DEFINICION

Emergencia es la Unidad Operativa que califica, admite, evala, estabiliza e inicia el tratamiento a
pacientes no programados, con estados de presentacin sbita que comprometen la integridad y
la vida del paciente y por lo tanto requieren una atencin inmediata. Funciona las 24 horas del da,
los 365 das del ao y la permanencia de los pacientes en esta Unidad no debe ser mayor a las 24
horas.
Urgencia Mdica Leve:
Situacin clnica de un paciente en la que solo requiere tratamiento sintomtico y su vida no corre
peligro. Debe ser atendida previa a la clasificacin de la situacin clnica que la realiza un
profesional de la salud capacitado.
Urgencia Mdica Moderada:
Situacin clnica de un paciente en la requiere necesariamente de consulta mdica y exmenes
complementarios y una proporcin puede requerir internamiento.
Urgencia Mdica Grave:
Situacin clnica donde el paciente no puede movilizarse ni valerse por sus propios medios y
requiere internamiento y/o intervencin quirrgica inmediata. En ambos casos la vida del paciente
est en riesgo de perderla.

UBICACION DE LA UNIDAD DE EMERGENCIA

Por la funcin que realiza, debe estar ubicada en un lugar de acceso inmediato y directo desde el
exterior de preferencia con frente a vas principales que facilite el acceso y trnsito de peatones,
equipamiento rodadle, vehculos, como tambin las acciones de tiraje y evacuacin frente a
demandas masivas de atencin en caso de catstrofes. Las reas adyacentes a la Unidad de
Emergencia deben ser preservadas para uso de expansin en caso de desastres. Acceso externo
-exterior- Calle Acceso externo -interior- Patio Hospital
ACCESIBILIDAD
Los ingresos deben ser amplios como mnimo 3 mts. Que permitan el fcil acceso de vehculos y
personas. Se debe considerar accesos debidamente sealizados para personas con discapacidad
fsica.
Acceso externo: de preferencia se considerar la entrada y salida independientes.
Los accesos y vas interiores de la Unidad de Emergencia deben estar planificados para
favorecer la rpida y fluida circulacin de personas y equipos, considerando para los pasadizos un
mnimo de 2.80 mts.
En las vas interiores de la Unidad, se debe disponer de todas las medidas que eviten la
instalacin de equipos, mobiliario que pongan en riesgo la circulacin fluida de personas y
equipos.
El ingreso contar con rampas con un ancho mnimo de 1.00 metro libre entre pasamanos, con
una pendiente no mayor de 6% con superficie antideslizante y provisto de pasamanos, que
faciliten el movimiento de las sillas de ruedas y de las camillas.
RELACIONES
La Unidad de Emergencia debe tener una relacin directa hacia las Unidades de: Ayuda al
Diagnstico y Banco de Sangre, Laboratorio, Centro Quirrgico, Centro Obsttrico, otros servicios
crticos, Cuidados Intensivos, Hospitalizacin y Consulta Externa. En relacin con Anatoma
Patolgica, evitando el cruce con la circulacin de pacientes ambulatorios y pblico. En las

funciones que se integran en la planificacin sanitaria deber considerarse la adaptacin de los

