tica

nas
empresas
responsabilidade social

acmulo

Ricardo Boessio dos Santos - Publicado em

21.12.2004
A sociedade est atentando mais para as aes de responsabilidade social
das empresas.
Casos como o que ocorreu em Bophal, na ndia (em dezembro de 1984
houve um vazamento de 40 toneladas de gases letais da fbrica de
pesticidas da Union Carbide Corporation em Bophal, matando mais de 16
mil pessoas), da Cofap, em Mau - SP (foi detectada uma rea enorme em
Mau, regio metropolitana de So Paulo, que fora aterrada pela empresa
com detritos qumicos e que gerou contaminao das pessoas que l
moravam), da Shell, em Paulnia SP (mesmo caso da Cofap, s que em
Paulnia, interior de So Paulo), Petrobrs, em vrias cidades aqui no Brasil
(vazamento de leo na Baa da Guanabara no Rio de Janeiro, vazamento de
leo no municpio de Araucria no Paran, vazamento de nafta no porto de
Paranagu no Paran), entre outros casos na rea ecolgica que trouxeram
alguns desastres ambientais, acabam por manchar a imagem da empresa
perante muitos consumidores.
Quem quer consumir produtos de uma empresa que destri o meioambiente?
Existem, basicamente, dois impulsos contraditrios aos quais o empresrio
est submetido: a lgica de acumular (riquezas) e a lgica do gozo e de
responsabilidade social. Empresrios eticamente responsveis tm seus
limites seguindo estas lgicas contraditrias.
Acumular (riquezas) uma lgica prpria do capitalismo. O capitalismo
produz para vender e no somente para o seu prprio consumo. Pega-se a
matria-prima, soma-se a mo-de-obra e vende-se o produto manufaturado
ou transformado por um valor superior ao inicialmente gasto e superior,
tambm, ao que se gastou no total do processo. A essa diferena, entre o
valor gasto e o valor obtido na venda, d-se a alcunha de lucro. Esse lucro
utilizado pelos empresrios, normalmente, para reinvestirem na sua prpria
empresa. Com isso h o acumulo.
A lgica do gozo e de responsabilidade social segue outra linha, a do prazer
prprio, satisfazer seu ardor por algum objeto ou outra coisa que est fora
do alcance da maioria dos assalariados e uma vontade do empresrio
como pessoa, tornando-se o gozo. uma ao tipicamente eglatra, por
isso no entendo bem porque a lgica inclui a responsabilidade social.
No seria uma tentativa discreta de se colocar a responsabilidade social
como algo errado, algo que s um egosta faria? Acho que sim.

Deixando esta discusso de lado e voltando o foco para a responsabilidade

social: algumas empresas aumentaram seus gastos com responsabilidade
social, que o segundo item dessa lgica. E aumentaram mais estes gastos
a partir da dcada de 1990.
Com a atual crise econmica mundial, com uma recesso na economia dos
EUA e que reflete mundialmente, as empresas comearam a ceifar gastos
para se manterem respirando no atual quadro de competitividade. E,
normalmente, os empresrios iniciam os seus cortes de gastos pelos gastos
sociais e, logo em seguida, pela fora de trabalho. O que tambm acaba se
tornando um problema social, pois afeta pais de famlias, pessoas que
possuem gastos prprios, pessoas que se sustentam (e sustentam suas
famlias) e que necessitam dos valores que percebem na forma de salrios
para sobreviverem.
Existe uma outra relao conflitante, que possui uma dualidade: o papel e a
personalidade do empresrio. Papel o que a sociedade espera de um
profissional de cada rea. O que a sociedade espera de um bom empresrio
que ele acumule mais. A sociedade condescendente com quem prospera
e esquece casos como o do empresrio Oded Grajew, ex-proprietrio da
empresa Grow, que criou a Fundao Abrinq (trabalha pelos direitos das
crianas e fornece dois selos: um para empresas que no utilizam mo-deobra infantil e fazem alguma coisa a favor das crianas e outro para
prefeituras que realizam projetos na rea infantil) e presidente do Instituto
Ethos (trabalha pela tica empresarial) desde 1997 e que nunca foi
mencionado como empresrio-padro por rgos da imprensa que realizam
rankings das melhores empresas e dos melhores empresrios anualmente,
como a revista Exame com o seu 500 maiores empresas e o jornal Gazeta
Mercantil. Papel acaba sendo o que o grupo social espera daquele que faz
parte desse mesmo grupo.
Personalidade quando h tica por parte do sujeito e que toma decises
por si prprio. Decises essas que, muitas vezes, podem no ser as mesmas
que a sociedade espera dele. Existem casos de empresrios que so uma
fuso dos dois aspectos e que podem ser classificados em quatro grupos:
1. Personalidade = Papel: aquele que tem uma personalidade idntica
ao seu papel, ou o que o seu grupo social exige;
2. Incgnito dissimulado: aquele que no se identifica com o papel,
mas cumpre-o, ou melhor, joga o jogo. Sempre optar pela
prosperidade da empresa. uma pessoa amoral, que conhece as
consequncias do que faz, mas faz do mesmo jeito. o empresrio
inescrupuloso, o pior tipo de empresrio;
3. Incgnito oposicionista: aquele que se distancia das regras do
papel, sabe as consequncias, mas tenta quebrar as regras. um
sujeito torturado, um inconformista, mas participa do jogo. Tenta
mudar as regras, mas est no jogo. Sempre que pode ele boicota;

