que com pequenas
variveis, regulamentao nacional, no que se refere
elaborao de correspondncias oficiais.
Quanto natureza, documentos e correspondncias oficiais so
classificados, a partir das normas federais, em normais e
urgentes.
O carter pblico dos textos oficiais e sua finalidade, conforme
disposto em instrues normativas, impe o emprego do nvel
culto da linguagem e no comporta o emprego de linguagem
tcnico-cientfica nem de vocbulos de origem estrangeira.
(FCC, TCE MG, 2007, redator de acrdo) A frase
ISENTA de ambigidade :
Por buscar de maneira excessiva a perfeio at nas tarefas mais
banais, o responsvel pelo registro de processos advertiu
duramente o funcionrio.
Ao fazer discursos, habituara-se a observar o semblante dos
ouvintes, que, assim julgava, espelhava as emoes que
vivenciavam.
O deputado tinha interesse pessoal na causa dos habitantes da
vila, mas conteve o entusiasmo para inibir qualquer frustrao
de suas expectativas.
O recm-eleito porta-voz do grupo, que j havia feito uma
consulta formal Procuradoria, resumiu em poucas palavras os
obstculos a serem superados.
Coube a mim apresentar a parte inicial do relatrio, que me
prontifiquei a revisar, porque me consideraram mais
familiarizado com o jargo tcnico.
QUESTES DE PROVAS SOBRE
PRONOMES DE TRATAMENTO
(CESPE, TCU, 2009, TCNICO)

23.
Lcia Locatlli Flore. Redao Oficial. Santa Catarina:

Editora da UFSC 2002, p. 11(com adaptaes).
Julgue os itens subseqentes com relao s idias do texto

acima.
12. De acordo com o segundo pargrafo do texto, pode-se inferir
que a redao oficial, elaborada sempre em nome do servio
pblico e sempre em atendimento ao interesse geral do
cidado, impe que os assuntos dos papis oficiais obedeam
impessoalidade.
13. No servio pblico, a observao a regras especficas da
redao oficial deve aplicar-se elaborao de processos, mas,
no necessariamente, redao de correspondncias que
circulam interna e externamente.
14. No primeiro pargrafo do texto, a autora afirma que as tcnicas
de escritura da redao oficial devem nortear, necessariamente,
textos da administrao direta e, no necessariamente, os que
circulam em rgos da denominada administrao indireta.
15. A formalidade, disciplinada em decretos e outros documentos
federais, exigncia das correspondncias em geral, ainda que
a comunicao no envolva agentes e rgos pblicos.
16. Correspondncia e documentos pertencem a categorias
distintas relativamente ao que se denomina de redao oficial,
embora no haja diferenas significativas entre essas
categorias.
O pronome de tratamento empregado no segmento Encaminho

a Vossa Excelncia o Relatrio de Atividades referente a
2007 atenderia s normas de redao oficial para um
expediente dirigido ao presidente do Senado Federal.
(SGA AC, TCNICO, CESPE, 2008) A respeito das normas

de correspondncia oficial, julgue os itens que se seguem.
24. Os pronomes de tratamento exigem o uso dos verbos na terceira

pessoa do singular e os pronomes possessivos na segunda
pessoa do singular ou do plural.
(CESPE, MDIC, 2006)

Julgue os itens seguintes a respeito do emprego de expresses de
tratamento na correspondncia oficial.
25. No caso de ministros e governadores, o vocativo a ser empregado
nas comunicaes Senhor, seguido do cargo respectivo
(Senhor Governador, Senhor Ministro,).
26. Entre as autoridades do Poder Judicirio nomeadas,
obrigatoriamente, com o tratamento Senhor antecedido da
frmula Excelentssimo, figuram juzes e desembargadores.
27. O vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas a
reitores de universidades Senhor, antecedido da frmula Vossa
Magnificncia.
28. No envelope de comunicaes endereadas a autoridades tratadas
por Vossa Senhoria, usa-se o pronome de tratamento Senhor,
tendo sido dispensado o emprego de Ilustrssimo, na
correspondncia atual.
29. Nas correspondncias dirigidas a sacerdotes em geral, a
expresso de tratamento empregada Eminentssimo Senhor.
Julgue os itens que se seguem, considerando as normas que

regulamentam a classificao e a feitura dos documentos oficiais.
17. A formalidade implica padronizao dos papis oficiais, a qual,
por sua vez, impe uma estrutura padro para todas as
modalidades de documentos oficiais, conforme exigncia das
normas federais.
30. (FCC, TRT 20, 2002) Considere o final de um pedido

endereado a um industrial, em que um Diretor Cultural busca
patrocnio para suas atividades.
preenchimento de questionrio, suas reivindicaes para a
melhoria da cidade.
3.
Certos da ateno que nos ser dispensada, agradecemos
antecipadamente.
Dirijo-me a _______ para solicitar _______ ateno a nosso

pedido, tornando possvel a montagem de to importante pea que,
sem dvida, atrair grande pblico.
Atenciosamente,
Diretor do Grupo de Teatro Raios e Troves
Atenciosamente,
A____________
Senhor Peri dos Montes Verdes
Diretor-Presidente da Artefatos Quaisquer
Nesta Cidade
[Nome]
[Vereador]
Considerando o documento acima, julgue os itens que se
seguem, referentes redao de correspondncias
oficiais.
33. Estaria garantida a adequao do assunto ao objetivo
proposto no documento caso aquele estivesse assim
especificado: Solicitao de montagem de estande para
evento promovido pela Cmara Municipal.
34. No tpico 1 do ofcio apresentado, na expresso desta
Cmara Municipal, o termo desta deve ser substitudo por
dessa, visto que se refere instituio a que pertence o
remetente do ofcio.
35. O termo vossa, no segundo perodo do tpico 1, est
indevidamente empregado no documento, visto que a
concordncia com os pronomes de tratamento deve ser feita
na terceira pessoa.
36. O fecho utilizado no documento no est adequado
hierarquia dos cargos, devendo ser substitudo por
Respeitosamente.
As lacunas esto corretamente preenchidas, respectivamente, por

(A) V. Exa. - vossa - V. Exa.
(B) Sua Exa. Vossa - Sua Exa.
(C) Sua Sa. - vossa - V. Sa.
(D) V. Sa. - sua - Sua Sa.
(E) V. Sa. - sua - V. Sa.
31.
Se o convite estiver sendo enviado ao Prefeito de sua

cidade, as lacunas estaro corretamente preenchidas por
(A) V. Exa. sua - Sua Excelncia
(B) V. Sa. vossa - Vossa Senhoria
(C) Sua Sa. vossa - Vossa Excelncia
(D) A Sua Sa. sua - Sua Senhoria
(E) a Sua Sa. - vossa - Vossa Senhoria
(FCC, TRT, 24 REGIO, 2005)

Ateno: Para responder questo de nmero 32, considere o
fragmento, transcrito abaixo, como parte de um convite enviado a
uma Autoridade.
Enviamos ______ o convite para a cerimnia de inaugurao do
nosso Espao Cultural, no prximo sbado.
Esperamos contar com a _____ presena nesse evento, to
importante para nossa sociedade.
(SEBRAE-AC, 2007, assistente) Leia o texto abaixo.
A ______, Senhor Leonardo Pataca
Senhor Secretrio,
Comunicamos a V. Ex. que este centro comunitrio
realizar, no perodo de 20 de outubro a 20 de novembro do corrente
ano, a Campanha de Preveno do Cncer.
Solicitamos que V. Ex. indique dois mdicos dessa
Secretaria para participarem dessa campanha, a qual contar com o
assessoramento tcnico-pedaggico da Agncia Brasileira da
Organizao Mundial de Sade.
Confiantes na boa acolhida solicitao apresentada,
agradecemos antecipadamente.
Ofcio n. 11/98
Rio Branco, 29 de setembro de 1998.
32.
Se o convite estiver sendo enviado ao Presidente do Tribunal

Superior do Trabalho, as lacunas estaro corretamente
preenchidas por
a) a V. Exa. - sua - Sua Excelncia
b) a V. Exa. vossa - Sua Excelncia
c) a V. Exa. sua - Vossa Excelncia
d) a vs - sua - Sua Senhoria
e) a vs - vossa - Vossa Senhoria
QUESTES DE PROVAS SOBRE OFCIO
Atenciosamente,
(TCU, ANALISTA, CESPE, 2008)

Of. n. 005/2008 /[rgo]
Fulano de Tal
DIRETOR
Cidade, 8 de janeiro de 2008.

[Nome]
Diretor do Departamento de Imagem Urbana
CEP Cidade UF
Exmo. Sr.
Beltrano de Sempre
Secretrio de Sade
N/Capital
Assunto: Gabinete de Rua
D. M. Martins e L. S. Zilberknop. Portugus Instrumental, 20. ed.,

Porto Alegre: Sagra Luzzato, 1999, p. 226 (com adaptaes).
Sr. Diretor,
Com relao ao ofcio acima, julgue os itens que se seguem.

37. No ltimo pargrafo, o emprego do acento grave, indicativo de
crase, em solicitao justifica-se pela regncia do adjetivo
Confiantes e pela presena de artigo definido a antes do
termo solicitao.
38. A mensagem foi redigida de forma clara e concisa, como
recomendam as normas de redao oficial.
39. O remetente do ofcio o Exmo. Sr. Beltrano de Sempre.
1.
Dando incio aos trabalhos desta Cmara Municipal para o
ano de 2008, realizaremos o primeiro Gabinete de Rua, no dia 19
do corrente. Para tanto, solicitamos que V. S. expresse vossa
autorizao para a montagem de um estande para a realizao da
referida atividade na Praa das Flores (Centro), das 9 s 13 horas.
2.
Informamos que o Gabinete de Rua consiste em ao de
cidadania, oportunidade em que os muncipes tero acesso a
alguns servios de sade, tais como aferio de presso, exame
de glicemia capilar, alm de poderem apresentar, por meio do
40. possvel empregar o acento grave para indicar crase antes de
pronomes de tratamento, mesmo que eles estejam abreviados,
como no caso de V. Ex..
41. As formas verbais Comunicamos (primeiro pargrafo),
Solicitamos (segundo pargrafo) e agradecemos (terceiro
pargrafo) so exemplos do chamado plural de modstia,
situao em que o locutor atribui a ao primeira pessoa do
plural.
marca a iseno de impresses pessoais: trata-se a de

parecer oficial.
49. Pela objetividade de redao de documentos oficiais,
atualmente so utilizados apenas dois modelos de saudao
em fecho: Respeitosamente, para autoridades superiores, e
Atenciosamente, para autoridades de mesma hierarquia ou
inferiores.
50. No fecho de ofcios e memorandos, se a assinatura do
signatrio for legvel, dispensa-se o nome datilografado ou o
carimbo do cargo.
51. Se o elemento ASSUNTO constasse do exemplo do
documento, poderia assim ser escrito: Aquisio de passes
estudantis para atividades extracurriculares.
(CESPE, DFTRANS, 2008, tcnico administrativo)

