Referncia:

GENRO FILHO, Adelmo. O segredo da pirmide - para uma teoria marxista do

jornalismo. Porto Alegre, Tch, 1987. pp. 69-90. [Ref.: T196]

CAPTULO IV
Do funcionalismo
teoria geral dos sistemas
A idia de sistema tem uma longa histria nas cincias sociais.
Iniciando pela analogia mecnica, a sociologia percorreu modelos cada vez
mais complexos, passando por Herbert Spencer (orgnico) e algumas verses
funcionalistas mais elaboradas, chegando analogia ciberntica e aquilo que
tem sido denominado "Teoria dos Sistemas" ou "Teoria Geral dos Sistemas".1
Os adeptos dessa teoria advogam que se trata de uma verdadeira
revoluo nas cincias sociais, medida que o modelo ciberntico implicaria
algo novo, derivado diretamente de necessidades tcnicas e descobertas
cientficas que convergem para a idia de totalidade. Em parte, de fato, cabelhes razo. A crescente integrao do aparato tecnolgico e das
determinaes econmicas da sociedade contempornea, cada vez mais
articulados e interdependentes, exige que os processos sejam abordados em
conjunto, como uma totalidade complexa, e no mais como uma soma de
partes relativamente autnomas. De outro lado, as cincias naturais, em
especial a Biologia molecular, indicam a necessidade de conceitos e teorias
que consigam dar conta das modalidades "cibernticas" dos fenmenos que
vo sendo desvendados.
No entanto, no plano da filosofia, a idia de totalidade no nova e
contm uma riqueza de determinaes que os "sistemistas" ainda no
alcanaram. O significado dessa categoria na dialtica hegeliana - e depois
no marxismo - ultrapassa largamente o sentido objetivista que lhe atribudo
pela ciberntica, embora seja menos preciso e operacionalizvel que a
moderna idia de sistema.
Norbert Wiener foi o primeiro a apontar as implicaes mais gerais da
ciberntica.2 Embora desde a dcada de trinta a Biologia tenha comeado a
utilizar o conceito de sistema em seu sentido atual, a partir do
desenvolvimento dos computadores que se constituram as condies para
uma utilizao mais ampla dessa categoria e, mesmo, para torn-la mais

definida em suas qualidades bsicas, tanto funcionais como estruturais. A

partir da, o "sistemismo" poderia iniciar o seu percurso de legitimao
filosfica sem, a princpio, declar-lo formalmente, mas apenas pela
progressiva expanso de sua aplicabilidade tcnica e terica.
A partir da dcada de cinqenta, as mquinas "deixam de ser
destinadas apenas aos clculos cientficos e passam a ser empregadas em
toda espcie de tratamento lgico das informaes. Os 'calculadores
eletrnicos' adotam ento e, sobretudo nesses casos, o nome de
'ordenadores' ou, mais vulgarmente, computadores".3 A cincia que se
desenvolveu em torno do problema desse processamento, transmisso e
armazenamento automtico das informaes, classificada como um ramo da
ciberntica, foi denominado de Informtica. A Teoria da Informao, voltada
para o estudo do comportamento estatstico dos sistemas de comunicao,
assume uma generalidade e uma abstrao mais elevada, fornecendo
tambm certas premissas tericas para o que viria a ser, mais tarde, a Teoria
Geral dos Sistemas, com sua suposta abrangncia universal.
Norbert Wiener percebeu, com a ciberntica, que estava sendo
desencadeado um processo de conseqncias previsveis em termos de
automao, mas imprevisveis em diversos campos da sociedade. De
qualquer modo, observou que seus efeitos seriam profundos e definitivos na
histria humana, tanto na relao dos homens entre si como na relao da
sociedade com a natureza. Wiener chegou a observar que os processos de
comunicao assumiriam um peso crescente nos padres de comportamento
e no sistema social como um todo.4 Podemos dizer, hoje, que ele no
exagerou nas perspectivas apontadas.
Partindo, tal como fez Wiener, da semelhana (em certos aspectos
considerados fundamentais) entre os homens e as mquinas de informao e tomando as diferenas apenas como graus de complexidade estrutural ou
organizacional - a Teoria dos Sistemas prope categorias de anlise que,
efetivamente, so mais flexveis que os modelos anteriormente utilizados
pela sociologia de tradio empirista e positivista. Trata-se de uma proposta
que possui tanto uma dimenso filosfica (embora no se reconhea
explicitamente como filosofia), como uma dimenso metodolgica e
operatria.
Nesse sentido, conforme alguns de seus defensores, seria um
prolongamento da tradio dialtica na busca de uma racionalidade
totalizante, mas com um rigor e uma preciso que as dialticas hegeliana e
marxista no teriam conseguido atingir. Essa tese, entretanto, apenas uma
auto-iluso terica do "sistemismo", pois a dialtica hegeliana-marxista
concebe uma teleologia de outra ordem. Considera que os fins da sociedade
no decorrem das propriedades universais dos sistemas, mas so produzidos

