Exportaciones e importaciones

Exportacion se refiere a
la venta de bienes y
servicios producidos por
una compania en un pais
para los consumidores
que residen en otros
paises.

Importacion es la compra de
bienes y servicios por una
compania en un pais para
venderlos a personas que
residen en este.

Estrategias de exportacin
Ventajas a considerar
Las ventajas de ser dueo corresponden a ser dueo de activos especficos, experiencia
internacional, y la habilidad de desarrollar estrategias de bajo costo o diferenciacin de
productos en el contexto de la cadena de valor. Como ejemplo de ello Samsung capitaliz
sus ventajas de propiedad travs del sofisticado desarrollo de una tecnologa de
informacin, haciendo ms difcil la entrada de un nuevo competidor en el mercado.
Las ventajas de localizacin de un mercado particular son la combinacin de un mercado
potencial y el riesgo de inversin. Las ventajas de internalizacin son los beneficios de
retener el ncleo competitivo en la compaa y mantener la cadena de valor, en
comparacin a una licencia, externalizar o vender.
En general las compaas tienen bajos niveles de ventajas de propiedad, y no entran de esta
forma a los mercados extranjeros. En vez de eso, prefieren modelos de bajo riesgo como las
exportaciones. Exportar requiere bajos niveles de inversin que otros modos de inversin,
como la inversin extranjera directa. El bajo riesgo de exportacin tpicamente resulta en

bajos niveles de retorno de ventas en relacin a otros modos de negocios internacionales.

Las exportaciones permiten a los administradores tener el control del ejercicio operacional
pero

no

provee

la

opcin

de

ejercer

control

de

marketing.

Un exportador usualmente est lejos del consumidor final y usualmente enlista a varios
intermediarios

manejar

el

marketing

las

actividades

de

servicios.

Inquietudes a preguntar
La eleccin de exportar como modo de entrada no es solo una funcin de la propiedad,
localizacin o ventajas de internalizacin. Tambin debe unirse a la estrategia de la
compaa. Las compaas consideran las siguientes preguntas para evaluar la opcin de
exportacin:
1. Qu queremos ganar a partir de las exportaciones?
2. Es la exportacin consistente con nuestras metas?
3. Debemos convertir a la exportacin en un recurso clave, la administracin, el
personal, la produccin, la capacidad, y el financiamiento como se unen a la
demanda de la exportacin?
4. Las exportaciones nos dan un plus en nuestras competencias centrales?
5. La exportacin se une a nuestra configuracin de la cadena de valor?
6. Pueden nuestros mtodos de coordinacin actuales tambin ocuparse de las
demandas creadas por la exportacin?
7. Son los beneficios de la exportacin mayores que los costos? Nuestros recursos
son buenos para usar en desarrollar nuevos mercados domsticos?
Estas preguntas se ocupan de ver el tema de la concentracin global, sinergia, y
motivaciones estratgicas. La concentracin global, significa que ahora hay ms jugadores
en el mercado, y una estrategia de la compaa para penetrar en un mercado particular
depende de la competencia. Si los rivales realizan servicios en la exportacin, debemos
seguir esa misma estrategia. Si los rivales encuentran formas de entregar un valor superior
sirviendo a los mercados locales, la compaa no tendr xito solo exportando.

Ventajas estratgicas de la exportacin

Diversificacin
Exportar permite a las compaas diversificar sus actividades, desarrollar la capacidad para
enfrentar los cambios del mercado domestico. Porque el crecimiento econmico no es el
mismo en cada mercado, la diversificacin de exportaciones permite a una compaa para
aprovechar el crecimiento de un mercado, en relacin a la debilidad de otros. Con ello
enfrenta

la

vulnerabilidad

de

Potencial

perder

consumidores

de

particulares.

rentabilidad

Una ventaja estratgica mas es el potencial de grandes ingresos, por varias razones las
compaas pueden vender sus productos con una mayor rentabilidad afuera que en casa.
Esto puede provenir porque el ambiente competitivo del mercado forneo es distinto,
posiblemente porque en ese mercado no hay productos sustitutos, o este en una etapa del
ciclo de vida diferente. Un producto maduro se lleva a competir en precios, mientras que en
la

etapa

de

crecimiento,

se

pueden

dar

precios

Premium.

Grandes rentabilidades pueden causar que los gobiernos tomen diferentes acciones que la
afecten, como impuestos a las ganancias, o regulacin de precios, las compaas deben
hacer esfuerzos para satisfacer las demandas de mercados extranjeros.