Senhora Chefe do Servio Jurdico,
Ofcio n. 081/2007 MPDFT/PDDC, datado de
30/5/2007, solicita esclarecimentos acerca do direito ao passe
estudantil para alunos regularmente matriculados que freqentam
aula de ginstica olmpica (extracurricular).
2.
Em anexo, consta declarao de escolaridade da Secretaria
de Estado de Educao noticiando que o aluno regularmente
matriculado e que a educao fsica realizada em horrio normal
de aulas no turno vespertino. Consta ainda declarao de
escolaridade informando que o aluno em questo desenvolve aula
de ginstica nas segundas, quartas e sextas, no horrio de 9 h 30
min a 10 h 30 min.
3.
O art. 3. do Decreto n. 22.510/2001 infere que o
estudante, uma vez habilitado, ter direito aquisio de passes
estudantis referentes ao nmero de dias de aula do ms por
turno, por linha de nibus, observado o limite mximo de 54
(cinqenta e quatro) passes por ms.
4.
Outrossim, o art. 15, expressamente, menciona que os
passes sero utilizados exclusivamente pelo estudante at um
nmero mximo de 4 (quatro) por dia, RESSALVADOS OS CASOS
DE ATIVIDADE EXTRACURRICULAR.
5.
Entendendo que a atividade de ginstica olmpica
extracurricular, e diante da ressalva do art. 15 do Decreto n.
22.510/2001, no vemos bice sua aquisio, respeitados os
limites legais previstos na legislao vigente.
Maurcio W. Alves de S. Ofcio n. 081/2007. Governo do Distrito
Federal. Secretaria de Estado de Transportes (com adaptaes).
Considerando que o fragmento de documento acima est
fora de sua circulao normal e sofreu algumas alteraes,
julgue os seguintes itens, a respeito desse exemplo e de
normas de redao de documentos oficiais.
42. Para atender s normas de redao de documento do padro
ofcio, ao vocativo, Senhora Chefe do Servio Jurdico, deve
ser acrescido, por questo de gentileza, o nome do
destinatrio.
43. Em circulao normal, um ofcio deve ser identificado, no alto
da folha, esquerda, pelo nmero e pela sigla do rgo
expedidor, escrito de maneira semelhante identificao do
ofcio objeto de resposta no fragmento em questo: Ofcio
n. 081/2007 MPDFT/PDDC.
44. Para facilitar referncias futuras, todos os pargrafos de
documentos do padro ofcio devem ser numerados, exceto o
primeiro, como se v no exemplo.
45. Por se tratar de documento do padro ofcio, no se exige
que a data no primeiro pargrafo seja escrita por extenso;
mas se o documento fosse uma ata, todas as datas deveriam
seguir o seguinte exemplo: trinta de maio de dois mil e sete.
46. Para que seja respeitado o padro culto da linguagem,
caracterstica de documentos oficiais, no pargrafo 2, por se
referir a declarao, a expresso Em anexo deve ser
flexionada no feminino.
47. Nos pargrafos 3 e 5, o emprego da inicial maiscula em
Decreto atende regra de que, uma vez identificados, leis
e decretos devem ser grafados com letra inicial maiscula.
48. No pargrafo 5, o emprego da forma verbal vemos na
primeira pessoa do plural respeita a caracterstica de
impessoalidade da redao de documentos oficiais, pois
GABARITO
1
2
E
C
3
C
4
E
5
C
6
C
7
E
8
C
9
E
10
E
11
C
12
E
13
E
14
E
15
E
16
C
17
E
18
E
19
E
20
C
21
E
22
B
23
C
24
E
25
C
26
E
27
E
28
C
29
E
30
D
31
A
32
A
33
E
34
E
35
C
36
E
37
E
38
C
39
E
40
E
41
42
C
E
51. C
43
C
44
C
45
C
46
E
47
C
48
C
49
C
50
E
10
REDAO OFICIAL e comercial__________________________________________________

CORRESPONDNCIAS OFICIAIS
QUESTES DE PROVAS SOBRE MEMORANDO
CAPTULO IV: MEMORANDO
(CESPE, MDS, 2006) Considere que, em uma repartio pblica,
1,5 cm
o
chefe de departamento tenha recebido o documento a seguir, do qual as
MEMORANDO tem como finalidade o tratamento de assuntos partes (1) e (2) foram ocultadas.
oficiais pelos departamentos/setores de um rgo entre si.
(1) _______ n. 10/2006-DNZ
Importante! O memorando precisa da agilidade necessria para a
Braslia, 30 de maro de 2006.
eficincia do servio dirio dos rgos pblicos. Por isso, o memorando
dispensa (Veja bem que DISPENSA, e no probe!) algumas
Senhor Fulano de Tal:
formalidades: o timbre, o vocativo e a local (basta a data). Todas as
Apresento a V.S. o servidor Jos das Quantas, matrcula n.
demais regras do ofcio so mantidas no memorando.
303, ocupante do cargo de Secretrio do Quadro de Pessoal
Exemplo de Memorando
Permanente deste Ministrio, que passar a ter exerccio nesse
Departamento, a partir do dia 1. do prximo ms.
5 cm
Cordialmente,
Mem. 118/1991/DJ
(2) _____________________________
Em 12 de abril de 1991.
Julgue os itens a seguir, a respeito da situao apresentada e da
correspondncia oficial.
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao
52. Dada a natureza do documento, a data pode ser omitida.
53. Seria inadequado se, em vez da invocao Senhor Fulano de Tal,
tivesse sido escrito Exmo. Sr. Fulano de Tal.
Assunto:
Administrao.
Instalao
de
54. O texto continuar correto se a vrgula colocada logo aps
microcomputadores
Departamento for retirada.
55. O espao marcado com (1) deve ser ocupado com o vocbulo
[vocativo,]
Atestado.
56. O espao (2) deve ser preenchido com cargo e assinatura do
1.
Nos termos do Plano Geral de informatizao,
expedidor do documento.
solicito a Vossa Senhoria verificar a possibilidade de que
sejam instalados trs microcomputadores neste
57. (CESGRANRIO, 2007, DNPM, TCN. ADM.)
Departamento.
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao
2
Sem descer a maiores detalhes tcnicos,
acrescento, apenas, que o ideal seria que o equipamento
Assunto: Administrao. Instalao de condicionadores de ar
3 cm fosse dotado de disco rgido e de monitor padro EGA.
1. Nos termos do Plano Geral de modernizao, solicito a Vossa
Quanto a programas, haveria necessidade de dois tipos:
Senhoria verificar a necessidade de instalao de novos
um processador de textos, e outro gerenciador de banco
aparelhos de ar condicionado e especificar a capacidade dos
de dados.
aparelhos desejados.
3.
O treinamento de pessoal para operao dos
2. Sem descer a maiores detalhes tcnicos, acrescento, apenas, que
micros poderia ficar a cargo da Seo de Treinamento do
o ideal seria que a instalao dos aparelhos no exigisse a
Departamento de Modernizao, cuja chefia j manifestou
quebrao das paredes.
seu acordo a respeito.
3. Por fim, lembro ainda que tais informaes devem chegar ao
Departamento de Compras at 1 de junho do presente ano.
4.
Devo mencionar, por fim, que a informatizao
dos trabalhos deste Departamento ensejar racional
Atenciosamente,
distribuio de tarefas entre os servidores e, sobretudo,
uma melhoria na qualidade dos servios prestados.
[nome do signatrio]
[cargo do signatrio]
Atenciosamente,
Em relao ao texto do memorando acima, analise os itens a seguir.
I - O texto do memorando apresenta linguagem com grau de
formalidade adequado.
II - O tratamento dado ao destinatrio est correto porque especifica o
cargo da pessoa.
III - O fecho do memorando e o pronome de tratamento (Vossa
No memorando, o destinatrio pode ter uma das duas seguintes Senhoria) so adequados correspondncia entre pessoas do mesmo
nvel hierrquico.
formas:
Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es):
Ao Senhor [cargo] [setor]
De: [cargo] ou [setor]
(A) I, somente.
ou
Para: [cargo] ou [setor]
(B) III, somente.
EXEMPLOS:
(C) I e II, somente.
Ao Senhor Diretor de RH
Do: Chefe do Almoxarifado
(D) II e III, somente.
ou
Para: Diretor de RH
(E) I, II e III.
[nome do signatrio]
11
-------------------------------------------------------------------------------PROVA DO DETRAN, CESPE, 2009.
Texto para os itens de 58 a 70
Com relao correo gramatical e adequao da linguagem do

texto apresentado s necessidades da redao oficial, julgue os itens
seguintes.
65. No quarto pargrafo do documento em questo, emprega-se
erroneamente preitos em vez do seu parnimo pleitos.
66. Por tratar-se de expediente oficial, no cabem, no memorando,
comentrios e impresses pessoais, como os que se verificam no
segundo pargrafo do texto em apreo.
67. Considerando-se conciso e uniformizao dois dos princpios
que regem a comunicao oficial , o quarto pargrafo
inteiramente suprimvel, sem que haja prejuzo para o entendimento,
pelo destinatrio, do que solicita o emissor no memorando.
68. Considerando-se as duas ocorrncias do advrbio onde, primeiro e
terceiro pargrafos do documento, apenas na primeira respeitam-se
as normas do padro escrito formal da lngua portuguesa para o
emprego desse advrbio.
69. Considerando-se as normas gramaticais do padro escrito da lngua
portuguesa, constitui erro o emprego do acento indicativo de crase
antes de Vossa Senhoria, no terceiro pargrafo.
70. Alterando-se a ordem dos enunciados do terceiro pargrafo, uma
forma estruturalmente correta de reescrever o incio do pargrafo :
No intuito de intensificar as atividades educativas em Taguatinga,
neste ano, solicito....
Considere a hiptese de que o documento a seguir tenha sido

redigido para ser encaminhado ao diretor de segurana no trnsito
do DETRAN/DF.
Memorando n. 3/NUCET
Em 5 de fevereiro de 2009.
Ao D.D. Diretor de Segurana no Trnsito do DETRAN/DF
Assunto: ...............................................
Tem ocorrido, em anos anteriores, excessos de motoristas quanto

perigosa mistura bebida + direo, nos dias de folia carnavalesca, onde
a ingesto de bebidas alcolicas se eleva, em nome da descontrao e da
alegria prprios dos brasileiros.
2.
Nessa poca, desaparecem as diferenas entre pobre e rico, jovem
e velho, mulheres e homens, e todos se lanam folia, como se o mundo
fosse acabar amanh.
3.
Por causa disso, solicito Vossa Senhoria a presena do Grupo de
Teatro do DETRAN na Praa do DI, reduto dos folies mais
intempestivos, onde se verificam muitas ocorrncias de trnsito --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------irresponsvel, no intuito de intensificar as atividades educativas em CIRCULAR tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais
Taguatinga, neste ano.
que sero encaminhados a mais de um destinatrio. Pode ser:
4.
Certo de contar com vossa ateno, j demonstrada em preitos
interna: segue o modelo do memorando. Tambm chamada de
anteriores, coloco-me disposio para o que for de seu desejo.
memorando-circular (Mem. Circ.);
externa: segue o modelo do ofcio. Tambm chamada de ofcioAtenciosamente,
circular (Of. Circ.).
Obs.: Notemos que a circular um caso de memorando ou de ofcio.
FSFilho
QUESTES DE PROVAS SOBRE CIRCULAR
Chefe do Ncleo de
Campanhas Educativas de Trnsito
(CESPE, 2006, MIDIC, TCNICO) Joaquim, aprovado em

concurso pblico, tomou posse no MDIC. Na seo em que est
lotado, o rapaz solicitado a preparar correspondncia a ser enviada
para o secretrio-geral da presidncia da Repblica, para responder a
consulta sobre determinada questo relativa a comrcio exterior.
Com base na situao hipottica acima, julgue os itens
subseqentes.
71. A consulta seo em que Joaquim trabalha deve ter sido
encaminhada por meio de circular.
72. A correspondncia recebida pela seo em que Joaquim est
lotado estaria de acordo com as normas tcnicas de redao
oficial contemporneas caso no apresentasse fecho.
73. O vocativo a ser usado na correspondncia dirigida ao
secretrio-geral da presidncia da Repblica Excelentssimo
Senhor, seguido do cargo em questo.
74. No endereamento da correspondncia a ser enviada a esse tipo
de autoridade, est abolida a frmula Excelentssimo, sendo
usado to-somente o tratamento Senhor.
75. O texto, assinado pelo chefe da seo, ou por Joaquim, no caso
de ser o chefe, ser um ofcio.
----------------------------------------------------------------------76. (TJDFT, 2003. Atividade processual. CESPE/UNB) Assinale a
opo incorreta a respeito de correspondncia oficial.
A) O resumo do assunto, na correspondncia oficial, chamado de
ementa.
B) Se a forma de tratamento ou destinatrio da correspondncia for
Vossa Excelncia ou Vossa Senhoria, por fora da concordncia
exigida para os pronomes pessoais que a ele se referem, no se pode
usar vosso e suas flexes.
C) Introduzir um ofcio usando frases como Viemos, por
intermdio do presente, acusar recebimento da petio e levar
Com base no texto apresentado e no que estabelece o Manual de

