Gerenciamento / Vendas

Configurao de regras para cancelamento de pedidos

Com esse recurso voc estabelece o prazo para cancelamento automtico de pedidos no pagos.

E-mails de cobrana automticos para pedidos no pagos

Em caso de pagamentos pendentes, disparado um email para que o cliente acesse o pedido e realize
o pagamento, aumentando as chances de recuperar a venda.

Envio de e-mails nas alteraes de status dos pedidos

O cliente informado via email a cada passo no processo de aprovao do pedido e envio do produto,
sentindo-se seguro.

Rastreamento de pedido
Aps a confirmao do pagamento o passo seguinte enviar o produto para o seu cliente. Por meio de
um cdigo o cliente faz o rastreio do pedido e acompanha a localizao do produto. Para as formas de
envio dos Correios, o sistema dispara um e-mail diariamente at a entrega do pedido.

Atualizao de status de pedido em lote

Para atualizar o status de vrios pedidos de uma s vez (por lote), basta acessar a rea onde devero
ser selecionados os itens cujos status sero alterados para executar uma ao. A atualizao de status
de pedidos cujas formas de pagamento so carto de crdito, transferncia online e facilitadores so
automticas. Para pedidos pagos via boleto ou depsito a atualizao manual.

Gesto de carrinhos abandonados

Atravs da funo Carrinho Abandonado, o usurio pode visualizar todos os processos de compra
iniciados e no finalizados na loja virtual, verificando se o cliente fez o cadastro e se calculou o frete ao
abandonar o carrinho. Para recuperar a venda, voc pode enviar emails automticos para os clientes
que fizeram login e no concluram a compra, oferecendo, por exemplo, um cupom de desconto.

Histrico de Vendas
Na aba "visitas" voc identifica a origem de entrada e toda a navegao, podendo tambm verificar se a
visita veio de alguma campanha. Ao analisar a navegao dos clientes, voc pode mapear e classificar
os seus clientes para envio de emails marketing ou realizao de promoes.

Criao de status de pedido personalizados

Este recurso permite a criao de novos status de acordo com o fluxo e a necessidade da loja. Por
exemplo, se a loja adota a prtica de oferecer um desconto ligando para os clientes cujas vendas no
foram finalizadas, o status "entrar em contato" pode ser criado.

Incluso manual de vendas

Pelo backoffice da sua loja voc pode incluir manualmente uma venda feita por telefone ou email.
Tambm tem a oportunidade de complementar uma venda realizada pela loja virtual, aumentando, desta
forma, seu ticket mdio.

Gesto de comisses por vendedor

Em contato com o cliente, o vendedor pode oferecer uma vantagem e vender mais produtos, incluindo-os
no pedido existente. O sistema permite que essa venda seja includa manualmente no pedido e uma
comisso seja atribuda ao vendedor.

Gesto automtica de comisses para sites parceiros

Os parceiros via XML so cadastrados automaticamente, mas voc tambm pode cadastrar um parceiro
especfico como blogs ou outros sites, divulgando assim a sua loja e seus produtos por meio da incluso
de banners e links em sites de terceiros e se quiser, pagar uma comisso pelas vendas realizadas. O
sistema gera automaticamente as comisses de acordo com o percentual configurado.

Compre junto
Elabore promoes e aes de venda diferenciadas para sua loja virtual. Com esse recurso, possvel
configurar a venda conjunta de dois ou mais produtos diferentes, oferecendo aos consumidores
descontos, brindes, frete grtis, entre outros. Com isso, voc pode montar combinaes estratgicas e
aumentar seu ticket mdio, ao mesmo tempo em que proporciona vantagens ao seu cliente.
Aumente a converso e o ticket mdio da sua loja atravs de combinaes ilimitadas de produtos (kit)
com vantagens especiais. Voc pode tambm nomear cada kit de produtos como quiser.

Envio de cdigo nico para produtos virtuais

Para lojas que trabalham com venda de produtos virtuais para download, este recurso possibilita o envio
automtico da URL do produto virtual e seu cdigo de acesso por email para que o comprador realize o
download, automatizando a entrega aps a identificao do pagamento.

Limitao de compra (produtos)

Voc pode estipular uma quantidade mnima de produtos para que sua loja possa gerar um pedido. O
recurso permite que voc configure parmetros especficos para a realizao de vendas na sua loja,
tornando possvel, por exemplo, estipular um valor mnimo para venda de determinado produto.

