TEMA: 1.

INTRODUCCIN
I. LA GESTIN DE RECURSOS HUMANOS: DESARROLLO
HISTRICO Y SITUACIN ACTUAL
1.- La gestin de los RR.HH. en el contexto de la Psicologa del Trabajo y
las Organizaciones
2.- Cambios en Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones
3.- Perspectivas histrica de la gestin de RR.HH.
4.- La Gestin de los Recursos Humanos en la actualidad
5.- El futuro de la gestin de recursos humanos
II. EL ROL DEL PSICOLOGO DEL TRABAJO Y LAS ORGANIZACIONES
6.- Campos de actuacin
7.- Competencias y habilidades requeridas para el desempeo profesional.

TEMA: 1. INTRODUCCIN
I. LA GESTIN DE RECURSOS HUMANOS: DESARROLLO
HISTRICO Y SITUACIN ACTUAL
Bibliografa
Apartados 1, 2, 3: Apuntes elaborados por la profesora
Apartado 4: Artculo Modelos de direccin de Recursos Humanos.
Papeles del Psiclogo, 1999, n 72, pp. 25-34.
Apartados 5: Apuntes elaborados por la profesora
Apartado 6: "El perfil del psiclogo del trabajo y de las organizaciones".
Papeles del Psiclogo, 1995, n 163.
Apartado 7: Captulo 6 del libro de J.L.Alvaro et al.: "Psicologa Social
Aplicada". 1996. Madrid: McGraw-Hill, pp.186-190.
Lecturas recomendadas:
1. Quijano, S. et al.: "La formacin de postgrado de los psiclogos del
trabajo y de las organizaciones en Espaa". En Psicologa del Trabajo y
de las Organizaciones, 1995, v.11, n.31, pp.25-47.
1. Cdigo deontolgico (COP)

LA GESTIN DE LOS RR.HH. EN EL CONTEXTO DE

LA PSICOLOGA DEL TRABAJO Y DE LAS
ORGANIZACIONES
1. La

conducta

de

las

personas

trabajando:

Conductas observables y actitudes, emociones,

intenciones, etc. Individuos (seleccin, evaluacin
de rendimiento, plan de carrera, ) y grupos.
2. El concepto de trabajo: Socializacin, Jubilacin,
reasignacin, etc.
3. Conductas en una organizacin laboral: Sistema

social (estructura, coordinacin, )

ORGANIZACIN

CONDUCTA

TRABAJO

NIVELES DE ANLISIS
Redes
Organizacionales
Organizacin
Grupo
Puesto
Persona

PSICOLOGA DEL TRABAJO Y PSICOLOGA DE

LAS ORGANIZACIONES
Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones es la
ciencia

que

estudia

la

conducta

de

las

personas

trabajando y la conducta de las personas que componen

y funcionan en una organizacin.

1. TRABAJO

2. FUNCIONAMIENTO

Psicologa del
Trabajo

Psicologa de las
Organizaciones

Psicologa del
Trabajo

Caractersticas
individuales como
determinantes de la
conducta: Aptitudes,
Motivacin, Actitudes,
etc.

Psicologa de las
Organizaciones

Caractersticas de
la organizacin y su
relacin con las
caractersticas de
las personas como
colectivo

Interaccin

Centrada en la
actividad de trabajo
de las personas
Persona - Trabajo

Trabajadores
Ergonoma

Persona - Puesto

Centrada en la
relacin entre
persona y
organizacin

Empleados
Psicologa del Trabajo
y RR.HH.

Persona - Organizacin

Centrada en la
conducta colectiva
en una
organizacin

Miembros
Psicologa de las
Organizaciones

CAMBIOS EN LA PSICOLOGA DEL TRABAJO Y DE

LAS ORGANIZACIONES
1. Del Ajuste Persona a Puesto de Trabajo al
Ajuste Mutuo Persona Puesto de trabajo.

2. Cambios en la denominacin del rea: Desde

Psicologa Industrial a Psicologa del Trabajo

y de las Organizaciones (1960).