servicios a las modificaciones en la demanda, la utilizacin de nueva tecnologa, las exigencias de
la calidad de atencin, la mejora de la eficiencia de los servicios, la estimacin de las necesidades
de salud actuales y futuras, as como la evaluacin de la demanda actual y futura. En los aspectos
generales se debe considerar todas aquellas condiciones que se van a traducir en el diseo, el
mismo que va a tener incidencia en el funcionamiento de la Unidad, como son: Optimizacin del
recurso humano; Optimizacin del trabajo tcnico en los diferentes ambientes; Optimizacin de
las condiciones de confort de los usuarios: internos y externos; Optimizacin en los seguimientos
de mantenimiento; y Reduccin de la vulnerabilidad. Todas estas condiciones se han agrupado en
los criterios que a continuacin se indican y que merecen ser considerados en la planificacin y
diseo de la Unidad:
Criterios Tcnico - funcionales:
Son todos aquellos relacionados con la organizacin, localizacin y funcionabilidad e interrelacin
de los ambientes.
El diseo arquitectnico debe favorecer la iluminacin natural de los
ambientes.
Criterios de Confort:
Son los relacionados con la comodidad a los pacientes y al personal durante su permanencia en el
establecimiento de salud.
Criterios Asociados a Mantenimiento:
Relacionados con los sistemas que aseguren la calidad y oportunidad del mantenimiento,
reduciendo los costos de operacin y mantenimiento.
Criterios de Reduccin de los riegos de Vulnerabilidad:
Se consideran estos como las acciones tendientes a minimizar la susceptibilidad de la planta
fsica y de las instalaciones a sufrir daos estructurales y no estructurales. Por lo tanto en la
etapa del diseo se deben tomar las primeras acciones dirigidas a la construccin de ambientes
seguros, y en la vulnerabilidad no estructural se considera el diseo de las fachadas, ventanas,
cielos rasos; las instalaciones elctricas y mecnicas; y luego la instalacin de los equipos y
mobiliario. No se debe olvidar que en el caso de un desastre, la Unidad de Emergencia debe
seguir funcionando, razn por la cual se debe ser exigente en ste aspecto. As tambin es
necesario mencionar que la Unidad de Emergencia tendr definido su circuito asistencial,
considerando las formas de acceso de los pacientes, el trnsito en el interior de la Unidad, las
alternativas de salida, el acceso del personal que en lo posible estar diferenciado de los
pacientes y acompaantes; las relaciones funcionales con las Unidades que guardan ntima
relacin con la Unidad de Emergencia. En el diseo es importante la versatilidad de los ambientes,
con la finalidad que stos se transformen en un ambiente dinmico, en funcin de la demanda.

La Unidad de Emergencia estar integrada por las siguientes reas:

1. rea Administrativa; (zona administrativa)
2.

rea Clnica; (zona de emergencia)

3.

rea de Ayuda al Diagnstico y Tratamiento; (zona de ayuda al diagnstico y tratamiento)

4.

rea de Apoyo Clnico; (zona de ciruga)

5.

rea de Confort; (zona de servicios generales y complementarios)

AREA ADMINISTRATIVA

Comprende los ambientes relacionados con las actividades administrativas que facilitan y dan
apoyo a las actividades clnicas de la Unidad, comprende los siguientes ambientes:

Informes:
Es el ambiente destinado a brindar informes y atencin al pblico en asuntos relacionados a
informacin sobre los pacientes. Su rea mnima ser de 2.5 m.
Admisin y Acreditacin del Derecho:
Es el ambiente destinado a atender la solicitud de los pacientes que necesitan atencin mdica
en la Unidad de Emergencia; asimismo tramita la hospitalizacin de los pacientes segn el caso lo
amerite. Su ubicacin estar a la entrada de la Unidad, debe ser visible desde el acceso y contar
con visibilidad hacia la sala de espera, para facilitar la identificacin inmediata por parte de los
usuarios. Su rea mnima ser de 5 m para la atencin de una persona.
Caja:
Es el ambiente donde se ubicar el personal para realizar la cobranza. Su ubicacin debe ser
contigua al ambiente de Admisin. Contar con una rea mnima de 2.5 m por persona.
Oficina del Jefe de la Unidad:
Es el ambiente destinado a realizar las funciones de organizacin y coordinacin de las
actividades desarrolladas en la Unidad. Su rea mnima ser 15 m con su respectivo servicio
higinico.
Secretara:
Es el ambiente de trabajo tcnico-administrativo de la Unidad en relacin a las funciones de
abastecimiento, archivo, recepcin y despacho de informacin. Su rea mnima ser de 9 m.
Trabajo Social:
Es el ambiente destinado al trabajo tcnico administrativo, de apoyo a los pacientes y familiares
en los trmites que requieren efectuar tales como: admisin, internamiento, altas y visitas. Su
ubicacin ser prxima a la sala de espera. Se considera un rea mnima de 9 m.
Oficina de Enfermera Jefe de la Unidad:
Es el ambiente destinado a las funciones de: programacin, coordinacin, supervisin,
capacitacin y docencia de enfermera. Se le considera un rea mnima de 9 m.