Limitao de compra (forma de pagamento)

Voc pode restringir o nmero de itens a serem vendidos para determinada forma de pagamento.

Personalizao de produto com texto

Esse recurso permite que, durante a compra, o consumidor insira informaes, ou escolha opes que
personalizem no produto comprado, atendendo necessidades especiais dos seus clientes. A
personalizao de produto eleva o ticket mdio, visto que para cada informao ou opo adicional voc
poder cobrar valores parte. Exemplo: inserir nome em uma camiseta.

Visual da loja
Temas personalizveis
O sistema oferece gratuitamente layouts padres que podero ser utilizados pela sua loja. So 8 temas e
vrias paletas de cores para voc escolher o que melhor se adequa ao seu segmento de atuao e a
seu pblico alvo.

Personalizao dos botes da loja

O sistema permite que voc crie e cadastre botes personalizados, de acordo com as funcionalidades
disponveis e as necessidades da sua loja.

Personalizao de pginas com contedo esttico

Atravs de uma ferramenta completa de edio de contedo que pode ser utilizada em formato
convencional ou HTML, o lojista pode escrever textos e inserir imagens de maneira simples e prtica.

Experincia do cliente na loja virtual

Atualizao de dados cadastrais na central do cliente
Seu cliente pode atualizar os dados cadastrais de maneira rpida e fcil na Central do Cliente.

Acompanhamento de pedidos na central do cliente

O cliente pode acompanhar o andamento de seu pedido dentro da Central do Cliente.

Zoom na foto do produto

Ao realizar compras em uma loja virtual, o consumidor no est frente-a-frente com o produto. Em
decorrncia disso, necessrio empregar toda a tecnologia disponvel para que, mesmo em uma
experincia de compra virtual, o consumidor possa sentir o produto.
Com esse recurso, passando o mouse sobre as imagens, o consumidor poder visualizar detalhes do
produto em alta resoluo, o que traz segurana para finalizar a transao.

Visualizao de produtos na loja virtual aps login

Esta funcionalidade restringe a visualizao de seus produtos apenas para usurios cadastrados.
Recurso muito til para lojas que oferecem produtos para revendedores, parceiros, associados etc

Seletor de cor
Este recurso permite que voc apresente as cores disponveis do seu produto, dando opes de escolha
para seu cliente.

Comparador de produtos lado a lado

Permite que o cliente selecione produtos e faa uma comparao entre eles. O cliente pode visualizar
lado a lado os produtos que ele planeja comprar, comparando suas caractersticas e tirando suas
dvidas, facilitando sua deciso.

Personalizao de abas do produto

Voc pode criar abas personalizadas que ficam ao lado das abas de informaes para complementar a
apresentao dos seus produtos. Exemplo: dicas de armazenagem, limpeza e conservao.

Histrico de compras
Seu cliente pode acessar o histrico de pedidos j realizados.

Multiendereo
O cliente pode cadastrar mais de um endereo para entrega de seus pedidos, como por exemplo
endereo residencial, do trabalho, da casa dos pais etc. No momento da compra, o cliente decide onde
deseja receber o seu pedido.

Atendimento
Exibio de formulrio de dvida sobre produto
Clicando no boto Tire suas dvidas, o cliente acessa um formulrio para tirar suas dvidas sobre o
produto, que so encaminhadas para o email da loja.

Exibio de formulrio de contato na loja virtual

O cliente tem disposio um canal para entrar em contato com a loja, por meio de um formulrio.

Configurao do horrio e dados de atendimento

No backoffice voc pode deixar registrado o horrio de atendimento, nmeros de telefone e endereos
de email da sua loja para orientar o cliente.

Histrico de produtos e categorias visitadas

Apresenta no final da pgina os produtos visitados recentemente pelo cliente, facilitando a localizao
dos produtos pelos quais se interessou.

Personalizao dos destinatrios dos formulrios

Voc pode configurar um email de atendimento para cada rea da empresa. Desta forma, as solicitaes
so encaminhadas diretamente ao setor responsvel.

Histrico de atendimento ao cliente

Este recurso permite que sua loja tenha os registros dos atendimentos para que possam ser consultados
individualmente ou por meio de relatrios que contribuem para um melhor controle do relacionamento
com o cliente. O atendimento ao cliente feito de maneira correta e eficiente fundamental para o ecommerce.