Redao da Presidncia da Repblica acerca da comunicao oficial,
julgue os itens a seguir.
58. O destinatrio do memorando apresentado ocupa cargo
hierarquicamente superior (diretor) ao do emissor (chefe de ncleo).
Em vista disso, o fecho correto para esse documento deveria ser:
Respeitosamente.
59. O campo Assunto do documento em pauta estaria corretamente
preenchido com a frase: Solicitao da presena do Grupo de
Teatro do DETRAN na Praa do DI.
60. No indicada a forma de memorando para transmitir mensagens de
solicitao, como a contida no texto apresentado; a modalidade
correta de expediente oficial, nesse caso, seria o requerimento, uma
vez que o signatrio do texto solicita algo que o destinatrio pode ou
no conceder ou deferir.
61. Por ser expedido por um chefe de ncleo a um diretor cargos
situados em nveis hierarquicamente diferentes , o texto em
questo deve ser substitudo pela modalidade ofcio, mesmo se
tratando de comunicao interna.
62. Desconsiderado o espaamento entre linhas e partes do texto, esto
em conformidade com a forma e a estrutura do memorando oficial: a
identificao do documento e do local de origem, a data, o vocativo,
e a assinatura.
63. Est correto o emprego do tratamento Vossa Senhoria, no terceiro
pargrafo do documento em questo, mas incorreto o uso do
pronome possessivo de segunda pessoa do plural no quarto
pargrafo: vossa ateno.
64. A designao do destinatrio foi expressa de acordo com o
estabelecido nas normas de comunicao oficial acerca do
memorando.
-------------------------------------------------------------------------------
ao conhecimento de V. Sa. que... sinal de elegncia, conciso,

correo lingstica e respeito.
D) Denomina-se circular o instrumento de comunicao que se
envia a vrios destinatrios simultaneamente, com vistas
transmisso de instrues , ordens, esclarecimento de contedo de
leis, regulamentos etc.
E) Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente so adequados
para um ofcio.
QUESTES DE PROVAS SOBRE AVISO

77. (NCE/UFRJ, 2006, AGU, ADM) O aviso um tipo de expediente:
(A) expedido por Ministros de Estado;
(B) expedido por chefes de seo a subordinados;
(C) entre unidades administrativas de um mesmo rgo;
(D) em mensagens urgentes, de forma privada;
(E) acompanhado obrigatoriamente de documentos.
78. (FGV, 2007, FNDE, AN. ADM) A respeito da redao das
correspondncias oficiais, segundo o Manual de Redao da
Presidncia da Repblica, analise as afirmativas a seguir:
I. Quanto sua forma, aviso e ofcio seguem o modelo do padro ofcio,
com acrscimo do vocativo, que invoca o destinatrio, seguido de
vrgula.
II. Quanto sua forma, o memorando segue o modelo do padro ofcio,
com a diferena de que o seu destinatrio deve ser mencionado pelo
cargo que ocupa.
III. Deve-se evitar o uso das formas Tenho a honra de, Tenho o
prazer de, Cumpre-me informar que e equivalentes.
Assinale:
(A) se nenhuma afirmativa estiver correta.
(B) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(C) se todas as afirmativas estiverem corretas.
(D) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(E) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
--------------------------------------------------------------------------
CAPTULO V: AVISO, MENSAGEM,

EXPOSIO DE MOTIVOS
AVISO tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais entre
Ministros de Estado, entre Secretrios Estaduais ou entre Secretrios
Municipais.
Nos moldes do Manual de Redao da Presidncia da Repblica, o
Aviso no numera pargrafos.
Como se trata de correspondncia sempre entre autoridades de
mesma hierarquia, ento o fecho ser Atenciosamente,.
Exemplo de Aviso
5 cm
-----------------------------------------------------------------------------MENSAGEM tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais

entre os Chefes dos Poderes Pblicos. Ou seja, entre presidente da
Repblica e presidente do Congresso Nacional; entre presidente do
Supremo Tribunal Federal e o presidente da Repblica; entre o
presidente do Congresso e presidente do Supremo Tribunal Federal;
entre o presidente do Senado Federal e o presidente da Cmara; entre o
presidente do Congresso Nacional e o presidente da Repblica.
Pode tratar do encaminhamento de projetos, pode versar sobre consultas
entre essas autoridades, pode submeter nomes para embaixador ou para
ministros do STF.
Aviso no 45/SCT-PR
Braslia, 27 de fevereiro de 1991.

[Nome e cargo]
Assunto: Seminrio sobre uso de energia no setor
pblico.
Senhor Ministro,
Exemplo de Mensagem
2,5 cm
Convido Vossa Excelncia a participar da
sesso de abertura do Primeiro Seminrio Regional
sobre o Uso Eficiente de Energia no Setor Pblico, a
ser realizado em 5 de maro prximo, s 9 horas, no
auditrio da Escola Nacional de Administrao
Pblica ENAP, localizada no Setor de reas Isoladas
Sul, nesta capital.
Atenciosamente,
4 cm
3 cm
Excelentssimo Senhor Presidente do Senado

Federal,
2 cm
Comunico a Vossa Excelncia o recebimento das
Mensagens SM no 106 a 110, de 1991, nas quais informo
a promulgao dos Decretos Legislativos nos 93 a 97, de
1991, relativos explorao de servios de radiodifuso.
1,5
1,5 cm
cm
3,0 cm
Mensagem no 118
1,5 cm
O Seminrio mencionado inclui-se nas

atividades do Programa Nacional das Comisses
Internas de Conservao de Energia em rgo
Pblicos, institudo pelo Decreto no 99.656, de 26 de
outubro de 1990.
5 cm
2 cm
Braslia, 28 de maro de 1991.
[nome do signatrio]
------------------------------------------------------------------------------
81. As normas de tratamento e de vocativo permanecem as mesmas na
Exposio de Motivos e na Mensagem, exceto no Destinatrio, que
difere.
82. A mensagem dirigida pelo Presidente do Senado ao Presidente da
Repblica ter o fecho Respeitosamente,.
83. Em todas as correspondncias oficiais, a data situa-se alinhada
margem direita, no alto, aps a origem.
84. A numerao dos pargrafos obrigatria em todos os textos
oficiais.
EXPOSIO DE MOTIVOS tem como finalidade o tratamento de

assuntos oficiais de um Ministro de Estado para com o Presidente da
Repblica ou Vice-Presidente, de um Secretrio Estadual para com o
Governador ou Vice, ou de um Secretrio Municipal para com o
Prefeito ou Vice.
A Exposio de Motivos vem, geralmente, indicada com a sigla EM,
devido grande extenso de seu nome.
Notemos, no exemplo abaixo, que no se preenche o campo
Destinatrio, uma vez que nico, quer dizer, se for de Ministro, a
EM seguir apenas para o Presidente da Repblica; se for de Secretrio
Estadual, seguir apenas para Governador.
Vejamos o vocativo aplicado aos Chefes dos Trs Poderes:
Excelentssimo Senhor Presidente.
O fecho ser sempre Respeitosamente,, porque a EM se dirige a um
superior hierrquico.
------------------------------------------------------------------------------
CAPTULO VI: MEIOS (URGNCIA)

Em casos de urgncia, dispomos de telegrama, fax e e-mail.
TELEGRAMA toda comunicao oficial expedida por meio de
telegrafia, telex, etc.
Por tratar-se de forma de comunicao dispendiosa aos cofres pblicos e
tecnologicamente superada, deve restringir-se o uso do telegrama apenas
quelas situaes que no seja possvel o uso de correio eletrnico ou
fax e que a urgncia justifique sua utilizao.
Tambm em razo de seu custo elevado, esta forma de comunicao
deve pautar-se pela conciso.
No h padro rgido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos
formulrios disponveis nas agncias dos Correios e em seu stio na
Internet.
------------------------------------------------------------
Exemplo de Exposio de Motivos de carter informativo

5 cm
EM no 00146/1991-MRE
Braslia, 24 de maio de 1991.
5 cm
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,

1,5 cm
3 cm
1,5 cm
O Presidente George Bush anunciou, no ltimo

dia 13, significativa mudana da posio norteamericana nas negociaes que se realizam na
Conferncia do Desarmamento, em Genebra de uma
conveno multilateral de proscrio total das armas
qumicas. Ao renunciar manuteno de cerca de dois
por cento de seu arsenal qumico at a adeso
conveno de todos os pases em condies de
produzir armas qumicas, os Estados Unidos
reaproximaram sua postura da maioria dos quarenta
pases participantes do processo negociador, inclusive
o Brasil, abrindo possibilidades concretas de que o
tratado venha a ser concludo e assinado em prazo de
cerca de um ano. (...)
FAX uma forma de comunicao que est sendo menos usada

devido ao desenvolvimento da Internet.
utilizado para a transmisso de mensagens urgentes e para o envio
antecipado de documentos, de cujo conhecimento h premncia,
quando no h condies de envio do documento por meio eletrnico.
Quando necessrio o original, ele segue posteriormente pela via e na
forma de praxe.
Se necessrio o arquivamento, deve-se faz-lo com cpia xerox do fax
e no com o prprio fax, cujo papel, em certos modelos, se deteriora
rapidamente.
Os documentos enviados por fax mantm a forma e a estrutura que
lhes so inerentes.
conveniente o envio, juntamente com o documento principal, de
folha de rosto, i. ., de pequeno formulrio com os dados de
identificao da mensagem a ser enviada, conforme exemplo a seguir:
[rgo Expedidor]
[setor do rgo expedidor]
[endereo do rgo expedidor]
Destinatrio:_______________________________________
No do fax de destino:_________ Data:_______/_______/____
1 cm
Respeitosamente,
2,5cm
Remetente: ________________________________________
Tel. p/ contato:__________ Fax/correio eletrnico:________
[Nome]
[cargo]
No de pginas: ______No do documento:___________

Observaes:_______________________________________
-------------------------------------------------------------------------E-MAIL ou correio eletrnico, por seu baixo custo e celeridade,

