La habilidad #1 que uno debe desarrollar para tener xito en los negocios,

es la habilidad de vender.

CIERRE DE
VENTAS
El cierre de ventas es el proceso final luego de
presentar el producto o servicio al cliente y haber
hecho frente a sus objeciones, se induce a
convencerlo por la compra, pasando de ser un
prospecto de venta pasa a convertirse en nuestro
cliente.

OBJETIVOS:

Manejar un estndar o proceso de venta

orientado hacia la ejecucin de cierres efectivos
y rpidos, a travs de la administracin asertiva
de los diferentes de momentos de verdad con los
clientes.
Disear estrategias de ventas certeras de
acuerdo a la segmentacin de clientes y
estructurar escenarios de negociacin que
aumenten la eficiencia en ventas.
Negociar con el cliente utilizando estrategias efectivas presentando beneficios
de los productos.
Desarrollar presentaciones efectivas e impactantes.
Fidelizar clientes a travs de seguimientos y gestin de pos-venta.
Generar una cartera de clientes fieles a la empresa.
Generar carteras de clientes a partir de prospectos y, convertir prospectos en
clientes fijos.

DIRIGIDO A:

La habilidad #1 que uno debe desarrollar para tener xito en los negocios,
es la habilidad de vender.

Asesores de venta, directa,

telefnica, vendedores internos o
de mostrador, vendedores de
campo, vendedores itinerantes,
vendedores tcnicos, vendedores
online.

EJE TEMTICO:
PRIMER MDULO: PREPARACIN Y PLANEACIN PREVIA:

La empresa, el asesor comercial y su imagen ante el cliente.

Cmo preparar el material de ventas.
Cmo preparar a la fuerza de ventas.

SEGUNDO MDULO: ACERCAMIENTO O CONTACTO INICIAL:

La manera efectiva de recibir y saludar al cliente, ms all de la simple

atencin.
Palabras que se utilizan en el saludo y que ejercen un poder de satisfaccin
en el cliente.
Cmo identificar las necesidades del cliente:

TERCER MDULO: ARGUMENTACIN Y PRESENTACIN:

Presentacin del producto vs. Necesidades de los clientes.

Argumentos que venden. Estilos de comunicacin verbal durante la
argumentacin de ventas.
Identificacin de Excusas y de objeciones del cliente.

CUARTO MDULO: NEGOCIACIN:

Identifique el juego
Los tipos de tcticas
Pngase del lado de su cliente
Demuestra que su propuesta es la mejor
Los acuerdos ganar - ganar

QUINTO MDULO: CIERRE DE VENTAS.

En manejo de las objeciones

Vender es CERRAR la Venta
Principales causas que provocan un fracaso en el cierre cmo manejarlas

La habilidad #1 que uno debe desarrollar para tener xito en los negocios,
es la habilidad de vender.

Mtodos para cerrar la venta

SEXTO MDULO: Posventa, seguimiento de clientes.

Cada cunto tiempo hay que hacerlo?

Herramientas que hay que utilizar en el seguimiento.
Tcnicas claves para hacer seguimiento.
Valoraciones a ser consideradas en el seguimiento.
Cmo Establecer Relaciones Pblicas con el cliente y convertirlo en un cliente
para siempre.

METODOLOGA:

Se inicia el taller creando un contexto de confianza y entusiasmo. Se

utiliza el mtodo vivencial, 20% TEORA / 80% PRCTICA con:
Dinmicas individuales y grupales
Evocacin de estados empoderantes
Guianza de todas las herramientas y tcnicas de comercializacin
Clnicas para el cierre de brechas conversaciones de la venta

TRAINER:
Msc. Santiago Hernandez
Especialista en:
Formacin de equipos de alto rendimiento (team building)
Excelencia y Atencin al Cliente
Escuela de Ventas
Especialista en Administrador de Portafolios de Clientes

La habilidad #1 que uno debe desarrollar para tener xito en los negocios,
es la habilidad de vender.

Especialista en Gestin y Direccin

Estratgica.
Formacin profesional de
vendedores
Formacin de estndar de ventas
Formacin de estndar de servicio
Formacin de equipos de alto
rendimiento

INFORMACIN
GENERAL:
Lugar y Fechas:

Quito, martes 23 de febrero

Guayaquil, mircoles 24 de Enero

Horario:

09h00 a 18h00

Incluye: Seminario-Taller de 12h. Acadmicas, Coffee break, Almuerzo

Ejecutivo, materiales, CD con informacin y Certificado de asistencia.

INVERSIN:

CLIENTE

VALOR EFECTIVO - CHEQUE

VALOR TARJETA DE CRDITO

La habilidad #1 que uno debe desarrollar para tener xito en los negocios,
es la habilidad de vender.

Pblico en General

$235.00 20% = $.195,00 + IVA

$240.00 20%= $.200,00 + IVA

Clientes Liderazgo

$230.00 20%:= $.191,67 + IVA

$.235,00 20%= $195,83 + IVA

ACEPTAMOS TARJETAS DE CREDITO A 3 MESES SIN INTERES

La habilidad #1 que uno debe desarrollar para tener xito en los negocios,
es la habilidad de vender.

INFORMACIN:
Quito: 02 -2229667 / 02-6002908 / 6001998 ext. 102 103 115- 120. Celular:
0984535948
Whatsapp instantaneo: 0984535948
Mails: liderazgoac@gmail.com , academico@liderazgo.com.ec

www.liderazgo.com.ec

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es la habilidad de vender.

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es la habilidad de vender.