Marketing / Promoes
Desconto especfico por cliente
Voc pode atribuir um desconto especfico para um cliente especial ou revendedor. Toda vez que este
cliente comprar na sua loja, o desconto atribudo ser automaticamente calculado.

Cadastro simplificado de cliente para email marketing

Qualquer pessoa que queira receber por email seus comunicados e promoes pode se cadastrar de
maneira muito simples, fornecendo apenas nome e email. Desta forma voc cria um banco de dados que
poder ser usado para aes de email marketing.

Cupons de desconto para categorias ou produtos especficos

Voc pode gerar um cdigo para enviar ao cliente dando desconto na compra de um determinado
produto ou categoria.

Promoes
De R$X por R$Y para categorias ou produtos especficos com o selo de exibio na apresentao. O
cliente visualiza o preo real e o preo com desconto, podendo comparar o valor do desconto.

Demonstrao de botes de redes sociais

Possibilita que seus clientes e visitantes ao acessarem sua loja compartilhem as pginas de seus
produtos em suas redes sociais preferidas. Assim, voc cria uma relao mais humanizada com os
usurios e tem um crescimento significativo no trfego da loja em decorrncia do uso sistemtico dessas
redes, aumentando as possibilidades de vendas dos seus produtos e servios.

Descontos progressivos por produtos especficos

O sistema permitir que voc cadastre varias faixas de desconto em sua loja, com base no valor do
pedido, estado e categorias. Os descontos sero em percentual ou real sobre o valor dos produtos ou
sobre o frete.

Descontos progressivos por estado

Voc pode limitar os descontos com base no envio para determinados estados brasileiros que voc
atender ou restringir.

Cupom de desconto via URL

O uso de cupons de desconto tem alavancado muito as vendas de lojas on line.
Esse recurso permite que voc gere seus cupons de descontos e encaminhe para seus clientes, que ao
acessarem a pgina automaticamente visualizam o preo com o desconto atribudo.

Cadastro de banners especficos por marca e categoria

Sua loja pode ter banners especficos por marca ou por categoria de produtos. Basta cadastrar os
banners em seu backoffice.

Banner JS
Crie seu banner em JavaScript, utilizando inmeros efeitos pelo backoffice de forma muito simples. O
JavaScript uma linguagem que permite visualizao em iPhone, diferentemente do Flash.

Depoimentos de clientes
Diante da grande quantidade de lojas virtuais, comum o e-consumidor optar por aquelas que so
indicadas e comentadas pelos que j efetuaram alguma compra na loja. Depoimentos exibidos so
grandes influenciadores das vendas online. Com esse recurso sua loja permitir que seus clientes
deixem seus comentrios e notas, proporcionando ganho de credibilidade e aumento da converso.

Programa de fidelizao
Com o programa de fidelizao seus clientes podem ganhar pontos a cada compra feita na sua loja.
Esses pontos podem ser utilizados em novas compras para obter descontos especiais. Assim, devido as
vantagens que recebero, seus clientes decidiro continuar comprando na sua loja. Esta uma tima
maneira para reter clientes e trazer melhores resultados para a empresa.

Lista de Desejo ou Casamento

Com este recurso voc pode disponibilizar diversas listas de presentes em sua loja, tais como Lista de
Desejos, Lista de Casamento, Lista de Ch de Beb entre outras.
O recurso permite que voc adicione quantos e quais campos considerar importantes para cada tipo de
lista, como campo para inserir o nome dos noivos, campo para inserir local da festa, e assim por diante.
Desta forma o cliente pode criar na sua loja lista dos produtos que deseja ganhar, podendo nome-las
como quiser e compartilhar suas aspiraes de consumo entre seus contatos sociais.
Entre as vantagens de usar este recurso, est o aumento do volume de vendas tornando mais fcil ao econsumidor presentear o amigo e a opo de habilitar comisses aos clientes donos das listas, visando
incentivar a divulgao consistente da sua loja.

Caractersticas de Clientes
Alm dos campos normais do cadastro de cliente, voc poder adicionar mais campos para coletar
informaes relevantes dos seus clientes, permitindo que voc conhea bem seu pblico-alvo e
segmente suas estratgias de marketing. Os resultados sero otimizados e os clientes mais fidelizados.
Se voc tem uma base extensa, que apresenta perfis diferentes, a segmentao pode e deve ser
sempre o caminho. Por exemplo, em um e-commerce de material esportivo, no adianta mandar ofertas
de camisas do time A se o consumidor f do time B.