na prpria histria. No caso de Hegel, como realizao e revelao do

"Esprito Absoluto" que subjaz atividade histrica dos homens. Para Marx,
como resultado da prxis, atravs de homens concretos e reais, em
consonncia com as tendncias que nascem da vida material e de sua
necessria reproduo.
O problema central da Teoria dos Sistemas o "controle" dos
fenmenos complexos, considerados multidimensionais, infinitamente
variveis e auto-regulveis. Trata-se de uma metodologia sustentada por um
conjunto de teorias de alcance geral e mdio que procura, atravs de
categorias analticas, dar conta, cientificamente, dos fenmenos referidos.
Descobrir os princpios e leis gerais de todos os sistemas, seja qual for sua
natureza ou composio especial, constitui sua meta primordial. Nessa busca
de identificao de fenmenos e processos to dspares, a tentativa de
produzir modelos matemticos possui importncia decisiva, pois significa um
meio efetivo de encontrar a objetividade comum a diversos campos da
realidade.
H duas noes bsicas envolvidas nessa teleologia inerente aos
sistemas: a integridade e a funcionalidade. A partir delas, considerando a
sociedade humana como um "sistema scio-cultural", poderamos, ento,
extrair certas conseqncias tericas e prticas no campo da sociologia. A
conseqncia terica mais importante a reduo ontolgica efetuada na
histria e na sociedade, que passam a ser enfocadas como processos
exclusivamente objetivos. Estaro presentes, ento, as premissas
fundamentais da epistemologia positivista e de uma sociologia coerente com
a tradio do funcionalismo.

A teoria dos sistemas e a dialtica

Tomemos, inicialmente, a semelhana fundamental entre os homens e
as mquinas de informar, apontada por Wiener e reconhecida como
pressuposto metodolgico pela Teoria dos Sistemas. O paradoxo implcito
nessa tese foi indicado por Raymond Ruyer:
"O paradoxo resulta claro, no entanto, ao compararmos as duas teses
enunciadas por N. Wiener. A primeira delas a de que as mquinas de
informao no podem ganhar informao: no h, nunca, mais informao
na mensagem que sai de uma mquina do que na mensagem que lhe foi
entregue. Praticamente, haver menos, devido aos efeitos, dificilmente
evitveis que, segundo as leis da termodinmica, aumentam a entropia, a
desorganizao, a desinformao. O segundo a de que os crebros e os
sistemas nervosos so mquinas de informao, sem dvida mais
aperfeioadas que as mquinas industrialmente construdas, mas da mesma

ordem que aquelas, e que no so dotadas de qualquer propriedade

transcendente ou que no possa ser imitada por um mecanismo".5
O paradoxo , de fato, evidente: no haveria nunca mais informao
"sada" do crebro do que "entrada". Qual seria, portanto, a origem da
informao que os homens transmitem entre si, que alimenta o pensamento
e que os distingue do restante no mundo natural? Se a informao que
permeia as relaes humanas, produzida, exclusivamente, pelo "sistema
scio-cultural" entendido como totalidade, teremos, em conseqncia, a
impossibilidade da ao efetiva dos homens sobre a histria, j que eles
seriam apenas "transmissores" e "portadores" de um sentido absolutamente
intangvel. O resultado seria a eterna recorrncia do conhecimento e da
conscincia humana como atualizao e realizao das finalidades de
integrao e funcionalidade inerentes objetividade do sistema. Algo
comparvel tese de Hegel sobre a relao da atividade dos homens na
histria com o desenvolvimento do "Esprito" no tempo, mas infinitamente
menor em sua grandeza terica e potencialidades metodolgicas no terreno
das cincias sociais.
No se pretende afirmar, em contrapartida, que cada indivduo seja o
produtor soberano e a origem absoluta da informao. Mas to somente que
os indivduos - como realidades irredutveis que so - no podem ser
dissolvidos, nem no suposto "Esprito Absoluto" que subjaz histria, nem
nas relaes sociais em que esto integrados. Muito menos, na dimenso
sistmica na qual eles so funes e partes. Se, do ponto de vista
epistemolgico, o todo superior s partes, temos que admitir que, em certo
sentido, o todo tanto superior quanto inferior s partes. Isso quer dizer que
a superao nasce de um duplo movimento real e concomitante: do todo
para as partes e destas para o todo. Alis, a prpria idia de totalidade, na
acepo da dialtica marxista, implica um todo estruturado que se
desenvolve e se cria, e no na simples pressuposio holista de que o todo
superior soma das partes.6 Ora, se o todo se desenvolve e se cria, sendo
por isso uma totalidade dialtica, isso envolve contradies internas que so
as verdadeiras fontes do desenvolvimento e da transformao, o que
contraria a idia de uma antologia meramente funcional das partes em
relao ao todo.
O "sistemismo" se prope a superar o funcionalismo, medida que
acusa este de privilegiar ou absolutizar a dimenso de complementariedade
e funcionalidade do sistema, relegando os conflitos e contradies para o
terreno da anomalia ou da patologia. Noutro sentido, o sistemismo se dispe
a substituir a dialtica. No obstante, no pensamento sistmico existe um
limite para o conflito. Isto , os conflitos existem, mas so sempre superveis
e manejveis, de forma a no levar ruptura do sistema. Seria, assim, uma
espcie de dialtica no antagnica ou, como afirma Pedro Demo, o