EXERCCIOS SOBRE
transformou-se na principal forma de comunicao para transmisso de
EXPOSIO DE MOTIVOS E MENSAGEM
documentos.
JULGUE OS ITENS.
Um dos atrativos de comunicao por correio eletrnico sua
79. A Exposio de Motivos (EM), correspondncia dirigida a um nvel flexibilidade. Assim, no interessa definir forma rgida para sua
hierrquico superior, ter sempre o fecho Atenciosamente,.
estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatvel
80. Pode-se tratar de assuntos diversos em uma Exposio de Motivos: com uma comunicao oficial.
projetos, solicitaes, encaminhamentos, informes, sugestes, O campo assunto do formulrio de correio eletrnico mensagem deve
prestao de contas.
ser preenchido de modo a facilitar a organizao documental tanto do
destinatrio quanto do remetente.
Para os arquivos anexados mensagem deve ser utilizado,
preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha
algum arquivo deve trazer informaes mnimas sobre seu contedo.
Sempre que disponvel, deve-se utilizar recurso de confirmao de
leitura. Caso no seja disponvel, deve constar da mensagem pedido de
confirmao de recebimento.
Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio
eletrnico tenha valor documental, i. , para que possa ser aceito como
documento original, necessrio existir certificao digital que ateste a
identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
(CESPE,2009,DETRAN-DF) No que se refere correo gramatical

e adequao da redao oficial, julgue os prximos itens.
88. Por tratar-se de forma de comunicao dispendiosa, a conciso
regra fundamental na redao oficial do telegrama.
89. Expediente que seja emitido em qualquer repartio do
DETRAN/DF e se destine ao diretor-geral desse rgo dever
apresentar, no texto, o tratamento Vossa Excelncia.
90. Em ofcio encaminhado pelo diretor-geral do DETRAN/DF a
ministro de Estado, o emprego do vocativo Senhor Ministro,
considerado correto, de acordo com as normas estabelecidas para a
redao oficial.
91. Em expediente que se origine em qualquer diretoria do
DETRAN/DF e se dirija a uma deputada, estaro corretos o
emprego do vocativo Senhora Deputada, e o tratamento Vossa
Excelncia.
92. Utilizado para o envio antecipado de documentos, o fax pode ser
arquivado tal como recebido, desde que substitudo pelo documento
original no prazo de 3 meses.
93. A troca de mensagens por correio eletrnico adquire valor
documental, em rgos do Poder Executivo, a partir do momento em
que o destinatrio confirma o recebimento da mensagem.
EXERCCIOS SOBRE MEIOS

JULGUE OS ITENS.
85. No e-mail, como todos vo ter de abri-lo, ser desnecessrio

preencher o campo assunto.
86. necessrio formatar os anexos a serem enviados via correio
eletrnico no padro rich text, para garantir maior celeridade e
segurana.
87. A linguagem do e-mail, para ser concisa, pode lanar mo de
abreviaturas e redues de palavras, como usual em
comunicaes via Internet.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------MOMENTO DE REVISO: (CESPE, ANAC, 2009, TC. ADM., CARGO 10, CAD. 1, TIPO 1)
Mem. 222/CGRH
Em 20 de maio de 2009.
Ao Sr. Coordenador da Pgina de Transparncia

Assunto: Deslocamento de servidor
Nos termos do que dispe a Portaria Interministerial n 140, de 16 de maro de 2006, encaminho a V. Sa. as
informaes abaixo, a fim de que sejam publicadas na Pgina de Transparncia deste rgo:
rgo Superior: MINISTRIO DOS ESPORTES
rgo Subordinado: SPOA/MINISTRIO DOS ESPORTES
Unidade Gestora: COORDENAO GERAL DE RECURSOS HUMANOS
Servidor: Joo Ferreira
Cargo: Assessoramento
Motivo: Participao no Simpsio de Incluso Social pelo Esporte na cidade de Goinia
Valor total da viagem: R$447,45
data
origem
destino
n
dirias
valor
dirias
meio de
transporte
18/5/2009
Braslia/DF
Goinia/GO
R$133,23
areo
19/5/2009
Goinia/GO
Braslia/DF
R$0,00
areo
categoria
passagem
classe
econmica
classe
econmica
valor das
passagens
R$125,62
R$188,62
Atenciosamente,
Cludio da Silveira
Encarregado de Informaes
Considerando o texto acima, julgue os prximos itens de acordo 95. Seria inadequado o emprego do tratamento Sua Excelncia em
com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
referncia ao destinatrio da correspondncia apresentada.
94. A correspondncia apresentada, dadas a relevncia do assunto e 96. A alterao do fecho Atenciosamente para Respeitosamente
a sua estrutura, deveria ser identificada como ofcio, e no,
caracterizaria como mensagem a correspondncia em questo.
como memorando.
97. A forma como est datada a correspondncia est de acordo
com o tipo de documento oficial expedido.
98. Estaria mantida a correo do texto caso se substitusse, no Observao: O(s) presidente(s)/coordenador(es)
pargrafo inicial do corpo da correspondncia, V. S. por S. S.. secretrio(s) devem, necessariamente, assinar a ata.
o(s)
Quanto comprovao da presena dos outros membros

participantes, pode ser adotado um dos seguintes
procedimentos:
- os participantes assinam a ata;
- junta-se a ela uma lista com as assinaturas dos participantes;
- dispensam-se as assinaturas dos participantes (esse
procedimento precisa ser registrado no encerramento da ata).
Com relao correspondncia oficial, julgue os itens a seguir de

acordo com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
99. Memorando constitui modalidade de comunicao utilizada
entre unidades administrativas de mesmo nvel hierrquico,
desde que seja estabelecida entre rgos distintos da
administrao pblica.
100. A caracterstica principal do memorando a agilidade,
devendo esse tipo de expediente tramitar com rapidez e pautarse pela simplicidade de procedimentos burocrticos.
101. Mensagem o instrumento de comunicao oficial utilizado
entre os chefes dos Poderes Executivo, Legislativo e Judicirio.
102. Tratando-se de correspondncia entre ministrios ou entre
rgos de mesma hierarquia institucional, recomenda-se a
expedio tanto de memorando quanto de ofcio.
103. As comunicaes expedidas por rgos pblicos federais
devem ser compreendidas por todo e qualquer cidado
brasileiro, excetuando-se as de cunho especfico, nas quais
adequado o emprego de jargo tcnico.
Dependendo da constituio da entidade, a ata pode ser um

documento com valor jurdico. Por isso, nesses casos,
imprescindvel tomar certos cuidados com sua redao. Dentre
esses cuidados, destacam-se:
A redao deve ser compacta, isto , no se deixam
pargrafos nem linhas em branco. (Esse procedimento
impede que, no futuro, sejam feitos acrscimos ao texto
original da ata.)
Os nmeros importantes devem ser escritos por extenso ou
em algarismos e repetidos por extenso entre parnteses.
Exemplo:
-------------------------------------------------------------------------------... eleitos por um perodo de dois anos... ou ... eleitos
DOCUMENTOS OFICIAIS e comerciais
por um perodo de 2 (dois) anos...
No pode apresentar rasuras ou borres. Se, durante a
CAPTULO VII: ATA
redao, ocorrer algum erro, deve-se empregar a palavra
digo e escrever a forma correta. Exemplo:
ATA um documento em que so registrados, de forma
... ficando indicado o Sr. Jos Pasquini para diretor, digo,
resumida e objetiva, os fatos ocorridos durante uma reunio.
supervisor da nova seo...
A ata deve ser redigida, se possvel, enquanto ocorre a reunio,
por isso usual que o secretrio, que a redige, seja uma pessoa
Quando o erro s for percebido depois que a ata j
no envolvida nas discusses e deliberaes a serem tomadas
pelos participantes. Ou seja, o secretrio deve ser apenas um estiver redigida, emprega-se a seguinte expresso corretiva:
Em tempo: onde se l... leia-se... Exemplo: Em tempo, onde
observador e narrador fiel dos fatos.
se l realinhar a antiga fbrica, leia-se reativar a antiga fbrica.
FORMA E CONTEDO DA ATA: No quadro a seguir, esto Pode-se tambm empregar a expresso em tempo para se
fazerem acrscimos depois que a ata j estiver pronta. Exemplo:
as partes bsicas constituintes de uma ata.
Em tempo: A reunio da diretoria com os novos supervisores
CONTEDO
PARTE
INTRODUO
no.. da ata e especificao da reunio (ex.: das regionais que, a princpio, estava marcada para maio ficou
adiada para o incio de julho.
(OU
Assemblia Geral Ordinria)
CABEALHO)
ABERTURA
VERIFICAO
DE PRESENA
(QUORUM)
DEFINIO DA
MESA
DIRETORA
TEXTO
ENCERRAMEN
TO
O LIVRO DE ATAS: O livro de atas um volume

especialmente destinado lavratura (redao) das atas de uma
entidade.
Cabe pessoa responsvel (secretrio, diretor etc.) conferir ou
colocar a paginao de todas as folhas do livro e rubric-las uma
a uma (em geral a rubrica colocada no canto superior direito).
Termo de abertura: A mesma pessoa que rubrica as pginas
do livro deve redigir, na 1a. pgina, o termo de abertura.
Termo de encerramento: Quando todas as suas pginas j
estiverem utilizadas pelos registros das atas, necessrio
redigir, na ltima pgina, o termo de encerramento.
data (por extenso), hora, local, tipo de

reunio, nome completo da entidade,
forma de convocao para a reunio
registro do nmero de presentes e se ele
suficiente para a realizao da reunio,
segundo a lei ou os estatutos da entidade
nome dos indicados para dirigir a reunio
(presidente/coordenador e secretrio(s)) e
forma de escolha (aclamao/votao
etc.) (ver observao, abaixo)
assuntos tratados, decises, opinies dos
presentes, consideraes, interrupes etc.
frase-padro do tipo Nada mais havendo
a tratar, encerraram-se os trabalhos e a
presente ata foi assinada por ........
Exemplo de ata:
ATA NO. 58
Assemblia Geral Extraordinria
Aos dezesseis dias do ms de fevereiro de mil novecentos e noventa e
trs, s nove horas, na sede social, na avenida Comendador Flvio
Evaristo Ribeiro, 326, 6o. andar, nesta cidade, reuniram-se em
Assemblia Geral Extraordinria os acionistas da Empresa
Transportadora Fast-Carga S/A, devidamente convocados por editais
publicados no Dirio Oficial do Estado, edies de 6, 7 e 8 de fevereiro
de 1993, e no jornal O Estado de S. Paulo, edies das mesmas datas.
Verificando o Livro de Presenas, o diretor, Sr. Carlos Baldera,
constatou a presena de nmero suficiente de acionistas, conforme os
Estatutos da Empresa, razo pela qual, havendo nmero lega, declarou
instalada a Assemblia e em condies de deliberar sobre o objeto da
convocao. Em seguida o Sr. Carlos Baldera convidou os presentes a
indicarem a mesa que deveria dirigir a assemblia, recaindo a
indicao, por aclamao, no prprio Sr. Carlos para presidente e em
mim, Celina Valigni, para secretria. Composta a mesa, declarou o
senhor presidente que, como era do conhecimento geral, os assuntos
que deveriam ser debatidos na presente assemblia versavam sobre a
seguinte ordem do dia: a) leitura e aprovao da ata da reunio
anterior; b) constituio e eleio do novo Conselho de Administrao.
Feita a leitura da ata da reunio anterior e integralmente aprovada sem
ressalvas, iniciaram-se as discusses sobre qual seria a estrutura ideal
e as funes do novo Conselho de Administrao. Por se tratar de um
rgo ainda inexistente na empresa, o senhor presidente solicitou a
opinio dos Srs. Dr. Cludio Feitosa e Aquiles Arajo Neto, aos quais,
na reunio anterior, havia sido solicitado que se inteirassem como
funciona o referido Conselho em outras empresas do mesmo porte que
a Fast-Carga. Aps os relatos dos referidos senhores e discusso das
idias por eles apresentadas, foram acrescidas as sugestes dos Srs.
Natanael Oliveira, Carlos Urtega e Anamaria Lorenzo. Aps uma longa
e proveitosa discusso, o senhor presidente props que, em funo da
importncia da deciso a ser tomada, seria conveniente que se
marcasse uma nova assemblia, em que seriam apresentados alguns
esboos de constituio do referido conselho para apreciao dos
acionistas e tambm seriam escolhidos os futuros componentes desse
conselho. Por aclamao unnime, a proposta foi aceita. Nada
havendo mais a tratar, foram encerrados os trabalhos, lavrando-se a
presente ata que, lida e aprovada por todos, vai ser assinada pela
mesa diretora e pelos acionistas que compareceram. Assinaturas:
QUESTES DE PROVAS SOBRE ATA

