Instituto Nacional de

Administracin Pblica

Gobierno
Electrnico

000 0000 00000 00

Mdulo 00

Guia del
Participante

ndice
03

Introduccin

04

Objetivos

04

Desarrollo y contenidos

05

Metodologa

06

Estructura

07

Equipo TeleINAP Guatemala

07

Coordinacin del Programa

07

Coordinacin del curso y apoyo tcnico

07

Tutora del Curso

09

Tipo de actividades

09

Evaluacin del alumno

10

Aspectos Organizativos

12

Actividades semanales

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Introduccin
El Instituto Nacional de Administracin Pblica
-INAP- a travs de su Programa de Formacin
Interactiva a Distancia TeleINAPGuatemala
(teleinap@inap.gob.gt) tiene el gusto de darles
la ms cordial bienvenida al curso: GOBIERNO
ELECTRNICO, el cual presentamos a continuacin:

TeleINAP es una modalidad

donde la persona ser
responsable de crear
su propia disciplina de
estudio para capacitarse
satisfactoriamente.

El curso bsicamente es una introduccin al uso de las

Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TICs),
para transformar las relaciones con los ciudadanos,
entre las entidades de gobierno y empresas privadas.
el cual busca la mejora de la calidad de los servicios
gubernamentales a los ciudadanos fortaleciendo su
participacin a traves del acceso a la informacin y
servicios eficientes y eficaces.
El programa TeleINAP-Guatemala pretende, a
travs del campo de la Tele Formacin, satisfacer las
demandas urgentes de formacin y capacitacin del
servidor pblico en todos los mbitos geogrficos del
pas, ya que es una modalidad donde la persona ser
responsable de crear su propia disciplina de estudio
para capacitarse satisfactoriamente ya que lo podr
realizar desde su casa, en el trabajo o en un caf
Internet.

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Objetivos
General:
Fortalecer la Administracin Pblica a travs de la formacin y
capacitacin de los servidores pblicos para el desempeo eficiente y
eficaz de sus funciones, buscando como fin ltimo la satisfaccin de
las demandas de la poblacin en general.

Especficos:
a) Desarrollar la capacidad en el uso de la tecnologa virtual.
b) Reconocer la importancia de la planeacin e implementacin del
Gobierno Electrnico en la administracin pblica.
c) Aplicar la tica, sus principios y valores en un gobierno electrnico,
que mejore la transparencia y modernice la funcin pblica.

Desarrollo y contenidos
Estructura del Curso
El curso se desarrollar
en cuatro semanas de
trabajo, equivalentes a 30
horas de capacitacin; al
final habr una semana de
recuperacin.

El mdulo gua se desarrollar como induccin para que el

participante se familiarice con las diferentes herramientas que
dispondr en el curso. Es obligatorio aprobarlo para pasar a la
siguiente fase.
Cuatro semanas de estudio de los contenidos temticos propios
del curso.
Una semana de recuperacin para toda actividad que no se haya
podido presentar en su oportunidad. Haciendo la salvedad que no
se permite la acumulacin de tareas de mdulos completos.
El presente curso se desarrollar en forma modular. En cada mdulo
se abordarn temas distintos, incluyendo al final de cada uno de ellos
una gua de actividades que debern desarrollarse cada semana para
ser evaluadas, si el caso fuera que no pudo presentar el trabajo de
la actividad programada lo podr hacer el da sbado con el punteo
establecido para el mismo.

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Clausura:
Reunin de clausura, evaluacin del modelo y reflexin sobre la
necesidad de la mejora continua en la Administracin Pblica,
posteriormente se entregarn certificados y diplomas a todos los
participantes que aprueben el curso. Asistencia OBLIGATORIA.

Cada mdulo tendr:

Las actividades a
realizar, podrn
encontrarlas al final
de cada documento
semanal.

a) Temario del Curso: Documento que ser colocado en el Aula

virtual del INAP segn las fechas programadas.
b) Material sugerido: Lecturas complementarias que se les
proporcionar para profundizar ms en los temas abordados.
c) Actividades: Podrn encontrarlas al final de cada documento
semanal. Estas tendrn que realizarse de lunes a viernes, teniendo
el sbado para complementarlas. Si el caso fuera que, por razones
de fuerza mayor no pudo presentarlas en las fechas previstas,
podr enviar un mximo de dos tareas en la ltima semana de
recuperacin.

Metodologa

La metodologa del curso ser la de Teleformacin conocida como

Clase Virtual, la que ayudar a alcanzar los objetivos trazados
mediante la interaccin entre alumnos y utilizando los medios que
brinda el Internet.
En este proceso metodolgico se realizarn trabajos auto dirigidos,
tareas individuales y foros de discusin.