sistemismo fica apenas com o p no antagnico da dialtica.7

Portanto, temos j dois aspectos que diferenciam a Teoria dos Sistemas
da dialtica: a questo das contradies, que ficam reduzidas a conflitos no
antagnicos, e o problema do sujeito histrico que, como vimos, fica relegado
ao papel de agente do sistema, subordinado essencialmente a ele. "A
mquina s pode funcionar, - diz Ruyer - no pode nunca determinar por si
mesma a totalidade das regras que aplica e sim apenas uma parte,
estritamente prevista no conjunto de suas montagens e no realmente
escolhida".
A Teoria Geral dos Sistemas tem como pressuposto, de fato, uma
reduo qualitativa do "sistema scio-cultural" aos sistemas em geral, isto ,
s propriedades gerais dos sistemas biolgicos ou das mquinas cibernticas
produzidas pelo engenho humano. Contudo, estes ltimos so incapazes de
se determinar quanto aos seus fins. Os sistemas biolgicos so escravos da
gentica, dos instintos que a expressam e confirmam, e da probabilidade a
que so redutveis. Os sistemas produzidos artificialmente pelos homens no
possuem um sentido "enquadrante", como acontece com os indivduos e a
sociedade, mas um sentido "enquadrado" por estes. Ou seja, tanto os
sistemas biolgicos como os artificiais no se autoproduzem, como
totalidades conscientes que, atravs da histria, constrem o seu prprio
"sentido". Os sistemas biolgicos ou as mquinas de informao apenas se
reproduzem como realidades j dotadas previamente - respectivamente pela
natureza ou pelos homens - de um sentido que as submete e direciona.
O "princpio da totalizao", tal como entendido na Teoria dos
Sistemas, pretende um enfoque estritamente objetivo, independente do
homem como sujeito. Vejamos o que diz Karel Kosik:
"0 ponto de vista da totalidade concreta nada tem em comum com a
totalidade holstica, organicista ou neo-romntica, que hipostasia o todo
antes das partes e efetua a mitologizao do todo. A dialtica no pode
entender a totalidade como um todo j feito e formalizado, que determina as
partes, porquanto prpria determinao da totalidade pertencem a gnese
e o desenvolvimento da totalidade, o que, de um ponto de vista
metodolgico, comporta a indagao de como nasce a totalidade e quais so
as fontes internas do seu desenvolvimento e movimento. A totalidade no
um todo j pronto que se recheia com um contedo, com as qualidades das
partes ou com suas relaes; a prpria totalidade que se concretiza e esta
concretizao no apenas criao do contedo mas tambm criao do
todo". E mais adiante: "A criao da totalidade como estrutura significativa ,
portanto, ao mesmo tempo, um processo no qual se cria realmente o
contedo objetivo e o significado de todos os seus fatores e partes".9

O "princpio da totalizao" que prope a Teoria dos Sistemas no o

mesmo da dialtica, pois elimina o homem como sujeito da histria ao invs
de confirm-lo. Ao igualar qualitativamente todas as totalidades (inclusive a
sociedade humana) enquanto sistemas, a "totalizao", neste caso, aponta
para uma compreenso estritamente formal e objetivista da realidade,
ficando abolido o prprio sujeito que realiza a totalizao pelo pensamento.
Se o capitalismo um sistema integrado e articulado que tende a reproduzirse margem de fins humanos conscientemente definidos, nem por isso a
histria, enquanto totalidade que possui um passado e futuros possveis,
pode ser reduzida ao automatisrno sistmico desse modo de produo.
Voltemos a nos socorrer de Kosik:
"O homem existe sempre dentro do sistema, e como sua parte
integrante reduzido a alguns aspectos (funes) ou aparncias (unilaterais
e reificadas) da sua existncia. Ao mesmo tempo, o homem est sempre
acima do sistema e - como homem - no pode ser reduzido ao sistema".10
verdade que o princpio de auto-regulao e orientao-para-fins, que
constitui um dos pressupostos da Teoria dos Sistemas, implica a tendncia
que se manifesta em todos os sistemas e, inclusive, no "sistema sciocultural". Entretanto, a generalidade, aqui, esconde uma omisso
fundamental. Seria como dizer que a essncia do homem o fato dele ser
dotado de vida. Teramos, ento, qualitativamente falando, a concluso de
que os homens diferem das plantas, dos insetos e dos lobos apenas em grau
de complexidade biolgica. Retornaramos, desse modo, a uma forma de
materialismo primitivo e ingnuo. A auto-regulao na sociedade humana
no se esgota em fins que possam ser apreendidos de antemo. Os fins
humanos na histria no podem ser reduzidos mera auto-regulao e
reproduo do "sistema scio-cultural".
Em sntese, a Teoria dos Sistemas dilui a especificidade qualitativa da
sociedade humana. A histria fica prisioneira de um crculo vicioso: os fins se
explicam pelo sistema, que se explica pela auto-regulao, que, tal como um
cozinho que morde o prprio rabo, explica os fins...
Os pressupostos ticos que podem ser extrados da Teoria dos
Sistemas, medida que pretende incluir a sociedade e a histria, no
admitem a perspectiva de rupturas qualitativas radicais. Os critrios
antolgicos de "integrao" e "funcionalidades" no deixam margem para
uma crtica tica e poltica que tenha origem em valores criados
historicamente pelas classes sociais e pelos indivduos. A fronteira entre os
aspectos estruturais e funcionais fica dissolvida em parmetros formais
estritamente quantitativos, induzindo a que se pense a revoluo nos limites
da normalidade evolutiva e cotidiana, sendo esta, ento, falsamente elevada
ao patamar da mudana qualitativa.

