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del almacenamiento de
datos y los recursos de
Contenido
hardware
Introducción 1
Lección: Administración del
almacenamiento de datos 2
Lección: Administración del espacio
de disco 18
Lección: Administración de
actualizaciones de hardware 30
Debate: Administración del
almacenamiento de datos y los
recursos de hardware 49
La información contenida en este documento, incluidas las direcciones URL y otras referencias a
sitios Web de Internet, está sujeta a modificaciones sin previo aviso. A menos que se indique lo
contrario, los nombres de las compañías, organizaciones, productos, dominios, direcciones de
correo electrónico, logotipos, personas, personajes, lugares y eventos mencionados son ficticios.
No se pretende indicar, ni debe deducirse ninguna asociación con compañías, organizaciones,
productos, dominios, direcciones de correo electrónico, logotipos, personas, lugares o eventos
reales. Es responsabilidad del usuario el cumplimiento de todas las leyes de derechos de autor
aplicables. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida, almacenada o introducida
en un sistema de recuperación, o transmitida de ninguna forma, ni por ningún medio (ya sea
electrónico, mecánico, por fotocopia, grabación o de otra manera) con ningún propósito, sin la
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Microsoft puede ser titular de patentes, solicitudes de patentes, marcas, derechos de autor, y otros
derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de este documento. El suministro de este
documento no le otorga a usted ninguna licencia sobre estas patentes, marcas, derechos de autor,
u otros derechos de propiedad intelectual, a menos que ello se prevea en un contrato escrito de
licencia de Microsoft.
Otros nombres de productos y compañías mencionados aquí pueden ser marcas comerciales de sus
respectivos propietarios.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware iii
Configuración del aula El aula debe configurarse para utilizar el software Microsoft Virtual PC, como
se describe en la Guía de configuración del aula para Virtual PC. No se
requiere configuración adicional del aula.
iv Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
Las tres lecciones de este módulo se corresponden con esas tres tareas.
Después de describir las tareas en la diapositiva de introducción del módulo,
muestre el breve vídeo de un empleado de Northwind Traders antes de
continuar. Para iniciar el vídeo, haga clic en el botón del vídeo en la diapositiva
de introducción o abra la página Web del disco compacto Material del alumno,
haga clic en Multimedia y, después, en el título del vídeo. En este vídeo, los
alumnos recibirán instrucciones generales del jefe de grupo o compañero de
trabajo de Northwind Traders para llevar a cabo las tareas. Puede reproducir de
nuevo el vídeo al principio del primer ejercicio del módulo si cree que ayudará
a motivar a los alumnos.
Tiempo para impartir El tiempo total previsto para la presentación es de aproximadamente
este módulo 55 minutos. Además, el tiempo total para que los alumnos realicen las
actividades prácticas, vean la presentación multimedia y participen en
los debates de la clase será de aproximadamente 40 minutos.
Ejercicios Algunos ejercicios de este módulo requieren tiempo para una fase inicial.
Considere la posibilidad de que los alumnos lleven a cabo la fase inicial de esos
ejercicios antes de comenzar a impartir el contenido relacionado. Si un ejercicio
empieza con un procedimiento titulado “Para preparar este ejercicio”, significa
que requiere tiempo para la fase inicial.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware v
Directrices para eliminar En la diapositiva se proporcionan todas las directrices para eliminar almacenes
almacenes y grupos de de buzón, almacenes de carpetas públicas y grupos de almacenamiento.
almacenamiento También puede utilizar esta diapositiva para hacer hincapié en las diferencias.
Si alguno de los alumnos ha eliminado almacenes y grupos de almacenamiento
en su trabajo, pregúnteles si desean agregar directrices adicionales.
Cómo eliminar Considere la posibilidad de hacer una demostración de cómo eliminar un
almacenes y grupos almacén y un grupo de almacenamiento. No se pide a los alumnos que
de almacenamiento practiquen esta tarea porque es muy sencilla y la interfaz de usuario les resultará
conocida de otras tareas que han realizado.
Los alumnos aprendieron cómo agregar almacenes y grupos de almacenamiento
en el módulo 2, “Configuración y administración de Exchange Server 2003”,
del curso 2404, Implementación y administración de Microsoft Exchange
Server 2003.
Qué es el registro Utilice la diapositiva animada para mostrar un ejemplo de cómo funciona el
circular registro circular y exponer los aspectos más importantes que se deben recordar
al respecto. Después, pida a los alumnos que realicen el ejercicio del tema para
habilitar el registro circular en un grupo de almacenamiento y responda a sus
preguntas.
Cómo mover almacenes, Considere la posibilidad de demostrar a los alumnos cómo llevar a cabo esta
montar y desmontar tarea. No se pide a los alumnos que realicen estas tareas porque son muy
almacenes, y mover sencillas y la interfaz de usuario les resultará conocida de otras tareas que han
archivos de registro de llevado a cabo.
transacciones
Por qué implementar En este tema se ofrecen varios motivos por los se deben implementar límites de
límites de buzones buzones. Los alumnos pueden tener ideas adicionales acerca de por qué deben
implementarse límites de buzones.
Explique a los alumnos que al elegir una solución RAID deben saber cómo se
realizan las lecturas y escrituras en cada tipo. En todas las configuraciones
RAID, una lectura solicitada por el sistema operativo realiza una lectura en el
sistema de disco. Sin embargo, no sucede lo mismo con las operaciones de
escritura:
! En RAID-0, cada escritura solicitada por el sistema operativo lleva a cabo
una escritura física en el subsistema de disco.
! En RAID-0+1, cada escritura solicitada por el sistema operativo lleva a cabo
dos escrituras físicas en el subsistema de disco.
! En RAID-5, cada escritura solicitada por el sistema operativo lleva a cabo
dos escrituras y dos lecturas.
Por lo tanto, las operaciones de escritura son el doble de costosas con RAID-5
que con RAID-0+1.
