Itabuna, 04 Novembro de 2015.

Para: Sr. Savant Cursos e Treinamentos

Att.: Sr. Daniel
Prezados Senhores,
Conforme solicitado enviamos proposta para Contrato de Manuteno de Equipamentos, Rede e Programas
de Informtica, a preos e condies abaixo:
Proposta para todo parque de Computadores, Notebooks, Monitores, Impressoras, Nobreaks;
Servios de Instalao, Manuteno e Suporte a Rede de Computadores (Lgica e Sem Fio);
Objetivo principal: a manuteno preventiva e corretiva de todos os Equipamentos, da Rede de
Computadores, bem como dos Softwares (Programas) de uso geral (Sistemas Operacionais
Windows e Linux, Sutes de escritrio Officer, Star Officer e Open Officer e Antivrus);
Abrange ainda diversos Servios de Informtica, como: Instalao de Servidores, Instalao e
Suporte Tcnico a Programas de gerenciamento de contedo de Internet, Configurao de
Terminal Server ou Acesso Remoto, etc...
Atendimento on-site, ou seja, a domiclio nos locais em que os equipamentos estejam instalados;
O contrato apenas para a mo-de-obra envolvida. Havendo necessidade de reposio de peas,
informaremos a pessoa responsvel para que a mesma seja adquirida onde os senhores
desejarem;;
Horrio de atendimento: de segunda a sexta das 08:00 s 18:30 hrs, aos sbados das 09:00 s
13:00 hrs. Atendimentos fora destes horrios sero considerados extraordinrios e cobrados
separadamente;
A contratada dever fazer inventrio dos equipamentos do contratante e, aps isso, colocar um
lacre de segurana em todos os Produtos. Este procedimento visa oferecer maior segurana ao
nosso cliente, deixando-o menos vulnervel a desvios/furtos no contedo de seus Computadores;
A contratada ter como obrigatoriedade que efetuar visitas preventivas a cada 06 (seis) meses,
evitando assim maiores problemas com os equipamentos. Este perodo semestral vem de encontro
a nossa experincia com outros clientes. Acreditamos que no deve ser menor, pois o excesso de
intervenes tcnicas trar efeito contrrio. Ou seja, um risco desnecessrio, na medida em que
a simples manipulao em um produto que funciona adequadamente poder acarretar desgastes.
O contrato para pagamento mensal, com prazo de validade mnima de 03 meses. Aps este
perodo qualquer uma das partes pode solicitar cancelamento, desde que para isto avise com
antecedncia de trinta dias.

Custo do Contrato Manuteno:

Opo 01:R$ 780,00/mensais, para atendimento em at 04 horas aps solicitao do usurio;

Opo 02:R$ 580,00/mensais, para atendimento em at 24 depois aps solicitao.

OBS.:
A Baytech/Supertecnica Informtica tem 18 anos de Mercado, atuando fortemente no segmento de
Servios Tcnicos;

A experincia adquirida neste perodo, alm do aprendizado constante ora com nosso Balco de
Servios, ora com as inmeras visitas Tcnicas, nos premiou com uma marca forte em capacidade
Tcnica e credibilidade junto ao Mercado.
Nossa estrutura abrange dois imveis - um para vendas de Equipamentos e Assistncia Tcnica de
pequenos Servios, outro para Servios Corporativos;
A Assistncia Tcnica composta de 07 Tcnicos, 03 Atendentes de Servios e 01 Motorista portanto 11 pessoas exclusivamente para Servios;
Possuimos atualmente Contrato de Prestao de Servios Tcnicos com as maiores Empresas de
nossa Regio. Segue abaixo a relao dessas Empresas, bem como o contato para informaes:
o Clinica CEO de Oftalmologia - Dr. Jos Carlos - 73 3612 8877;
o Sonodiagnstico - Sra. Suzy - 73 - 3617 2424;
o Gastroclinica - Dr. Irany Salomo - 73 3211 4820;
o Industrias Incamilho Sr. Ailton 73 3616 3095
o Exclusiva Fashion Sra. Eliete 73 3214 6464
o PLANSUL - Sra. Carolini - 73 3613 2465;

Solicitamos consultar os clientes acima para obter nvel de satisfao com nossos Servios.
O que podemos oferecer de adicional a V.Sas. a correo, tica e bom senso, que tem sido sempre o
objetivo de nossas relaes comerciais.
Atenciosamente,
Andr Nogueira