A informao e a dialtica da qualidade-quantidade

O que parece no ter sido percebido pelos defensores da Teoria Geral
dos Sistemas, pelo menos em suas conseqncias fundamentais, a
distncia entre a natureza histrico-social dos homens (como seres que se
autoconstroem) e a natureza propriamente dita. Esta o ponto de partida e
objeto daquela, o que estabelece uma ponte entre ambas, mas um abismo
ainda maior. No se pretende afirmar, com isso, que a realidade humana seja
dotada de uma essncia que transcende o nosso mundo, mas to somente
que o ser humano o nico sujeito do universo. E se verdade que ele
apresenta essa superioridade ontolgica, a generalidade de quaisquer
categorias que o homogeneizem em relao ao restante do universo no ser
capaz de dar conta de sua essncia.
Eis aqui, mais claramente, a limitao terica da Teoria dos Sistemas
quando pretende dar conta, de maneira exaustiva, dos processos biolgicos,
das simulaes cibernticas e, ao mesmo tempo, da sociedade humana. A
Teoria Geral dos Sistemas, portanto, vtima de sua pretenso descabida. A
identidade universal dos sistemas antientrpicos, que seu pressuposto,
esconde a singularidade do processo histrico-social, isto , o homem como
ser que se originou da prxis e caminha sobre ela.
Por outro lado, a mtua reduo entre informao e probabilidade,
realizada pela Teoria da Informao, adquire outro sentido no contexto das
relaes constitudas na prxis humana. Para o homem, um ser que se
constri criticamente, a conscincia da probabilidade, sendo um aspecto do
ato cognitivo propriamente dito, apenas um pressuposto do ato prtico. O
pressuposto da ciberntica a unidade existente entre os sistemas
antientrpicos, de um lado, e, de outro, todo o restante do universo dotado
de entropia positiva. Desvendando assim, abstratamente, uma contradio
sumamente importante, entre uma poro da realidade que, dentro de certos
limites, tende para manter e reproduzir sua auto-organizao, e o restante do
universo que caminha pra a desorganizao e o caos. Trata-se, certamente,
de uma teoria que abrange aspectos bastante amplos da realidade,
retomando uma unidade que foi sendo perdida pela particularizao
divergente das especialidades cientficas. No h como subestimar a
importncia e a amplitude das descobertas patrocinadas pela ciberntica em
todos os campos da cincia e, muito menos, dos avanos tcnicos que ela
potencializa.
No entanto, o universo antientrpico no contnuo, possuindo uma
ruptura que, do ponto de vista filosfico, mais essencial do que sua
contradio com o universo em decadncia. Trata-se do fenmeno humano

que, dotado de conscincia, elevou-se acima do mundo fsico, da objetividade

em geral, no s porque capaz de pensar esse mundo, mas igualmente de
produzi-lo como realidade apropriada, como realidade humana e
humanizada.
Logo, o que explica a realidade no a "totalidade sistmica" e sim a
"totalidade de concreta" no a "informao" e sim a "prxis". Essas so as
categorias que expressam o axioma terico fundamental para desvendar o
mundo e suas conexes mais gerais. A prxis expressa a sntese mais
profunda da relao entre o homem e o universo, na medida em que capta
tanto a diversidade como a unidade, de um ngulo ontologicamente superior,
ou seja, do ngulo da apropriao crescente do mundo natural pela atividade
e o pensamento humanos.11
Na verdade, a aplicao da Teoria da Informao ao fenmeno da
comunicao social e, mais especificamente, ao fenmeno jornalstico12 ,
pressupe - de maneira explcita ou no - aceitao das teses da Teoria Geral
dos Sistemas. Tal transposio tem, ideologicamente, uma base de classe.
Trata-se de uma abordagem que interessa burguesia como classe
dominante que pretende eternizar as relaes capitalistas de produo. A
finalidade poltica intrnseca a esse aporte terico - e em certa medida seu
efeito - a manipulao e o controle, a reduo das classes dominadas e dos
indivduos em geral a simples elementos derivados das equaes econmicas
e polticas do poder, isto , a mquinas produtivas perfeitamente previsveis
em seus atos.
H uma hierarquia de contradies na sociedade, mas os processos se
conjugam e alternam sua principalidade definindo conjunturas, abrindo-se,
ento, diferentes possibilidades para a ao consciente dos sujeitos, os quais
nunca so neutralizados completamente pela lgica reprodutiva do sistema
enquanto tal. Isso torna o "sistema social" qualitativamente diferente dos
modelos cibernticas e demais sistemas conhecidos, na medida em que se
fundem nveis da realidade social numa mesma totalidade histrica tangvel
aos sujeitos.
A incompreenso da especificidade do homem como sntese dos
diversos nveis de sua existncia objetiva e subjetiva, isto , de sua natureza
biolgica, antropolgica e, sobretudo, histrica (econmica, cultural, poltica,
ideolgica e tica) induz a graves distores tericas. A tentativa de
aplicao da Teoria da Informao para explicar o fenmeno jornalstico
uma delas. H uma frase muito difundida nos manuais de jornalismo que
pode ilustrar, atravs de uma caricatura, o problema apontado: "Se um co
morde um homem no notcia, mas se um homem morde um co ento
temos uma notcia". Realmente, a probabilidade de que um homem avance a
dentadas contra um co bem menor, por exemplo, do que a probabilidade

de novas violaes dos direitos humanos pelo exrcito salvadorenho.