Sistema de Notcias
Mais do que procurar por produtos e servios, os internautas esto a todo tempo procura de contedo.
Eles, por muitas vezes, so pescados por contedos interessantes. O recurso permite que sua loja
publique informaes relacionadas com seu segmento de atuao e sejam de interesse do seu pblico,
melhorando a visibilidade e convertendo visitantes em clientes.

Relatrios
Resultado econmico mensal
O backoffice da loja mostra seus lucros por perodo, considerando os custos de produto e frete.

Recebimentos do dia
Exibe o faturamento do dia.

Estatsticas de acessos da loja

Saiba quais so os produtos e as categorias mais visitadas da sua loja com este relatrio que mostra
todos os acessos sua loja, visita a visita.

Estatsticas de produtos comprados por cliente

O relatrio mostra os produtos que cada cliente comprou. Com estes dados voc pode planejar aes de
marketing.

Cupons de desconto
Esse relatrio demonstra para o usurio todos os cupons de desconto fornecidos dentro de um
determinado perodo. A listagem obtida informa o cdigo e data do pedido no qual o cupom foi utilizado,
o nome do consumidor final beneficiado, o valor total da compra, o nome atribudo ao cupom de
desconto e o valor do abatimento proporcionado pelo cupom. uma importante ferramenta para
mensurao e anlise do retorno e eficcia das promoes com cupom e verificao de clientes
sensveis a esta estratgia.

Produtos cadastrados
Exibe relatrio de todos os produtos da sua loja, permitindo que voc escolha vrios filtros, como
disponibilidade, destaque, novidade ou promoo.

Projeo de vendas com base em dados histricos

Voc pode gerar relatrios de vendas passadas com o objetivo de projetar vendas futuras, verificando
produtos com mais ou menos giro e auxiliar no controle de compras e estoque.

Vendas por local

Fornece relatrio de vendas por quantidade ou por volume de cada canal. Com ele voc consegue
mensurar vendas geradas pela sua loja, Tray Shopping, Mercado Livre, Extra e Walmart.

Produtos no finalizados
Fornece um relatrio dos produtos abandonados no carrinho. Este recurso permite analisar qual o
problema dos produtos abandonados no carrinho e realizar mudanas com o objetivo de normalizar as
vendas.

Integrao com o Mercado Livre

Gesto de vendas
A integrao permite que voc faa toda a gesto de anncios do Mercado Livre pelo backoffice da sua
loja, proporcionando: integrao de vendas, gerenciamento de anncios, gerenciamento de
qualificaes e gesto de perguntas e r]espostas. A integrao realizada sob a opo de API.

Importao, criao e sincronizao de anncios

Com a integrao, muito fcil anunciar os seus produtos no MercadoLivre. Selecione o produto j
cadastrado em sua loja e automaticamente ser criado um anncio. Voc no precisa cadastrar o
produto duas vezes. Imagens, descrio, preo, peso e estoque so integrados. Visualize e gerencie
todos os seus anncios atravs do painel da sua loja.

Criao de Template
O template serve para fazer a descrio do anncio com fotos e informaes, de maneira simples e
organizada.

Gesto de anncios
Quando a loja est integrada ao Mercado Livre, toda alterao de produto feita em seu backoffice
atualizada no Mercado Livre.

Integrao de estoque
A integrao de estoque automtico contabiliza juntos os estoques da loja e do Mercado Livre. A
integrao proporciona praticidade e segurana nos seus registros de estoque.

Gesto de perguntas e respostas

Pelo seu backoffice voc recebe e responde as perguntas dos clientes feitas pelo Mercado Livre.

Qualificao via painel

Pelo backoffice voc pode qualificar seus clientes e receber qualificaes.

Responda Rpido
Com o Responda Rpido voc tem vrias funcionalidades para responder s perguntas dos clientes com
agilidade e praticidade: relatrios completos, respostas pr-cadastradas e mltiplos atendentes.

Integraes com marketplaces e comparadores(Mais de 63). Entre

eles:
Buscap
Aps contratar os servios do Buscap, voc poder integrar seus produtos de forma automtica atravs
de um arquivo xml.

