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Para la recoleccin de los datos se construyeron dos instrumentos para medir las
variables de Clima organizacional y Estrs laboral. Cada uno de los instrumentos
est estructurado por una escala tipo Lickert, la cual consiste en un conjunto de
tems presentados en forma de proposiciones ante los cuales se pide la reaccin
del sujeto
(Hernndez, Fernndez y Baptista 1991). Los instrumentos finales constaron de 44
proposiciones, donde el sujeto puede expresar su posicin de respuesta: S
(Siempre)
Cs (Casi siempre) Cn (Casi nunca) N (Nunca).
El instrumento de clima organizacional consta de once (11) indicadores para la
medicin de la variable entre stos tenemos:
-Espacio fsico: El cual es esencial para la medicin de la variable, ya que las
condiciones del entorno fsico donde desempea su labor diaria el trabajador es
determinante de la percepcin del clima que ste va a tener de su sitio de trabajo.
Los tems que miden dicho indicador dentro del instrumento son: (los nros. 1, 12,
23,34).
- Temperatura: De igual manera las condiciones relacionadas con el confort y
adecuacin del empleado con respecto a la temperatura del ambiente de su trabajo
es otro factor esencial para medir el clima organizacional. Los tems que miden
dicho indicador son: (los nros. 2, 13, 24, 35).
- Ruido: Otro de los indicadores seleccionados para la medicin de la variable es el
referente al ruido, expresado como cualquier sonido molesto que pueda perturbar
la concentracin y tranquilidad del trabajador en su labor. Los tems que miden
dicho indicador son: (los nros 3, 14, 25, 36).
- Equipos y materiales: La utilizacin de materiales y equipos necesarios para
realizar las tareas diarias es otro elemento esencial que mide dicho instrumento,