4. Aquele que se Recusa: aquele que nega totalmente o seu papel,

no joga o jogo. No quer fazer da busca pelo lucro o seu objetivo
principal.
Tanto o Incgnito oposicionista quanto o que se recusa no encontram uma
vida fcil, pois trazem consigo a pecha de empresrios mal-sucedidos e so
um pssimo exemplo para as futuras raposas capitalistas, afinal de contas
eles no acumularam riquezas.
Existe uma real ambigidade imposta por ns mesmos, pelo menos na
grande maioria das pessoas isso verdade, que louvamos os empresrios
acumuladores, mas sempre nos preocupamos, e cobramos isso deles, com
as responsabilidades sociais das suas empresas (incluo nesse tpico as
responsabilidades ecolgicas e as demisses de mo-de-obra, que tem sua
importncia).
A sociedade deveria modificar-se para depois cobrar mudanas dos
empresrios que, por sua vez, j tero uma outra viso, afinal de contas
eles tambm fazem parte da sociedade.
Antes de vilipendiar este ou aquele empresrio e antes de glorificar este ou
aquele empresrio deveramos nos preocupar com os tipos de valores que
estamos utilizando para usarmos como comparativo e para determinarmos
que o Sr. Fulano de Tal da empresa Cicrano LTDA. ou no um
empresrio-padro. Os parmetros que nos so ensinados como valores
corretos a se utilizar e que esto arraigados ao nosso intimo que devem
ser modificados plenamente.
Sem a menor dvida que sempre existir o empresrio acumulador.
Tambm sem a menor dvida muitas empresas esto aplicando aes
sociais tendo em vista to somente o marketing social. Muitas delas no
acreditam na corretude de suas aes, mas sim nos resultados que est
trazendo s suas vendas. Porm uma coisa importantssima de se
ressaltar. Se algumas empresas investem em aes sociais tendo em vista
somente o marketing social porque j est percebendo que isso o que a
populao est esperando desta empresa.
O que eu e voc, que no somos empresrios, podemos fazer?
No mnimo uma coisa: dem preferncia aos produtos de empresas que
investem em aes sociais. Valorize este tipo de empresa. Com isso voc
ajudar a fazer dela um modelo para outras empresas seguirem e, quem
sabe, pode ajudar a mudar a cabea do empresrio que s busca o
marketing social (ningum est afirmando que TODOS os empresrios que
executam aes sociais so assim) e o empresrio que no est nem um
pouco preocupado com isso.
Assim que o empresrio que no faz nada para o meio (ambiente ou social)
em que vive e tira seu lucro avistar a possibilidade de no poder mais

acumular riquezas, ele mudar de opinio. No mnimo para continuar a

sobreviver.
Esta a melhor forma dele aprender? No. No seria melhor que partisse
dele a iniciativa e no que ele se visse forado a isso? Sim. Neste caso em
especfico acho que vale o dito: o importante o fim. No esquecendo que
para prevenir futuros empresrios, necessrio investir na tica dentro da
educao para que desde criana a pessoa tenha uma formao eticamente
responsvel.
O que eu farei, at que isso seja possvel? Continuarei a evitar produtos de
empresas irresponsveis e darei preferncia a produtos de empresas que
possuem algum tipo de ao social.