Tesis Guadalupe Enriquez 2

Universidad Veracruzana
Facultad de Administracin
PROYECTO DE INVESTIGACIN
IMPLEMENTACIN, IMPLANTACIN Y
EVALUACIN DEL SISTEMA GENERADOR DE
EXMENES EN LNEA PARA LA PREPARACIN DE LA
PRUEBA ENLACE EN NIVEL MEDIO SUPERIOR
QUE PARA ACREDITAR LA EXPERIENCIA
RECEPCIONAL DEL PROGRAMA EDUCATIVO DE:
SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS
PRESENTA:
ENRQUEZ TORRES GUADALUPE DEL PILAR

VAZQUEZ WANDESTRAND MATEO ANTONIO
ASESOR:
MTRO. ECHEGARAY FRANYUTTI JOSE
H. Veracruz, Ver.
2013
ndice
INTRODUCCIN.................................................................................................. 6
CAPITULO I......................................................................................................... 9
ANLISIS DEL SISTEMA.......................................................................................9
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.......................................................................................... 10
1.2 JUSTIFICACIN.................................................................................................................. 12
1.3 OBJETIVOS....................................................................................................................... 13
1.3.1 Objetivo general.................................................................................................... 13
1.3.2 Objetivos especficos............................................................................................. 13
1.3.3 Objetivos particulares del sistema........................................................................14
1.4 ALCANCES....................................................................................................................... 15
1.5 LIMITACIONES................................................................................................................... 15
1.6 VARIABLES...................................................................................................................... 16
1.6.1 Definicin de variables..........................................................................................16
1.6.2 Hiptesis............................................................................................................... 17
1.7 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD................................................................................................... 17
1.7.1 Factibilidad tcnica...............................................................................................18
1.7.2 Factibilidad econmica.......................................................................................... 20
1.7.2.1
1.7.2.2
1.7.2.3
1.7.2.4
Anlisis Costos-Beneficios............................................................................................. 20
Beneficios Tangibles...................................................................................................... 24
Beneficios Intangibles................................................................................................... 24
Relacin Costo-Beneficio............................................................................................... 24
1.7.3 Factibilidad operacional........................................................................................25

1.8 REQUERIMIENTOS.............................................................................................................. 25
CAPITULO II...................................................................................................... 31
MARCO REFERENCIAL........................................................................................31
2.1 MARCO HISTRICO............................................................................................................ 32
2.1.1 Evaluacin............................................................................................................. 32
2.1.2 Historia de la evaluacin en Mxico......................................................................33
2.1.3 PISA en Mxico...................................................................................................... 34
2.1.4 EXCALE.................................................................................................................. 36
2.1.5 ENLACE................................................................................................................. 37
2.1.6 Sistemas de evaluacin en lnea...........................................................................38
2.2 MARCO TERICO............................................................................................................... 40
2.2.1 Antecedentes........................................................................................................ 40
2.2.1.1
2.2.1.2
2.2.1.3
2.2.1.4
2.2.1.5
2.2.1.5
Moodle.......................................................................................................................... 40
Preprate para ENLACE Educacin Media Superior........................................................46
ADE Ambiente de Desarrollo de Evaluaciones...............................................................46
Test Estudia................................................................................................................... 47
Aritest Profesores Lite................................................................................................... 48
Sistema Generador de Exmenes en Lnea...................................................................49
2.2.2 Fundamento terico..............................................................................................50

2.2.2.1 Actividades de un sistema de informacin.................................................................... 57
2.2.2.2 Ingeniera de Software.......................................................................................59

2.2.2.3 Modelos del proceso de software.................................................................................. 68
5
2.2.2.4 Modelos de calidad del software........................................................................69
2.2.2.5 Funcionalidad..................................................................................................... 74
2.2.2.6 Usabilidad.......................................................................................................... 75
2.2.2.7 Tecnologas y aplicaciones para el diseo..................................................................... 77
2.3 MARCO
LEGAL.................................................................................................................. 84
CAPITULO III..................................................................................................... 90
DISEO DEL SISTEMA........................................................................................90
3.1 DIAGRAMA DE ENTIDAD RELACIN........................................................................................92
3.2 MODELO RELACIONAL........................................................................................................ 92
3.3 DICCIONARIO DE DATOS..................................................................................................... 93
3.5 DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS........................................................................................109
3.5.1 Diagramas de flujo de datos: altas......................................................................110
3.5.2 Diagramas de flujo de datos: bajas.....................................................................123
3.5.3 Diagramas de flujo de datos: modificaciones......................................................135
3.6 CASO DE USO................................................................................................................ 146
3.7 FLUJO GRAMA PROCESO PRINCIPAL.....................................................................................149
3.8 DIAGRAMA DE CONTEXTO................................................................................................. 149
3.9 DIAGRAMA DE NIVEL CERO................................................................................................ 152
3.10 ARQUITECTURA DEL SISTEMA........................................................................................... 154
3.11 DISEO DE LA INTERFAZ................................................................................................. 155
3.11.1 Nivel Configuracin General..............................................................................155
3.11.2 Nivel Educativo................................................................................................. 173
3.11.3 Nivel Institucin................................................................................................203
3.11.4 Nivel Alumno..................................................................................................... 239
CAPITULO IV................................................................................................... 249
IMPLEMENTACIN Y EVALUACIN DEL SISTEMA................................................249
4.1 IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA.................................................................................250
4.1.1 Estrategias de conversin de sistema.................................................................250
4.1.2 Instalacin del sistema de informacin...............................................................253
4.1.3 Capacitacin de usuarios....................................................................................253
4.1.5 Implementacin del sistema de informacin......................................................256
4.2 EVALUACIN DEL SISTEMA......................................................................................... 257
4.2.1 Aplicacin del instrumento para la evaluacin del sistema.................................257
4.2.2 Metodologa........................................................................................................ 262
4.2.3 Anlisis e interpretacin de la informacin.........................................................266
4.2.3.1 Resultado final de la evaluacin.................................................................................. 267
PROPUESTAS DE MEJORA A FUTURO.................................................................297

CONCLUSIONES............................................................................................... 303
LISTA DE FIGURAS........................................................................................... 304
BIBLIOGRAFA................................................................................................. 305
Introduccin
Actualmente, la tecnologa de informacin juega un papel muy importante en la
educacin a nivel mundial, utilizan herramientas tecnolgicas para organizar y cotejar
su informacin, as como aplicaciones de apoyo para al alumno (tareas en lnea, o
aplicaciones con ejercicios), la razn se encuentra en que facilita al alumno a adquirir el
conocimiento.
El uso de la tecnologa educativa, como recurso de apoyo para la educacin est
enriqueciendo el proceso de enseanza-aprendizaje, ya que se ha comprobado que
mejora el aprendizaje dndole al profesor y al alumno herramientas de apoyo y facilidad
de consultar fuentes atreves de la red de redes, adems de crear condiciones
apropiadas para que el alumno desarrolle habilidades autodidactas. Un ejemplo de los
recursos usados es la enciclomedia, uno de sus objetivos es continuar con la
incorporacin de las TIC en los procesos educativos, a fin de establecer un puente
natural entre la forma tradicional de presentar los contenidos curriculares y las
posibilidades que brindan las nuevas tecnologas), como medio educativo.
Para las instituciones educativas, los conocimientos de los alumnos y el
desarrollo de sus tcnicas de estudio es un factor importante, ya que es un componente
esencial para su nivel acadmico. La identificacin de las debilidades en sus
conocimientos, es fundamental para alcanzar un mayor desempeo.
La evaluacin educativa en Mxico constituye, en la actualidad, una institucin
relativamente consolidada. Ms de tres dcadas han transcurrido ya desde las primeras
iniciativas, muy incipientes, que buscaban conocer de manera sistemtica procesos y
resultados del sistema educativo. En la ltima dcada se han producido avances muy
importantes uno de estos se menciona a continuacin.
Red Escolar es una comunidad conformada por alumnos, profesores, cuerpos
directivos y tcnico-pedaggicos y padres de familia, que se comunican a travs de una
7
red de cmputo enlazada a Internet. Naci en 1997, bajo los auspicios del Instituto
Latinoamericano de la Comunicacin Educativa (ILCE) y de la SEP en el marco del
Programa de Educacin a Distancia.1
Es por ello que la mayor parte de los actores educativos coincide en la
importancia de realizar evaluaciones peridicas de diferentes aspectos del sistema
educativo.
En un perodo relativamente breve nos hemos habituado a la existencia de
mltiples evaluaciones, cuyos resultados son pblicamente difundidos y concitan,
aunque brevemente, la atencin del conjunto de la sociedad. La mayor parte de estas
evaluaciones se realiza de acuerdo a estndares conceptuales y metodolgicos
aceptados por la mayora de los actores involucrados. Sin embargo, el camino de la
evaluacin an enfrenta desafos.
En el caso de Mxico, por una parte, se asiste a una expansin acelerada de
distintas iniciativas de evaluacin que podra superar la capacidad del sistema
educativo para asimilar y aprovechar sus resultados. Del otro lado, este proceso an
est incompleto. El vnculo entre datos y decisiones en los distintos niveles del sistema
es an dbil, y las evaluaciones no impactan de manera decisiva en las polticas y
programas. Algunas de las pruebas de conocimientos aplicadas en la repblica
mexicana son: Enlace, Excale, Pisa.
El presente trabajo de tesis tiene por objeto analizar las diferentes pruebas de
conocimiento aplicadas a los alumnos de nivel bsico y medio superior a nivel nacional,
centrndose en la prueba Evaluacin Nacional de Logro Acadmico en Centros
Escolares (ENLACE), para implementar e implantar un sistema de informacin
generador de exmenes que permita evaluar y preparar a los alumnos para dicha
prueba y que facilite a la direccin reconocer el grado de conocimiento de sus alumnos.
1 http://redescolar.ilce.edu.mx
8
A partir del objetivo general se seleccion una institucin educativa pblica
ubicada en el estado de Veracruz, donde se realiz el trabajo de campo
correspondiente en el cual se obtuvieron los resultados de la evaluacin del sistema
que se basaron en la funcionalidad y usabilidad de este.
En el primer captulo, titulado anlisis del sistema, se presenta el planteamiento
de la investigacin, el problema, los objetivos, la justificacin, los alcances, limitaciones
Y la factibilidad del proyecto, adems se abordan ciertos aspectos metodolgicos como
las hiptesis y variables.
El segundo captulo de la tesis Marco referencial, consta de tres apartados, el
marco histrico, el marco terico, y el marco legal; el marco histrico est compuesto de
la historia de la evaluacin en Mxico, los tipos de evaluacin que se aplican y que
estn evaluando, el marco terico est centrado en los sistemas de informacin que
tengan similitudes en los procesos de generacin de exmenes y seguimiento de
resultados, y para finalizar el marco legal donde muestra los aspectos referente al
desarrollo del software.
El captulo tres titulado Diseo del sistema, se presenta el modelado del
sistema de informacin, en base a los requerimientos del cliente, primeramente se
aborda el diseo de la base de datos que llevara los registros necesarios para el control
del sistema simulador generador de exmenes en lnea. Ulteriormente se procede a
presentar los diagramas que muestran la estructura del sistema. Finalmente se procede
a presentar la interfaz del sistema que permitir una interaccin humano-computadora.
El captulo cuatro titulado implementacin, y evaluacin del sistema, muestra la
metodologa utilizada para la evaluacin del sistema as como las estrategias para la
conversin del sistema antiguo al nuevo, la construccin del instrumento y la estrategia
de capacitacin del personal, para finalizar con los resultados del anlisis de la
informacin obtenida en base al instrumento aplicado a los usuarios finales.
CAPITULO I.
ANLISIS DEL SISTEMA
10
1.1 Planteamiento del problema.
Las instituciones educativas en la actualidad utilizan una variedad de tcnicas de

evaluacin en los alumnos para lograr medir los niveles en los que se encuentran sus
conocimientos. El carcter problemtico del concepto de evaluacin se debe
seguramente a su lugar central en el proceso educativo. De hecho suelen ser los temas
relacionados con la evaluacin lo que ms inters despierta en la formacin del
profesorado (Gimeno Sacristn, 1996).
Por lo tanto no slo son los profesores los que estn muy interesados en las
cuestiones relativas de la evaluacin. Los otros agentes de la comunidad educativa
tambin le atribuyen un papel crucial en todo el proceso que se desarrolla en los
espacios escolares. Las relaciones entre los tres sectores implicados directamente en el
proceso educativo suelen tener en esta cuestin sus ms importantes tensiones. De
hecho, la evaluacin es una palabra vista de modo muy distinto por los tres y sobre ella
surgen frecuentes dudas que en ocasiones, llegan a suscitar importantes conflictos.
Al respecto los alumnos llegan a ver lo de dos maneras, temor al resultado

cuando no tienen la seguridad de pasar dicha evaluacin o esperanzador cuando se
ofrecen un incentivo a los mejores resultados.
Asimismo los padres ven dichas evaluaciones como una forma de cerciorarse
que sus hijos han logrado adquirir conocimientos adecuados en su formacin en la
institucin educativa, adems constatan el nivel que ofrece dicha institucin, por el
contrario en caso de que el resultado no sea favorecedor, los conflictos con profesores
y directivas de la institucin inician por los malos resultados que sus hijos obtienen.
Por el lado de los profesores el que sus alumnos obtengan buenos resultados les
deja ver a ellos como buenos profesores, caso contrario si se logran malos resultados,
mientras que las autoridades de la educacin desean obtener buenos resultados para
ofrecer a la sociedad una comprobacin de su trabajo.
2 http://www.quadernsdigitals.net
11
En la actualidad para medir el nivel de conocimientos en los que se encuentra la
poblacin mexicana son diversos, una prueba a nivel internacional sera: Programme
for International Student Assessment (PISA), esta es aplicada cada tres aos y tiene por
objeto evaluar hasta qu punto los alumnos cercanos al final de la educacin obligatoria
han adquirido algunos de los conocimientos y habilidades necesarios para la
participacin plena en la sociedad del saber.
PISA saca a relucir aquellos pases que han alcanzado un buen rendimiento y, al
mismo tiempo, un reparto equitativo de oportunidades de aprendizaje, ayudando as a
establecer metas ambiciosas para otros pases3.
Asimismo una evaluacin a nivel nacional es La Evaluacin Nacional de Logro
Acadmico en Centros Escolares (ENLACE), se aplica a planteles pblicos y privados
del Pas, los objetivos de dicha evaluacin son dar seguimiento a los problemas de
aprendizaje diagnosticados y mejorar la calidad de la educacin bsica y media
superior, obtener informacin de cada alumno, grupo y escuela para disear y corregir
estrategias educativas y utilizar los resultados de las evaluaciones para la toma de
decisiones necesarias en el Proyecto de Gestin Escolar 4.
En contraste, algunos de los problemas de este tipo de evaluaciones es el tiempo
en que se dan los resultado y en el momento en que se aplican estas evaluaciones. Los
datos demoran en llegar a las instituciones, o las evaluaciones son aplicadas antes de
terminar el ciclo escolar, pero midiendo los ltimos temas de dicho ciclo faltante y esto
ocasiona que se reaccione o tomen decisiones de manera errnea, ya que se llegan a
manejar datos basados en proyeccin de poblacin obsoleta, de ciclos escolares
anteriores o con resultados en los que la poblacin de alumnos adquiri los
conocimientos despus de la aplicacin de la evaluacin.
En la ltima dcada el desarrollo de la tecnologa informtica ha tenido un gran
auge por lo que se han creado nuevas formas de interaccin en nuestra sociedad. Con
este crecimiento se han formado diversos sistemas tecnolgicos ms sofisticados en
3 http://www.pisa.oecd.org
4 http://www.nl.gob.mx
12
donde intervienen de una forma muy participativa los usuarios. Lo anterior nos remite a
la utilizacin de nuevas tecnologas de informacin para una constante evaluacin del
nivel de las instituciones educativas y no con un periodo de tiempo largo.
1.2 Justificacin
En la actualidad el creciente uso de los medios electrnicos en la educacin,

particularmente las tecnologas derivadas de la Informtica, han propiciado el desarrollo
de una nueva visin acerca de los procesos de enseanza-aprendizaje que a su vez
concuerda con el creciente inters de pedagogos y psiclogos por ubicar al estudiante
como el centro de las propuestas pedaggicas, cambiando el rol del maestro por el
mediador o facilitador de los aprendizajes, sin embargo se debe conocer el nivel de
conocimientos de los alumnos de forma constante para verificar que los planes de
estudio se completen y el alumno este logrando adquirir dichos conocimientos.
El Programa para la Evaluacin Internacional de los Estudiantes (INEE) es un
estudio comparativo de evaluacin de los resultados de los sistemas educativos,
coordinado por la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos
(OCDE). PISA se centra en medir la capacidad de los jvenes para usar su
conocimiento y sus destrezas para afrontar los retos de la vida real en las sociedades
modernas; ms que determinar lo que se domina de un currculo escolar.
Por lo tanto bajo esta perspectiva de competencias, PISA se interesa en el
repertorio de conocimientos y habilidades adquirido tanto en las escuelas como fuera
de ellas y en el potencial para reflexionar y usar este repertorio en situaciones o
escenarios diversos5.
Sin embargo esta evaluacin se realiza cada tres aos dejando as un espacio
amplio en donde no se evalan las competencias de los alumnos, y estos resultados
13
no se dan a conocer al alumno, y es necesario llevar un control continuo, a fin de
mejorar los planes educativos.
Una de las evaluaciones donde se da a conocer el desempeo del alumno es la
prueba ENLACE que tiene como objetivo generar una sola escala de carcter nacional
que proporcione informacin comparable de los conocimientos y habilidades que tienen
los alumnos en los temas evaluados6.
Por lo tanto estas se aplican cada ao, un bimestre antes de finalizar el ciclo
escolar, dejando as que los alumnos contesten dicha evaluacin sin previo
conocimiento de algunos temas, los resultados son otorgados de cuatro a cinco meses
despus de la aplicacin, por lo que la mejora de las fallas de los alumnos queda
descartada en ese ciclo escolar.
Es por la necesidad de tener informes constantes del desempeo de los alumnos
y por medio de sus resultados medir el nivel de las instituciones educativas, desarrollar
una herramienta que evalu de forma rpida a los alumnos, y que esta permitir
conocer el nivel de conocimiento de cada alumno, as como un promedio en el que se
encuentra la institucin.
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo general
Implementar e implantar aplicando tcnicas de funcionalidad y usabilidad un

sistema de informacin generador de exmenes en lnea que permita a las diversas
instituciones evaluar y preparar a sus alumnos para la prueba ENLACE.
6 http://www.enlace.sep.gob.mx
14
1.3.2 Objetivos especficos
Identificar los diferentes tipos de evaluaciones en Mxico.

Identificar y analizar los sistemas similares que circulan en la red.
Analizar la problemtica del seguimiento de los conocimientos de los alumnos.
Recopilar los requisitos que debe cumplir el sistema.
Determinar el formato de los exmenes, y valores para calcular los resultados
Disear la base de datos y los mdulos de nivel educativo, institucin acadmica,
alumnos, lnea de conocimiento, preguntas, generador de exmenes, tipo de
examen, sesiones, simuladores.

Disear las interfaces del sistema generador de exmenes en lnea, siguiendo
las especificaciones del anlisis de requisitos.

Desarrollar la base de datos, con el sistema de gestin de base de datos
MySQL.
Desarrollar en programacin PHP5 el generador de exmenes de forma aleatoria
en base a los criterios que el administrador de la institucin educativa decida.

Realizar pruebas de alta, baja, modificaciones y consultas del sistema en
general.
Realizar pruebas del generador de exmenes y el clculo de resultados, de
forma que se compruebe que realice los exmenes y califique correctamente.

Aplicar tcnicas de funcionalidad y usabilidad del sistema a los usuarios finales.
1.3.3 Objetivos particulares del sistema
Realizar los mdulos que permitan registrar, eliminar y modificar la informacin

de los alumnos, instituciones educativas, lneas de conocimiento, preguntas,
generador de exmenes.
Generar el examen de los alumnos con reactivos de forma aleatoria en base al
formulario llenado por el responsable de la institucin educativa.

Controlar el acceso de los alumnos a la realizacin de los exmenes
dependiendo al criterio del responsable de la institucin educativa.

Automatizar el proceso de calificacin de exmenes al finalizarlos.
Crear el modulo que muestre los resultados generales de cada programacin de
un examen.
15
Crear el modulo que permita mostrar las tablas correspondientes a los resultados
obtenidos de los alumnos de forma individual y grupal.
1.4Alcances
El sistema podr elaborar evaluaciones por nivel educativo y por lneas de

conocimientos con un numero de reactivos equitativos, permitiendo as reducir y
agilizar los tiempos en la preparacin del alumno para la prueba enlace.
El sistema simulador ser capaz de llevar un registro de los planteles por nivel
educativo as como un registro de los alumnos por institucin educativa.
Se podr dar de alta un banco de preguntas por lnea de conocimiento.
El sistema tendr diferentes tipos de registro de preguntas como por archivo

Excel, por preguntas con texto, o preguntas con imgenes.
Cada institucin educativa podr crear sus simuladores a su conveniencia.
El alumno podr resolver los exmenes y podr observar su resultado de forma

inmediata al trmino del mismo.
Los resultados se obtendrn de forma inmediata y de igual manera archivarlos.

El sistema permitir que cada institucin educativa pueda observar por medio de
grficas y reportes los niveles en que se encuentran sus alumnos.
1.5 Limitaciones
Los alumnos solo podrn contestar las evaluaciones y observar sus resultados.
16
Los alumnos podrn observar las preguntas que contestaron ms no la

respuesta correcta de esta.
El sistema solo permitir obtener graficas con variables preestablecidas.
Los resultados y grficas solo pueden ser observadas dependido del permiso del
usuario.
Las preguntas que son introducidas mediante el mtodo de archivo, deber ser
con un archivo con extensin .csv y con un formato preestablecido. Las
preguntas y respuestas por este mtodo solo podrn contener texto.
Las preguntas con imgenes ya sea en la pregunta o en las respuestas solo

podrn introducirse por el mtodo de pregunta por pregunta.
1.6 Variables
1.6.1 Definicin de variables
Variable 1: Sistema de informacin
Variable:
Implementacin de un sistema de informacin.
Definicin conceptual:
17
Un sistema de informacin es un conjunto de componentes interrelacionados
que rene (u obtiene), procesa, almacena y distribuye informacin para apoyar la toma
de decisiones y el control en una organizacin (Laudon Kenneth).
Variable 2: ENLACE
Variable:
Generador de prueba ENLACE
Definicin conceptual:
Prueba es la accin y efecto de probar (hace un examen o experimento de las
cualidades de alguien o algo). Las pruebas, por lo tanto, son los ensayos que se hacen
para saber cmo resultara algo en su forma definitiva, o los argumentos y medios que
pretenden demostrar la verdad o falsedad de algo
La Evaluacin Nacional de Logro Acadmico en Centros Escolares es una
prueba del sistema educativo nacional que se aplica a planteles pblicos y privados del
Pas7
1.6.2 Hiptesis
El sistema generador de exmenes en lnea influye en los conocimientos de los
alumnos
A mayor exmenes en lnea contestados por el alumno menos es el ndice de
resultados bajos
1.7 Estudio de factibilidad

Despus de definir la problemtica presente y establecer las causas que
ameritan de un nuevo sistema, es pertinente realizar un estudio de factibilidad para
determinar la infraestructura tecnolgica y la capacidad tcnica que implica la
implantacin del sistema en cuestin, as como los costos, beneficios y el grado de
aceptacin que la propuesta genera en la Institucin seleccionada para la
implementacin del sistema. Este anlisis permiti determinar las posibilidades de
18
disear el sistema propuesto y su puesta en marcha, los aspectos tomados en cuenta
para este estudio fueron clasificados en tres reas, las cuales se describen a
continuacin:
1.7.1 Factibilidad tcnica

La Factibilidad Tcnica consisti en realizar una evaluacin de la tecnologa
existente en la institucin, este estudio estuvo destinado a recolectar informacin sobre
los componentes tcnicos que posee la organizacin y la posibilidad de hacer uso de
los mismos en la implementacin del sistema propuesto y de ser necesario, los
requerimientos tecnolgicos que deben ser adquiridos para el desarrollo y puesta en
marcha del sistema en cuestin.
De acuerdo a la tecnologa necesaria para la implantacin del Sistema de
Generacin de Exmenes en Lnea (SisGEL), se evalu bajo dos enfoques: Hardware y
Software.
Hardware.
En cuanto a Hardware si la institucin no desea que sus datos estn
almacenados en una base de datos comn en donde diferentes instituciones tambin
tendran su informacin, (aunque no podran acceder a la informacin de otra institucin
que no sea la suya), especficamente el servidor donde debe estar instalado el sistema
propuesto, este debe cubrir con los siguientes requerimientos mnimos:
Propuesta 1: Habilitar un equipo como servidor en la institucin

1 Servidor:
Procesador
Tarjeta Madre
1 GB de Memoria RAM
Disco Duro de 100 GB
Tarjeta de Red
Tarjeta de Video
Monitor
Teclado
Mouse
Unidad de Proteccin
UPS
Figura 1. 1 Propuesta servidor
10 Equipos:
Monitor
Teclado
Mouse
Procesador
250 MB de Memoria
RAM
Disco Duro de 50 GB
Tarjeta de Red
Tarjeta Madre
Conexin a Internet
19
Propuesta 2: Adquirir un hosting
1 Hosting:
Espacio en Web 5 GB
Transferencia mensual
10 GB
3 Base de datos
1 dominio
10 Equipos:
Monitor
Teclado
Mouse
Procesador
250 MB de Memoria RAM
Disco Duro de 50 GB
Tarjeta de Red
Tarjeta Madre
Conexin a Internet
Figura 1. 2 Propuesta Hosting
En caso contrario se utilizara un servidor comn que no tendra costo alguno

aparte del costo del sistema.
Evaluando el hardware existente y tomando en cuenta la configuracin mnima
necesaria, la Institucin seleccionada para las evaluaciones del sistema requiri realizar
inversin inicial para la adquisicin de un hosting, sin tener la necesidad de adquirir los
equipos ya que los mismos satisfacen los requerimientos establecidos tanto para el
desarrollo y puesta en funcionamiento del sistema propuesto.
En la siguiente figura se muestra la descripcin del hardware disponible en la
Institucin y que fue utilizado para el diseo, construccin y puesta en marcha del
Sistema Generador de Exmenes en Lnea.
CANTIDA
D
01
Hardware Disponible
DESCRIPCIN
Hosting:
20
Espacio en Web 5 GB
Transferencia mensual 10 GB
3 Base de datos
1 dominio
Equipos de cmputo:
Monitor
Teclado
Mouse
20
Procesador
1 GB de Memoria RAM
Tarjeta de Red
Tarjeta Madre
Conexin a Internet
Figura 1. 3 Hardware Disponible
Software.
En cuanto al software, la Institucin cuenta con todos las aplicaciones que
emplearon para el desarrollo del proyecto y funcionamiento del sistema, lo cual no
amerita inversin alguna para la adquisicin de los mismos. Los equipos de cmputo,
operaran bajo ambiente Windows, el hosting requiere el sistema operativo Linux, el cual
es una variante del Unix. Para el uso general de las estaciones en actividades diversas
se debe poseer las herramientas de escritorio y los navegadores que existen en el
mercado actualmente.
CANTIDA
D
X
X
X
X
Software Disponible
DESCRIPCIN
Windows : ok
Navegador Internet Explorer: ok
Navegador Firefox: ok
Paquetera de Office: ok
Figura 1. 4 Software Disponible
Como resultado de este estudio tcnico se determin que en los actuales

momentos, la Institucin posee la infraestructura tecnolgica (Hardware y Software)
necesaria para el desarrollo y puesta en funcionamiento el sistema propuesto.
1.7.2 Factibilidad econmica

A continuacin se presenta un estudio que dio como resultado la factibilidad
econmica del desarrollo del nuevo sistema de informacin. Se determinaron los
recursos para desarrollar, implantar, y mantener en operacin el sistema programado,
haciendo una evaluacin donde se puso de manifiesto el equilibrio existente entre los
costos intrnsecos del sistema y los beneficios que se derivaron de ste, lo cual permiti
observar de una manera ms precisa las bondades del sistema propuesto.
1.7.2.1 Anlisis Costos-Beneficios
21
Este anlisis permiti hacer una comparacin entre la relacin costos del sistema
actual, y los costos que tendra un nuevo sistema, conociendo de antemano los
beneficios que la ciencia de la Informtica ofrece.
Como se mencion anteriormente en el estudio de factibilidad tcnica, la
institucin mientras contaba con los equipos necesarios para la puesta en marcha del
sistema, no contaba con un servidor o hosting, por lo cual el desarrollo de la propuesta
requiri de una inversin inicial para la adquisicin de un hosting.
A continuacin se presenta un resumen de los costos intrnsecos del sistema
propuesto y una lista de los costos que conlleva implantar el mismo, y los costos de
operacin. Luego a travs de un anlisis de valor se determinaron los beneficios que no
necesariamente para el nuevo sistema son monetarios o cuantificables.
El resumen del anlisis costos - beneficios se definieron a travs de una
comparacin de los costos implcitos, tanto del sistema actual como del propuesto y su
relacin con los beneficios expresados en forma tangible.
Costos del Sistema Actual:
Costos Generales.
Los gastos generales se encuentran representados o enmarcados por todos
aquellos gastos en accesorios y el material de oficina de uso diario, necesarios para
realizar los procesos, tales como bolgrafos, papel para notas, tintas para impresoras,
papel y otro.
CONCEPTO
SUB TOTAL
Copias x 1 evaluacin
$ 15.00
Evaluaciones al ao
$ 5250.00
Costo de Personal.
CANTIDAD
350
6
TOTAL
5250
31,500.00
En este tipo de gasto, incluye los generados por el recurso humano, bajo cuya
responsabilidad directa est la operacin y funcionamiento del sistema y que se
muestra en la siguiente tabla:
CONCEPTO
Evaluador
Revisin
Generar informes
Costos del Sistema Propuesto:
SUB TOTAL EN TIEMPO

1 hora x clase (40 alumnos aprox.)
8 horas x clase (40 alumnos aprox.)
3 horas x evaluacin general.
22
El sistema generador de exmenes en lnea (SisGEL), involucra los siguientes
costos:
Costos Generales.
Al lograr optimizar los procesos, agilizando el flujo y manejo de la informacin de
las actividades de seguimiento y control de los resultados de los exmenes, no es
necesario la ejecucin de mltiples calificaciones y tareas para alcanzar los resultados
esperados, aunado a que los exmenes pueden realizarse de forma automatizada, lo
que se traduce en un ahorro de accesorios y el material de oficina de uso diario, por ser
un proyecto para la obtencin de un grado no genera ningn costo a la institucin
escogida para la implementacin del sistema, sin embargo para otra institucin los
costos generales se pueden observar en la siguiente figura.
CONCEPTO
Papelera
Electricidad
Transporte
DESCRIPCIN
Materia de impresin, fotocopias necesarias
para el desarrollo y evaluacin del sistema
El consumo de energa de los equipos para el
desarrollo del sistema
El costo de los pasajes de autobs para el
traslado.
Total
SUB TOTAL
$ 150.00
$
400.00
100.00
650.00
Costos de Hardware y Software.