Sala de Entrevista a Familiares:

Es el ambiente destinado a entrevistar a los familiares de los pacientes, entregarles informacin
sobre el estado de salud de sus familiares o solicitar informacin en el caso de accidentes. Su rea
mnima ser de 9 m.
AREA CLINICA
Esta rea considera todos los ambientes destinados a la atencin del paciente, debe estar
protegida de la circulacin de personas ajenas a las actividades que se realizan en esta rea.
Comprende los siguientes ambientes:
Triaje:
Es el ambiente destinado a la evaluacin de los pacientes que generalmente vienen por sus
propios medios. Puede ser considerado, como el primer contacto de los pacientes que acuden a la
Unidad de Emergencia. Debe estar ubicado a la entrada de la Unidad de Emergencia. En caso de
emergencias masivas (por accidentes, catstrofes, epidemias) el triaje podr ampliarse hacia la
Sala de Espera y cumplir la funcin de recepcin y clasificacin de pacientes. Su rea mnima
ser de 15 m.

Shock Trauma:
Es el ambiente destinado a la atencin inmediata del paciente crtico con la finalidad de su
estabilizacin de vida y trauma. Su ubicacin debe ser de muy fcil acceso, pero a la vez debe
ubicarse en una zona restringida, contando con un acceso directo para el paciente crtico. Su rea
mnima ser de 20 m para el caso que slo se cuente con una camilla.
Tpico de Procedimientos de Ciruga menor:
Es el ambiente destinado a la atencin a pacientes que necesitan procedimientos de ciruga
menor. Su ubicacin debe estar prxima al ingreso de los pacientes. Debe contar con rea limpia
y sucia e instalaciones para lavado
quirrgico. La puerta de entrada debe ser amplia,
aproximadamente 1.60 mts. Que permita el fcil acceso de camillas y sillas de ruedas. Su rea
mnima ser de 26 m.
Tpico de Atencin Adultos (Consultorio):
La funcin de este ambiente es atender a los pacientes que requieran atencin inmediata para
diagnosticar su enfermedad, o iniciar su tratamiento necesario para su recuperacin, pasarlos a la
sala de observacin o si el caso lo requiere hospitalizarlos. En estos ambientes se realizan las
actividades de: entrevista, examen, se dan las indicaciones pertinentes y se llenan los formatos
estadsticos. Deben estar relacionados directamente con la estacin de enfermeras, tpico de
ciruga y triaje. Su diseo debe permitir el flujo gil de pacientes y personal asegurando privacidad
para el paciente. Se recomienda un rea mnima de 15 m por consultorio.
Tpico de Atencin Peditrica (Consultorio):
Es el ambiente destinado a la consulta peditrica, en l se efecta la entrevista del paciente (al
familiar en caso de nios pequeos) y el examen fsico general. Su rea mnima ser de 15 m.
Tpico de Inyectables:
Es el rea destinado a la aplicacin de inyectables a pacientes ambulatorios. Su rea mnima ser
de 5 m.
Sala de Observacin Adultos:
La funcin que se realiza en este ambiente tiene por objetivo tratar de llegar a un diagnstico y
estabilizar a los pacientes antes de ser hospitalizados, pasar a sala de operaciones o ser dados de
alta. Los pacientes en este ambiente deben permanecer un nmero limitado de horas. Los
cubculos que los conforman sern individuales con elementos de cerramiento, que permitan la
privacidad del paciente y la versatilidad del espacio.
La Sala de Observacin debe estar
directamente relacionada y comunicada con la Central de Atencin. Para cada camilla se debe
contar con toma de oxgeno, toma de vaco y sistema de llamada. Asimismo se recomienda la
utilizacin de sistemas de rieles areos para la sujecin de equipos y manipuleo de los mismos. El
nmero de camillas depender del tamao de la Unidad de Emergencia, considerndose un rea
mnima de 8 m por camilla.
Servicio Higinico para pacientes:
Para el uso exclusivo de pacientes que se puedan desplazar por sus propios medios o ayudados
por el personal de enfermera. Se ubicar inmediato a las Salas de Observacin, y contar con un
inodoro, un lavabo, soportes de apoyo y
un
timbre
de llamadas; los servicios
higinicos debern diferenciarse por sexo. Es necesario que cuenten en lo posible con ventilacin
natural y de no ser el caso con extraccin mecnica. Este ambiente debe permitir el acceso de
sillas de ruedas y de dos personas (auxiliar y paciente) Su rea mnima ser de 3.50 m.
Lavachatas:
Es el ambiente destinado para lavar, desinfectar y guardar las chatas y papagayos, debe estar
ubicado formando un bloque con los servicios higinicos. Su rea mnima ser de 3.50 m.

