Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Centro Gestión Comercial y Mercadeo

Programa de Teleinformática

2008
 Regional Distrito Capital Fecha:
Sistema de Gestión Centro de Gestión de Mercados, Logística y
de la Calidad Tecnologías de la Información 12-05-2008
MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión de
Harold Zamora,
Mercados, Logística y
Autores Yorlady Muñoz, Diana Alumno 12-05-2008
Tecnologías de la
Ovalle.
Información
Centro de Gestión
de Mercados,
Revisión Ing. José Méndez Instructor Logística y 12-05-2008
Tecnologías de la
Información

Mantenimiento de Hardware 40056.

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Ensamble y Desensamble de un equipo de cómputo.

Nombres:
• Harold Zamora.
• yorlady Muñoz. MH. 40056
• Diana Ovalle.

Para realizar un mantenimiento de un computador se debe tener:

- MALETIN DE HERRAMIENTAS: todo lo necesario para el ensamble.

- llenar el registro de mantenimiento: en este documento es donde el usuario

da su reporte y el técnico su diagnostico.

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También se describe la identificación del equipo y las respectivas observaciones. (La

condición en que llega el equipo según usuario).

Registro de mantenimiento:

NOMBRE DEL TECNICO: Harold Zamora, Yorlady Muñoz, Diana Ovalle.

FECHA: 12/05/08 HORA: 7:55 a.m.

LOCALIZACION. Aula 608- Teleinformática.

SEDE: SENA, Centro de Gestión Comercial y Mercadeo.

1. REPORTE DEL USUARIO: JOSE MENDEZ.

• Costo de la revisión del equipo y su reparación.

• Posibilidades de funcionamiento del equipo.
• Posibilidades de instalar Internet.
• El equipo no enciende debido a que hace 2 años no. Lo usa.
• Funcionaba con Windows 98 y tiene problema de funcionalidad.

2. DIAGNOSTICO TECNICO:

• Es un equipo clone.

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• Tiene un procesador Intel celeron 400MZ. Serial: 0880199-266/66

• La pila de la BIOS no se encuentra.
• No tiene tarjetas de expansión ( red, MODEM, RAM)
• No presenta buses de datos excepto el de los puertos.
• No tiene una carcaza completa.
• Falta la unidad externa de disquete.
• No presenta un soporte plástico de la caja de los 4 que debe tener.

3. REPARACION.
4. IDENTIFICACION DEL EQUIPO:

• Fuente y ModerBoard AT.

• Disco duro Compaq 48015 clone.
• Unidad de CD MAX UA3H079333
• BOARD VD-61 feb/15/99
• BIOS AMIBIOS 058213
• Fuente CODEGEN modelo 200 C 246106

5. OBSERVACIONES:

• Se probó la fuente con la unidad de CD y no funciono.

• Se ensamblo y a vista están en óptimas condiciones las unidades.
• El procesador a vista esta en buen estado.
• Le faltan chips a la tarjeta de video.

- ficha técnica del computador: es la descripción de las partes mas

especificas del computador.

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En este caso empezaremos describiendo los pasos desde que esta ensamblada y
sus respectivas pruebas de funcionamiento:

1. observar el computador a desensamblar:

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2. observar el modelo, fecha y serial de cada componente sin necesidad de

desensamblarlo y teniendo en cuenta las observaciones del usuario:

3.

Evaluar las marcas de las unidades de alamacenamiento.

4.

5. Evaluar el tipo de mainboard y fuente que es, en este caso AT.

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FORMATO
FICHA TECNICA COMPUTADOR

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PROCESADOR: Intel celeron 08280199-266/66 400 MZ con ventilador.

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SISTEMA OPERATIVO: según el usuario Windows 98.

Según técnicos no se comprobó.

MEMORIA: no hay

DISCO DURO: clone QUANTUM BIG FOOD 1GB.

UNIDAD DE CD: 44x max modelo 450D.

FLOPPY: no hay

TARJETA DE RED: no hay

MODEM: no hay

TARJETA DE VIDEO: trio 64b2/dx 9721 M4606

MONITOR: no hay

TECLADO. No hay

MOUSE: no hay

IMPRESORA: no hay

CAJA: clone

FUENTE DE PODER: CODEGEN modelo 200 C AT

ACCESORIOS: parlante de 8 ohmnios y 0. 5 watts.

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6. DESENSAMBLANDO:

A. Empezamos retirando las unidades flexibles como los son la unidad de CD

y DISCO DURO

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Retiramos la l tarjeta de video de la mainboard.

C.Retiramos los cables de alimentación de la fuente, board y el procesador:

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D .Quitamos los puertos desatornillándolos suavemente:

E .Procedemos a sacar la Mainboard retirando sus tornillos internos y

teniendo cuidado de que no se dañe ningún componente con la ayuda de la
manilla antiestática:

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CAJA TOTALMENTE DESENSAMBLADA.

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FOTO

7. Comprobación de algunos componentes como:

A) FUENTE DE PODER: con la ayuda de un interruptor, observamos el esquema

de la fuente e insertamos los cables según su respectiva organización de color.

Luego con la ayuda del cable de poder y la unidad de CD lo conectamos a la toma

de corriente y comprobamos que esta no funcionaba porque su ventilador no
funciona.

NOTA: Esta prueba se puede realizar de igual manera con multimetro y cuando se
realiza directamente con la toma se debe anexar una unidad para que la fuente no
se quema.

B) PARLANTE: con la ayuda del tester conectando las puntas en la entrada del
cable y la perilla en la escala de ohminos para que genere un sonido como
señal de que si funciona correctamente.

NOTA: Esta prueba de igual manera se puede realizar con una batería o pila que
generara un sonido en caso de que funcione bien.

ANEXOS:

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Si desea se pueden retirar los soportes plásticos de la caja en la parte inferior de esta
para identificar su funcionamiento y en algunos casos su limpieza.

Este se retira de la siguiente manera:

- con la caja vacía tomamos un destornillador y ejercemos una fuerza sobre el

soporte y este retira fácilmente.

- para su ensamble se realiza de la misma forma.

8. ENSAMBLE:

A) Procedemos a insertar de nuevo ala mainboard y colocar sus: tornillos

B) Insertamos la fuente de poder con sus respectivos tornillos:

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C) Insertamos las unidad flexibles de CD y DISCO DURO verificando que

estén bien atornilladas:

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D) Insertar los puertos y conectar sus respectivos cables a la Board teniendo

en cuenta su respectivo orden:

CAJA TOTALMENTE ENSAMBLADA:

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