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ENCARGADO DE MANTENIMIENTO SOLDADOR NIVEL II

4.-TEMAS CONDUCTUALES
4.1.- LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA AL MANEJO DEL
ESTRS.
El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir,
entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los
dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y
equilibrarlas. El concepto de Inteligencia Emocional, aunque est de
actualidad, el psiclogo Edward Thorndike (1920) lo defini como "la habilidad
para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y
actuar sabiamente en las relaciones humanas". La inteligencia emocional
considera en general cinco aptitudes emocionales bsicas: Habilidades
prcticas de la inteligencia emocional.

Autoconciencia

Control Emocional

Motivacin

Empata

Manejo de las relaciones

Autoconciencia
La inteligencia emocional comienza con la autoconciencia. El trmino
conciencia se refiere a adquirir conciencia de los estados internos del ser
humano y diferenciarla de las funciones estrictamente mentales. La conciencia
es vigilancia o estado de alerta y coincide con la participacin del individuo en
los acontecimientos del ambiente que le rodea. La autoconciencia no es una
funcin tan simple y directa como pudiera parecer a primera vista, y menos

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respecto a nuestras emociones. Cuando decimos, por ejemplo, que estoy


enojado/a, quiz lo est, pero puede que tambin est equivocado/a. Puede
que en realidad tenga miedo, est celoso/a, o que sienta las dos cosas.
Cmo hacemos para tener una conciencia exacta de lo que nos est
pasando (en el cuerpo) y qu estamos sintiendo (en la mente)?
A esta pregunta responde el principio de la autoconciencia, primer paso de la
inteligencia emocional, porque sta slo se da cuando la informacin afectiva
entra en el sistema perceptivo.
Por ejemplo, para poder controlar nuestra irritabilidad debemos ser conscientes
de cul es el o los agentes desencadenantes, y cul es el proceso por el que
surge tan poderosa emocin; slo entonces podremos aprender a aplacarla y a
utilizarla de forma apropiada. Para evitar el desaliento y motivarnos, debemos
ser conscientes de la razn por la que permitimos que ciertos hechos o las
afirmaciones negativas sobre nosotros afecten nuestro nimo.
Para ayudar a otros a ayudarse a s mismos, debemos ser conscientes de
nuestra implicacin emocional en la relacin. la clave de la autoconciencia est
en saber sintonizar con la abundante informacin, -nuestras sensaciones,
sentimientos, Valoraciones, Intenciones y Acciones - de que disponemos sobre
nosotros mismos.

Esta informacin nos

ayuda

comprender

cmo

respondemos, nos comportamos, comunicamos y funcionamos en diversas


situaciones. Al procesamiento de toda esta informacin es a lo que llamamos
autoconciencia.
Un alto grado de autoconciencia puede ayudarnos en todas las reas de la
vida, y especialmente en la enseanza, el estudio y el aprendizaje. Junto con
los sentimientos o las emociones aparecen manifestaciones fsicas como
transpirar, respirar con dificultad, la tensin o la fatiga. Y tambin hay
manifestaciones cognitivas (p. ejemplo de emociones angustiantes), como una

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falta de concentracin, conducta motriz o fsica desacelerada, bloqueo de los


procesos del pensamiento, tales como el olvido o la confusin. Una
herramienta clave de la autoconciencia es la toma de conciencia del propio
cuerpo y de sus seales de excitacin. Tenemos que llegar a ser capaces de
describir nuestro cuerpo y nuestra mente con vvido detalle, incluida la
respiracin, la transpiracin, el desasosiego, la falta de concentracin, los
pensamientos inquietantes, el contenido de esos pensamientos (por ejemplo en
el caso de miedo o preocupacin, los peligros especficos que promueven esos
estados anmicos)
Empezar a mirar las manifestaciones exteriores de excitaciones interior como
absolutamente naturales y comunes. Comprender que no matan, y saber
positivamente que la conciencia les va quitando el poder a esas seales.
Si una persona tiene poca autoconciencia o conocimiento de s mismo/a,
ignorar sus propias debilidades y carecer de la seguridad que brinda el tener
una evaluacin correcta de las propias fuerzas.
Las personas que tienen autoconciencia tambin pueden ser capaces de
energizar a los dems, de comprometerse y confiar en quienes desarrollan una
tarea con ellos
Control emocional
La segunda habilidad prctica de la Inteligencia Emocional es el control de los
estados anmicos.
Forma parte de la sabidura universal el hecho de que los sentimientos alteran
el pensamiento: cuando estamos ciegos de rabia, enfurecidos como un toro
de lidia o locamente enamorados, el propio lenguaje indica que la razn y el
pensamiento, en tales situaciones, no tienen la ms mnima oportunidad de
xito. Las emociones bsicas vinculadas al hambre, la sed, el miedo, la ira, la
sexualidad y el cuidado de los nios, forman parte de nuestro equipamiento
bsico emocional.
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Estn arraigadas biolgicamente en nuestra naturaleza y forman parte de


nosotros, tanto si queremos como si no. En cambio, el modo en que
manejamos este tipo de formas de comportamiento innatas est en nuestras
manos: poseemos la libertad de sopesar las diferentes posibilidades de
actuacin y de decidir de acuerdo con nuestros propios motivos y criterios.
Por control emocional no entendemos ahogar o reprimir las emociones, sino
regular, controlar o eventualmente modificar estados anmicos y sentimientos o su manifestacin inmediata- cuando stos son inconvenientes en una
situacin dada.
Un aspecto importante del autocontrol lo constituye la habilidad de moderar la
propia reaccin emocional a una situacin, ya sea esa reaccin negativa o
positiva (por ejemplo: no sera conveniente expresar excesiva alegra ante
otras personas, colegas o amigos, que estn pasando en ese momento por
situaciones problemticas o desagradables).
En la sociedad moderna, los viejos mecanismos instintivos de lucha-huida no
nos sirven normalmente de ayuda. Debemos utilizar cuanto sabemos acerca de
las emociones y sentimientos propios y ajenos para ayudarnos a controlar
mejor nuestros impulsos.
No podemos elegir nuestras emociones. No se puede simplemente
desconectar o evitar. Pero est en nuestro poder conducir nuestras reacciones
emocionales y completar o sustituir el programa de conducta congnito
primario, por ejemplo, el deseo o la lucha, por formas de comportamiento
aprendidas y civilizadas como el flirteo, la crtica, la discusin o la irona. Lo que
hagamos con nuestras emociones, el hecho de manejarlas en forma
inteligente, depende de nuestro nivel de Inteligencia Emocional.

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Motivacin
La tercera habilidad intrapersonal de la Inteligencia Emocional es la motivacin.
En realidad, esta tercera habilidad participa justamente de ambas habilidades
prcticas: la intrapersonal y la interpersonal, en el sentido de que podemos
hablar de la capacidad de motivarnos (interna, o automotivacin) y la
capacidad de motivar (cuando motivamos a los dems, saber motivar a otras
personas). La definicin ms simple del trmino motivar es dar causa o motivo
para una cosa. Motivacin y motivo son trminos estrechamente ligados. Estas
palabras derivan del verbo latino movere que significa moverse, poner en
movimiento estar listo para la accin. Otro aspecto de la motivacin es que
se trata de una predisposicin general que dirige el comportamiento hacia la
obtencin de lo que se desea. La base de toda motivacin, es, pues, el deseo.
Y la obtencin de lo que se desea es, para el grueso de los hombres, un
sinnimo de felicidad.
Para la inteligencia emocional significa usar nuestro sistema emocional para
catalizar todo el sistema y mantenerlo en funcionamiento. La motivacin es el
combustible que nos permite llevar a cabo lo que nos proponemos. Las
personas motivadas tienen empuje, direccin y resolucin. Existe una
diferencia entre estar motivado y motivar. Motivar es lograr un cambio en la
conducta de otro, dirigido a un fin. En todos los rdenes de la vida la
motivacin es la clave de cualquier logro y progreso pero en la vida laboral, hoy
es la esencia del xito. A tal punto que uno de los ms grandes dirigentes
empresarios de este siglo, Lee Laccocca, expres:
Nada hay mas importante en la gestin empresarial como el saber motivar a la
gente. Una motivacin vale por diez amenazas, dos presiones y seis
memorandos.