Caractersticas de los exportadores

1. La probabilidad de que las exportaciones crezcan con el tamao de la compaa,
est definido por los ingresos de las ventas.
2. La intensidad de exportar, el porcentaje del total de los ingresos viene de las ventas
de exportaciones, esto no est positivamente correlacionado con el tamao de la
compaa. El gran porcentaje de exportaciones del total de ingresos, se relaciona
con el grado de la intensidad de las exportaciones.
3. El exportador es contratado por empresas grandes y pequeas Mas de dos tercios de
los exportadores tienen menos de 20 empleados.

Tamao
La primera conclusin es que las compaas pequeas pueden crecer en los mercados
domsticos sin exportar, pero las grandes compaas deben exportar para incrementar sus
ventas.
Un estudio de compaas canadienses encontr que el tamao de la firma no tiene mayor
importancia en determinar la propensin a las exportaciones, el nmero de pases al que se
exporta,

el

grado

de

intensidad

de

exportaciones.

Perspectiva de riesgo y otros factores de la industria

Los riesgos y los factores de la industria son tan importantes como el tamao de la firma.
Mientras ms riesgo se tome, ms involucrados estn con la exportacin. Pequeas
compaas especializadas de tecnologa en nichos de mercado con una demanda global,
tambin como las pequeas compaas que venden equipos de capital, estn altamente
inclinadas

las

Etapas de desarrollo de la exportacin

exportaciones.

 Compaias venden bienes y servicios solamente en el mercado

domestico.
Compaias consideran exportar, pero no actualmente.
Compaias exportan marginalmente, de forma espordica
Compaias ven varios mercados potenciales para exportar
Compaias no estan aptas para cumplir con las demandas de
exportacin
Compaias exportan regularmente
Compaias gana experiencia sobre exportaciones de forma
extensiva
Compaias pueden usar otras estrategias para entrar a los
mercados

Etapa 1
(Compromiso
Inicial)
Etapa 2
(Exportacion
Inicial)
Etapa 3
(Avanzada)

Dificultades de exportar
Ocuparse del manejo financiero
De forma similar, las transacciones del proceso de exportacin requieren formas de pago
ms sofisticadas. Muchas transacciones de exportacin pueden requerir ayudar al
consumidor a comprar los productos, si los exportadores fallan en ayudar al consumidor, en
entregar formas de pago, hay riesgos de perder la venta. Las compaas habitualmente
proveen en trminos financieros de un ciclo de crdito de 30 a 60 das.

Ocuparse de la demanda de los consumidores

Los consumidores en el mundo demandan un gran rango de servicios a los vendedores.
Piden ms servicios como la instalacin del equipo, la entrega a tiempo.

Ocuparse de la tecnologa de las comunicaciones

Finalmente, la tecnologa de comunicacin incrementa las dificultades de manejo de las
exportaciones. Antes de Internet, las comunicaciones se limitaban al envo de fax durante
las noches. Esto generaba un amplio rango de tiempo en temas de exportacin, preguntas,
quejas. Actualmente el fcil contacto con los vendedores va email, o por protocolos de

Internet de bajo costo, entregan a los consumidores mayores detalles en trminos de las
transacciones.

Un catlogo adicional de obstculos

Se muestran los siguientes problemas posibles:
1. Que no se obtenga asesoramiento calificado a la exportacin, en el desarrollo de un
plan para guiar la expansin de las exportaciones
2. Compromiso insuficiente de la alta gerencia para el inicio y la puesta en marcha
3. Calcular mal el trade-off entre la exportacin y los costos de retrasos o violaciones
en el cumplimiento
4. Mala seleccin de distribuidores o agentes
5. Perseguir rdenes alrededor del mundo en vez de establecer una base de
operaciones rentables y manejo de crecimiento
6. Descuidar los mercados exportadores

y a los consumidores, por las expansiones

instantneas de mercado
7. Clasificar los productos de forma inefectiva de acuerdo a los aranceles de aduanas
de los pases de destino, e incurrir en altos impuestos o lento despacho
8. Fallas en los distribuidores internacionales de la misma forma que en los mercados
domsticos
9. Renuencia a modificar los productos para concordar con las regulaciones de otros
pases o preferencias culturales
10. Fallas en el servicio de impresin, ventas, mensajes de garanta en trminos del
lenguaje
11. Fracaso en la consideracin del uso del manejo de exportaciones de la compaa u
otros intermediarios de marketing cuando la compaa carece de personal para
exportaciones directas
12. Falta de preparacin para los conflictos con los clientes

