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Introduccin:
La administracin es tan vieja como la raza humana, el primer
administrador que se conoce es Dios, pues el hizo un plan antes de la
creacin del mundo; lo encontramos organizando tanto a la creacin, como a
su propio pueblo; Tambin ha dirigido su obra. La administracin es
sumamente importante para la Iglesia, pero depender de una continua
visin y direccin del Espritu Santo. En esta materia hablaremos tanto de los
conceptos de la administracin, como de sus caractersticas y objetivos.
Tambin tocaremos la importancia de la comunicacin y de las relaciones
humanas, las seis etapas de la administracin y como hacer un plan
estratgico.

El cuadriltero ministerial.
La Iglesia es una institucin divinamente establecida, para desarrollar en el
mundo un programa integral, es decir una misin cudruple: predicar, educar
pastorear y administrar. El lder cristiano opera en un verdadero cuadriltero
de funciones:

Predicador
Educador

Administrador
Pastor

1. La predicacin: Es la proclamacin del evangelio, es la tarea por

excelencia encomendada al hombre de Dios.
Requisitos del predicador:
Una vida de santidad.
Dones naturales como: raciocinio, sentimiento, imaginacin, buen
vocabulario y buena voz.
Conocimiento de todo, pero mayormente de la palabra de Dios.
Habilidad para preparar y presentar el sermn.
2. Educar: Es el segundo ngulo del ministerio cristiano. La enseanza
fue la ocupacin caracterstica de Cristo y los apstoles. En la
predicacin se siembra; en cambio en la enseanza se cultiva. Hacer

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discpulos es un proceso transformador Y vivenciar. Por este motivo

exige una serie de pasos:
Un maestro preparado.
Un alumno interesado.
Un lenguaje apropiado.
La interaccin del maestro con el alumno.
La reproduccin inteligente del alumno.
La evaluacin practica del proceso.
3. Pastor: Es el que apacienta, es alimentar, confortar, guiar, acompaar
y ungir. Las caractersticas de Cristo el buen pastor son maravillosas y
establecen las metas de todo buen pastor:
Da su vida por las ovejas: una vida enteramente consagrada a
Dios y a su servicio.
Conoce a sus ovejas: no solo se conocen la lista de los que hacen
ms, sino que est familiarizado con todos los que componen la
grey.
Las ovejas lo conocen a el: su vida es una realidad en la formacin
cristiana de cada miembro, de tal manera que todos lo reconocen,
lo aman y lo obedecen.
4. La administracin: la administracin cierra el cuadro funcional del
ministerio. Ganar, consolidar y usar. El procedimiento integral de la
Iglesia es, seleccionar, adiestrar y dirigir a las personas en el
ministerio que debe ejercer la Iglesia. Esto es algo que solo puede
realizar de una manera exitosa aquel que cuenta con la informacin
necesaria sobre la mecnica y la dinmica de la administracin.

Definicin de administracin.
Atendiendo su etimologa, la palabra administracin viene de una palabra
latina, compuesta por la preposicin Ad, a y ministrare, servir. La raz de la
palabra ministrare y minister es minus que significa menos. De manera
que un administrador es uno que sirve a los dems y en su calidad de
servidor se convierte en la persona clave de una organizacin.
Veamos algunos conceptos de hombres considerados importantes en el
campo de la administracin:
Segn Taylor:
La administracin consiste en determinar la mejor manera en que un
trabajador puede realizar sus labores, proveerle el equipo ms apropiado,

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adiestrndolo para seguir instrucciones precisas y proveer incentivos para un

cumplimiento mejor.
El mismo Taylor afirma:
La bsqueda de hombre mejores y ms competentes para que ocupen
toda clase de cargos y posiciones, desde presidentes hasta criados, nunca
ha sido tan intensa como en estos momentos sin embargo lo que todos
andamos buscando es el hombre ya hecho y competente, el hombre ya
formado por alguna otra persona. nicamente cuando nos demos cuenta que
nuestra obligacin y nuestra oportunidad radica en colaborar
sistemticamente al adiestramiento de ese hombre competente, habremos
comprendido el camino de nuestra eficiencia.
Segn Farol:
Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
Segn G R Terry:
En esencia un administrador es un cientfico y un artista. Necesita un
cuerpo sistematizado de conocimiento que proporcionen las verdades
fundamentales que puede utilizar en un trabajo. Al mismo tiempo debe
inspirar, adular, ensear e inducir a otras personas que sirvan al unsono y
contribuyan hacia los objetivos deseados.