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Empata
Reconoce usted los sentimientos de las dems personas? Comprende por
qu los dems se sienten as? Esta es la habilidad de sentir con los dems,
de experimentar las emociones de los otros como si fuesen propias.
Cuando desarrollamos la empata (la cuarta de las habilidades prcticas de la
Inteligencia Emocional) las emociones de los dems resuenan en nosotros.
Sentimos cules son los sentimientos del otro, cun fuertes son y qu cosas los
provocan. Esto es difcil para algunas personas, pero en cambio, para otras, es
tan sencillo que pueden leer los sentimientos tal como si se tratase de un libro.
Es importante aqu hacer una distincin entre la empata y la simpata. La
simpata es un proceso que nos permite sentir los mismos estados
emocionales que sienten los dems, los comprendamos o no.
Sin embargo, la simpata es un proceso puramente emocional, que tiene con la
empata la misma relacin que puede tener un cuadro prehecho con la obra de
un artista. En el primero, podemos llenar los espacios correctos con los colores
adecuados o las emociones adecuadas, y obtener una copia aceptable del
original, sin necesidad de entender claramente qu significa el cuadro.
La empata es algo diferente: involucra nuestras propias emociones, y por eso
entendemos cabalmente los sentimientos de los dems, porque los sentimos
en nuestros corazones adems de comprenderlos con nuestras mentes. Pero
adems, y fundamentalmente, la empata incluye la comprensin de las
perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenos.
La simpata es un pobre sustituto de la empata, si bien en algunos casos, en
los cuales las personas no pueden sentir empata respecto de algunas

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emociones, la simpata es mejor que nada. Sin embargo, para avanzar al


siguiente estado de la conciencia emocional se requiere de verdadera empata.
Ser una persona altamente emptica puede tener sus desventajas. Una
persona emptica es muy consciente de todo un complejo universo de
informacin emocional, a veces dolorosa e intolerable, que otros no perciben.
Las personas que tienen empata estn mucho ms adaptadas a las sutiles
seales sociales que indican lo que otros necesitan o quieren. Esto los hace
mejores en profesiones tales como la enseanza, las ventas y la
administracin.
Manejo de las relaciones
La importancia de la destreza en las relaciones humanas y/o habilidades
sociales no hace falta explicarla. Pero s conviene definir hasta qu punto son
ellas determinantes en todos los aspectos de nuestra vida, o sea, en nuestra
salud fsica y mental, y en nuestro desarrollo social y econmico.
Por ejemplo, estudios realizados por la Fundacin Carnegie, y reafirmados por
el Instituto Carnegie de Tecnologa, demostraron que aun en ramos tcnicos
como la ingeniera, cerca del quince por ciento del xito financiero de cada
profesional se debe al conocimiento tcnico y alrededor del ochenta y cinco por
ciento se debe a la habilidad en ingeniera humana, a la personalidad y la
capacidad para tratar con las personas, uno de los principales expertos
mundiales en relaciones pblicas, Henry Rogers, sostiene:
Desarrollar sus potenciales en las relaciones ser ms importante para su
carrera que todo el conocimiento acadmico que adquiera en la facultad, ms
importante en la determinacin de su futuro como licenciado en arte, en
ciencias, doctor en ciencias econmicas, en leyes o incluso en filosofa,
presentado en forma de mxima: en la medida en que se relacione sensible y

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adecuadamente (y s, incluso cautivadoramente) con las personas y los hechos


que enfrente, tanto en su trabajo como en la vida personal, tendr xito.
Una vida plena y exitosa se construye gradualmente a partir de una serie de
interacciones cotidianas con otros seres humanos, en las que algunos
intercambios son vitales y otros triviales; sin embargo, ninguno deja de tener
consecuencias.
De hecho, el ndice del xito profesional y personal estar determinado, casi
infaliblemente, por la forma ms o menos eficaz en que maneje dichas
interacciones.
Los dems son muy importantes, en definitiva, sea cual sea el aspecto bajo el
que lo miremos, siempre que lo hagamos sanamente, no hay nada en el
mundo que sea tan importante como las personas.
El estrs
Qu es el estrs?
La palabra estrs deriva del griego stringere que significa provocar tensin.
Son las reacciones fisiolgicas y psicolgicas que experimenta el organismo
cuando se le somete a fuertes demandas.
El estrs es:
La reaccin que tiene el organismo ante cualquier demanda
Un estado de fuerte tensin fisiolgica o psicolgica
La preparacin para el ataque o la huda
El comienzo de una serie de enfermedades
No es:
Necesariamente nocivo, ya que a menudo ayuda a alcanzar los objetivos
deseados
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Ansiedad
Miedo
La causa directa de las enfermedades, aunque con frecuencia contribuye a su
desarrollo.
El estrs no es algo que se pueda tomar o dejar. El estrs afecta tu trabajo, tus
relaciones personales, e incluso tu vida sexual. Tiene que ver con tu salud, con
tu eficiencia, con tu vitalidad y con tu paz interior. Tiene que ver con la vida y
con la muerte.
El manejo adecuado del estrs ayuda a tomar decisiones vitales que liberan la
energa para lograr el mximo rendimiento y la ms elevada satisfaccin
personal. Estos beneficios se basan en los siguientes principios bsicos:
T eres la persona ms calificada para disear tu propio
programa de manejo del estrs, ya que cada quin sabe lo que le
funciona y por lo que est dispuesto a trabajar.
La renovacin implica tomar decisiones conscientes.
Voluntad de cambiar. Todo programa funciona solo si se tiene la
firme conviccin de cambiar.
La esencia del manejo del estrs es el equilibrio entre el trabajo,
juego, relaciones, soledad, actividad y descanso, seriedad y
frivolidad.
Tu cuerpo es el rbitro final que presencia si en realidad te est
sirviendo el programa de manejo del estrs.

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Quien decide seguir un programa de manejo del estrs obtiene los siguientes
beneficios:

Mejor rendimiento.

Mejores relaciones personales.

Mejor salud.

Mayor y mejor actividad sexual

Consideraciones sobre el estrs


Antes de iniciar con el tema consideremos las siguientes afirmaciones:

Toda persona sufre los efectos del estrs

Se le llama estrs a la forma en que reaccionamos ante cualquier


agresin.

Los factores agresivos llamados estresores o estresantes, derivan de


cuatro aspectos de la vida:
1.- El fsico
3.- El social
2.- El mental
4.- El espiritual

El no saber reaccionar adecuadamente ante estos agentes, genera problemas


del individuo en lo fsico, mental, social y espiritual.
El estrs provoca enfermedades fsicas concretas, preocupacin y angustia,
que pueden desembocar en trastornos mentales; familiares y sociales, as
como la prdida de la dimensin espiritual.

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El estrs tiene dos componentes bsicos:


Los agentes estresantes o estresores que son las circunstancias del entorno
que lo producen, y las respuestas al estrs, que son las reacciones del
individuo ante los mencionados agentes.
Lo que para una persona puede ser un verdadero problema para otra puede
ser algo comn, el estrs se padece segn la fortaleza individual y el peso de
la carga.
Cuando una persona no se haya anmicamente fuerte, o desconoce las
tcnicas para hacer frente al estrs, y la carga le resulta excesiva, se tropezar
con cualquier obstculo que se le ponga enfrente.
La preparacin para prevenir y afrontar el estrs debe necesariamente
encaminarse a:
Fortalecer a la persona, y aligerar la carga
Adems de las fuerzas y fortalezas mentales y fsicas, existe un factor
importante frente al estrs. Se trata de la actitud o el modo en que la persona
juzga la situacin estresante.
Por tanto, el control del estrs depende en gran medida de nuestra propia
interpretacin de los hechos.

4.2.- COMPRENDERSE A SI MISMO.


Los dficits sociales de la depresin
Los investigadores coinciden en que la depresin es un trastorno muy poco
atractivo: por regla general, a la gente no le gustan las personas que estn

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deprimidas. (Un disgusto que se extiende tambin a las personas angustiadas


y a las que sufren el trastorno bipolar).
Las personas depresivas experimentan un rechazo formal de parte de quienes
comparten su medio ambiente social y que por lo general la depresin es
asociada con un deterioro de la conducta social.
Lo cierto es que cualquier condicin que provoque que una persona sea
formalmente rechazada por amigos y seres queridos merece ser estudiada;
aunque ms no fuese por esta razn, hasta la persona levemente depresiva
hara bien en pedir ayuda. Ser rechazados por aquellos que amamos y
necesitamos, entre ellos nuestros hijos (un conmovedor estudio descubri que
los nios evitan el contacto visual con los padres depresivos) no es algo
deseable.
Los depresivos, por la razn que fuere, por la forma en que se conducen, son
percibidos esencialmente como poco amables. Evitan las expresiones sociales
positivas que la gente quiere y necesita: no sonren muy a menudo, rara vez
hacen algn gesto y responden las preguntas slo despus de incmodas y
prolongadas pausas.
Su discurso es pobre: si hiciramos un simple recuento del nmero de
palabras que un depresivo pronuncia en una conversacin y lo comparramos
con el nmero de palabras que emplea un no depresivo, veramos que la
cantidad sera mucho menor. Tambin sus expresiones no verbales son
pobres: escaso contacto visual, tono de voz por lo general monocorde y
demasiado baja. En la conversacin asienten con la cabeza con mucha menos
frecuencia que los no depresivos.