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Estructura
A continuacin se presenta el cuadro programtico del curso:
MODULO (M)
CONFERENCIA (C)

TEMA

M-0

Gua del Participante

MODELO
DIDACTICO

FECHA

HORARIO

1a. semana

Viernes
1a. semana

Aviso de aprobacin primera fase

M-1

Tecnologas, Evolucin
y Enfoques del Gobierno
Electrnico

M-2

Planeacin y Diseo de
una estrategia de Gobierno
Electrnico

M-3

Causas de xito y fracaso

4a. semana

M-4

El futuro de las tecnologas de

Informacin en el mundo

5a. semana

M-R

Semana de Recuperacin

6a. semana

2a. semana

Virtual
3a. semana

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Libre
Va Internet

Equipo TeleINAP
Para la elaboracin de contenidos de cursos hay un grupo de
profesionales que se encargan del diseo y organizacin del proceso
formativo. El curso cuenta con un Coordinador y el grupo de
Tutores especializados en el tema que en todo momento estarn
impartiendo y supervisando los contenidos del mismo.
Los participantes cuentan con el apoyo del Coordinador General del
Programa TeleINAP-Guatemala para todos los aspectos de enseanza
aprendizaje y tcnicos del curso.

Coordinacin del Programa

Funciones principales:
Apoyar el ndice de contenidos a presentar,
Velar por la calidad, adecuacin y actualidad de los contenidos que
se trabajarn.
Organizacin de las acciones relacionadas con la puesta en marcha del curso en materia metodolgica, tcnica y de organizacin
del personal que interviene en dichos procesos formativos.

Ing. Antonio Gonzlez

Coordinador del Programa
TeleINAP, Guatemala
Otras funciones de coordinacin:

Telfono:
Elaboracin de los materiales necesarios para el curso.
2419-8140
Correos Electrnicos:
agonzalez@inap.gob.gt

La organizacin de todos los aspectos que permiten poner en marcha los distintos procesos formativos.
Revisa el diseo de las actividades y reestructuracin de la documentacin.
Organiza y coordina al equipo de trabajo.
Gestiona todos los preparativos de inicio, continuidad y tambin
de finalizacin del curso.

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Coordinacin del Curso
Sus funciones son:
Elaborar la documentacin de contenido.
Realizar el diseo de las actividades, con el apoyo del equipo TeleinapGuatemala
Impartir el curso con apoyo de los tutores
Llevar el control de las actividades de los alumnos por medio de los
informes que presentarn los tutores semanalmente.
Evaluar a los alumnos

Coordinacin Tcnica

Jose Noriega
Soporte Tcnico
Plataforma Virtual
Telfono:
2419-8140
Correo Electrnico:
jnoriega@inap.gob.gt

Es la persona responsable de apoyar a los participantes a lo largo de todo

el curso, para todas las consultas de tipo tcnico no acadmico. Pudiendo
comunicarse con el a los telfonos en mencin, en caso de no ser posible,
a su correo electrnico.
Dentro de las funciones de la coordinacin tcnica relacionadas con los
participantes estn las siguientes:

Solucionar problemas tcnicos de los participantes, o hacer el contacto

con la persona adecuada y asegurar la atencin personalizada durante
todo el curso.
Asegurarse que todos los participantes dispongan de la documentacin
necesaria.

Tutora del Curso

El equipo de tutores estar a cargo del apoyo de todo el alumnado en los
siguientes aspectos:
Comprobar diariamente el seguimiento del curso por parte de los alumnos a travs del sistema de control de participacin.
Revisin y calificacin semanal de las tareas al alumno asignado.
Apoyo en la parte acadmica del curso.
Llevar el control de las actividades realizadas por cada alumno y trasladar semanalmente el informe respectivo a la coordinacin del curso.
Aclarar dudas cuando el alumno lo solicite.
Moderar la realizacin de foros programados en el desarrollo del curso.

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Tipo de actividades
A lo largo del curso se
desarrollarn varios
tipos de actividades

Foros de debate
Informes
Resolucin de Cuestionarios
Ejercicios Prcticos
Por medio de Explorer, se realizarn bsquedas en Internet (web)

Se realizarn actividades por medio de hojas de trabajo que debern

ser resueltas individualmente y se enviarn exclusivamente al tutor
por medio del correo del Aula Virtual.

Evaluacin
Criterios que ayudarn a definir la evaluacin final del alumno.
Dominio de las herramientas informticas
Utilizacin de la plataforma
Navegacin y bsqueda de informacin en Internet

De preferencia, se solicita
una conexin diaria
al internet para el
seguimiento del curso.