Debido a que la institucin elegida cuenta con los equipos y recursos tcnicos
necesarios, para el desarrollo del nuevo sistema, y solo fue requerida la inversin de un
hosting. Esta situacin facilit la puesta en marcha del proyecto ya que el hosting
adquirido fue de un bajo costo.
En cuanto a otra institucin que no cuente con el hardware y software necesario
deber de invertir lo que muestra la siguiente figura.
CONCEPTO
Equipo de cmputo:
COSTO UNITARIO
$ 4,000.00
CANTIDAD
10
SUB TOTAL
$ 40,000.00
10
$ 18,000.00
Monitor LCD 15
Teclado
Mouse
Procesador
256 MB de Memoria RAM
Tarjeta de Red
Tarjeta Madre
Gabinete
Sistema Operativo Windows
$ 1,800.00
23
Paquetera de Microsoft Office
Total
$ 570.00
$ 6,370.00
10
10
$ 5,700.00
$ 63,700.00
Costo de Personal.
El sistema propuesto no incluy variaciones en cuanto al personal bajo cuya
responsabilidad est la operacin y/o funcionamiento del sistema. El equipo de
desarrollo no gener inversin, ya que por ser un proyecto elaborado como trabajo de
grado, el personal encargado de impulsar el mismo, no implic gasto alguno; aspecto
que favoreci an ms el proyecto en cuestin, pero cabe destacar que al automatizar
los procesos de seguimiento y control, se reducen y se aligeran las cargas laborales del
personal que normalmente dedicaba su jornada laboral a calificar los exmenes y por
ende puede emplear el tiempo que se ahorran con el sistema propuesto en otras
actividades dentro de la institucin.
Por otra parte el costo del personal en otra institucin fuera de la elegida para la
implementacin del proyecto es diferente como se muestra en la figura 1.4.
CONCEPTO
ANALISTA
DISEADOR
PROGRAMADOR
CAPTURISTA
CAPACITADOR
TOTAL
Costo Total SisGEL
HORAS
TRABAJADA
S EN
PROYECTO
170
150
130
60
9
COSTO
X
HORA
$
$
$
$
$
90.00
60.00
80.00
40.00
50.00
DIAS
PLANIFICADOS
DE TRABAJO
TOTAL
45
40
30
20
3
$ 15,300.00
$ 9,000.00
$ 10,400.00
$ 2,400.00
$
450.00
$ 37,550.00
Para cualquier institucin educativa con diferencia de la elegida para las evaluaciones
del sistema el costo del sistema se observa en la siguiente figura.
CONCEPTO
SisGEL + (Servidor y 10 equipos)
SisGEL + (Hosting y 10 Equipos)
SisGEL + (10 equipos)
SisGEL + (Servidor)
SisGEL + (Hosting)
SisGEL
*Sujeto a cabios dependiendo a los costos del mercado.
TOTAL
$135,170.00**
$123,530.00*
$123,130.00*
$ 71,470.00**
$ 59,830.00*
$ 37,550.00
24
1.7.2.2 Beneficios Tangibles

Los beneficios tangibles aportados por el sistema propuesto estn dados por los
siguientes aspectos:
Reduccin de costos en papeleras y espacio fsico.
Ahorro en suministros para los equipos empleados.
1.7.2.3 Beneficios Intangibles.

Entre los beneficios intangibles del sistema propuesto se pueden incluir:
Un control y seguimiento de los alumnos a travs de los resultados de sus
exmenes.
La flexibilidad al manejar gran volumen y diversidad de informacin con rapidez,
oportunidad y precisin, lo que ofrece una mejor herramienta que facilitara sus
labores.
Generar informacin ms eficiente y confiable, que sirva de apoyo a la toma de
decisiones.
Ahorro de tiempo en la calificacin de los exmenes de forma automtica, de
forma que el empleado dedica en otra actividad ese tiempo.
1.7.2.4 Relacin Costo-Beneficio.

El Anlisis Costo-Beneficio presenta grandes ventajas para la institucin, ya que
la misma cuenta con los recursos tcnicos necesarios (hardware y software) para el
desarrollo e implantacin del nuevo sistema, por lo que no se har erogacin alguna en
lo que a tecnologa se refiere.
De igual manera, el nuevo sistema trae mejoras significativas para el normal
desenvolvimiento de las actividades dentro de la evaluacin y seguimiento de los
alumnos, reduciendo de esta manera el tiempo de procesamiento y generacin de la
informacin, disminuyendo las cargas de trabajo a los usuarios, ya que la velocidad de
procesamiento, veracidad y confiabilidad de los procesos y resultados sern los
deseados.
25
Con la implantacin del nuevo sistema automatizado, el beneficio ms
significativo que se adjudicara la institucin sera la informacin, convirtindose de esta
manera en la herramienta ms poderosa y verstil con que sta cuente.
Es muy importante destacar que en esta nueva era de la informtica, mejor
conocida como la Era de la Informacin, este recurso es la herramienta de
competitividad ms utilizada, y en cualquier caso, tenerla al alcance y en forma
oportuna, podra significar ahorro, tanto de tiempo como de dinero.
Por otra parte un sistema de informacin debe contribuir a aumentar la
capacidad, el control, la comunicacin, disminuir los costos y obtener una ventaja
competitiva. Esto recaer en la disminucin de actividades redundantes,
proporcionando agilidad en el desempeo de las actividades a un gran nmero de las
reas involucradas.
Bajo este criterio la alternativa planteada para solucionar la problemtica
presente y mejorar la situacin actual y cumplir con los objetivos de la investigacin, es
el Sistema Generador de Exmenes en Lnea.
1.7.3 Factibilidad operacional

La Factibilidad Operativa permite predecir, si se pondr en marcha el sistema
propuesto, aprovechando los beneficios que ofrece, a todos los usuarios involucrados
con el mismo, ya sean los que interactan en forma directa con este, como tambin
aquellos que reciben informacin producida por el sistema. Por otra parte, el correcto
funcionamiento del sistema en cuestin, siempre estar supeditado a la capacidad de
los usuarios encargados de dicha tarea.
La necesidad y deseo de un cambio en el sistema actual, expresada por los
usuarios y el personal involucrado con el mismo, llev a la aceptacin de un nuevo
sistema, que de una manera ms sencilla y amigable, cubra todos sus requerimientos,
expectativas y proporciona la informacin en forma oportuna y confiable. Basndose en
las entrevistas y conversaciones sostenidas con el personal involucrado se demostr
que estos no representan ninguna oposicin al cambio, por lo que el sistema es factible
operacionalmente.
Con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento del sistema y que este
impactar en forma positiva a los usuarios, el mismo fue desarrollado en forma estndar
a los sistemas existentes, presentando una interfaz amigable al usuario, lo que se
traduce en una herramienta de fcil manejo y comprensin, tanto las pantallas como los
reportes sern presentadas de forma amigable al usuario.
26
1.8 Requerimientos
Informacin General
Identificador de Requerimiento
SisGEL001
Nombre Requerimiento
Registro del nivel educativo
Definicin de Requerimiento
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE UN NIVEL EDUCATIVO
Especificacin de Requerimientos
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DEL NIVEL
2
NOMBRE DEL NIVEL
3
CLAVE DEL NIVEL
4
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EN LA TABA DE NIVEL EDUCATIVO
Informacin General
SisGEL002
Registro de institucin educativa
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE INSTITUCIN EDUCATIVA
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DE LA INSTITUCIN
2
NOMBRE DE LA INSTITUCION
3
CLAVE DE LA INSTITUCION
4
CIUDAD DE LA INSTITUCION
5
DIRECCION DE LA INSTITUCION
6
CODIGO POSTAL
7
COLONIA
8
TELEFONO
9
NOMBRE DEL REPRESENTANTE DE LA INSTITUCION EDUCATIVA
10
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EN LA TABLA DE INSTITUCION_
Informacin General
SisGEL003
Registro de alumnos
27
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE ALUMNOS PERTENECIENTES A
UNA INSTITUCION
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DEL ALUMNO
2
NOMBRE DEL ALUMNO
3
MATRICULA DEL ALUMNO
4
CLAVE DE LA INSTIUCION A LA QUE PERTENECE
5
GRUPO A LA QUE PERTECE EL ALUMNO
6
GENERO DEL ALUMNO
7
EMAIL DE ALUMNO
8
USUARIO DEL ALUMNO
9
PASSWORD DEL ALUMNO
10
AREA ACADEMICA A LA QUE PERTENECE EL ALUMNO
11
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EN LA TABA DE ALUMNOS
Informacin General
SisGEL004
Registro de las reas acadmicas
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE LAS AREAS ACADEMICAS QUE
EXISTEN EN LA INSTITUCION EDUCATIVA
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DEL AREA ACADEMICA
2
NOMBRE DEL AREA
3
CLAVE DEL AREA
4
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EN LA TABA DE AREAS
Informacin General
SisGEL005
Registro de grupo
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE UN GRUPO
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DEL GRUPO
2
NOMBRE DEL GRUPO
28
3
4
5
CLAVE DEL GRUPO

CLAVE DEL PERIODO EN EL QUE SE ABRE EL GRUPO
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EN LA TABA DE GRUPOS
Informacin General
SisGEL006
Registro del preguntas
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE UN BANCO PREGUNTAS
(REACTIVOS).
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DE LA PREGUNTA
2
CLAVE DE LA PREGUNTA
3
NUMERO DE PREGUNTA EN LA PRUEBA ENLACE
4
PREGUNTA
5
RESPUESTAS
6
RESPUESTA CORRECTA
7
LINEA DE CONOCIMIENTO A LA QUE PERTENECE LA PREGUNTA
8
ALMACENAR EN LA BASE DE DATOS LA PREGUNTA
Informacin General
SisGEL007
Registro del ao de prueba enlace
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE UN AO DE PRUEBA ENLACE
PARA SUBIR POSTERIORMENTE LAS PREGUNTAS.
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DEL AO DE PRUEBA
2
CLAVE DEL AO
3
AO DE LA PRUEBA
4
NOMBRE DEL NIVEL AL QUE PERTENECE LA PRUEBA
5
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EL AO DE PRUEBA
Informacin General
SisGEL008
Registro del lnea de conocimiento
29
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE UNA LINEA DE CONOCIMIENTO
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DE LINEA DE CONOCIMIENTO
2
CLAVE DE LA LINEA
3
NOMBRE DE LA LINEA
4
CLAVE DEL AO AL QUE PERTENECE LA LINEA DE CONOCIMIENTO
5
ALMACENAR EN BASE DE DATOS LA LINEA DE CONOCIMIENTO
Informacin General
SisGEL009
Registro de sesiones
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE SESIONES DE EXAMENES
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DE SESION
2
NOMBRE DE SESION
3
CLAVE DE SESION
4
ALMACENAR EN BASE DE DATOS LA SESION
Informacin General
SisGEL010
Registro de tipo de examen
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE UN TIPO DE EXAMEN QUE
PERTENZCA A UNA SESION
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DEL TIPO DE EXAMEN
2
NOMBRE DEL TIPO DE EXAMEN
3
CLAVE DEL TIPO DE EXAMEN
4
CLAVE DE LA SESION A LA QUE PERTENCE
5
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EL TIPO DE EXAMEN
Informacin General
30
SisGEL011
Registro de programacin de exmenes
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE PROGRAMACION DE EXAMENES
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DE LA PROGRAMACION
2
CLAVE DE LA PROGRAMACION
3
ID DEL SEMESTRE AL QUE SE LE APLICARA EL EXAMEN
4
ID DE GRUPOS AL QUE SE LE APLICARAN EXAMENES
5
FEHCA DE INICIO DEL EXAMEN
6
FECHA DE FIN DEL EXAMEN
7
HORA DE INICIO DEL EXAMEN
8
HORA LIMITE DEL EXAMEN
9
AO DE LA PRUEBA QUE SE APLICARA
10
LINEAS DE CONOCIMIENTO QUE SE APLICARAN
11
PREGUNTAS QUE CONTENDRAN EL EXAMEN
12
ALMACENAR EN BASE DE DATOS LA PROGRAMACION DEL EXAMEN
Informacin General
SisGEL012
Registro de generador de examen
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE GENERADOR DE EXAMEN POR
ALUMNO
Pasos Descripcin
1
SOLICITAR DATOS DEL EXAMEN
2
CLAVE DEL EXAMEN
3
CLAVE DE LA PROGRAMACION A LA QUE PERTENECE EL EXAMEN
4
MATRICULA DEL ALUMNO QUE CONTESTA EL EXAMEN
5
CAMPO DE VERIFICACION QUE YA CONTESTO EL EXAMEN
6
ALMACENAR EN BASE DE DATOS EL EXAMEN
Informacin General
SisGEL013
Registro de respuestas
ELABORAR SOLICITUD PARA EL REGISTRO DE RESPUESTAS POR EXAMEN
31
Pasos
1
2
3
4
5
Descripcin
SOLICITAR DATOS DE LA RESPUESTA
CLAVE DE LA RESPUESTA
CLAVE DEL EXAMEN AL QUE PERTENECE LA RESPUESTA
RESPUESTA SELECCIONA DEL ALUMNO
ALMACENAR EN BASE DE DATOS LA RESPUESTA
CAPITULO II.
MARCO REFERENCIAL
32
2.1 Marco histrico

2.1.1 Evaluacin
Se evala siempre para tomar decisiones. No basta con recoger informacin
sobre los resultados del proceso educativo y emitir nicamente un tipo de calificacin, si
no se toma alguna decisin, no existe una autntica evaluacin.
As pues, la evaluacin es una actividad o proceso sistemtico de identificacin,
recogida o tratamiento de datos sobre elementos o hechos educativos, con el objetivo
de valorarlos primero y, sobre dicha valoracin, tomar decisiones.
La evaluacin nos ayuda a medir los conocimientos adquiridos, y nos
proporciona informacin de los avances de los mismos con la finalidad de conocer si se
estn cumpliendo o no los objetivos propuestos. La evaluacin en tecnologas es
sistemtica y constante no se debe evaluar por el proyecto terminado sino por el
esfuerzo realizado y en un mayor concepto las competencias que se adquieren segn
el plan de estudios 2006 de secundaria.
En tecnologas es recomendable emplear la lista de comprobacin, esta es una
lista escrita de criterios de desempeo, puede utilizarse unas veces para diagnosticar
los puntos fuertes y dbiles, as como los cambios de desempeo, esta lista no permite
registrar los matices del desempeo. Con una lista de comprobacin puede resumirse
el desempeo estableciendo criterios de calificacin o calculando el porcentaje de los
criterios cumplidos.
Existen diferentes tipos de clasificacin que se pueden aplicar a la evaluacin,
pero atendiendo a los diferentes momentos en que se presentan podemos mencionar:
Evaluacin inicial que tiene como objetivo indagar en un alumno el

tipo de formacin que posee para ingresar a un nivel educativo superior al cual
se encuentra. Para realizar dicha evaluacin el maestro debe conocer a detalle al
33
alumno, para adecuar la actividad, elaborar el diseo pedaggico e incluso
estimar el nivel de dificultad que se propondr en ella.
Evaluacin formativa es la que tiene como propsito verificar que el

proceso de enseanza-aprendizaje tuvo lugar, antes de que se presente la
evaluacin sumativa. Tiene un aspecto connotativo de pro alimentacin activa. Al
trabajar dicha evaluacin el maestro tiene la posibilidad de rectificar el proyecto
implementado en el aula durante su puesta en prctica.
Evaluacin sumativa es la que se aplica al concluir un cierto perodo

o al terminar algn tipo de unidad temtica. Tiene la caracterstica de ser
medible, dado que se le asigna a cada alumno que ostenta este tipo de
evaluacin un nmero en una determinada escala, el cual supuestamente refleja
el aprendizaje que se ha adquirido; sin embargo, en la mayora de los centros y
sistemas educativos este nmero asignado no deja de ser subjetivo, ya que no
se demuestra si en realidad el conocimiento aprendido puede vincularse con el
mbito social.
2.1.2 Historia de la evaluacin en Mxico
La educacin primaria y secundaria es gratuita y obligatoria para todos los nios

hasta los 14 aos. Las escuelas religiosas se legalizaron en 1991. Adems de las
escuelas secundarias que imparten una formacin acadmica tradicional, existe un
sistema profesional medio y una educacin media superior (preparatoria o bachillerato)
de orientacin general o tcnica.
El sistema est compuesto por seis niveles educativos: inicial, preescolar,
primaria, secundaria, media superior (bachilleratos y profesional media) y superior
34
(licenciatura y posgrado). En este documento se enfocara en el nivel primario,
secundario y media superior.
La educacin primaria es de carcter obligatorio por mandato constitucional. Se
imparte a nios y adultos. La primaria para nios la cursan en seis aos (seis grados)
los nios en edad escolar, es decir, que tienen de 6 a 12 aos y se imparte en los
medios urbano y rural. Se divide en tres servicios: general, bilinge-bicultural y cursos
comunitarios.
La educacin secundaria es obligatoria y se imparte en los siguientes servicios:
general, para trabajadores, telesecundaria, tcnica y abierta; a excepcin de la abierta,
todos los dems servicios componen la secundaria escolarizada. La secundaria se
proporciona en tres aos a la poblacin de 12 a 16 aos de edad. Las personas
mayores de 16 aos pueden estudiar en la secundaria para trabajadores o en la
modalidad abierta.
La capacitacin para el trabajo prepara a los estudiantes para que se incorporen
a la actividad productiva. Se realiza despus de concluir la primaria y tiene una duracin
de uno a cuatro aos, segn la capacitacin de que se trate; prepara al alumno en
especialidades industriales, agropecuarias, comerciales y de servicios. No equivale a la
educacin secundaria y los estudios no permiten a los alumnos ingresar al bachillerato.
El nivel medio superior comprende tres tipos de educacin: propedutica
(bachillerato general), propedutica-terminal (bachillerato especializado o tecnolgico) y
terminal (profesional medio). Los dos primeros se imparten en las modalidades
escolarizada y abierta. La modalidad escolarizada atiende generalmente a la poblacin
de 16 a 19 aos de edad que haya obtenido el certificado de secundaria.
La evaluacin es un proceso que procura determinar, de la manera ms
sistemtica y objetiva posible, la pertinencia, eficacia, eficiencia e impacto de las
actividades formativas a la luz de los objetivos especficos. Constituye una herramienta
administrativa de aprendizaje y un proceso organizativo orientado a la accin para
mejorar tanto las actividades en marcha, como la planificacin, programacin y toma de
decisiones futuras.
35
2.1.3 PISA en Mxico.
PISA en Mxico ya tiene una historia que se remonta al ao 2000, cuando se

realiz su primera aplicacin. Desde su puesta en marcha, y particularmente despus
de conocer esos primeros resultados y el potencial que guardan los datos para su
aprovechamiento, el proyecto ha inducido a investigaciones, reportes, debates,
reflexiones y, sobre todo, ha incitado preguntas que, por su frecuencia, dan pie al
documento que ahora se entrega.
El propsito central de PISA es conocer el nivel de habilidades necesarias que
han adquirido los estudiantes para participar plenamente en la sociedad, centrndose
en dominios claves como Lectura, Ciencias y Matemticas.
Por lo tanto mide si los estudiantes tienen la capacidad de reproducir lo que han
aprendido, de transferir sus conocimientos y aplicarlos en nuevos contextos
acadmicos y no acadmicos, de identificar si son capaces de analizar, razonar y
comunicar sus ideas efectivamente, y si tienen la capacidad de seguir aprendiendo
durante toda la vida. Para PISA, esos dominios estn definidos como competencia
(literacy) cientfica, lectora o matemtica.
Esta prueba es aplicada cada tres aos. En cada ciclo se enfatiza uno de los tres
dominios de evaluacin y los otros son evaluados con menor profundidad. En 2000 el
principal dominio fue Lectura, en 2003 Matemticas, en 2006 Ciencias y en 2009 se
regresa a Lectura, y as sucesivamente.
Para cada aplicacin de PISA, la OCDE contrata por concurso a un organismo
especializado en evaluacin para que coordine el diseo y la implementacin del
proyecto. Del 2000 al 2006 estuvo a cargo de un consorcio internacional encabezado
por un organismo de Australia llamado Australian Council for Educational Research
(ACER). En 2009 la OCDE reorganiz los trabajos del proyecto y mantuvo a ACER
como el responsable de su manejo, control y coordinacin.
Coordinados por el consorcio internacional, el responsable en Mxico es el
Instituto
Nacional
para
la
Evaluacin
de
la
Educacin
(INEE),
organismo
36
descentralizado creado en 2002 para encargarse de evaluaciones nacionales,
independientes de las realizadas por la SEP, e internacionales. Dentro del INEE, es la
Direccin de Proyectos Internacionales y Especiales (DPIE) quien se encarga de
coordinar la implementacin del proyecto en todas sus fases, y se compromete a
asegurar que se cumplan los procedimientos y estndares tcnicos definidos por el
consorcio para que la implementacin sea de alta calidad 8.
2.1.4 EXCALE
Exmenes de la Calidad y el Logro Educativos (Excale) 9 son pruebas de
aprendizaje de gran escala que miden el logro escolar de los estudiantes de educacin
bsica en distintas asignaturas y grados. Estos exmenes tienen tres caractersticas
distintivas: son criteriales, estn alineados al currculo y son matriciales.
Son criteriales porque se disean para evaluar el dominio que tienen los
estudiantes de una disciplina en particular. Su inters central es conocer el nivel de
logro que alcanzan los estudiantes como resultado de su escolarizacin formal. Cada
contenido temtico se evala a profundidad, procurando incluir todos los conocimientos
y habilidades de importancia para la disciplina y grado escolar.
Estn alineados al currculo porque su propsito es evaluar los aprendizajes
pretendidos por los planes y programas de estudio nacionales. El hecho de contar en
Mxico con un currculo nacional para la educacin bsica, libros de textos gratuitos y
una formacin magisterial bastante uniforme, facilita identificar lo que aprenden los
estudiantes en relacin con lo que se espera de ellos.
Puesto que los Excale pretenden evaluar todos los contenidos curriculares
importantes, tienen un diseo matricial en el cual los reactivos que conforman una
9 http://www.inee.edu.mx
37
prueba se agrupan en bloques para ser distribuidos entre los alumnos; no todos
contestan las mismas preguntas, pero con las repuestas de todos se obtienen
resultados del examen en su conjunto. En este tipo de pruebas, la calificacin individual
del estudiante no es tan importante como los resultados agregados a nivel de entidad
federativa y modalidad educativa, dado que lo que se busca es evaluar al sistema
educativo en su conjunto.
Esta prueba evala las asignaturas propiamente instrumentales, tales como
Matemticas y Espaol, adems de aquellas que cubren grandes reas curriculares
relacionadas con Ciencias Naturales y Ciencias Sociales, realizando en cada caso la
seleccin de contenidos conforme el currculo nacional y el grado escolar a evaluar.
Los grados a evaluar son los terminales de cada nivel escolar: 3 de preescolar,
6 de primaria y 3 de secundaria. Adicionalmente, se aade 3 de primaria con el fin de
evaluar segmentos de tres aos escolares.
El plan de evaluacin de los Excale se basa en un programa cuatrianual; es
decir, un mismo grado se evaluar cada cuatro aos.
2.1.5 ENLACE
La Prueba de Enlace Educacin Media Superior sirve para conocer el

desempeo individual de los estudiantes de ltimo grado de educacin media superior
en dos habilidades (lectora y matemtica) adquiridas a lo largo de su trayectoria
escolar, que son fundamentales para el buen desempeo de los jvenes, tanto en la
educacin superior, como en el mercado de trabajo y en el mbito social.
El objetivo de esta evaluacin es determinar en qu medida los jvenes de las
escuelas pblicas y privadas del pas son capaces de aplicar a situaciones del mundo
real conocimientos y habilidades bsicas adquiridas a lo largo de su educacin media
superior.
38
Asimismo dar seguimiento a los problemas de aprendizaje diagnosticados y
mejorar la calidad de la educacin (incluyendo padres de familia, maestros y planteles).
Es una evaluacin que proporciona un diagnstico a nivel individual del estudiante en
cada una de las habilidades. Es as como esta evaluacin se aplica con el apoyo y la
experiencia de las reas Estatales de Evaluacin (AEEs) de cada uno de los estados
del pas.
En el proceso de supervisin de la logstica de aplicacin participan
representantes Estatales de la Subsecretara de Educacin Media Superior (RESEMS)
y titulares de las Oficinas de Servicios Federales de Apoyo a la Educacin en las
entidades federativas (OSFAE).
Por lo tanto es un instrumento de evaluacin que proporciona informacin a la
sociedad acerca del grado de preparacin que han alcanzado los estudiantes 10
En contraste podemos decir que estas pruebas se distinguen entre s por sus
propsitos y caractersticas. Los dos son instrumentos de evaluacin que los responden
personas, aunque slo uno de ellos est destinado a evaluar los desempeos
educativos de las personas. ENLACE se aplica a todos los estudiantes de cierto grado
escolar y su propsito es proporcionar informacin sobre su rendimiento.
Mientras que el otro instrumento se aplica a muestras de estudiantes en funcin
de su edad (en el caso de PISA) para conocer el comportamiento del sistema educativo
nacional.
2.1.6 Sistemas de evaluacin en lnea

Un LMS generalmente no incluye posibilidades de autora (crear sus propios
contenidos), pero se focaliza en gestionar contenidos creados por fuentes diferentes. La
labor de crear los contenidos para los cursos se desarrolla mediante un LCMS
(Learning Content Management Systems).
39
Sistema de Gestin de Contenidos, Consiste en una interfaz que controla una o
varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar
de manera independiente el contenido y el diseo. As, es posible manejar el contenido
y darle en cualquier momento un diseo distinto al sitio sin tener que darle formato al
contenido de nuevo, adems de permitir la fcil y controlada publicacin en el sitio a
varios editores. Un ejemplo clsico es el de editores que cargan el contenido al sistema
y otro de nivel superior que permite que estos contenidos sean visibles a todo el
pblico.
El trmino Content Management System (sistema de gestin de contenido) fue
originalmente usado para la publicacin de sitios web. Los primeros sistemas de
administracin de contenidos fueron desarrollados internamente por organizaciones que
publicaban mucho en internet, como revistas en lnea, peridicos y publicaciones
corporativas. En 1995, el sitio de noticias tecnolgicas CNET sac su sistema de
administracin de documentos y publicacin y cre una compaa llamada Vignette, que
abri el mercado para los sistemas de administracin de contenido comerciales.
Conforme el mercado ha evolucionado los productos marcados como CMS han
ampliado el panorama fragmentando el significado del trmino. Los wikis y los sistemas
groupware tambin son considerados CMS. Existen versiones gratuitas y versiones
propietarias.
Un sistema de gestin de aprendizaje es un software instalado en un servidor
web que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formacin
no presencial (o aprendizaje electrnico) de una institucin u organizacin.
Las principales funciones del sistema de gestin de aprendizaje son: gestionar
usuarios, recursos as como materiales y actividades de formacin, administrar el
acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar
evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicacin como foros de
discusin, videoconferencias, entre otros.
Un sistema de gestin de aprendizaje generalmente no incluye posibilidades de
autora (crear sus propios contenidos), sino que se focaliza en gestionar contenidos
40
creados por fuentes diferentes. La labor de crear los contenidos para los cursos se
desarrolla mediante un Learning Content Management System (LCMS).
2.2 Marco terico