104. (TJDFT, 2003. Tcnico judicirio. CESPE/UNB)
ATA DA SALA 25
1
Realizou-se, na sala vinte e cinco, do prdio das Relaes

Humanas, da Escola Martin Luther King, em Braslia,
Distrito Federal, dia primeiro de junho de dois mil e trs, das
4
quinze horas s dezoito horas e trinta minutos, portanto, com
trs horas e meia de durao, esta prova (anexa) de
Conhecimentos Gerais e Especficos para o Cargo de Tcnico
7
Judicirio, do Tribunal de Justia do Distrito Federal e dos
Territrios (TJDFT), conforme diz o Edital um de dois mil e
trs, tendo comparecido todos os candidatos inscritos e,
10 portanto, o ndice de abstenso foi de zero candidatos. Nada
mais havendo a constar, eu, MARIA DAS GRAAS LUZ
FLORES, chefe de sala, lavrei esta ata que ser assinada por
13 mim, exprimindo a verdade dos fatos, sob o testemunho da
fiscal de sala. Braslia, 1/6/2003, Maria das Graas Luz
Flores e Thomsia Aparecida Silva. XXXXXXXXXXXXX
Assinale a opo incorreta a respeito do texto acima.
A) A redatora da ata respeitou os requisitos formais para a redao do
documento, conforme os preceitos dessa tipologia de
correspondncia oficial.
B) A redatora, ao escrever por extenso os nmeros da sala, das horas,
da durao da prova e do edital cometeu erros de grafia e de
adequao ao tipo de documento.
C) A grafia do vocbulo abstenso (L. 11) est incorreta, pois
deveria ter sido escrito absteno.
D) A passagem exprimindo a verdade dos fatos (L. 14-15) pode ser
suprimida do texto, uma vez que essa informao deve estar
pressuposta em toda correspondncia oficial.
E) O preenchimento do restante da linha aps a ltima assinatura visa
evitar que outras pessoas possam adulterar o final do texto.
Pelo teor do trecho inicial do texto oficial reproduzido acima,

conclui-se que se trata de um(a)
A) ata..
D) memorando.
B) relatrio.
E) requerimento.
C) circular.
106.
(CESPE, TJRR,2001) Texto para responder questo.

Aos quatro dias de novembro de dois mil e hum, na sala do
Diretor Central da escola Presidente Prudente, s quinze horas,
conforme a publicao na pgina quarenta e seis do Dirio do Poder
judicirio do Estado de Roraima, do dia vinte e seis de outubro do
mesmo ano, deu-se incio aplicao das provas objetivas do concurso
pblico para provimento das vagas em cargos de nvel superior do
Tribunal de justia do Estado de Roraima. Dos cento e sessenta
candidatos inscritos para o cargo de biblioteconomista, indicados para
ocuparem esse local, faltaram quatro num percentual de noventa e sete
e meio por cento de comparecimento. Os faltantes foram os candidatos
cujos nomes e nmeros de inscrio esto discriminados a seguir:
Marcolino Medeiros de Menezes 12.345; Joema da Cruz Figueiras
23.567; Nadiantunes Xavier Salgado 38.990 e Julianes Bacheira da
Silva S 47.001. Os trabalhos ocorreram no esperado clima de
tranqilidade, no havendo qualquer intercorrncia desabonadora do
evento. Aps trs horas e trinta minutos de durao foram recolhidos os
materiais pertinentes, esvaziando a sala . Ento foi lavrado este
documento o qual ser assinado por mim, Manuel Maria Morais, fiscal
de sala e pelos meus dois auxiliares, dando por concluda a tarefa para
a qual fui especialmente contratado.
A respeito do expediente acima, assinale a opo correta.
a) Trata-se de um relatrio tcnico, incompleto, pois falta a listagem
nominal e por nmero de inscrio de todos os que compareceram, mas
cuja omisso justifica-se pela listagem nominal referida.
b) Trata-se de uma ata circular, feita antecipadamente, que deve ser
entregue a cada um dos candidatos presentes, ao trmino do
expediente, a qual documentar o comparecimento, para fins de
abonao da falta ao servio particular.
c) Trata-se de um relatrio administrativo, cujo teor, por equvoco,
foi registrado inadequadamente, por desconhecimento dos princpios da
redao oficial, por parte do relator, que se esqueceu de registrar os
cargos dos auxiliares.
d) Trata-se de uma ata convencional, que apresenta os seguintes erros,
entre outros: grafia inadequada do numeral um, ausncia d data, que
deveria anteceder a assinatura.
e) Trata-se de uma prestao de contas de um servio realizado por
uma equipe, a fim de ser efetuado o pagamento da tarefa; como tal, no
apresenta erros graves, exceto o destaque em negrito do nome do
evento e do cargo, desnecessrios para tal fim.
107. (Analista do TJDFT, 2000 CESPE/UnB) Assinale a opo que
apresenta uma definio correta de ata.
A) Resumo escrito que constitui registro de fatos, ocorrncias,
resolues, decises e deliberaes de uma assemblia, sesso ou
reunio.
B) Ato administrativo de correspondncia entre agentes de uma
mesma repartio, no qual, de maneira simples e direta, so tratados
assuntos de rotina para conhecimento interno. Dispensa frmulas de
cortesia e demais formalidades.
C) Exposio circunstanciada de atividade administrativa, ou relato
mais ou menos minudente que se faz por escrito, por ordem de
autoridade superior ou no desempenho das funes do cargo que
exerce.
D) Documento especfico de solicitao, no qual o indivduo expe a
matria objeto do pedido. Compe-se de vocativo (ttulo funcional do
destinatrio), prembulo (nome, nacionalidade, estado civil, idade,
residncia e profisso do peticionrio), contexto (objeto da solicitao)
e fecho (frmula terminal, data e assinatura).
105.
(Tcnico STF, 1999 CESPE) Ao oitavo dia do ms de
setembro do ano de 1988, s 20h30m, em segunda e ltima chamada,
reuniram-se na sala de reunies do Banco Jota os acionistas
relacionados no livro de presena, na folha 14, verso, para deliberarem
sobre assuntos constantes no edital de convocao, o qual foi
previamente distribudo a todos. (...)
E) Declarao firmada por algum em razo do seu ofcio, na qual A) Introduo: indicao do fato investigado, do ato ou da autoridade
que determinou a investigao e da pessoa ou funcionrio disso
afirma a verdade de um fato ou estado, ou a existncia de uma
obrigao, e que, fornecida a outrem, serve a este de documento.
incumbido. Enuncia, portanto, o propsito do relatrio.
B) Desenvolvimento (texto, ncleo ou corpo do relatrio): relato
minudente dos fatos apurados, indicando-se:
108. A respeito da redao oficial, correto afirmar:
a) a data;
A) No livro de atas, a pessoa que numera e rubrica as pginas deve
b) o local;
tambm redigir o termo de abertura e o de encerramento.
c) o processo ou mtodo adotado na apurao;
B) Em geral impessoal nos expedientes pblicos, a linguagem no
d) discusso: apurao e julgamento dos fatos.
atestado pode ser afetiva, uma vez que esta espcie de comunicao
C) Concluso e recomendaes de providncias ou medidas cabveis.
destina-se a uma pessoa em especial.
C) Dirigido a ocupante de cargo hierarquicamente inferior ou superior,
no mesmo rgo pblico, o memorando dito interno; dirigido a
ocupante de um cargo qualquer, em outro rgo pblico, o memorando
dito externo.
D) Logo aps a data, obedecendo ao devido espaamento, seria correto
assim iniciar um memorando: Ao Sr. Chefe do Almoxarifado.
E) No alto e na mesma linha, nas correspondncias oficiais, figuram
sempre, na margem esquerda, o nmero do documento e a sigla que
identifica sua origem e, na margem direita, a data.
Alguns relatrios costumam incluir ainda material ilustrativo:

diagramas, mapas, grficos, desenhos etc., que podem vir incorporados
no texto ou sob a forma de apndice e anexos.
Exemplo de um relatrio simples
TIMBRE
RELATRIO DE INVESTIGAO
Rio de Janeiro, 26 de outubro de 2000.
(CESPE, ANAC, 2009, TC.ADM,CARGO 10, CAD. 1, TIPO 1)

Senhor Diretor,
TEXTO
O Banco Iniciador de Melhoramentos acaba de iniciar um
melhoramento que vem mudar essencialmente a composio das atas
das assembleias gerais de acionistas.
(...)
Tal o melhoramento a que aludo. A ata que aquela associao
publicou esta semana um modelo novo, de extraordinrio efeito.
Nada falta do que se disse, e pela boca de quem disse, maneira dos
debates congressionais. Peo a palavra pela ordem. Est
encerrada a discusso e vai-se proceder votao. Os senhores que
aprovam queiram ficar sentados. Tudo assim, qual se passou, se
ouviu, se replicou e se acabou.
(...)
1.
Tendo sido designado para apurar a denncia de irregularidades
ocorridas no Departamento dos Correios e Telgrafos, submeto
apreciao de V. Sa.., para os devidos fins, o relatrio das diligncias
que, nesse sentido, efetuei.
2.
Em 10 de setembro de 2000, dirigi-me ao chefe da Seo A,
para inquirir os funcionrios X e Y, acusados do extravio de valores
endereados firma S e L, desta praa.
3.
Ambos negaram a autoria da violao da mala da
correspondncia, conforme termos constantes das declaraes anexas.
Machado de Assis. In: A Semana I.

