CONTENIDO

Resumen Ejecutivo........................................................................................................3
Problema A Resolver.....................................................................................................3
Objetivos........................................................................................................................ 3
Tcnicas Estadsticas....................................................................................................3
Perfiles De Cliente......................................................................................................... 3
Rangos De Atraso.......................................................................................................... 3
Anlisis.......................................................................................................................... 3
Probabilidades............................................................................................................... 3
Prueba De Hiptesis......................................................................................................3
Resultados..................................................................................................................... 3
Recomendaciones......................................................................................................... 3

Resumen Ejecutivo
El creciente ndice de morosidad es el factor ms importante el que hoy en
da las entidades financieras deben hacer frente para mantener su solvencia
en el contexto actual econmico.
TFC S.A inicia operaciones en mayo de 1997, para luego a mediados de
2006 se consolida como financiera con la finalidad de financiar las compras
de los clientes de la cadena de tiendas La Curacao.
Tener clientes morosos, los que se retrasan en el pago de sus deudas, se
traduce para una entidad financiera, en una disminucin de las utilidades, lo
que la hace menos rentable para el mercado econmico. Para el caso de
anlisis Financiera TFC S.A. ha acumulado una enorme cartera de morosidad
siendo la mayor causa de esta la .

Problema A Resolver
Determinar los factores que ocasionaron el elevado ndice de morosidad con
el que cuenta Financiera TFC S.A. en su cartera de producto consumo,
analizando adems el desempeo regional de las agencias con ms
morosidad.

Objetivos

1. Determinar las causas/factores que contribuyen a mantener en la

cartera consumo elevados ndices de morosidad.
2. Identificar
cules son las regiones con ms alta morosidad, y
relacionar al capital desembolsado.
3. Relacionar perfiles de cliente con grupos de riesgo con respecto a los
saldos vencidos.
4. Proponer medidas de correccin que contribuyan al recupero en el
corto plazo de la cartera de saldos vencidos.
5. Proponer alertas a ser utilizadas durante la revisin y aprobacin de
futuros crditos.

Tcnicas Estadsticas
Se utilizar Distribucin de probabilidad Normal para la estimacin de
probabilidades de otorgamiento de crditos de cada agencia.
Medidas de posicin, para el anlisis de la muestra.
Se utilizar la prueba de hiptesis para comprobar si la evaluacin de los
niveles endeudamiento de los clientes fue eficaz.

Perfiles De Cliente
Exclusivo
Clientes de la financiera que trabajan nicamente con ella, no mantienen prestamos ni
otros tipos de productos con otras entidades dentro del sector financiero.

Popular
Clientes de la financiera que trabajan con todas las entidades que les aprueben
productos dentro del sector financiero.

Preferente
Clientes de la financiera que trabajan con la financiera manteniendo la opcin de poder
solicitar otros tipos de productos no brindados a otra entidad del sector financiero.

Rangos De Atraso
Anlisis
Probabilidades
Prueba De Hiptesis
Preliminares
1. Probar que clientes con deudas en ms de 3 bancos son ms
propensos a caer en morosidad.( tfc no analizo el nivel de deuda en
los bancos)
2.

Resultados
Recomendaciones

RESUMEN EJECUTIVO

Los crecientes niveles de morosidad son los factores ms relevantes a los que se enfrentan
las entidades financieras para mantener su solvencia en el contexto econmico actual.