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UNIVERSIDAD
PRIVADA
DEL NORTE
VANESSA
VERGARA
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
ADMINISTRACION
Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
VALENCIA
Todos estos factores, han permitido que el comercio electrnico haya crecido de
manera significativa en los ltimos aos. Este crecimiento se explica, en gran
medida, por la evolucin que han mostrado diversos pases en aspectos claves
para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo.
Entonces si alguna vez queremos emprender un negocio y no contamos con un
establecimiento fsico, gracias al curso de E-business podemos emprenderlo de
manera online.
MODELO DE NEGOCIO
LA IDEA DE NEGOCIO
Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio mayorista dedicado a la venta de
productos para el consumo como lo son las conservas de frutas y verduras.
Tambin se pueden comercializar otros productos en frasco como mermeladas o
pulpa pura para jugos, etc. ampliando as la oferta de productos.
Conservas.
Pulpa de frutas
Mermelada
Conserva de mango
EL MERCADO
Este sector ha experimentado numerosos cambios en los ltimos aos.
Los comercios de pequeo o mediano tamao del sector de la alimentacin se
vieron convulsionados con la progresiva implantacin de hipermercados que por lo
mismo creaban sus mismos productos en mayores cantidades, debido a esto es
por eso que hemos decidido que el mejor lugar para la venta de nuestro producto
son los supermercados, pero de eso no nos preocupamos ya que nuestra venta
termina en manos de nuestro comprador despus de eso ya no nos involucramos,
nuestro trabajo es enfocarnos en la captacin de nuevos clientes americanos que
estn dispuestos a comprar nuestras conservas de frutas y verduras, ya sea este
comprador un supermercado americano.
LA CLIENTELA
La venta de artculos de alimentacin se dirigir especialmente a los habitantes de
la zona de influencia.
El tipo de clientes puede ser muy variado, aunque la poblacin femenina tiene una
mayor presencia en este sector que la masculina.
Es conveniente tener un buen surtido que permita llegar al mayor tipo posible de
pblico. De esta manera, se pueden encontrar en tiendas de alimentacin otro tipo
de productos que completen la oferta. La ampliacin de la oferta debe hacerse
intentando adecuarla a la demanda de los clientes.
LA COMPETENCIA
Para el anlisis de la competencia hay que distinguir varios tipos principales de
competidores:
ANALISIS PORTER
Camposol. S.A
Wegmans- Wal-Mart
Trader Joes- Costco
PLAN DE VENTAS
Para darse a conocer, y atraer a los clientes cibernautas, es importante tener en
cuenta diversas variables:
Contar con una pgina web propia o anunciarse en alguna pgina del
sector en Internet, es una buena forma de llegar hasta ms clientes.
MATRIZ ANSOFF
PRODUCTO: MANGO EN CONSERVA
ACTUAL
NUEVO
PENETRACION DE MERCADO
DESARROLLO PRODUCTO
Generar una base de
Llegar a posicionarnos de una
potenciales de compradores
manera estable en nuestro
ACTUAL
Intentar acceder a nuevos
mercado meta
Aumentar cada vez ms
target o nuevos segmentos de
targets
nuestra gama de productos
MERCADO
Desarrollar la presencia en
como jugos, mermeladas, etc.
Mejorar el producto
mercados en los cuales no
nos habamos enfocado en
agregndole un valor
este caso los pases como
nutricional mayor
Aumentar ms frutas de
China, Alemania y Holanda
Llamar la atencin de los
conserva.
clientes
DESARROLLO MERCADO
DIVERSIFICACION
Aperturas de nuevos
Incrementar
las
ventas
NUEVO
mercados geogrficos
mediante la introduccin de
adicionales
nuevos productos en nuevos
Atraccin de otros sectores de
mercados.
mercado
cliente haga, para seguir en contacto con este lo mantendremos actualizado con
cada novedad que nuestra empresa tenga u ofrezca mediante un correo
electrnico o llamada si en caso es el lanzamiento de una nueva conserva.
Factores que influyen en el proceso de compra.
El consumidor se muestra muy abierto a adquirir productos extranjeros. El
suministro de productos es muy diverso en Estados Unidos. El consumidor
estadounidense es rico y muy diverso en sus intereses y sus gustos. Valoran la
comodidad en casa, la alimentacin y los coches. Sin embargo, la recesin ha
cambiado el paisaje econmico y parece que ha modificado radicalmente el
comportamiento de los numerosos consumidores que ahora estn aprendiendo a
vivir sin los productos caros.