Portanto, a primeira notcia seria mais importante, do ponto de vista
jornalstico, do que esta ltima, na medida em que contm maior quantidade
de informao, segundo os critrios matemticos da Teoria da informao. No
entanto, fcil perceber que a notcia sobre El Salvador tem mais significado
e importncia, pelo fato de conter mais universalidade e estar ligada s
contradies fundamentais de nossa poca. Por isso, embora seja um evento
de maior probabilidade, o que na Teoria da Informao significa menos
informao, ser uma notcia qualitativamente superior.
Na sociedade, nem tudo que representa muita informao em termos
matemticos (eventos de pouca probabilidade), revela-se significativo no
processo global das relaes sociais. Em se tratando da sociedade, no
importa unicamente o aspecto quantitativo da informao para que seja
eficaz e significativa. Interessa, antes, que ela esteja vinculada aos processos
fundamentais e suas contradies. A dialtica entre qualidade e quantidade
aparece, aqui, em sua riqueza e amplitude.
O processo global que serve como critrio de qualificao das
informaes a prpria histria, dimenso totalizante do ser e do fazer
humanos. Enfim, se um homem qualquer morde um co qualquer, isso no
ter maior significado por ser um fato singular que no contm a necessria
universalidade. No indica uma tendncia na evoluo ou na transformao
da sociedade. evidente que, se muitos homens comearem a morder os
ces, a qualidade de tais notcias ser alterada pela quantidade. O mesmo
acontecer, por exemplo, se o presidente dos Estados Unidos tomar essa
atitude, embora fosse um caso isolado. Ento, se o singular a matriaprima do jornalismo, a forma pela qual se cristalizam as informaes que ele
produz, o critrio de valor da notcia vai depender (contraditoriamente) da
universalidade que ela expressar. O singular, portanto, a forma do
jornalismo e no o seu contedo.13

O jornalismo e a teoria da informao

A importncia da informao jornalstica parece estar ligada,
essencialmente, no aos fenmenos de baixa probabilidade em geral, como
quer a Teoria da Informao, mas a eventos significativos (o que implica a
qualidade) situados na faixa de indeterminao do processo social.
De um modo geral so os acontecimentos previsveis que fazem notcia,
ou seja, os fenmenos que aparecem como possveis, embora no possam
ser determinados de antemo em sua forma e mesmo no seu contedo
preciso. Porque so esses fatos que, normalmente, esto dentro de um
contexto de significao histrica.

Os fatos cuja determinao pode ser previamente admitida com

segurana no constituem, em geral, notcias importantes. Um
acontecimento com uma virtual probabilidade de 100% (embora isso, a rigor,
seja impossvel) no apresenta, em geral, interesse jornalstico. O fato de que
o comrcio vai funcionar normalmente numa segunda-feira no merece ser
noticiado. Embora isso possa ter interesse jornalstico se estivermos em meio
a uma greve geral.
Por outro lado, o grau de probabilidade de um evento envolve uma das
variveis que hierarquizam a importncia de uma informao jornalstica. Um
fato de probabilidade extremamente baixa, mesmo que no ocorra numa
hierarquia relevante dos processos sociais, pode transformar-se em algo
significativo. O fato de um homem qualquer apresentar, por exemplo,
poderes paranormais , por si mesmo, um fenmeno de real interesse
jornalstico. No se trata de uma mera curiosidade ou simplesmente de um
fato inslito para vender jornais, embora, normalmente, seja tratado dessa
forma pela imprensa capitalista. H, ou pode haver, um contedo de
universalidade latente nas singularidades extremas ou aberrantes. O
"inslito", o "sensacionalismo", o "acredite se quiser", que aparecem na
imprensa, no indicam que o singular necessariamente uma feio do real
que se presta a mera manipulao, mas, apenas, que ele pode ser
manipulado e arrancado de sua relao efetiva com as particularidades e
universalidades reais, para funcionar como suporte das configuraes
propostas pela ideologia dominante. Nesse caso, o singular pode servir para
falsear, totalidades, simular contradies inexistentes, esconder outras
efetivamente existentes, alm de dissimular tendncias reais e apontar
outras que so falsas.
Se temos um jogo de futebol entre duas equipes, A e B, sendo que A
reconhecidamente superior e sempre venceu a equipe B com larga
vantagem, o resultado mais Importante, jornalisticamente, seria a vitria d
equipe B por 8 x O e no o inverso. A vitria surpreendente da equipe B
coloca potencialmente algumas questes que tendem universalidade,
conexo com outros fenmenos e mudana de conceitos estabelecidos.
Teria havido corrupo? Boicote dos jogadores da equipe A que estavam com
os salrios atrasados? A equipe B, por algum motivo tcnico ainda obscuro,
teria se tornado repentinamente mais eficaz? Qual a lgica, desta vez, da
sabida falta de lgica do futebol? O que o futebol, afinal?
Porm, uma coisa certa; uma greve geral no pas, o suicdio de uma
personalidade pblica ou a aprovao de uma nova lei sobre a reforma
agrria, em geral, sero notcias mais importantes que qualquer resultado
(puramente esportivo) do jogo entre as equipes A e B. A prioridade, neste
caso, tem sua justificativa na questo da totalidade histrico-social como um
todo estruturado, envolvendo uma determinada hierarquia dos seus