Editora Globo, 1997 (com adaptaes).
No inqurito a que se procedeu, ressalta a culpabilidade do

4.
funcionrio X, sobre quem recaem as mais fortes acusaes.
Tendo como referncia o texto acima e as disposies acerca de

redao oficial, julgue os itens subsequentes.
109. Para ser considerada vlida, uma ata referente a reunio de rgo
da administrao pblica deve veicular integralmente os fatos
transcorridos na sesso a que se refere, sob pena de
descumprimento do princpio da publicidade.
110. Na redao de atas de reunies em instituies pblicas, deve-se
evitar o modelo das narraes literrias.
111. As atas devem conter o resumo sucinto da pauta discutida e das
deliberaes tomadas na reunio a que se refere.
112. Para se gerir bem o tempo, lcito que, nas atas de reunies em
entidades da administrao pblica, sejam ignoradas as
formalidades legais.
113. Para descrever a fala de cada um dos presentes a uma reunio,
recomenda-se que, na ata, sejam registradas, na forma de
discurso direto, as expresses na primeira pessoa, tal como Peo
a palavra pela ordem, dado o direito liberdade de expresso,
assegurado pela CF.
O segundo , apesar de no se poder considerar manco5.

munado com o primeiro, tem parcela de responsabilidade, pois agiu
por omisso, sendo negligente no exerccio de suas funes. Como
chefe de turma, devia estar presente, na ocasio da abertura da mala em
apreo o que no ocorreu, conforme depoimento de fls. ....
Do exposto resulta que somente o inqurito policial poder
6.
esclarecer o crime perpetrado com a violao da mala de
correspondncia da Seo A.
Impe-se instaurao imediata de processo administrativo. o
7.
que me cumpre levar ao conhecimento de V. Sa.
Respeitosamente,
Nome
cargo do signatrio
--------------------------------------------------------------------

EXERCCIOS SOBRE RELATRIO
114.
Assinale a opo INCORRETA sobre relatrio.
A) Por ser mais expositivo do que propriamente uma correspondncia
oficial, o relatrio dispensa abertura e fecho.
B) Em seu desenvolvimento, a apurao dos fatos constitui descrio
de objeto, ao passo que o julgamento dos fatos constitui
argumentao.
C) Incluem-se, s vezes, ilustraes como mapas, grficos e
desenhos.
CAPTULO VIII: RELATRIO

RELATRIO contm informaes sobre tarefas executadas e/ou
sobre fatos ou ocorrncias, inquritos e sindicncias.
S recebem essa designao aqueles documentos que apresentam certas
caractersticas formais e estilsticas prprias: ttulo, abertura (origem,
data, vocativo etc.) e fecho (saudaes protocolares e assinatura).
A ESTRUTURA DO RELATRIO compreende, alm da abertura e
do fecho:
D) A regra da impessoalidade no desrespeitada quando, na
concluso, sugerem-se medidas e providncias.
E) Como nas demais correspondncias, h numerao dos pargrafos
a partir do primeiro.
I RELATRIO
Trata o presente processo de consulta formulada pela
Coordenao de Seguridade Parlamentar, do Departamento de Pessoal,
acerca dos procedimentos a serem adotados pela administrao da Casa
para o cumprimento da Deciso da Mesa Diretora da Cmara dos
Deputados no processo n. ........, relativamente ao pagamento de
pensionistas do extinto Instituto de Previdncia dos Congressistas, em
face da orientao do Tribunal de Contas da Unio com base na Smula
n. ........ daquele Tribunal.
..............................................................................................
..............................................................................................
o relatrio.
115.
Em um relatrio
A) a concluso resolve os problemas apontados no desenvolvimento.
B) responde-se a solicitaes recebidas por meio de requerimento.
C) o autor sugere providncias mas no toma decises.
D) a introduo fixa a tese que ser defendida ao longo do
desenvolvimento.
E) expositivo, desnecessrio analisar a situao apresentada no
desenvolvimento.
II PARECER
Segundo a estrutura do relatrio, assinale a opo

que ordene corretamente as partes listadas abaixo:
116.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
Senhor Diretor,
Do exposto resulta que ser necessrio
instaurar processo administrativo para
apurar irregularidades nesta licitao e
punir os responsveis.
De 20 de outubro a 10 de novembro de
2001, comparei documentos relativos
licitao com as exigncias constantes
da lei 8666.
Tendo sido designado para apurar a
suspeita de irregularidades ocorridas
na
concorrncia
pblica
para
construo do viaduto da Gvea,
apresento a V. As. O relatrio das
diligncias que realizei.
Neste
confronto
constatei
desobedincias lei, como o evidente
favorecimento de uma das empresas
concorrentes.
Rio de Janeiro, 12 de dezembro de
2001.
Respeitosamente,
Em 30 de outubro, ao inquirir os
funcionrios X e Y, suspeitos das
irregularidades,
constatou-se
a
culpabilidade de ambos, conforme
declaraes anexas.
o que cumpre levar ao conhecimento
de V. Sa.
A)
B)
C)
D)
E)
A referida Deciso da Mesa Diretora est assentada nos termos

seguintes [...], e a orientao citada da Egrgia Corte de Contas esta:
..............................................................................................
..............................................................................................
Conforme levantamento feito pela Coordenao de Seguridade
Parlamentar, h ......... segurados do extinto IPC alcanados por tais
medidas, havendo divergncia, porm, naquele rgo tcnico, quanto
data de incio da aplicao do desconto citado na deciso do Colegiado.
Nesse particular, a inteligncia dos textos transcritos supra leva ao
entendimento de que
..............................................................................................
Em reforo a essa tese, cite-se a jurisprudncia dos tribunais
superiores, em especial a do Superior Tribunal de Justia e a do Tribunal
de Contas da Unio, nestes termos:
..............................................................................................
..............................................................................................
Tambm a doutrina, no magistrio do professor Hely Lopes
Meirelles,
conduz
certeza
de
que
.........................................................................
.............................................................................................
Ora, o caso em exame, muito embora rena singularidades
prprias de uma casa de leis, como a de ter o seu perodo de atividades
segmentado em mandatos parlamentares, sesso legislativa e legislatura,
no pode fugir ao imprio da norma, ainda menos quando respaldada na
jurisprudncia e doutrina. Excetuar o caso pelas circunstncias apontadas
seria criar embarao para a administrao, quando no pelo precedente
inoportuno que se estaria a inaugurar, pela infringncia mesma dos
princpios da administrao conforme assinalados no art. 37 da Lei
Maior.
1,6,4,8,3,5,2,9,7.
1,6,4,3,5,8,2,9,7.
6,1,4,3,5,8,2,9,7.
6,1,4,8,3,5,2,9,7.
6,1,8,3,5,2,4,9,7.
III CONCLUSO
Diante de todo o exposto, entendemos que o que se deve levar
em considerao, acima de tudo, a farta jurisprudncia, que demonstra
o posicionamento firmado pelos tribunais no sentido de no permitir
efeito retroativo a [...]. Assim, os procedimentos a serem adotados pela
Coordenao de Benefcios no podem ser outros seno os j descritos na
prpria Deciso da Mesa, a partir de cuja data devero vigorar os efeitos
financeiros em favor dos pensionistas do referido Instituto
..............................................................................................................
----------------------------------------------------------------------

CAPTULO IX: PARECER
o parecer.
PARECER resposta a uma consulta feita a profissional especializado

sobre assunto de sua competncia e formao. Serve para instruir na
tomada de decises. Porm, no ele a palavra final. Pode ainda ser
aprovado ou rejeitado. Sobre o mesmo assunto, podem ser feitos
pareceres diversos, da mesma rea ou diferentes.
Braslia, ...... de .......... de 200.......

Jos da Silva
Tcnico Legislativo
Exemplo
EXERCCIOS GERAIS PARTE I

117.
(Agente da PF, 2000 CESPE/UnB) Os itens abaixo
identificam possveis incios ou fechos de textos de carter oficial.
Em cada um deles, julgue se h correspondncia correta entre a
identificao do tipo de texto e o respectivo trecho do quadro.
CMARA DOS DEPUTADOS

DIRETORIA-GERAL
Assessoria Tcnica
Parecer n......
Processo n..........
Reviso de penso
(1) Incio de memorando:

Braslia, 8 de outubro de 2000.
Social: necessrio que faam a inscrio e contribuam em dia.
(Ata)
124.
ATENO
Os empregados domsticos, contribuintes individuais e facultativos
podero usar o nmero do PIS/PASEP (caso tenha tido algum vnculo
empregatcio) para contribuir a Previdncia Social. Dessa forma, o
trabalhador dispensado de fazer novo cadastro, ou seja, nova
inscrio. (Relatrio)
125.
Vimos solicitar informao quanto a necessidade de o
contribuinte individual (autnomos, empresrios e equiparados)
recolher a Previdncia Social uma alquota de 20% do salrio
recebido no ms. (Parecer)
Ao Sr. Chefe do Almoxarifado Geral

Assunto: Compra de papel para mquinas copiadoras
(2) Incio de ata:
Aos oito dias do ms de outubro do ano de um mil novecentos e
noventa e nove, com incio s vinte horas, em primeira convocao,
realizou-se, na sede da companhia, situada rua Gonalves Dias,
298, terceiro andar, So Paulo, capital, a terceira Assemblia Geral
Ordinria da Companhia XYZ.
(3) Fecho de ofcio:
Atenciosamente,
Itens adaptados. Internet: <http://www.previdencia.gov.br/04_02_01.asp.>.
Antnio Fulano da Silva

Diretor de Servios Gerais
(CESPE, CREA/DF, 2003) A respeito da redao de expedientes,

julgue os itens a seguir.
126. correto afirmar que o vocabulrio adequado redao de
expedientes aquele que leva em conta a capacidade de
compreenso do receptor, embora seja aconselhvel o uso de
expresses raras para dar mais sofisticao e impressionar o
leitor.
127. Por ser a redao de expedientes de uso irrelevante, o redator
desse tipo de texto consegue excelentes resultados com a mera
reproduo dos modelos disponveis em seu local de trabalho.
128. So exemplos de documentos includos no conjunto expedientes
as atas, os relatrios, os memorandos e os requerimentos.
129. O relatrio um documento que expe o que se observou a
respeito de uma situao especfica e redigido por comisso ou
pessoa responsvel pela descrio e anlise dos fatos. Difere,
portanto, da ata, que o registro dos fatos ocorridos em reunies
ou assemblias de entidades pblicas ou particulares.
130. Na redao de expedientes, devem ser considerados os aspectos
ligados disposio do texto no papel e indicao apropriada
de dados relativos a remetente e destinatrio.
118.
(Fiscal do INSS, 2000 CESPE/UNB) Nos itens seguintes,
julgue se so obedecidas as exigncias da norma culta da escrita, e se
so pertinentes as associaes entre o tipo de documento oficial,
grafado em negrito, e o fragmento de texto que o segue.
1. Relatrio - Os consultores constataram que algumas das condutas
expressas no novo Cdigo de tica proposto para o funcionalismo
pblico j so previstas na Lei de Improbidade.
2. Ata - Ao final da reunio ficou decidido que os quatrocentos
ocupantes de cargos importantes no Governo Federal, nomeados pelo
Presidente da Repblica, ficaro sujeitos punies administrativas,
podendo mesmo perder o cargo, caso desobedea o Cdigo de tica.
3. Ofcio - Vimos informar a Vossas Senhorias que est em tramitao
no Congresso Nacional projeto de lei de Cdigo de tica com novas
regras que obrigam o ocupante de cargo de confiana a apresentar sua
declarao de bens tambm Comisso de tica Pblica.
4. Ata - Durante o debate, evidenciou-se o concenso de que a
autoridade pblica no poder receber qualquer remunerao de fonte
privada nem mesmo ter hospedagem paga por empresa que presta
servio ao Governo.
(CESPE, IBRAM-DF, 2009, ANALISTA)
Planejamento urbano:
(CESPE, MI, 2006) Cada um dos itens seguintes apresenta um
existente ou inexistente
fragmento de correspondncia oficial, seguido de uma proposta de
As polticas pblicas urbanas, at a dcada de 70, eram reaes,
classificao (entre parnteses) desse fragmento quanto ao tipo de por parte do governo federal, ao xodo rural que o pas vinha sofrendo.
correspondncia. Julgue-os quanto ao aspecto gramatical e quanto Essas polticas eram, em sua maioria, voltadas para a infraestrutura
classificao proposta.
urbana, a saber: habitao e saneamento. Na dcada de 70, foram
119. Aos dez dias do ms de abril, do ano de 2006, s 15 horas, na elaboradas polticas de ordenamento urbano, por parte do governo
sala de reunies do Ministrio da Integrao Nacional, reuniu-se o federal, a fim de se definir e fomentar o ordenamento das regies
Conselho Deliberativo, com a presena de todos os seus membros. metropolitanas.
O ministro deu incio aos trabalhos informando a pauta de
Em 1988, uma nova Constituio foi elaborada e definiu o
discusses. (ata)
municpio como um ente federativo, alm de promover a
120. Tenho a honra de encaminhar a V.Ex. o processo MI-2.345, descentralizao da receita tributria. Assim, o federalismo comeava a
originado com o requerimento em que o engenheiro Roberto Carlos se delinear no pas, medida que se descentralizava o poder estatal.
da Silva solicita do governo federal bolsa de estudos para Dessa forma, a partir de 1988, comeou a ocorrer um repasse de renda;
aperfeioar seus conhecimentos. (ofcio)
do governo federal para os estaduais, e estes a repassam aos
121. Roberto Carlos Silva, tendo sido aprovado no concurso pblico municpios. Alm disso, com a nova Constituio, os municpios
realizado, para o Ministrio da Integrao Nacional, vem solicitar a ganharam o poder de legislar, de tributar seus prprios impostos e, por
V.S. declarao em que conste a nota e a ordem de classificao fim, de ordenar o solo urbano.
do requerente. (parecer)
Marcelo Marcondes. Planejamento urbano: existente ou
inexistente. In: Geografia: conhecimento prtico. So Paulo:
scala ducacional, 2009, n. 25, p. 58 (com adaptaes).
(SGA, CESPE, 2005) Julgue se os trechos a seguir esto

