Las diez cualidades que definen a un buen jefe

Seleccionar a los lderes ms idneos es una decisin fundamental para alcanzar el xito, segn la consultora Michael Page
Seleccionar a las personas ms idneas es una decisin fundamental para alcanzar el xito. Michael Page, lder a nivel
mundial en asesoramiento de seleccin especializada, resume las diez cualidades que definen a un buen lder:
1. Comunicacin
Gran parte del trabajo de un directivo es saber transmitir la estrategia de la compaa tanto a nivel interno como externo, por lo
que debe ser claro y conciso, asegurando as que el mensaje que quiere transmitir se entiende correctamente. Por otra parte,
este flujo de informacin no puede ser unilateral ya que los buenos jefes siempre tienen que estar dispuestos a escuchar las
preocupaciones y sugerencias de sus empleados.
2. Dar buen ejemplo
Debido a la relevancia de su cargo, los responsables de rea se encuentran siempre en continua observacin, tanto por el
resto de empleados como por otros superiores. Por esta razn, son considerados en muchas ocasiones modelos a seguir por
lo que deben dar ejemplo y comportarse de un modo responsable.
3. Disposicin para asumir y delegar la responsabilidad
La experiencia y conocimiento de la empresa y del sector son factores que caracterizan a los lderes y que les acreditan para
llevar a cabo sus funciones. Sin embargo, un buen jefe tambin debe saber cundo es el momento de delegar ciertas
responsabilidades y tareas a sus empleados.
4. Motivacin
Un buen jefe es aquel capaz de motivar e inspirar a sus empleados, adems de fomentar su entusiasmo por los proyectos que
se estn realizando. Un empleado motivado es un empleado productivo. La consecucin de los objetivos del equipo y de la
compaa son elementos esenciales para mantener un buen ambiente laboral.
5. Reconocer y fomentar el potencial
Debe ser capaz de reconocer las aptitudes y habilidades especiales de las personas que conforman su equipo y, lo que es ms
importante, de saber cmo utilizarlas para el beneficio de la empresa. Cuando un empleado destaca, su responsable debe
alentarlo para que siga motivado y pueda seguir desarrollando su talento.
6. Empatizar
Encontrar un equilibrio entre autoridad y comprensin no siempre es sencillo. Los buenos lderes se caracterizan por ser
comprensivos y cercanos a su equipo. Sin embargo, un exceso de confianza por cualquiera de las partes puede repercutir en
los resultados, perjudicando tanto a la empresa como al propio equipo.
7. Tolerar los errores
Nadie es perfecto. Las personas pueden cometer equivocaciones de vez en cuando. Por este motivo, el jefe adecuado debe
contar con la suficiente capacidad de reaccin para solucionar el problema y afrontar la situacin.
8. Establecer metas y expectativas
Cada vez es ms comn que los equipos trabajen por objetivos. Los jefes que establecen unos plazos de entrega y definen
unos objetivos claros y realistas son los que obtendrn buenos resultados.
9. Autorreflexin
Adems de analizar las capacidades de sus equipos, los buenos lderes tienen que ser conscientes de sus propias fortalezas y
debilidades.
10. Autenticidad
Las personas que fingen ser algo que no son o que intentan esconder su verdadera personalidad bajo su rol de jefes resultan
falsos y no inspiran confianza. Encontrar un propio estilo de liderazgo y ser consecuentes con la forma de pensar es la mejor
opcin para conseguir el respeto de los empleados.