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En conjunto, todas estas conductas, o no conductas, son interpretadas como


una falta de capacidad de respuesta. Y a la gente, le gusta que le respondan
con un despliegue convincente de vivacidad, entusiasmo y atencin,
cualidades todas que a los depresivos y las personas retradas les faltan.
Existen pruebas que ponen en evidencia que una pobre dotacin de destrezas
sociales puede causar depresin (algo siempre peligroso en las formas leves
del autismo y tambin en muchos casos del trastorno por dficit de atencin), y
que la depresin puede causar pobreza en las destrezas sociales.
Por su parte, el depresivo que sufre un dficit consuetudinario de sus destrezas
sociales no podr sino seguir creando situaciones en las que la gente lo
rechazar, lo que le aportar nuevas razones para continuar deprimido.
Las personas que sufren depresin crnica y persistente no slo estn en peor
situacin desde el punto de vista de las relaciones sociales en la actualidad,
sino que adems en la adolescencia su adaptacin social fue ms pobre. En
sntesis, los depresivos crnicos suelen tener problemas sociales que se
remontan a muchos aos atrs.
Casi todo el mundo puede reconocer una depresin hecha y derecha. Los
sntomas fsicos por s solos, como prdida de apetito y energa, indican al que
la sufre que algo anda muy mal. Adems, est en la naturaleza misma del
trastorno que la persona clnicamente deprimida sienta que algo malo le est
pasando, algo que nada tiene que ver con la gente y los hechos que la
oprimen. Pero en el caso de la depresin leve es diferente. El gran peligro que
entraan las depresiones leves es que sus vctimas no se diagnostican a s
mismas; no se definen a s mismas como depresivas.

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Incluso puede ocurrir que no se vean como diferentes de los dems. Las
personas con depresin leve suelen pensar que todo el mundo se siente como
ellas; que, como el 90% del universo, estn simplemente estresadas o
agotadas, o abrumadas por amigos, patrones o compaeros de pareja
indiferentes.
Sienten que el sentirse como se sienten y, a menudo, el actuar como actan,
est plenamente justificado, y no creen que deban someterse a un examen
psiquitrico.
El alcance de nuestras emociones
Las emociones constituyen el componente psicolgico ms antiguo del hombre
(anterior al lenguaje y el razonamiento) y que compartimos con los mamferos
superiores. Las emociones son una parte esencial de la naturaleza humana.
Sin ellas seramos psicpatas.

Somos seres emocionales y no slo racionales


Desde esta concepcin, las emociones cumplen un rol fundamental, son
fuerzas muy poderosas y se constituyen en el motor ms importante de la
conducta del ser humano.
En otras palabras, la mayor parte de las veces, lo que hacemos esta
determinado ms por nuestras emociones que por la razn.
Para la mayora de las personas sentimos que nos falta algo en la vida.
Deseamos relacionarnos con los dems, comprender a alguien y que se nos
comprenda, pero cmo lograrlo?

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Sabemos interiormente que ser personas emocionales, tener pasiones fuertes,


llorar, disfrutar, e incluso sufrir, son experiencias ricas y valiosas. Por eso,
constantemente, cuando no nos alcanzan las emociones naturales de la vida
diaria, buscamos maneras artificiales de experimentar emociones: consumimos
drogas, nos lanzamos desde alturas, saltamos en paracadas desde aviones,
nos enamoramos de alguien imposible, vemos pelculas de accin, terror o
romance, seguimos melodramas y telenovelas... siempre buscando estmulos
emocionales.
Estas actividades, muchas veces, nos permiten saborear lo que deseamos sin
correr los riesgos de una participacin real.
Por otro lado, ha notado usted que es capaz de resolver los problemas de
todos los dems, pero no el propio? Sucede as porque la emocin dirige
nuestro entendimiento y nuestro sentido comn, reemplazndolo con las
explicaciones razonadas basadas en nuestros impulsos o tendencias
emocionales, o incluso por estados anmicos pasajeros.
Las emociones definen nuestro ser interno. Y expresndolo a travs de una
frase con toque humorstico: nuestra interioridad es lo que menos se ve... pero
lo que ms se siente.
Las mltiples funciones de una emocin
La emocin es definida como un estado psicolgico que se caracteriza por una
conmocin orgnica, producto de sentimientos, ideas o recuerdos, y que puede
traducirse en gestos, actitudes, risa, llanto, etc.

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Las emociones se han desarrollado, en su origen, con el fin de preparar a los


animales para la accin, en especial en una situacin de emergencia.
Cada emocin est vinculada a elementos fisiolgicos precisos: detencin o
aceleracin de la respiracin, tono muscular, postura, aumento de la presin
sangunea y del pulso, enrojecimiento, palidez, cambios en la conductibilidad
elctrica de la piel, secreciones glandulares, contracciones viscerales, gestos,
expresiones faciales, etc.
Las pautas fisiolgicas o musculares habituales comienzan a determinar por s
mismas los estados anmicos.
La palabra emocin proviene del latn motere (moverse). Es lo que hace que
nos acerquemos o nos alejemos a una determinada persona o circunstancia.
Por lo tanto, la emocin es una tendencia a actuar, y se activa con frecuencia
por alguna de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de los
pensamientos cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiolgico
en el cuerpo humano.
La emocin, dentro de la vida psicolgica, tiene una funcin liberadora: implica
una descarga que alivia tensiones y restablece el equilibrio psquico interno.
Tambin es fundamental destacar que las emociones se convierten en
importantes motivadores de conductas futuras, y no slo influyen en las
reacciones inmediatas, sino tambin en las proyecciones futuras. Pero
asimismo pueden ocasionar problemas. Cuando el miedo se torna ansiedad,
cuando el deseo conduce a la ambicin, cuando la molestia se convierte en
enojo, el enojo en odio, la amistad en envidia, el amor en obsesin, el placer en
vicio, nuestras emociones nos perjudican a nosotros y a los dems.

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La mayora de los desrdenes mentales suelen ser desrdenes emocionales, y


la salud mental es producto de la higiene emocional. Obviamente, entonces,
las emociones pueden tener consecuencias tiles o patolgicas.

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4.3.- TIPOS DE ESTRS.


En general se conocen tres tipos de estrs: El psicolgico, el social y el
biolgico. Derivan de los agentes estresantes y afectan reas especficas del
individuo como son la cognitiva o pensamientos e ideas, rea emotiva
(sentimientos y emociones) y conductual (actitudes y comportamiento).
Cuando las glndulas, rganos y msculos se preparan para la defensa o
huida, entonces aparece el estrs.
rea cognitiva (pensamientos e ideas)
CARACTERSTICAS

EFECTOS
Dificultad mental para permanecer concentrado en una

Concentracin y atencin

actividad difcil. Frecuente prdida de atencin


La retencin memorstica se reduce, tanto en la memoria a

Memoria

corto plazo como en la memoria a largo plazo


Los problemas que exigen una reaccin inmediata y

Reacciones inmediatas

espontnea se resuelven de manera impredecible


Cualquier problema que requiera actividad mental tiende a

Errores
Evaluacin actual y
proyeccin futura

solucionarse con un nmero elevado de errores.


La mente es incapaz de evaluar acertadamente una situacin
del presente y tampoco puede acertar a proyectarla en el
futuro

Tabla 4.3.1 rea Cognitiva

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rea emotiva (sentimientos y emociones)


CARACTERSTICAS

EFECTOS
Dificultad para mantenerse relajado desde el punto de vista fsico y

Tensin

emotivo
Aparte de los desajustes fsicos reales, se empieza a sospechar de

Hipocondra

nuevas enfermedades
Desarrollo de la impaciencia, la intolerancia y el autoritarismo y la

Rasgos de

falta de consideracin por los dems

personalidad
Los principios morales o ticos que rigen en la vida de uno, se
tica

relajan y se posee menor dominio propio


Aumento de desnimo, descenso del deseo de vivir

Depresin y desnimo
Pensamientos de incapacidad y de inferioridad
Autoestima

Tabla 4.3.2

rea emotiva

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rea conductual (actitudes y comportamiento)


EFECTOS

CARACTERSTICAS
Lenguaje
Intereses
Ausencias
Estimulantes
Energa

Sueo

Relaciones
Cambios en la
conducta
Suicidio

Incapacidad de dirigirse verbalmente a un grupo de personas en


forma satisfactoria. Tartamudez, descenso de fluido verbal
Falta de entusiasmo por las aficiones preferidas, as como por los
pasatiempos favoritos
Ausentismo laboral y acadmico
Aumento del consumo de alcohol, tabaco, caf u otras drogas
El nivel de energa disponible flucta en un da para otro y se suele
mostrar a la baja
Los patrones de sueo se alteran. Generalmente se sufre de
insomnio, cayendo a veces en una extremada necesidad de sueo
Aumenta la tendencia a la sospecha, se tiende a culpar a otros. Se
pasan a otros las responsabilidades
Aparecen tics y reacciones extraas, que no son propias del sujeto
Se mantienen ideas suicidas, e incluso intentos de llevarlas a cabo

Tabla 4.3.3 rea conductual

Enfermedades psicosomticas relacionadas con el estrs


Enfermedad psicosomtica: Dolencias que se manifiestan en el organismo
pero su origen es psicolgico. Prcticamente todos los organismos vitales del
cuerpo humano pueden verse afectados por los estados emocionales.
Enfermedades psicosomticas
Cutneas: Alopecias (cada de pelo), acn, urticaria, sudoracin.