Google Shopping
Aps contratar os servios do Google Shopping, voc poder integrar seus produtos de forma
automtica atravs de um arquivo xml.

Shopping UOL
Aps contratar os servios do Shopping UOL, voc poder integrar seus produtos de forma automtica
atravs de um arquivo xml.

Tray Shopping
A integrao com o Tray Shopping permite que voc faa toda a gesto de pedidos por meio do
backoffice. O produto da loja o mesmo do Tray Shopping. Ou seja, ao cadastrar um produto na sua loja
ele vai automaticamente para o Tray Shopping.

Integrao com outros comparadores de preos via xml

Aps contratar a integrao, a loja poder integrar seus produtos de forma automtica atravs de um
arquivo xml.

Outras integraes de sistemas

Integrao com Google Analytics
O Google Analytics um servio gratuito oferecido pela Google. Ao ativar o servio voc recebe um
cdigo para cadastrar em seu backoffice e a partir disso a cada exibio, estatsticas de visitao so
enviadas ao sistema e apresentadas a voc.

Integrao com E-bit

A integrao com o E-bit transmite confiabilidade para o cliente, que pode usar a classificao no E-bit
como critrio para comprar na sua loja.

Integrao FTP com arquivos de texto

A integrao FTP uma ferramenta que permite a integrao da plataforma Tray com sistemas ERP que
usam integrao offline, atravs de arquivo de texto.

Integrao com Clearsale

A anlise de fraude da Clearsale realiza uma classificao para transaes utilizando o cruzamento de
cerca de 70 dados, tornando a operao confivel.

Integrao com Fcontrol

Sua tecnologia permite mapear e otimizar as vendas online realizadas com carto de crdito, reduzindo
os golpes virtuais e protegendo o consumidor.

Integrao com Ebehavior

O sistema oferece recomendao e sugestes de compras de acordo com o perfil do cliente, facilitando a realizao
de campanhas de marketing especializadas.

Integrao WebService
O WebService permite conectar diferentes sistemas s lojas virtuais, como ERP, Back-Office e outros
softwares utilizados paralelamente na gesto do negcio, permitindo a troca de dados (envio e
recebimento automtico de dados em um arquivo XML) de maneira segura e eficiente, em real time,
com preciso das transaes realizadas, visando centralizar todas as informaes no sistema de gesto.
Proporciona o gerenciamento de maneira adequada do imenso fluxo de dados e informaes que
envolvem uma operao de comrcio eletrnico, especialmente em grandes projetos. Possibilita o
crescimento slido e sustentvel, pela otimizao obtida atravs da integrao das lojas virtuais a outros
sistemas de ERP.
Obs.: Este recurso depende de contratao e implica em custos adicionais.

Ferramentas de busca
Busca de produtos com base no ttulo e descrio
A busca de produtos realizada pelo cliente vai considerar o nome e a descrio que voc registrou no
backoffice da loja ao cadastrar o seu produto.

Menu lateral com filtro inteligente

O menu com filtro inteligente possibilita ao consumidor uma navegao diferenciada, atravs de filtros
especficos, que vo desde a marca dos produtos, at uma determinada faixa de preos ou tamanhos.
Dessa forma, o cliente clica no filtro localizado na parte esquerda da loja e localiza rapidamente os
produtos com as caractersticas desejadas, sem ter que visualizar vrias pginas de produtos at
encontr-los, facilitando a converso.
ATENO: Esse recurso no compatvel com o tema. Para utiliz-lo preciso contratar layout
personalizado.

Produtos
Categoria de produto com at 3 nveis
O lojista poder categorizar os produtos em at trs nveis. Por exemplo: Maquiagem > Rosto > Sombras

Cadastro de produto em mais de uma categoria

Voc pode cadastrar produtos em mais de uma categoria para que o cliente encontre com facilidade
aquilo que procura. Por exemplo, sandlias Havaianas podem estar em calados masculinos e
femininos.

Comentrios de produtos com publicao automtica

Seu cliente pode escrever uma resenha sobre o produto que comprou, compartilhando suas impresses
sobre o mesmo. Voc pode configurar para que seja automtica ou manual a liberao do comentrio.

Produtos complementares e relacionados

O recurso permite fazer sugestes aos usurios de outros produtos que podem ser interessantes, de
acordo com a navegao atual. Os produtos relacionados so definidos atravs da ferramenta
administrativa da loja virtual e podem ser editados a qualquer momento, a critrio do lojista.