Mencione que en el documento técnico se incluyen muchas situaciones de
configuración de RAID en servidores Exchange y se ofrece información más
detallada acerca de cómo evaluar el costo y el rendimiento en las soluciones.
Cómo agregar espacio Recuerde a los alumnos que antes de agregar otro almacén, deben ponerse en
de disco a un servidor contacto con su proveedor de hardware o almacenamiento con el fin de obtener
Exchange información acerca de los procedimientos que pueden utilizar para llevar a cabo
la actualización.
Consideraciones para Este tema es idóneo para preguntar a los alumnos acerca de su experiencia.
calcular el espacio de Pueden relatar casos de cálculo de almacenamiento incorrecto de los que otros
almacenamiento alumnos pueden aprender.
Cómo actualizar Utilice la diapositiva animada para mostrar el proceso de actualizar servidores
hardware de servidor completos.
para Exchange 2003 Asegúrese de explicar a los alumnos que no se trata de una actualización de la
implementación ni una actualización de Exchange 5.5. Se trata de actualizar el
hardware y el proceso que se muestra consiste en mover los recursos de
Exchange 2000 o Exchange 2003 (almacenes de buzón y carpetas públicas) a
nuevo hardware de servidor que ejecuta Exchange 2003.
Directrices para Explique las directrices para optimizar el rendimiento y, después, pida a los
optimizar el rendimiento alumnos que lleven a cabo el ejercicio y responda a sus preguntas.
en hardware nuevo
Debate
Las situaciones de este debate se han diseñado para permitir que los alumnos
reflexionen sobre el trabajo que han realizado en el módulo y ofrecerles la
oportunidad de plantear cualquier pregunta que tengan. Utilice las situaciones
del debate para proporcionar un resumen del contenido del módulo. También
puede volver a la diapositiva de introducción del módulo y utilizarla como
ayuda para resumir las lecciones tratadas en este módulo.
Esta actividad se puede realizar con toda la clase. O bien, si dispone de tiempo
suficiente, puede pedir a los alumnos que trabajen en pequeños grupos para
buscar soluciones a los problemas de las situaciones de ejemplo y que, después,
presenten y expliquen sus ideas en clase.
Antes de tomar parte en el debate, los alumnos deberían completar todos los
ejercicios. Quienes no hayan completado los ejercicios pueden tener
dificultades para participar en el debate.
Evaluación
Las preguntas de evaluación de este módulo se encuentran en el disco compacto
Material del alumno. Puede utilizarlas de la manera que considere más
conveniente para los alumnos. Por ejemplo, puede utilizarlas como
evaluaciones previas para ayudar a los alumnos a identificar áreas de dificultad.
O bien, puede utilizarlas como evaluaciones posteriores para validar su
aprendizaje. Considere la posibilidad de utilizar las preguntas para reforzar el
aprendizaje al final del día o al principio del día siguiente. Si decide no utilizar
las preguntas de evaluación durante la clase, indique a los alumnos dónde se
encuentran con el fin de que puedan utilizarlas para evaluar sus conocimientos
fuera de la clase.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 1
Introducción
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Introducción Para administrar y optimizar el almacenamiento de datos en Microsoft®
Exchange Server 2003, los administradores de mensajería deben saber cómo
se almacenan los datos en Exchange y qué tecnologías de almacenamiento se
utilizan. Deben conocer también qué efectos tienen los componentes de
hardware en el rendimiento de Exchange y los pasos que pueden seguir
para mejorarlo.
Objetivos Después de finalizar este módulo, podrá:
! Administrar el almacenamiento de datos.
! Administrar el espacio en disco.
! Administrar actualizaciones de hardware.
2 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Introducción En esta lección se ofrece una introducción al almacenamiento de datos de
Exchange. Para ello se explica cómo se almacenan los datos en Exchange,
los conceptos de almacenamiento de datos y las tareas relacionadas con la
administración del almacenamiento de datos. Al conocer cómo se almacenan
los datos en Exchange y cómo se generan los nombres de archivo, le resultará
más sencillo comprender qué archivos necesita Exchange y dispondrá de los
conocimientos necesarios para llevar a cabo tareas como realizar una copia de
seguridad de los datos de Exchange y eliminar almacenes de buzón, almacenes
de carpetas públicas y grupos de almacenamiento. También debe conocer las
opciones disponibles para limitar o controlar cuántos datos pueden almacenar
los usuarios, de forma que pueda calcular más fácilmente cuánto espacio de
disco requerirán los servidores Exchange.
Objetivos de la lección Después de finalizar esta lección, podrá:
! Explicar cómo y dónde almacena los datos Exchange Server 2003.
! Describir las convenciones de nomenclatura para los almacenes de buzón
y de carpetas públicas, y los grupos de almacenamiento.
! Describir las directrices para eliminar almacenes de buzón y de carpetas
públicas, y grupos de almacenamiento.
! Eliminar almacenes de buzón y de carpetas públicas, y grupos de
almacenamiento.
! Explicar la finalidad del registro circular.
! Mover los almacenes de buzón y de carpetas públicas, montar y desmontar
almacenes, y mover archivos de registro de transacciones.
! Explicar por qué se deben implementar límites de buzones.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 3
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Introducción Para administrar eficazmente el almacenamiento de datos en Exchange, debe
conocer la tecnología en la que se basa el almacenamiento de datos de
Exchange, dónde se almacenan los datos en Exchange y el proceso que se
utiliza para almacenarlos. En esta presentación multimedia interactiva se
proporcionan respuestas a estas preguntas:
! ¿En qué tecnología se basa el almacenamiento de datos de Exchange y
cómo funciona?
! ¿Dónde se almacenan los datos en Exchange?
! ¿Cuál es el proceso general de almacenamiento de datos en Exchange?
• ¿Cómo almacena Exchange los datos en un disco duro?
• ¿Cómo se administran las diferencias entre la memoria y los archivos
de registro?
