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MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL OTORGAMIENTO

DE CREDITOS A LOS TRABAJADORES (AS) DE HIDROLOGICA DE LOS


MEDANOS FALCONIANOS COMPAA ANONIMA (HIDROFALCON, C. A.)
A fin de coadyuvar al mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores
(as) de la organizacin y as promover la eficiencia, la productividad, y calidad
en el desempeo de los mismos en el cumplimiento de sus funciones,
fortaleciendo el clima laboral; la sociedad mercantil HIDROLOGICA DE LOS
MEDANOS FALCONIANOS COMPAA ANONIMA, dentro de su programa de
beneficios de carcter social contempla el otorgamiento de crditos para
ayudar de los trabajadores elegibles de acuerdo a esta normativa.
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES.
1.- DEFINICIONES: Con el propsito de hacer del conocimiento del Manual de
Normas y Procedimientos para el Otorgamiento de Prstamos a los
Trabajadores

(as)

de

HIDROFALCON,

se

establecen

las

siguientes

definiciones:
HIDROFALCN, C.A.: Sociedad mercantil HIDROLOGICA DE LOS
MEDANOS FALCONIANOS COMPAA ANONIMA.
TRABAJADOR (A): Se refiere a la persona natural que presta su servicio a
tiempo indeterminado en HIDROFALCON, C. A., con carcter directo en sus
operaciones rutinarias, de conformidad con lo establecido en el artculo 41
de la Ley Orgnica del Trabajo, y que forma parte de la nmina de
trabajadores (as) fijos de HIDROFALCON, C. A.
2.-OBJETO: El presente Manual tiene por objeto el establecimiento de las
normas y procedimientos que regularn las solicitudes, revisin, anlisis,
aprobacin

otorgamiento

de

crditos

los

trabajadores

(as)

de

HIDROFALCON, C. A.

CAPITULO II
DE LOS BENEFICIARIOS
3.- BENEFICIARIOS DE LOS CREDITOS:
Podrn ser beneficiarios de los crditos contemplados en el presente Manual
los trabajadores (as) que renan los siguientes requisitos:
a) Ser trabajador (a) fijo de HIDROFALCN.
b) Tener como mnimo seis (6) meses de servicio ininterrumpido en
HIDROFALCN.
c) Debe tener en las dos (02) ltimas evaluaciones de desempeo, las
cuales se celebran semestralmente, resultados que se encuentren
dentro de los rangos de Bueno, Muy Bueno o Excelente.
d) Debe igualmente reunir las condiciones particulares exigidas para cada
tipo de crdito, conforme lo establecido en el presente Manual y en los
formatos de requisitos que para cada tipo de crdito indique a la
Superintendencia de Recursos Humanos.
e) No debe estar sometido a procedimiento disciplinario alguno as como
ningn tipo de sancin con ocasin de la relacin de trabajo.
f) Para el caso de que dos (02) trabajadores (as) de HIDROFALCN
sean cnyuges, slo uno de ellos tendr derecho a obtener, previa
solicitud y aprobacin, el beneficio del crdito. En estos casos se
proceder con prioridad y/o aceptacin preferente de un trabajador (a)
respecto del otro, de la siguiente manera y en orden de prelacin:
1) El que devengue mayor remuneracin.
2) En caso de existir igual remuneracin, el de mayor antigedad
en la empresa.
3) En caso de igual antigedad el de mejor evaluacin en los dos
(02) ltimos semestres.
4) En caso de que ambos cnyuges se encuentren en igualdad de
condiciones, se permitir que estos designen a favor de quien
se otorgar el crdito, lo cual debern informar por escrito a
HIDROFALCN.