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Del

aparato

locomotor:

dolores

de

espalda,

calambres

musculares,

reumatismo.
Respiratorias: Asma, alergia, rinitis, bronquitis.
Genitourinarias: Vaginismo, impotencia, sndrome premenstrual, micciones
dolorosas.
Endocrinas: Obesidad.
Nerviosas: Ansiedad, debilidad, dolores musculares, cefaleas, tics.
De los ojos: conjuntivitis.
Todas las enfermedades mencionadas deben ser revisadas por un mdico, ya
que no hay una relacin directa entre enfermedad y estrs. Puede haber
enfermedad sin estrs y viceversa.

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4.4.- VLVULAS DE ESCAPE.


La alegra y el buen humor 'La alegra del alma forma los bellos das de la vida'
(SOCRATES a. C.)
La alegra es definida como un 'grato y vivo movimiento del nimo motivado por
algo halageo, y a veces sin causa determinada, que se manifiesta
generalmente con signos exteriores Algunas autoridades, como Havelock Ellis,
han llegado a considerar a la risa como "un ejercicio religioso, puesto que
conduce a una expresin del alma Adems de formar los bellos das de la
vida, como dijera Scrates. La alegra y el buen

humor, son importantes

porque no hay aspecto de nuestro diario vivir que les sea ajeno.
Repasemos algunos:
La risa es salud
Aristteles describa a la risa como "un ejercicio corporal valioso para la salud".
La medicina psicosomtica se ha cansado de probar que nuestro estmago,
hgado, corazn y todos los rganos funcionan mejor cuando nos sentimos
felices. La risa o alegra aumenta nuestra resistencia fsica y acta como un
inhibidor natural del dolor. Hace millares de aos el rey Salomn deca en sus
proverbios: "Un corazn alegre nos hace tanto bien como una medicina,
mientras un espritu quebrantado nos seca hasta los huesos.
La risa es un medio rpido, fcil y gratuito de relajacin. La risa interrumpe la
actividad mental: divierte, o ms bien relaja la atencin, impidiendo as a la
mente entretenerse en cuestiones perniciosas. La risa tambin levanta

un

espritu cansado El buen humor es una de las mejores prendas de vestir con
que podemos presentarnos en sociedad. Rer es tambin bueno para los
negocios. Puede reducir las tensiones, da vida a las presentaciones y estimula
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la creatividad. En un ambiente de negocios, cuando a las personas se les


permite rer, aunque sea quince segundos, obtienen ms oxgeno para el
cerebro, lo que les hace pensar ms claramente" El humor borra o atena las
jerarquas, produciendo menos acartonamiento
En nuestro trabajo diario, la risa es una vacacin instantnea y gratuita.
En una negociacin: La risa es la distancia ms corta entre dos hombres.
La risa y el buen humor rejuvecen. La sonrisa hace que el rostro se vea ms
bello.
La risa es un medio rpido, fcil y gratuito de relajacin.
La risa interrumpe la actividad mental: divierte, o ms bien relaja la atencin,
impidiendo as a la mente entretenerse en cuestiones perniciosas. La risa
tambin levanta un espritu cansado, el buen humor es una de las mejores
prendas de vestir con que podemos presentarnos en sociedad rer es tambin
bueno para los negocios. Puede reducir las tensiones da vida a las
presentaciones y estimula la creatividad.
En una negociacin: La risa es la distancia ms corta entre dos hombres.
La risa y el buen humor rejuvenecen. La sonrisa hace que el rostro se vea lo
ms bello.
Cmo fomentar la risa y el buen humor
Por supuesto, frecuente espectculos humorsticos, vea pelculas cmicas,
trate de tener en mente siempre algunos chistes. Para que su buen humor
caiga realmente bien, no hay nada mejor que rerse de s mismo. Busque el
lado gracioso, no de situaciones trgicas pero si de los problemas imprevistos
situaciones embarazosas, etc. fomente todo el buen humor que pueda
conseguir de otros, y estimlelo con el suyo

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El valor del desahogo


Lo que no se puede desahogar lo gobierna a uno La gente nota las cosas
telepticamente, lo quiera o no, as que ni se te ocurra querer engaar a nadie,
adems, el cuerpo nunca miente. y si pretendes que mienta, es muy daino y
doloroso para tu cuerpo. A la gente le da miedo decirse algunas cosas porque
cree que a lo mejor hiere a su interlocutor o se hiere a s misma, pero mucho
ms dao te haces si no logras desahogar lo que sea.
En primer lugar, tu cuerpo se resentir si no te desahogas; en segundo lugar,
tu interlocutor se sentir confuso y en tercer lugar, tus relaciones se
desbaratarn. Al final, acabar descubrindose la verdad y para entonces la
desconfianza y la ira pueden haber aumentado tanto que las relaciones se
malogren definitivamente.
Al reafirmar este principio puedes empezar con este pensamiento: no pasa
nada por decir la verdad y cuanto ms sincero sea acerca de mis sentimientos,
mejor me sentir y mejor se sentirn los dems.
4.5.- EL ALIVIO DEL PERDN
El perdn, el mejor regalo que puedes darte
Crees que perdonar es difcil?
Muchas personas lo creen as porque piensan en el perdn como un regalo
que van a dar a alguien ms. El perdn es un regalo para ti mismo, no para el
otro. Huimos del perdn cuando decimos: "Yo nunca le perdonar" o "Que le
perdone Dios". Dios no nos puede perdonar porque simplemente l nunca nos
juzga, somos nosotros quienes a diario emitimos juicios. El juicio nace del
miedo, el perdn en cambio va de la mano con el Amor.

113

El juicio va acompaado de ira, resentimiento y venganza. Te sientes t


inocente? Es difcil hacerlo, todo el tiempo nos estamos sintiendo culpables, es
por eso que tambin necesitamos perdonarnos a nosotros mismos.
Esto es a veces ms difcil que perdonar a los dems desde que nacemos nos
sentimos envueltos en culpabilidad, ya tenemos encima "el pecado capital", ya
se nos ha rotulado como culpables, hacindonos sentir inmerecedores y
rechazando la abundancia, autocastigndonos para minimizar la culpa no hay
sancin posible si no hay primero un proceso de perdn. El perdonar descarga
y te ayuda a sentirte ms liviano. Cuando tienes un resentimiento con alguien
te ves triste, rgido y se te endurece el rostro
Promesas del Perdn
Reconciliacin.- El perdn te conduce a un proceso de reconciliacin. Esto no
implica que tengas que hablar personalmente con aquella persona por quien te
sentiste lastimado, simplemente trela a tu corazn y limpia tus resentimientos
con ella. Todos los procesos de perdn te traen el regalo de la salud y la
alegra. Muchas enfermedades nacen de resentimientos o ira reprimidos, que
terminan produciendo en el organismo sustancias dainas que afectan nuestra
salud y bienestar.

114

Armona en las relaciones.- Con el perdn dejas atrs heridas y sentimientos


dolorosos cortando as las cadenas que te hacen dao al mantenerte atado a
los dems:
Paz Interior
Dejar el pasado atrs
Libertad.
Recuperar el Poder Personal.
Distorsiones del Perdn
muchos confunden el perdn con alguna de estas distorsiones.
a. Ocultar los Sentimientos: Colocarte mscaras de tranquilidad cuando
tienes sentimientos encontrados que te convierten en un volcn. Muchas
personas creen que ser espirituales no les permite sentir este tipo de
emociones, por eso los ocultan.
b. Permitir o Justificar: Nos rehusamos a perdonar para protegernos de ser
maltratados otra vez, pero perdonar no es permitir ni convertirte en vctima
para que otros pasen por encima de ti, ni defender al otro que te agrede. El
que perdones no te obliga a seguir permitiendo el dao.
c. Adoptar Actitud de Superioridad: Si sientes que eres superior
espiritualmente y por eso ests obligado a perdonar, y luego haces alarde
de tu perdn, no ests perdonando sinceramente. El perdn es humilde si
se hace de corazn.
d. Sufrimiento: Si tu ego aun se siente lastimado. Si dices perdonar y aun te
causa dolor el recordar lo sucedido. No has perdonado Muchos se someten
a situaciones que los lastiman por simple resignacin mas interiormente se
acumulan que impiden su libertad

115

e. Ceder el Poder Personal: Perdonar no implica que el otro pueda hacer


contigo su voluntad. Slo t tienes el poder sobre tu vida.
Cmo puedes saber si ya has perdonado? Solamente observa la situacin
otra vez, recuerda a aquella persona que te lastim, si al hacerlo se mueven
en ti otra vez las mismas emociones, sientes rabia, tristeza, dolor, es tal vez
porque te has convencido de un falso perdn.

