Teora de la atribucin

- Error de atribucin fundamental

- Sesgo de autoservicio
- Procedimientos al juzgar

En la teora de la atribucin, el denominado error fundamental de atribucin

(conocido tambin como sesgo de correspondecia o efecto de sobreatribucin y
frecuentemente confundido con el sesgo actor-observador) es la tendencia o disposicin
de la gente a sobre-dimensionar los motivos personales internos a la hora de explicar un
comportamiento observado en otras personas, dando poco peso por el contrario a
motivos externos como el rol o la situacin, para este mismo comportamiento. En otras
palabras, la gente tiende a explicar comportamientos fundamentados ms en que "tipo"
de persona, dando poco peso a los factores sociales y ambientales que rodearon e
influyeron a la persona. Esta presuncin por defecto hace que la gente haga
explicaciones errneas del comportamiento. Este sesgo cognitivo tendente al sobreenfatizamiento de aspectos internos frente a los externos cuando se explican las
acciones de los dems, suele estar bastante mitigado en las personas que han sido
entrenadas para analizar y evaluar su propio comportamiento.
El trmino de error fundamental de atribucin con el que se denomina a veces a este
sesgo, fue acuado por Lee Ross algunos aos despus del clsico experimento
realizado por Edward E. Jones y Victor Harris. Ross argument en un peridico que el
error fundamental de atribucin forma parte del pilar ms slido de la Psicologa social.
Ms recientemente (1980) algunos psiclogos como Daniel Gilbert1 empezaron a usar el
trmino de "sesgo de correspondencia" para este error fundamental de atribucin y es a
partir del l cuando aparece como sinnimo de error fundamental de atribucin. Jones
escribi2 que encontr el trmino de Ross "demasiado provocativo y algo desorientador"
(e hizo el chiste: "Es ms, estoy enfadado porque no pens en l primero").

Ejemplos [editar]
La gente suele mentir sobre las pequeas cosas y posteriormente hace justificaciones
sobre ello. Las razones que nos obligan a hacerlo suelen ser diversas: evitamos hacernos
demasiado dao, procuramos que una situacin no sea tan complicada, o le quitamos
importancia. De la misma forma, algunas personas son crticas con otras alegando que
no son completamente honestas, argumentando que no hay excusa para este
comportamiento. Este es un ejemplo de error de atribucin mediante una inconsistencia
basada en la perspectiva.

El sesgo de autoservicio, o sesgo por inters personal (en ingls "self-serving bias"),
aparece cuando la gente solicita con mayor inters responsabilidad para los xitos

propios que para los fracasos o fallos tambin propios. Se manifiesta tambin cuando la
gente tiene la tendencia a evaluar la informacin ambigua de tal forma que beneficie a
sus propios intereses. Dale Miller y Michael Ross fueron los primeros en sugerir este
sesgo atribucional.1 El autoservicio surge tambin como resultado de un sesgo
estadstico a resultas de que la gente piensa, debido a su autoestima, que en ciertas areas
est mejor que el promedio. Por ejemplo: la mayora de los conductores piensa que ellos
conducen mejor que la media.
Este efecto de este sesgo hace que la mayora de las personas tenga una buena opinin
de s misma, una buena autoestima: y se percibe como la tendencia a percibirse a s
mismo favorablemente. La mayora de la gente atribuye los xitos a su propia habilidad,
mientras que los fracasos se atribuyen a las circunstancias o a la mala suerte. Por
ejemplo, un estudiante tiene una buena nota en un examen y dice: "He logrado una
buena nota por que soy inteligente y he estudiado duro!" mientras que otro estudiante
que ha sacado una nota inferior dice: "El profesor me ha dado una mala nota porque no
le caigo simptico!" Cuando alguien muestra causas externas para explicar un mal
resultado, se suele denominar auto-handicap. El sesgo de autoservicio es una forma
simple de pensamiento quimera.

Ejemplos [editar]
Ross & Sicoly (1979):2 Averiguaron mediante experimentos que la mayora de los
jvenes canadienses sobrestimaban cuanto tiempo dedicaban a las tareas domsticas y
subestimaban cunto dedicaban sus propias parejas.
Gray & Silver (1990):3 Las parejas de divorciados suelen culpar en el proceso a sus ex
cnyuges de la ruptura.
Los empresarios encargados de las empresas suelen culpar a sus subordinados cuando la
empresa no tiene buenos resultados, mientras que los trabajadores de la empresa tienden
a explicar sus razonamientos a las circunstancias.