METODOLOGIA HUMAN CENTERED DESIGN,

RECICLAGEM, ARTESANATO E OFICINAS: UMA

EXPERINCIA POSSVEL PARA O

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
Mariana Piccoli
Jussara Smidt Porto

INTRODUO

 Resgatar as relaes homem-natureza;

Designers e artesos: trabalho em conjunto;
Aperfeioamento dos processos criativos, foco na escolha da
matria-prima e integrao com outros materiais
encontrados em abundncia na natureza;
Renovao das atividades tradicionais;
Minimizar o impacto ambiental e produzir mudanas
socioeconmicas a populaes carentes.

INTRODUO

Em 2010, para reutilizar os resduos gerados pela Grfica, foi criado o Ncleo de
Desenvolvimento de Projetos em Papel (NDePP).
INTRODUO

 Ncleo Comunitrio e Cultural de Belm Novo (NCCBN)

Organizao beneficente sem fins lucrativos localizado no bairro

Belm Novo, de Porto Alegre. Possui como misso promover a
incluso social das parcelas carentes da comunidade de Belm
Novo e arredores, com foco na complementao educacional e
cultural e na formao profissional.
Relato da interveno do NDePP e do Curso de Design atravs das
oficinas oferecidas comunidade de artess que frequentam o
Ncleo Comunitrio e Cultural de Belm Novo no ano de 2013.

INTRODUO

METODOLOGIA HUMAN CENTERED DESIGN (HCD)

Ouvir de um jeito novo as necessidades

dos usurios, criar ideias inovadoras para
atender a essas necessidades e

implementar solues levando em conta a

sustentabilidade financeira das mesmas.

Ela possibilita identificar melhor o cenrio e buscar

solues novas, incluindo produtos, servios,
ambientes, organizaes e modos de interao.
O uso da metodologia de design HCD pode qualificar
as tcnicas de criao e produo de artefatos a
partir de resduos de papel em uma comunidade de
artess de Porto Alegre?

INTRODUO

 Objetivos

Promoo e qualificao de tcnicas de criao e produo

de artefatos atravs da metodologia de design Human
Centered Design (HCD);
Estudar maneiras de minimizar os impactos ambientais
causados pelos resduos gerados pela Grfica da UFRGS;

Reutilizar as sobras de papel para o desenvolvimento de

artefatos;
Trazer benefcios populao, tanto no aspecto ambiental
quanto no social.
INTRODUO

 O design, junto ao artesanato, benfico por estar mudando

a feio do objeto artesanal brasileiro e ampliando o seu
alcance;
O reaproveitamento de resduos de materiais existentes
gera possibilidades de desenvolvimento de novos produtos,
nas esferas industriais e artesanais;
a percepo sistmica que caracteriza e estimula a
atuao do design na busca de padres de produo e
consumo sustentvel.

INTRODUO

METODOLOGIA

 Pesquisa qualitativa, desenvolvida por meio de oficinas,

com carter exploratrio;
As oficinas foram realizadas no Ncleo Comunitrio e

Cultural Belm Novo, do dia 05 de setembro a 21 de

novembro de 2012, totalizando 12 encontros.

METODOLOGIA

 Mulheres entre 18 e 70 anos, frequentadoras do NCCBN;

Conhecimento de tcnicas artesanais; curiosidade de

conhecer outras tcnicas; habilidade manual; horrio

disponvel; outras fontes de renda e no dependncia

financeira do artesanato;

METODOLOGIA

METODOLOGIA

ETAPAS DA PESQUISA

Etapa Ouvir
Contato inicial com os participantes.
Coletar dados e se inspirar nas pessoas para conduzir a
pesquisa.
Aplicao de questionrio e entrevista, cujos modelos e
tcnicas sero formuladas conforme sugeridas pelo HCD.
No final dessa etapa dever haver um entendimento
profundo das necessidades, barreiras e restries.