4.6.- EL PERDN SUCEDE O NO


Antes que nada separa la conducta del ser, puedes perdonar a la persona
aunque su conducta haya sido inaceptable para ti. El perdn nace del corazn,
sin embargo podramos hablar de algunos pasos a seguir para alcanzarlo:
1. Reconocer y aceptar que hay en ti una herida.
2. Deshacerte del dolor. No es fcil, pero recuerda que eres inocente y no
tienes de que culparte ni por que culpar a nadie.
3. Liberarte cambiando la visin. Trata de ver siempre ms all, con los
ojos del Alma.
4. Decide sobre la forma en que quieres seguir manteniendo tu relacin
con la persona que te hiri.
5. Se humilde.
6. No te duelas por haber perdonado.
Perdonar no es ms que aprender a ver las cosas de otra manera, no rotular ni
juzgar a nadie, resentir es no permitir que la herida sane para poder vivir en el
presente. El pasado no lo podemos cambiar pero lo podemos observar de otra
manera.

116

El color y la energa del perdn.


El que est libre de culpas, que tire la primera piedra y quin puede decir
que est libre de culpas? Si aun adquiriendo conocimientos, no hay manera de
saber a ciencia cierta, si nuestra actuacin es la correcta.
El nico parmetro que poseemos es la regla universal que est en todas las
religiones, la regla de oro: "No le hagas a otro, lo que no te gustara que te
hicieran a ti" y por respeto a ti, "No permitas que te hagan, lo que no haras a
otros." Te has equivocado? Perdnate! Y si se han equivocado contigo...
perdnalos! Todos necesitamos que el Padre nos perdone, y solo recibiremos
lo que hemos dado; por lo tanto si tu no perdonas, no sers perdonado,
simplemente porque la energa del perdn no ha sido emanada desde ti, por lo
que no est en ti. Son leyes universales y ellas funcionan solas; no dependen
de nadie, son como la pelotita que arrojas contra la pared y vuelve a ti con la
misma fuerza que la arrojaste. El no perdonar algo, hace que tu mente est
girando sobre el problema, pensando en negativo, no permitiendo que llegue a
ella la intuicin que emite tu ngel Solar, que es el verdadero pensador en ti (tu
mente Superior). Mantiene la lnea con tu Maestro, ocupada; dando vueltas
sobre lo que pas, contestndote como si hablaras con ese alguien; en un
dilogo desgastante y solamente personal.
Todo se complica, por ende, complica tu vida. Y t misma mente inferior, va
dndote respuestas que son a las mismas complicaciones que ella est
efectuando; por lo que se entra en un crculo vicioso interminable. Y es que
justamente all, es donde no estn las soluciones.
Entonces envulvete en fuego violeta 7 Rayo). Di constantemente: "Perdono
que necesite mi perdn y me perdono a m mismo, que stas sean las ltimas
palabras antes de dormirte y cuando tu mente traiga el tema repite en voz alta
la misma frase Tus ventajas son muchas al hacer esto:

117

No compliques tu hermosa existencia.

Desarrollas tu creatividad.

Usas tu energa, la que neutra y pura llega a ti constantemente en cosas


positivas.

No calificas mal a esta energa, ya que en este caso volver a ti para la


recalifiques.

No te desarmonizas.

No afecta tu salud, ya que la des-armona causa las enfermedades.

Te desligas del mal que estabas formando como una red envolvente en
el problema.

Perdonas actuando en conjunto con tu maestro interior por lo que es un


gran paso en la unificacin con El.

Demuestra tu inteligencia, ya que es Sabidura plena.

Tambin es justicia observa el rayo de la justicia es el 7 Rayo del


perdn y la compasin. El de la nueva era de acuario y la diosa de la
justicia es la seora Portia quien con el Maestro Saint Germain son los
reyes de la era de acuario tal como el maestro Jess y la maestra Mara,
lo fueron para la era de piscis).

Se restablece la armona en tu mente.

No se enferma tu cuerpo fsico, ya que el que realmente produce las


enfermedades es el cuerpo emocional.

Te amaras a ti mismo no permitiendo perjudicarte

El perdonar te dibuja una sonrisa en el alma y pone alas a tu corazn.

Sabiendo todo esto analiza desde tu punto de vista si no es ms


inteligente perdonar.

118

Falta de Perdn: El Cncer Emocional


Aunque los investigadores todava no saben cmo prevenir todos los tipos de
cncer, ya han detectado una de las causas que lo provoca: la irritacin
constante. Fumar provoca el cncer de pulmn porque la nicotina y el alquitrn
de los cigarrillos irritan los pulmones exponerse a las quemaduras producidas
por los rayos solares irrita la piel y esto incrementa la posibilidad del cncer de
piel. La irritacin emocional puede causar el equivalente al cncer emocional.
El peor tipo de irritacin, aquello que destruye a la gente como un cncer
emocional, es no perdonar a los que nos han lastimado u ofendido
Pasos al Perdn Verdadero.
Conocer acerca del perdn no es suficiente. Hay que practicarlo y no es fcil.
Requiere fuerza emocional, esfuerzo intelectual, y fuerza de voluntad. Vamos a
aprender tres pasos que nos permitirn, perdonar de verdad a otros.
Sentir el dolor. Este es el trabajo emocional de permitirte experimentar los
sentimientos que tienes sobre lo que pas. Lo que nos lastima no es tanto lo
que pasa, sino cmo nos hace sentir. Por ejemplo, si tu hermano menor te
fastidia

dicindote

"intil"

porque

tropezaste

al

subir

las

escaleras,

probablemente no te causar un dao profundo. Pero te sentirs muy diferente


si descubres que uno de tus compaeros, a quien verdaderamente admiras,
est llamndote "intil".
Antes de que puedas perdonar a alguien, tienes que saber porqu lo ests
perdonando Tienes que dejar de negar que te lastimaron para sentir la tristeza
y la ira normales en esa situacin, llorar y hablar acerca de cmo te sientes es
importante en este proceso. Pero aunque es importante enfrentar la realidad de
tu dolor no te puedes detener aqu. Recuerda que el objetivo es perdonar y
sanar.

119

Analizar la situacin. Este es el trabajo intelectual de obtener un mejor


entendimiento de lo que ocurri. Ya que a causa de la intensidad de nuestras
emociones, tenemos una perspectiva distorsionada de lo que efectivamente
sucedi analizar la situacin. Este es el trabajo intelectual de obtener un mejor
entendimiento de lo que ocurri. Ya que a causa de la intensidad de nuestras
emociones, tenemos una perspectiva distorsionada de lo que efectivamente
sucedi podemos pensar que alguien dijo algo o que nos trat de una manera y
no fue as, con frecuencia necesitamos entender lo que ocurri en realidad Por
ejemplo, un nio piensa que sus padres prefieren a su hermano o hermana,
cuando en realidad sus padres entienden que los dos nios

son muy

diferentes y que tienen diferentes necesidades. Pero el nio solo ve los


privilegios que no tiene en lugar de ver aquellos que si tiene.
Una parte muy importante de analizar la situacin es, darse cuenta que al igual
que la persona que me lastim, yo tambin he cometido errores y lastimo a
otras personas y necesito ser perdonado (a). Otra vez, esto no es disculpar o
restarle importancia a lo que me hicieron. Sino que significa que mentalmente
me puedo poner en el lugar del otro, y que tambin yo necesito ser capaz de
perdonar a otros.
Liberarte de la ira. Los primeros dos pasos preparan mi corazn y mi mente
para ser de perdonar. El perdn en si es un acto de voluntad. T decides
despojarte de tu ira, de sentir que te debe algo. Abandonas tu deseo de
revancha, de hacerlos sufrir de lo que te hicieron sufrir. Y reemplazas eso por
el deseo de que les vaya bien. Estas actitudes se notan en acciones como
cambiar tu perspectiva acerca de la persona que te lastim, cambiar la
amargura y la ira a un deseo verdadero de bienestar para esa persona, es muy
difcil y a veces doloroso, si no pasamos por este proceso para perdonar
seremos gente que seguir sufriendo.
120

4.7.- COMPRENDIENDO A LOS DEMS.


El anlisis estructural es el anlisis de la personalidad. Ayuda a entender
quines somos y porqu llegamos a ser as. Las personas difieren en aspectos,
acciones, sentimientos, experiencias y expectativas. Pero por que? Anlisis
Estructural nos da la respuesta basndose en la teora que sostiene que la
personalidad de cada uno est compuesta por un nio, un adulto y un padre.
Estas tres partes de la personalidad se llaman estados del yo.
El anlisis estructural.
Facilita la comprensin del impacto de las figuras paternas en la propia
personalidad, impacto muy a menudo inconsciente.
Ayuda a entender cmo los hechos ocurridos en la niez afectan nuestras
reacciones

actuales

ensea

cmo

pensar,

cmo

modificar

nuestro

comportamiento y cmo fortalecer los aspectos positivos de nuestra


personalidad.
Estados del yo:
Cada persona tiene tres estados del Yo que son fuentes separadas y
diferentes de conducta.

El estado padre del yo (yo padre)


Contiene actitudes y comportamientos observados e imitados de imgenes
paternas significativas. Este comportamiento puede ser perjudicial, crtico y
preceptista, otras veces carioso, afectuoso y protector. Internamente se
experimenta como antiguos mensajes paternales

121

El estado adulto del yo (yo adulto)


Orientado hacia la realidad presente. Se refiere a la habilidad para pensar
racionalmente basado en hechos objetivos. Es organizado, adaptable e
inteligente; pone a prueba la realidad, estima probabilidades y calcula
desapasionadamente.