gramaticalmente corretos e se correspondem a fragmentos do gnero de
texto indicado entre parnteses.
122.
Vimos esclarecer que a inscrio a formalizao do
cadastro na Previdncia Social por meio da apresentao de
documentos para a comprovao de dados pessoais e outras
informaes necessrias caracterizao profissional do
trabalhador. (Ofcio)
123.
Os Conselheiros reunidos chegaram ao consenso de que os
trabalhadores devem ser informados e esclarecidos sobre a
exigncia legal para ter direito aos benefcios da Previdncia
131. O texto, excludo o seu ttulo, devido s suas caractersticas

quanto linguagem e ao contedo, pode fazer parte de um
relatrio de atividades.
132. Se o texto acima fosse parte de uma correspondncia oficial
endereada ao presidente de uma organizao no governamental,
deveria ser empregado o pronome de tratamento Vossa Excelncia
no lugar de voc.
133.
O ofcio e o aviso, tipos de correspondncia oficial muito
semelhantes, diferenciam-se quanto ao destinatrio: o aviso
expedido exclusivamente por ministros de Estado para seus
subordinados, e o ofcio expedido para autoridades de mesma
posio hierrquica do remetente.
GABARITO
52
53
54
55
56
57
5
8
C
5
9
C
6
0
E
61
62
63
64
65
66
*
67
C
68
E
69
C
70
C
71
E
72
E
73
E
74
E
75
C
76
C
77
A
78
C
79
E
80
C
81
E
82
E
83
E
84
E
85
E
86
E
87
E
88
C
89
E
90
C
91
C
92
E
93
E
94
E
95
C
96
E
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
C
E
E
C
C
E
E
B
A
D
A
D
E
C
111. C
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
E
E
A
*
C
*
*
*
C
E
C
C
E
E
126. E
*115.E E C E C 117. C C C
* 118. C E C E
119. C C E
127
128
129
130
131
132
133
E
C
C
C
C
C
E
V assinatura, nome e cargo ou funo de quem atesta, direita ou
no centro.
Em geral, o atestado emitido em favor de algum, declarando algo
sobre essa pessoa.

CAPTULO
X:
DECLARAO,
ATESTADO E CERTIDO
PROSPEC-SOLO FUNDAES S/A

Av. Brasil, 453 Campinas/SP Tel.: 414390
DECLARAO .
D-se o nome de DECLARAO ao documento em que se afirma
ou nega alguma coisa a respeito de determinado assunto.
emitida por pessoa fsica, por rgo pblico e por empresa ou
instituio privada.
ATESTADO
ATESTAMOS que Geralda Antnia, RG 116924

SSP/PE estagiou no Depto. de Sondagens e Fundaes
desta empresa de engenharia no perodo de 3/4/94 a 6/11/95,
desenvolvendo suas funes com seriedade, competncia e
profissionalismo.
Caractersticas:
a) enquanto o atestado costuma ser expedido em favor de algum, a
DECLARAO feita em relao a algum, podendo ou no ser-lhe
favorvel;
b) a estrutura da declarao praticamente igual do atestado;
c) se o declarante for pessoa fsica, o papel dispensa timbre e
carimbo, mas exigido RG e CIC, alm do reconhecimento da firma
em cartrio.
Campinas, 20 de maro de 1996.

Jos M. F. Fontanelle
Eng. Supervisor de Sondagens
CREA 5.459/SP
Wilson Castilho Penha
Chefe do Depto. de Pessoal
Exemplo de declarao
DECLARAO
Eu, Ivan Linse, RG 69696969, SSP/SP, CPF 11111111111, DECLARO
que o senhor Marcos Paccalollo, RG 42424242, SSP/RS, CPF
242424242424, trabalhou como cozinheiro-chefe no Restaurante Flor
do Pequi, em Pelotas-RS, de 24 de agosto de 2000 a 11 de maro de
2004., desempenhando com louvor e dedicao extrema suas tarefas.
CERTIDO o documento mandado expedir por autoridade

pblica competente, a pedido de pessoa ou de rgo interessado, no
qual se declara como certa e verdadeira a existncia de fatos ou atos
anteriormente registrados dentro das formalidades especficas.
Se no houver esse registro anterior escrito dos atos ou fatos, o
documento a ser expedido no ser CERTIDO, mas, sim,
CERTIFICADO.
Pelotas RS, 24 de agosto de 2004.

Ivan Linse
Gerente do Restaurante
Da, serem confundidos, com certa freqncia, os dois documentos.

Pode ser resumida ou integral, sempre cpia de algum registro escrito
j existente.
ATESTADO o documento em que se confirma ou assegura a

existncia ou inexistncia de uma situao de direito, de que se tem
conhecimento, referente a algum ou a respeito de algum fato ou
situao.
Consiste em dizer por escrito, afirmando ou negando, que
determinada coisa ou algum fato referente a algum corresponde
verdade e responsabilizar-se, assinando o documento.
Exemplos: certido de nascimento, certido de casamento, certido

de bito, nada consta.
Exemplo de certido:
ESTADO DE SO PAULO
PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPOS DO JORDO
Caractersticas:
a) no servio pblico, o atestado firmado por funcionrio que, em
razo de seu ofcio ou funo, tem reconhecida credencial para
fornec-lo;
b) na empresa particular, o atestado fornecido por algum que
exerce posio de chefia compatvel com a afirmao que prestar e
com a destinao do documento;
c) o papel em que redigido o atestado deve conter o timbre ou
carimbo do rgo pblico ou da empresa que o expede;
d) o atestado, diferentemente da declarao, costuma ser expedido
em atendimento solicitao do(s) interessado(s), formulada por
escrito ou verbalmente;
CERTIDO N...
(espao destinado ao Visto da autoridade responsvel pela
expedio do documento, com respectiva data)
CERTIFICO, em cumprimento ao despacho
exarado na petio n..., de 17 de fevereiro de 2000, que o
Loteamento Bairro Novo, situado no lugar chamado Lagoa das
Carabas, s margens da Estrada Rodoviria pavimentada BR...,
Av. Aylton Marcelo de Lima, nada deve Fazenda
Municipal, nesta data, ficando entretanto ressalvado o direito
desta Prefeitura de cobrar do proprietrio do imvel ou de seu
sucessor quaisquer dbitos que posteriormente venham a ser
verificados.
e) a redao de um atestado apresenta comumente a seguinte ordem:

I ttulo, isto , a palavra ATESTADO, em maisculas;
II nome e identificao da autoridade que emite (que tambm
podem ser expressos no final, aps a assinatura) e da pessoa ou rgo
que solicita;
III texto, sempre sucinto, claro e preciso, contendo aquilo que se
est confirmando ou assegurando;
IV local e data, na margem direita do texto;
Campos do Jordo, 28 de fevereiro de 2000.

(assinatura)
Maria Jos da Silva
Assistente Tcnica da Receita
Clayton Noel Rosa

ABAIXO-ASSINADO o requerimento coletivo, ou seja, o
requerimento assinado por vrios peticionrios. Exemplo:
Os alunos da turma TJDFT MH1, abaixo assinados, sabedores da
urgncia em concluir o contedo programtico do curso em vista da
prova que se aproxima, e de acordo com a clusula nona do contrato
de prestao de servios, solicitam ao senhor coordenador do Curso
XYJ aula no feriado de Sete de Setembro de 2007.
Nome
assinatura
matrcula
CAPTULO XI: REQUERIMENTO

REQUERIMENTO um documento encaminhado por um
particular a uma autoridade ou a um rgo pblico para solicitar (=
requerer) algo a que julga ter direito legal.
Sempre que possvel, conveniente citar a lei, decreto ou ato
administrativo que justifica legalmente o que se est requerendo.
Exemplo de requerimento:
EXERCCIOS GERAIS PARTE II
REQUERIMENTO
Senhor Prefeito de Mau da Serra,
(CESPE, MI, 2006) Cada um dos itens seguintes apresenta um

fragmento de correspondncia oficial, seguido de uma proposta de
classificao (entre parnteses) desse fragmento quanto ao tipo de
correspondncia. Julgue-os quanto ao aspecto gramatical e quanto
classificao proposta.
134.
Atestado - Ao analisar a proposta, observam que
necessrio explicar que fica proibido ao servidor receber brindes
de valor superior a R$ 100,00 e que diretor de autarquia que se
utilizar de jatinho de empreiteira expe a processo judicial.
135.
Os abaixo assinados tm a honra de dirigir-se a V.S. para
solicitar a recontagem dos pontos do concurso pblico realizado
para cargos desse ministrio. (abaixo-assinado)
Clayton Noel Rosa, brasileiro, casado, residente na

Rua Mato Dentro, 1541, portador de CI n 247.550-8 e CPF n
338.400.529, funcionrio pblico municipal PO-2, requer, na
forma da Lei Municipal 123 de 1996, adicional de 5% (cinco por
cento) em seus vencimentos, por ter completado cinco anos de
servio.
Nestes termos,
Pede deferimento.
Mau da Serra, 3 de fevereiro de 2000.
136. (TJDFT, 2003. Tcnico judicirio. CESPE/UNB)