Participacin y realizacin de actividades

La evaluacin ser continua, deben aprobar todos los mdulos
del curso, para recibir el Certificado de Capacitacin.
Es necesario que cada alumno realice todas las actividades
asignadas del curso para ir acumulando puntos para su nota final.
(Mnimo de 70 puntos).
Se tomar en cuenta que las tareas se entreguen en los plazos
establecidos. Actitud demostrada hacia la formacin Online.

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A la persona que se
sorprenda enviando
copias de trabajos de
otros compaeros,
ser amonestado con
la prdida total del
modulo. Si se reciben
tareas iguales, se
les anula a ambas
personas.

Recuperaciones de los Mdulos

Durante el proceso de formacin online siempre hay circunstancias
que impiden que ciertos alumnos sigan el curso con normalidad, por lo
que a continuacin se indican algunos aspectos para su recuperacin:

Para aprobar el curso es necesario completar todos los mdulos.
El participante tiene la oportunidad de presentar dos tareas pendientes
en la semana de recuperacin.

Certificado de aprovechamiento
El Instituto Nacional de Administracin Pblica acreditar un Diploma
a los participantes que hayan aprobado todos los mdulos,
alcanzando los objetivos del curso y aprobando la evaluacin final.

Aspectos Organizativos
Unidades de trabajo
Las unidades de trabajo se distribuyen en semanas. Cada semana se
inicia el lunes y finaliza el viernes, dejando el sbado para recuperar
actividades o descanso.
Es importante enviar las tareas, respuestas o trabajos en los das
marcados en dicha planificacin.

Distribucin del trabajo del alumno

Las sesiones estn diseadas de tal manera que el trabajo diario
necesite un tiempo de 1 hora. Contando el tiempo de consulta
de actividades en la plataforma, lectura de correo recibido, trabajo

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personal (con los documentos del curso), realizacin de prcticas

en la plataforma de envo de correo. Cada persona encontrar su
forma ms idnea de trabajo, pero una buena secuencia puede ser
esta:
El trabajo personal que
se enva al tutor, se debe
realizar en formato Word
y una vez finalizado,
cargarlo en Compartir
Documentos del aula
virtual.

Lectura del correo recibido e impresin de los documentos o

sugerencias que necesitemos para el trabajo que estamos
realizando.
Consulta de las actividades programadas para la semana (a
realizar el lunes) impresin o copia en Word de las mismas.
Lectura de los materiales, necesarios para la realizacin del
trabajo semanal.
Estudio y trabajo personal. Es conveniente anotar las dudas que
surjan durante el estudio.
El trabajo personal que se deba enviar al tutor, se puede realizar en
Word y una vez finalizado, mandarlo como documento adjunto a
travs de la herramienta Compartir Documentos.

Conexin con internet

La conexin con la red slo se realizar:

Es conveniente anotar las

dudas que surjan durante
el estudio.

Para descargar los mensajes recibidos a travs del correo

personal.
Para enviar los mensajes a travs del correo personal.
Para la utilizacin de otros elementos de la Plataforma
como: Consulta de actividades, descarga de material, foros
de discusin.
Para la navegacin por pginas Web.

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Actividades semanales
No.

2.

3.

4.

Actividades
Leer la gua del participante enviada por correo
o bajarla ingresando a www.inap.gob.gt en
la opcin de aula virtual, sala de alumnos,
Documentos.
Enviar dudas o comentarios surgidos en la
primera semana, por correo electrnico al tutor
del curso.
Participar en el foro Caf. Este foro es para
conocerse con el resto de compaeros, deber
de presentarse, subir una fotografa, indicar a
que institucin pertenece y las funciones que
ejecuta.
Foro Temtico, Por qu es importante un
gobierno electrnico? Ventajas y desventajas.

Recursos

Tiempo
estimado

Fecha

Aula Virtual

30
minutos

lunes de esta
semana

Correo
electrnico

10
minutos

cualquier dia de
la semana

Foro del Aula

Virtual

10
minutos

de martes a
jueves

Foro del Aula

Virtual

10
minutos

de martes a
jueves

20
minutos

jueves de esta
semana
de 9:00 a 22:00
horas.

5.

Comprobacin de lectura

Aula Virtual
Ejercicios

6.

Leer el documento de apoyo

Aula Virtual
documentos.

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Gobierno
Electrnico

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Mdulo 00

Guia del
Participante

Boulevard Los Prceres 16-40, Zona 10

Ciudad de Guatemala, Centro Amrica
PBX: (502) 2419-8181
www.inpa.gob.gt