El es del yo (yo nio)


Contiene todos los impulsos que trae una persona al nacer (necesidades,
sentimientos y deseos) Todas las grabaciones de cmo se respondi a las
primeras experiencias. Cuando una persona acta, siente o piensa como lo
hacan sus padres, est en el estado padre del yo; si analiza la realidad
presente y calcula objetivamente, est en el estado adulto del yo y si siente y
acta como lo hizo cuando era nio esta en el estado nio del yo

Desarrollo de los estados del yo.


El recin nacido centra su atencin en la satisfaccin de sus propias
necesidades y bienestar y procura evitar las experiencias dolorosas. Casi
inmediatamente aparece el estado nio del yo. Poco despus el nio al jugar
imita a sus padres, este proceso de incorporacin desarrolla el estado padre
del yo.
Cuando el nio se siente libre, al adquirir dominio de sus movimientos (9 meses
de edad) intenta dar sentido a su propio mundo donde comienza el desarrollo
del estado adulto del yo.

122

Anlisis funcional.
Cada uno se relaciona con los dems de acuerdo a determinada manera. Es
decir, funcionamos de una manera determinada. El anlisis funcional nos
permite comprender cmo funcionamos al interrelacionarnos. Usando este
criterio

El padre funciona como


Padre crtico (PC).
Padre protector (PP).
El nio funciona como.
Nio libre (NL).
Nio adaptado (NA).
El nio libre incluye nio natural (NN) y, el pequeo profesor PPr)
El nio adaptado a veces se manifiesta como:
Nio sumiso (NS) y otras veces como
Nio rebelde (NR)
Padre critico.
Critica, juzga, moraliza es autoritario, prohbe y tiene prejuicios.
Padre protector
Protege, ayuda y apoya, aconseja, adula, sobreprotege, encubre, da afecto.
Adulto
Tiene tica (no soborna ni estafa) investiga, analiza, descifra, trabaja, decide,
es comprensivo, simptico, seguro y activo.

123

Nio libre
Siente y expresa cario, demuestra curiosidad e intuicin, es natural, sencillo y
alegre.
Nio adaptado
Nio sumiso, obediente, triste, retrado
Nio rebelde,
Inquieto, opositor, caprichoso, aprovechado, creativo y espontneo.

124

4.8.- CONCEPTOS DE LAS RELACIONES HUMANAS


Relaciones Humanas
Las Relaciones Humanas son las dirigidas a crear y mantener entre los
individuos relaciones cordiales, vnculos amistosos, basados en ciertas reglas
aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la
personalidad humana.

Sinergia
La palabra sinergia significa trabajar en conjunto. En el lenguaje
administrativo, la sinergia es la capacidad que poseen dos o ms personas,
equipos, divisiones u organizaciones para generar, trabajando en forma
conjunta, un mayor valor que el que podran generar si trabajaran en forma
individual.
Sinergia es un principio que explica cmo el comportamiento de un sistema
completo resulta impredecible a partir del comportamiento de cualquiera de sus
partes tomada aisladamente. Fueron los qumicos los primeros en reconocer la
sinergia cuando descubrieron que cada vez que aislaban un elemento complejo
o separaban tomos o molculas de un compuesto, las partes separadas y sus
comportamientos singulares.
Jams lograban explicar el comportamiento de todas las partes asociadas. En
este sentido, las sinergias connotan una forma de potenciacin, es decir un
proceso en el que la potencia de los elementos asociados es mayor que la
potencia sumada de los elementos tomados aisladamente

125

Manejo de las relaciones


El manejo adecuado de las relaciones depende bsicamente de dos actitudes:
La comunicacin y la asertividad, dichas actividades son herramientas
indispensables para mejorar nuestras relaciones, considerando sobre todas las
cosas que la mejora de las relaciones depende del cambio de valores
estructurales.

La comunicacin, una actitud ante la vida.

Figura 4.8.1 rea conductual


La comunicacin es el proceso ms importante de la interaccin del ser
humano. Es en realidad una actitud frente a la vida. El concebirla nicamente
como la transmisin y recepcin de mensajes entre un emisor y un receptor,
nos impide entender la esencia, profundidad y trascendencia de la
comunicacin como fenmeno humano.

126

Clarificacin de valores.
Ningn ser humano nace con valores, stos son el resultado de la cultura, es
decir, la influencia familiar, escolar, religiosa y en general de las tradiciones a
las que la persona queda sujeta en su educacin temprana y que en muchos
casos es definitiva sellando un sistema de valores que probablemente no
admita cambios y cuestionamientos futuros. La clarificacin de valores,
persigue que a travs del anlisis y cuestionamientos, se abandonen,
confirmen o adopten los propios valores. El objetivo es que la persona tome
cada vez mayor conciencia de que sus sentimientos, ideas, objetivos,
actividades, urgen de un sistema valorativo propio del que probablemente no
tenga conciencia.

Modelo de asertividad.
Asertividad viene del latn assertus y se refiere a la accin de afirmar, poner en
claro. Es la expresin congruente de nuestros sentimientos, necesidades y
decisiones, aprendiendo a actuar responsablemente de acuerdo a nuestra
vivencia personal y nica,

un respeto por los deseos, pensamientos y

necesidades de los dems.


Implica un respeto por los deseos pensamiento y necesidades de los dems.
Derechos humanos bsicos
Derecho y responsabilidad a controla y diregir la propia vida uno es libre
de hacer lo que quiera que no dae el derecho de los de mas.
Derecho de expresar o guardar los propios sentimientos, a ser el propio
juez de mis hechos.
Derecho de la libre expresin y de tener los sentimientos que desee.
Derecho a ser respetado en su ser persona y responsabilidad de tratarse
con respeto y dignidad; de aceptarse y amarse a s mismo.

127

Derecho a ser respetado en su ser personal y responsabilidad de


tratarse con respeto y dignidad; de aceptarse y amarse a si mismo.
Derecho a ser humano, esto es, a equivocarse, cambiar de opinin, a no
ser perfecto, a no caerle bien a todos.
Nuevos datos y experiencias hacen que cambie mi forma de ver y
valorar los eventos y las personas. Puedo tomar nuevas decisiones que
no afecten los derechos de los dems. Tratar de complacer a todos el
mundo es imposible y fuente de conflicto y frustracin.
Derecho a pedir a rehusar solicitudes de los dems sin sentirse culpable.
No estamos en este mundo para llenar las expectativas de los dems, ni
los dems estn para llenar las mas yo soy yo y tu eres tu
Los tres estilos de respuesta
Asertividad: Es el acto de defender los propios derechos fundamentales sin
violar los derechos fundamentales de los dems. Es una comunicacin honesta
y balanceada que promueve y dignifica a los que dialogan. Las personas
asertivas respetan sus derechos y los ajenos. La persona asertiva no siempre
tiene que salirse con la suya de inmediato, es capaz de integrar o hacer
transacciones.
No asertivo: Es aquel estilo que interacta en menoscabo de su propio yo,
de sus propios deseos, derechos, intereses etc. Esto se debe a la incapacidad
o dificultad de expresar los propios sentimientos y permite que los dems violen
los derechos propios. Cuando una persona se centra en exceso en los
derechos y necesidades ajenos, pierde el centro de intercambio humano. Se
subordina a otro y debilita el yo. La persona no asertiva cree o espera que los
dems adivinen sus motivaciones y necesidades. Generalmente son
considerados como muy buenos o muy respetuosos, pero en la realidad,

128

suelen ser vctimas y explotados en sus derechos por personas generalmente


agresivas. Lo ms importante es que las necesidades propias no son
satisfechas, con la consecuente frustracin y con abierto o silencioso
resentimiento. Estas experiencias van minando la propia estima y auto
confianza. El estilo no asertivo promueve relaciones de desigualdad en donde
siempre hay un ganador y un perdedor. NO es una relacin sinrgica y
creativa.
Hostilidad: El estilo hostil caracteriza la comunicacin desigual o
desbalanceada en detrimento de los derechos de los dems. Se caracteriza
por la insensibilidad a las necesidades de los dems; por actos hostiles contra
los otros.
Aqu encontramos posturas de dominio manipulacin y

humillacin de los

otros. La hostilidad produce defensividad en los otros y alejamiento.


4.9.- RELACIONES PRIMARIAS
La familia.
La familia supone una profunda unidad interna de dos grupos humanos: padres
e hijos que se constituyen en comunidad a partir de la unidad hombre-mujer. La
plenitud de la familia no puede realizarse con personas separadas o del mismo
sexo. Toda familia autntica tiene un "mbito espiritual" que condiciona las
relaciones familiares: casa comn, lazos de sangre, afecto recproco, vnculos
morales que la configuran como unidad de equilibrio humano y social. La
familia tiene que equilibrarse a s misma. De esa manera ensea el equilibrio a
los hijos. Ese equilibrio de la familia va a contribuir al equilibrio social. La familia

129

es el lugar insustituible para formar al hombre-mujer completo, para configurar


y desarrollar la individualidad y originalidad del ser humano.

