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10 PASOS PARA CONSEGUIR

EMPLEO Y TRABAJAR DE
COMMUNITY MANAGER
Antes de nada los Requisitos

Me toca ponerme serio y lo primero de todo que te voy a contar son los requisitos para este
mtodo. Si nunca has odo lo que es un Community Manager, si nunca has usado
Facebook o no acostumbras a leer blogs y contenidos en la web lo vas a tener bastante
difcil. Al menos tendrs un mayor camino por recorrer. Las personas con ms base podris
hacerlo en 3 meses y otros necesitarn 3 aos.

Todos los que se queden a medio camino, al menos estos pasos y aprendizajes les vendrn
genial para impulsar su propio negocio o su marca personal en otra profesin.

El nico Requisito es tener paciencia y gusto para Escribir

Despus de haber visto tantas personas y perfiles diferentes, creo que slo hay una cosa
imprescindible para conseguir trabajo de Community Manager con estos pasos. Y este es el
nico requisito que les pido a los interesados en realizar el curso de Community Manager,
porque con el tiempo he visto que es lo nico que no se puede ensear: paciencia y gusto
para escribir.

Paso 1: Lee y comparte en Twitter todos los das

El primer paso de todos es habituarte a usar Twitter como tu


principal fuente de informacin y lectura de artculos de Social
Media. No slo tienes que leer y participar, sino que tienes que
engancharte y disfrutar de la maravilla de contenidos y ejemplos
de
valor que puedes encontrar todos los das. Mediante tu cuenta
personal irs compartiendo todos los das los mejores artculos
que leas y as irs creando poco a poco una comunidad de interesados en los contenidos
que compartes.

Una vez has descubierto todos esos contenidos, vas a fijarte en la estrategia de marca
personal que sigue cada referente. Tampoco vas a fijarte slo en los artculos sino que
tambin vas a fijarte en los blogs y herramientas que utilizan. Y con eso irs creando tu
propio modelo e imagen de lo que te gustara hacer con tu propio proyecto de marca
personal. Sera un poco insensato liarte con los siguientes pasos sin antes conocer bien
buenos ejemplos y sacar algunas ideas.

Por ltimo te faltara participar a diario con otros interesados en los mismos temas. Pierde la
vergenza y el miedo y descubre que puedes preguntar y charlar con referentes en Social
Media y blogueros. La mayora de blogs tienen Twitter y es bueno empezar por compartir tus
impresiones de los artculos con cada bloguero. El mayor aprendizaje que tendrs los
primeros meses ser la filosofa de la red, en la que el compartir conocimientos est por
encima de todo. Despus de un tiempo ya tendrs muchos ejemplos y muchas motivaciones
para compartir t tambin y construir tu marca personal. Ests listo para el siguiente paso.

Paso 2: Crea un blog


Trata de no buscar excusas o engaarte: si ests buscando trabajo de Community
Manager necesitas un blog. A lo mejor me odias ahora por ser tan clarito, pero me lo vas a
agradecer cuando te contraten por tu blog. Lo que aprende uno con su propio blog no se
aprende igual en ningn sitio; lo que se demuestra en l sobre tus conocimientos y

experiencia tampoco se demuestra igual en ningn sitio; y todava no han inventado un


espacio mejor donde trabajar tu marca personal.

Recientemente he recibido curriculums para una oferta de trabajo de Especialista en


WordPress y SEO. El 90% de los CV los hemos descartado por no tener blog o tenerlo muy
malamente. Te voy a contar una ancdota, pero que quede entre nosotros. Estbamos a
punto de llamar a un candidato para citarle para una entrevista cuando un compaero del
equipo se dio cuenta de que todos sus artculos estaban copiados de otros blogs. Para eso
no hagas un blog!!

Si el primer paso lo hiciste bien, seguro que se te ocurren muchas cosas sobre las que
investigar y escribir. Podras esperar a aprender todava mucho ms, pero yo recomiendo
empezar el blog cuanto antes. Vas a tratar de centrarte en preparar contenido de valor que
pueda ser til para otros Community Managers. En l vas a tratar de exponer las mejores
claves que vas descubriendo. Ser tu propio manual de Social Media y Marketing.
Puedes elegir muchas herramientas o pginas para hacer tu blog. En el Curso de
Community Manager de Aula CM los alumnos hacen el blog con WordPress.com. El panel de
administracin es igual al WordPress privado que es el que utiliza el 95% de las empresas.
Tambin puedes empezar directamente con tu propio hosting, una instalacin
de WordPress.org y tu dominio .com o .es. As tendras plugins, posibilidad de editar tu
plantilla y seguro que aprendes el triple, pero a lo mejor es un poco difcil para empezar.