• ¿Cómo se realiza el seguimiento de los registros de transacciones?
• ¿Cómo se realiza el seguimiento de las transacciones confirmadas?
• ¿Cómo se recuperan los datos con el archivo de controles?
• ¿Qué ocurre si no hay suficiente espacio para crear un nuevo registro
de transacciones?
4 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
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Cuestión de debate 2 Usted es el administrador de una compañía de tamaño medio y recibe una
llamada de uno de los técnicos. Le dice que al examinar el sistema de archivos
del servidor Exchange ha descubierto una carpeta que contiene los siguientes
archivos: E02.chk, E02.log, E0200001.log, Res1.log y Res2.log. Le pregunta si
usted sabe para qué se utilizan esos archivos y si se pueden eliminar a fin de
crear espacio disponible en los volúmenes de Exchange. ¿Qué le respondería?
Dígale que los siguientes archivos los utiliza Exchange y no debe
eliminarlos:
• E02.log y E0200001.log. En cada grupo de almacenamiento, Exchange
crea un registro de transacciones denominado Exx.log. Cuando ese
archivo de registro se llena y Exchange cambia a un nuevo archivo de
registro, éste pasa a ser Exx.log y el nombre del antiguo archivo Exx.log
se cambia a Exx00001.log.
• E02.chk. En cada grupo de almacenamiento, un archivo denominado
archivo de controles realiza el seguimiento de la ubicación de la última
transacción confirmada que se ha copiado totalmente en el archivo de
base de datos. Para la serie de archivos de registro en cada grupo de
almacenamiento se mantiene un archivo de controles denominado
Exx.chk.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 5
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6 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Al instalar Exchange por primera vez se crea el Primer grupo de
almacenamiento, que contiene un almacén de buzón y un almacén de carpetas
públicas. De forma predeterminada, los archivos que componen el almacén de
buzón y el almacén de carpetas públicas se guardan en la carpeta C:\Archivos
de programa\Exchsrvr\Mdbdata. El almacén de buzón consta de dos archivos:
priv1.edb y priv1.stm. El almacén de carpetas públicas consta de dos archivos:
pub1.edb y pub1.stm. De forma predeterminada, al crear un nuevo grupo de
almacenamiento, se crea una nueva carpeta cuyo nombre se basa en el nombre
del grupo de almacenamiento. Por ejemplo, el grupo de almacenamiento Ventas
se crearía en la carpeta \Exchsrvr\Ventas.
De forma predeterminada, cuando se crean nuevos almacenes, el nombre de los
archivos .edb y .stm se basa en el nombre que se asigna al almacén, y se crean
los archivos .edb y .stm en la carpeta del grupo de almacenamiento. Por
ejemplo, el almacén de buzón Ventas crearía un archivo Ventas.edb y un
archivo Ventas.stm en el directorio \Exchsrvr\Ventas. Es posible cambiar
el nombre y la ubicación predeterminados que se utilizan para la carpeta del
grupo de almacenamiento y los archivos de almacén mediante las páginas de
propiedades del objeto.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 7
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
A continuación se indican las directrices para eliminar almacenes de buzón y de
carpetas públicas, y grupos de almacenamiento.
! Directrices para eliminar un almacén de buzón:
• Antes de eliminar un almacén de buzón, debe mover a otro almacén los
buzones que están definidos en dicho almacén.
• Si se utiliza SMTP (Simple Mail Transfer Protocol o Protocolo simple
de transferencia de correo) en un servidor de aplicaciones para usuario,
no se deben eliminar todos los almacenes de buzón. Si se utiliza SMTP
en un servidor de aplicaciones para usuario, es necesario que exista un
almacén de buzón, pero éste no debe contener ningún buzón.
! Directrices para eliminar un almacén de carpetas públicas:
• Antes de eliminar el almacén de carpetas públicas que se utiliza para
las carpetas del sistema, debe seleccionar un nuevo almacén de carpetas
públicas donde alojar las carpetas del sistema.
• Si el almacén de carpetas públicas que desea eliminar mantiene la única
réplica de una o varias carpetas, perderá todos los datos que contienen
dichas carpetas. Si intenta eliminar un almacén de carpetas públicas en
el que se mantiene la única réplica de una o varias carpetas, aparecerá un
mensaje de advertencia acerca de que se perderán todos los datos si no
replica primero los datos en otro almacén.
• No se puede eliminar el último almacén que aloje un árbol de carpetas
públicas o que sea el almacén de carpetas públicas predeterminado
para los almacenes de buzón o los usuarios. Si intenta eliminarlo,
aparecerán mensajes para advertirle de que se perderán todos los datos
si no replica primero los datos en otro almacén, que debe seleccionar un
servidor para las carpetas del sistema y que se elegirá un nuevo almacén
de buzón si se trata del almacén de carpetas públicas predeterminado
para un almacén de buzón.
8 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
El Administrador del sistema de Exchange se utiliza para eliminar almacenes
y grupos de almacenamiento.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
El registro circular es una característica que permite sobrescribir los archivos
de registro con nuevos archivos de registro después de que se hayan confirmado
las transacciones del archivo de registro original en la base de datos. El registro
circular se define en el nivel de grupo de almacenamiento y debe tenerse en
cuenta al administrar almacenes y grupos de almacenamiento. Aunque el
registro circular utiliza técnicas de registro de transacciones, no mantiene
archivos de registro de transacciones antiguos durante largos períodos de
tiempo. En su lugar, Exchange mantiene algunos archivos de registro (en
general, un conjunto de cuatro archivos de registro), cambia el nombre de los
registros antiguos y sobrescribe el registro más antiguo cuando se necesita un
nuevo archivo de registro de transacciones. El registro circular se puede
habilitar o deshabilitar para cada grupo de almacenamiento de forma
independiente mediante el Administrador del sistema de Exchange. El registro
circular está deshabilitado en Exchange de forma predeterminada.