Por qu es tan necesaria e importante la educacin familiar?


Biolgicamente.- Todo nio nace absolutamente inseguro, necesitado e
incompleto. Cualquier cervatillo y nada ms nacer se pone de pie y el ser
humano tarde un ao aproximado en andar.
Psicolgicamente.- En la medida en que un cerebro est ms evolucionado
ms tiempo necesita para educarse y desarrollarse hasta llegar a la edad
adulta. Porque tiene mayor nmero de zonas finas en toda su personalidad. No
puede vivir sin la ayuda del adulto, sin la formacin. Su autonoma la alcanzar
tras un largo proceso: lactancia, niez, adolescencia. No basta el hecho
biolgico necesita. Desarrollar su inteligencia, voluntad, armona, autonoma,
autoestima: Nadie es nada si no se quiere a si mismo y nadie que no se quiera
a si mismo puede querer a los dems. La autoestima es el motor del hombre.
Esto solo lo logra en el Claustro protector de la familia. Los nios que crecen
privados de un ambiente familiar, aunque crezcan fsicamente, las deficiencias
psicolgicas, efectivas, emocionales intelectuales y sociales son clarsimo.
Sociologicamente.
El influjo de los padres es imprescindible. El nio aprende a saber quin es a
partir de su relacin con sus padres -personas que le quieren-. Nadie puede
descubrirse a s mismo si no hay un contexto amor y de valoracin.
Proporcionan el mejor clima afectivo, de proteccin. El nio aprende a ser
generoso en el hogar. Proteccin, seguridad, aceptacin, estima y afecto.

130

Cinco aspectos que debe aportar la familia a todo nio. Lo que aprende el nio
en la familia es determinante.

Fig. 4.10.- Relaciones Primarias

131

4.10.- RELACIONES SECUNDARIAS


Tres anillos de formacin para la persona

Familia

Escuela

Sociedad

Fig. 4.11.- Relaciones Secundaria


El tercero es el que hoy tiene ms poder absorbe a los otros dos anillos. Es
necesario que los dos primeros anillos se unan y apoyen juntos. La sociedad
educa hoy, sobre todo a travs de la TV, la calle, los amigos. Muy importante:
ver la TV con los nios y ayudarles a ser crticos frente a todo lo que nos ponen
en la tele, sin darnos cuenta se nos pegan los modales de la sociedad si no
luchamos contra ellos, como se pega el olor a tabaco en el pelo y la ropa si
estamos con personas que fuman.
El nio llega a ser alguien por la consideracin, aprecio y valor que le dan los
dems. Nadie puede ser uno mismo si no es alguien en su casa.

132

La familia hoy ms que nunca es la mayor fuerza personalizan te contra la


domesticacin y el espritu borreguil que amenaza al mundo de hoy. Mucha
gente cree que es libre, nadie que no luche por su libertad es libre. Compran lo
que les mandan, hacen lo que les mandan. Gran interrogante: la falta de
inters por la cultura y la formacin. La verdadera cultura es la de la libertad, la
de ser uno mismo. Se aprende a ser libre en la familia.
La familia: comunidad de personas creadas sobre el slido fundamento del
amor y no puede realizarse nada pedaggicamente sino a travs del amor
El vnculo de la sangre debe dar paso a otros vnculos mas espirituales, el
respeto el amor la felicidad, el disfrutar de la vida juntos, el ayudarse. Nuestros
hijos nos brindan cada da cada momento la oportunidad de convertirnos en los
padres que hubiramos querido ser.
En una familia sana todos recuerdan a todos sus virtudes y en las familias se
seta esperando para reprochar los defectos y limitaciones y hacerlo
pblicamente
El ejemplo vivo de lo que somos es la nica forma de forma importante de
influir en los dems:
La sociedad es el desarrollo de la familia
La primera palestra de la virtud est en la familia
Todos los pueblos hostiles a la familia terminan por un empobrecimiento
del alma.

133

Pensamiento flash para la felicidad.


1. La felicidad est dentro de ti. No la busques en lo exterior
2. Slo puedes elegir tu manera inteligente y sensata de caminar por la
vida. Elige bien los ingredientes: madurez, sabidura, discernimiento,
ecuanimidad, amor.
3. Deja el pasado negativo en el pasado y no trates de cambiar a los
dems si no de cambiar t respecto a las personas y las cosas
4. Tu felicidad depender siempre de la cantidad de tus dependencias, a
menos dependencia ms felicidad
5. Culparte y culpar, preocuparte y preocupar mal camino. Mejor reflexiona
y ocpate.
6. Feliz si, pero hoy, ahora y en este momento totalmente feliz
7. T eres tu mejor obra creativa, crate a ti mismo cada da.
8. No te quedes en ti, amplia sin limites tu corazn, tanto que todos los
seres humanos quepan en tu corazn.
9. Tu camino y tu meta son una misma cosa. Son amor, servicio, la
felicidad una consecuencia de ello.
10. Crea siempre horizontes de esperanza para ti y para los dems, no seas
un cenizo, siempre hay salida

134

11. La alegra es el oxgeno del alma, resprala siempre de manera


espontnea y contgiala a los dems.
12. Acptate, reconoce tus limitaciones pero crece y camina, no te pares.
13. Eres dueo del universo de la noche del da, de los bosques, del mar y
de la tierra, hazlos tuyos en un abrazo de amor a todas las criaturas.
14. Eres t quien pone los caballos de potencia al motor de tu vida. Los
caballos son tus pensamientos, tenacidad, tu esperanza. Eres y te
conviertes en lo que piensas.
15. No seas idiota. No confundas bondad con estupidez, no permitas que te
chantajeen, te manipulen o te organicen la vida, t eres el dueo de tu
destino.
16. Decide t la actitud que quieres tener hacia la vida. Dale un significado.
Elige La felicidad como nica alternativa posible.
17. Escoge a personas agradables que te contagien la felicidad.
18. Encierra el hacha primitiva de tu rencor, odio, venganza, resentimiento
pertenecen a la prehistoria.
19. Comprueba por ti mismo lo que se siente al compartir y al dar.
20. Pon todo tu esmero en la conquista de tus enemigos internos, librate de
las dependencias emocionales.

135

4.11.- RELACIONES INTEGRALES E INTEGRIDAD EN LAS RELACIONES


Educar en valores humanos

La accin educativa es una orientacin hacia el mundo de los valores.

Toda persona tiene que responder a la pregunta quin soy yo?

Es imprescindible un sistema de valores que sirva de referencia.

Son los valores los que decidan si una persona va a optar por.

Tenacidad, sacrificio, compromiso, drogas, juerga, lo que le pida el


cuerpo.

Si va a optar por el orden y la disciplina o se va a oponer a ella.

Si va a pasar del qu dirn? O va a ser un esclavo del qu dirn?

El hombre aprende a estimarse en la medida en que respeta y lucha por


los valores en los que cree.

Detrs de cada persona hay un trasfondo que nos dice si algo importa o no
importa, vale la pena o no vale la pena y continuamente estamos valorando
cosas, hechos y personas y con estos juicios de valor no hacemos ms que
manifestar nuestras preferencias. Las personas del primer tramo tendrn
valores muy primitivos: comer bien, dormir bien, tener dinero, buen coche.
El orden moral es el que hay que establecer para ordenar los valores de cada
persona. Se priorizan unas cosas y se desestiman otras por la escala de
valores Esta escala de valores marca el camino a seguir. Toda educacin es
educacin moral porque enseamos a comportarnos como hombres o mujeres.
Ensear pautas de conducta que hagan que no estemos divididos entre lo que
pensamos y lo que hacemos. Debemos aprender y ensear a distinguir el bien
del mal.

136

Nuestros hijos tienen una gran capacidad para imitar. Gracias a esa imitacin
aprende a ser hombre haciendo suyas las pautas que ve. Hay modelos
humanos dignos de imitar y modelos que no se deben imitar.
Cuando no hay valores de referencia para imitar no tenemos persona. Hay una
persona dispersa, dependiente del exterior y esclavizado.

4.12.- SINERGIA FAMILIAR Y HUMANA


Valores de siempre de la familia
1.- Alegra
2.-Respeto. Trtale como si ya fuera tan buena persona como t quisieras que
sea dejar que el otro sea l mismo. "Eres tonto", se convierte en realidad.
3.- Amor. Como algo permanente. "Como no has aprobado ya no te quiero".
Un nio necesita la seguridad en el amor para tener confianza en si mismo
4.-Honradez. Que los dems puedan confiar en nosotros
5.- Valentia y valor Tesn. Saber encarar las cosas, afrontar las dificultades.
El no carecer de nada es un lastre en la educacin. En la medida que estas
haciendo lo que no te gusta pero te conviene, en esa medida te ests formando
.
6.- Esperanza. Actitud mental positiva, creer en lo que se est haciendo.
7.- Generosidad. Deseos de hacer el bien, de salir de uno mismo, de ayudar a
los dems.