METODOLOGIA

ETAPAS DA PESQUISA

Etapa Criar
Formatar conhecimentos, para traduzir em estruturas,
oportunidades, solues, e prottipos o que se ouviu dos
usurios.
Durante essa fase voc passar do pensamento concreto ao
abstrato de forma a identificar temas e oportunidades para,
mais tarde, voltar ao concreto com a criao de solues e
prottipos (HCD, 2010, p.7).
No final dessa etapa dever se entender os dados, identificar
padres, definir oportunidades.
METODOLOGIA

ETAPAS DA PESQUISA

Etapa Implementar
Implementao de solues, atravs de um sistema rpido de
modelagem de custos e receitas, estimativas de capacitao e
planejamento de implantao.
Nessa etapa a equipe dever identificar as capacidades
necessrias, criar um modelo financeiro sustentvel,
desenvolver a sequncia de projetos de inovao, criar pilotos
e medir impactos.

METODOLOGIA

PLANEJAMENTO DAS ETAPAS DA METODOLOGIA HCD

Fases da Metodologia HCD

Oficinas
1

Ouvir
3
4
5
6

Criar

7
8
9
10

Implementar

11
12

Aes
- Apresentaes
- Questionrio
- Apresentao do Projeto
- Anlise do questionrio
- Painel
- Desafio estratgico
- Avaliao do conhecimento
- Coleta de histrias...
- Discusses
- Identificao das pessoas
- Seleo
- Uso de ferramentas
- Referencias visuais
- Experincias atravs de fotos
- Direcionamentos
- Tcnicas
- Exerccios e domnios das
tcnicas
- metodologia e objetivos
-Anlise das oportunidades
- Planejamento das solues
- Criao de prottipos
- Plano de Implantao
- Construo do projeto
-Direcionamentos possveis

ANLISE E RESULTADOS

ETAPA OUVIR
Objetivos desta fase: conhecer o cenrio, criar um desafio
estratgico. Onde moram, o que fazem, o que esperam.
Mtodos: Questionrio de sondagem, entrevista em grupo,
anlise do conhecimento pr-existente, auto-documentao,
procurando inspirao em novos lugares, escolha do desafio
estratgico;

Objetivos alcanados: coleta de experincias e vivncias,

empatia do grupo, desafio estratgico.
ANLISE E RESULTADOS

Aprender novas tcnicas artesanais

Me distrair, me ocupar
Aprender e ensinar outras pessoas
Sair de casa
Desenvolver produtos para melhorar a renda
Produzir e comercializar produtos
Abrir uma loja de artesanato
Fazer trabalhos voluntrios

ETAPA OUVIR
Fases da
Metodologia
HCD

Oficinas

Mtodo HCD

Dinmicas de Produo de
artefatos- Tcnica

Apresentaes
Entrevista individual Questionrio

Entrevista em grupo
Blue Sky
Coleta de histrias

Entrevista em grupo
(habilidades do grupo)
Anlise do conhecimento Modelagem em superfcie
Pr-existente
plana
Auto-documentao
Blue Sky

Desafio Estratgico
Auto-documentao
Blue Sky

Ouvir

Receita da massa
Receita do CMC Montagem
da pea em molde de copo
plstico

Montagem da pea em
molde de plstico livre

Aes executadas - Atividades

Apresentaes
Questionrio de sondagem inicial
Observao de referncias visuais
Anlise do questionrio
Anlise das referncias
Coleta de histrias
Discusses, painel
Montagem da pea em molde de copo
plstico
Referncias visuais
Anlise do resultado do exerccio anterior
Lista dos desejos
Seleo (das possibilidades)
Preparar a massa
Modelagem em superfcie plana (uso de
molde)
Anlise das Referncias visuais
Painel
Definio do Desafio estratgico
Descrio dos trabalhos
Anlise das Referncias visuais
Trabalho com molde de plstico

ANLISE E RESULTADOS

Conhecendo os participantes, questionrio de sondagem, fazendo a massa, aprendendo a tcnica.

ANLISE E RESULTADOS

Trabalhos feitos pelas participantes em outras oficinas.

Referncias.

ANLISE E RESULTADOS

Definio do desafio estratgico.

ANLISE E RESULTADOS

ETAPA CRIAR

Objetivos desta fase: entender os dados, identificar padres,

definir oportunidades, criar solues e gerar prottipos.