2.2.1 Antecedentes
Descripcin de sistemas generadores de exmenes en lnea.

A continuacin se describirn sistemas basados en la generacin de exmenes y
la evaluacin de estos en lnea, que son similares al proyecto SisGEL 1.0 (Sistema
Generador de Exmenes en Lnea).
2.2.1.1 Moodle11
El sistema de gestin de recursos que se describe a continuacin, fue creado por

Martin Dougiamas, quien fue administrador de WebCT en la Universidad Tecnolgica de
Curtin. Bas su diseo en las ideas del constructivismo en pedagoga que afirman que
el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin
cambios a partir de libros o enseanzas y en el aprendizaje colaborativo.
Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestin de cursos, de distribucin libre,
que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en lnea. Este tipo de
plataformas tecnolgicas tambin se conoce como LMS (Learning Management
System). La palabra Moodle era al principio un acrnimo de Module Object-Oriented
Dynamic Learning Environment (Entorno Modular de Aprendizaje Dinmico Orientado a
Objetos).
Un profesor que opera desde este punto de vista crea un ambiente centrado en
el estudiante que le ayuda a construir ese conocimiento con base en sus habilidades y
11 Extrado de http://docs.moodle.org
41
conocimientos propios en lugar de simplemente publicar y transmitir la informacin que
se considera que los estudiantes deben conocer.12
En trminos de arquitectura, Moodle es una aplicacin web que se ejecuta sin
modificaciones en Unix, GNU/Linux, OpenSolaris, FreeBSD, Windows, Mac OS X,
NetWare y otros sistemas que soportan PHP, incluyendo la mayora de proveedores de
hosting web.
Los datos son almacenados en una sola base de datos SQL: la versin 1.7
(publicada en noviembre de 2006), hace uso total de abstraccin de base de datos para
que los instaladores puedan elegir entre alguno de los diversos tipos de motores de
bases de datos (Oracle y Microsoft SQL Server son dos objetivos especficos de
sistemas administradores de bases de datos). MySQL y PostgreSQL fueron las nicas
opciones en Moodle 1.6.
Caractersticas generales
Promueve una pedagoga constructivista social (colaboracin, actividades,
reflexin crtica, etc.). Su arquitectura y herramientas son apropiadas para clases en
lnea, as como tambin para complementar el aprendizaje presencial. Tiene una
interfaz de navegador de tecnologa sencilla, ligera, y compatible.
La instalacin es sencilla requiriendo una plataforma que soporte PHP y la
disponibilidad de una base de datos. Moodle tiene una capa de abstraccin de bases de
datos por lo que soporta los principales sistemas gestores de bases de datos.
Se ha puesto nfasis en una seguridad slida en toda la plataforma. Todos los
formularios son revisados, las cookies cifradas, etc. La mayora de las reas de
introduccin de texto (materiales, mensajes de los foros, entradas de los diarios, etc.)
pueden ser editadas usando el editor HTML, tan sencillo como cualquier editor de texto.
12 Extrado de http://docs.moodle.org
42
Las caractersticas de administracin que ofrece Moodle son:

Administracin general por un usuario administrador, definido durante la
instalacin.
Personalizacin del sitio utilizando "temas" que redefinen los estilos, los colores
del sitio, la tipografa, la presentacin, la distribucin, etc.
Pueden aadirse nuevos mdulos de actividades a los ya instalados en Moodle.
Los paquetes de idiomas permiten una localizacin completa de cualquier
idioma. Estos paquetes pueden editarse usando un editor integrado.
El cdigo est escrito en PHP bajo GNU GPL versin 3.
Administracin de los usuarios
Moodle soporta un rango de mecanismos de autenticacin a travs de mdulos,
que permiten una integracin sencilla con los sistemas existentes.
Las caractersticas principales incluyen:
Mtodo estndar de alta por correo electrnico: los estudiantes pueden crear sus
propias cuentas de acceso. La direccin de correo electrnico se verifica
mediante confirmacin.
Mtodo LDAP: las cuentas de acceso pueden verificarse en un servidor LDAP. El
administrador puede especificar qu campos usar.
IMAP, POP3, NNTP: las cuentas de acceso se verifican contra un servidor de
correo o de noticias (news). Soporta los certificados SSL y TLS.
Base de datos externa: Cualquier base de datos que contenga al menos dos
campos puede usarse como fuente externa de autenticacin.
Cada persona necesita slo una cuenta para todo el servidor. Por otra parte, cada
cuenta puede tener diferentes tipos de acceso. Con una cuenta de administrador que
controla la creacin de cursos y determina los profesores, asignando usuarios a los
cursos.
43
Seguridad: los profesores pueden aadir una "clave de acceso" para sus cursos,
con el fin de impedir el acceso de quienes no sean sus estudiantes. Pueden
transmitir esta clave personalmente o a travs del correo electrnico personal,
etc. Los profesores pueden dar de baja a los estudiantes manualmente si lo
desean, aunque tambin existe una forma automtica de dar de baja a los
estudiantes que permanezcan inactivos durante un determinado perodo de
tiempo (establecido por el administrador)
.
Cada usuario puede especificar su propia zona horaria, y todas las fechas
marcadas en Moodle se traducirn a esa zona horaria (las fechas de escritura de
mensajes, de entrega de tareas, etc.). Tambin cada usuario puede elegir el idioma que
se usar en la interfaz de Moodle (Ingls, Francs, Alemn, Espaol, Portugus, y
otros.
Mdulos Principales:
Mdulo de tareas
Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y la calificacin
mxima que se le podr asignar.
Los estudiantes pueden subir sus tareas (en cualquier formato de archivo) al
servidor. Se registra la fecha en que se han subido.
Se permite enviar tareas fuera de tiempo, pero el profesor puede ver claramente
el tiempo de retraso.
Para cada tarea en particular, puede evaluarse a la clase entera (calificaciones y
comentarios) en una nica pgina con un nico formulario.
Las observaciones del profesor se adjuntan a la pgina de la tarea de cada
estudiante y se le enva un mensaje de notificacin.
El profesor tiene la posibilidad de permitir el reenvo de una tarea tras su
calificacin.
Mdulo de consulta
44
Es como una votacin. Puede usarse para votar sobre algo o para recibir una
respuesta de cada estudiante (por ejemplo, para pedir su consentimiento para
algo).
El profesor puede ver una tabla que presenta de forma intuitiva la informacin
sobre quin ha elegido qu.
Se puede permitir que los estudiantes vean un grfico actualizado de los
resultados.
Mdulo foro
Hay diferentes tipos de foros disponibles: exclusivos para los profesores, de
noticias del curso y abiertos a todos.
Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor.
Las discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes
ms antiguos o los ms nuevos primero.
El profesor puede obligar la suscripcin de todos a un foro o permitir que cada
persona elija a qu foros suscribirse de manera que se le enve una copia de los
mensajes por correo electrnico.
El profesor puede elegir que no se permitan respuestas en un foro (por ejemplo,
para crear un foro dedicado a anuncios).
El profesor puede mover fcilmente los temas de discusin entre distintos foros.
Mdulo diario
Los diarios constituyen informacin privada entre el estudiante y el profesor.
Cada entrada en el diario puede estar motivada por una pregunta abierta.
La clase entera puede ser evaluada en una pgina con un nico formulario, por
cada entrada particular de diario.
Los comentarios del profesor se adjuntan a la pgina de entrada del diario y se
enva por correo la notificacin.
Mdulo cuestionario
Los profesores pueden definir una base de datos de preguntas que podrn ser
reutilizadas en diferentes cuestionarios.
Las preguntas pueden ser almacenadas en categoras de fcil acceso, y estas
categoras pueden ser "publicadas" para hacerlas accesibles desde cualquier
curso del sitio.
45
Los cuestionarios se califican automticamente, y pueden ser recalificados si se
modifican las preguntas.
Los cuestionarios pueden tener un lmite de tiempo a partir del cual no estarn
disponibles.
El profesor puede determinar si los cuestionarios pueden ser resueltos varias
veces y si se mostrarn o no las respuestas correctas y los comentarios
Las preguntas y las respuestas de los cuestionarios pueden ser mezcladas
(aleatoriamente) para disminuir las copias entre los alumnos.
Las preguntas pueden crearse en HTML y con imgenes.
Las preguntas pueden importarse desde archivos de texto externos.
Las preguntas pueden tener diferentes mtricas y tipos de captura.
Mdulo recurso
Admite la presentacin de un importante nmero de contenido digital, Word,
Powerpoint, Flash, vdeo, sonidos, etc.
Los archivos pueden subirse y manejarse en el servidor, o pueden ser creados
sobre la marcha usando formularios web (de texto o HTML).
Pueden enlazarse aplicaciones web para transferir datos.
Mdulo encuesta
Se proporcionan encuestas ya preparadas (COLLES, ATTLS) y contrastadas
como instrumentos para el anlisis de las clases en lnea.
Se pueden generar informes de las encuestas los cuales incluyen grficos. Los
datos pueden descargarse con formato de hoja de clculo Excel o como archivo
de texto CSV.
La interfaz de las encuestas impide la posibilidad de que sean respondidas slo
parcialmente.
A cada estudiante se le informa sobre sus resultados comparados con la media
de la clase.
Mdulo wiki
El profesor puede crear este mdulo para que los alumnos trabajen en grupo en
un mismo documento.
Todos los alumnos podrn modificar el contenido incluido por el resto de
compaeros.
46
De este modo cada alumno puede modificar el wiki del grupo al que pertenece,
pero podr consultar todos los wikis.
2.2.1.2 Preprate para ENLACE Educacin Media Superior 13

A continuacin se describe un sistema que ha sido desarrollado especialmente
para entrenar a los alumnos para la Evaluacin Nacional de Logro Acadmico en
Centros Escolares (ENLACE) de Educacin Media Superior 2011.
Es una herramienta de evaluacin en lnea que ofrece a los alumnos y a los
profesores, acceso a un sistema dedicado exclusivamente a la preparacin de la
Prueba ENLACE Media Superior 2011, el cual est disponible todo el tiempo para que
practiquen los alumnos.
Se utiliza un Sistema de Gestin del Aprendizaje (LMS) mediante el cual los
alumnos y profesores acceden nicamente a travs de una cuenta de usuario y
contrasea.
Para cada escuela que solicite el servicio, se da de alta en el sistema la escuela,
los grupos de alumnos que se quieran preparar para la prueba ENLACE, y dos
profesores por grupo que les darn seguimiento a los alumnos (un profesor para
Habilidades Lectoras y uno para Habilidades Matemticas).
2.2.1.3 ADE Ambiente de Desarrollo de Evaluaciones 14

El sistema que a continuacin se menciona est destinado al diseo y
presentacin de exmenes interactivos.
ADE es un entorno virtual encargado de facilitar todo el proceso de evaluacin
tanto para el docente como para el alumno.
Es un programa pensado para ser utilizado por cualquier persona ya que su
interfaz amigable, pretende dar al usuario los mximos beneficios.
13 http://www.preparateparaenlace.com/
14 http://www.abcdatos.com/programas
47
Est dividido en dos mdulos que facilitan la utilizacin del programa. Cada uno
de ellos tiene funciones especficas e independientes. Los mdulos son: ADE Docente y
ADE Estudiante.
Con ADE Docente podrs:
Crear un nuevo examen.
Editar un examen ya existente.
Visualizar los resultados de los estudiantes en el examen creado
ADE Estudiante es el mdulo destinado a la evaluacin y calificacin de los exmenes y

permite:
Presentar exmenes.
Visualizar los resultados en el examen.
2.2.1.4 Test Estudia15
El siguiente sistema se desarroll para la realizacin de test, con la intencin de

preparar asignaturas rebeldes, oposiciones, memorizaciones, actualizarse en el tema
deseado y de forma rpida: Actualidad poltica, cientfica, general, temas generales de
Fsica, Matemticas, Ciencias, Oposiciones por encargo, etc.
El mismo tiene un motor que permite presentar las preguntas con tres, cuatro o
cinco respuestas posibles a elegir una, donde penalizan las respuestas errneas, y el
tiempo que tarda ms de lo normal en contestar.
Igualmente tiene la posibilidad de estudiar el tema deseado con las asignaturas
elegidas, presentando la pregunta y la respuesta correcta, de forma normal o
automtica, controlando la rapidez.
Todas las funciones son configurables, en principio se dan por defecto.
Permite imprimir el test deseado para responder en papel, generando un
exmen.
15 http://test-estudia.descargar.es/
48
Permite modificar, insertar, copiar, aadir preguntas con sus respuestas al tema
deseado o uno nuevo.
Al igual que los programas anteriores, este va protegido con una clave personal
intransferible y que la da el mismo ordenador, en el registro, se da la forma de realizar
el mismo. Mientras funciona de forma limitada, con todas las funciones.
2.2.1.5 Aritest Profesores Lite16
Se describe a continuacin el sistema:

Aritest Profesores Lite es una aplicacin de creacin y edicin de exmenes tipo
test, permite disear una oferta formativa y aporta adems, todas las herramientas
necesarias para la gestin de un centro de formacin moderno y actual, dado que es
una aplicacin con ramificaciones, diseada para trabajar de forma interactiva, entre el
alumno y el profesor.
Caractersticas ms destacables:
Permite el control de los alumnos que realizan los tests, analizando sus fallos,
dudas y categoras en las que ms errores comete
La versin Aritest Profesores servidor, tambin permite la posibilidad de crear CD
s personalizados para que los alumnos hagan tests en su casa y poder controlar
los resultados, as como la informatizacin de todo un aula
Es un programa ideal para Autoescuelas, academias de oposiciones y en general
todos aquellos centros o profesores que necesiten crear tests para evaluar a sus
alumnos
2.2.1.5 Sistema Generador de Exmenes en Lnea

16 http://www.aritest.com
49
El sistema Generador de Exmenes en Lnea, elaborado por Enrquez Torres
Guadalupe del Pilar y Vzquez Wandestrand Mateo Antonio, alumnos de la Licenciatura
de Sistemas Computacionales Administrativos de la Universidad Veracruzana.
El sistema est basado en web, que permite disear evaluaciones con preguntas de
tipo enlace, adems de automatizacin del proceso de calificacin, dando as reportes
que ayudan a la toma de decisin de la institucin a la que pertenece el alumno.
Caractersticas:
Permite subir banco de preguntas de tres formas diferentes.
Es una herramienta que permite llevar el control de los resultados por alumno
de forma individual y grupal.
Puede ser utilizada en cualquier nivel educativo.
Mdulos que comprenden el sistema
Nivel Educativo: Permite dar de alta a las instituciones que pertenecen a dicho
nivel, alta de banco de preguntas, as como consultar o eliminar dicha
informacin.
Institucin o plantel: Realiza el alta de alumnos de su respectivo plantel, as
como eliminar y/o modificar los ya existentes, as como dar de alta sus propias
preguntas, y la programacin de exmenes.
Lneas de conocimiento: Agregar nuevas lneas de conocimiento a la que
pertenecern las preguntas, y que integran los exmenes.
Preguntas: Permite introducir el banco de preguntas tipo ENLACE que integran
el examen de prueba ENLACE, mediante tres formas distintas: por medio de
pregunta por pregunta con una imagen de anexo, otra forma es de pregunta por
pregunta pero con las respuestas como imgenes y la tercera por medio de un
archivo con extensin .csv, as como eliminar de ser necesario.
Generador de examen: Realiza por medio de opciones generar los exmenes de
forma aleatoria con el mismo nivel de dificultad a todos los alumnos a los que
estar dirigido el examen, se considerara la fecha de inicio, la fecha lmite para
resolver el examen al igual que el horario.
Calificacin: Realiza la evaluacin de los exmenes que fueron contestados, de
manera que en el momento en que finaliza el exmen el alumno podr observar
50
su resultado, as como su clasificacin tomada de los rango propuestos en la
prueba ENLACE.
Reportes: Muestra un concentrado de los resultados de todos los alumnos por
examen programado, en forma grupal, individual y general.
Consultas: Realiza bsqueda de informacin de los mdulos del sistema.
SisGEL en contraste con los sistemas antes descritos, cuenta con la ventaja que
esta desarrollado de forma genrica dando as oportunidad de adaptarse a cualquier
tipo de institucin e inclusive para otro tipos de preguntas fuera de la prueba ENLACE,
las preguntas se seleccionan de manera aleatoria obtenidas de la base de datos, y
tiene una distribucin equitativa para todos los alumnos, el examen cuanta con el
mismo nivel de complejidad dependiendo del administrador del plantel, su
automatizacin en el procesos de calificacin, ahorra tiempo y recursos a la institucin
acadmica.
2.2.2 Fundamento terico

La implementacin e implantacin de un sistema de informacin requiere el
estudio y aplicacin de numerosos conocimientos, los cuales han sido obtenidos en el
transcurso de la Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos de la
Universidad Veracruzana. Por tanto a continuacin se hace referencia a las
contribuciones tericas de las experiencias educativas de dicha licenciatura.
Es necesario definir el concepto de sistema de informacin:
Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s
con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. El equipo
computacional: el hardware necesario para que el sistema de informacin pueda
operar. El recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est
formado por las personas que utilizan el sistema. (Laudon Kenneth)
51
Un sistema de informacin est conformado por etapas que se lleva a cabo
durante el ciclo de vida de desarrollo de un sistema, a continuacin se mencionan
algunos de estos:
Modelo cascada
Este toma las actividades fundamentales del proceso de especificacin,
desarrollo, validacin y evolucin, y los representa como fase separada del proceso,
como especificacin de requerimientos, diseo de software, implementacin, pruebas,
etc. Como se muestra en la figura 2.3
Figura 2. 1 Modelo cascada (Sommerville, 2002)
Desarrollo evolutivo
Este enfoque entrelaza las actividades de especificacin, desarrollo y validacin.
Un primer sistema se desarrolla rpidamente a partir de especificaciones abstractas.
Entonces, se refina con la ayuda del cliente para producir un sistema que satisfaga sus
necesidades (vase figura 2.4).
52
Figura 2. 2 Modelo evolutivo (Sommerville, 2002)
Desarrollo formal de sistemas

Este enfoque se basa en la produccin de una especificacin matemtica formal
de sistema y en la transformacin de esta especificacin, utilizando mtodos
matemticos, para construir un programa. La verificacin de los componentes
del
sistema se lleva a cabo haciendo argumentos matemticos acordes a su especificacin

(vase figura 2.5).
Figura 2. 3 Modelo de desarrollo formal de sistemas (Sommerville, 2002)
Desarrollo basada en la reutilizacin

Este enfoque se basa en la experiencia de un nmero significante de
componentes reutilizables. El proceso de desarrollo del sistema se enfoca en integrar
estos componentes en el sistema ms que en desarrollarlos desde cero (vase figura
2.6).
53
Figura 2. 4 Modelo desarrollado en la reutilizacin (Sommerville, 2002)
Por tanto en primer lugar se deben de considerar las etapas generales:

Anlisis de requerimientos
Extraer los requisitos y requerimientos de un producto de software es la primera
etapa para crearlo. Mientras que los clientes piensan que ellos saben lo que el software
tiene que hacer, se requiere de habilidad y experiencia en la ingeniera de software para
reconocer requerimientos incompletos, ambiguos o contradictorios.
El resultado del anlisis de requerimientos con el cliente se plasma en el
documento ERS, Especificacin de Requerimientos del Sistema, cuya estructura puede
venir definida por varios estndares, tales como CMMI. Asimismo, se define un
diagrama de Entidad/Relacin, en el que se plasman las principales entidades que
participarn en el desarrollo del software.
La captura, anlisis y especificacin de requerimientos es una parte crucial; de
esta etapa depende en gran medida el logro de los objetivos finales. Se han ideado
modelos y diversos procesos de trabajo para estos fines.
La IEEE Std. 830-1998 normaliza la creacin de las Especificaciones de
Requerimientos de Software (Software Requirements Specification).
54
La Especificacin de Requisitos describe el comportamiento esperado en el
software una vez desarrollado. Gran parte del xito de un proyecto de software radicar
en la identificacin de las necesidades del negocio (definidas por la alta direccin), as
como la interaccin con los usuarios funcionales para la recoleccin, clasificacin,
identificacin, priorizacin y especificacin de los requisitos del software.
A menudo, los requerimientos de sistemas software se clasifican en funcionales y
no funcionales, o como requerimientos del dominio:
1. Requerimientos funcionales. Son declaraciones de los servicios que debe
proporcionar el sistema, de la manera en que ste debe reaccionar a entradas
particulares y de cmo se debe comportar en situaciones particulares. En algunos
casos, los requerimientos funcionales de los sistemas tambin pueden declarar
explcitamente lo que el sistema no debe hacer.
2. Requerimientos no funcionales. Son restricciones de los servicios o funciones
ofrecidos por el sistema. Incluyen restricciones de tiempo, sobre el proceso de
desarrollo y estndares. Los requerimientos no funcionales a menudo se aplican al
sistema en su totalidad. Normalmente apenas se aplican a caractersticas o servicios
individuales del sistema.
3. Requerimientos del dominio. Son requerimientos que provienen del dominio de
aplicacin del sistema y que reflejan las caractersticas y restricciones de ese dominio,
pueden ser funcionales o no funcionales.
Entre las tcnicas utilizadas para la especificacin de requisitos se encuentran:
Casos de Uso,
Historias de usuario,
55
Diseo
La integracin de infraestructura, desarrollo de aplicaciones, bases de datos y
herramientas gerenciales, requieren de capacidad y liderazgo para poder ser
conceptualizados y proyectados a futuro, solucionando los problemas de hoy. El rol en
el cual se delegan todas estas actividades es el del Arquitecto. El Arquitecto de
Software es la persona que aade valor a los procesos de negocios gracias a su valioso
aporte de soluciones tecnolgicas. La Arquitectura de Sistemas en general, es una
actividad de planeacin, ya sea a nivel de infraestructura de red y hardware, o de
Software. La Arquitectura de Software consiste en el diseo de componentes de una
aplicacin (entidades del negocio), generalmente utilizando patrones de arquitectura. El
diseo arquitectnico debe permitir visualizar la interaccin entre las entidades del
negocio y adems poder ser validado, por ejemplo por medio de diagramas de
secuencia. Un diseo arquitectnico describe en general el cmo se construir una
aplicacin de software. Para ello se documenta utilizando diagramas, por ejemplo:
Diagramas de clases
Diagramas de base de datos
Diagramas de despliegue plegados
Diagramas de secuencia multidireccional
Siendo los dos primeros los mnimos necesarios para describir la arquitectura de
un proyecto que iniciar a ser codificado. Depende del alcance del proyecto,
complejidad y necesidades, el arquitecto elige qu diagramas elaborar. Entre las
herramientas para disear arquitecturas de software se encuentran:
Enterprise Architect
Microsoft Visio for Enterprise Architects
Codificacin
Es la fase en donde se implementa el cdigo fuente, haciendo uso de prototipos
as como de pruebas y ensayos para corregir errores.
56
Dependiendo del lenguaje de programacin y su versin se crean las bibliotecas

y componentes reutilizables dentro del mismo proyecto para hacer que la programacin
sea un proceso mucho ms rpido.
El diseo debe traducirse en una forma legible para la maquina. El paso de
codificacin realiza esta tarea. Si el diseo se realiza de una manera detallada la
codificacin puede realizarse mecnicamente.
Prueba
Consiste en comprobar que el software realice correctamente las tareas
indicadas en la especificacin del problema. Una tcnica de prueba es probar por
separado cada mdulo del software, y luego probarlo de forma integral, para as llegar
al objetivo.
Se considera una buena prctica el que las pruebas sean efectuadas por alguien
distinto al desarrollador que la program, idealmente un rea de pruebas; sin perjuicio
de lo anterior el programador debe hacer sus propias pruebas.
En general hay dos grandes formas de organizar un rea de pruebas, la primera
es que est compuesta por personal inexperto y que desconozca el tema de pruebas,
de esta forma se evala que la documentacin entregada sea de calidad, que los
procesos descritos son tan claros que cualquiera puede entenderlos y el software hace
las cosas tal y como estn descritas.
El segundo enfoque es tener un rea de pruebas conformada por programadores
con experiencia, personas que saben sin mayores indicaciones en qu condiciones
puede fallar una aplicacin y que pueden poner atencin en detalles que personal
inexperto no considerara.
Segn Roger S. Pressman (2005) define la evolucin del software como producto
57
y al mismo tiempo el vehculo para entregarlo. Como producto, hace entrega de la
potencia informtica que incorpora el hardware informtico, si lo incorporamos como
vehculo es utilizado para hacer entrega del producto, por ejemplo en una computadora
como
transformador
de
informacin,
produciendo,
gestionando,
adquiriendo,
modificando, mostrando o transmitiendo. El software acta como base de control de la

computadora (sistemas operativos), en la comunicacin de la informacin (redes), la
creacin y control de otros programas (herramientas de software y entornos). El
software ha sufrido profundos cambios de arquitecturas informtica, grandes aumentos
de memorias y capacidad de almacenamiento y una gran variedad de opciones de
entrada y salida han conducido a sistemas ms sofisticados y ms complejos basados
en computadora.
Implantacin
El Software obtenido se pone en produccin. Se implantan los niveles Software y
Hardware que componen el proyecto. La implantacin es la fase con ms duracin y
con ms cambios en el ciclo de elaboracin de un proyecto. Es una de las fases finales
del proyecto. Durante la explotacin del sistema Software pueden surgir cambios, bien
para corregir errores o bien para introducir mejorar. Todo ello recoge en los Documentos
de Cambios.
Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de informacin, a continuacin se describen
de forma ms detallada.
2.2.2.1 Actividades de un sistema de informacin