Tendencia de cambio
Alimentos Saludables
Productos frescos
Calidad de alimentos: bajos en grasa y colesterol
Buena comida = Buena salud
MARKETING MIX
1. Producto
a. Servicios que se van a ofrecer a sus clientes y caractersticas.
Atencin personalizada
Puntualidad al responder ante alguna duda del cliente
Certificacin de Mangos en buen estado y de calidad
Aclaremos las dudas o consultas que tengan los clientes de
manera breve y certera
b. Branding (Creacin de la marca):
Creacin del nombre (naming)
2. Precio
a. Precio elegido a vender por unidad: USD$1.50.
b. Cantidad de conserva por caja: 16 latas
c. Cantidad de conservas por contenedor: 42240 latas de conserva
por contenedor.
d. Valor de la mercanca: USD$1.50 (valor por unidad)* 42,240
(cantidad de conservas en el contenedor) =USD$63,360.00
3. Plaza
a. Ubicacin de la empresa y canales de distribucin.
La ubicacin de la empresa ser en la Mz lote 2 san Jos Ancn,
pero de forma a
realizar las ventas
ser
de
modo
virtual en la pgina
web
PULPALAPERU.
Cuando nuestro producto sea comercializado probablemente vaya a
parar en los supermercados para el mayor alcance de todos los
habitantes, todo eso depender del cliente q compre de forma directa
nuestro producto.
Tomemos en cuenta tambin a la empresa DHL q nos ayudara con
el transporte
4. Promocin
a. Publicidad que van a utilizar
Televisin
Tiene una enorme repercusin pero es muy costosa.
Pginas web
Haremos uso del internet creando nuestra pgina web vinculndonos tambin con otras pginas poco relacionadas a nuestro producto y as
Correo
Un medio publicitario muy poco efectivo y el peor valorado de todos. Aunque puede llegar a todo el mundo por correo electrnico debido al
Radio
Un medio publicitario muy til debido a que muchas personas escucha la radio en sus casas, en el tra
MODELO CANVAS
1. Segmentos de clientes: Nuestro producto ser dirigido a mujeres
americanas de 25 a 50 aos de edad pertenecientes a la clase social A, B y
C en preferencia que sean madres que busquen cuidar la salud de sus
parientes y que les guste lo innovador y nuevo del mercado.
2. Propuesta de valor: Nuestra propuesta de valor es presentar un producto
altamente de buena calidad sin exceso de conservantes garantizando altas
propiedades nutritivas y un valor agregado como lo es la semilla de cha
para aumentar el valor nutricional, lo que nos diferencia de las dems
conservas es que la nuestra como se mencion antes contiene la cha y
bajo en conservantes.
3. Canales: Nuestro canal principal ser el internet con las tiendas virtuales,
Facebook, correo electrnico, YouTube, nuestro banner en otras pginas
web que no son nuestra competencia directa y por ultimo nuestra pgina
web; tambin contaremos con un pequeo establecimiento en Per para
generar confianza a nuestros futuros clientes.
4. Relaciones con clientes: Contaremos con una comunidad a travs de
Facebook, tambin con contaremos con una asistencia personal a travs de
nuestra pgina web o correo electrnico con los clientes para que puedan
interactuar con el personal en el proceso de venta o post-venta
aclarndoles las dudas o inconveniencias que tengan, seremos capaces de
responder a sus dudas o preguntas en menos de 3 horas para as lograr
una mayor satisfaccin por parte de ellos.
5. Fuentes de ingresos: Nuestra fuente de ingreso ser la venta de
conservas de frutas y verduras con cha, pero primero iniciaremos con la
conserva de mango con cha de USD$1.50, esta har que se nos abran las
puertas a nuevos productos como las conservas de manzana, esprragos,
etc.
6. Recursos claves: Know how (nuestro personal contara con capacitaciones
para poder realizar el producto de acuerdo al procedimiento que se le
otorgo
(receta)
tambin
ser
capacitado
adecuadamente
para
la
Contaremos con una comunidad a travs de Facebook, tambin con contaremos con una asistencia personal a travs
molestias
despus
de ladeventa
y sipresentar
est a sido
de su agrado.
Nuestra
propuesta
valor es
un producto
altamente de buena calidad sin exceso de cons
FLUJO DE INGRESOS:
ESTRUCTURA DE C
Nuestra fuente de ingreso ser
EGRESOS:
Costos de transporte
Costo: compra
deoperativos
frutas, stevia
Costos
Gasto: personal
de obra:
ventas,
per
Mano de
elabo
Maquinaria: para la e
Costos indirectos de
RESULTADOS
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CONCLUSIONES