Qué ocurre al habilitar el Cuando se habilita el registro circular, puede haber varios archivos de registro
registro circular en la carpeta del grupo de almacenamiento. La presencia de varios archivos de
registro en la carpeta del grupo de almacenamiento es normal, ya que el Motor
de almacenamiento extensible (ESE) utiliza cuatro archivos de registro antes de
volver a utilizar uno de los cuatro existentes. Por ejemplo, los registros
E0000010.log, E0000011.log, E0000012.log y E0000013.log se convertirían en
E0000014.log, E0000011.log, E0000012.log y E0000013.log, respectivamente.
Los números de los registros circulares son hexadecimales y aumentan en
incrementos de uno. Si el punto de control hace referencia al archivo de registro
con el número más bajo y es necesario crear un nuevo archivo de registro, ESE
aumenta el conjunto de archivos de registro de cuatro a cinco para evitar
sobrescribir el punto de control.
12 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
Ventajas e La principal ventaja del registro circular es que reduce el uso de espacio del
inconvenientes del disco duro. El registro circular se puede utilizar para reducir la acumulación
registro circular de archivos de registro de transacciones. El principal inconveniente del registro
circular es que si se produce un error en la base de datos, sólo se restauran los
datos de la última copia de seguridad de la base de datos. Sólo se restaura la
copia de seguridad más reciente de la base de datos, ya que se han sobrescrito
las transacciones de base de datos más recientes.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Si carece de suficiente espacio en el disco duro, como ayuda para solucionar
el problema puede mover los almacenes y los archivos de registro de
transacciones. También puede optimizar el almacenamiento si mueve los
almacenes y archivos de registro de transacciones a discos duros diferentes
con mayor capacidad de entrada y salida (E/S) o mayor capacidad de
almacenamiento en disco que la ubicación actual.
Para mover un almacén Puede mover un almacén a otra ubicación del servidor para crear más espacio
en el disco duro. Para mover un almacén:
1. En el Administrador del sistema de Exchange, expanda el grupo de
almacenamiento correspondiente, busque el almacén que desea mover y
muestre las propiedades del almacén.
2. En el cuadro de diálogo Propiedades de Almacén del buzón, haga clic en
la ficha Base de datos.
3. En la ficha Base de datos, haga clic en el botón Examinar para el archivo
de base de datos (.edb), el archivo de almacén de secuencias (.stm), o ambos
y, después, especifique la nueva ruta de acceso a la que desea moverlos.
Aparece un mensaje de sistema para advertirle de que la base de datos se
desmontará temporalmente durante la operación de movimiento y que
ningún usuario podrá tener acceso a ella. Compruebe que ningún usuario
está utilizando la base de datos durante esta operación.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 15
Para montar y Debe montar un almacén para que los clientes puedan tener acceso a él; montar
desmontar almacenes un almacén significa ponerlo en conexión. También debe desmontar un almacén
para poder mover los archivos de registro de transacciones y los archivos de
base de datos, o restaurarlos a partir de una copia de seguridad.
Para poner fuera de conexión un almacén específico y ponerlo de nuevo en
conexión, utilice los comandos Montar el almacén y Desmontar el almacén,
que se encuentran en el menú contextual del almacén. Estos comandos son
opciones de alternancia, lo que significa que Exchange sólo muestra la acción
que está disponible. Para poder utilizar estos comandos, el servicio Almacén de
información de Microsoft Exchange debe estar en ejecución.
Para mover archivos Para cambiar la ubicación de los archivos de registro de transacciones,
de registro de utilice la ficha General del cuadro de diálogo Propiedades del grupo de
transacciones almacenamiento. Al cambiar la ubicación de los archivos de registro de
transacciones, se desmontan todos los almacenes del grupo de almacenamiento,
se mueven los archivos de registro de transacciones y, después, se vuelven a
montar los almacenes.
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Hay muchos motivos para establecer límites de buzones:
! Facilitar el planeamiento de capacidad. Es difícil planear la capacidad si no
existen límites para el tamaño de los buzones. Por ejemplo, aunque un buzón
de 50 megabytes (MB) puede parecer grande para un usuario nuevo de
Exchange que ha estado utilizando un sistema de correo electrónico antiguo,
cuando dicho usuario compruebe lo sencillo que resulta almacenar todo tipo
de datos en su buzón, el tamaño de éste puede aumentar rápidamente. Si no
se establecen límites de tamaño, los usuarios típicos nunca limpiarán las
carpetas Bandeja de entrada, Elementos enviados o Elementos eliminados.
Si intenta prever el almacenamiento, debe definir un límite para la cantidad
de datos que los usuarios pueden almacenar en su buzón con objeto de
decidir la capacidad que necesitará en el servidor Exchange.
! Ayudar a cumplir los acuerdos de nivel de servicio. Cuanto mayores sean
las bases de datos de Exchange, más tiempo se tardará en realizar una copia
de seguridad de las mismas y restaurarlas. Para asegurar que la restauración
se puede llevar a cabo en el tiempo impuesto por un acuerdo de nivel de
servicio, a la vez que se aloja el número de buzones necesario en las bases
de datos, se debe administrar el tamaño de los buzones de los usuarios.
! Ayudar a los usuarios a cumplir las directivas empresariales de retención
de correo electrónico. Puesto que las compañías saben que la información
de los mensajes de correo electrónico antiguos se puede utilizar contra ellas
en un litigio, muchas cuentan con directivas de retención de correo
electrónico que limitan el tiempo que los usuarios pueden guardar los
mensajes de correo. Aunque los límites de los buzones no impedirán la
retención de los mensajes de correo electrónico, si un usuario sólo puede
almacenar una determinada cantidad de datos en el servidor, tendrá que
limpiar su buzón de forma habitual y, con frecuencia, se eliminará en
primer lugar el correo antiguo. Algunas compañías impiden que los
usuarios almacenen correo electrónico en los servidores de correo.