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma
los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales
o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el
usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son
tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfaces automticas.
58
Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o

capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso
anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin
denominadas archivos.
Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para
efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos
clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien
con datos que estn almacenados.
Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin
para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades
tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz, las
grficas, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin
puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso,
tambin existe una interface automtica de salida.
Las diferentes actividades que realiza un Sistema de Informacin se pueden observar
en el diseo conceptual ilustrado en la en la figura 2.1
Figura 2. 5Actividades de un sistema de informacin
59
2.2.2.2 Ingeniera de Software
En la industria del software las mejoras en hardware son exponenciales y para

hacer un buen uso de esta tecnologa necesitamos un software de mayor complejidad.
Aparte de ms complejo, es necesario que sea un producto confiable, de calidad, que
satisfaga al cliente y que se desarrolle en el menor tiempo posible (Pressman).
Para alcanzar los objetivos expuestos nace la ingeniera de software como la
aplicacin de un enfoque sistemtico disciplinado y cuantificable hacia el desarrollo,
operacin y mantenimiento del software; es decir, la aplicacin de ingeniera al
software17
Caractersticas del Software
Para caracterizar el Software se necesita una compresin total de lo que es, para
diferenciarlo de lo que es hardware. Cuando se construye hardware, el proceso humano
(anlisis, diseo, construccin, prueba) se traduce a una forma fsica. El software es un
elemento del sistema que es lgico, en lugar de fsico. Dentro de sus caractersticas se
tiene:
1.- El software no se desarrolla se fabrica dentro de un sentido clsico. Existen
similitudes entre el desarrollo del software y contraccin del hardware. En ambas
actividades la calidad depende de un buen diseo, pero la fase de construccin del
hardware puede introducir problemas de calidad que no existen en el software, las dos
dependen de la creacin de un producto y dependen de las personas.
2.- El software no se estropea. El hardware exhibe relativamente muchos fallos al
17 Estndar IEEE 610.12
60
principio de su vida (estos fallos son atribuibles normalmente a defectos del diseo o de
la fabricacin); una vez corregidos los defectos, la tasa de fallos cae hasta un nivel
estacionario (bajo) este permanece cierto tiempo, al transcurrir el tiempo el hardware
empieza a desgastarse y la tasa de fallos se incrementa.
3.- El software est adherido al hardware por lo tanto no es susceptible a los males del
entorno que hacen que el hardware se estropee. Los errores no detectados afectan las
primeras etapas del software, durante su vida este sufre cambios y surgen nuevos
defectos provocando fallos que lo deterioran an ms. El nivel mnimo de fallos
comienza a crecer en el software, se va deteriorando debido a los cambios. Cada fallo
en el software indica un error en el diseo o en el proceso mediante el que se tradujo el
diseo o cdigo o maquina ejecutable.
Aunque la industria tiende a ensamblar componentes, la mayora del software se
constituye a medida. A medida que la disciplina del software evoluciona se crea un
grupo de componentes de diseo estndar adaptable a las necesidades. Se debe
seleccionar adecuadamente los componentes, si se habla de un diseo para hardware.
Se realiza un anlisis fundamental para asegurar que se consigue la funcin adecuada,
en el mundo del hardware la reutilizacin de componentes es una parte natural del
proceso de Ing. El componente de software deber disearse e implementarse para
que pueda volver a ser reutilizado en muchos programas diferentes. Los componentes
reutilizables modernos encapsulan tantos datos, permitiendo al Ing. del software crear
nuevas aplicaciones a partir de las partes reutilizables.
Aplicaciones de Software
El software puede aplicarse en cualquier situacin en la que se haya definido
previamente un conjunto especfico de pasos procedimentales (algoritmo). El contenido
y el determinismo de la informacin son factores importantes a considerar para
determinar la naturaleza de una aplicacin de software. El contenido se refiere al
significado y a la forma de la informacin de entrada y salida. El determinismo de la
informacin se refiere a la predictibilidad del orden y del tiempo de llegada de los datos.
Las siguientes reas del software indican la amplitud de las aplicaciones potenciales:
61
Software de sistemas: Conjunto de programas que han sido escritos para servir
a otros programas. Algunos programas de sistemas (por ejemplo: compiladores,
editores y utilidades de manejo de perifricos, procesadores de telecomunicaciones)
procesan datos en gran medida indeterminados. En cualquier caso, el rea del software
de sistemas se caracteriza por una fuerte interaccin del hardware de la computadora;
una gran utilizacin de mltiples usuarios; una operacin concurrente que requiere una
planificacin, una comparticin de recursos y una sofisticada gestin de procesos; unas
estructuras de datos complejas y mltiples interfaces externas.
Software de tiempo real: El software de tiempo real coordina/analiza/controla
sucesos del mundo real conforme ocurren, se denomina de tiempo real. Entre los
elementos del software de tiempo real se incluyen: un componente de adquisicin de
datos recolecta y da formato a la informacin recibida del entorno externo, un
componente de anlisis que transforma la informacin segn lo requiriera la aplicacin,
un control de entrada/salida que corresponda al entorno externo, y un componente de
monitorizacin que coordina todos los dems componentes, de forma que pueda
mantenerse la respuesta en tiempo real ( tpicamente en el rango de un milisegundo a
segundo).
Software de gestin: El proceso de la informacin comercial constituye la mayor
de las reas de aplicacin del software. Los sistemas discretos (por ejemplo: nominas,
cuentas de haberes debitos, inventarios, etc.) han evolucionado hacia el software de
sistemas de informacin de gestin (SIG) que accese a una o ms bases de datos que
contiene informacin comercial. Las aplicaciones en esta rea reestructuran los datos
existentes para facilitar las operaciones comerciales o gestionar la toma de decisiones.
Software de ingeniera y cientfico: El software de ingeniera y cientfico est
caracterizado por los algoritmos de <<manejo de nmeros>>. Las aplicaciones van
desde la astronoma a la vulcanologa, desde el anlisis de la presin de los
automotores a la dinmica orbital de las lanzaderas espaciales y desde la biologa
molecular a la fabricacin automtica. Sin embargo, las nuevas aplicaciones del rea de
ingeniera/ciencia se han alejado de los algoritmos convencionales numricos y han
comenzado a coger caractersticas del software de tiempo real e incluso del software de
62
sistemas.
Software empotrado: El software empotrado reside en memoria de solo lectura
y se utiliza para controlar productos y sistemas de los mercados industriales y de
consumo. Este puede ejecutar funciones muy limitadas y curiosas (por ejemplo: el
control de las teclas de un horno de microondas).
Software de computadoras personales: El procesamiento de textos, las hojas
de clculo, los grficos por computadora, multimedia, entretenimientos, gestin de base
de datos, aplicaciones financieras, de negocios y personales y redes para acceso a
base de datos externas son algunas de los cientos de aplicaciones.
Software basado en Web: Las pginas Web buscadas por el explorador son
software al que incorporamos instrucciones ejecutables (por ejemplo, CGI, HTML, Perl,
o Java), y datos (por ejemplo, hipertexto y una variedad de formatos de audio y
visuales). En esencia, la red viene a ser una gran computadora que proporciona un
recurso de software casi limitado que puede ser accedido por cualquiera con un
modem.
Software de inteligencia artificial: El software de inteligencia artificial (IA) hace
uso de los algoritmos no numricos para resolver problemas complejos para los que no
son adecuados el clculo o el anlisis directo. Los sistemas expertos, tambin llamados
sistemas basados en el reconocimiento de patrones (imgenes y voz), redes
neuronales artificiales, prueba de teoremas, y los juegos son representativos de las
aplicaciones de esta categora.
Tomando en cuenta todos estos conceptos es importante tener una claridad en lo que
es software y cada una de sus caractersticas brindando mayor comprensin del tema,
dando como resultado una base estable dentro del entorno de los sistemas de
informacin.
Para el enfoque dentro de un sistema de informacin del prototipo de un sitio
63
Web se toma la teora de (KENDALL & KENDALL, 2005) mostrada en la siguiente
figura, donde se especifica una pirmide de clasificacin.
La clase de sistema que ms se asocia a la investigacin es el Sistema de

informacin gerencial cuyo propsito es la correcta interaccin entre usuarios y
computadoras. Los usuarios, el software (programas de cmputo) y el hardware (las
computadoras e impresoras) deben funcionar de manera coordinada para la toma de
decisiones tomando como apoyo el acceso a la informacin desde una base de datos
en comn donde se almacena la informacin.
Dentro de las investigaciones para este trabajo y tomando en cuenta la pirmide
de clasificacin se distingue las tecnologas para los sistemas de informacin.
64
Pirmide de clasificacin de la integracin de las tecnologas de sistemas. Fuente:
Kendall y Kendall (2005)
La descripcin de las tecnologas de sistemas en la pirmide por kendall & kendall
(2005) de abajo para arriba son las siguientes:
Aplicaciones de comercio electrnico y sistemas Web.
Sistemas de planeacin de recursos empresariales.

La tecnologa que ms se asocia a la investigacin es Aplicaciones de comercio
electrnico y sistemas Web. Esta tiene la posibilidad que cada usuario acceda las 24
horas, disponibilidad de un servicio en este caso la de generar o contestar un examen
en lnea.
Al ubicar el diseo del prototipo en la pirmide al nivel de las tecnologas de
sistemas se observa que esta se halla en un nivel inferior al Sistema de informacin
gerencial, esto permite detallar y definir la adopcin y difusin de nuevas tecnologas
con la integracin de los sistemas tradicionales con los nuevos.
Por su parte kendall & kendall (2005) define un sitio Web de la siguiente manera.
El termino sitio Web reemplazo la pgina de inicio, el cual indica que la serie de
pginas se debera organizar, coordinar, disear, desarrollar y mantener en un proceso
ordenado (p. 379).
El diseo del prototipo contiene una serie de pginas de forma coordinada
organizando la informacin de cada uno de los servicios que ofrece la institucin
manteniendo un diseo agradable para el usuario dando un orden a cada uno de sus
procesos y el desplazamiento cmodo por cada una de sus reas.
Para el diseo de un sitio Web, se sugiere seguir ciertos lineamientos aprovechando
herramientas y ejemplos como gua. Entre estos tenemos:
Uso de herramientas profesionales

Estudio de otros sitios Web
Uso de los recursos que ofrece la Web
Examinar los sitios Web de diseadores profesionales
Uso de las herramientas que ha aprendido
65
Consulta de libros
Revisin de ejemplos pobres de Pg. Web
Elaboracin de plantillas propias
Uso de plug-ins, audio y video con moderacin
Diseo con anticipacin.
Dentro del diseo con anticipacin se toma en cuenta:

Estructura: Disear la estructura de un sitio Web es uno de los pasos ms importante
en el desarrollo de un sitio Web profesional. Hay que pensar en las metas y objetivos.
Para poder disear y mantener una estructura slida, un administrador Web se puede
beneficiar del uso de una de las tantas herramientas de diagramacin y mapeo de sitios
Web disponibles.
Contenido: El contenido es crtico. Se debe proporcionar algo importante a los
visitantes del sitio Web, como algunas sugerencias oportunas, informacin importante,
cualquier actividad que sean interactivas y lleve a los usuarios de un modo de
navegacin a uno interactivo.
Texto: El texto es importante, cada pgina Web debe tener un ttulo. Las palabras
significativas deben estar en la primera fase que aparece en la Pg. Web. Es importante
la escritura clara.
Grficos: Uso de formatos de imagen JPEG o GIF, el Mantener el fondo de manera
simple permite asegurar que los usuarios puedan leer claramente el texto y se pueda
ver claramente sobre l.
Desarrollo de grficos de apariencia profesional para usarlos en las pginas.
Mantener imgenes grficas pequeas el uso de marcas y botones de
navegacin tales como atrs, arriba, correo electrnico y adelante.
El uso de estas imgenes en cache mejora la velocidad con que el navegador
puede cargar una pgina.
Examinar el sitio Web en una variedad de monitores y resolucin de pantallas.
Las escenas y el texto de que tiene buena apariencia en un monitor de alta
calidad podran no tener el mismo aspecto para otros que usan equipos de baja
calidad.
66
Estilo de presentacin: Proporcionar una pantalla de entrada. La pgina de inicio debe
contener varias opciones, parecido a un men.
Diseo de botones y posicin en el lado izquierdo o en la parte superior de la
pantalla. Esos llevan a la vinculacin en otras pginas en el mismo sitio Web o a
diferentes sitos.
Mantener el nmero de grficos a un mnimo razonable. Toma ms tiempo
descargar un sitio muy cargado de grficos.

Para los ttulos el uso de fuentes grandes y con color.
Uso de imgenes y botones interesantes para los vnculos
Uso de tablas para mejorar el diseo.
Se puede usar la misma imagen grfica en varias pginas Web. La consistencia
se mejora y as las pginas se cargaran ms rpido ya que la computadora
almacena las imgenes en cache y no debe cargarla nuevamente.

Evitar el uso excesivo de animacin, sonido y otros elementos.
Navegacin: Es importante que el usuario navegue con facilidad y encuentre la

informacin que desea. La regla de los tres (3) clics: Un usuario debe poder
desplazarse de la pgina en que actualmente est a la pgina que contiene la
informacin que necesita en solo tres clics del ratn.
Promocin: Promover el sitio Web. l envi del sitio Web a varios motores de
bsqueda ayuda en la promocin, La inclusin de palabras clave llamadas meta
etiquetas, ayuda para vincular las peticiones de bsqueda del sitio Web no se limite solo
a los motores de bsqueda.
Es importante el diseo adecuado de pantallas. Estos ayudan a la realizacin de los
objetivos globales del diseo. Los cuatro lineamientos para el diseo de pantallas son:
Mantener la sencillez de la pantalla: La pantalla slo debe mostrar lo que sea necesario
para emprender una accin particular.
Mantener consistente la presentacin de la pantalla: Si los usuarios estn trabajando
desde los formularios impresos las pantallas deben seguir lo que se muestra en papel.
67
La informacin debe estar relacionada lgicamente y se debe agrupar de forma
consistente.
Crear pantallas atractivas: Las pantallas deben atraer a los usuarios hacia ellos y
deben atrapar su atencin. Esta meta se realiza con el uso de un rea bastante abierta
que incluye los campos de entrada de datos de manera que la pantalla logre una
apariencia atractiva. El uso de flujos lgicos en el diseo de las pginas desplegables y
el organizar el material permite aprovechar la forma en que trabajan las personas de
manera que puedan desenvolverse con facilidad.
Por otro lado el diseo del prototipo del sitio Web cuenta con una base de datos
en donde se almacena la informacin requerida por el usuario permitiendo consultar los
reportes que desea. Para ello tomamos la definicin de base de datos de (KENDALL &
KENDALL, 2005)
Una fuente central de datos destinados a compartirse entre muchos usuarios para una
diversidad de aplicaciones (p. 444).
Entre los objetivos de efectividad de la base de datos estn los siguientes:
Asegurar que los datos se puedan compartir entre los usuarios para una
diversidad de aplicaciones.
Mantener datos que sean exactos y consistentes
Asegurar que todos los datos requeridos por las aplicaciones actuales y futuras
se podrn acceder con facilidad
Permitir a la base de datos evolucionar conforme aumenten las necesidades de
los usuarios
Permitir a los usuarios construir su visita personal de los datos sin preocuparse
por la forma en que los datos se encuentren almacenados fsicamente.
Esta tiene la finalidad del registro de los datos, la consulta y mantenimiento de

los mismos sin modificaciones permitiendo compartir la informacin entre los usuarios.
En el diseo de la base de datos es necesaria la creacin de tablas donde se
68
almacenan los datos permitiendo relacin entre ellas. Segn kendall & kendall (2005).
La realidad son los datos recopilados de personas, lugares o eventos estos se
almacenan eventualmente en un archivo o una base de datos, dentro de la realidad hay
entidades y atributos. (p.445)
2.2.2.3 Modelos del proceso de software

Independientemente de la complejidad del sistema y su rea de aplicacin la
ingeniera de software puede considerarse una tecnologa multicapa (ver figura 2.2),
donde la primera capa enfatiza que los cimientos de la ingeniera de software estn
orientadas hacia la calidad (Pressman).
Un proceso de software es el conjunto de actividades, mtodos, prcticas y tecnologas
aplicables a todos los proyectos de software. Un proceso bsico (tambin conocido
como ciclo de vida) est conformado por el anlisis, diseo, codificacin, pruebas y
mantenimiento.
Figura 2. 6 Capas de la ingeniera de software (Pressman)
Los mtodos, o modelos, de la ingeniera de software indican cmo realizar los pasos
necesarios del ciclo de vida (cada uno con un enfoque distinto). As pues, estn los
siguientes modelos:
2.2.2.4 Modelos de calidad del software
69
Los Modelos de Calidad son herramientas que guan a las Organizaciones a la
Mejora Continua y la Competitividad dando les especificaciones de qu tipo de
requisitos debe de implementar para poder brindar productos y servicios de alto nivel.
De acuerdo a la definicin del Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos
(IEEE, Std. 610-1990) La calidad del software es el grado con el que un sistema,
componente o proceso cumple los requerimientos especificados y las necesidades o
expectativas del cliente o usuario.
Factores que determinan la Calidad el Software:
Correccin. Hace lo que quiero?
Fiabilidad. Lo hace de forma fiable todo el tiempo?
Eficiencia. Se ejecutar en mi hardware lo mejor que pueda?
Seguridad (Integridad). Es seguro?
Facilidad de uso. Est diseado para ser usado?
Modelo McCall
El modelo de McCall fue el primero en ser presentado en 1977, y se origin

motivado por US Air Force y DoD se focaliza en el producto final, identificando atributos
claves desde el punto de vista del usuario estos atributos se denominan factores de
calidad y son normalmente atributos externos pero tambin se incluyen algunos
atributos posiblemente internos.
McCall propone tres perspectivas para agrupar los factores de calidad (vase
figura 2.7), revisin del producto habilidad para ser cambiado, transicin del producto
adaptabilidad al nuevo ambiente, operacin del producto caractersticas de operacin.
70
Figura 2. 7 Factores de calidad
Modelo Boehm
Por otro lado est el modelo de calidad presentado por Barry Boehm en 1978 este
modelo introduce caractersticas de alto nivel, caractersticas de nivel intermedio y
caractersticas primitivas, cada una de las cuales contribuye al nivel general de calidad
(vase figura 2.8).
Presenta una jerarqua de caractersticas, cada una de las cuales contribuye
a la calidad global.
El concepto de SW exitoso abarca las necesidades y expectativas de los
usuarios (igual que Mc Call).

Incluye caractersticas de desempeo de HW (omitidas en MC Call).
Utilidad General del SW: se afirma que el SW debe ser til por sobre todas las
cosas. (Usuario Final, Usuario Mantenedor del Sistema y el Usuario
Programador).
71
Figura 2. 8 Modelo de calidad de Boehm
Modelo ISO 9126

ISO 9126 es un estndar internacional para la evaluacin del Software. Est
supervisado por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005, el cual sigue los mismos
conceptos (vase figura 2.9).
Es un modelo jerrquico con seis atributos principales que contribuyen a la

calidad.
A diferencia de Mc Call y Boehm, cada caracterstica de la derecha solo est
relacionada solo con un solo atributo de la izquierda.
Las caractersticas de la derecha se relacionan con la vista del usuario final.
Funcionalidad - Un conjunto de atributos que se relacionan con la existencia de

un conjunto de funciones y sus propiedades especficas. Las funciones son aquellas
que satisfacen las necesidades implcitas o explcitas.
72
Fiabilidad - Un conjunto de atributos relacionados con la capacidad del software

de mantener su nivel de prestacin bajo condiciones establecidas durante un perodo
establecido.
Usabilidad - Un conjunto de atributos relacionados con el esfuerzo necesario
para su uso, y en la valoracin individual de tal uso, por un establecido o implicado
conjunto de usuarios.
Eficiencia - Conjunto de atributos relacionados con la relacin entre el nivel de
desempeo del software y la cantidad de recursos necesitados bajo condiciones
establecidas.
Mantenibilidad - Conjunto de atributos relacionados con la facilidad de extender,
modificar o corregir errores en un sistema software.
Portabilidad - Conjunto de atributos relacionados con la capacidad de un sistema
software para ser transferido desde una plataforma a otra.
73
Figura 2. 9 Modelo ISO 9126
El estndar provee un entorno para que las organizaciones definan un modelo de

calidad para el producto software. Haciendo esto as, sin embargo, se lleva a cada
organizacin la tarea de especificar precisamente su propio modelo. Esto podra ser
hecho, por ejemplo, especificando los objetivos para las mtricas de calidad las cuales
evalan el grado de presencia de los atributos de calidad.
Mtricas internas son aquellas que no dependen de la ejecucin del software

(medidas estticas).
Mtricas externas son aquellas aplicables al software en
ejecucin. La calidad en las mtricas de uso estn slo disponibles cuando el producto
final es usado en condiciones reales.
Idealmente, la calidad interna no necesariamente implica calidad externa y esta a

su vez la calidad en el uso.
Este estndar proviene desde el modelo establecido en 1977 por McCall y sus
colegas, los cuales propusieron un modelo para especificar la calidad del software. El
74
modelo de calidad McCall est organizado sobre tres tipos de Caractersticas de
Calidad:
Factores (especificar): Describen la visin externa del software, como es visto

por los usuarios.
Criterios (construir): Describen la visin interna del software, como es visto por el
desarrollador.
Mtricas (controlar): Se definen y se usan para proveer una escala y mtodo

para la medida.
ISO 9126 distingue entre fallo y no conformidad. Un fallo es el incumplimiento de los

requisitos previos, mientras que la no conformidad es el incumplimiento de los
requisitos especificados. Una distincin similar es la que se establece entre validacin y
verificacin.
As mismo tomando en cuenta los modelos mencionados, el sistema de informacin

basado en web SisGEL, usara como referencia el modelo ISO 9126, para medir la
calidad del software, a continuacin se definirn los dos criterios que se evaluaran de
forma ms detallada.
2.2.2.5 Funcionalidad
Que es funcionalidad
Un conjunto de atributos que se relacionan con la existencia de un conjunto de

funciones y sus propiedades especficas. Las funciones son aquellas que satisfacen las
necesidades implcitas o explcitas.
75
Es as que funcionalidad es lo que un producto puede hacer. Probar la
funcionalidad significa asegurar que el producto funciona tal como estaba especificado.
2.2.2.6 Usabilidad
Que es usabilidad
Usabilidad es cmo la gente usa un producto. Probar la usabilidad significa

asegurar que las personas saben utilizar las funcionalidades para cumplir sus objetivos.
Que un producto funcione correctamente es crtico, pero no suficiente, para que
ese producto tenga xito. Un producto por s mismo no tiene valor. El valor se lo da el
uso, y el uso lo dan los usuarios.
El grado de usabilidad de un sistema es, por su parte, una medida emprica y relativa
de la usabilidad del mismo.
Emprica porque no se basa en opiniones o sensaciones, sino en pruebas de

usabilidad realizadas en laboratorio u observadas mediante trabajo de campo.
Relativa porque el resultado no es ni bueno ni malo, sino que depende de las

metas planteadas (por lo menos el 80% de los usuarios de un determinado grupo o
tipo definido deben poder instalar con xito el producto X en N minutos sin ms
ayuda que la gua rpida) o de una comparacin con otros sistemas similares.
La Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO) ofrece dos definiciones de

usabilidad:
76
ISO/IEC 9126:
"La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido,

aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones especficas de
uso"
Esta definicin hace nfasis en los atributos internos y externos del producto, los
cuales contribuyen a su funcionalidad y eficiencia. La usabilidad depende no slo del
producto sino tambin del usuario.
Por ello un producto no es en ningn caso intrnsecamente usable, slo tendr la

capacidad de ser usado en un contexto particular y por usuarios particulares. La
usabilidad no puede ser valorada estudiando un producto de manera aislada (Bevan,
1994).
ISO/IEC 9241:
"Usabilidad es la eficacia, eficiencia y satisfaccin con la que un producto

permite alcanzar objetivos especficos a usuarios especficos en un contexto de
uso especfico"
Es una definicin centrada en el concepto de calidad en el uso, es decir, se

refiere a cmo el usuario realiza tareas especficas en escenarios especficos con
efectividad.
77
Beneficio de usabilidad
Reduccin de los costes de aprendizaje.
Disminucin de los costes de asistencia y ayuda al usuario.
Disminucin en la tasa de errores cometidos por el usuario y del trabajo.
Optimizacin de los costes de diseo, rediseo y mantenimiento.
Aumento de la tasa de conversin de visitantes a clientes de un sitio web.
Aumento de la satisfaccin y comodidad del usuario.
Mejora la imagen y el prestigio.
Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrs, incrementa la

satisfaccin y la productividad.
Todos estos beneficios implican una reduccin y optimizacin general de los costes
de produccin, as como un aumento en la productividad. La usabilidad permite mayor
rapidez en la realizacin de tareas y reduce las prdidas de tiempo.
2.2.2.7 Tecnologas utilizadas
Dentro de las aplicaciones y tecnologas empleadas para el prototipo del diseo

Web se encuentran las siguientes:
Internet
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin interconectadas que
utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes fsicas heterogneas
que la componen funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial.
WWW
78
Significa World Wide Web. Un sistema de hipertexto global que usa Internet.
Ahora tan slo nos referimos a l como Web.
Html
El Lenguaje de marcado de Hipertexto es el lenguaje detrs de la apariencia del
documento en Web. En realidad es un conjunto de convenciones que marcan las partes
de un documento, que le informa a un navegador qu formato distintivo debe aparecer
en cada una de las pginas.
Navegador
Software que le permite ver pginas Web y copiarlas, guardarlas e imprimirlas.
Tambin permite navegar en un sitio Web siguiendo los vnculos, yendo hacia atrs y
hacia delante y cambiando rpidamente las pginas Web favoritas que ha marcado.
Navegadores populares son Google Chrome, Microsoft Internet Explorer y
Mozilla Firefox entre otros.
Hipertexto
Hipertexto son datos que contienen enlaces (links) a otros datos. En el lenguaje
Web, un documento de hipertexto no es solo algo que contiene datos, sino que adems
contiene enlaces a otros documentos. En Hipertexto se pueden hacer enlaces en
cualquier lugar, no slo al final, cada enlace tiene una marca que lo destaca, puede
estar resaltado, subrayado o puede estar identificado por un nmero.
MySQL
Es un sistema de gestin de base de datos relacional, multihilo y multiusuario
con ms de seis millones de instalaciones. MySQL como software libre en un esquema
de licenciamiento dual. Por un lado lo ofrece bajo la GNU GPL, pero, empresas que
quieran incorporarlo en productos privativos pueden comprar a la empresa una licencia
que les permita ese uso. Est desarrollado en su mayor parte en ANSIC.
79
MySQL, en plataformas Linux/Windows-Apache-MySQLPHP/Perl/Python, Su
popularidad como aplicacin Web est muy ligada a PHP, que a menudo aparece en
combinacin con MySQL.
Caractersticas
Soporte a multiplataforma
Vistas actualizables
Soporte a VARCHAR
Soporta Sub-SELECTS (o SELECTS anidados).
Usa tablas en disco b-tree para bsquedas rpidas con compresin de ndice
Completo soporte para operadores y funciones en clusulas select, where. group
by, order by, soporte de funciones de agrupacin

Ofrece un sistema de contraseas y privilegios seguro mediante verificacin
basada en el host y el trfico de contraseas est cifrado al conectarse a un
servidor.
Soporta gran cantidad de datos. MySQL Server tiene bases de datos de hasta 50
millones de registros.
Se permiten hasta 64 ndices por tabla Cada ndice puede consistir desde 1
hasta 16 columnas o partes de columnas. El mximo ancho de lmite son 1000
bytes
MySQL contiene su propio paquete de pruebas de rendimiento proporcionado
con el cdigo fuente de la distribucin de MySQL
MySQL es software de fuente abierta. Fuente abierta significa que es posible
para cualquier persona usarlo y modificarlo.
Cualquier persona puede bajar el cdigo fuente de MySQL y usarlo sin pagar.
Cualquier interesado puede estudiar el cdigo fuente y ajustarlo a sus
necesidades.
MySQL usa el GPL (GNU General Public License) para definir qu puede hacer y
que no puede hacer con el software en diferentes situaciones.
PHP
PHP es un lenguaje de programacin usado normalmente para la creacin de
contenido para sitios Web con los cuales se puede programar las pginas Html y los
cdigos de fuente. PHP es un acrnimo recursivo que significa "PHP Hypertext Pre-
80
processor", se trata de un lenguaje interpretado usado para la creacin de aplicaciones
para servidores, o creacin de contenido dinmico para sitios Web.
ltimamente tambin para la creacin de otro tipo de programas incluyendo
aplicaciones con interfaz grfica usando las libreras Qt o GTK+. Su interpretacin y
ejecucin se da en el servidor Web, en el cual se encuentra almacenado el script, y el
cliente slo recibe el resultado de la ejecucin. Cuando el cliente hace una peticin al
servidor para que le enve una pgina Web, generada por un script PHP, el servidor
ejecuta el intrprete de PHP, el cual procesa el script solicitado que generar el
contenido de manera dinmica, pudiendo modificar el contenido a enviar, y regresa el
resultado al servidor, el cual se encarga de regresrselo al cliente. Adems es posible
utilizar PHP para generar archivos PDF, Flash, as como imgenes en diferentes
formatos, entre otras cosas.
Caractersticas
Permite la conexin a diferentes tipos de servidores de bases de datos tales
como MySQL.
PHP tambin tiene la capacidad de ser ejecutado en la mayora de los sistemas
operativos tales como UNIX (y de ese tipo, como Linux o Mac OS X) y Windows.
Puede interactuar con los servidores de Web.
Dreamweaver
Es una aplicacin en forma de estudio (Basada por supuesto en la forma de
estudio de Adobe Flash) pero con ms parecido a un taller destinado para la edicin
WYSIWYG de pginas Web, creado inicialmente por Macromedia (actualmente es
propiedad de Adobe Systems). Es el programa de este tipo ms utilizado en el sector
del diseo y la programacin Web, por sus funcionalidades, su integracin con otras
herramientas como Adobe Flash y, recientemente, por su soporte de los estndares del
World Wide Web Consortium.
Como editor WYSIWYG que es, Dreamweaver oculta el cdigo HTML de cara al
usuario, haciendo posible que alguien no entendido pueda crear pginas y sitios Web
81
fcilmente. Caractersticas Adems de sus capacidades WYSIWYG, tiene las funciones
tpicas de un editor de cdigo fuente para la Web:
Un administrador de sitios, para agrupar los archivos segn el proyecto al que
pertenezcan.
Un cliente FTP integrado, que permite subir los archivos editados inmediatamente al
sitio en Internet.
Funcin de autocompletar y resaltado de la sintaxis para instrucciones en HTML y
lenguajes de programacin como PHP, JSP o ASP.
Photoshop
Es una aplicacin en forma de taller de pintura y fotografa que trabaja sobre un
"lienzo" y que est destinado para la edicin, retoque fotogrfico y pintura a base de
imgenes bitmap, jpeg, gif, etc, elaborada por la compaa de software Adobe Systems
inicialmente para computadores Apple pero posteriormente tambin para plataformas
PC con sistema operativo Windows. Photoshop soporta muchos tipos de archivos de
imgenes, como BMP, JPG, PNG, GIF, entre otros.
CSS
Las hojas de estilo en cascada (Cascading Style Sheets, CSS) son un lenguaje
formal usado para definir la presentacin de un documento estructurado escrito en
HTML o XML (y por extensin en XHTML). El W3C (World Wide Web Consortium) es el
encargado de formular la especificacin de las hojas de estilo que servir de estndar
para los agentes de usuario o navegadores.
Las ventajas de utilizar CSS (u otro lenguaje de estilo) son:
Control centralizado de la presentacin de un sitio Web completo con lo que se
agiliza de forma considerable la actualizacin del mismo.
Los Navegadores permiten a los usuarios especificar su propia hoja de estilo
local que ser aplicada a un sitio Web, con lo que aumenta considerablemente la
accesibilidad.
82
Por ejemplo, personas con deficiencias visuales pueden configurar su propia
hoja de estilo para aumentar el tamao del texto o remarcar ms los enlaces.
Una pgina puede disponer de diferentes hojas de estilo segn el dispositivo que
la muestre o incluso a eleccin del usuario. Por ejemplo, para ser impresa,
mostrada en un dispositivo mvil, o ser "leda" por un sintetizador de voz.
El documento HTML en s mismo es ms claro de entender y se consigue reducir
considerablemente su tamao.
Versiones
CSS1 y CSS2, con CSS3 en desarrollo por el World Wide Web Consortium (W3C). Los
navegadores modernos implementan CSS1 bastante bien, aunque existen pequeas
diferencias de implementacin segn marcas y versiones de los navegadores. CSS2,
sin embargo, est solo parcialmente implantado en los ms recientes.
Servidor Web
Es un programa que implementa el protocolo HTTP (hypertext transfer protocol).
Este protocolo est diseado para transferir lo que llamamos hipertextos, pginas Web
o pginas HTML (hypertext markup language): textos complejos con enlaces, figuras,
formularios, botones y objetos incrustados como animaciones o reproductores de
msica. Se encarga de mantenerse a la espera de peticiones HTTP llevada a cabo por
un cliente HTTP que solemos conocer como navegador. El navegador realiza una
peticin al servidor y ste le responde con el contenido que el cliente solicita.
SPSS
Statistical Package for the Social Science 18, La tecnologa de SPSS Inc. cuenta
con experiencia matemtica y estadstica para extraer conocimiento predictivo de los
procesos existentes que al momento de ser desplegado en los procesos existentes
mejora los resultados de su empresa.
El software para anlisis predictivo le ayuda a:
18 http://www.spss.com.mx
83
Capturar toda la informacin que necesito sobre las actitudes y opiniones
de las personas.
Predecir los resultados de las interacciones antes de que ocurran.
Actuar sobre el conocimiento integrando los resultados analticos en el

proceso del negocio.
IBM SPSS Statistics es un paquete de herramientas analticas predictivas fcil de
utilizar para usuarios de negocios, analistas y programadores estadsticos. Por ms de
40 aos, organizaciones de cualquier tipo han confiado en IBM SPSS Statistics para
incrementar sus ingresos, obtener una ventaja competitiva, realizar investigaciones y
tomar mejores decisiones. Por ejemplo, IBM SPSS Statistics ha ayudado a instituciones
a:
Identificar cules son los clientes que respondern a una oferta especfica
Incrementar sus ganancias y reducir sus costos identificando a los clientes ms
valiosos
Pronosticar tendencias para una mejor planeacin organizacional de estrategias,
logstica, y procesos de manufactura
Detectar actividades fraudulenta (Company)s y minimizar el riesgo en los
negocios
Analizar resultados, como por ejemplo, tasas de supervivencia de pacientes o
tasas de riesgo
Crear reportes de resultados de manera clara y eficiente
Comprender cules son las caractersticas que los consumidores relacionan a
una marca
Identificar grupos, descubrir relaciones entre grupos y predecir eventos futuros
IBM SPSS Statistics ofrece un amplio rango de capacidades estadsticas y analticas
que las empresas requieren. Es un software fcil de utilizar que:
Cubre todo el proceso analtico, desde la planeacin y la preparacin de datos,
hasta el anlisis, creacin de reportes y despliegue de resultados
Proporciona funcionalidades adaptables e interfaces personalizadas para
diferentes niveles de habilidades y responsabilidades de usuarios de negocio,
analistas y estadistas
Incluye opciones flexibles de despliegue, desde versiones de escritorio standalone a versiones empresariales de servidor
84
Proporciona un desempeo ms rpido y resultados ms precisos, en
comparacin con otro software no estadstico u hojas de clculo
Trabaja con cualquier tipo de datos, lenguajes de programacin externos,
sistemas operativos y tipos de archivo
Ofrece un amplio rango de tcnicas especializadas para acelerar la productividad
e incrementar la efectividad
2.3 Marco legal