Objetivos de la administracin:
1.

Proveer ms y mejores lderes para un desarrollo mejor de las

actividades. Con lderes mejores habr mejores Iglesias y
organizaciones y por tanto una mejor sociedad.
Tres tipos de lderes:
El que hala la carreta por si mismo y lleva el grupo a donde el
quiere.
El que deja que los dems lo hagan mientras el va sentado
cmodamente.
El que instruye y anima a los dems hacindoles trabajar como si
la iniciativa fuera de ellos.
El libro Aprenda ser lder dice:
Se acepta como un hecho que los dirigentes nacen y se hacen. Hay
cualidades heredadas, gentica y socialmente que inclinan a una
persona ms que otras hacia la direccin de otros. Tambin hay

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cualidades que se pueden adquirir por medio del aprendizaje y de la

experiencia.
2.

Lograr ms armona entre los elementos de la iglesia o asociacin.

Los seres humanos se relacionan con los dems: cooperando,
compitiendo o peleando.
Tres factores importantes para la unidad:
Comunicacin entre los individuos.
Voluntad de servir, la cual se puede conseguir a base de una
buena comunicacin.
Un propsito u objetivo comn que unifique los esfuerzos de
todos.
La administracin a travs de una transaccin racional y una
distribucin equitativa de deberes y privilegios logra la unidad
armoniosa para el xito.

3.

Engrandecer y multiplicar los resultados de la labor del grupo.

Esta ha sido la experiencia de muchas iglesias que despus de
muchos aos de estancamiento han sido encomendadas a pastores
con habilidades administrativas, en poco tiempo se aprecia el
cambio en todo: ms asistencia, ms unidad, ms actividades, ms
armona y por lo tanto ms desarrollo espiritual.

La Iglesia una verdadera empresa administrable .

El profesor Reyes Ponce, escribe: una empresa est formada por tres
elementos principales:
Bienes materiales o elementos pasivos.
Hombres o elementos activos
Sistemas o normas de conducta, disciplina y orientacin.

La comunicacin en la administracin:
Se ha dicho que administrar es hacer por medio de otros. Si esto es as ya
sabemos por que hay que mejorar nuestros mtodos comunicativos. Una
orden mal dada es una tarea mal realizada. El que no sabe mandar no sabe
hacer, porque es incapaz de explicar y razonar lo que hace. La mayora de
los fracasos ocurridos en las fabricas, en las escuelas, en la Iglesia o en la

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familia, obedecen a los defectos en los canales comunicativos, ya sea de

tipos tcnicos, como el lenguaje, mala escritura, mal entrenamiento o de
carcter personal, como los prejuicios raciales, religiosos o intereses
privados. En todo caso, el buen administrador har bien en examinar su
sistema y mtodos comunicativos y mejorarlos a travs de un estudio de la
materia.

Las relaciones humanas en la administracin :

Es muy agradable ser importante, pero es ms importante ser agradable.
La importancia de los lderes no consiste en su arrogancia y temeridad, sino
en la sabidura y cordura que use en el trato con los que le rodean. Una
persona agradable es objeto de admiracin, respeto y obediencia, mientras
que el jefe importante pierde valor e importancia.
Qu es ser agradable?
No es servir de payaso al grupo, tampoco ser adulador o lisonjear
hipcritamente a los dems. Ser agradable es pensar en los dems, ms que
en si mismo, es esforzarse por decir y hacer aquello que interesa a los
dems sin dejar de hacer .lo requerido por la organizacin.
No podemos tratar a las personas como tteres, porque tarde o tempranos
nos dejarn con los hilos en los dedos. Dale Canergie dijo: el secreto es:
hacer que el prjimo quiera hacer ese algo.
Alguien dijo: El hombre no es una maquina Es necesario no olvidar su
condicin intelectual, sus buenas o malas costumbres adquiridas o
heredadas, su orgullo, etc. Un conocimiento mayor de los rasgos
caractersticos del ser humano aumentar nuestro xito en las relaciones con
aquellos que integran nuestra organizacin.