processos. A natureza da informao jornalstica est intimamente ligada aos

dois aspectos: 1) a indeterminao real dos processos sociais e naturais; 2) a
qualidade e o grau das possibilidades concretas de escolha que se colocam
para os homens diante das alternativas nascidas da indeterminao do
processo objetivo que eles vo constituindo. A isso pode-se chamar, em
sentido filosfico, liberdade.
O conceito de liberdade, compreendido nessa dimenso terica,
completamente exterior e alheio ao sistemismo. As distintas possibilidades
concretas de totalizao da histria, que se colocam aos sujeitos, implicam a
dimenso qualitativa da informao, o que no ocorre nos sistemas
biolgicos ou cibernticos, cujas possibilidades de desenvolvimento no
incluem a questo da liberdade.
O problema fundamental da transposio, para a sociedade, das noes
da Teoria da Informao, buscando definir a notcia jornalstica pelos critrios
matemticos da probabilidade, exatamente a natureza singular do "sistema
social". O conceito de sistema, como j foi visto, no consegue dar conta da
sociedade como totalidade concreta, mas apenas de alguns aspectos de sua
manifestao. A idia de sistema (ver especialmente Buckley) pressupe
finalidades objetivamente consideradas, o que significa um "projeto"
plenamente manipulvel do ponto de vista externo. Ora, a sociedade no
apresenta um desenvolvimento teleolgico objetivamente dado. So os
homens, atravs do trabalho, que atribuem aos seus atos uma perspectiva
teleolgica. Os projetos humanos, individuais ou coletivos, no so
determinados pela realidade objetiva, mas apenas condicionados por ela e
determinados subjetivamente. A conscincia, como "momento separatrio",
o lugar da produo relativamente arbitrria das finalidades no interior da
prxis coletiva. O conceito de sistema prope, por conseguinte, a
exterioridade na considerao das finalidades, o que avesso essncia do
existir e do fazer-se do homem na histria.

Entre a crtica e a manipulao

Uma das poucas tentativas de discutir o jornalismo, numa perspectiva
crtica e anticapitalista, a partir dos conceitos oriundos da ciberntica, o
livro de Camilo Taufic, Periodismo y lucha de clases.14 Nas abordagens
conservadoras, os conceitos da ciberntica coincidem perfeitamente com os
objetivos polticos e ideolgicos que lhe so subjacentes. Na tentativa de
Taufic, porm, a sada encontrada foi um ecletismo mal costurado somado a
obviedades polticas e ideolgicas.
Segundo Taufic "se informa para orientar en determinado sentido a las
distintas clases y capas de la sociedad, y con el propsito de que esa

orientacin llegue a expresarse en acciones determinadas".15 (Grifo meu).

Aqui ele j atribui informao um significado meramente "sistmico",
apartado da prxis de autoconstruo humana, a qual envolve a apropriao
prtica do mundo e o conhecimento como sua apropriao terica. A
informao que circula na sociedade, para o referido autor, apenas
instrumento de orientao e controle. A impossibilidade de realizar uma
crtica eficaz e profunda a partir de tais pressupostos coloca, de imediato,
Taufic diante da necessidade de se socorrer de outros princpios
absolutamente alheios aos da ciberntica: "La comunicacin dej de ser
comunin desde el momento en que se inici la exploracin del trabajo
ajeno". E prossegue, mais adiante: "Este desequilbrio transform la
comunicacin en informacin, en el sentido aristotlico del trmino, esto es,
en "imposicin de formas." 16
Essa distino parte de um pressuposto metafsico. foroso
reconhecer que qualquer trnsito de informao entre os homens implica
comunicao, pois os indivduos so duplamente produtores de informao.
Primeiro, analiticamente, em sua relao elementar e emprica com o
exterior. Depois, a partir das suas relaes mediadas pelo universo de
significados, ou seja, pelas informaes j elaboradas e codificadas, sendo
includos aqui a linguagem, os conhecimentos acumulados e a totalidade dos
significados configurados pela cultura. evidente que esses dois nveis s
podem ser distinguidos sob o ngulo analtico, atravs da abstrao, pois
existem interpenetrados e dialeticamente relacionados.
o prprio, Taufic quem declara seu ecletismo terico:
"Al considerar la direccin de los procesos sociales - y sus relaciones
con la informacin - se pone de manifesto la necesidad de combinar el
enfoque ciberntico abstrato con el anlisis del contenido de los fenmenos,
puesto que la direccin social tiene carcter poltico y est relacionada con
todos los aspectos de la vida econmica y cultural. La ciberntica no puede
abarcar toda la complejidad de esos procesos; slo permite evidenciar
algunos rasgos generales de la direccin de la vida social, y el papel que le
corresponde en ellos el periodismo".17
O mais grave que o autor, mesmo reconhecendo "que la direccin
social tiene carcter poltico y est relacionada con todos los aspectos de la
vida econmica y cultural", acredita que a ciberntica pode evidenciar o
papel do jornalismo nesse processo. A partir da, o fenmeno jornalstico
passa a ser definido pelas suas tarefas ou, se quisermos, pelas funes que
ele cumpre na reproduo e manuteno do sistema. Quer dizer, o jornalismo
definido por aquilo que as classes dominantes fazem dele.
"Su objetivo es el conocimiento del 'estado del sistema dirigido', para lo