Variao de produtos
Este recurso permite que a loja apresente variaes de seus produtos, como por exemplo cor, tamanho
e voltagem, dando ao cliente opes de escolha.

Gesto de marcas
Cadastre a marca de cada produto no backoffice para que o cliente possa pesquisar e visualizar os
produtos da marca que ele deseja comprar em sua loja.

Produto com preo sob consulta

Voc pode optar por no apresentar o preo de um determinado produto na loja, enviando o valor
apenas a quem solicit-lo para garantir sigilo em casos de catlogo ou valor muito alto.

Atualizao de produtos em lote

Atualize todos os produtos selecionados de uma s vez: promoes, preos, descontos etc.

Exibio de vdeo na pgina do produto

Sua loja permite que a apresentao dos produtos seja feita com vdeos, alm das fotos. Basta postar os
vdeos no Youtube e copiar o link na sua pgina de produto. Com o vdeo, possvel mostrar a
utilizao, o funcionamento e dimenso dos produtos, apresentando caractersticas que dificilmente
seriam expressas por fotos e descrio.

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Fotos especficas para cada variao

Possibilita uma exibio privilegiada das variaes dos produtos como: cor, tamanho, voltagem e outras.
No caso das variaes de cor, possvel utilizar pequenas imagens simbolizando as cores nas quais o
produto est disponvel, ao invs de exibir o nome de cada cor. Para as voltagens e tamanhos,
possvel exibir todas as opes de maneira aberta ao consumidor, sem a necessidade de caixas de
seleo, que exigem cliques adicionais para exibio. Este recurso aumenta a qualidade visual da loja e
consequentemente a converso.

Regras de pagamento especficas por produto

Configure regras de pagamento para um produto especfico, cujas condies so diferentes dos demais
produtos da sua loja.

Estoque
Retorno automtico do estoque para pedidos no pagos
Quando um pedido no pago, automaticamente o produto retorna para o estoque, ficando disponvel
para venda.

Avise-me quando chegar

Ao tentar comprar um produto com status Indisponvel (estoque zerado) na loja virtual, o consumidor final
encontra um campo para insero de seu email solicitando que, assim que o produto esteja novamente
disponvel na loja virtual, ele seja imediatamente avisado por uma mensagem de email.

Venda de produtos sem estoque

Sua loja pode vender produtos no formato pr-venda, no qual o cliente adquire um produto que no
consta no estoque, mas que tem data para entrar, aguardando um prazo maior pela entrega.

Regras especficas de baixa de estoque

Voc determina quando deve ser dada a baixa no estoque: na compra, no pagamento ou no envio do
produto.

Baixa automtica de estoque para produtos vendidos

Realiza automaticamente a baixa no estoque obedecendo a regra pr-estabelecida por voc.

Frete
Ordenao de frete
Voc define a ordem em que as opes de frete so apresentadas na sua loja, levando em considerao
a classificao por preferncia, ordem alfabtica, preo crescente ou o critrio que voc preferir.

Cadastro de tabela prpria de frete

Alm dos Correios, voc pode cadastrar sua prpria tabela de frete a partir do contrato com
transportadoras ou utilizando veculo prprio.

Clculo para envio nacional via Correios tabelas gerais ou com contrato
Com este recurso, a tabela calcula valores diferenciados com base no contrato da sua loja.

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Cadastro de regras para retirada no local

Voc pode cadastrar as regras para o cliente fazer a retirada do pedido sua loja, geralmente sem custo.

Clculo para envio internacional Fedex e Exporta Fcil

A loja disponibiliza formas de envio para endereos no exterior.

Tabela de frete por CEP

O frete tem um poder de influncia muito grande na deciso de compra. Por isso imprescindvel tratar
esse assunto como um dos principais planejamentos de suas operaes no e-commerce.
O recurso Tabela de Frete permite que voc configure um valor de entrega diferente para cada
localidade, considerando as faixas de CEP, alm de habilitar o recurso padro do sistema que se refere
ao frete baseado em Interior-Capital/ Interior-Interior/ Capital-Interior.

Otimizao para buscadores SEO

Utilizao de micro formatos rich snippets
Sua loja dispe de marcadores para melhorar a indexao dos sistemas dos buscadores, com isso
otimizando o desempenho de sua pgina. Os micro formatos aprimoram os resultados das buscas, na
medida em que melhoram a preciso dos dados.