Servicios Higinicos para el Personal:

Contar con una rea mnima de 2.50 m.
Sala de Observacin Peditrica:
Tiene por finalidad proporcionar cuidados para el diagnstico y tratamiento a los pacientes
peditricos con padecimientos de presentacin sbita que requieren observacin en cama o en
cuna, a fin de definir su hospitalizacin, alta o intervencin quirrgica. Para cada camilla se
contar con las mismas instalaciones que para el caso de la Sala de Observacin Adultos.
El nmero de camillas depender del tamao de la Unidad de Emergencia, considerndose una
rea mnima de 2.50 m por cuna, 4.00 m por camilla para pacientes pre-escolares y 5.00 m por
camilla para pacientes en edad escolar.
Sala de Rehidratacin:
Su finalidad es la rehidratacin de los pacientes bajo vigilancia mdica. Este ambiente contar
con cubculos individuales que ofrezcan privacidad y confort para el binomio nio acompaante,
debe de estar relacionada directamente con el Trabajo de Enfermeras
(Central de
Atencin). Es importante tambin considerar un ambiente de observacin para lactantes de
acuerdo a la complejidad del establecimiento de salud. El rea mnima ser de 4.00 m por
camilla.

Sala de Ciruga:
En las unidades de emergencia que cuenten con capacidad de resolucin para las intervenciones
quirrgicas y dependiendo de la demanda, se puede considerar dentro de la Unidad de
Emergencia una Sala de Ciruga (Sala de Operaciones). Su ubicacin estar en el interior de la
Unidad con relacin directa a las dems reas. Contar con las siguientes zonas: Zona Negra:
Transfer de camillas; Zona Gris: Vestuario con servicios higinicos, pre lavado de instrumental;
Zona Blanca: Lavabos de cirujano, sala de operaciones, depsito de equipos y material estril. El
rea mnima para la Sala de Operaciones ser de 30 m, y para las reas complementarias se
considerar un rea mnima de 20 m.
Sala de Recuperacin:
Es el rea destinada a los pacientes despus de la intervencin quirrgica. Su ubicacin debe ser
contigua a la Sala de Ciruga. Su rea mnima ser de 8 m por cama.
Bao para Pacientes (Descontaminacin):
Es el ambiente destinado a efectuar la limpieza integral del paciente. Se ubicar en el interior en
un lugar accesible a los tpicos y a las salas de observacin. Este espacio debe permitir el ingreso
de pacientes en camillas o silla de ruedas. Este espacio es til en caso de pacientes que han
sufrido quemaduras extensas como primer paso para su atencin. Su rea mnima ser de 18 m.
Aislados:
Se considera este ambiente para los pacientes altamente infectados. Su rea mnima ser de 12
m.
AREA DE AYUDA AL DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO
Diagnstico Por Imgenes Radiodiagnstico
Se considera en hospitales en los cuales la Unidad de Diagnstico por Imgenes est alejada de
la Unidad de Emergencia o de lo contrario si la demanda es tal que necesite implementarla en la
Unidad de Emergencia.