A continuacin procederemos a detallar las principales leyes sobre uso indebido de
software, que se tomaron en cuenta para el desarrollo de este proyecto:
El uso ilegal de software produce prdidas relacionadas con la disminucin de
empleo en el sector de la fabricacin, distribucin y mantenimiento, la ausencia de
pagos por licencias de uso y el hecho de convertirse en una barrera potencial para la
innovacin y el desarrollo de nuevas aplicaciones. 19
Reproduccin no autorizada de programas informticos.
Regulada en la Ley Federal del Derecho de Autor, artculo 11 que establece el
reconocimiento del Estado al creador de obras literarias o artsticas, entre las que estn
los programas de cmputo. La reproduccin queda protegida a favor del autor y se
prohbe la fabricacin o uso de sistemas o productos destinados a eliminar la proteccin
de los programas. El Cdigo Penal Federal tipifica y sanciona esta conducta con 2 a 10
aos de prisin y de 2000 a 20000 das de multa.
Uso no autorizado de programas y de datos.
19 http://www.baquia.com/posts/uso-indebido-de-contenidos-y-software
85
La Ley Federal del Derecho de Autor, en sus artculos 107 al 110, protege como
compilaciones a las bases de datos legibles por medio de mquinas que por razones
de disposicin de su contenido constituyan obras intelectuales, otorgndole a su
organizador el uso exclusivo por cinco
aos; asimismo, exceptuando las
investigaciones de autoridades, la informacin privada de las personas contenida en

bases de datos no podr ser divulgada, transmitida ni reproducida salvo con el
consentimiento de la persona de que se trate.
Internet frente a los derechos de propiedad intelectual
Es importante definir cul es la funcin de las pginas en Internet o de las bases
de datos puestas a disposicin del pblico en determinadas Redes. Las pginas Web
son creadas por sus autores con la finalidad de ser vistas por los navegantes, razn por
la cual la carga de las mismas en la memoria RAM del ordenador james puede ser
ilcita desde que esa es su funcin real. El uso y almacenamiento de pginas Web en el
ordenador propio, no puede ser considerado delito en ningn caso, ya que responde al
uso normal de la obra puesta a disposicin por el creador. Los tipos penales deben
siempre ser especficos en virtud de la finalidad proyectiva del derecho penal.
El tipo penal bsico y algunos de los posibles tipos agravados para la proteccin
penal de la propiedad intelectual en Internet son los siguientes:
A) Plagio simple: el que usurpare la calidad de autor o indujere a un tercero a un
error sobre la misma en una creacin intelectual de cualquier tipo o de otra manera
cualesquiera que se pueda desplazar desde esa calidad al verdadero autor por
cualquier medio que no implique la voluntad expresa del mismo, si esta conducta fuere
realizada en forma presencial o por medios telemticos de cualquier tipo, sufrir la pena.
B) Plagio agravado por la finalidad o los medios: el que cometiera el delito
previsto en el Artculo anterior, con fines de lucro, o bien en detrimento de los derechos
patrimoniales del verdadero autor dentro del territorio en el cual este reside en territorio
extranjero, a travs de la utilizacin de medios telemticos o de aplicacin, aunque no
86
tuviese beneficio econmico propio o para un tercero, pero habiendo producido una
disminucin o frustracin absoluta de los derechos del autor en forma real o potencial,
sufrir la pena.
C) Plagio agravado por los resultados: el civil que haya cometido alguno de los
delitos de los artculos anteriores, y de ello hubiere obtenido lucro, sea este en forma
directa o indirecta sufrir la pena.
D) Plagio agravado por la condicin personal: se agravar la pena de los artculos
anteriores si el sujeto activo del delito fuere funcionario pblico o perteneciente a una
entidad de derechos intelectuales pblico o perteneciere a una entidad de derechos
intelectuales pblica o privada, con 50 o sin fines de lucro, o en los casos en que la
obra hubiere llegado su poder en virtud de una relacin contractual, laboral, educativa o
de otra especie implique en algn trmino relaciones subordinacin entre sujeto activo
el sujeto pasivo.
Los indicados tipos si fueran incluidos dentro de las legislacin federal y de las
entidades federativas que conforman a la legislacin Mexicana, cumpliran los
presupuestos previstos y desglosados en
esta obra con el objeto de proteger
debidamente la Propiedad Intelectual en la Red Internet, sin necesidad de ser en un

futuro modificada por los sucesivos cambios tecnolgicos que pudieran ocurrir en la red.
Ley Federal del Derecho de Autor publicada por decreto de 18 de diciembre de

1996, la cual entre en vigor el 18 de marzo de 1997, en su Captulo IV se regula todo lo
relativo a la proteccin de los programas de computacin, a las bases de datos y a los
derechos autorales relacionados con ambos, en ella se define:
Lo que es un programa de computacin, su proteccin, sus derechos
patrimoniales, de arrendamiento, casos en los que el usuario podr realizar copias del
programa que autorice el autor del mismo, las facultades de autorizar o prohibir la
reproduccin, la autorizacin del acceso a la informacin de carcter privado relativa a
las personas contenida en las bases de datos, la publicacin, reproduccin, divulgacin,
87
comunicacin publica y transmisin de dicha informacin, establece las infracciones y
sanciones que en materia de derecho de autor deben ser aplicadas cuando ocurren
ilcitos relacionados con los citados programas, las bases de datos etctera 20
.
En este sentido, los artculos 101,102, 229,424, 424 bis del citado ordenamiento
legal han sufrido reformas con las cuales se ha logrado tipificar, aunque
muy
vagamente a los delitos informticos y electrnicos.

Delitos informticos en el Derecho Positivo Mexicano
Para un mayor entendimiento de mi lector, es necesario que establezca que en la
Legislacin Mexicana sera impreciso que existiera un tipo penal que utilizara las
palabras: informtico y electrnico como sinnimos, ya que jams pueden reemplazar
uno al otro sin llevarnos a la confusin, y con mayor razn cuando uno de ellos es ms
que una aplicacin prctica del otro. El trmino delito se refiere tanto a acciones
tipificadas como acciones no tipificadas, sin embargo deberan estarlo a fin de evitar
datos sobre bienes jurdicos que deben resguardarse. Es necesario establecer para el
objeto de este estudio, la diferencia entre la electrnica y la informtica, ya que la
segunda puede ser asimilable a la computacin, lo cual es incorrecto porque la
computacin es la ciencia que estudia la realizacin automtica de cmputos
(operaciones aritmticas). Por lo que estimo necesario establecer las siguientes
definiciones a fin de lograr establecer la diferencia entre ambas:
Electrnica: Ciencia que estudia dispositivos basados en el movimiento de los
electrones libres en el vaco, gases o semiconductores, cuando dichos electrones estn
sometidos a la accin de campos electromagnticos21
.
Computacin: Informtica, conjunto de disciplinas y tcnicas desarrolladas para el
tratamiento automtico de la informacin mediante mquinas computadoras (hardware
20 http://info4.juridicas.unam.mx/ijure/fed/132/default.htm?s=
21 Diccionario Nuevo Mundo Lengua Espaola,1999. p.44
88
el cual est formado por la parte fsica, tangible de todo aquello que conforma una
computadora) que funcionan con distintos programas. (Software el cual est formado
por el equipo lgico informtico, es decir, lo tangible) 22
Todos los equipos informticos estn construidos con elementos electrnicos, sin
embargo no todos los equipos electrnicos son necesariamente equipos informticos
(como la radio y televisin) por lo que la informtica es solo una de las posibles
aplicaciones de la electrnica. Los delitos cometidos en contra de aparatos electrnicos
son aquellos en los cuales el que recibe el dato resulta ser especficamente un aparato
electrnico, incluyndose los equipos informticos. En contraposicin, los delitos
cometidos por medio de elementos informticos se ejecutan cuando se est daando,
injuriando, calumniando o estafando (por ejemplo las realizadas en las subastas online).
Existen delitos que actualmente no se encuentran tipificados debido a que no
corresponden a bienes jurdicos protegidos, al menos a primera vista, como el caso
especfico del hacking (accin en la cual un tercero, no titular de un equipo o un sitio
Web determinado, accede al mismo por la utilizacin de cdigo de programacin o
software especfico23) u otros similares
.
As mismo para el escritor Franco Guzmn, los delitos informticos son:
Actividades criminales que, en un primer momento los pases han tratado de
encuadrar en figuras tpicas de carcter tradicional, tales como el robo o el hurto ,
fraude, falsificaciones, perjuicios, estafa, sabotaje, etctera (Franco Guzmn, 2005)
Finalmente, cabe precisar que hoy en da existen varias alternativas que este
proyecto seguir ya que no se cuentan con los recursos suficientes para adquirir el
software de licencia. Nos referimos de manera particular al uso del Open Office o Star
22 Diccionario Nuevo Mundo Lengua Espaola, op. cit. p. 33.
23 Andrs Compoli, Gabriel, cit., p. 20.
89
Office, ambos softwares libres (gratuitos) con caractersticas muy similares a los
productos de licencia, as mismo como aprovechar los demos y el modo gratuito de
prueba de aquellas aplicaciones que sean de licencia
90
CAPITULO III.
DISEO DEL SISTEMA
91
Finalmente una vez especificado los requisitos del software, el diseo del
sistema es la siguiente actividad a realizar, seguida de la generacin del cdigo y
finalmente las pruebas de los mdulos y la evaluacin de la calidad del sistema, de esta
forma el sistema ser validado.
En el captulo dos, en el marco terico, se describi la etapa de diseo,
retomando el concepto se basa en los requerimientos del cliente, una vez analizados,
se toman los modelos de datos funcionales y de comportamiento, para la actividad de
disear. Mediante estos modelos de datos, se realizan los diseos de datos, el diseo
de arquitectura, la interfaz y los componentes.
A continuacin se mostrara un listado de los diagramas y modelos que
permitieron desarrollar el sistema:
Diagrama entidad relacin

Modelo relacional
Diccionario de datos
Caso de uso general
Flujo grama del proceso principal
Diagrama de flujo de datos
Diagrama de contexto
Diagrama de nivel uno
Arquitectura del sistema
3.1 Diagrama de entidad relacin
92
El diagrama de entidad-relacin (DER) representa las relaciones entre los
objetos de datos. El DER es la notacin que se usa para realizar la actividad de
modelado de datos. Los atributos de cada objeto de datos sealados en el DER se
puede describir mediante una descripcin de objetos de datos. (Pressman)
A continuacin se presenta el diagrama entidad relacin del sistema SisGEL, e
cual muestra las entidades que componen al sistema y como se relacionan entre s.
3.2 Modelo relacional

El modelo relacional para la gestin de una base de datos es un modelo de datos
basado en la lgica de predicados y en la teora de conjuntos.
93
Una base de datos relacional es un conjunto de una o ms tablas estructuradas

en registros (lneas) y campos (columnas), que se vinculan entre s por un campo en
comn, en ambos casos posee las mismas caractersticas como por ejemplo el nombre
de campo, tipo y longitud; a este campo generalmente se le denomina ID, identificador
o clave. A esta manera de construir bases de datos se le denomina modelo relacional.
3.3 Diccionario de datos

Es el almacn que contiene todos los objetos de datos que se encuentran en
SisGEL, los cuales son producidos y consumidos por el propio sistema. Es aquel donde
se muestran todos que se estn utilizando y la definicin de cada uno de ellos.
94
Contiene las caractersticas lgicas y puntuales de los datos que se van a utilizar
en el sistema, incluyendo nombre, descripcin, contenido y organizacin.
Nombre:
INFORMACIN PARA LA DEFINICIN DE LA TABLA

Nombre completo de la tabla, para su identificacin debe
considerar:
Longitud: 30 caracteres como mximo
Estructura: XXXX_ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
Dnde:
XXXX
Identificador nico del modulo
95
ZZ... Descriptivo del contenido (22 caracteres como
mximo).
En esta seccin es vlido el uso del guin bajo
(_).
En los nombres descriptivos se debe evitar el uso de
caracteres especiales. Se deben usar en lo posible,
nombres cortos y claros en su concepto, as tambin
deber evitarse el uso de vocablos tales como tabla,
catalogo, maestro, etc., y solo indicar a qu se refiere la
entidad.
Descripcin detallada de la Tabla, cul es su
funcionalidad.
Descripcin:
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre del campo
Nombre
Estructura:
descripcin_descripcin_..
Longitud:
y
8 caracteres como mximo entre descripcin
Descripcin (delimitadas por un guion bajo _)

Especifica el tipo de dato: Varchar, Numrico, Fecha, etc.
Longitud del Tipo de Dato
Marcar con X en caso que se requiera que el campo no
deba permitir valores nulos.
Marcar con X en caso de que este campo forme parte de la
llave primaria de la tabla.
Llave Fornea.
Llave Fornea. Nombre completo de la tabla padre con
respecto a este campo
Campo de la tabla padre sobre la cual se relacionar; este
campo deber ser o formar parte de la llave primaria.
Descripcin detallada del campo.
Tipo
Lon
NN
PK
FK
Tabla
Campo
Descripcin

Nombre:
NIVEL EDUCATIVO
Descripcin: SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS NIVELES EDUCATIVOS
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
PK
FK
Tabla
Campo
Descripcin
96
Niv_id
Niv_nom
Int
varchar 50
Per_id
int
PERMISOS
Per_id
Id de la tabla
Nombre del nivel
educativo
Id del permiso

Nombre:
INSTITUCION EDUCATIVA
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS INSTITUCIONES

EDUCATIVAS
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Pl_clave
Pl_nom
Pl_direccion
Pl_telefono
Pl_email
Tipo
Lon NN PK
varchar 20
FK
Tabla
Campo
Descripcin
Id de la tabla es la
clave de la institucin
varchar 200
Nombre de la
institucin
varchar 250
Direccin de la
institucin
int
Telfono de la
institucin
varchar 60
Email de la
institucin
varchar 100
Direccin donde se
almacena el logo de
la institucin
Pl_logo
Pl_nom_representa varchar 70
nte
Nombre del
representante de la
institucin
Pl_app_representa Varchar 70
nte
Apellido paterno del

representante de la
institucin
97
Apellido materno del
representante de la
institucin
Pl_apm_representa varchar 70
nte

Nombre:
ALUMNOS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS ALUNOS

CLASIFICANDOLOS POR INSTITUCION EDUCATIVA
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon NN PK
FK
Tabla
Campo
al_id
varchar 20
al_matricula
varchar 200
Matricula del alumno
al_nom
varchar 100
Nombre del alumno
varchr
100
Apellido paterno del

alumno
varchar 100
Apellido materno del

alumno
al_app
al_apm
al_email
Descripcin
Id del alumno
varchar 50
Correo electrnico
del alumno
al_telefono
int
Telfono del alumno
al_usuario
varchar 70
Usuario del alumno
al_password
varchar 15
Password del alumno
pl_clave
varchar 20
gp_id
int
INSTITUCIO
pl_clave
N_EDUCATI
VA
GRUPOS
gp_id
Clave de la
institucin al que
pertenece el alumno
Id del grupo al que
pertenece el alumno
98
int
per_id
PERMISOS
per_id
Permiso en el
sistema del alumno

Nombre:
PERMISOS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS TIPOS DE PERMISOS QUE TENDRAN LOS

USUARIOS PARA ACCEDER AL SISTEMA
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
per_id
per_nom
Int
varchar 50
Descripcin
Campo
Id de la tabla
permisos
Nombre del permiso

Nombre:
ESTADOS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS ESTADOS DE LA

REPUBLICA MEXICANA
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
edo_id
Int
edo_nom
varchar 50

Nombre:
CIUDADES
Descripcin
Campo
Id de la tabla estados
Nombre del estado
99
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS CIUDADES
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
cd_id
Int
cd_nom
varchar 50
int
edo_id
Descripcin
Campo
Id de la tabla
Nombre de la ciudad
ESTADOS
edo_id
Id del estado al que

pertenece

Nombre:
AREAS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS AREAS QUE OFERTA LA

INSTITUCION EDUCATIVA
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
ar_id
Int
ar_nom
varchar 50
pl_clave
int
Descripcin
Campo
Id de la tabla reas
Nombre del rea
INSTITUCIO
N_EDUCATI
VA
pl_clave
Clave de la
institucin educativa

Nombre:
GRUPOS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS GRUPOS QUE TIENE

CADA AREA
100
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
gp_id
Int
gp_nom
Varchar 50
Int
ar_id
Descripcin
Campo
Id de la tabla grupo
Nombre del grupo
AREAS
ar_id
Id del rea al que

pertenece el grupo

Nombre:
PERIODO
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS CICLOS ESCOLARES DE

LAS INSTITUCIONES
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
Descripcin
Campo
pd_id
Int
pd_nom
varchar 50
Nombre del periodo
int
Muestra el estatus
del periodo
pd_activo
pl_clave
par_id
Id de la tabla periodo
varchar 20
INSTITUCIO
N_EDUCATI pl_clave
VA
int
PARIDAD
par_id

Nombre:
PARIDAD
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS DETALLES DE PERIODO
Clave de la
institucin educativa
al que pertenece el
periodo
Id muestra si es par o
impar
101
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
par_id
par_nom
Int
varchar 50
Descripcin
Campo
Id de la tabla paridad
Nombre del registro
paridad

Nombre:
AO_PRUEBA
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS AOS QUE REFIEREN A LAS LINEAS DE

CONOCIMIENTO
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
yp_id
Int
yp_nom
varchar
Descripcin
Campo
Id de la tabla ao
preguntas
Nmero del ao

Nombre:
LINEA_CONOCIMIENTO
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS LINEA DE CONOCIMIENTO

(MATERIAS)
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
FK
Lon NN PK
Tabla
lc_id
Int
Descripcin
Campo
Id de la tabla lnea de conocimiento
102
lc_nom
yp_id
Varchar 50
Int
Nombre de lnea de conocimiento

AO_P
RUEBA
yp_id Id del ao

Nombre:
LINEA_SIMULADOR
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LINEA SIMULADOR QUE

SERAN LAS LINEAS OCUPADAS EN LOS EXAMENES
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
ls_id
lc_id
Descripcin
Campo
Int
varchar 50
LINEA_CON
OCIMIENTO
PROGRAMA
CION_SIMUL ps_id
ADOR
ps_id
int
Id de la tabla
lc_id
Id de lnea
conocimiento
Id de programacin
simulador

Nombre:
PREGUNTAS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS PREGUNTAS
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
Descripcin
Campo
pre_id
Int
Id de la tabla
pre_numero
int
Numero de pregunta
pre_pregunta
varchar 900
La pregunta
103
pre_imagen
pre_activa
varchar 200
Direccin de imagen
que lleve la pregunta
Int
1 si est lleno el
campo pre_imagen
pre_resp_a
varchar 500
Respuesta opcin a
pre_resp_b
varchar 500
Respuesta opcin b
pre_resp_c
varchar 500
Respuesta opcin c
pre_resp_d
varchar 500
Respuesta opcin d
pre_resp_ok
varchar 500
Respuesta correcta
pre_resp_imagen
pre_tema
lc_id
Int
Valor de 1 si los
campos de respuesta
son imgenes
varchar 80
Nombre del tema
int
LINEA_CON
OCIMIENTO
lc_id
Id de lnea de
conocimiento

Nombre:
SESIONES
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS SESIONES DE EXMENES
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
ses_id
Int
ses_nom
varchar 50

Nombre:
TIPO_EXAMEN
Descripcin
Campo
Id de la sesin
Nombre de la sesin
104
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS TIPOS DE EXAMENES
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
te_id
te_nom
ses_id
Int
varchar 50
int
Descripcin
Campo
Id del tipo de examen

Nombre del tipo de
examen
SESIONES
ses_id
Id de la sesin

Nombre:
PROGRAMACION_SIMULADOR
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE L PROGRAMACION DE UN

EXAMEN PARA LOS ALUMNOS
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
ps_id
Int
varchar 50
Fecha inicio del

examen
date
Fecha de fin del

examen
Time
Hora de inicio del

examen
Time
Hora lmite del

examen
ps_duracion
Int
Duracin del examen
ps_status
Int
Activacin del
ps_fecha_inicio
ps_fecha_fin
ps_hora_inicio
ps_hora_fin
Descripcin
Campo
Id de la tabla
105
examen
ps_no_pregunta
pl_clave
te_id
Numero de preguntas
por lnea de
conocimiento del
examen
Int
varchar 20
INSTITUCION
Clave del plante que
pl_clave
_EDUCATIVA
registra el examen
int
TIPO_EXAME
te_id
N
Id del tipo de examen

Nombre:
EXA_SIMULDOR
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS EXAMENES DE CADA

ALUMNO
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
es_id
Int
Descripcin
Campo
Id de la tabla
es_ok
X
Nmero de preguntas
correctas en ese
examen
Int
Nmero de preguntas
incorrectas en ese
examen
Int
Nmero de preguntas
sin contestar
Int
Nmero total de
preguntas
Int
Verifica si el examen
ya se contesto
al_id
Int
ALUMNIOS
ps_id
Int
PREGRAMA
CION_SIMUL
Int
es_mal
es_sin
es_total
es_activa
al_id
Id del alumno
Id de la programacin
106
ADOR
del examen

Nombre:
RESPUESTAS_ALUMNO
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS RESPUESTAS DEL

ALUMNO
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
ra_id
ra_alumno
ra_calf
al_id
Descripcin
Campo
Int
varchar 500
Respuesta del
alumno
int
1 si es correcta y 2 si
esta mal
Int
ALUMNOS
EXA_SIMUL
ADOR
es_id
int
Id de la tabla
al_id
Id del alumno
es_id
Id del examen al que

corresponde la
respuesta

Nombre:
SIMULADOR_GRUPOS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LOS GRUPOS QUE

CONTESTARAN UN EXAMEN EN CONCRETO
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
Descripcin
Campo
107
ps_id
Int
PROGRAMA
CION_SIMUL ps_id
ADOR
gp_id
Int
GRUPOS
sg_id
Int
gp_id
Id del examen
programado
Id del grupo
Id de la tabla

Nombre:
SIMULADOR_PREGUNTAS
Descripcin:
SE ALMACENARAN LOS REGISTROS DE LAS PREGUNTAS

SELECCIONADAS QUE CONFORMARAN EL EXAMEN
DEFINICIN DE CAMPOS
Nombre
Tipo
Lon
NN
FK
PK
Tabla
sp_id
Int
Descripcin
Campo
Id de la tabla
sl_id
pre_id
int
SIMULADOR
sl_id
_LINEA
Id de lnea de
conocimiento a la
que corresponde la
pregunta
int
PREGUNTA
pre_id
S
Id de la pregunta
seleccionada
3.5 Diagramas de flujo de datos

El diagrama de flujo de datos (DFD) sirve para dos propsitos: proporcionar una
indicacin de cmo se transforman los datos a medida que se avanza en el sistema, y
108
representar las funciones (y sub-funciones) que transforman el flujo de datos. El DFD
proporciona informacin adicional que se usa durante el anlisis del dominio de
informacin y sirve como base para el modelado de funcin. En una especificacin de
proceso (EP) se encuentra una descripcin de cada funcin presentada en el DFD.
(Pressman)
El diagrama de flujo de datos es una tcnica que representa el flujo de la
informacin y las transformaciones que se aplican a los datos al moverse desde la
entrada hasta la salida. (Pressman)
Los diagramas que conforman el sistema SisGEL, est dividido en cuatro
procesos principales: altas, bajas, modificaciones y consultas.
3.5.1 Diagramas de flujo de datos: altas

En este apartado se muestran los diagramas que representan las altas de los
siguientes mdulos: sistema educativo, nivel educativo, institucin, ciudad, estado, lnea
de conocimiento, ao de pruebas, preguntas, programacin de exmenes, alumnos,
sesiones, tipo de exmenes, grupos, periodos escolares, rea acadmica.
Este proceso de altas, lleva acabo el registro nuevo de cada mdulo, primero
verificando la falta de existencia de ese registro en la base de datos, si existe manda un
mensaje de error notificando que ya existe, de lo contrario guarda en la base de datos
el registro y manda un mensa de que el registro fue almacena de manera exitosa.
Nivel Educativo
109
Figura 3.5. 1 Alta Nivel Educativo
Institucin educativa
110
Figura 3.5. 2 Alta Institucin Educativa
Alumno
111
Figura 3.5. 3 Alta Alumno
Lnea de conocimiento
112
Figura 3.5. 4 Alta Lnea de Conocimiento
Preguntas
113
Figura 3.5. 5 Alta Preguntas
Sesin
114
Figura 3.5. 6 Alta Sesin
Tipo de Examen
115
Figura 3.5. 7 Alta Tipo Examen
rea acadmica
116
Figura 3.5. 8 Alta rea Acadmica
Grupos
117
Figura 3.5. 9 Alta Grupos
Periodo
118
Figura 3.5. 10 Alta Periodo Educativo
Estado
119
Figura 3.5. 11 Alta Estado
Ciudad
120
Figura 3.5. 12 Alta Ciudad
Programacin de Exmenes
121
3.5.2 Diagramas de flujo de datos: bajas
122
En este apartado se muestran los diagramas que representan las bajas de los
siguientes mdulos: sistema educativo, nivel educativo, institucin, ciudad, estado, lnea
de conocimiento, ao de pruebas, preguntas, programacin de exmenes, alumnos,
sesiones, tipo de exmenes, grupos, periodos escolares, rea acadmica.
Este proceso de bajas, lleva acabo la eliminacin de un registro deseado,
verificando la existencia de este en la base de, si existe manda un mensaje para
asegura que desea eliminar el registro, una vez validado que lo desea mandara
mensaje de registro eliminado exitosamente, en caso de que el registro no exista
mandara un mensaje de error de registro no existente.
Nivel educativo
123
Figura 3.6. 1 Baja Nivel Educativo
124
Figura 3.6. 2 Baja Institucin Educativa
Alumnos
125
Figura 3.6. 3 Baja Alumnos
Preguntas
126
Figura 3.6. 4 Baja Preguntas
Tipo de Examen
127
Figura 3.6. 5 Baja Tipo Examen
rea acadmica
128
Figura 3.6. 6 Baja rea Acadmica
Grupo
129
Figura 3.6. 7 Baja Grupo
Periodo
130
Figura 3.6. 8 Baja Periodo
Estado
131
Figura 3.6. 9 Baja Estado
Ciudad
132
Figura 3.6. 10 Baja Ciudad
Programacin de Exmenes
133
3.5.3 Diagramas de flujo de datos: modificaciones
134
En este apartado se muestran los diagramas que representan las modificaciones
de los siguientes mdulos: sistema educativo, nivel educativo, institucin, ciudad,
estado, lnea de conocimiento, ao de pruebas, preguntas, programacin de exmenes,
alumnos, sesiones, tipo de exmenes, grupos, periodos escolares, rea acadmica.
Este proceso de modificacin, se lleva acabo los cambios en algn registro
deseado, primero verificando la existencia del registro de no existir manda un mensaje
de error de registro no encontrado, de lo contrario se deben de introducir los datos que
se desean cambiar y de ah mandara un mensaje de validacin de cambios y mandara
un mensaje de cambios realizados exitosamente.
Nivel educativo
135
136
Alumno
137
Preguntas
138
Tipo Examen
139
rea Acadmica
140
Grupo
141
Periodo
142
Estado
143
Ciudad
144
3.6 Caso de Uso
145
3.7 Flujo Grama Proceso Principal

A continuacin se muestra el flujo grama del proceso principal del sistema SisGEL,
generacin de exmenes aleatorios y la posterior calificacin de estos.
Usuario Alumno
PROCESOS DE GENERACION E INICIO DE EXAMEN

SisGEL
146
Alumno
PROCESO DE CALIFICACION DE EXAMEN

SisGEL
147
3.8 Diagrama de contexto

Seguidamente se presenta el diagrama de contexto, que presenta como es
el flujo de informacin una vez que interacten los usuarios con el sistema.
148
3.6. 0 Diagrama de Contexto
149
3.9 Diagrama de nivel cero
Figura 3.7. 1 Diagrama cero parte 1
150
Figura 3.7. 2 Diagrama cero parte 2
151
3.10 Arquitectura del sistema
Figura 3.8. 1 Arquitectura de SisGEL
152
3.11 Diseo de la interfaz

El sistema generador de exmenes en lnea (SisGEL) es utilizado para generar
exmenes de forma aleatoria tomando preguntas de los diferentes aos de la prueba
enlace.
A continuacin se le presentara pasos que le ayudaran utilizar el sistema:
3.11.1 Nivel Configuracin General

1.- Para ingresar al sistema deber de ingresar al navegador de su preferencia.
2.- Introducir el siguiente url: http://sisgel.com
3.- La pgina principal es el mdulo de acceso al sistema, por lo que deber de
introducir su usuario y contrasea.
3.1- De no coincidir le mandara un mensaje de error y lo tendr que volver a intentar.
153
4.- Una vez que permita el acceso mostrara el panel principal de la cuenta
4.1 En la siguiente imagen se muestra el men de opciones:
1.- Men principal: enlace que re direcciona al panel principal.