Diseando una estrategia de exportacin

Disear una estrategia de exportacin ayuda a los gerentes a evitar los errores descritos
anteriormente. Una exitosa estrategia de exportacin e importacin debe evaluar elementos
de la cadena de transaccin. Para establecer una estrategia exitosa de exportacin, los
gerentes deben considerar los siguientes pasos:

Evaluar

el

potencial

de

exportacin

de

las

empresas

mediante la examinacin de las oportunidades y recursos

La compaa necesita determinar si el mercado es el adecuado para los bienes y servicios.
Esta tarea requiere identificar el grado de potencialidad de las competencias centrales en las
ventas. Luego, es necesario asegurarse si la capacidad de produccin es suficiente, o debe
ser desarrollada rpidamente.

Obtener consejos expertos en exportacin

Muchos gobiernos proveen ayuda para las compaas domsticas, la extensin de los
compromisos vara de pas en pas.

Seleccione uno o varios mercados.

Parte de la estrategia de exportacin hecha por muchas empresas, especialmente las ms
pequeas que estn experimentando con la exportacin, es la seleccin de un mercado. Los
empresarios pueden sobrestimar la necesidad de su producto o servicio en un mercado
potencial.
Una empresa puede pasiva o activamente seleccionar un mercado de exportacin. Una
empresa tambin puede determinar que los mercados tienen productos que son similares a
los suyos y en la actualidad exporte.

Formular e implementar una estrategia de exportacin.

En este paso, una empresa considera que sus objetivos de exportacin (y de largo plazo
inmediato), las tcticas especficas que utilizar, el calendario de actividades y los plazos

que le permitan lograr sus objetivos, y la asignacin de los recursos que le permitan realizar
las diferentes las actividades. Entonces los directores implementan la estrategia para brindar
los

productos

servicios

consumidores

extranjeros.

Un plan de negocio detallado para la exportacin es un elemento esencial de una estrategia

eficaz de las exportaciones. La tabla 13.2 proporciona un ejemplo de dicho
plan. Ciertamente, el desarrollo del plan depende de la compaa, sus perspectivas hacia los
mercados de exportacin, y su capacidad de la base. No importa el tamao de la empresa
en particular, la investigacin demuestra constantemente que el compromiso de la
gestin precede

el

xito

de

una

empresa

en

la

exportacin.

La creacin de un departamento de exportacin o nombramiento de un gerente de

exportaciones, es un claro indicador de la gestin del compromiso de la parte superior.

TABLA 13.2 PLAN DE NEGOCIOS DE EXPORTACION

Estrategia de importacin
TIPOS DE IMPORTADORES
1. Aquellos que se ven de forma oportunista por cualquier producto en todo el mundo
en el que puede importar.
2. Los que miran abastecedores extranjeros para obtener los productos de calidad ms
alto al ms bajo precio posible.
3. Los que en el extranjero se abastecen como parte de su cadena de suministro global.

Por qu importar? En general, las empresas importan por tres razones:

1. Pueden adquirir bienes o servicios a precios ms bajos de proveedores extranjeros.
2. Los productos o servicios son de mejor calidad que los productos similares
producidos en el pas.
3. Los bienes o servicios necesarios en sus procesos de produccin no estn
disponibles de las empresas locales.

VENTAJAS ESTRATGICAS DE LAS IMPORTACIONES

Especializacin del trabajo
La especializacin del trabajo hace a la exportacin e importacin hacia y desde pases de
todo el mundo ms eficiente que la fabricacin manufacturera cada producto en cada pas.

Rivalidad Global
Situaciones similares existen en las industrias con un alto grado de rivalidad competitiva
global. Estas industrias, como la electrnica de consumo y telecomunicaciones, empuje la
empresa adjudicadora para tratar de combatir la competencia de importaciones por el
cambio a los proveedores extranjeros cuyos componentes a continuacin, que pueda reducir
el costo o aumentar la calidad de sus productos terminados.

Falta de disponibilidad
Las empresas locales tambin importan productos que no estn disponibles en el mercado
local. Por ejemplo, las importaciones de Amrica del Norte pltanos procedentes de climas
tropicales debido a que el clima de Amrica del Norte no es apta para su cultivo.