5) Un trabajador (a) no podr ser beneficiario de mas de un crdito


hasta tanto haya efectuado el pago de la totalidad del prstamo
otorgado. En todo caso tendrn preferencia aquellas solicitudes
de trabajadores que no hayan sido objeto de prstamos por
parte del Fondo. Se excepta el crdito otorgado para el
financiamiento de la pliza de Seguro de vehculo adquirido por
medio de este beneficio y el financiamiento de estudios
universitarios de pregrado, postgrados y diplomados; en todo
caso el monto de ambos crditos no podr exceder del monto
mximo

de

VEINTE

MILLONES

DE

BOLVARES.

(Bs.

20.000.000,00).
CAPITULO II
DE LOS CREDITOS.
4.- TIPOS DE CREDITOS: Los crditos a otorgar por HIDROFALCON, C. A.
sern destinados nicamente para:
a) La adquisicin de inmueble destinados a vivienda principal del trabajador
(a).
b) La construccin, remodelacin, mejora o reparacin de la vivienda
principal del trabajador (a) o de su cnyuge.
c) La cancelacin de Hipoteca u otro gravamen sobre la vivienda principal
del trabajador (a) o de su cnyuge, excepto en aquellos casos cuya
vivienda tenga financiamiento a travs de los mecanismos de la Ley de
Poltica Habitacional, y se procesar solo cuando exista, por motivos de
mora comprobada, amenaza de ejecucin de hipoteca. En todo caso, el
Fondo dar preferencia a las solicitudes de trabajadores que carezcan
de vivienda.
d) La adquisicin de equipos de computacin.
e) La adquisicin de lnea blanca y lnea marrn.
f) El financiamiento de estudios universitarios de pregrado, postgrados y
diplomados.
g) La adquisicin de vehculos nuevos y usados.

h) La cancelacin de reserva de dominio sobre vehculo nuevo, adquirido


por el trabajador (a) o su cnyuge.
i) El financiamiento de pliza de Seguro de Vehculo propio del trabajador
(a).
5.- MONTOS DEL CREDITO. Los crditos se otorgarn hasta las
siguientes cantidades:
A) Hasta la cantidad de Veinte millones (Bs. 20.000.000,00): Para la
adquisicin de inmuebles, construccin, remodelacin, mejora o
reparacin de la vivienda principal del trabajador y su grupo familiar;
cancelacin de Hipoteca u otro gravamen sobre la vivienda principal del
trabajador (a) o de su cnyuge; para la adquisicin de vehculos nuevos
o usados y para la cancelacin de reserva de dominio sobre vehculo
adquirido nuevo por el trabajador (a) o su cnyuge, siempre que no
existan capitulaciones matrimoniales.
B)

Hasta la cantidad de cinco millones (Bs. 5.000.000,00): Para la


adquisicin de equipos de computacin, equipos de Lnea Blanca y
Marrn y financiamiento de Estudios Universitarios de Pregrado,
Postgrado y diplomados; y para el Financiamiento de pliza de Seguro
de Vehculo:

El monto del crdito otorgado ser desembolsado por el Banco Fideicomitente


mediante cheque a nombre del trabajador o del proveedor o a travs de
transferencia bancaria a la cuenta del trabajador.
El otorgamiento de crditos se realizar en forma mensual. La cantidad total de
crditos otorgados en un mes estar sujeta a un monto mximo que depender
del programa de desembolsos realizado para la Administracin del Fideicomiso
de Inversin por parte de la entidad bancaria con quien se suscriba el contrato
respectivo.
6.- INTERESES. Los prstamos se otorgarn a una tasa de inters fija
determinada, la cual ser del cuatro por ciento (4%) anual.
En caso de mora, se establecer un inters a la tasa promedio del mercado.