Mtodos: projeto emptico (como chegar no desafio? Indo s

aulas, Aprender bem as tcnicas), brainstorm de novas
solues, encontrando temas, criando estruturas, co-projeto
participativo, criando reas de oportunidade, transformando
ideias em realidade, coletando feedback.
Objetivos alcanados: Fortalecimento das pessoas, tcnicas de
produo, ensino bsico dos procedimentos, produtos.
ANLISE E RESULTADOS

ETAPA CRIAR
Fases da
Metodologia
HCD

Oficinas

Mtodo HCD

Dinmicas de Produo de
artefatos- Tcnica

Aes executadas - Atividades

Projeto emptico
Brainstorm de novas
sugestes
Encontrando temas

Brainstorm de sugestes
Tingimentos

Discusses das possveis solues

Massa com cor

Criando estruturas

Papietagem

Montagem dos moldes de

papietagem

Criando estruturas

Papietagem
Tingimento

Moldes em bales, plsticos e

outros

Co-projeto participativo
Criando reas de
Oportunidades

Tcnica de moldagem com

tetrapak

Encontro com o pessoal de criao

da Grfica
Fazer moldes de tetrapak

Transformando ideias em
realidade.
Planejando um conjunto de
solues
Blue Sky

Aplicao das tcnicas

Projeto Natal

Anlise dos referncias de natal

Construindo prottipos
Execuo de peas

Criar

ANLISE E RESULTADOS

ANLISE E RESULTADOS

ANLISE E RESULTADOS

ETAPA IMPLEMENTAR

Objetivos desta fase: desenvolvimento de produtos

artesanais, potencialidades e habilidades, desenvolvimento
da criatividade e da socializao do grupo. Autoestima,
autonomia.
Mtodos: Planejando um conjunto de solues, Calendrio de
Implementao, Avaliando Resultados

Objetivos alcanados: Planejamento da implementao,

fotos dos produtos, marca, pgina do Facebook.

ANLISE E RESULTADOS

ETAPA IMPLEMENTAR
Fases da
Metodologia HCD

Dinmicas de Produo de
artefatos- Tcnica

Oficinas

Mtodo HCD

10

Planejando um conjunto
de solues
Extrair insights principais

Dinmica de grupo
Decoupagem

Conversa para rever as

possibilidades
Sugesto de fazer bijuterias
Uso da tcnica de decoupagem

11

Criando um plano de
aprendizagem

Construo do projeto

Execuo das peas

12

Avaliando resultados

Identificao e
possibilidades
Acabamento das peas

Conversa, resultados e
acabamento das peas

13

Identificando
capacidades necessrias
para implementar
solues

Projeto Identidade Visual pgina

Visita a Grfica
criao do nome para o grupo e
da pgina

Implementar

Aes executadas - Atividades

ANLISE E RESULTADOS

ANLISE E RESULTADOS

ANLISE E RESULTADOS

Marca criada para identificar o grupo.

ANLISE E RESULTADOS

Pgina do grupo
Prendadas no
Facebook.

ANLISE E RESULTADOS

CONSIDERAES FINAIS

AS TRS LENTES DO
PROCESSO CENTRADO
NO SER HUMANO
Sugere que as solues encontradas
com o uso desta metodologia devem
estar contidas na interseo destas.

CONSIDERAES FINAIS

Atravs desta experincia constata-se que a metodologia HCD

fornece ferramentas que tornam a implantao do projeto

bastante estimulante e vivel. Apesar de no se ter chegado na

plenitude do desafio estratgico definido nos primeiros encontros

com as artess, conseguiu-se delinear possibilidades que podero
ajudar na realizao dos desejos das pessoas envolvidas, tanto
das artess que participaram das oficinas, quanto dos
facilitadores do NDePP.

CONSIDERAES FINAIS

Com a aplicao da metodologia se evidencia que possvel

planejar uma sistematizao baseada em uma educao no
formal, onde os saberes populares, o conhecimento cientfico e a
interdisciplinaridade iro construir o conhecimento que poder

transformar o modo de vida da comunidade.

CONSIDERAES FINAIS

OBRIGADA!

METODOLOGIA HUMAN CENTERED DESIGN,

RECICLAGEM, ARTESANATO E OFICINAS: UMA

EXPERINCIA POSSVEL PARA O

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
Mariana Piccoli
Jussara Smidt Porto