Hasta cierto punto, los límites de los buzones pueden ayudar a
disminuir la responsabilidad legal de una compañía.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 17
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Introducción En esta lección se describen las tecnologías de almacenamiento que se pueden
utilizar en Exchange y los requisitos de disco de Exchange. Después se explica
cómo configurar y administrar el espacio de disco y el almacenamiento para
Exchange. Al conocer el tipo de tecnologías de almacenamiento que están
disponibles con Exchange, puede tomar decisiones bien fundadas acerca de
cómo proporcionar mejor almacenamiento con tolerancia a errores y expansible
para Exchange.
Objetivos de la lección Después de finalizar esta lección, podrá:
! Describir dónde se almacenan los recursos de cliente en Exchange.
! Describir las tecnologías de almacenamiento que se pueden utilizar en
Exchange.
! Describir las directrices y recomendaciones de configuración del disco duro
relativas a Exchange.
! Elegir los mejores niveles RAID para el entorno.
! Agregar espacio de disco a un servidor Exchange.
! Describir las consideraciones para calcular el espacio de almacenamiento.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 19
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En un entorno no agrupado, si un cliente de Exchange envía una solicitud al
servidor que ejecuta Exchange, éste recupera la información en el almacén de
buzón o de carpetas públicas de Exchange que reside en el disco local y
devuelve la información al cliente.
En un entorno agrupado, los servidores individuales se denominan nodos.
Cuando un cliente de Exchange envía una solicitud al servidor que ejecuta
Exchange, la solicitud se envía a los servidores lógicos, que se denominan
servidores virtuales. El servidor virtual enruta la solicitud al nodo que controla
el recurso, servicio o aplicación solicitados. Dicho nodo recupera la
información en el almacén de Exchange que reside en un recurso de disco
compartido. Como el equipo cliente se conecta al servidor virtual, si se produce
un error, los usuarios no saben que se está utilizando un nodo alternativo.
Nota Para obtener más información acerca de los clústeres, consulte el curso
2087, Implementing Microsoft Windows® 2000 Clustering (en inglés).
20 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
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Para almacenar los datos de Exchange se pueden utilizar tres tecnologías de
almacenamiento diferentes. Se recomienda utilizar soluciones de red de área
de almacenamiento.
Tecnologías de Hay varios tipos de tecnologías de almacenamiento implementadas actualmente
almacenamiento que en los entornos, entre las que se incluyen matrices de almacenamiento externo,
se pueden utilizar en almacenamiento conectado a la red y redes de área de almacenamiento. Cada
Exchange tipo de tecnología puede tener su lugar en un entorno de Exchange según el
tamaño de la organización de Exchange y cómo haya implementado la
tecnología el proveedor de hardware o de almacenamiento.
Tecnología de
almacenamiento Descripción
(continuación)
Tecnología de
almacenamiento Descripción
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO ESTÁ AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
En la siguiente tabla se ofrecen directrices y recomendaciones relativas a la
configuración de disco duro que se debe utilizar con Exchange.
Categoría Directrices Recomendación
(continuación)
Categoría Directrices Recomendación
Archivos de Configure una unidad independiente de los archivos .edb y .stm. Divida los RAID-0+1
registro de registros de transacciones y la base de datos en cilindros de discos
transacciones independientes para aprovechar la escritura secuencial. El conjunto de cilindros
debe estar dedicado únicamente a los registros. Por ejemplo, no obtendrá las
ventajas de rendimiento de la división si coloca el archivo de paginación o los
archivos binarios de Windows en el mismo conjunto de cilindros que los
registros. Proporcione tolerancia a errores con el mejor rendimiento. Utilice una
unidad independiente para los archivos de registro de transacciones de cada
grupo de almacenamiento. Si utiliza una solución de red de área de
almacenamiento, configure unidades virtuales independientes. Proteja las
unidades contra errores. Los archivos de registro de transacciones son cruciales
para el funcionamiento de un servidor.
Nota Para obtener más información acerca de la configuración del disco duro,
consulte el documento Storage Solutions for Microsoft Exchange 2000 Server
(Soluciones de almacenamiento para Microsoft Exchange 2000 Server, en
inglés) en la sección Lecturas adicionales del disco compacto Material
del alumno.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 25
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Cada entorno de Exchange es diferente porque las compañías trabajan con
distintas restricciones presupuestarias y expectativas de rendimiento variables.
Al evaluar qué nivel de RAID es adecuado para su compañía, tenga en cuenta
los siguientes factores:
! Todas las implementaciones de RAID tienen dos aspectos en común.
Todas ellas:
• Utilizan varios discos físicos para distribuir los datos.
• Almacenan los datos según una lógica que es independiente de la
aplicación cuyos datos alojan.
! Debe sopesar el riesgo con el costo de implementar diferentes soluciones
RAID y buscar el mayor rendimiento y los niveles más aceptables de
tolerancia a errores para su compañía. Para elegir el mejor nivel RAID:
a. Determine la confiabilidad mediante la evaluación del efecto que un
error de disco tendría en la integridad de los datos. En RAID-0 no se
implementa ningún tipo de redundancia, por lo que un solo error de
disco en una matriz RAID-0 requiere la restauración completa de los
datos. Las tres soluciones con tolerancia a errores son RAID-1, RAID-
0+1 y RAID-5. De ellas, RAID-0+1 es la más confiable, ya que deben
producirse errores en conjuntos muy específicos de dos o más discos
para que se pierdan los datos.
b. Evalúe el costo mediante un cálculo del número de discos necesarios
para admitir la matriz. La implementación RAID-0+1 es la más costosa
porque se requiere el doble de espacio de disco del que es realmente
necesario. Sin embargo, al considerar las tasas máximas de lectura y
escritura, esta configuración también ofrece mucho mayor rendimiento
que la configuración RAID-5 con la misma capacidad.