Se define como el espacio destinado para la toma de placas radiogrficas de emergencia. Su

ubicacin ser inmediata a la circulacin interna. El rea mnima considerada para equipos fijos
es de 40 m.
Ecosonografa:
Se ubicar prxima al ambiente de Radiodiagnstico o a los ambientes de observacin. Su rea
mnima ser de 9 m.
Laboratorio:
Actualmente se considera que en la Unidad de Emergencia slo se debe contar con un ambiente
para la toma de muestras. Su ubicacin estar contigua a Radiodiagnstico. Su rea mnima ser
de 2.5 m.

Farmacia:
Es el rea destinada al expendio de frmacos de cobertura interna y externa. Debe contar con un
rea destinada para este fin y otra para el almacenamiento de los medicamentos. Se ubicar con
acceso directo desde la Sala de Espera y en lo posible otro desde el exterior. Se considera un rea
mnima de 20 m.
AREA DE APOYO CLINICO
Comprende los ambientes en los cuales se efectuar la preparacin de equipos e insumos que se
utilizarn en la atencin directa del paciente. Comprende los siguientes ambientes:
Trabajo de Enfermera (Central de Atencin):
Es el ambiente destinado a la realizar de actividades clnicas y administrativas tales como control
de los procedimientos clnicos indicados, contacto con los ambientes clnicos y con las Unidades
de Apoyo. Su ubicacin deber ser tal que permita el dominio visual de las salas de observacin y
de los servicios higinicos de pacientes.
Dependiendo del tamao de la Unidad, es posible contar con dos centrales de atencin, una
relacionada con la atencin del rea ambulatoria y otra con la sala de observacin de pacientes.
Debe contar con zona de atencin y trabajo administrativo, trabajo limpio y trabajo sucio. Se le
considera un rea mnima de 12 m. Para el caso de la Central de Atencin en la Sala de
Observacin Peditrica se considerar adems un espacio para el bao de artesa.
Trabajo Limpio:
Es el espacio destinado para la preparacin de medicamentos y soluciones. Este espacio est
incluido en el trabajo de enfermera. Debe contar con ventilacin y revestimientos lavables.
Trabajo Sucio:
Es el espacio destinado al depsito transitorio del instrumental y elementos utilizados en las
intervenciones y procedimientos. Debe contar con ventilacin y revestimientos lavables. Se le
considera un rea de 8 m.
Cuarto Sptico:
Es el ambiente donde se clasifica y elimina los desechos, producto de la atencin dada a los
pacientes. En el diseo se considerar una puerta de entrada y otra de salida. Su rea mnima
ser de 4 m.
Ambiente para Ropa Limpia:

Es el ambiente destinado a guardar la ropa limpia y estril necesaria para el funcionamiento de la

Unidad. Su rea mnima ser de 4 m.
Ambiente para Ropa Sucia:
Es el ambiente destinado a depositar la ropa hospitalaria sucia. Se recomienda en el diseo crear
para su recojo una zona que no tenga contacto con las circulaciones interiores. En el diseo se
considerar una puerta de entrada y otra de salida. Su rea mnima ser de 2.5 m.