Paso 3: Formate como Community Manager

Formarte va a ser otro paso importantsimo y te ayudar a


organizar las ideas. Seguro que aprenders muchsimo ms de lo
que te imaginas. Lo que si te recomendara es que
fuera presencial y no online. No se trata slo de leer y estudiar
unos contenidos, se trata tambin de conocer de primera mano

experiencias y personas que te motiven y te hagan creer en esto. Se trata de buscar socios y
compaeros con las mismas metas y objetivos, con los que participar y apoyaros en vuestras
iniciativas en las redes. Se trata de forjar unas costumbres y unos hbitos que te permitan
seguir formndote y aprendiendo mucho despus del curso. Se trata de encontrar no slo
unos profesores sino tambin unos tutores y consejeros de tu proyecto de marca personal.

Elijas lo que elijas, lo ms importante es que reflejes todos los aprendizajes en tu blog. Si
puedes, intenta escribir un artculo de cada clase o de cada tema que toquis. Trata de
ampliar informacin y buscar contenido de valor relacionado. Comparte tus contenidos con el
resto de alumnos y profesores, e intenta que aporten y participen. Todo lo que consigas
reflejar en tu blog lo aprenders y lo manejars muchsimo mejor, y al mismo tiempo
construyes la mejor presentacin de tus conocimientos y habilidades.

Paso 4: Gestiona una Pgina de Facebook


El siguiente paso, que probablemente puedas hacer al mismo tiempo que el anterior, es
hacer una Fan Page de Facebook. Y no slo hacerla, que son 10 minutos, sino gestionarla y
tratar de aplicar las mejores acciones y estrategias. Es muy fcil perder el tiempo y hacer las
cosas mal en Facebook, as que la parte prctica es esencial en esta rea.
Puedes hacer una pgina de una marca ficticia, de una empresa de algn amigo o familiar, o
de alguna iniciativa o proyecto que conozcas o tengas. Para que sea lo ms real posible, no
va a servir si haces una pgina de una causa social o algo que no es una marca. Sera
demasiado fcil y no estaras demostrando lo que puedes hacer para una empresa.

Tu principal objetivo ser desarrollar acciones de participacin y de contenido de


valor que generen la mayor actividad posible. Descubrirs la dificultad y los trucos para
mantener una comunidad activa y las empresas podrn valorar positivamente tu experiencia
con ella. Y no slo vern tu experiencia en la gestin de la pgina sino tambin tus
habilidades para crear contenidos audiovisuales. Aunque te cueste 10, tambin te
recomiendo que pruebes con los anuncios de Facebook y aproveches para escribir sobre

ello en tu blog. Probablemente ya has ledo cmo funcionan, pero hasta que no los
practiques no vas a manejarlos bien.

Paso 5: Presenta tu Curriculum Online y Servicios


Ya vas teniendo un blog en condiciones y te aseguro que es lo primero que van a mirar las
empresas al leer tu curriculum. Ahora es el momento de montar un atractivo Curriculum
Online en tu blog. Ya habrs aprendido a dar distintos formatos a tus artculos, lo que te
permitir hacer una pgina creativa llena de contenidos y enlaces. Crea una pgina en tu
blog sin barra lateral, as tendrs un espacio ms amplio y diferente para presentarte.
Consiste en reflejar tu actual curriculum en papel, y adems incluir imgenes, vdeos,
enlaces, cuentas en redes sociales, seleccin de tus mejores artculos de tu blog y como
invitado, y mucho ms.

Por medio de cdigo Html podrs incluir cualquier cosa que se te ocurra as que tienes una
fantstica oportunidad de hacer un Curriculum creativo y atractivo. Puedes aprovechar para
hacer tu blog ms profesional. Si ests en Madrid, hago un curso de WordPress en el que
haces tu propia web en un mes.

Al ser un curriculum que compartes y enlazas pblicamente, te conviene igualmente tratar de


posicionarlo bien en buscadores. Para eso pondrs en prctica con l todo lo que has
aprendido de SEO en tu curso y por tu cuenta. Puedes consultar mis 75 pasos para hacer
SEO si necesitas una ayudita.

Ahora ya podrs usarlo muchas veces para acceder a alguna oferta laboral sin tener que
adjuntar tu CV, simplemente ofreciendo el enlace. Sera adems interesante si lo acortas
con Bit.ly u otra herramienta que te permita hacer un seguimiento de los clicks que se hacen.
As podrs monitorizar tus campaas de bsqueda de empleo. Adems tendras un enlace
fcil de recordar y que da alguna pista de que eres un buen Community Manager: por
ejemplobit.ly/cvBruno.