Braslia, 1 de junho de 2003.
Para a Coordenao de Concursos do CESPE/UnB,
Requerimento:
JOS DA SILVA DOS SANTOS REIS, devidamente inscrito no concurso para
TCNICO JUDICIRIO do Tribunal de Justia do Distrito Federal, com a inscrio
n 197.542/03, VENHO, POR DIREITO E MUI RESPEITOSAMENTE, solicitar a
Vocs a emisso de uma certido de comparecimento nesta prova realizada nesta
data supracitada, uma vez que hoje estou trabalhando em turnos e preciso comprovar
meu afastamento do servio no perodo da tarde, para realizar o referido exame.
Nesses termos, peo aceitao do meu pedido e AGUARDO DEFERIMENTO.
Atenciosamente,
Jos da Silva dos Santos Reis.
Com respeito ao texto ao lado, assinale a opo

correta.
A) O lugar correto para a colocao da data
esquerda, e no direita, como se encontra no
documento.
B) O tipo de documento adequado para tal
finalidade no o requerimento e, sim, o ofcio.
C) Em vez do pronome de tratamento Vocs, o
redator deveria ter empregado Vossas Excelncias.
D) O candidato deveria ter solicitado uma
declarao, e no uma certido.
E) O fechamento Atenciosamente deveria
constar antes do pedido de deferimento.
145. (FCC, TCE MG, 2007, redator de acrdo) Considerados
os padres definidos para comunicaes oficiais, correto
137. Tanto no memorando quanto na declarao, as informaes
afirmar:
relativas ao local e data de expedio do documento devem ser
(A) Esto em conformidade com o padro de Aviso as seguintes
expressas no canto superior direito da pgina.
partes de uma comunicao oficial:
(CESPE, IBRAM-DF, 2009, TCNICO)
Considere que a carta que se segue tenha sido dirigida ao
Mrio dos Santos Barbosa
presidente da Repblica.
Ministro de Estado das Relaes Exteriores
Assunto: Seminrio sobre Segurana Pblica
Senhor Presidente
Permita-me que lhe escreva esta carta.
Senhor Ministro,
Sei que no tem tempo para a ler, mas quero acreditar que algum lhe
.....................................................................................
dar conhecimento dela.
.....................................................................................
Senhor Presidente: a nossa terra j exportou escravos, ouro, marfim,
Atenciosamente,
madeira, tanta coisa! Como sabe, escrevi nos manuais de Histria de
Margarida Sousa Dias
Moambique, nos anos 80, como tudo isso se passou. Agora,
Ministra de Estado da Justia
Presidente, parece que estamos regressando aos sculos da pilhagem.
(B) O vocativo a ser empregado em texto dirigido a autoridade que
As nossas florestas esto sendo dilapidadas. E floresta, Presidente,
no exerce a funo de Chefe de Poder Excelentssimo Senhor,
raiz, floresta o conjunto das nossas razes, desta terra amada, mas
como em Excelentssimo Senhor Senador da Repblica.
desta terra cada vez mais desmatada.
(C) Em correspondncia encaminhada ao Presidente do Congresso
Presidente: corremos o risco de perdermos as razes.
Nacional, como a qualquer outro Chefe de Poder, indispensvel
Permita-me sugerir-lhe uma coisa: a nomeao imediata de uma
o tratamento dignssimo, como expresso do apreo pelo atributo
comisso de inqurito dirigida pelo decano dos nossos cientistas,
pessoal do destinatrio.
Professor Engenheiro Carmo Vaz.
(D) So fechos adequados a todas as modalidades de comunicao
oficial,
independentemente
da
hierarquia
envolvida,
E tudo, Presidente.
Respeitosamente e Atenciosamente, mas adotado um, ou
outro, na dependncia do assunto tratado.
A luta continua.
(E) desejvel que o texto de um encaminhamento simples de
Carlos Serra
documento observe a seguinte frmula, com adequao aos dados
Centro de Estudos Africanos
especficos daquilo que se encaminha: Honra-nos encaminhar
Internet: <oficinadesociologia.blogspot.com> (com adaptaes).
anexa, em atendimento solicitao feita, com a presteza
Com base no documento acima apresentado e considerando as
habitual, pelo Sr. Chefe do Departamento de Administrao,
normas relativas redao de correspondncias oficiais, julgue
cpia do telegrama de 2 de maro de 2005, do Presidente da
os seguintes itens.
Confederao Nacional de Atletas, a respeito de projeto de
138. Uma vez que o texto em questo foi dirigido a uma
atendimento a jovens em situao de risco.
autoridade, deveria ter sido escrito com rigor formal e

146.
(CESPE, ANATEL, 2006) A impessoalidade presente no
impessoalidade.
ttulo do texto S falta agora proibir as canetas seria
139. Para atender s normas estabelecidas para esse tipo de
corretamente preservada caso a forma verbal proibir fosse
correspondncia, o pronome de tratamento adequado ao
substituda por: se proibirem ou proibirem.
vocativo deveria ser Excelentssimo Senhor Presidente da
Repblica.
147. (CESPE, TJPA, 2006) Desconsiderando a necessidade do
140. Para atender s formalidades exigidas nesse tipo de
espaamento padro, assinale a opo correta a respeito da
comunicao, o fecho da carta, com que se finaliza o texto
simulao de escrita de documentos oficiais.
e se sada o destinatrio, deveria ser Atenciosamente.
A) Vocativo de ofcio:
Prezado Senhor Manuel de Manuel,
Chefe de gabinete do deputado Carlos de Carlos:
B) Fecho de memorando:
Atenciosamente,
Maurcio de Maurcio
Maurcio de Maurcio
Chefe de Servios Gerais
C) Cabealho de ofcio:
Ofcio no. 1234/DAJ/2006
[Timbre do
MINISTRIO DA MSICA]
Braslia, 29 de abril de 2006
D) Texto de memorando:
De acordo com entendimento telefonico j mantido solicito
providncias urgentes para o arrancamento das cercas invasoras de
minha propriedade.
Com relao redao de correspondncias oficiais, julgue

os itens subsequentes.
141. O ofcio um tipo de correspondncia utilizada somente
para a comunicao entre os rgos da administrao
pblica.
142. Em correspondncias oficiais, para imprimir clareza
comunicao, recomendvel o uso de recursos grficos
como negrito e sublinha em trechos do texto referentes ao
assunto tratado.
143. No caso de submeterem considerao do presidente da
Repblica um projeto de ato normativo, ministros de
Estado devem expedir um documento oficial denominado
exposio de motivos.
144. A ata um instrumento que registra os fatos e as
deliberaes de uma reunio, sesso ou assembleia. Esse
documento deve ser assinado por todos os presentes ao
encontro, sem exceo regra.
(CESPE, MDIC, 2006, TCNICO)

A seo de Agnaldo encarregou-o de preparar matria jornalstica
escrita sobre as concluses da VIII Conferncia Ibero-Americana,
ocorrida em 2005, na Espanha, para divulgao oficial no MDIC.
Posteriormente, Agnaldo apresentou no prprio ministrio, o resultado
de sua pesquisa sobre turismo e patrimnio cultural e recebeu elogio
por ter realizado a pesquisa.
157.
(CESGRANRIO, 2007, EPE, TCN. SUP., TI)
Em relao redao de correspondncias oficiais, considere as
Considerando a situao hipottica acima e com base na redao afirmaes abaixo.
I As comunicaes oficiais, incluindo as assinadas pelo Presidente da
oficial, julgue os itens que se seguem.
148.
Caso a seo de Agnado resolva encaminhar ao ministro do Repblica, devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede,
MDIC uma cpia da atividade desenvolvida por Agnaldo, esse abaixo do local da assinatura.
encaminhamento dever ser feio por meio de relatrio II No ofcio, alm do nome e do cargo da pessoa a quem dirigida a
administrativo.
comunicao, deve-se incluir tambm o endereo.
149.
O ato relativo ao elogio que Agnaldo recebe, se emanado do III No memorando, o destinatrio deve ser mencionado pelo cargo
ministro do MDIC, ser uma portaria.
que ocupa.
150.
Agnaldo deve ter tomado conhecimento, por meio de aviso, Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es):
(A) I, apenas.
da atividade para a qual foi indicado.
151.
O ministro do MDIC poder ter recebido comunicado a (B) III, apenas.
respeito da VIII Conferncia Ibero-Americana por meio de nota (C) I e II, apenas.
diplomtica.
(D) I e III, apenas.
152.
O encaminhamento da informao sobre a matria (E) II e III, apenas.
jornalstica s sees / divises do MDIC poder ser feito,
internamente, por circular.
GABARITO
135
136
137
138
139
140
141
153.
(cesgranrio, 2007, epe, advogado jr.) Assinale a opo em 134
C
D
E
C
C
E
E
que o pronome pessoal de tratamento referente ao cargo NO deve E
ser abreviado.
142
143
144
145
146
147
148
149
E
C
E
A
C
B
E
C
(A) Presidente da Repblica e Papa.
(B) Cnsul e Deputado.
150
151
152
153
154
155
156
157
(C) Ministro de Estado e Reitor de Universidade.
E
C
C
A
C
D
E
E
(D) Chefe de empresa e Prefeito.
(E) Representante militar e Embaixador.
154.
Assinale a explicao correta quanto ao tipo de
correspondncia.
(A) Requerimento vocativo, contexto, fecho, data e assinatura so as
partes de um requerimento.
(B) Circular sua finalidade esclarecer sobre determinado assunto,
lei ou regulamento (no pode complementar ou retificar atos oficiais).
(C) Ata redigida sem deixar espao, sem fazer pargrafo para
impossibilitar acrscimos.
(D) Memorando trata-se de correspondncia utilizada na circulao
interna e externa.
(E) Declarao um documento no qual a pessoa que assina
manifesta sua opinio ou observao a respeito de um assunto ou
pessoa.
155.
(cesgranrio, 2007, epe, assist. adm. jr.) Assinale a
correlao INCORRETA entre o cargo/ttulo e o referido pronome
de tratamento.
(A) Papa: Vossa Santidade.
(B) Reitor: Vossa Magnificncia.
(C) Senador: Vossa Excelncia.
(D) Prncipe: Vossa Majestade.
(E) Diretor de escola: Vossa Senhoria.
156.
Considere as afirmativas abaixo.
I Ofcio modalidade de comunicao oficial que tem como
finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da
Administrao Pblica entre si.
II Relatrio uma exposio oral ou escrita, podendo conter narrao
de fatos, descrio de objetos em geral, e anlises e juzos desses
mesmos elementos.
III Atestado um documento em que se declara algo e, na
correspondncia oficial, seu emprego freqente nos servios policiais.
(So) correta(s) a(s) afirmativa(s):
(A) I, apenas.
(B) I e II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

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(SGA AC, TCNICO, CESPE, 2008) A respeito das normas

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SECO: corte, diviso. Ex.: a seco da cirurgia.

DEFERIR: conceder pedido;

DIFERIR: mostrar a diferena;

(MINISTRIO DO ESPORTE, tcnico, CESPE, 2008)

INCIDENTE: fato imprevisto, bom ou ruim.

ACIDENTE: fato desastroso, catstrofe.

EMINENTE: pessoal importante.

IMINENTE: prximo de acontecer.

CESSO: ato de ceder;

SEO: departamento; setor do rgo pblico.

CAPTULO III: O PADRO OFCIO

O PADRO OFCIO (quadro ilustrativo)

Ofcio n._____/ ano / (origem)

Ofcio 123/ 2003 / TJDFT-Pres.

A Sua Excelncia o Senhor

Assunto: Posse dos novos serventurios da Justia

O evento ocorrer em 20/2/2008, quarta-feira, s 14h30,

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Veja na prxima pgina o ofcio com suas medidas. As mesmas

O ofcio com suas medidas

A Sua Excelncia o Senhor

Assunto: Demarcao de terras indgenas

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Note como fica a segunda e as demais pginas.

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Excelncia est atarefado, Vossa Senhoria deve estar

PONTO 2. FORMATO PARA DIAGRAMAO

Emprego dos PRONOMES DE TRATAMENTO

Emprego dos VOCATIVOS

Concordncia com os Pronomes de Tratamento

Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,

As demais autoridades sero tratadas com o vocativo

Nos termos do Decreto no 4.118, de 7 de fevereiro de 2002, art. 28,

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No envelope e na primeira pgina do texto, antes do

PONTO 4. NUMERAO DOS PARGRAFOS

(Note o sinal de crase antecedendo o tratamento Sua

PONTO 5. FECHOS OFICIAIS

Quando nos dirigimos a um superior na hierarquia:

Nas demais situaes e quando no existir hierarquia:

Nada mais havendo para o momento, ficamos disposio

Subscrevemos, mui atenciosamente.

Aproveitamos o ensejo, para protestos da mais elevada

PONTO 6. IDENTIFICAO DO SIGNATRIO

(Note o sinal de crase precedendo o tratamento Senhora.)

Fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo

Dirijo-me a _ para solicitar _ ateno a nosso

No de pginas: No do documento:_____