La diversificacin de los riesgos operativos

Un importador, al igual que un exportador, podra tratar de diversificar sus riesgos
operativos por recurrir a los mercados internacionales. En prcticamente todo tipo de
estructura de la industria, el desarrollo de proveedores alternativos por lo general hace que
una empresa sea menos vulnerable a los dictados o las fortunas de un nico proveedor.

EL PROCESO DE IMPORTACIN
CORREDORES DE IMPORTACIN
La importacin requiere un cierto grado de experiencia en el trato con las instituciones y la
documentacin. No todas las empresas tienen las competencias para hacerlo. En
consecuencia, una empresa puede optar por contratar a un agente de importacin, tambin
conocido como un agente de aduanas, para gestionar el proceso. Un agente de la
importacin proporciona acceso a varios proveedores o productores, as como ayuda a las
compaas durante la negociacin de precios, el arreglo de transporte y seguros, apoyo
logstico, y la direccin de la devolucin de los bienes daados y rechazados. Algunos
corredores de importacin han establecido oficinas en el extranjero que estn familiarizadas
con las culturas locales y las prcticas empresariales, incluidos los servicios para asegurarse
de que los importadores obtener productos de calidad.
Funciones de los corredores
1. Valoracin de los productos de tal manera que los califica para un tratamiento ms
favorable en relacin a los aranceles. Las distintas categoras de productos tienen
diferentes aranceles. Por ejemplo, los productos terminados generalmente tienen un
arancel ms elevado que los partes y componentes.
2. Clasificacin de las restituciones por derecho de devolucin a travs de
disposiciones. Algunos exportadores utilizan piezas importadas y componentes en
su proceso de fabricacin en los que pagaban un impuesto. En los Estados Unidos,
la disposicin permite a los exportadores nacionales inconveniente para solicitar un
reembolso del 99 por ciento de los derechos pagados sobre las mercancas
importadas, siempre y cuando se convierten en parte del producto del exportador.

3. Diferir impuestos mediante el uso de depsitos aduaneros y comercio de las zonas

de exterior. Las empresas no tienen que pagar derechos sobre las importaciones
almacenados en los depsitos y zonas de comercio exterior hasta que las mercancas
se retiran a la venta o su uso en un proceso de fabricacin.
4. Limitar la responsabilidad de marcar correctamente las importaciones de un pas de
origen. Gobiernos deben evaluar los derechos sobre las importaciones basadas en
parte en el pas de origen, un error en el marcado del pas de origen podra dar lugar
a un derecho de importacin ms alto.

AGENCIAS DE ADUANA
Cuando las mercancas de importacin en cualquier pas, la empresa debe estar
familiarizado con las operaciones aduaneras del pas de importacin, porque una vez la
carga llega a un puerto de entrada, los funcionarios de aduanas toman el control del
producto para su procesamiento.
Procedimiento de Asistencia.- Un importador necesita saber cmo despachar los bienes,
los derechos que debe pagar, y lo que existen leyes especiales sobre la importacin de
productos. En la parte procedimental, cuando la mercanca llega al puerto de entrada, el
importador debe presentar los documentos con los funcionarios de aduanas, que asigna un
valor

provisional

la

clasificacin

arancelaria de

la

mercanca.

Cuando las mercancas llegan a la frontera o el puerto, los funcionarios de aduanas a su

examen para determinar si existe alguna restriccin a su importacin. Si es as, la mercanca
podr ser rechazada y prohibida la entrada al pas. Si las mercancas se permite entrar, el
importador paga los derechos y los bienes son puestos en libertad. El importe de la
operacin depende del pas de origen del producto, el tipo de producto, y otros factores.
Mejora de la Eficiencia.- A ms largo plazo, vemos los esfuerzos de los agentes aduaneros
para mejorar la eficiencia de exportacin e importacin. Las largas demoras, demasiados
documentos, y tareas administrativas impulsan los costos comerciales que aumentan los
precios internos y restringen los pases de la negociacin. Los agente aduaneros estn
adoptando nuevas tecnologas y sistemas de gestin.

DOCUMENTOS DE IMPORTACION
Hay 2 tipos de documentos:
1. Los que determinan si la aduana liberar del cargamento.
2. Los que contienen informacin de aranceles de evaluacin y con fines estadsticos.