qual recolecta y distribuye noticias en todos los mbitos de la sociedad;

luego, permite a la clase dirigente 'elegir la marcha deseable para el proceso
en relacin con el estado del sistema', y, seguida, hace posible las
correcciones, detectando en la base social y en los organismos estatales todo
sintoma que indique que 'el proceso marcha indebidamente'. El periodismo
es, pues, una forma de direccin poltica, y su carcter de clase est
determinado por el de la organizacin social".18
Com essa definio, ficamos, literalmente, numa situao sem sada. O
jornalismo torna-se, exclusivamente, uma forma de direo poltica e perde
completamente sua especificidade como modalidade de conhecimento social.
Trata-se de uma reduo que se originade pressupostos equivocados.
Vejamos o que diz Ilya B. Novik, citado por Taufc:
"La categoria fundamental de la ciberntica, que estabelece la unidad
de los procesos de direccin y comunicacin, tiene su fundamento en el
concepto de informacin como reflexo. La direccin es un proceso que ordena
objetos materiales: la informacin est relacionada con el ordenamiento del
reflejo, que expresa las leyes que rigen el movimiento de la materia; por
conseguinte, es natural que del nexo entre substancia material y reflejo surja
la unidad de los procesos de direccin e informacin".19
medida que o "sistema social" uma totalidade em processo de
totalizao, ou seja, em processo de autoconstruo, a prpria idia de uma
unidade entre substncia material e reflexo problemtica. Trata-se de uma
conseqncia da tese equivocada de Lnin sobre o conhecimento apenas
como "reflexo" da objetividade. Se o conhecimento fosse reflexo do
ordenamento material da realidade, a informao seria, efetivamente,
apenas o "ordenamiento del reflejo". A conseqncia, na sociedade humana,
seria uma perfeita unidade entre os processos de direo e a informao.
Entretanto, no isso o que ocorre. Essa unidade, alis, s pode ser
concebida abstratamente pela ciberntica, do ponto de vista da manipulao
dos sistemas, pois exige duas condies que, a rigor, so concebveis apenas
abstratamente: a fixidez qualitativa do sistema e, alm disso, a subsuno
absoluta das partes no todo. Com relao sociedade, entretanto, essas
condies no so sequer concebveis, medida que significam a negao da
existncia histrica da humanidade. No s a comunicao social
empobrecida, como o jornalismo integralmente desqualificado e
condenado, inexoravelmente, funo manipulatria.
Assim, a, concluso poltica do autor torna-se, na melhor das hipteses,
pattica. Ele afirma exatamente o oposto daquilo que permitem as premissas
tericas que desenvolveu:
"Mientras el periodismo burgus, quiere establecer 'el control social' y

la 'regulacin social' a travs de la informacin, utilizando qualquier medio

para lograrlo, la prensa socialista - en cambio est concebida como un medio
de educacion y cohesin de las clases realmente avanzadas', pues 'cuando
las masas lo conocen todo, pueden juzgar de todo y se resueven
concientemento a todo' (Lenin), sin que nadie pueda manipularlas como a
una mquina sin voluntad ni conciencia".20
Ora, se o jornalismo apenas uma forma de direo poltica, no
necessrio que as massas conheam tudo e, ento, decidam
conscientemente sobre todas as questes. preciso, to somente, que elas
saibam aquilo que necessitam para sua ao imediata. A verdade, em ltima
anlise, estar subordinada ao critrio da eficcia e da oportunidade,
segundo o julgamento dos dirigentes ou do Estado.
Noutros termos, o problema da verdade recebe uma soluo
essencialmente pragmticas, enquanto as questes ticas perdem sua
relativa autonomia para se tornarem caudatrias de necessidades polticas e
ideolgicas imediatistas. Os fins, definidos abstratamente num horizonte
puramente ideolgico, passam a justificar quaisquer meios que sejam teis
ao "dirigismo" poltico-ideolgico da sociedade. Sem dvida, Stlin teria
endossado plenamente o uso dos conceitos cibernticos para anlise do
jornalismo e da comunicao social.21
fcil perceber que, a partir de tais premissas, a discusso sobre o
contedo das informaes deixa de ter importncia: a circulao das
informaes jornalsticas, num Estado socialista, dever ser condicionada
estritamente s finalidades polticas de direo e aos possveis efeitos que
possam acarretar. De acordo com esse enfoque, esconder a verdade,
distorcer os fatos, divulgar falsidades e calnias - desde que isso corresponda
s necessidades de direo do "sistema social" no suposto interesse das
classes revolucionrias - podem tornar-se alternativas to aceitveis quanto
quaisquer outras.
claro que a negao dessa abordagem ciberntica da informao, no
pode levar a uma viso idealista da "comunicao pela comunicao", do
"jornalismo objetivo, imparcial ou neutro", da produo e circulao das
informaes na sociedade como um processo acima dos interesses e da luta
de classes. A ideologia sempre, em cada sociedade determinada, um
contedo que atravessa todas as criaes da cultura: concepes cientficas,
filosficas, estticas, jurdicas, religiosas, polticas, ticas, alm de
manifestar-se no senso comum, nas obras de arte, nas leis, na moral, no
jornalismo, etc. Esse contedo ideolgico contraditrio e representa, em
suas polarizaes extremas, os interesses das classes antagnicas. O que se
quer dizer, que comunicao, o jornalismo ou as informaes no podem
ser julgadas a partir de pressupostos que eliminem o problema da verdade,