7.- FORMA DE PAGO: El pago del crdito se efectuar a travs de


deducciones efectuadas por HIDROFALCN, C. A. de la nmina de pago,
quincenal y consecutiva o a travs de la domiciliacin de los pagos con cargo a
cuenta.
El trabajador (a) podr establecer hasta un mximo del cincuenta por ciento
(50%) del monto del prstamo, como cuotas especiales a cargo de su
bonificacin de fin de ao y de cualquier otro concepto o beneficio a obtener,
las cuales sern deducidas o descontadas automticamente de su bonificacin
de fin de ao as como de cualquier otro concepto o beneficio de carcter
laboral que pueda corresponderle.
En cualquier momento el trabajador (a) podr autorizar descuentos especiales
de su Bono Vacacional, Bonificacin de Fin de Ao, y de cualquier otro
concepto o beneficio de carcter laboral a fin de amortizar o cancelar el crdito.
Igualmente, podr, en cualquier momento amortizar o cancelar el crdito
mediante pago en efectivo.
En caso de amortizacin se recalcular la cuota o se disminuye el tiempo del
crdito.
8.- PLAZO PARA EL PAGO: Se establecen los siguientes plazos mximos
para el reembolso del crdito a HIDROFALCN, C. A.:
1) Sesenta (60) meses: Para la adquisicin de inmuebles,
construccin, remodelacin, mejora o reparacin de la vivienda
principal del trabajador y su grupo familiar; cancelacin de
Hipoteca u otro gravamen sobre la vivienda principal del
trabajador (a) o de su cnyuge.
2) Cuarenta y ocho (48) meses: Para la adquisicin de vehculos
nuevos o usados y para la cancelacin de reserva de dominio
sobre vehculo adquirido nuevo por el trabajador (a) o su
cnyuge, siempre que no existan capitulaciones matrimoniales.

3) Veinticuatro (24) meses: Para la adquisicin de equipos de


computacin,

equipos

financiamiento

de

de

Estudios

Lnea

Blanca

Universitarios

y
de

Marrn

Pregrado,

Postgrado y Diplomados.
4) Doce (12) meses: Para Financiamiento de pliza de Seguro de
Vehculo:
En caso de incumplimiento por parte del trabajador (a) en el pago de cualquiera
de las cuotas especiales HIDROFALCN, C. A. podr ejecutar las garantas
ofrecidas.
Si la relacin de trabajo termina por cualquier causa el trabajador (a) deber
cancelar la totalidad de las obligaciones generadas por el crdito, de lo
contrario HIDROFALCON C. A ejecutar las garantas correspondientes.
9.- GARANTIAS: A los fines de garantizar el cumplimiento de la obligacin, el
trabajador (a) expedir a favor de HIDROFALCN, C. A. letras de cambio,
cumpliendo los requisitos establecidos en el Cdigo de Comercio y la
suscripcin de un contrato privado.
En caso de incumplimiento por parte del trabajador (a) beneficiario, de
cualquiera de las estipulaciones aqu establecidas para los crditos descritos
con anterioridad, dar derecho a HIDROFALCON C. A. a ejecutar las garantas
constituidas a su favor.
CAPITULO III
DE LOS REQUISITOS.
10.- REQUISITOS PARA LA SOLICITUD DE CREDITOS. Para el otorgamiento
de los crditos objeto de este Manual el trabajador (a) deber efectuar la
solicitud a travs de la planilla suministrada por la Superintendencia de
Recursos Humanos, debidamente llenada, la cual deber ir acompaada de
los siguientes recaudos:
a) Copia fotosttica de la cdula de identidad del trabajador (a)

b) Autorizacin para descontar por nmina las cuotas respectivas o


debitar de las cuentas bancarias los montos correspondientes
suscrita por el trabajador (a).
c) Si el solicitante es casado (a) deber consignar copia fotosttica de la
cdula de identidad de su cnyuge y su autorizacin para solicitar el
crdito y realizar los descuentos respectivos.
11.- REQUISITOS ESPECIFICOS: Adems de los requisitos sealados
anteriormente, debern cumplirse con los siguientes requisitos especficos:
A) Para adquisicin de inmuebles:
5) Copia fotosttica del documento de propiedad del vendedor
debidamente protocolizado por ante la respectiva Oficina de
Registro y/o Notariado, segn el caso.
6) Oferta de venta del inmueble del vendedor al comprador, con el
compromiso de mantener su oferta por un lapso de ciento
ochenta das (180 das) continuos.
7) Avalo del inmueble, en caso de considerarse necesario.
B) Para la construccin, remodelacin, mejora o reparacin de la vivienda
principal del trabajador y su grupo familiar:
1) Copia fotosttica del documento de propiedad del inmueble o terreno
a

nombre

protocolizado

del

trabajador

por

ante

(a)
la

y/o

su

respectiva

cnyuge
oficina

debidamente
de

Registro.