EL PROCESO DE EXPORTACION
Existen 2 tipos de exportacin:
1. Exportaciones indirectas son vendidas a un intermediario independiente en el
mercado domstico, el cual vende el producto para el usuario final a los mercados
extranjeros.
2. Exportaciones Directas son productos y servicios que son vendidos a un
intermediario independiente fuera

del pas del exportador, el cual vende el

producto en el mercado de exportacin al consumidor final.

Generalmente los servicios son vendidos de manera directa, mientras que los bienes son
exportados directa e indirectamente.

VENTA INDIRECTA
La venta indirecta permite al exportador usar las mismas solicitudes de mtodos por parte
de los clientes, mismos trminos y condiciones de ventas, empaque, protocolos de
embarque y procedimientos de crditos para todos los clientes. La tarea y responsabilidad
de tratar con las complicaciones de las ventas de exportacin son transferidas al
intermediario de exportacin.

Intermediarios de exportacin: exportadores e importadores usan una variedad terceros

intermediarios (third-party intermediaries)- compaas que facilitan el comercio de bienes,
sin embargo no estn relacionados ni con el exportador ni con el importador.
Los intermediarios de exportacin pueden variar en tamao de especializacin.
Una empresa que exporta o est pensando en exportar debe decidir si su personal interno
tratar con las actividades

esenciales o si contratar a otras compaas. Sin importar la

eleccin debe ocurrir:

1. Estimular las ventas, obtener rdenes y hacer investigacin de mercado.
2. Hacer investigacin de crdito y realizar la recoleccin de pagos.
3. Tratar con el comercio y embarque extranjero.
4. Apoyar las ventas, distribucin y publicidad de la empresa.
Los principales tipos de intermediarios indirectos son:

1. Export Management Company (EMC): Usualmente actan como el brazo

exportador de un productor, aunque tambin tratan con importaciones. El deber
primario de las EMC es obtener rdenes de productos para sus clientes, a travs de
la seleccin de

mercados apropiados, canales de distribucin y campaas de

promocin. Ellos recolectan, analizan, proporciona informacin de crditos y

asesoran

acerca

cuentas

extranjeras

trminos

de

pago.

Tambin se pueden encargar de organizar el transporte, establecer una patente y

proteccin de marca en el extranjero, ayudar en licencias o joint ventures.
EMC opera en una base contractual y provee representacin exclusiva en un
territorio extranjero bien definido. Tambin puede operar comisiones en base a las
ventas

cobra

una

retencin

de

otros

servicios.

En USA la mayora de las EMC son pequeas empresas emprendedoras que se

especializan

por

producto,

funcin

rea

de

mercado.

Las EMC no son la solucin a todos los problemas de exportacin porque ellas al
ser pequeas tienen recursos financieros limitados. Otro problema es que
inevitablemente se enfocan en productos que les traen ms ganancias y por eso
nuevas

lneas

lneas

con

limitado

potencial

son

ignoradas.

Lo ms preocupante es que las empresas no tienen control, sobre los que las EMC
venden,

el

precio

la

calidad

de

las

campaas

de

publicidad.

Por eso los productores tienen un trade off entre su preferencia de control con los
costos de manejar directamente las operaciones de exportacin.

2. Export Trading Company (ETC): Permitieron su formacin desde 1982 por una
legislacin en USA. Con su surgimiento hubo ms competitividad internacional con
mayores exportaciones e importaciones. La legislacin tambin permiti que los
bancos hicieran inversiones en empresas comerciales que califican como ETC.
Una distincin importante entre ETC y EMC es que las ETC operan ms en base de
demanda que de oferta. ETC son como distribuidores independientes que unen
compradores con vendedores y ven la creacin de valor en encontrar que quiere el
cliente

extranjero

entonces

identifica

al

proveedor

domstico.

Ms que representar a un solo productor los ETC trata de trabajar con muchos
productores tal que pueda proveer productos a los clientes extranjeros. Las ETC
operan como agentes a comisin cargando en el vendedor o comprador un
porcentaje del valor de la exportacin y se niega a tener inventario a su nombre y
desarrollar servicios de postventa.
3. Los agentes de exportacin, comerciantes y revendedores.

VENTA DIRECTA
Venta directa a travs de los distribuidores: Una opcin popular y ambiciosa de los
exportadores es desarrollar su propia capacidad de marketing internacional. Los
exportadores pueden encargarse de vender directamente para tener mayor control sobre las
funciones

de

marketing

la

oportunidad

de

tener

mayores

ganancias.