2.- General: abre un sub-men con las opciones de estado y ciudad
3.- Nivel educativo: muestra las opciones alta, baja y consulta.
4.- Cuenta: tiene las opciones de cambio de usuario y password
5.- Contacto: informacin para comunicarse con los diseadores.
154
4.2.- A continuacin se muestran los accesos directos de este nivel de acceso:
5.- Para registrar un estado debern de seleccionar el men general estado y dar
click en Registrar Nuevo Estado
155
5.1.- Ingresar en el campo vaco el nombre del estado
5.2.- Dar click en Agregar Estado
5.3.- Deber de confirmar los datos que ha ingresado
5.4.- Confirmara que el registro ha sido ingresado correctamente y ser re direccionado

al panel principal.
156
6.- Para consultar los estados que se encuentran en el sistema debern de seleccionar
el men general estado y dar click en Consultar Estado
6.1.- A continuacin un ejemplo de la vista de los estados.
6.2.- Para regresar al panel principal
157
7.- Para eliminar los estados que se encuentran en el sistema debern de seleccionar el
men general estado y dar click en Eliminar Estado
7.1.-Seleccionar el link de eliminar correspondiente al estado que desea eliminar
7.2.- Verificar que desea eliminar el registro.
158
7.3.- Una vez eliminado el elemento, para regresar al panel principal deber dar click en
men principal
8.- Para registrar un estado debern de seleccionar el men general Ciudad y dar
click en Registrar Nueva Ciudad
8.1.- Seleccionar el estado al que pertenece la ciudad
159
8.2.- Ingresar el nombre de la ciudad
8.3.- Dar click en el botn de Agregar Ciudad
160
8.4.- Verificar que los datos suministrados son correctos

al panel principal.
9.- Para consultar las ciudades debern de seleccionar en el men, general Ciudad y
dar click en Consultar Ciudad
9.1.- Mostrara un listado de las ciudades en orden alfabtico y el estado al que

corresponde
161
10.- Para eliminar las ciudades debern de seleccionar en el men, general Ciudad y
dar click en Eliminar Ciudad
162
10.1.- Seleccionar el link de eliminar correspondiente a la ciudad que desea eliminar
10.2.- Verificar que realmente desea eliminar el registro
11.- Para registrar un nivel educativo debern de seleccionar en el men, Nivel

Educativo y dar click en Registrar Nivel
163
11.1.-Ingresar el nombre del nivel y su descripcin en los campos correspondientes
11.2.- Dar click en el botn de Agregar Nivel
164
11.3.- Verificar que los datos son correctos
11.4.- Confirmara que el registro ha sido ingresado correctamente y ser re

direccionado al panel principal.
12.- Para eliminar un nivel educativo debern de seleccionar en el men, Nivel

Educativo y dar click en Eliminar Nivel
165
12.1.-Seleccionar el link de eliminar correspondiente al nivel educativo que desea

eliminar
12.2.- Verificar que realmente desea eliminar el registro seleccionado
12.3.- Para ir al panel principal
166
13.- Para consultar un nivel educativo debern de seleccionar en el men, Nivel

Educativo y dar click en Consultar Nivel
13.1.- Se mostrara una lista de los niveles educativos almacenados en el sistema
167
14.- Para cambiar el usuario de la cuenta debern de seleccionar en el men, Cuenta

y dar click en Cambiar usuario
14.1.- Debern de ingresar su contrasea en el campo Password, para validar el

cambio, y en el campo Nuevo usuario ingresar el nuevo nombre de usuario que
desean
168
14.2.- Dar click en el botn Enviar
14.3.- Verificar que desean cambiar los datos

169
15.- Para cambiar el password de la cuenta debern de seleccionar en el men,

Cuenta y dar click en Cambiar Password
15.1.- Debern de ingresar su contrasea actual en el campo Password, para validar

el cambio, y en el campo Nuevo Password ingresar la nueva contrasea que desean
170
15.3.- Validar que desea cambiar los datos

3.11.2 Nivel Educativo

171
4.- A continuacin se presenta la pantalla completa del nivel educativo
4.1.- En la siguiente imagen se muestra de forma ms clara el men correspondiente al

usuario nivel educativo.
172
Platel: alta, baja y consulta de los planteles del nivel educativo correspondiente al
usuario logeado.
Banco de preguntas: alta, baja y consulta de las preguntas que sern vistas por los
planteles correspondientes a dicho nivel educativo
Informes: de forma individual y general
Cuenta: cambio de usuario y password
4.2.- Los acceso rpidos
5.- A continuacin se mostrara como dar de alta un nuevo plantel. Debern de ir a

plantel y dar click en registrar nuevo plantel
173
5.1.- Debern de ingresar os datos correspondientes en cada campo
5.2.- Una vez terminado de ingresar los datos, se dar click en el botn Agregar Plantel
174

al panel principal.
175
6.- Para eliminar un plantel debern de ir al men Plantel seguido de un click en el

link de Eliminar Plantel
6.1.- Deber de dar click en el link eliminar del registro que desea borrar de la base de
datos del sistema
6.2.- A continuacin
elemento
se muestra un mensaje de validacin para la eliminacin del
176
6.3.- Para regresar al panel principal deber de dar click en men principal
7.- De la siguiente forma se pude consultar las instituciones en el nivel educativo que se
encuentra logeado. Click en plantel click en Consultar Plantel
7.1.- A continuacin le mostrara en una tabla todos los elementos
177
7.2.- Para regresar deber de dar click en men principal
8.- En la siguiente pantalla se muestra el acceso para dar de alta un archivo que
contiene x cantidad de preguntas.
8.1.-Se debern de llenar los siguientes campos
178
8.2.- Seleccione El ao al que corresponde la pregunta en la prueba ENLACE
8.3.- Una vez seleccionado el ao, se llenara de manera automtica el campo de lnea
de conocimiento, que pertenezcan al ao seleccionado con anterioridad
179
8.4.- El siguiente paso es dar click en el botn seleccionar archivo del campo archivo
8.5.- Se abrir una ventana de explorador de archivos, se buscara el archivo pertinente

(deber de tener un formato preestablecido, con extensin .scv)
180
8.6.- una vez encontrado se selecciona
8.7.- Una vez lleno todos los campos, se dar click en el botn Agregar Preguntas
8.8.- A continuacin aparecer un cuadro de mensaje para validar que los datos que
ingreso en los campos son correctos.
181

al panel principal.
9.- En la siguiente pantalla se muestra el acceso para dar de alta una pregunta con
imagen como anexo.
9.1.- A continuacin se muestran los campos que deber de llenar para dar de alta una
pregunta, con una imagen anexa.
182
9.2.- Lo primero es el campo de la imagen, debern de dar click el botn seleccionar

archivo.
9.3.- Seguidamente aparecer una ventana que permitir buscar en el equipo, el

archivo a subir.
183
9.4.- El siguiente campo, es asignarle un ao de pregunta al que corresponde la

pregunta en la prueba ENLACE
184
9.5.- Lo siguiente es seleccionar la lnea de conocimiento a la que corresponde la

pregunta.
185
9.6.- Una vez completado lo anterior, que por agregar el campo de pregunta y
respuestas.
9.7.- Al finalizar se debe de seleccionar la opcin de la respuesta correcta.
9.8.- Para enviar a guardar la pregunta, debern de dar click en el botn Agregar
Pregunta
186
9.9.- El sistema mandara un mensaje para validar que los mensajes que suministro son
los correctos

imgenes como respuestas.
187
10.1.- La siguiente imagen muestra los datos que se solicitan
10.2.- Si la pregunta tiene un anexo como imagen debern de seleccionar un archivo
188
10.3.- Seleccionen el ao a que pertenece la pregunta
10.4.- Seleccionen con la informacin proporcionada en el campo anterior, la lnea de

conocimiento
189
10.5.- Debern de ingresar la pregunta correspondiente
10.6- Seguidamente seleccionaran la imagen de la primera respuesta
10.7.- Y repitiendo el paso anterior con las cuatro respuestas
190
10.8.- Para finalizar seleccionaran cual es la respuesta correcta
10.9.- Para enviar la pregunta a la base de datos, se dar click en el botn Agregar
Pregunta
191
10.10.- El sistema mandara un mensaje para validar que los mensajes que suministro
son los correctos

11.- La siguiente pantalla muestra la seleccin del link Eliminar Preguntas
192
11.1.- A continuacin muestra un tabla con el listado de todas las preguntas que se
encuentra en la base de datos, para borrar algn elemento, deber de dar click en el
enlace de nombre eliminar que se encuentra en la parte derecha del registro
11.2.- El sistema mandara un cuadro de mensaje para validar que desea eliminar el
registro
11.3.- Para regresar al men principal deber de dar click en el men
193
12.- Para ingresar al apartado de informes, deber de ir a informes individual
12.1.- El siguiente paso ser seleccionar que institucin desea ver sus resultados
12.2.- Una vez seleccionado el plantel, dar click en el botn buscar
194
12.3.- A continuacin se observa, una grfica con el manejo de la informacin de los

resultados obtenidos por todos los alumnos del plantel seleccionado
12.4.- Si desea regresar al men principal, deber de dar click en el botn de mismo
nombre
195
13.- Para una comparacin general con todos los planteles registrados en la base de
datos correspondientes al nivel educativo logeado, se deber de dar click en informes y a
continuacin click en comparacin
13.1.- Se mostrara una grfica con los resultados de cada institucin registrada
13.2.- Si desea regresar, dar click en men principal
196
14.- La pantalla muestra cmo ir al enlace para cambiar el nombre de usuario
14.1.- Ingresar su contrasea en el campo password para validar el cambio de usuario,

en el siguiente campo ingrese el nuevo usuario que desea
197
14.3.- Verificar que desean cambiar los datos

198
15.- Para cambiar el password de la cuenta debern de seleccionar en el men,
Cuenta y dar click en Cambiar Password
15.1.- Debern de ingresar su contrasea actual en el campo Password, para validar

el cambio, y en el campo Nuevo Password ingresar la nueva contrasea que desean
199

200
3.11.3 Nivel Institucin

3.1- de no coincidir le mandara un mensaje de error y lo tendr que volver a intentar.
4.- Una vez dentro del sistema podr ver en la parte superior el men y principal, en la
parte superior derecha se mostrara su usuario y la hora, adems del botn de salir de la
201
cuenta. En la parte de contenido se muestran unos accesos rpidos que podr utilizar
para agilizar sus actividades.
En la siguiente imagen se puede apreciar el menu.
A continuacin se presentan los accesos rpidos
202
5.- Para dar de alta un simulador (Se deber de ir a la parte del men Simulador y dar
click en registrar nuevo simulador o en su caso en el acceso rpido).
6.- En la siguiente parte podrn observar los campos a llenar, escogen el semestre o
grado al que le aplicaran la evaluacin, despus el grupo al que se le aplicara, la sesin
de trabajo y el tipo de examen, ingresan la fecha de inicio del examen y la fecha en que
finaliza, al igual que la hora, escoge el ao de la prueba que desea y las lneas
correspondientes, deber de seleccionar la opcin de activar simulador y dar click en
aceptar.
203
7.- Le aparecer un mensaje de confirmar datos de estar seguro le dar click en aceptar
de lo contrario en cancelar.

a seleccionar las preguntas que desea conformen el examen
7.2.- A continuacin un listado de todas las preguntas conforme al ao y lnea de

conocimiento, que previamente selecciono.
204
7.3.- Selecciona las preguntas que conformaran el examen.
7.4.- Cuando termine de seleccionar, dar click en el botn agregar preguntas
7.5.- Aparecer un cuadro de mensaje donde deber confirmar que son correctas las
preguntas seleccionadas
205
7.6.- Mostrara otro mensaje confirmando el almacenamiento exitoso
8.- Automticamente le re direccionara al panel principal de su cuenta, para consultar

los exmenes que dio de alta valla al men y de click en simulador y a continuacin
seleccione la opcin consultar simulador.
9.- Para eliminar algn generador de examen igualmente se desplazar al men y dar
click en simulador y selecciona la opcin eliminar simulador,
206
9.1.- Deber de dar click en eliminar que esta junto al generador que desea borrar.
9.2.- Le aparecer un mensaje de confirmar, deber de aceptar para borrar click en

cancelar para abortar la operacin.
10.- Automticamente le redireccin la panel principal, para dar de alta una sesin de
trabajo igualmente se desplazar al men y dar click en sesiones y selecciona la
opcin alta sesin.
207
10.1.- Deber de llenar los campos correspondientes como el nombre de la sesin.
10.2 Deber de confirmar los datos en un mensaje.

11.- Para eliminar alguna sesin se desplazar al men y dar click en sesiones y
selecciona la opcin eliminar sesin
208
11.1.- Deber de dar click en eliminar que esta junto a la sesin que desea borrar.

cancelar para abortar la operacin
12. Automticamente le redireccin la panel principal, para dar de alta un tipo de

examen igualmente se desplazar al men y dar click en sesiones y selecciona la
opcin alta tipo de examen.
209
12.1.- Deber de llenar los campos correspondientes como el nombre de tipo de

examen y la sesin que corresponde.
12.2 Deber de confirmar los datos en un mensaje.

210
13.- Para eliminar algn tipo de examen se desplazar al men y dar click en sesiones
y selecciona la opcin eliminar tipo examen
13.1.- Deber de dar click en eliminar que esta junto al tipo de examen que desea
borrar.
211

cancelar para abortar la operacin
14.- Para dar de alta un alumno se desplazan al men alumnos alta alumno por
archivo
14.1.- Debern de llenar todos los campos correspondientes.
212
14.2.-Una vez terminado darn click en enviar y aparecer el mensaje de confirmacin.

De aceptar les re direccionara al men principal.

213
15.- Para dar de alta un alumno se desplazan al men alumnos alta alumno por
alumno
15.1.- Debern de llenar todos los campos correspondientes.
214

16.- Para ver los alumnos men->alumnos-> ver alumnos.
215
16.1.- Podrn ver las preguntas en una tabla.
16.2.- Para regresar al men principal en la parte superior donde est el men, se
encuentra un botn que dice men principal, dan click en el y sern re direccionados.
17.- Para eliminar alumnos, igualmente se va al men alumnos->eliminar alumnos.
216
17.1. Aparecern el listado de alumnos y en la parte derecha aparece la opcin de
eliminar si dan click en l le aparecer el mensaje de confirmacin para eliminar, de
aceptar el alumno se borrara del sistema.
18.- Para ver los resultados ir a historial Ver resultados general
18.1.- En la pantalla aparece una tabla con cinco columnas las dos primeras son las
fechas de inicio y fin del examen, la tercera es para un concentrado de todos los
resultados, la cuarta est dividida por los grupos que se tena contemplado contestaran,
y la quinta es un listado de todos los alumnos que contestaron
217
18.2.- A continuacin un ejemplo del resultado general
18.3.- para regresar click en el link
218
18.4.- Un ejemplo de resultado de grupos
18.5.- Para regresar click en el enlace
18.6.- Ejemplo de la tabla de los alumnos que contesten el examen
219
19.- Para ver en grafica con los resultados de todos los exmenes
19.1.- A continuacin se ve una grfica general de todos los resultados de la institucin
imagen como anexo.
20.1.- A continuacin se muestran los campos que deber de llenar para dar de alta una
pregunta, con una imagen anexa.
220
20.2.- Lo primero es el campo de la imagen, debern de dar click el botn seleccionar

archivo.
20.3.- Seguidamente aparecer una ventana que permitir buscar en el equipo, el

archivo a subir.
221
20.4.- El siguiente campo, es asignarle un ao de pregunta al que corresponde la

pregunta en la prueba ENLACE
20.5.- Lo siguiente es seleccionar la lnea de conocimiento a la que corresponde la

pregunta.
222
20.6.- Una vez completado lo anterior, que por agregar el campo de pregunta y
respuestas.
20.7.- Al finalizar se debe de seleccionar la opcin de la respuesta correcta.
20.8.- Para enviar a guardar la pregunta, debern de dar click en el botn Agregar
Pregunta
223
son los correctos

224
20.11.- En la siguiente pantalla se muestra el acceso para dar de alta una pregunta con
imgenes como respuestas.
20.12.- La siguiente imagen muestra los datos que se solicitan
225
20.3.- Si la pregunta tiene un anexo como imagen debern de seleccionar un archivo
20.4.- Seleccionen el ao a que pertenece la pregunta
226
20.5.- Seleccionen con la informacin proporcionada en el campo anterior, la lnea de

conocimiento
227
20.6.- Debern de ingresar la pregunta correspondiente
20.7- Seguidamente seleccionaran la imagen de la primera respuesta
20.8.- Y repitiendo el paso anterior con las cuatro respuestas
20.9.- Para finalizar seleccionaran cual es la respuesta correcta
228
20.10.- Para enviar la pregunta a la base de datos, se dar click en el botn Agregar
Pregunta
son los correctos

229
20.13.- La siguiente pantalla muestra la seleccin del link Eliminar Preguntas
20.14- A continuacin muestra un tabla con el listado de todas las preguntas que se
encuentra en la base de datos, para borrar algn elemento, deber de dar click en el
enlace de nombre eliminar que se encuentra en la parte derecha del registro
20.15.- El sistema mandara un cuadro de mensaje para validar que desea eliminar el
registro
230
20.16.- Para regresar al men principal deber de dar click en el men
21.- Para registrar una lnea de conocimiento ir a men lnea de conocimiento

Registrar Lnea de Conocimiento
21.1.- Llenar los campos indicados
21.2.- Seleccionar el ao de la linea
231
21.3.- Ponerle un nombre a la lnea
21.4.- En caso de que no se encuentre el ao, ir al enlace Agregar Ao de Prueba
21.5.- Llenar los campos de forma pertinente
232
21.6.- Dar click en botn Agregar Ao


direccionado a Registrar lnea de Conocimiento.
233
21.9.- Nuevamente si ya se llen correctamente los campos dar click en botn agregar
21.10.-Una vez terminado darn click en enviar y aparecer el mensaje de

confirmacin. De aceptar les re direccionara al men principal.

direccionado a Registrar lnea de Conocimiento.
234
22.- Para consultar una lnea de conocimiento dar click en el enlace
22.1.- A continuacin un ejemplo
23.- Para eliminar una lnea de conocimiento, ir a men lnea de conocimiento

Eliminar enea de Conocimiento
23.1.-Dar click en el enlace de eliminar del registro que desea borrar
235
24.- Para descargar la tabla de alumnos solo dar click en el enlace de descargar tabla
alumnos
25.- Para Limpiar la tabla de alumnos dar click en el enlace
25.1.- confirmar la limpieza de tabla
236
26.- Para salir del sistema se van a la parte superior derecha y dan click en salir.
3.11.4 Nivel Alumno

237
3.1- De no coincidir le mandara un mensaje de error y lo tendr que volver a intentar.
4.- Una vez que permita el acceso mostrara el panel principal de la cuenta
4.1.- A continuacin se muestra una imagen ms clara de las opciones de acceso

directo del panel de alumno.
238
5.- Para verificar si existe un examen para contestar, deber de dar click en el botn de
Examen Pendiente como el que se muestra a continuacin:
5.1.- A continuacin se muestran en pantalla las instrucciones para iniciar el examen, en

la parte superior de las instrucciones se encuentra el link siguiente Iniciar Simulador
debern de dar click en el.
5.2.- En seguida se muestra el primer mdulo y la pregunta nmero uno tomada de

forma aleatoria de las preguntas que conforman el examen.
239
En la parte inferior se encuentran las opciones de respuestas
5.3.- Debern de seleccionar la respuesta que crean correcta y dar click en el botn
siguiente.
240
5.4.- La siguiente pantalla que les aparece, ser la de la siguiente pregunta del mismo
modulo.
5.5.- Una vez terminado de contestar las preguntas del mdulo, les aparece un link
Modulo Siguiente debern de dar click en el para seguir adelante en el examen.
5.6.- A continuacin tendrn la primera pregunta del mdulo siguiente, igualmente

debern de seleccionar una respuesta y dar click en el botn siguiente para pasar a la
siguiente pregunta.
241
5.7.- Nuevamente contestaran la pregunta y as sucesivamente hasta terminar el

examen.
5.8.- Le aparecer el siguiente link CALIFICAR darn click en el para terminar.
5.9.- A continuacin se mostraran los resultados obtenidos en su examen, dividido en

lneas de conocimiento y separadas las preguntas por el tema al que corresponde.
242
5.10.- Si dan click en el nmero de la pregunta, podrn observar la pregunta ms no la

respuesta correcta.
243
5.11.- Para regresar al men principal dar click en link con el mismo nombre.
6.- Una vez en el panel principal, para ver nuevamente sus resultados debern de dar
click en el botn Ver Resultados.
6.1.- A continuacin se muestra un listado con todos los resultados de los exmenes
que han realizado.
244
6.2.-Para ver los resultados de un examen debern de dar click en el enlace de

detalles
6.3.- Para regresar al men principal dar click en link con el mismo nombre.
7.- Para cambiar la contrasea de su cuenta, tienen que dar click en el boton Cambiar
Password
7.1.- Se les pedir en el primer campo, su contrasea actual.
245
7.2.- En el segundo campo ingresaran la nueva contrasea que desean.
7.3.- Y darn click en el botn enviar
7.4.- El sistema mandara un mensaje para validar que los mensajes que suministro son
los correctos

al panel principal.
246
CAPITULO IV.
IMPLEMENTACIN Y EVALUACIN DEL SISTEMA
247
4.1 IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA

En esta fase el analista participa en la implementacin del sistema de
informacin. En esta fase se capacita a los usuarios en el manejo del sistema. Parte de
la capacitacin la imparten los fabricantes, pero la supervisin de sta es
responsabilidad del analista de sistemas. Adems, el analista tiene que planear una
conversin gradual del sistema anterior al actual. Este proceso incluye la conversin de
archivos de formatos anteriores a los nuevos, o la construccin de una base de datos,
la instalacin de equipo y la puesta en produccin del nuevo sistema. (KENDALL &
KENDALL, 2005)
4.1.1 Estrategias de conversin de sistema
Un enfoque para la implementacin es convertir fsicamente el sistema de

informacin viejo a uno nuevo o modificado. Hay muchas estrategias de conversin
disponibles para analistas y tambin un enfoque de contingencia que tiene en cuenta
diversas variables organizacionales para decidir qu estrategia de conversin usar. No
hay una forma que sea siempre la ms apropiada para proceder con la conversin. La
importancia de disear y programar adecuadamente la conversin (la cual con
frecuencia tarda muchas semanas), archivo de respaldo y la seguridad adecuada no se
pueden subestimar.
Se presentan las cinco estrategias para convertir del sistema viejo al nuevo y son como
sigue:
Conversin directa
La conversin directa significa que en una fecha especificada, el sistema viejo se
abandona y el nuevo sistema se pone en uso. La conversin directa slo puede tener
xito si la comprobacin extensa se hace de antemano, y funciona mejor cuando se
248
pueden tolerar algunos retrasos en el procesamiento. A veces, la conversin directa se
hace en res-puesta a un mandato gubernamental. Una ventaja de la conversin directa
es que los usuarios no tienen ninguna posibilidad de usar el sistema viejo en lugar del
nuevo. La adaptacin es una necesidad. La conversin directa se considera como un
enfoque arriesgado para la conversin y sus desventajas son muchas.
Conversin paralela
La conversin paralela se refiere a ejecutar al mismo tiempo el sistema viejo y el
nuevo, en paralelo. Es el enfoque de conversin ms frecuentemente usado, pero su
popularidad podra estar bajando debido a que funciona mejor cuando un sistema
computarizado reemplaza uno manual. Ambos sistemas se ejecutan simultneamente
por un periodo especfico y la confiabilidad de los resultados se examina. Cuando se
obtienen los mismos resultados todo el tiempo, el nuevo sistema se pone en uso y el
viejo se detiene.
Una ventaja de ejecutar ambos sistemas en paralelo es la posibilidad de verificar
los nuevos datos contra los viejos para percibir cualesquier errores en el procesamiento
del nuevo sistema. El procesamiento paralelo tambin ofrece un sentido de seguridad
para los usuarios, quienes no estn obligados a hacer un cambio abrupto al nuevo
sistema. Hay muchas desventajas para la conversin paralela. Se incluyen el costo de
ejecutar dos sistemas al mismo tiempo y el agobio en los empleados de virtualmente
doblar su carga de trabajo durante la conversin. Otra desventaja es que a menos que
el sistema a ser reemplazado sea manual, es difcil hacer comparaciones entre las
salidas del nuevo sistema y el viejo.
Conversin gradual
La conversin gradual, o por fases, intenta combinar las mejores caractersticas de los
dos planes previamente mencionados, sin incurrir en todos los riesgos. En este plan, el
volumen de las transacciones manejado por el nuevo sistema aumenta gradualmente
conforme el sistema se introduce por fases. Las ventajas de este enfoque incluyen
permitir a usuarios que se involucren gradualmente con el sistema y la posibilidad de
249
descubrir y recuperar errores sin desperdiciar mucho tiempo. Las desventajas de la
conversin gradual incluyen tomar demasiado tiempo para colocar el nuevo sistema en
el lugar y su impropiedad para la conversin de sistemas pequeos y sencillos.
Conversin de prototipo modular
La conversin de prototipo modular usa la construccin de prototipos modulares y
operacionales (como se discuti en el captulo 6} para cambiar de los sistemas viejos a
los nuevos de forma gradual. Conforme se modifique y acepte cada mdulo, se pone
en uso. Una ventaja es que cada mdulo se prueba completamente antes de ser
usado. Otra ventaja es que los usuarios se familiarizan con cada mdulo conforme se
vuelve operacional. Con frecuencia no es posible la elaboracin de prototipos, la cual
automticamente cancela este enfoque para muchas conversiones. Otra desventaja es
que se debe poner especial atencin a las interfaces para que los mdulos que se
construyen realmente trabajen como un sistema.
Conversin distribuida
La conversin distribuida se refiere a una situacin en que se contemplan
muchas instalaciones del mismo sistema, como es el caso en actividades bancarias
franquicias tal como restaurantes o tiendas de ropa. Una conversin completa se hace
(con cualquiera de los cuatro enfoques considerado previamente) en un sitio. Cuando
esta conversin se completa exitosamente, se hacen otras conversiones para otros
sitios. (KENDALL & KENDALL, 2005)
Por tanto ser la conversin en paralelo la que se llevara a cabo para la
implementacin del SisGEL (sistema de generacin de exmenes en lnea), la razn
para ocupar este enfoque se debe a que los procesos que se utilizaban en el sistema
antiguo eran de forma manual, es por ello que se cotejarn los resultados que se
obtienen con el sistema y el instrumento utilizado con anterioridad, tomando en cuenta:
El banco de preguntas de las prueba ENLACE de aos anteriores.
La correcta generacin de exmenes de forma aleatoria con las preguntas
seleccionadas por el administrador.
250
La correcta calificacin de los exmenes y el concentrado de estas.
4.1.2 Instalacin del sistema de informacin
El sistema de informacin SisGEL ser implementado en el laboratorio de