137

8.- Dar sentido a la vida. Espiritualidad, mete a Dios en tu vida.


9.- Educa a tus hijos en los valores. No admitir que los dems le programen
el cerebro. Si no le educas t, le van a educar en la calle, y la tele
10.- La sagacidad. Estar bien despierto y descubrir las alarmas de la
sociedadLA DROGA
Dnde se est formando a la juventud? Qu programa de TV habla de estas
cosas? Todos por el mismo lado, por la misma ruta...NO se esta sembrando
esto. Si no sembramos no recogeremos. Hay que salir a sembrar con
entusiasmo que nada nadie pueda contra nosotros

4.13.- AUTO ESTIMA EN EL ENDIVIDUO


Que es la autoestima?
Muchas de las cosas que hacemos como obtener un titulo acadmico, o bien
ocupar un puesto privilegiado dentro de nuestra empresa por ejemplo, se
explican por la existencia de motivacin y voluntad inherente y exclusiva de la
raza humana por sobresalir que define la naturaleza misma de la autoestima.
A mayor desarrollo emocional, mental y existencial, mayor autoestima en
general, una elevada autoestima nos motiva a conseguir logros importantes por
tres razones bsicas.

La orientacin laboral, que es el deseo de trabajar mucho y bien.

El dominio, que es el gusto por las empresas difciles que plantean un


reto hacia mejorar lo anteriormente hecho.

La competitividad, que es el goce por ponernos a prueba frente a un


rival o frente a otros en el mismo desempeo.
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Todo ser humano acta en alguna de estas tres escalas estimulado por la
autoestima y la bsqueda de logros y recompensas que la misma actividad
proporciona. La autoestima es por tanto, el fundamento de la productividad, la
calidad y la autosatisfaccin personal. La autoestima en s es un sentido de
aprecio personal que se caracteriza por la aceptacin personal, las personas
con una autoestima alta son personas satisfechas y orgullosas de s mismas,
conformes con su desempeo que adems por lo general son bien apreciadas
por su comunidad. El nivel de autoestima vara mucho de individuo a individuo
dependiendo de factores como la educacin, el ambiente social y la historia
personal. Hay personas con mayor o menor autoestima o aprecio, aceptacin,
atencin y amor a s mismas. Cuando no hay un desarrollo positivo, pueden
presentarse alteraciones de la conducta como el temor al xito y afn de
poseerlo, la bsqueda afanosa de poder o la extremada timidez.
En una ocasin el hombre ms poderoso del mundo se acerc al que era
tenido por ms sabio (Digenes), el poderoso rey (Alejandro Magno) mir al
filsofo con desdn y le dijo: pdeme lo que quieras. El filsofo apticamente le
contest: Lo nico valioso que yo deseo est dentro y no fuera de m, t no lo
posees, vete y no me quites el sol. Respetuosamente Alejandro, el amo del
mundo, se retir.
Despus de todo, lo ms importante que tenemos sigue estando en nosotros.
En algunas personas la autoestima esta centrada en su poder material,
mientras que en otros en el dominio y bsqueda de s mismo, en la bsqueda
de un poder espiritual mstico y personal. La autoestima el sentido del valor y el
auto aprecio son radicalmente

un logro individual producto de una labor

perseverante de crecimiento interno.

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Fig. Auto estima del individuo


La autoestima, el ser y el sentido de valor personal.
El sentido del valor se define como una percepcin individual de una visin de
si mismo en relacin con los dems. Creemos que valemos tanto como somos
vistos en el medio social, familiar, o laboral, por nuestras habilidades, actitudes,
destrezas, dones y cualidades, a veces por nuestros atributos fsicos de belleza
o fealdad, educacin y otros factores.
La autoestima no es en realidad el valor social que proyectamos a los dems
sino la percepcin psicolgica que tenemos de nosotros mismos, es decir, la
interpretacin que hacemos del aprecio o rechazo que los dems nos
demuestran.
La auto estima esta ligada a los niveles de aceptacin o rechazo dentro de una
comunidad, as el aceptado es sobreestimado y el rechazado subestimado, el
resultado es que a uno se le percibe como exitoso y al otro como fracasado; de
este modo, este ltimo ve caer su autoestima.
Las personas frecuentemente expuestas al xito o fracaso ven crecer o
decrecer su autoestima dramticamente. En la medida que esta decrece
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debido a las circunstancias de la vida, las personas van perdiendo confianza y


fe en ellas mismas, sta prdida las hace menos atrevidas, calladas,
introvertidas y tmidas por temor al rechazo. Al depender de la opinin de otros,
no creen en si mismas o se sienten incapaces de tener xito esto puede
suceder en cualquier etapa de la vida, en la niez, la juventud, la madures o
inclusive a una edad avanzada.

4.14 AUTOESTIMA EN EL GRUPO


La pertenencia y su relacin con la autoestima.
La pertenencia es mucho ms que prestigio, en la pertenencia se encuentra
arraigado el sentido de identidad y de origen. La nacionalidad, la familia y el
espritu de equipo estn profundamente enraizados en el sentido de
pertenencia.
El sentido de pertenencia y la autoestima van de la mano, el sentido de
pertenencia est presente en todo individuo o conjunto de individuos y es parte
de la naturaleza gregaria del ser humano.
La psicologa cientfica ha demostrado que si un individuo se asla por un
tiempo sufrir ansiedad y estar expuesto a diversos trastornos de conducta.
Los individuos se agrupan por afinidad, simpata, necesidad y otras causas.
El principal reforzador del sentido de pertenencia es el peligro o cualquier
amenaza su enemigo comn, el miedo es el principal detonador del sentido de
pertenencia de un grupo. Por ello en casos de desastres naturales o guerras
crece el sentido de pertenencia.

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Autoestima y espritu de equipo generalmente se refuerzan ante el peligro y las


amenazas de un enemigo comn o un fenmeno que agreda al grupo.
Se sabe que las personas con un desempeo medio, se vinculan de manera
muy cercana con las personas que tienen un desempeo brillante para reforzar
su autoestima. Lo interesante en este caso, es que las personas brillantes
tambin ven aumentada su autoestima cuando comparten sus conocimientos
con los menos brillantes.

La necesidad de autoestima
Nuestro concepto de lo que somos define nuestra autoestima. Esta es una idea
central, lo que somos es tanto como lo que valemos. El hombre necesita
sentirse valioso, ser deseado, amado y amarse a s mismo.
Nuestra idea de lo que somos marca nuestro sentido de la seguridad, valor y
capacidad. El que se ama a s mismo y se cree valioso se siente fuerte y
poderoso.
El que se siente feo, incapaz o inseguro, est condenado al fracaso.
Amarnos a nosotros mismos es aceptarnos tal y como somos pero sin perder el
valor lgico, tico y esttico.
El ser humano que se recrea y se renueva es el que es capaz de sentirse
integrado, positivo, deseado y amado por la gente. Para lograr esto es
necesario desarrollar habilidades que agreguen valor a nuestro ser y
fortalezcan nuestra confianza; hbitos que nos hagan mejores, valores que nos
hagan sentir ms valiosos, hbitos de excelencia que eleven nuestra
autoestima para construir ante nuestros ojos un nuevo ser nosotros. Debemos
creer en nosotros, no en lo que nuestros enemigos creen de nosotros debemos

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edificar el sueo del hombre nuevo que deseamos ser y tener la voluntad de
cultivar los hbitos que nos permitan ser tal y como hemos soado.
Ser mejor es algo que cualquiera de nosotros puede lograr si se tiene la firme
voluntad de ser tenaz.
La autoestima es un motivo personal en el que est de por medio la
satisfaccin personal que es una percepcin individual, un sentido tan personal
de recompensa que se define como un sentimiento.
La autoestima, autorrealizacin, emociones y espritu de servicio.
Las emociones forman parte de nuestra vida, a veces obstaculizan lo que
hacemos pero en otras ocasiones benefician nuestro trabajo.
Un buen rendimiento laboral requiere de cierto estado emocional. Hay un nivel
ptimo de excitacin para desempear cualquier trabajo con mayor o menor
eficiencia. La autoestima y las emociones estn en directa relacin ya que la
autoestima se alimenta de stas. Cuando se habla de autorrealizacin se est
hablando de una emocin que da satisfaccin. El componente emocional de la
satisfaccin es tan importante que si el proceso de satisfaccin no acompaa a
la e mocin, no se completa. Cuando comemos, por ejemplo, no importa solo
comer sino que del platillo nos guste su sabor, color, olor, sazn, aspecto y que
adems vaya acompaado de determinada compaa, ambientes, lugares,
horarios determinados, eso nos da satisfaccin emocional. Ninguna verdadera
satisfaccin se da ni es posible en el hombre si no ocurre a nivel emocional ya
que el lenguaje de las emociones es la experiencia natural de la autoestima, la
satisfaccin y la motivacin.

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Fig. Emociones humanas.

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