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los negocios
EXAMEN
1. Explique la influencia de los sistemas de informacin en las
empresas.
Los rpidos cambios tecnolgicos, los nuevos sistemas de
comunicacin mvil, trabajar con informacin en tiempo real,
modifican permanentemente la forma de utilizar la informacin, lo
que trae consigo un cambio en el proceso de la informacin como
las empresas las han venido llevando a cabo. Hoy en da, el
elemento diferenciador entre empresas supervivientes y
sobrevivientes, radica en el aprovechamiento de los recursos que
la tecnologa ofrece, y la manera en que dichos recursos son
explotados por cada una de las empresas, todos ellos relacionados
con la manipulacin de datos para proveer informacin clara,
precisa y confiable que sea utilizada para la toma de decisiones
oportuna y acertada.
Las tecnologas de la informacin constituyen el ncleo central de
una transformacin multidimensional que experimenta la
economa y la sociedad; dentro de la tecnologa informtica el
campo que ms ha impulsado a la economa mundial ha sido sin
lugar a dudas el de las redes de comunicaciones (Internet) y de
sus usos comerciales (e-commerce). Las empresas que usan los
Sistemas de informacin, especialmente el uso de Internet,
ayudan a que bajen los costos de participacin en el mercado; una
empresa que exporta bienes o servicios, se ahorra en el envo de
catlogos o portafolio a sus clientes, logrando as bajar los costos
de transaccin. Al implementar un sistema de informacin en una
organizacin, se puede ver afectada cualquier rea, cambian
potencialmente la estructura organizacional, lo cultural, la poltica,
requiriendo cambios en las rutinas del personal, y muchas veces
les es difcil afrontar o asimilar dichos cambios; hay que capacitar
a todos los involucrados y motivarlos a que el cambio trae consigo
progreso y beneficios para todos, ya que estos agilizan el trabajo,
optimizan los procesos, convirtindose en un gran apoyo al
momento de redisear los procesos y modelos de negocios.
2. Mencione las razones por las cuales los sistemas de
informacin son tan importantes para las empresas en la
actualidad.
5.
15.
Explique las estrategias para lograr un mayor valor
empresarial mediante los sistemas de informacin.
Estrategia de liderazgo
de costos: Convertirse en un
productor de bajo costo de servicios y productos en la industria.
Adems, una empresa puede encontrar maneras de ayudar a sus
proveedores o clientes a reducir sus costos o incrementar los
costos de sus competidores.
Estrategia de diferenciacin: Desarrollar maneras de
diferenciar los productos y servicios de una empresa de los de
sus competidores o reducir las ventajas de diferenciacin de los
competidores. Esto puede
permitir
que
una
empresa
Ing. Luis Xavier Saldarriaga
Carln
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concentre
sus productos
o servicios para obtener una
ventaja en determinados segmentos o nichos de un mercado.
Estrategia de innovacin: Encontrar nuevas maneras de
hacer negocios. Esto puede
comprender e1 desarrollo
de
productos y servicios nicos, o ingresar a mercados o nichos
de mercado exclusivos. Tambi6n puede involucrar la realizacin
de cambios radicales en los procesos empresariales para generar o
distribuir productos o servicios que sean tan diferentes de la
manera como el negocio se ha realizado, que estos alteran la
estructura fundamental de una industria.
Estrategias de crecimiento. Ampliar de manera
la capacidad de una empresa para generar bienes
expandirse a mercados globales, diversificarse
productos y servicios o integrarse en productos
relacionados.
significativa
y servicios,
en nuevos
y servicios
Enfoque tcnico
Usa modelos normativos con bases matemticas para estudiar
estos sistemas. Las disciplinas que contribuyen al enfoque tcnico
son las ciencias de la computacin, la administracin e
investigacin de operaciones.
Enfoque del comportamiento
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