computo del Plantel Conalep Veracruz II, donde todos los equipos con acceso a internet
podrn utilizar el sistema.
Los componentes necesarios para la implementacin del sistema:
Sistema operativo Windows XP o superior
Acceso a internet
Estar dado de alta en el sistema.
En cuanto a la base de datos no es necesario cargar el banco de preguntas ya que
estas estn precargadas.
Para dar de alta a los usuarios es necesario contar con un archivo Excel con todos
los datos de estos y subirlos al sistema por medio de la cuenta de administrador.
4.1.3 Capacitacin de usuarios
Los analistas de sistemas participan en un proceso educativo con los usuarios

que se denomina capacitacin. El usuario se ha involucrado en el ciclo de vida de
desarrollo de sistemas por lo que ahora, el analista deba tener una valoracin exacta de
los usuarios que se deben capacitar. Como hemos visto, los centros de informacin
tienen instructores propios.
El analista tiene cuatro lineamientos principales para establecer la capacitacin. stos
son:
251
Objetivos de la capacitacin
Quien est siendo capacitado dicta, en gran medida, los objetivos de la capacitacin.
Los objetivos de capacitacin para cada grupo se deben explicar claramente. Los
objetivos bien definidos son de gran ayuda permitiendo a los aprendices saber lo que
se espera de ellos. Adems, los objetivos permiten evaluacin de capacitacin cuando
estn completos. Por ejemplo, los operadores deben saber dichos elementos esenciales como encender la mquina, qu hacer cuando ocurren errores comunes, solucionar
problemas de elementos esenciales y cmo acabar un proceso de entrada.
Mtodos de capacitacin
Cada usuario y operador necesitarn capacitacin ligeramente diferente. Hasta cierto
punto, sus trabajos determinan lo que necesitan saber y sus personalidades,
experiencia y antecedentes determinan cmo aprenden mejor. Algunos usuarios
aprenden mejor viendo, otros oyendo e incluso otros haciendo. Debido a que
normalmente no es posible personalizar la capacitacin para un individuo, una
combinacin de mtodos es a menudo la mejor forma de proceder. As, la mayora de
los usuarios se atrae mediante un mtodo u otro Los mtodos para aquellos que
aprenden mejor viendo incluyen demostraciones de equipo y exposicin para manuales
de capacitacin. Aquellos que aprenden mejor oyendo se beneficiarn de las
conferencias sobre los procedimientos, discusiones y sesiones de preguntas y
respuestas entre instructores y aprendices. Aquellos que aprenden mejor haciendo
necesitan experiencia prctica con el nuevo equipo. Para trabajos como operador de
computadora, la experiencia prctica es esencial, mientras que un gerente de control de
calidad para una lnea de produccin slo podra necesitar ver la salida, aprender a
interpretarla y saber cundo se espera que llegue.
Sitios de capacitacin
La capacitacin se hace en muchas ubicaciones diferentes, algunas de las cuales son
ms favorables para aprender que otras. Los grandes vendedores de cmputo
252
proporcionan ubicaciones remotas especiales en donde se mantiene equipo operable
en forma gratuita. Sus instructores ofrecen experiencia prctica as como tambin
seminarios en situaciones que permiten a los usuarios concentrarse en aprender el
nuevo sistema. Una de las desventajas de la capacitacin remota es que los usuarios
estn fuera del contexto organizacional en el cual eventualmente se deben
desempear. La capacitacin en las instalaciones de la organizacin a la cual
pertenecen los usuarios tambin es posible con varios tipos diferentes de instructores.
La ventaja es que los usuarios ven el equipo tal como estar cuando sea totalmente
operacional. Una desventaja seria es que los aprendices con frecuencia se sienten
culpables de no cumplir sus tareas rutinarias de trabajo si permanecen en el lugar de la
capacitacin. En estos casos, no se puede lograr una total concentracin en la
capacitacin. Los sitios de capacitacin remota tambin estn disponibles mediante un
pago a travs de consultores y vendedores. Los sitios de capacitacin se pueden
establecer en lugares que alquilan espacios para reuniones, tal como un hotel, o incluso
podran ser instalaciones permanentes mantenidas por los instructores. Estos arreglos
permiten a los trabajadores liberarse de las demandas regulares del trabajo, pero no
podran proporcionar equipo para la capacitacin prctica.
Materiales de capacitacin
En la planeacin de capacitacin de usuarios, los analistas de sistemas deben
comprender la importancia de los materiales de capacitacin bien prepara-dos. Estos
materiales incluyen manuales de capacitacin; casos de capacitacin, en los cuales los
usuarios se asignan para trabajar a travs de un caso que incluye la mayora delas
interacciones normalmente encontradas con el sistema, y prototipos y muestras de
salidas. Los usuarios de sistemas grandes a veces se podrn capacitar en simulaciones
detalladas basadas en Web o software que es idntico a lo que se escribe o se compra.
(KENDALL & KENDALL, 2005)
En relacin con lo anterior se estableci como objetivo la induccin al uso del
sistema generador de exmenes en lnea, esto abarca las actividades que tiene
permitido como usuario a realizar. La forma de capacitacin se decidi que sera de
253
forma exponencial donde un capacitador (el analista), pasara a exponer las diferentes
actividades como apoyo se utilizara un video tutorial y se pasaran a aclarar las dudas
de los usuarios, el lugar para impartir la capacitacin se decidi seria en el laboratorio
de computo de la institucin (Conalep Veracruz II).
4.1.5 Implementacin del sistema de informacin
Una vez instalado el sistema de informacin basado en web SisGEL, se inicia con la
implementacin mediante la conversin en paralelo, se procede a verificar la correcta
captura que contendr la base de datos como es:
Institucin Educativa
Aras acadmicas
Grupos
Alumnos
Lneas de Conocimiento
Banco de preguntas
Concluido lo anterior se procede a generar exmenes por grupos aleatorios, los

cuales sern evaluados que cumplan ciertos puntos para verificar que estos fueron
generados de forma correcta, estos puntos son los siguientes:
Formato correcto de pregunta y respuestas

Las preguntas deben de aparecer de forma aleatoria
Las preguntas deben de pertenecer a la lnea de conocimiento correspondiente
Visualizacin correcta de la imgenes anexas a las preguntas
Deben de aparecer el numero seleccionado de preguntas
Correcta calificacin del examen respetando el porcentaje establecido
4.2 EVALUACIN DEL SISTEMA
254
A lo largo del ciclo de vida del desarrollo de sistemas, el analista, los directivos y
los usuarios han estado evaluando la evolucin de los sistemas de informacin y las
redes para proporcionar retroalimentacin para su mejora eventual. La evaluacin
tambin se necesita para dar seguimiento a la implementacin del sistema. (KENDALL
& KENDALL, 2005)
4.2.1 Aplicacin del instrumento para la evaluacin del sistema
Para la elaboracin de un sistema de informacin se tiene como objetivo

satisfacer las necesidades de los usuarios, y para que se tenga la certeza de que dicho
sistema cumple las necesidades de los usuarios finales y funcione de manera correcta,
se deber de realizar una evaluacin del mismo.
Para realizar la evaluacin de SisGEL se debe crear un instrumento
fundamentado que se capaz de permitir mostrar el grado de funcionalidad y usabilidad
del sistema, a continuacin se describen las dos dimensiones que sern medida en
este proyecto.
Se define funcionalidad como un conjunto de atributos que se relacionan con la
existencia de un conjunto de funciones y sus propiedades especficas. Las funciones
son aquellas que satisfacen las necesidades implcitas o explicitas, esta se integra por
reactivos que evaluaran si est cumpliendo su cometido el software.
En la dimensin usabilidad esta se define como "La usabilidad se refiere a la capacidad
de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en
condiciones especficas de uso" 24. Este aspecto evaluar los problemas que encuentran
los usuarios para realizar las tareas que se les hayan indicado, y as conocer qu
errores de diseo tiene el sitio web. Est conformado de diferentes rubros:
Contenido: Se evaluar la calidad, cantidad y utilidad de la informacin
Navegacin: El despliegue de los mens, los enlaces
Grfica Web: Presentacin del contenido, claridad de la informacin
24 ISO/IEC 9126
255
Utilidad: Evaluar que el generador de exmenes cubra sus expectativas en la
preparacin previa a la prueba enlace.
256
Tablas de operacionalizacin
DIMENSIONES
1.- Funcionalidad
2.- Usabilidad
SUBDIMENSION
1.1 Funcionalidad
24
2.1 Contenido
20
ITEMS
1.1.1.- Crees que el sistema pueda emplearse para
prepararte en ciertos temas que no domines antes de la
prueba enlace?
1.1.2.- Confas en que se el sistema calificara de
manera correcta tu examen?
1.1.3.- Le parece que es ms fcil utilizar el mtodo
escrito a este?
1.1.4.- En tu opinin que se ahorra tiempo en darte el
resultado?
1.1.5.- Estaras dispuesto a utilizar el sistema
constantemente para mejorar?
1.1.6.- Te facilita el acceso a la informacin (tus
resultados) en comparacin al sistema manual?
1.1.7.- Crees obtener un mejor resultado utilizando el
sistema?
2.1.1.- Al iniciar su sesin en el sitio, pudo distinguir de
una sola mirada cul era el contenido ms relevante que
se ofreca?
2.1.2.- Los textos usados en los contenidos de los
enlaces son suficientemente descriptivos de lo que se
ofrece en las pginas hacia las cuales se accede a
travs de ellos?
2.1.3.- Le parece adecuada la seleccin de
contenidos destacados despus de iniciar su sesin?
2.1.4.- Es fcil distinguir los nuevos contenidos que
presenta el sitio web?
2.1.5.- Usted ech de menos otras reas de
VALORES
SI 4%
NO 0%
SI 2%
NO 0%
SI 2%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 0%
257
informacin que le habra gustado ver destacadas?
2.2.1.- Puede distinguir fcilmente en el sitio web, el
mapa de navegacin?
2.2 Navegacin
16
2.3 Grfica Web

32
2.4 Utilidad
8
2.2.2.- Existen elementos dentro de las pginas web,

que le permitan saber exactamente dnde se
encuentra dentro de este sitio y cmo volver atrs sin
usar los botones del aplicacin de navegador?
2.2.3.- Identifica grficamente los enlaces visitados
de aquellos que no ha visitado an?
2.2.4.- A su parecer el sitio contiene todos los botones
necesarios para la correcta manipulacin de la pgina
web.
2.3.1.- Le pareci adecuada la forma en que se
muestran las imgenes en el sitio web son ntidas?
2.3.2.- Son adecuadas las imgenes para
representar el contenido del que trata el sitio?
2.3.3.- Las imgenes grandes se demoraron ms de
lo esperado?
2.3.4.- Tuvo que seguir navegando sin que llegaran a
mostrarse completamente?
2.3.5.- Cree que el sitio web es muy lento a la hora
de navegar?
2.3.6.- Considera que grficamente el sitio est
equilibrado, muy simple o recargado?
2.3.7.- En su opinin la configuracin de la pantalla
completa y bien definida?
2.4.1.- Tras una primera mirada, le queda claro cul
es el objetivo del sitio web qu contenidos y servicios
NO 4%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 0%
NO 4%
SI 0%
NO 4%
SI 0%
NO 4%
EQUILIBRADO 8%
MUY SIMPLE 4%
RECARGADO 0%
SI 4%
NO 0%
SI 4%
NO 0%
258
ofrece?
2.4.2.- Cree que los contenidos y servicios que se
ofrecen en este sitio web son de utilidad para su caso
personal y/o profesional?
SI 4%
NO 0%
259
4.2.2 Metodologa
a) Tipo de la investigacin
El propsito de este proyecto es la implementacin e implantacin de un sistema de
informacin (SisGEL) que genera y califica exmenes en lnea de forma aleatoria
tomando las preguntas de una base de datos para el proceso de la preparacin de la
prueba ENLACE, una vez creado el sistema se procede a su evaluacin para lo que se
determin la metodologa y la aplicacin de un instrumento de evaluacin hacia la
funcionalidad y usabilidad del software a los alumnos del Conalep Veracruz II.
La perspectiva de esta investigacin se realiz de forma cuantitativa entindase por
Aquella en que se cuantifican o miden numricamente las variables estudiadas. Usa la
recoleccin de datos para probar hiptesis, con base en la medicin numrica y el
anlisis estadstico, aplicando un instrumento que midi a SisGEL, el cual implica las
variables (Implementacin de un sistema de informacin y Generador de simulacin
Prueba ENLACE).
Ese enfoque permiti al investigador planear un problema de estudio especfico,
revisar la literatura del estudio, planear la teora que fundamento el estudio y de la que
se deriv la hiptesis, la cual se someti prueba para comprobar si era congruente o se
refuta.
b) Nivel de la investigacin
Tomando en cuenta el tipo de investigacin que se va a realizar, se va a determinar
el nivel de investigacin, el cual viene dado por el grado de profundidad y alcance que
se pretende lograr.
En este caso ser descriptivo, ya que se tiene como propsito recolectar datos,
medir, evaluar diversas variables de un grupo en particular. Describe fenmenos
sociales o clnicos en una circunstancia temporal y geogrfica determinada. Desde el
punto de vista cognoscitivo su finalidad es describir y desde el punto de vista
260
estadstico su propsito estimar parmetros. Por tanto se aplicara este nivel en la
evaluacin del sistema propuesto.
c) Poblacin
A continuacin se procedi a delimitar la poblacin a estudiar y sobre la cual se
generalizaron los resultados. As una poblacin es el conjunto de todos los casos que
concuerdan con una serie de especificaciones. (Hernndez Sampieri, 2001)
La poblacin a considerar sern los alumnos del Conalep Veracruz II del turno
matutino, de edades entre 16 y 18 aos, sin restriccin de genero para la investigacin.
d) Muestre
Siguiendo con el proceso de la investigacin cuantitativa, despus de establecer la
poblacin que evaluara el software, se procede a seleccionar el muestreo haciendo
referencia a extraer una pequea cantidad de la poblacin, con el fin de reducir costos,
tiempos y recursos. La muestra se define segn (Hernndez Sampieri, 2001) como El
subgrupo de la poblacin del cual se recolectan los datos y debe ser representativo de
dicha poblacin.
Tomando en cuenta lo anterior se procedi a seleccionar la muestra de forma aleatoria,
por no ser necesaria la exclusin de los alumnos.
e) Tcnicas de acopio de investigacin

Instrumento
El instrumento es una combinacin de las dos siguientes tcnicas de acopio:
Lista de cotejo, tambin se le puede reconocer por su trmino en ingls como
check-list. Este instrumento se refiere a la presencia o ausencia de una
determinada caracterstica o conducta en lo evaluado.
Por lo anterior, una lista de cotejo tiene una detallada lista de los pasos que el
evaluado debe seguir en orden al realizar una tarea apropiadamente en otro caso
verificar el entendimiento de los procesos, o la presencia o falta de algn componente,
de manera de cotejar con Si/ No, se pueden elaborar preguntas en donde se coteje
261
con trminos como Completo/ No completo; Terminado/ No terminado, pero se debe
evitar, de manera de simplificar
la construccin
de formulario y tener solo dos
columnas para llenar e incluir en las preguntas el concepto que se desea

verificar su presencia o ausencia.
Escala de valores o calificacin, Este instrumento es una lista de cotejo, pero
enriquecida, pues no se limita a sealar la presencia o ausencia de una caracterstica
observada, sino que indica gradualidad de esa caracterstica en el evaluado.
Estas
escalas presentan una mayor creatividad a la hora de disear formatos de
evaluacin, midiendo esta gradualidad a travs de smbolos, nmeros o descripciones.

Una escala de valor es ms apropiada para evaluar la calidad de un trabajo o
producto, as como para evaluar aspectos afectivos o actitudinales de los
alumnos, pues ofrece una mayor amplitud y profundidad en las variables a incluir en
la evaluacin.
En una escala de valor para evaluar el rendimiento de un evaluado en calidad de un
trabajo o producto, se deben considerar los siguientes puntos:
El listado de tems debe incluir todos los criterios esenciales que necesariamente
debe tener un producto calificado en su graduacin mxima.
La escala de valor debe ser clara, simple y fcil de usar para el evaluador y debe
presentar rangos para la eleccin, tales como: muy bueno, bueno, suficiente,
insatisfactorio.
El instrumento est diseado en cuatro secciones donde se evaluara lo siguiente:
Induccin: Permitir conocer la utilidad del video tutorial presentado en la capacitacin.
Donde se tendrn en cuenta cinco reactivos.
Usabilidad: Este aspecto evaluar los problemas que encuentran los usuarios para
realizar las tareas que se les hayan indicado, y as conocer qu errores de diseo tiene
el sitio web. Est conformado de diferentes rubros:
Contenido: Se evaluar la calidad, cantidad y utilidad de la informacin. Cuenta
con cinco reactivos.
262
Navegacin: El despliegue de los mens, los enlaces. Cuenta con cuatro
reactivos
Grfica Web: Presentacin del contenido, claridad de la informacin. Lo
conforman siete reactivos.
Utilidad: Evaluar que el generador de exmenes cubra sus expectativas en la
preparacin previa a la prueba enlace, esta formado por dos reactivos
nicamente.
Funcionalidad: Permitir conocer si el sistema generador de exmenes cumple los
objetivos principales. Est formado por siete reactivos.
Reaccin: Evaluar la capacitacin en base a las opiniones de los participantes. Lo
conforman seis reactivos
Son un total de 36 reactivos con posibilidad de dos o tres respuestas de los
cuales solo 25 son de las dimensiones que pretenden evaluar el sistema y las otras 11
son con referencia a la evaluacin de la capacitacin, para tener una retroalimentacin
de esta.
Codificacin.
El instrumento desde la etapa de operacionalizacin de dimensiones se codifico un
porcentaje a cada tem, que corresponde el total de la suma hace 100%.
De este puntaje se desprenden los siguientes rangos a nivel general:
Rango
100-76
75-51
50-26
0-25
SisGEL
Excelente
Buena
Regular
Mala
De este puntaje se desglosan los siguientes rangos por dimensin:

Funcionalidad
Comprende un porcentaje desde 0 hasta 24:
Rango
24-17
16-9
0-8
SisGEL
Excelente
Buena
Mala
263
Usabilidad
Rango
76-52
51-26
0-25
SisGEL
Excelente
Buena
Mala
As mismo a continuacin se muestra la codificacin que evala la capacitacin para

su posterior retroalimentacin.
Induccin
Rango
10-7
6-3
0-2
SisGEL
Excelente
Buena
Mala
Reaccin
Rango
10-7
6-3
0-2
SisGEL
Excelente
Buena
Mala
4.2.3 Anlisis e interpretacin de la informacin

En este apartado se utiliz la herramienta estadstica SPSS, para la ayuda en el
anlisis de los datos obtenidos en la aplicacin del instrumento.
264
4.2.3.1 Resultado final de la evaluacin

A continuacin se muestra el puntaje general obtenido de la evaluaciones
SisGEL (Sistema Generador de Exmenes en Lnea), de cada alumno del Conalep
Veracruz II, se muestra en la siguiente tabla.
265
266
TOTAL
Matricula
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
FUNCIONALID
alumno
CONTENIDO
NAVEGACION
GRAFICA WEB
UTILIDAD
USABILIDAD
AD
TOTAL
101440199-4
12
12
28
56
18
74
091440135-1
20
12
32
72
12
84
091440325-8
16
16
24
64
22
86
091440126-0
28
48
22
70
091440386-0
16
12
16
52
22
74
091440214-4
16
24
52
22
74
091440246-2
12
12
28
60
10
70
091440044-5
12
24
48
24
72
091440007-2
12
28
52
18
70
10
091440041-1
12
12
28
60
20
80
11
101440153-1
16
12
20
52
22
74
12
091440124-5
20
12
32
72
22
94
13
101440138-2
20
16
28
72
20
92
14
091440118-7
20
16
32
76
24
100
15
091440143-5
16
12
32
68
16
84
16
091440121-1
20
40
22
62
17
091440314-2
12
12
40
20
60
18
091440040-3
21
12
24
61
22
83
19
091440203-1
20
16
32
76
22
98
20
091440153-4
20
16
28
72
22
94
21
101440019-4
20
36
20
56
22
101440273-7
16
16
28
68
22
90
23
101440209-1
16
12
28
64
20
84
24
101440122-6
16
32
18
50
25
101440151-5
12
24
48
18
66
26
101440279-4
20
12
28
68
18
86
267
La tabla anterior muestra los resultados en cada sub-dimensin as como el total general del instrumento
aplicado a cada alumno. De los resultados generales mostrados en la tabla anterior se muestran grficamente la
evaluacin obtenida por cada uno de los alumnos (evaluadores) del sistema de informacin SisGEL, de la siguiente
manera:
268
269
La grafica anterior se muestra los datos referentes al resultado total obtenido en
cada instrumento aplicado a los alumnos que en su total fueron 33, cada instrumento
equivale a 100 puntos, por lo que 3300 puntos en total equivale al (100%) de la
evaluacin general, el puntaje total obtenido fue de 2555 puntos, a lo que corresponde
a un 77.42% como resultado en la evaluacin general, tomando en cuenta los rangos
generales en la codificacin de la evaluacin, se obtiene el excelente pues fue mayor al
76%, (vase la pgina X).
TOTALES
PORCENTAJE TOTAL
OBTENIDO
PORCENTAJE GENERAL
PORCENTAJE
EQUIVALENTE
2555
3300
77.4
2%
En la siguiente tabla se muestran las estadsticas de los datos generales:
TOTAL
Media
77.42
Mediana
74.00
Moda
74
Suma
2555
De acuerdo a los datos reflejados en la tabla general se determin, la tabla

anterior muestra el promedio de 77.42 que sera el valor representativo de este grupo
de datos, tambin se muestra la mediana de 74 que es el puntaje que se encuentra en
la mitad de la distribucin de los datos; es decir en ambos extremos de estos datos se
encuentran la misma cantidad de estos, igualmente se calcul la moda de 74, es decir
que fue el resultado que ms se repiti entre todos los evaluadores.
Tomando en consideracin la tabla principal de resultados generales se muestra
grficamente los valores obtenidos en las dos dimensiones que fueron medidas de la
siguiente manera:
270
Se pueden observar los datos referentes a las dos dimensiones que conforman
un puntaje total de 2555 que equivale al 100%, donde la dimensin funcionalidad
alcanza un puntaje de 658 que equivale al 26% y la dimensin usabilidad lo conforma
un puntaje de 1897 que su equivalente en porcentaje es del 74%.
EVALUACION DE LA DIMENSION DE FUNCIONALIDAD
En la siguiente tabla se muestran los puntajes obtenidos de la dimensin de
FUNCIONALIDAD, se pueden observar las matrculas de los evaluadores, as como su
respuesta a cada indicador y el total obtenido en base a los parmetros establecidos
por respuesta.
271
Resmenes de casosa
Matricula
FUNCIONALID
FUNCIONALID
FUNCIONALID
FUNCIONALID
FUNCIONALID
alumno
AD PREG 1
AD PREG 2
AD PREG 3
AD PREG 4
AD PREG 5
FUNC
AD P
101440199-4 SI
SI
NO
NO
SI
SI
091440135-1 SI
SI
SI
NO
NO
SI
091440325-8 SI
SI
NO
SI
SI
SI
091440126-0 SI
SI
NO
SI
SI
SI
091440386-0 SI
SI
NO
SI
SI
SI
091440214-4 SI
SI
NO
SI
SI
SI
091440246-2 NO
SI
NO
NO
SI
SI
091440044-5 SI
SI
SI
SI
SI
SI
091440007-2 SI
NO
SI
SI
SI
SI
10
091440041-1 SI
SI
SI
SI
SI
SI
11
101440153-1 SI
SI
NO
SI
SI
SI
12
091440124-5 SI
SI
NO
SI
SI
SI
13
101440138-2 SI
NO
NO
SI
SI
SI
14
091440118-7 SI
SI
SI
SI
SI
SI
15
091440143-5 SI
NO
NO
NO
SI
SI
16
091440121-1 SI
SI
NO
SI
SI
SI
17
091440314-2 SI
SI
SI
SI
SI
SI
18
091440040-3 SI
SI
NO
SI
SI
SI
19
091440203-1 SI
SI
NO
SI
SI
SI
20
091440153-4 SI
SI
NO
SI
SI
SI
21
101440019-4 NO
SI
SI
SI
SI
SI
22
101440273-7 SI
SI
NO
SI
SI
SI
23
101440209-1 SI
NO
NO
SI
SI
SI
24
101440122-6 NO
SI
NO
SI
SI
SI
25
101440151-5 SI
NO
SI
SI
NO
SI
26
101440279-4 SI
SI
NO
SI
SI
SI
27
101440076-4 SI
NO
SI
NO
SI
NO
28
101440036-8 SI
SI
SI
SI
SI
SI
29
101440022-8 SI
SI
NO
SI
SI
SI
30
101440212-5 SI
NO
NO
SI
SI
SI
31
101440062-4 SI
SI
NO
SI
SI
SI
32
101440030-1 SI
SI
NO
SI
SI
SI
33
914400062-7 SI
SI
SI
NO
SI
SI
Total
33
33
33
33
33
33
Media
3.64
1.58
.67
3.27
3.76
Suma
120
52
22
108
124
272
273
Con los datos obtenidos de la tabla anterior se visualiza grficamente la
evaluacin obtenida en la dimensin usabilidad, con los determinados indicadores.
En la grfica anterior se muestran los datos referentes a la dimensin de

funcionalidad donde el puntaje obtenido fue de 658 a lo que equivale el 100%, en este
caso cada indicador es una pregunta en indicador uno refiere a Crees que el sistema
pueda emplearse para prepararte en ciertos temas que no domines antes de la prueba
enlace? Tuvo un puntaje de 120 equivalentes a un porcentaje de 18%. El indicador
dos refiriere a Confas en que se el sistema calificara de manera correcta tu
examen? su puntaje fue de 52 con un valor en porcentaje del 8%.
Pasando al indicador tres Le parece que es ms fcil utilizar el mtodo escrito
a este? obtuvo el puntaje de 22 lo que equivale a un 3%, la pregunta o tem 4 hace
referencia lo siguiente En tu opinin que se ahorra tiempo en darte el resultado? con
un puntaje de 108 con su equivalente del 16%, le sigue el indicador 5 Estaras
dispuesto a utilizar el sistema constantemente para mejorar? arrojando un puntaje de
124 y su porcentaje del 16%.
274
Por ltimo los dos ltimos indicadores son el 6 que refiere a la pregunta Te
facilita el acceso a la informacin (tus resultados) en comparacin al sistema manual?
con puntaje de 128 y un equivalente en porcentaje de 20% y finalmente el indicador 7
Crees obtener un mejor resultado utilizando el sistema? con un puntaje de 104 y su
equivalente en porcentaje de 16%.
INDICADOR 1: SisGEL te prepara en ciertos temas que no dominas
En la figura anterior se muestra de manera visible que el 90.91% de los usuarios

consideran que el sistema si los ayudara a prepararse en temas que no dominan,
mejorando as su nivel de conocimientos; mientras que solo el 9.09% no creen que les
ayude a mejorar esos temas.
275
INDICADOR 2: Confianza en la correcta calificacin del examen
En la grfica anterior se muestra que el 78.79% de los usuarios consideran que

el sistema calificara de manera correcta sus exmenes realizados; mientras que el
21.21% contestaron de forma negativa.
276
INDICADOR 3: Es ms til el sistema en la preparacin a la prueba ENLACE que el
formato en escrito
El 66.67% de los usuarios no creen que el mtodo escrito se mas fcil de utilizar
que el Sistema Generador de Exmenes en Lnea, mientras que el 33.33% si
consideran ese mtodo ms fcil.
A continuacin se muestra una grfica de barras a los que usuarios agrupados
en la rea acadmica a la que corresponden.
277
Se puede a preciar que en total fueron 11 usuarios que consideraron ms fcil de

utilizar el mtodo escrito, mientras que el rea de informtica en su mayora considero
lo contrario.
278
INDICADOR 4: Ahorra tiempo a diferencia del escrito
En la grfica anterior se muestra que el 81.82% considera que se ahorra tiempo

a la hora de emitir su resultado del examen, en comparacin al mtodo manual o
escrito; mientras que el 18.18% respondi negativamente.
279
INDICADOR 5: Estn dispuestos a utilizar SisGEL
La grafica anterior muestra que la mayora de los usuarios con un porcentaje del
93.04% estn dispuestos a utilizar SisGEL para mejorar sus resultados; mientras que
solo el 6.06% no estn dispuestos a utilizar el sistema.
280
INDICADOR 6: SisGEL facilita el acceso a los resultados obtenidos
En la grfica anterior muestra que el 96.97% de los usuarios estn de acuerdo de

que SisGEL les facilita el acceso a sus resultados en comparacin al mtodo manual o
escrito, mientras que el resto con tan solo el 3.03% no consideran que les facilite sus
resultados.
281
INDICADOR 7: Mejora el resultado en la prueba ENLACE al utilizar SisGEL
El 78.79% de los usuarios creen que SisGEL les har obtener un mejor resultado
en su prueba ENLACE, mientras que el 21.21% contesto de forma negativa.
EVALUACION DE LA DIMENSION DE USABILIDAD