En el caso de construir una red de representantes de ventas, la empresa puede transferirles

derechos exclusivos para vender en un rea geogrfica especfica o hacerlos competir con
otros

representantes

de

ventas

que

tambin

representan

la

firma.

Un distribuidor en un pas extranjero es un comerciante que compra los productos del

productor y los vende por una ganancia. Usualmente tienen stock e inventario y entrega el
producto.

Usualmente

trata

con

retailers

ms

que

con

usuarios

finales.

Venta directa a retailers extranjeros y usuarios finales: Los exportadores pueden vender
directamente a retailers extranjeros. Usualmente los productos son limitados a las lneas de
consumo. El crecimiento de las cadenas de retail globales facilita la exportacin, de cada
vez ms productos, directamente a las vitrinas del mundo. Esta tendencia da a los
exportadores existentes mayor cobertura y los exportadores nacidos globales tienen
acceso

inmediato

un

amplio

Los exportadores tambin pueden vender directamente

mercado.

a los usuarios finales, generan

ventas cuando los compradores ven folletos, catlogos o publicidad en publicaciones

comerciales.
Venta directa en Internet: a travs del comercio electrnico las Compaas grandes y
pequeas

comercian

internacionalmente. Especialmente

vital para

las

PYMES.

Las empresas pueden superar las barreras comerciales y de infraestructura de los mercados
internacionales. Internet alienta la aparicin de compaas que utilizan canales de
exportacin

virtual

para

servir

los

mercados

internacionales.

El comercio electrnico tiene amplias caractersticas y funciones, es fcil de ocupar,

entrega informacin ms rpido y ms barato, genera feedback en nuevos productos,
mejora el servicio al cliente, accede al mercado global, nivela el campo de competicin y
apoya

el

intercambio

de

datos

electrnicos

con

proveedores

clientes.

Las compaas pueden expandir su comercio internacional con sus pginas webs en
distintos lenguajes. Para los productos industriales se puede instalar un software para seguir
su pgina de inicio y as contactar a potenciales clientes. Para productos de consumo se
pueden vender los productos directamente.

Documentacin de exportacin
Documentos fundamentales
Los documentos importantes para los exportadores incluyen:

1. Factura pro forma: es una factura, al igual que una carta de intencin, va desde el
exportador al importador sealando los trminos de venta, el precio y la entrega
cuando la mercanca se enva. Si el importador acepta los trminos y condiciones, se
le enviar una orden de compra y un acuerdo de pago. En este punto, el exportador
puede emitir una factura comercial.
2. Factura comercial: es una cuenta por los bienes, del comprador al vendedor.
Contiene una descripcin de los bienes, las direcciones de las partes, y los trminos
de distribucin y pago. Muchos gobiernos usan esta forma para evaluar los
aranceles.
3. Factura de embarque: es el recibo por los bienes distribuidos por los transportistas,
un contrato de servicios prestados por ste, y un documento de ttulo.
4. Factura consular: a veces es requerida por los pases como un medio de monitoreo
de importaciones. Los gobiernos pueden usarla para monitorear precios de
importaciones y para generar ingresos para las embajadas que emiten esas facturas
consulares.
5. Certificado de origen: indica donde son originarios los productos y usualmente es
validado por una fuente externa, tales como la cmara de comercio. Ayuda a los
pases a determinar el arancel especifico de las importaciones.
6. Declaracin de exportacin del transportista: usada

por la administracin del

exportador para monitorear las exportaciones y compilar estadsticas comerciales.

7. Lista de empaque de exportacin: detalla el material en cada paquete, indicando el
tipo de paquete, y adjuntndose al exterior del paquete. El transportista o fletador, y
algunas veces funcionarios de aduanas, usan la lista de empaque para determinar la
naturaleza de la carga y si la carga correcta ha sido transportada.

Completarlas precisamente sigue siendo una dificultad. Muchas de las prdidas y daos,
derivan en parte del considerable porcentaje de exportadores que usan incorrectamente
Incoterms (es la abreviacin de Trminos de Comercio Internacional en ingls , las
reglas para la divisin de los costos y los riesgos en transacciones de venta internacional.).
El uso apropiado de los Incoterms ayuda a los exportadores a evitar disputas con sus
clientes

especificando claramente las responsabilidades de cada parte. Tambin se ha

reportado que muchos exportadores no clasifican sus productos precisamente de acuerdo a

los

aranceles

del

pas

de

destino.