26 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
Ejercicio: Elección del Lea las siguientes situaciones de ejemplo, determine una solución y, después,
mejor nivel RAID para el coméntela con la clase.
entorno
Para determinar la mejor solución de almacenamiento para los archivos de base
de datos y los archivos de registro de transacciones, utilice la ayuda de trabajo
Comparación de costos, rendimiento y tolerancia a errores de RAID, que se
incluye al final del cuaderno de trabajo, y las directrices y recomendaciones de
esta lección. También se incluye una copia de la ayuda de trabajo en la carpeta
Ayudas de trabajo del disco compacto Material del alumno.
Situación de ejemplo 1 Según el presupuesto para el próximo ejercicio que le acaban de dar, dispone de
fondos limitados para adquirir el almacenamiento del nuevo servidor Exchange.
Debe seleccionar una solución de almacenamiento para el almacén de buzón y
los archivos de registro de transacciones que le ofrezca el máximo rendimiento
a la vez que se mantiene la tolerancia a errores de los datos. ¿Qué solución
RAID debe implementar?
Dado que el presupuesto es limitado, debe elegir una solución que
proporcione tolerancia a errores pero le ofrezca el mejor uso del
almacenamiento. La elección de una matriz RAID-5 para la base de
datos de buzones y una matriz RAID-1 para los registros de transacciones
requeriría menos discos duros y proporcionaría el nivel de tolerancia a
errores que necesita.
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Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 27
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La forma de agregar almacenamiento adicional al servidor Exchange depende
del método de almacenamiento:
! Si utiliza almacenamiento conectado localmente (directo), primero
debe apagar el servidor, abrir el contenedor de discos (o el equipo si
el almacenamiento es interno), instalar el almacenamiento adicional y,
después, reiniciar el servidor. El riesgo de apagar el servidor es que
existe la posibilidad de que no se reinicie posteriormente.
! Si utiliza una matriz de almacenamiento externo, debe agregar un disco
nuevo a la matriz y, después, volver a crearla. Las soluciones de algunos
fabricantes permiten expandir la capacidad de almacenamiento sin que se
produzca tiempo de inactividad en el sistema de mensajería. Sin embargo,
otras soluciones no permiten que los datos estén disponibles hasta que se
reconstruya la matriz.
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Al calcular el espacio de almacenamiento, tenga en cuenta los siguientes
aspectos:
! Planee el almacenamiento para el crecimiento de los registros de
transacciones. Según la actividad del servidor, deberá permitir la
acumulación de archivos de registro de transacciones. Estos archivos son
transacciones que no se han escrito todavía en la base de datos. Incluso en
un entorno de Exchange pequeño, los archivos de registro pueden superar
los 300 MB de espacio de almacenamiento.
! Planee el almacenamiento para el crecimiento del almacenamiento de
datos. Independientemente de la precisión con la que haya calculado sus
necesidades de almacenamiento de datos, éstos siempre aumentarán. En
general, los cálculos sólo tienen en cuenta un valor equivalente al número
de usuarios multiplicado por el tamaño de un buzón típico, más cierto
margen de espacio de almacenamiento adicional. Para reducir al mínimo
las interrupciones en el sistema de mensajería, planee siempre agregar
almacenamiento en el diseño del servidor en lugar de agregarlo después
de que se haya implementado.
! Planee espacio libre para el uso de utilidades. La práctica aceptada es
disponer del 110 por ciento del tamaño máximo previsto de la base de
datos como espacio libre para ejecutar utilidades de mantenimiento como
eseutil/isinteg. Estas utilidades sólo deben emplearse si tiene problemas
con el servidor y se pone en contacto con los servicios de soporte técnico de
Microsoft. Además, si los servidores están conectados a una red de área de
almacenamiento, puede utilizar un único volumen para todos los servidores
en lugar de mantener uno para cada servidor individual.
30 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
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Introducción En esta lección se explican los conceptos de actualización del hardware y las
tareas para administrar dichas actualizaciones. El conocimiento de los tipos de
actualizaciones que se pueden realizar en los servidores Exchange permite
entender mejor qué tipo de ajustes pueden ser necesarios tras la actualización
para optimizar el rendimiento. Si se actualiza el servidor completo, hay que
conocer los métodos para mover la información de los buzones y carpetas
públicas al servidor después de preparar el hardware e instalar el sistema
operativo y Exchange en el servidor.
Objetivos de la lección Después de finalizar esta lección, podrá:
! Explicar la finalidad del espacio de direcciones virtuales.
! Explicar las directrices para ajustar el espacio de direcciones virtuales.
! Aumentar el espacio de direcciones virtuales.
! Describir la finalidad de la caché de base de datos de almacenamiento.
! Explicar qué se debe tener en cuenta al cambiar la caché de base de datos
de almacenamiento.
! Modificar el tamaño de la caché de base de datos de almacenamiento.
! Describir el proceso de actualización del hardware de servidor para
Exchange 2003.
! Describir la finalidad de la Herramienta de migración de carpetas públicas
de Microsoft Exchange.
! Optimizar el rendimiento en el nuevo hardware.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 31
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Con independencia de la configuración de hardware, la cantidad de bases
de datos y el número de usuarios del servidor, el proceso store.exe de
Exchange 2003 dispone de una cantidad de memoria limitada a la que puede
dirigirse; esto se conoce como el espacio de direcciones virtuales. En la
mayoría de los casos, el espacio de direcciones virtuales del almacén
determinará el rendimiento y la escalabilidad generales de los servidores de
buzones de Exchange. En los servidores de tamaño pequeño o medio, Exchange
logrará por sí mismo el mejor equilibrio del espacio de direcciones virtuales.
Sin embargo, en el caso de servidores grandes, es conveniente ajustar algunos
parámetros del espacio de direcciones virtuales.
32 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
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A continuación se indican las directrices para ajustar los parámetros del espacio
de direcciones virtuales:
! Si el servidor Exchange dispone de 1 GB o más de memoria,
agregue el modificador /3GB al archivo Boot.ini del servidor.