En las siguientes tablas se muestran los puntajes obtenidos de la dimensin de
USABILIDAD, se pueden observar las matrculas de los evaluadores, as como su
respuesta a cada indicador y el total obtenido en base a los parmetros establecidos
por respuesta.
282
283
Resmenes de casosa
Matricula
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
TOTAL
alumno
CONTENIDO
NAVEGACION
GRAFICA WEB
UTILIDAD
USABILIDAD
101440199-4
12
12
28
56
091440135-1
20
12
32
72
091440325-8
16
16
24
64
091440126-0
28
48
091440386-0
16
12
16
52
091440214-4
16
24
52
091440246-2
12
12
28
60
091440044-5
12
24
48
091440007-2
12
28
52
10
091440041-1
12
12
28
60
11
101440153-1
16
12
20
52
12
091440124-5
20
12
32
72
13
101440138-2
20
16
28
72
14
091440118-7
20
16
32
76
15
091440143-5
16
12
32
68
16
091440121-1
20
40
17
091440314-2
12
12
40
18
091440040-3
21
12
24
61
19
091440203-1
20
16
32
76
20
091440153-4
20
16
28
72
21
101440019-4
20
36
22
101440273-7
16
16
28
68
23
101440209-1
16
12
28
64
24
101440122-6
16
32
25
101440151-5
12
24
48
26
101440279-4
20
12
28
68
27
101440076-4
16
12
16
52
284
285
En la grfica anterior se muestran los datos referentes a la dimensin de

usabilidad donde el puntaje obtenido fue de 1897 a lo que equivale el 100%, en este
caso cada indicador contiene diferentes preguntas, estas refieren a la calidad, cantidad
y utilidad de la informacin Tuvo un puntaje de 461 equivalentes a un porcentaje de
24%. El indicador dos navegacin refiriere a despliegue de los mens, los enlaces su
puntaje fue de 372 con un valor en porcentaje del 43%.
Pasando al indicador tres grafica web Presentacin del contenido, claridad de la
informacin obtuvo el puntaje de 824 lo que equivale a un 43%, por ltimo el indicador
utilidad evala lo siguiente que el generador de exmenes cubra sus expectativas en la
preparacin previa a la prueba enlace con un puntaje de 240 con su equivalente del
13%.
EQUILIBRIO DEL SITIO WEB POR GRUPO
En la siguiente grafa se puede observar uno de los puntos ms relevantes, como
un mayor porcentaje de alumnos encuentra el SisGEL equilibrado en su contenido web,
solo el 3.03% opino que se encuentra recargado, este porcentaje corresponde al grupo
3102 lo muestra que son de los alumnos ms jvenes que contestaron el instrumento,
286
mientras que los de niveles superiores opinan que el 24.23% concuerdan que el grafico
de la web es muy simple.
EVALUACION DE LA INDUCCION EN LA APLICACIN DEL INSTRUMENTO

A continuacin se muestra una tabla con la suma de los resultados de la
aplicacin del instrumento midiendo el entendimiento del uso principal de SisGEL.
287
COMPUTE
totalinduccion=i
nensis +
incampas +
incoini + innocor
+ inverhis
1
10
10
10
10
10
10
11
10
12
10
13
10
14
15
10
16
10
17
10
18
10
19
20
10
21
22
10
23
10
24
10
25
10
26
27
10
28
10
29
10
30
31
10
32
10
33
Total
33
288
Se obtuvo una suma de 296 de 330 lo que equivale en porcentaje al 8.96% en la

siguiente tabla se muestran los rangos preestablecidos.
Rango
10-7
6-3
0-2
SisGEL
Excelente
Buena
Mala
Esto demuestra que se alcanz el rango de Excelente, por tanto la induccin al

sistema generador de exmenes en lnea fue un xito.
En la siguiente grafica se muestra de forma general los porcentajes obtenidos en
cada indicador que conforman la evaluacin de la induccin.
En la siguiente grafica de barras se muestran dividida en reas acadmicas lo

que contestaron los usuarios en la siguiente pregunta:
289
Como se observa la mayora de los usuarios respondieron que si entendieron,

mientras que en las reas de informtica y refrigeracin fueron dos y tres alumnos
respetivamente que contestaron negativamente, un total de cinco alumnos de 33.
A continuacin los usuarios respondieron a la siguiente pregunta:
290
Como se muestra en la grfica solo dos usuarios no entendieron el proceso de

cambio de contrasea, mientras que el resto afirmo haber entendido.
Los usuarios contestaron la pregunta: de la siguiente forma.
291
Solo un usuario de 33 contesto que no entendi como iniciar el examen, este

usuario fue del rea de refrigeracin.
Para la pregunta: los usuarios contestaron lo siguiente.
292
Cinco usuarios no entendieron podrn ver las preguntas que contestaron en el

examen, pero que no podrn ver cul es la respuesta correcta, esto con el fin de evitar
que aprendan de memoria dicha pregunta y respuesta.
Los usuarios contestaron de la siguiente forma a la pregunta:
293
Solo cuatro usuarios de 33 no entendieron como revisar su historial de exmenes

realizados.
Para concluir este apartado de induccin, como se observ en la tabla general y
las grficas que le siguieron, la gran mayora de los usuarios comprendi la induccin al
sistema generador de exmenes en lnea, dando como resultado el buen manejo por
parte de estos del sistema.
EVALUACION DE LA REACCION EN LA APLICACIN DEL INSTRUMENTO

A continuacin se muestra una tabla con la suma de los resultados de la
aplicacin del instrumento midiendo la reaccin de los usuarios al terminar la pequea
capacitacin al uso de SisGEL.
294
COMPUTE
totalreaccion=re
ac1 + reac2 +
reac3 + reac4 +
reac5 + reac6 +
reac7
1
10
10
10
10
11
10
12
13
10
14
10
15
10
16
10
17
18
10
19
10
20
10
21
22
10
23
10
24
25
26
27
10
28
29
30
31
10
32
33
Total
33
295
291 de 330 equivale al 8.81% en total a continuacin se muestra la tabla con los rangos
establecidos
Rango
10-7
6-3
0-2
SisGEL
Excelente
Buena
Mala
Esto indica que con el porcentaje de 8.81% se alcanza el rango de Excelente.
PROPUESTAS DE MEJORA A FUTURO

Este apartado del proyecto tiene por objetivo identificar las principales
caractersticas del sistema que se pueden mejorar, por lo que se pretende disear un
plan de mejora para optimizar procesos y as reducir y/o eliminar actividades que limitan
296
el eficiente desempeo de la evaluacin de los exmenes para la preparacin de la

prueba ENLACE.
Fase 1: INTEGRAR
Esta se emplear para implementar el Sistema Generados de Exmenes en
Lnea (SisGEL), con otros sistemas de educacin para poder combinar las bases de
datos, dando como resultado la facilidad de:
Realizar reportes comparativos de los resultados reales con los aplicados
en SisGEL.
Seguimiento de las instituciones de forma constante con resultados en
tiempo real.
Fase 2: MANTENIMIENTO Y/O MIGRACION
Dado el resultado de la percepcin de los usuarios, se pretende mejorar la
interfaz del sistema, es por ello que se pretende migrar SisGEL a un lenguaje distinto,
donde no solo se podr tener una mejor interfaz, sino tambin otras caractersticas.
A continuacin se en listaran los leguajes propuestos:
Java
ASP .NET
Mencionados los lenguajes se procede a explicar cada uno de ellos.
Iniciando con ASP .NET, es una tecnologa que permite a los programadores
desarrollar pginas web dinmicas, desde websites personales hasta aplicaciones web
empresariales. Todo lo que necesitas para empezar es descargar .NET Framework y
una herramienta de desarrollo.
En Visual Studio se pueden crear proyectos de aplicacin web o proyectos de
sitio web. Cada tipo de proyecto tiene ventajas y desventajas, es conveniente conocer
297
las diferencias entre ellos, para poder seleccionar el tipo de proyecto que mejor se
ajuste a sus necesidades. Antes de crear un proyecto, debe seleccionar el tipo de
proyecto adecuado, dado que no resulta prctico convertir un tipo en otro.
Entre los escenarios en los que es preferible usar proyectos de aplicacin web se
incluyen los siguientes:
Poder editar el cdigo sin detener una sesin de depuracin.
Ejecutar pruebas unitarias en el cdigo que est en los archivos de clase
asociados a pginas ASP.NET.
Hacer referencia a las clases que estn asociadas con las pginas y los
controles de usuario desde clases independientes.
Establecer dependencias de proyecto entre varios proyectos web.
El compilador cree un ensamblado nico para todo el sitio.
Controlar el nombre del ensamblado y nmero de versin que se generan para el
sitio.
Usar MSBuild o Team Build para compilar el proyecto. Por ejemplo, puede que
desee agregar pasos anteriores y posteriores a la compilacin.
Desea evitar situar cdigo fuente en un servidor de produccin.
Utilizar las herramientas de implementacin automatizada que estn disponibles
en Visual Studio 2010.
Entre los escenarios en los que es preferible usar proyectos de sitio web se incluyen
los siguientes:
Incluir cdigo de C# y Visual Basic en un nico proyecto web. (De forma
predeterminada, una aplicacin web est compilada con arreglo a la
configuracin de lenguaje establecida en el archivo de proyecto. Pueden hacerse
excepciones, pero resulta relativamente complicado).
Abrir el sitio de produccin en Visual Studio y actualizarlo en tiempo real a travs
del FTP.
No tener que compilar el proyecto de forma explcita para implementarlo.
298
Si precompila el sitio, desear que el compilador cree varios ensamblados para

el sitio, lo que puede incluir un ensamblado por pgina o control de usuario, o
uno o varios ensamblados por carpeta.
Poder actualizar los archivos individuales en produccin con solo copiar las
nuevas versiones en el servidor de produccin o editar los archivos directamente
en dicho servidor.
Si precompila el sitio, desear poder actualizar las pginas web ASP.NET
(archivos .aspx) por separado sin tener que recompilar todo el sitio web.
Prefiere mantener el cdigo fuente en el servidor de produccin porque puede
servirle de copia de seguridad adicional.
Igualmente se detalla el lenguaje java, la compaa Sun describe a Java como
"simple, orientado a objetos, distribuido, interpretado, robusto, seguro, de arquitectura
neutra, portable, de altas prestaciones, multitarea y dinmico" y lo bueno de esta
definicin es que todo lo que dice, que no es poco es absolutamente cierto, aunque en
algunos aspectos mejorable. Es similar en sintaxis al lenguaje C y al C++, y en
semntica al SmallTalk
Algunas caractersticas se mencionan a continuacin:

Lenguaje de fcil uso, orientado a objetos.
Lenguaje compilado.
Lenguaje que facilita un entorno interpretado, pues tiene gran velocidad de
desarrollo, y es de gran portabilidad.
Lenguaje con ejecucin multitarea.
Lenguaje que tiene mucha seguridad en el cdigo.(usa excepciones que son un
mecanismo de control de fallas, tipo los signal handlers que se usan en C/C++)
Es sensible a maysculas y minsculas.
Soporta comentarios.
Lenguaje de formato libre y permite identificadores.
Tiene reglas sobre los tipos de datos.
299
Razones para utilizar este lenguaje:

Primero: No se debe volver a escribir el cdigo si se quiere ejecutar el programa en
otra mquina. Un solo cdigo funciona para todos los browsers compatibles con Java o
donde se tenga una Mquina Virtual de Java (Mac's, PC's, Sun's, etc).
Segundo: Java es un lenguaje de programacin orientado a objetos, y tiene todos
los beneficios que ofrece esta metodologa de programacin.
Tercero: Un browser compatible con Java deber ejecutar cualquier programa hecho
en Java, esto ahorra a los usuarios tener que estar insertando "plug-ins" y dems
programas que a veces quitan tiempo y espacio en disco.
Cuarto: Java es un lenguaje y por lo tanto puede hacer todas las cosas que puede
hacer un lenguaje de programacin: Clculos matemticos, procesadores de palabras,
bases de datos, aplicaciones grficas, animaciones, sonido, hojas de clculo, etc.
Quinto: Si lo que interesa son las pginas de Web, ya no tienen que ser estticas, se
le pueden poner toda clase de elementos multimedia y permiten un alto nivel de
interactividad, sin tener que gastar en paquetes carsimos de multimedia.
Fase 3: SEGURIDAD
En esta fase se pretende incrementar la seguridad, para poder aumentar la
calidad del sistema con veracidad a la confiabilidad de la informacin que no caer en
malos manejos o usos de ellos, para ello una vez terminado la fase anterior, se habr
seleccionado un lenguaje de programacin y se tendr que adaptar el lenguaje de
seguridad a emplear, donde se tendr que tomar en cuenta los siguientes puntos:
Mayor seguridad en del lado servidor
300
Seguridad en los accesos que puede tener cada usuario de acuerdo a su

perfil
Mayor seguridad en las polticas de exmenes
Fase 4: EXTENSIN
La extensin del sistema ser utilizado para desarrollar nuevos mdulos y
rendimientos de los mismos con objetivo de llegar hacer el sistema con mayor alcance.
A continuacin se muestra un listado de los mdulos a desarrollar:
Mdulo de profesores
Mdulo de preguntas por clase
Auto evaluacin por parte del alumno
Centinela para verificar las auto evaluaciones del alumno
Fase 5: EXPANSIN
La expansin del sistema se refiere a la implantacin de este a diversas
instituciones a nivel estado, para que en un futuro este madure y se logre implantar
a nivel nacional.
301
CONCLUSIONES
Hoy en da los sistemas de informacin son la base del trabajo de cualquier

organizacin, ya que estos permiten almacenar datos, realizar operaciones, agilizar
trabajos, reducir tiempo y gastos, en fin, son innumerables las ventajas que los
sistemas de informacin ofrecen al trabajo cotidiano de toda organizacin.
En el presente todas las empresas, organizaciones e instituciones se impulsan a
travs de la gran red de redes Internet facilitando el acceso a todos los servicios que
ofrecen a innumerables usuarios dando a conocer sus beneficios y el porqu de su
eleccin.
Por tal razn la implementacin de un sistema de informacin basado en web
para la preparacin de los alumnos en la evaluacin ENLACE y permita contar con una
herramienta que posibilite el conocer a los administrativos de la institucin a la que
pertenece el alumno e grado de conocimiento que posee, el posible resultado de su
prueba ENLACE, en el momento que deseen y de forma automtica y facilitando el
trabajo de la personas que se benefician de este medio.
Para el Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica contar con un
instrumento tecnolgico que controle las evaluaciones de sus alumnos de forma
constante, ayuda a la automatizacin de los procesos adems de tener mayor revisin,
por lo tanto, es un factor primordial que contribuye al desarrollo y avance del mismo.
Siguiendo este orden de ideas los sistemas automatizados son una forma de solucionar
de manera rpida y eficiente las necesidades de las instituciones trayendo consigo el
eficiente rendimiento en sus actividades alcanzando el nivel de calidad requerido y
excelente atencin a todos los alumnos.
302
LISTA DE FIGURAS
CAPITULO I
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
1.
1.
1.
1.
1
2
3
4
PROPUESTA SERVIDOR................................................................................................ 18
PROPUESTA HOSTING................................................................................................. 19
HARDWARE DISPONIBLE.............................................................................................20
SOFTWARE DISPONIBLE.............................................................................................. 20
CAPITULO II
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
2.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
2.
1ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN................................................................59

2 CAPAS DE LA INGENIERA DE SOFTWARE (PRESSMAN).......................................................69
3 MODELO CASCADA (SOMMERVILLE, 2002).....................................................................51
4 MODELO EVOLUTIVO (SOMMERVILLE, 2002)..................................................................52
5 MODELO DE DESARROLLO FORMAL DE SISTEMAS (SOMMERVILLE, 2002)..............................52
6 MODELO DESARROLLADO EN LA REUTILIZACIN (SOMMERVILLE, 2002)...............................53
7 FACTORES DE CALIDAD...............................................................................................70
8 MODELO DE CALIDAD DE BOEHM.................................................................................71
9 MODELO ISO 9126.................................................................................................. 73
CAPITULO I
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
3.5.
1 ALTA NIVEL EDUCATIVO......................................................................................... 111

2 ALTA INSTITUCIN EDUCATIVA.................................................................................112
3 ALTA ALUMNO..................................................................................................... 113
4 ALTA LNEA DE CONOCIMIENTO...............................................................................114
5 ALTA PREGUNTAS................................................................................................. 115
6 ALTA SESIN....................................................................................................... 116
7 ALTA TIPO EXAMEN..............................................................................................117
8 ALTA REA ACADMICA.........................................................................................118
9 ALTA GRUPOS..................................................................................................... 119
10 ALTA PERIODO EDUCATIVO...................................................................................120
11 ALTA ESTADO.................................................................................................... 121
12 ALTA CIUDAD.................................................................................................... 122
3.6.
3.6.
3.6.
3.6.
3.6.
3.6.
1
2
3
4
5
6
Y
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
FIGURA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
NIVEL EDUCATIVO.........................................................................................125
INSTITUCIN EDUCATIVA.................................................................................126
ALUMNOS.................................................................................................... 127
PREGUNTAS.................................................................................................128
TIPO EXAMEN.............................................................................................. 129
REA ACADMICA......................................................................................... 130
FIGURA 3.7. 1 DIAGRAMA

FIGURA 3.7. 2 DIAGRAMA
CERO PARTE
CERO PARTE
1......................................................................................152
2......................................................................................153
303
FIGURA 3.8. 1 ARQUITECTURA
DE
SISGEL....................................................................................154
Bibliografa
Franco Guzmn, R. (2005). Analisis de los Delitos Informticos. Mxico : Porrua.
GARCIA RAMOS, J. (1989). Bases pedaggicas de la evaluacin . Madrid.
Gimeno Sacristn, J. Y. (1996). www.farq.edu.u.
Hernndez Sampieri, R. (2001). Metodologa de la Investigacin. Mxico: McGraw-Hill.
http://www.dgb.sep.gob.mx/. (s.f.).
Kendall, K. E., & Kendall, J. E. (1997). Anlisis y Diseo de Sistemas. Mxico: Prentice
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KENDALL, K., & KENDALL, J. (2005). Anlisis y diseo de sistemas. (Sexta ed.).
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Laudon Kenneth, L. J. (s.f.). Administracion de los sistemas de
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Red Escolar. (s.f.). Obtenido de http://redescolar.ilce.edu.mx.
Sommerville, I. (2002). Ingeniera de software (Septima ed.). Madrid: PEARSON
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TELEA, A. P. (2003). EVALUACION DE LA EDUCACION FISICA.
Yourdon, E. (1993). Anlisis Estructurado Moderno. Mxico: Prentice Hall
Hispanoamericana .
304
Apndice A. Instrumento
INTRODUCCIN:
El presente instrumento forma parte del trabajo titulacin:
Implementacin e implantacin de un sistema generador de exmenes para beneficiar
a los alumnos a nivel estatal en los diferente niveles educativos en la preparacin de la
prueba enlace utilizando los atributos de funcionalidad y usabilidad del modelo ISO
9126 para la evaluacin de la calidad del sistema
Este instrumento permitir evaluar diferentes aspectos que a continuacin se describen:
Induccin: Permitir conocer la utilidad del video tutorial presentado en la capacitacin.
Usabilidad: Este aspecto evaluar los problemas que encuentran los usuarios para
realizar las tareas que se les hayan indicado, y as conocer qu errores de diseo tiene
el sitio web. Est conformado de diferentes rubros:
Contenido: Se evaluar la calidad, cantidad y utilidad de la informacin

Navegacin: El despliegue de los mens, los enlaces
Grfica Web: Presentacin del contenido, claridad de la informacin
Utilidad: Evaluar que el generador de exmenes cubra sus expectativas
en la preparacin previa a la prueba enlace
Funcionalidad: Permitir conocer si el sistema generador de exmenes cumple los

objetivos principales.
Reaccin: Evaluar la capacitacin en base a las opiniones de los participantes.
La informacin es de carcter confidencial y reservado; ya que los resultados sern
manejados solo para la investigacin, por tanto se agradece de la manera ms atenta,
su sincera y asertiva respuesta.
INSTRUCCIN:
En la primera parte deber de escribir la informacin pertinente
A continuacin se le presentaran preguntas que deber contestar de
manera honesta, con una (x) en el espacio que ms se acerca a su
modo de pensar
Deber de usar bolgrafo negro
ANTES DE COMENZAR SIGA LAS INDICACIONES DE SU
INSTRUCTOR.
305
Nombre: ___________________________________________________________
Lugar: ______________________________
Fecha: ______________________
Institucin educativa: _________________________________________________

Grado: ___________ Grupo: _____________ Matricula: ___________________
INDUCCIN
1.- Considera que entendi el uso del Sistema Simulador Generador de Exmenes?
Si
No
2.- Le quedo claro cmo cambiar la contrasea?

Si
No
3.- Conoce como iniciar el examen simulador?

Si
No
4.- Comprendieron que no aparecer las respuestas correctas al finalizar su examen.

Si
No
5.- Le quedo claro que podr ver su historial de exmenes realizados y sus
respuestas?
Si
No
Firma________________________________
306
USABILIDAD
Contenido
1.- Al iniciar su sesin en el sitio, pudo distinguir de una sola mirada cul era el
contenido ms relevante que se ofreca?
Si
No
2.- Los textos usados en los contenidos de los enlaces son suficientemente
descriptivos de lo que se ofrece en las pginas hacia las cuales se accede a travs de
ellos?
Si
No
3.-- Le parece adecuada la seleccin de contenidos destacados despus de iniciar sus

sesin?
Si
No
4.- Es fcil distinguir los nuevos contenidos que presenta el sitio web?
Si
No
5.- Usted ech de menos otras reas de informacin que le habra gustado ver
destacadas?
Si
No
Navegacin
1.- Puede distinguir fcilmente en el sitio web, el mapa de navegacin?
Si
No
Firma________________________________
307
2.-Existen elementos dentro de las pginas web, que le permitan saber exactamente
dnde se encuentra dentro de este sitio y cmo volver atrs sin usar los botones del
aplicacin de navegador?
Si
No
3.- Identifica grficamente los enlaces visitados de aquellos que no ha visitado an?
Si
No
4. - A su parecer el sitio contiene todos los botones necesarios para la correcta

manipulacin de la pgina web.
Si
No
Grafica Web
1.- Le pareci adecuada la forma en que se muestran las imgenes en el sitio web son
ntidas?
Si
No
2.- Son adecuadas las imgenes para representar el contenido del que trata el sitio?
Si
No
3. - Las imgenes grandes se demoraron ms de lo esperado?

Si
No
4.- Tuvo que seguir navegando sin que llegaran a mostrarse completamente?
Si
No
5.- Cree que el sitio web es muy lento a la hora de navegar?

Si
No
6.- Considera que grficamente el sitio est equilibrado, muy simple o recargado?
Equilibrado
Muy simple
Recargado
Firma________________________________
308
7.- En su opinin la configuracin de la pantalla completa y bien definida?

Si
No
Utilidad
1.- Tras una primera mirada, le queda claro cul es el objetivo del sitio web qu
contenidos y servicios ofrece?
Si
No
2.- - Cree que los contenidos y servicios que se ofrecen en este sitio web son de
utilidad para su caso personal y/o profesional?
Si
No
..
FUNCIONALIDAD
1.- Crees que el sistema pueda emplearse para prepararte en ciertos temas que no
domines antes de la prueba enlace?
Si
No
2.- Confas en que se el sistema calificara de manera correcta tu examen?

Si
No
3.- Le parece que es ms fcil utilizar el mtodo escrito a este?

Si
No
4.- En tu opinin que se ahorra tiempo en darte el resultado?

Si
No
5.- Estaras dispuesto a utilizar el sistema constantemente para mejorar?

Si
No
Firma________________________________
309
6.- Te facilita el acceso a la informacin (tus resultados) en comparacin al sistema

manual?
Si
No
7.- Crees obtener un mejor resultado utilizando el sistema?

Si
No
REACCIN
1.- Consideras que las personas que apoyaron en la induccin explicaron de manera
clara como utilizar el sistema?
Si
No
2.- Contestaron todas tus dudas las personas responsables de ello?

Si
No
3.- Crees que se utilizaron trminos de fcil entendimiento?

Si
No
4.- Los materiales de apoyo a la capacitacin fueron de utilidad?

Si
No
5.- Te agrado la forma en que se explic el uso del sistema?

Si
No
6.- Cmo calificaras el desempeo del sistema?

Regular
Bueno
Malo
7.- Considera que el video tutorial fue especifico en su explicacin?

Si
No
Firma_______________________________

Tesis Guadalupe Enriquez 2

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Universidad Veracruzana

ENRQUEZ TORRES GUADALUPE DEL PILAR

MTRO. ECHEGARAY FRANYUTTI JOSE

1.7.3 Factibilidad operacional........................................................................................25

2.2.2 Fundamento terico..............................................................................................50

2.2.2.2 Ingeniera de Software.......................................................................................59

PROPUESTAS DE MEJORA A FUTURO.................................................................297

ANLISIS DEL SISTEMA

1.1 Planteamiento del problema.

Las instituciones educativas en la actualidad utilizan una variedad de tcnicas de

Al respecto los alumnos llegan a ver lo de dos maneras, temor al resultado

En la actualidad el creciente uso de los medios electrnicos en la educacin,

Implementar e implantar aplicando tcnicas de funcionalidad y usabilidad un

1.3.2 Objetivos especficos

Identificar los diferentes tipos de evaluaciones en Mxico.

examen, sesiones, simuladores.

las especificaciones del anlisis de requisitos.

en base a los criterios que el administrador de la institucin educativa decida.

forma que se compruebe que realice los exmenes y califique correctamente.

1.3.3 Objetivos particulares del sistema

Realizar los mdulos que permitan registrar, eliminar y modificar la informacin

formulario llenado por el responsable de la institucin educativa.

dependiendo al criterio del responsable de la institucin educativa.

El sistema podr elaborar evaluaciones por nivel educativo y por lneas de

Se podr dar de alta un banco de preguntas por lnea de conocimiento.

El sistema tendr diferentes tipos de registro de preguntas como por archivo

Cada institucin educativa podr crear sus simuladores a su conveniencia.

El alumno podr resolver los exmenes y podr observar su resultado de forma

Los resultados se obtendrn de forma inmediata y de igual manera archivarlos.

Los alumnos podrn observar las preguntas que contestaron ms no la

El sistema solo permitir obtener graficas con variables preestablecidas.

Las preguntas con imgenes ya sea en la pregunta o en las respuestas solo

1.7 Estudio de factibilidad

1.7.1 Factibilidad tcnica

Propuesta 1: Habilitar un equipo como servidor en la institucin

Figura 1. 2 Propuesta Hosting

En caso contrario se utilizara un servidor comn que no tendra costo alguno

Figura 1. 3 Hardware Disponible

Figura 1. 4 Software Disponible

Como resultado de este estudio tcnico se determin que en los actuales

1.7.2 Factibilidad econmica

SUB TOTAL EN TIEMPO

Costos de Hardware y Software.

Sistema Operativo Windows

1.7.2.2 Beneficios Tangibles

1.7.2.3 Beneficios Intangibles.

1.7.2.4 Relacin Costo-Beneficio.

1.7.3 Factibilidad operacional

CLAVE DEL GRUPO

2.1 Marco histrico

Evaluacin inicial que tiene como objetivo indagar en un alumno el

Evaluacin formativa es la que tiene como propsito verificar que el

Evaluacin sumativa es la que se aplica al concluir un cierto perodo

2.1.2 Historia de la evaluacin en Mxico

La educacin primaria y secundaria es gratuita y obligatoria para todos los nios

2.1.3 PISA en Mxico.

PISA en Mxico ya tiene una historia que se remonta al ao 2000, cuando se

La Prueba de Enlace Educacin Media Superior sirve para conocer el

2.1.6 Sistemas de evaluacin en lnea

2.2 Marco terico

Descripcin de sistemas generadores de exmenes en lnea.

El sistema de gestin de recursos que se describe a continuacin, fue creado por

Las caractersticas de administracin que ofrece Moodle son:

2.2.1.2 Preprate para ENLACE Educacin Media Superior 13