Estacin de Camillas y Sillas de Ruedas:

Es el espacio destinado para guardar camillas y sillas de ruedas que se requieren para la
movilizacin de los pacientes que acuden a la Unidad. Se ubicar inmediato al acceso de los
pacientes en ambulancia u otro vehculo, requiere de elementos protectores contra golpe de las
camillas. Adicionalmente se destinar un espacio para camillas y sillas de ruedas en el interior de
la Unidad prxima a las salas de observacin. Se considera 1.20 m como mnimo por camilla y
0.36 m por silla de ruedas.
Almacn de Equipos:
Es el espacio destinado a guardar el equipo mdico que se utiliza en las diferentes reas del
servicio. Se considera un rea mnima de 24 m.
Guarda ropera de Pacientes:
Es el ambiente destinado a guardar transitoriamente la ropa y pertenencia de los pacientes que
se encuentran hospitalizados en la sala de observacin, con su respectiva ficha de identificacin
con fines mdico legales y de resguardo. Se considera una rea mnima de 0.50 m por casilleros.
Almacn para Desastres:
Es el ambiente destinado a guardar los insumos, equipos y mobiliario mdico a utilizarse en casos
de catstrofes. Recomendamos este ambiente para los establecimientos pblicos.
Cuarto de Limpieza
Es el ambiente destinado para realizar labores de limpieza y mantenimiento de la planta fsica,
contara con 2 reas: una para el lavado de los tiles de limpieza y la otra para guardar los
productos y utensilios. Su rea mnima ser de 2.50 m.
AREA DE CONFORT
Es el rea destinada a la espera del pblico y descanso del personal. Comprende los siguientes
ambientes:
Sala de Espera de Pblico:
Este ambiente servir para la espera de los familiares de los pacientes que acuden a la Unidad de
Emergencia. Se ubicar inmediata al acceso. Debe contar con servicios sanitarios para hombres y
mujeres y con elementos de confort (mquinas dispensadoras, televisin, Videograbadora). Por
ser un espacio de concentracin de personas, este ambiente debe ser amplio, bien ventilado e
iluminado con una ambientacin agradable que posibilite el relajamiento de las tensiones en los
familiares y acompaantes de los pacientes. Su rea mnima ser de 24 m., y el rea mnima de
los servicios higinicos ser de 3m, debiendo considerarse uno de ellos para personas con
discapacidad fsica.
Sala de Espera de Pacientes Ingresados:

En algunas Unidades se puede considerar este espacio que permita la espera de pacientes no
graves ingresados que tienen pendiente recibir algn tratamiento o estn a la espera del
resultado de algn examen. Su rea mnima ser de 15 m.

Sala de Descanso del Personal:

Es el rea destinada al descanso del personal durante turnos del da o de la noche. Su ubicacin
debe ser tal que permita el fcil desplazamiento del personal mdico a cualquiera de las reas del
servicio, contar con reas de: sala de reuniones, reposo, star mdico, y servicios higinicos.
En el caso de considerar residencia mdica, esta debe formar parte de la residencia del hospital,
no obstante, se debe considerar la relacin funcional entre la Unidad de Emergencia y sta.
Ambientes Mnimos:
Los ambientes mnimos con los que debe contar una Unidad de Emergencia son: Consultorio,
Tpico de Procedimiento de Ciruga Menor, Observacin.

ORGANIGRAMA Y FLUJOGRAMA

UNIDAD DE
EMERGENCIA

ZONA DE SERVICIOS
GENERALES Y
COMPLEMENTARIOS

ZONA DE AYUDA AL
DIAGNOSTICO Y
TRATAMIENTO

ZONA
ADMINISTRATIVA

ZONA DE
EMERGENCIA

ZONA DE CIRUGIA

ANALISIS DE AMBIENTES PRINCIPALES

RECEPCION Y CONTROL:
Ambiente destinado a las personas que informan y controlan el acceso al servicio, requiere un
mueble de atencin al pblico, sistema de intercomunicaciones y telfono.

OFICINA DE COORDINACION.
Oficina para el manejo de coordinacin mdica y de enfermeras; debe contar con bao, rea para
secretaria y rea para reuniones.