De forma predeterminada, los sistemas operativos Microsoft Windows 2000
Advanced Server y la familia Microsoft Windows Server™ 2003 reservan
2 GB de espacio de direcciones virtuales para el modo de núcleo y 2 GB
para el modo de usuario. El espacio de direcciones virtuales para un proceso
específico se asigna al inicio y aumenta a medida que se utiliza más
memoria durante el tiempo de ejecución. Es normal que el uso real de la
memoria (conjunto de trabajo) de un proceso sea mucho menor que el
espacio de direcciones virtuales que tiene asignado. En un servidor
Exchange con 1 GB o más de memoria, es necesario modificar los sistemas
operativos de la familia Windows Server 2003 o Windows 2000 Advanced
Server de forma que haya 3 GB de espacio disponible en el modo de
usuario; para ello, se utiliza el modificador /3GB.
! Nunca establezca el modificador /3GB si ejecuta Windows Server 2000.
Este modificador de ajuste de memoria no se admite en Windows
Server 2000, pero sí en Windows 2000 Advanced Server y Windows 2000
Datacenter Server. Aunque un servidor Windows 2000 no presentará un
error si se utiliza el modificador /3GB, existirá un espacio de direcciones
de memoria falso. En los casos en que un proceso intente tener acceso a este
espacio de direcciones mayor, el sistema operativo dejará de responder y
aparecerá una pantalla azul.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 33
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Supervise el espacio de direcciones virtuales del almacén en los servidores
de buzones grandes para garantizar el rendimiento correcto del servidor y la
estabilidad del sistema. La forma más sencilla de supervisar el espacio de
direcciones virtuales consiste en observar el contador Tamaño del mayor
bloque de memoria virtual del objeto MSExchangeIS en el Monitor de
rendimiento. El valor del contador se muestra en bytes. Después del inicio,
es común ver un descenso pronunciado del tamaño del mayor bloque. Sin
embargo, al cabo de un día aproximadamente, el valor del tamaño del bloque
debe mantener un valor estable constante. Un servidor cuyo mayor bloque libre
tenga más de 200.000.000 de bytes (o 200 MB) se encuentra en un estado
correcto y no requiere el ajuste de la memoria virtual. Si observa un valor
inferior, supervise el servidor atentamente.
Qué hacer si disminuye En el caso de que disminuya el espacio de direcciones virtuales:
el espacio de
direcciones virtuales 1. Si dispone de 1 GB o más de memoria física instalada, configure la opción
correcta en el archivo Boot.ini:
• Para Windows 2000 Advanced Server, asegúrese de configurar la
opción /3GB.
• En la familia Windows Server 2003, asegúrese de configurar las
opciones /3GB y /USERVA=3030.
2. Configure el siguiente parámetro del Registro si dispone de 1 GB o más de
memoria física y, después, reinicie el servidor. Este parámetro se describe
detalladamente en el artículo 815372 de Microsoft Knowledge Base.
Parámetro del
Registro Descripción
(continuación)
Parámetro del
Registro Descripción
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La caché de base de datos de almacenamiento, también denominada búfer ESE,
es una caché de base de datos que proporciona una gran área de caché para guardar
las transacciones de base de datos antes de confirmarlas en el almacén. De forma
predeterminada, Exchange 2003 consulta la configuración de la memoria del
equipo local y asigna 896 MB si se ha establecido el modificador /3GB y 576 MB
si no se ha establecido. Si un servidor está sobrecargado o el rendimiento de disco
no es óptimo, una caché de base de datos de almacenamiento aumentará el
rendimiento general del sistema. Según la configuración general, puede ser
necesario aumentar o reducir el tamaño de la caché de base de datos de
almacenamiento para obtener el mejor rendimiento global.
Cuándo debe cambiarse Si Exchange 2003 se utiliza en un entorno en el que coexiste con otras
el tamaño de la caché de aplicaciones de servidor, por ejemplo en un sistema de sucursal, es posible
base de datos de que monopolice la memoria disponible. El algoritmo de asignación dinámica
almacenamiento de búfer se encarga de devolver la memoria al sistema operativo si otras
aplicaciones la necesitan. Sin embargo, es posible reducir el tamaño de la caché
de base de datos de almacenamiento para limitar el uso que Exchange hace de
la memoria física.
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 37
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A continuación se indican las directrices para cambiar el tamaño de la caché
de base de datos de almacenamiento:
! En los servidores con más de 2 GB de memoria, puede ser beneficioso
aumentar el tamaño de la caché de base de datos de almacenamiento.
Debido a las limitaciones del espacio de direcciones virtuales, este valor
no debe establecerse nunca en un valor superior a 1.200 MB.
! Antes de aumentar el tamaño máximo de la caché de base de datos de
almacenamiento, utilice el Monitor de rendimiento de Windows para
supervisar la memoria del servidor en condiciones de carga normal.
Supervise los siguientes valores del Monitor de rendimiento:
• Objeto de rendimiento: Proceso
• Contador: Bytes virtuales
• Instancia: STORE
La información recopilada en el Monitor de rendimiento le proporcionará
un valor exacto del espacio de direcciones virtuales que el proceso Store.exe
ha asignado.
! En un servidor que tiene el modificador /3GB configurado en el archivo
Boot.ini, el valor del Monitor de rendimiento debe ser inferior a 2,8 GB.
! En un servidor que no tenga el modificador /3GB configurado en el archivo
Boot.ini, el valor debe ser inferior a 1,8 GB. Se recomienda agregar el
modificador /3GB al archivo Boot.ini en los servidores con 1 GB o más
de memoria.
38 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
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Para modificar la caché Para modificar el tamaño de la caché de base de datos de almacenamiento:
de base de datos de
almacenamiento 1. Utilice Edición de ADSI (Active Directory Services Interface, Interfaz de
servicios de Active Directory) para buscar la siguiente ruta de acceso:
Contenedor Configuration | CN=Configuration, CN=Services,
CN=Microsoft Exchange, CN=<organización>, CN=Administrative
Groups, CN=<Grupo de administración>, CN=Servers, CN=<servidor>,
CN=Information Store.