ou seja, apenas em termos de "controle e organizao" do "sistema social".

Em sntese, como j foi apontado, a idia de autoconstruo no pode
ser substituda pela de sistema, a idia de prxis no pode ser abandonada
pela de informao e, muito menos, a idia do homem como sujeito pela
idia do homem como parte de um sistema, passvel de controle e
manipulao absolutos.
Em alguns aspectos - como veremos no captulo seguinte - a
abordagem ciberntica coincide com a tradio da "Escola de Frankfurt". A
comunicao de massa definida, exclusivamente, em termos de
manipulao. O jornalismo, por seu turno, entendido como a forma de
comunicao mais dinmica e determinante no contexto da comunicao de
massa. A tese da manipulao recebe, inclusive, uma base mais precisa,
puramente matemtica, o que , alis, um empobrecimento radical das teses
sociolgicas de Adorno e Horkheimer. Alm disso, a discusso da
comunicao e da cultura em termos de anlise abstrata do "emissorreceptor" constitui, tambm, uma limitao comum "Escola de Frankfurt".
"La comunicacin de masas se caracteriza por tener una muy alta
salida y una muy baja entrada, es decir, que emite mensajes en una
magnitud drsticamente superior a la de los que recibe".22 Essa
conceituao ingnua conduz, inevitavelmente, a uma comparao com a
comunicao interpessoal (em que a retroalimentao em geral bastante
alta), em favor dessa ltima.
Ora, a questo fundamental, que est no cerne da hegemonia cultural e
ideolgica das classes dominantes, no a retroalimentao em termos
cibernticos, isto , a questo do retorno alto ou baixo, mas da qualidade da
informao produzida pelos meios de comunicao de massa e, ao mesmo
tempo, a qualidade da relao do "emissor" com o "receptor", ou seja, dos
meios com as massas, atravs de seus rgos de poder poltico e de suas
fontes de criao cultural. Os meios de comunicao modernos, a TV, o rdio,
o cinema, a imprensa em geral, os jornais, etc. so formas centralizadas de
emisso de informaes e produo cultural. Sempre tero uma "sada"
incomparavelmente maior do que a "entrada". Caso contrrio, eles perderiam
exatamente a vantagem que possuem em relao aos meios artesanais de
comunicao. No isso que os torna antidemocrticos ou instrumentos de
controle e manipulao a servio das classes dominantes. O domnio da
linguagem, o controle da escrita, o monoplio da tcnica de oratria e outras
tantas prerrogativas das classes dominantes sempre foram, igualmente,
instrumentos de persuaso, controle e opresso.
A questo essencial o domnio poltico dos meios de comunicao
pelas organizaes das massas revolucionrias, como condio para que a

qualidade das informaes produzidas pelos centros emissores, em termos

polticos, ideolgicos e culturais sejam coincidentes com determinadas metas
histricas definidas coletivamente. No se trata, neste caso, de objeticos
especficos, tticos ou mesmo estratgicos - que podem constituir aspectos
do problema -, mas de objetivos histricos, definidos em termos de
possibilidades concretas e valores revolucionrios e humanistas.
Tais metas, colocadas nos termos da prxis, aparecem como finalidades
que se constituem internamente ao processo histrico, pela atividade poltica
das classes revolucionrias e dos indivduos que assumem suas lutas e
perspectivas.
Enfim, os meios de comunicao de massa podem produzir, em termos
quantitativos e qualitativos, um universo cultural e informativo superior
quele elaborado de modo natural, espontneo e artesanal. No obstante,
esse processo precisa ser qualificado conscientemente, como ao das
instncias polticas e tcnicas, sob hegemonia da ideologia revolucionria e
articuladas dialeticamente com os interesses e conscincia das massas.
Atravs dos modernos meios de comunicao radicaliza-se a possibilidade
das transformaes na conscincia e na cultura. Portanto, aumenta a
possibilidade do sujeito coletivo agir diretamente sobre si mesmo, a partir de
suas diferenas internas, contradies e potencialidades da decorrentes.
Em ltima anlise, as possibilidades de manipulao, proporcionadas
pelos meios de comunicao de massa, so to significativas quanto as
potencialidades de desalienao e de autoconstruo consciente se tais
meios forem pensados numa perspectiva revolucionria e efetivamente
socialista.