Tambin puede ser un buen momento de que incluyas una pgina de servicios en tu blog.
As podrs empezar a ordenar y ofrecer las habilidades que ests listo para ofrecer a
cualquier empresa. A lo mejor las oportunidades laborales te van surgiendo como freelance o
autnomo antes que como empleado fijo, uno nunca sabe. Adems suele ser muy bueno
tambin para ir cogiendo ms experiencia el llevar alguna cuenta pequea y algn pequeo
negocio familiar. Esa primera experiencia ser carne de can en tu blog y un trampoln
hacia proyectos ms grandes.

Paso 6: Vende tu Marca Personal

La cosa podra ir ya bastante bien, ya te puedes presentar al gran pblico, toca venderte un
poco. La marca personal es una gran mezcla de detalles que puedes empezar a cuidar y a
tomarte en serio. Empezars por unas buenas fotos tuyas para tu blog y redes sociales. Te
parecer una tontera, pero este punto es importante. No te preocupes en salir guapo, sino
ms bien en salir cercano y simptico.

Igualmente necesitas presentarte en un vdeo. Olvida tus


miedos porque ests en un mundo diferente y me has dicho
que queras ser Community Manager. Permite a tus lectores
y a las empresas conocerte un poco ms. Podrs optar por
muchas estrategias de vdeo diferentes, pero puedes
empezar por lo bsico que es resumir tu experiencia y
habilidades en un breve vdeo-curriculum. Utiliza alguno
de estos consejos para posicionar tu vdeo en las bsquedas de tu inters.

Con todo ese material vas a actualizar tu perfil de Linkedin y vas a participar en grupos
compartiendo tus artculos. En Linkedin puedes hacer un gran trabajo antes de empezar:
pide recomendaciones, aade tu toda tu experiencia, enlaza tus redes, aade un vdeo En
los grupos puedes compartir tus artculos y comentar artculos de otras personas. Una
manera fcil de acercarse a algn contacto de inters es comentando sus artculos. En
Linkedin muchas veces puedes encontrar los empleados de casi todas las empresas, as que
puedes conectar con ellos antes incluso de la entrevista

Haz e imprime unas tarjetas con tus datos, tu blog y tu twitter. Cuntales a todos tus amigos
y familiares que tienes un blog y que tienen que visitarlo. Aade tu blog a la firma de tu
correo electrnico. Actualiza tus perfiles en las pginas de empleo y aade tu blog y redes
sociales. Actualiza tu descripcin en Twitter y Facebook, ahora eres Community Manager.

Paso 7: Haz prcticas en Empresa

Es posible que con los 6 primeros pasos ya hayas encontrado trabajo, pero si no es as, lo
mejor ser tratar de ganar experiencia. Una oportunidad muy buena es la de hacer
prcticas en empresa y as poder demostrar tus habilidades. Aprenders muchsimo de cmo
funciona una agencia de comunicacin o un departamento de marketing en una empresa.

La prcticas que hacemos en el Curso de Community Manager de Aula CM son una parte
muy importante. A los alumnos les encanta y siempre dicen que aprenden muchsimo. Creo
que es genial poder poner todo en prctica para diferentes clientes, y tener el seguimiento y
las correcciones de gente con ms experiencia. Hacen 100 horas de prcticas no
remuneradas, la mayora en agencias de Social Media de Madrid. Para las agencias tambin
es una experiencia muy buena y descubren grandes profesionales. A ms de 10 alumnos
nuestros les han contratado despus de hacer sus prcticas.

Si tu curso no ofreca prcticas, puedes intentar buscarlas tu mismo. Seguro que si sabes
presentarles buenas propuestas a varias empresas, seguro que a alguna le apetece contar
contigo un mes o dos. Como en anteriores pasos, vas a intentar reflejar toda la experiencia
en tu blog. Pedirs permiso a la empresa para compartir pblicamente algunas campaas e
informacin y puede ser hasta un requisito tuyo para trabajar con ellos. Recuerda que
siempre todo lo que hagas en este mundillo es bueno reflejarlo en tu blog y as sumar como
experiencia y conocimientos pblicos.

Paso 8: Comparte tu Plan de Estrategia Digital Corporativa


La parte ms importante de las prcticas ser elaborar un amplio y detallado Plan de Social
Media. Plantearas toda una serie de propuestas y elaboraras una Estrategia Digital
Corporativa para la empresa donde has estado trabajando. Lo puedes hacer por tu cuenta y
sorprenderles al final de tus prcticas para que vean todas las ideas que tienes para su
empresa despus de haberla conocido un poco por dentro.