2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Almacén de
información y, a continuación, haga clic en Propiedades.
3. Seleccione el atributo msExchESEParamCacheSizeMax, ajuste el valor y,
después, haga clic en OK.
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En algunos casos, quizás no sea práctico ni posible agregar al servidor
componentes como almacenamiento o memoria o procesadores adicionales. En
tales casos, puede ser necesario actualizar el servidor completo. Para ello, debe
instalar el nuevo hardware de servidor con Exchange 2003 y mover los recursos
del servidor antiguo (Exchange 2000 o Exchange 2003) al nuevo servidor.
Proceso El proceso para actualizar servidores completos es el siguiente:
1. Instale Windows Server 2000 con el Service Pack 3 o posterior, o un
sistema operativo de la familia Windows Server 2003, en el mismo servidor
en el que va a ejecutar Exchange Server 2003.
2. Ejecute ForestPrep para extender el esquema de Active Directory de forma
que incluya información específica de Exchange y ejecute DomainPrep
para preparar el dominio de Windows. Este paso sólo es necesario si éste es
el primer servidor Exchange 2003 que se instala.
3. Instale Exchange 2003 y cree una organización de Exchange o únase a una
existente. El primer servidor de un dominio debe instalarlo un usuario con
derechos de Administrador total de Exchange en el nivel de organización.
Un usuario con derechos de Administrador total de Exchange en el nivel de
grupo administrativo puede instalar servidores adicionales.
44 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
Nota Para obtener más información acerca de cómo quitar el servidor, consulte
el módulo 2, “Configuración y administración de Exchange Server 2003”, del
curso 2404, Implementación y administración de Microsoft Exchange
Server 2003.
Para obtener más ayuda con el proceso de actualización, busque la carpeta
Support Tools\ExDeploy del disco compacto de Exchange Server 2003 y revise
la información acerca de la herramienta de implementación de Microsoft
Exchange Server (ExDeploy).
Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware 45
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La nueva Herramienta de migración de carpetas públicas de Microsoft
Exchange, denominada pfMigrate, se puede utilizar para:
! Crear réplicas de carpetas públicas en un nuevo servidor.
! Quitar réplicas del servidor de origen después de replicar las carpetas
públicas.
! Generar un informe antes de ejecutar la herramienta para determinar
cuántas carpetas públicas deben replicarse.
! Generar el mismo informe después de ejecutar la herramienta para
determinar si las carpetas públicas se han replicado correctamente.
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Las directrices para optimizar el rendimiento en hardware nuevo son las
siguientes:
! Conozca la forma correcta de ajustar el hardware:
• Documente detalladamente los cambios que realice y supervise el
sistema después de cada cambio. Guarde todos los cambios de ajuste en
un documento maestro y asegúrese de que su grupo conoce los cambios.
Esté preparado para suministrar el documento de ajustes a los servicios
de soporte técnico de Microsoft si necesita ponerse en contacto con ellos
en relación con los servidores.
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Instrucciones Lea las situaciones de ejemplo siguientes y comente las posibles soluciones con
la clase.
Situación de ejemplo 1 Usted es el administrador de Northwind Traders y ha instalado un nuevo
servidor que ejecuta Exchange Server 2003. Al instalar el servidor por primera
vez, llevó a cabo una copia de seguridad en línea completa. Para asegurarse de
que puede restaurar el servidor si se produce un error, ha realizado copias de
seguridad incrementales todas las noches desde que instaló el servidor. El
servidor lleva en ejecución un mes y está anotando en el registro de sucesos
advertencias de que se agota el espacio de disco. ¿Qué debe hacer?
Como sólo ha realizado copias de seguridad incrementales, los archivos de
registro de transacciones no se han purgado desde la instalación. Al realizar
una copia de seguridad en línea completa se purgarán los archivos de
registro de transacciones y se recuperará el espacio de disco que ocupaban.
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50 Módulo 11: Administración del almacenamiento de datos y los recursos de hardware
Situación de ejemplo 2 Cuando migró los usuarios a Exchange Server 2003, calculó los requisitos de
almacenamiento de buzones multiplicando el número de buzones del servidor
por el tamaño de los buzones en el sistema de mensajería anterior. Observa que
el tamaño promedio de los buzones en el servidor Exchange 2003 está
aumentando a una velocidad considerable y le preocupa que se agote el espacio
de disco. ¿Qué debe hacer?
Para controlar la situación de crecimiento actual, debe establecer una
directiva que promueva que los usuarios limpien sus buzones. Esta
directiva debe tener dos partes: un límite de almacenamiento real en el
buzón que, cuando se sobrepase, cause la pérdida de funcionalidad para
el usuario, y una rutina de administración de buzones en la que Exchange
esté configurado para eliminar sistemáticamente mensajes específicos de
los buzones de los usuarios (por ejemplo, elementos eliminados con una
antigüedad superior a un año). La directiva debe comunicarse a todos los
usuarios para que no haya sorpresas.
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Situación de ejemplo 3 El rendimiento del servidor que ejecuta Exchange Server 2003 ha disminuido
lentamente durante varios meses. Ha recibido la aprobación para agregar
memoria adicional al servidor, de forma que éste tiene ahora 4 GB de memoria,
pero el rendimiento del servidor no parece mejorar. ¿Qué más debe hacer para
mejorar el rendimiento?
Para que el servidor que ejecuta Exchange utilice más de 1 GB de
memoria, debe modificar el archivo Boot.ini del servidor y agregar el
modificador /3GB. Además, si el servidor se ejecuta en un integrante de la
familia Windows Server 2003, debe incluir el modificador /USERVA=3030.
Después de realizar los cambios, reinicie el servidor.
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