CAMBIOS EN LA PSICOLOGA DEL TRABAJO Y DE

LAS ORGANIZACIONES
Tres grandes grupos de cambios:
a) El rea de inters
orientacin

se ampli. Vnculo entre la

diferencial

la

social-organizacional.

Ampliacin de los niveles de anlisis.

b) No limitacin a las empresas de produccin y ventas.

Organizaciones

de

servicios,

instituciones,

prisiones, etc.
c) La orientacin, sistema de valores y los principios
de los psiclogos han sufrido cambios. Mito del
experto

PERSPECTIVA HISTRICA DE LA GESTIN DE

LOS RR.HH.
Tres etapas:
1. 1940

1965:

Etapa

Jurdico

Administrativa.

Contenido Administrativo
2. 1965 1975: Etapa Tcnico Organizativa. Tcnicas

de Personal
3. 1975

hasta

la

actualidad:

Etapa

Ciencias Sociales y Tcnicas Directivas.

de

Integracin.

Etapa Jurdico Administrativa (1940-1965)

Caractersticas:
1. Organizacin Vertical
2. Mercado laboral abierto
3. Marco legal simple

4. Marco social poco conflictivo

5. Carencia de dinmica social abierta

Tipos de Gestin de Personal:

1. Centrada en aspectos jurdicos y administrativos
2. Servicios sociales y asistenciales en sentido paternalista
3. Jefe Personal: Persona de confianza

4. Perfil autoritario
5. Administracin de disciplina: Jefe de Personal
6. Organizacin tipo Taylorista

Etapa Tcnico - Organizativa (1965 - 1975)

Caractersticas:
1. Aumentan las exigencias cualitativas del mercado
2. Estructura ms horizontal y compleja
3. Ampliacin de la legislacin laboral: Contratacin colectiva

4. Aumenta la dinmica social

5. Establecimiento de consultoras
6. Apertura de Espaa hacia Europa (influjo de multinacionales)
Tipos de Gestin de Personal:
1. Ms tecnificada (importancia de la seleccin, formacin, etc.)

2. Departamento de personal como Staff ms que Jefe de Personal

3. Colaboracin con especialistas (psiclogo, trabajador social, )
4. Influencia de Personal en los diseos organizativos

Etapa de Integracin (1975 - actualidad)

Caractersticas: Aumento de complejidad
1. Cambio de valores sociales, ticos y morales
2. Fuerte dinmica social (aumento cualificacin, rotacin, movilidad
social, )
3. Desarrollo tecnolgico
4. Nueva legislacin laboral
5. Las condiciones laborales se negocian por interlocutores plurales

Tipos de Gestin de Personal:

1. Fuerte tecnificacin del Staff de RR.HH.

2. Bsqueda de soluciones en el campo de la motivacin

3. Ruptura de los esquemas clsicos
4. Cambios en los estilos de direccin

5. La responsabilidad de los problemas humanos se integra en la

lnea de mando (mayor demanda de formacin de los mandos)

CAMBIOS EN LA ORIENTACIN EN LA GESTIN DE

RECURSOS HUMANOS

Concepcin tradicional: El personal es percibido

como un coste que hay que reducir al mnimo

Concepcin actual: El personal es percibido como

un recurso que hay que optimizar

EL FUTURO DE LA GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

Los Recursos Humanos se conviertes en Recursos

Estratgicos Permanentes
Cambios en el tipo de organizacin:
Confianza; Iniciativa e Innovacin; Informacin y Comunicacin;

Participacin; Flexibilidad; Cultura de Aprendizaje y Gestin del

Conocimiento; Frente a la Cantidad ofrece la Calidad
Mandos intermedios: Ms facilitadores que de autoridad

Mayor descentralizacin y ms trabajo en equipo

La Gestin de los RR.HH. ser ms estratgica que coyuntural

El Gestor de los RR.HH. ha de ser cada vez ms generalista