Si no haces prcticas tambin puedes elaborar un Social Media Plan de una empresa que
no conozcas personalmente. La clave ser que trates de tocar todos los temas que has
aprendido hasta ahora y plantear unas acciones realistas y efectivas que demuestren tus
capacidades.

Lo importante va a ser presentarlo en un PDF que puedas compartir en tu blog. Lo puedes


ofrecer descargar a tus lectores como ejemplo para elaborar un Social Media Plan y para
coger ideas para su propio negocio. Ser un contenido de valor importante que regalar en tu
blog y la excusa perfecta para pedir a los lectores que se suscriban a tu blog. Y con el email
pasamos al penltimo paso.

Te interesa que las empresas vean tu Estrategia Digital para que comprueben lo que
puedes hacer por ellas. Por eso es importante que trates de poner llamadas a la accin en
los laterales de tu blog y dentro de los artculos, para que se vea claramente que se pueden
descargar el PDF.

Paso 9: Tu secreto est en el Email Marketing

El Email sigue siendo la herramienta de comunicacin online ms


usada y ms fiable. Si eres un experto en la web y las redes
sociales, el Email es una parte muy muy muy importante de tu
estrategia. Y como hay tanta gente hacindolo mal, tienes una
oportunidad nica de destacar y diferenciarte.

Probablemente ya conozcas herramientas como Mailchimp oAweber, que te permiten hacer


campaas de Email Marketing con muchas funciones. Con estas podrs mandar correos de
presentacin muy bien diseados y con un estilo profesional. Adems podrs saber quienes
han abierto cada correo, cuando, cuantas veces, si han hecho click en tus enlaces, etc. A
partir de ahora ya no mandars un correo chuchurro con tu CV adjunto, sino que mandars
un correo bien diseado y diferente con los enlaces a tu blog, tu Twitter y tu Curriculum
Online. Puedes incluso hasta incluir tu vdeo de presentacin subido a Youtube.

Puedes realizar plantillas de email para utilizar en muchos supuestos distintos, y as


contactar a colaboradores, blogueros, clientes, empresas, contactos, ofertas de trabajo,
difusin de tus servicios, etc. Vers como la respuesta a tus correos empieza a ser distinta.
No te puedes imaginar los correos que se reciben de supuestos expertos diseadores
grficos y diseadores web. ;) Un poco de arte!!

Tambin ser importante que empieces a gestionar una lista de suscriptores en tu blog a los
que puedes contactar en ocasiones especiales. El correo electrnico es el nico contacto
seguro que puedes tener con los lectores de tu blog. Puedes compartir tu Social Media Plan
del paso anterior o algn otro contenido de valor que crees y pueda ser de utilidad.

Paso 10: Participa en Conferencias y Eventos

El ltimo paso te servir para rematar la jugada. Ya ests listo para presentarte en sociedad
y compartir tu experiencia. Puedes empezar por asistir a eventos y conferencias ms
asiduamente y tratar de participar y escribir sobre ellas. A los conferenciantes les gustar leer
tus resmenes y tambin podrs conectar y avisar de tus artculos a los asistentes del
evento. Sera bueno que te presentes a las personas que vas desvirtualizando de las redes
sociales, les dejes tu tarjeta y les invites posteriormente a leer tu artculo.
Lo siguiente sera que poco a poco vayas buscando la oportunidad de participar como
ponente en alguna de las conferencias. Puedes empezar por pequeas cosas y ofrecerte a
dar pequeas charlas en diferentes sitios y eventos. Si preparas algo interesante, yo mismo
te invitara por ejemplo a dar una charla de media hora en nuestros cursos de Aula CM.
Incluso si quieres montar un evento tu solo e invitar gente a unas conferencias gratuitas,
podra dejarte nuestras instalaciones si es un buen proyecto. O puedes ofrecer las
conferencias o talleres a cualquier escuela, universidad o empresa.

La cosa es lanzarte y buscar ideas para ensayar como conferenciante y poder compartir tu
experiencia. Si se te va dando bien puedes reflejarlo todo en tu blog, como siempre, y
grabar en vdeo tus charlas. Te ir abriendo puertas a otras charlas y talleres, y sobretodo, ir
construyendo tu marca personal como referente en Social Media y Community Management.
A partir de ah el trabajo sigue siendo el mismo, pero cada vez es todo mucho ms fcil. Vas
teniendo ms seguidores, ms comentarios, vas posicionando mejor en buscadores, tienes
muchas ms visitas y creo yo que llega el momento en el que es fcil que encuentres
trabajo.

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