ATENCION AL USUARIO O TRABAJO SOCIAL.

rea destinada a los funcionarios que deben analizar y dar solucin a las situaciones de los
usuarios que tienen dificultad econmica para cancelar el servicio prestado y para situaciones que
se presenten con los usuarios. Esta labor normalmente la realiza la Trabajadora Social de la
entidad. Su amueblamiento es de tipo oficina.

SALA DE ESPERA Y BATERIA DE BAOS PUBLICOS:

Es el rea destinada al pblico y familiares de los pacientes, debe estar controlada visualmente
por el rea de recepcin, estar provisto de sistema de comunicacin (telfonos pblicos), facilidad
para consecucin de refrigerios, punto de televisin, msica ambiental y contar con baos
pblicos y discapacitados por sexo (hombres y mujeres) ubicados inmediatos a la sala de espera .
(Ver grfico)

ESTACIONAMIENTO DE CAMILLAS Y SILLAS DE RUEDAS:

Lugar destinado a la permanencia de camillas y sillas de ruedas disponibles para el uso de
pacientes, su solucin de diseo puede ser una baha sobre la circulacin interna ubicada
inmediata al acceso del rea asistencial de urgencias y que no interrumpa la circulacin y
funcionamiento normal del Servicio.

CONSULTORIO DE TRIAGE:
Consultorio destinado a la valoracin inicial del paciente, es un sistema de clasificacin y prevaloracin del paciente, donde se obtienen los datos necesarios para la identificacin del usuario y

se determina si se remite a los consultorios de valoracin de urgencias. Debe contar con

comunicacin directa al rea de consultorios del servicio.

CONSULTORIO DE VALORACION TIPO:

Se deben contemplar en lo posible consultorios independientes para adultos y para nios, a estos
consultorios acceden los pacientes una vez han sido direccionados en el triage, su rea mnima
por norma es de 10 M2., deben contar con: rea de consulta y rea de examen y/o valoracin,
lavamanos para cada consultorio, en algunos consultorios salida de gases medicinales, sala de
espera de pacientes preferiblemente separada para adultos y nios con iluminacin y ventilacin
natural e iluminacin elctrica suficiente.

SALA DE REANIMACION:
Ambiente destinado a la atencin inicial del paciente que presenta un
estado de paro y que requiere ser estabilizado. Debe tener un rea mnima de 15 M2 que permita
el fcil desplazamiento alrededor del paciente para facilitar su atencin, debe contar con todas las
redes de gases especiales, tomas elctricas suficientes para conectar los equipos requeridos, las
paredes, pisos y cielo raso deben ser en material durable de fcil limpieza, esquinas y vrtices de
muros redondeados, guarda escobas y unin de cielo raso con muros en media caa, acabado

para muros y cielo raso en pintura epxica o similar; la puerta de la sala de reanimacin debe ser
de vaivn y tener como mnimo 1.50 mts de ancho y 2.10 mts de alto, con sus respectivos
protectores de golpes de camillas y sillas de ruedas y con visor en vidrio a una altura de 1.30 mts.
La iluminacin debe ser adecuada y suficiente, en lo posible contar con una lmpara cieltica tipo
quirfano, con iluminacin y ventilacin natural y/o ventilacin mecnica. Su ubicacin debe ser
muy cerca o prxima a la puerta de acceso del servicio de urgencias.

SALA DE YESOS:
Ambiente para atencin de pacientes que debe contar con un rea mnima de 12 M2, un
prelavado, una cmara de yesos, un depsito de materiales, un rea administrativa donde se
adelanta el informe del procedimiento realizado, tomas elctricas necesarias para conectar los
equipos requeridos para esta labor. Los acabados de muros, pisos y cielorraso deben ser en
material durable de fcil limpieza, que puede ser para muros y cielo raso una pintura epoxica,
esquinas redondeadas, guarda escobas y uniones de cielorraso con el muro en mediacaa. La
puerta de la sala debe ser de vaivn de mnimo 1.50 mts de ancho y 2.10 mts de alto con sus
respectivos protectores para golpes de camilla y sillas de rueda y con visor en vidrio a una altura
de 1.30 mts. y debe contar con ventilacin e iluminacin natural y/o ventilacin mecnica.