Las seis etapas del proceso administrativo :

1. La apreciacin:
Se define como la accin de observar, estimar e interpretar el valor de
cada persona, situacin o cosa en un momento dado, para calcular que se
puede hacer. Se espera que el ministro cristiano sea un experto apreciador y
que antes de planear haga un cuidadoso anlisis del campo que se le ha
asignado, o del tipo de trabajo que esta a punto de inicial. (Neh. 2:11 - 16)
2. Planeacin o planificacin:
Mientras la apreciacin investiga lo que se puede hacer, la planificacin
determina exactamente lo que se va hacer. La planificacin consiste en

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determinar el curso de accin a seguir, fijar los objetivos a alcanzar,

establecer los principios que han de regular la accin y designar los medios
que se utilizaran al efecto.
Como planificar:
Orar (Neh 1:11; 2:4)
Fije Objetivos y metas (2:5,7)
Establezca el procedimiento como usted va alcanzar el objetivo o
meta (estrategias)
Esquema o calendario de tiempo. (Neh.2:6)
Establezca un presupuesto. (Neh. 2:7,8)
Nota: existen los objetivos generales, los cuales se detallan con los objetivos
especficos.
Ejemplo:
Objetivo general: repartir juguetes a los nios.
Objetivo especfico: repartir juguetes a los nios, en tal ciudad, en tal calle
y a tal hora.
3. La preparacin material y personal:
Mientras la planificacin es terica, la preparacin es prctica. Como la
recaudacin de fondos, adquisicin de materiales, la integracin del personal
y la correspondiente capacitacin del mismo. Lo que frecuentemente se
descuida es la capacitacin del personal, esto consiste en el reclutamiento o
integracin y la capacitacin sobre el plan de actividades.
Como descubrir talentos:
Apreciacin: hay que saber apreciar y evaluar a los dems.
Fe y optimismo: pues aun en aquellas personas que no significan
tanto, hay virtudes que explotar y cultivar.
Confianza: Un lder desconfiado no cree en las capacites de nadie
fuera de las de el.
La capacitacin determina el xito en la organizacin:
No se puede exigir que una persona haga lo que no se le ha enseado a
hacer, la capacitacin del personal, aunque parezca cara y difcil, a la larga
produce maravillosos resultados. Produce:
Obediencia racional.
Produce en los participantes cierto grado de autonoma equilibrada.
4. Organizacin:
La palabra organizacin proviene de la palabra griega Syntaxis Syn =
con y Taxis = orden. (Col. 2:5; 1Cor 11:34)

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La organizacin es la estructura tcnica para la integracin y preparacin

de los elementos, distribucin de autoridad y responsabilidades, fijacin de la
zona de accin de cada uno y estipulacin de las relaciones jerrquicas.
Solo puede haber organizacin donde hay:
Un objetivo a perseguir.
Voluntad para alcanzar dicho objetivo.
Direccin y orientacin para hacerlo todo.
Como organizar:
Describir las funciones de cada uno.
Describir los cargos.
Responsabilidades.
Autoridad.
o Bajo quien est.
o Sobre quien est.
5. Direccin o ejecucin:
La ejecucin es el proceso dinmico de convertir en realidad la accin
que ha sido planeada, preparada, organizada, coordinando y supervisando
directa o indirectamente cada fase de la misma. La direccin trata
directamente con personas.
La importancia de la motivacin:
La motivacin de la voluntad del ser humano esta relacionada con sus
impulsos, mediante sus aspiraciones en la vida. He aqu cinco maneras de
motivar a una persona:
Hacer notar de ante mano los beneficios individuales y colectivos que
producir la actividad.
Familiarizar cada participante con su papel en la organizacin.
Dar a cada uno la importancia que se merece.
Pedir opinin y considerarla con la mayor compresin.
6. Evaluacin y control de los resultados:
La evaluacin consiste en comparar lo obtenido con lo esperado, el paso
final en el proceso administrativo es determinar el progreso de la
organizacin hacia los objetivos establecidos.
Evaluacin del personal:
En la evaluacin del personal se logran cuatro (4) cosas:
Analizar la actuacin de cada uno.
Mejorar la capacitacin.
Otorgar como el caso lo demande, algn tipo de recompensa y
estimulo.
Hacer las modificaciones necesarias para mejorar la administracin.

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