Urls amigveis e otimizadas friendly urls

As URLs amigveis auxiliam na otimizao e no melhor rankeamento da loja junto aos robs de busca
da web, tornando as pginas mais legveis para o cliente e mais fceis de serem encontradas atravs
desses sites. O cliente lembrar facilmente o endereo da loja, facilitando uma prxima visita. Isso, muito
provavelmente, no aconteceria se a URL no fosse amigvel pois ela seria composta por cdigos
bastante complexos e pouco compreensveis aos consumidores.

Personalizao de ttulos de pginas

Voc pode configurar o titulo da aba de acordo com o produto nela apresentado. Em meio a tantas abas
abertas no navegador do cliente, a aba personalizada ajuda que ele localize rapidamente a sua loja e
facilita a identificao da pgina pelos buscadores.

Personalizao de meta tags

As meta tags so linhas de cdigo HTML ou "etiquetas" que, entre outras coisas, descrevem o contedo
do seu site para os buscadores como o Google, Yahoo, Bing, UOL, entre outros. Um texto vendedor
contendo descrio simplificada do produto, o ideal para ser exibido na pgina de resultados de busca.

Personalizao de robots.txt para buscadores

Defina regras para buscadores, indexando o site inteiro com a opo de excetuar determinadas pginas
que voc no deseja que retornem resultados nas buscas.

Gerao de sitemap para google e outros buscadores

O sitemap consiste na gerao de um mapa de todas as pginas online para os mecanismos de busca.
Seu formato em arquivo XML e auxilia na indexao do site.

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Exportao para Excel

Produtos
No seu backoffice voc pode gerar planilhas dos seus produtos em Excel.

Clientes
No seu backoffice voc pode gerar planilhas dos seus clientes em Excel.

Pedidos
No seu backoffice voc pode gerar planilhas dos seus pedidos em Excel.

Importao
Importao de produto via Excel
Cadastrar produto a produto na loja virtual pode ser muito cansativo ou impossvel dependendo do
volume de cadastros e demanda. As planilhas de dados podem facilitar muito essa tarefa, oferecendo
agilidade no gerenciamento da loja atravs da importao dos dados de todos seus produtos.

Impostos
Personalizao de tributos por estado
Configure impostos por estado, de acordo com a alquota vigente. Normalmente utilizado em B2B.

Personalizao da frmula de imposto

Crie voc mesmo as frmulas para clculo de imposto.

Configuraes Avanadas
Venda para pessoa fsica ou jurdica
O sistema alterna a solicitao dos dados cadastrais de acordo com o perfil do cliente.

Configurao de idade mnima

Voc pode exigir que o cliente tenha uma idade mnima para se cadastrar na sua loja.

Configurao de termo de aceite para compra

Para esclarecer aos seus clientes as condies tcnicas ou comerciais de compra de produtos e
requerer seu aceite online voc pode utilizar este recurso, permitindo apresentar aos seus clientes um
Termo de Aceite por Produto ou por Categoria de Produtos, alm de poder habilitar tambm o recurso
padro do sistema que se refere ao Termo de Aceite Geral da Loja. Desta forma voc garante que as
vendas de determinados produtos ocorram somente com o aceite do cliente, e assim resguarda a loja de
possveis exposies negativas.

Workflow de status e disparo de e-mails personalizveis

Voc configura os disparos de email para o cliente conforme o status de seu pedido e pode criar fluxos
de status personalizados criando engajamento com o cliente. Exemplo: email de agradecimento pela
compra enviando um cupom de desconto.

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Gesto de usurios administrativos

Expirao automtica da senha de acesso
Para sua segurana, a cada 45 dias sua senha de acesso expira e precisa ser trocada.

Bloqueio automtico de usurio sem acesso

Aps 45 dias sem acesso, o sistema bloqueia automaticamente o usurio, sendo necessrio solicitar a
liberao ao usurio principal do site.

Permisses especficas por usurio e por funcionalidade

Voc define a permisso de determinadas funes para cada usurio. Para a sua segurana, voc pode
permitir ou restringir determinadas funes para cada usurio, evitando qualquer tipo de transtorno.
Importante: Alguns recursos exibidos neste documento dependem de contratao. Entre em contato com
nossa equipe comercial e confira as condies.

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