SALA DE TERAPIA RESPIRATORIA:

Ambiente destinado a la atencin de pacientes con problemas respiratorios, su rea depende del
nmero de usuarios a atender teniendo en cuenta el estudio de oferta y demanda del servicio,
debe contar con camillas o sillas para adelantar el procedimiento necesario a los usuarios, con red
de gases medicinales, un prelavado, depsito de materiales y un rea administrativa donde se
adelanta el informe del procedimiento realizado. Los acabados de muros pisos y cielorraso deben
ser en material durable de fcil limpieza, que puede ser para muros y cielo raso una pintura
epoxica, esquinas redondeadas, guarda escobas y uniones de cielorraso con el muro en
mediacaa. La puerta de la sala debe tener mnimo 1.50 mts. De ancho y 2.10 mts. De alto con
sus respectivos protectores para golpes de camilla y sillas de rueda y con visor en vidrio a una
altura de 1.30 mts. Debe contar con ventilacin e iluminacin natural y/o ventilacin mecnica.

BAO VESTIER ENFERMERAS:

Espacio para vestier del personal, que permite el cambio de ropa de calle por ropa de trabajo,
debe contar con bao, rea de lockers y de disposicin de ropa usada, los acabados deben ser de
fcil limpieza, las uniones entre muros, piso - muros y cielorraso - muros deben ser en media-caa
y con ventilacin natural o mecnica.

DEPOSITO DE MEDICAMENTOS:
Espacio destinado al almacenamiento de medicamentos requeridos para los pacientes del
Servicio. Puede ser un cuarto o un mueble que permita tener los medicamentos bajo llave y sus
acabados deben ser de fcil limpieza, como madera forrada en formica o similar.

DEPOSITO DE EQUIPOS:
rea para depsito de equipos que no estn en uso permanente pero que son exclusivos del
servicio, el espacio debe tener una localizacin que permita disponer del equipo de manera
rpida. Este espacio debe estar provisto de tomas elctricas que permitan mantener recargadas
las bateras de los equipos del servicio para dar respuesta ptima y oportuna a las necesidades
presentadas. Debe contar con ventilacin e iluminacin natural.

ESTAR DE PERSONAL MEDICO:

Ambiente destinado al descanso del personal de turno, debe contar con sala de estar, mueble con
instalacin de cafetera, sistema de intercomunicaciones, telfono y llamado de enfermeras.

DESCANSO ENFERMERAS DE TURNO:

Ambiente para el descanso de enfermeras de turno con rea para camas y bao con ducha, debe
estar provisto de telfono y sistema de intercomunicacin. Debe contar con ventilacin e
iluminacin natural.

DESCANSO MEDICO DE TURNO:

Ambiente para el descanso del mdico de turno con rea para camas y bao con ducha, debe
estar provisto de telfono, sistema de intercomunicacin. Y preferiblemente contar con ventilacin
e iluminacin natural. Puede ser individual o colectivo de acuerdo con requerimientos del servicio.

BAO PERSONAL HOMBRES Y MUJERES:

El Servicio debe contar con baos para hombres y mujeres del personal mdico y paramdico, el
cual estar ubicado en un punto equidistante de todos los ambientes del servicio.

CUARTO DE ASEO:
Espacio dedicado a guardar los elementos e implementos de aseo (Traperos, baldes, detergentes,
etc) que se utilizan nicamente en el Servicio de Urgencias; debe contar con una poceta lavatraperos. Los acabados de pisos y muros deben ser en material impermeable, resistente y de fcil
limpieza.

ZONIICACION