Excepcionalmente, en caso de carecer del mismo podr presentar


documento autenticado que acredite sus derechos sobre el inmueble.
2) Presupuesto de la construccin, remodelacin, mejora o reparacin
que va a realizar emitida por una casa comercial o empresa
constructora, avalado o conformado por un Maestro de obra,
Constructor, Ingeniero Civil o Arquitecto. En este documento se debe
establecer el lapso estimado de culminacin de las mejoras.
3) Fotografas del estado actual del inmueble o terreno donde se va a
realizar la construccin, remodelacin, mejora o reparacin.

C) Para la cancelacin de Hipoteca u otro gravamen sobre la vivienda


principal del trabajador o de su cnyuge:
1) Copia fotosttica del documento de propiedad del inmueble a nombre
del trabajador (a) debidamente protocolizado por ante la respectiva
Oficina de Registro donde conste la Hipoteca u otro gravamen. El
documento de propiedad del inmueble, podr estar a nombre del
cnyuge siempre y cuando se haya adquirido despus del matrimonio y
no existan capitulaciones matrimoniales o este haya sido adquirido antes
del matrimonio y el trabajador (a) ser responsable de las obligaciones
que contrajera.
2) Estado de Cuenta del Banco donde se especifique el monto total
adeudado a favor del cual se haya constituido la Hipoteca u otro
gravamen.
3) Fotografas del estado actual del inmueble cuya hipoteca o gravamen se
va a liberar.
D) Para Adquisicin de equipos de computacin, equipos de Lnea Blanca
y Marrn:
1) Presupuesto del equipo a adquirir emitido por una casa comercial.
E) Para el Financiamiento de Estudios Universitarios de Pregrado,
Postgrado y Diplomados.
1) Presupuesto de los estudios a cursar emitido por la universidad.
F) Para Adquisicin de vehculos nuevos:
1) Factura Pro Forma del Concesionario donde se va a adquirir el vehculo.
G) Para Adquisicin de vehculos usados, los cuales deben ser modelos
mximo de ocho (8) aos de antigedad:
1) Copia fotosttica del titulo de propiedad a nombre del vendedor.
2) Oferta de venta del vehculo del vendedor al comprador, con el
compromiso de mantener su oferta por un lapso de sesenta (60) das
continuos.

H) Para cancelacin de reserva de dominio sobre vehculo nuevo


adquirido por el trabajador (a) o su cnyuge.
1) Copia fotosttica del ttulo de propiedad del vehculo a nombre del
trabajador (a) y/o su cnyuge donde conste la reserva de dominio.
2) Estado de Cuenta del Concesionario donde se especifique el monto total
adeudado por concepto de la reserva de dominio.
I) Para el financiamiento de pliza de Seguro de Vehculo:
1) Cotizacin de la pliza de seguro a adquirir.
2) Copia fotosttica del certificado de origen titulo de propiedad del
vehculo.
CAPITULO IV
DE LOS COMITES
12.- COMIT DE EVALUACIN Y COMIT TECNICO DE OTORGAMIENTO
DE CRDITOS. Se crean dos Comit para el estudio y aprobacin de los
crditos, los cuales son:
I)

Comit Tcnico.

II)

Comit de Evaluacin.

I) COMIT DE TECNICO. Es el encargado de recibir, analizar y efectuar las


respectivas

evaluaciones

socio-econmicas

que

permitan

una

optima

asignacin de los crditos en base a los recursos disponibles. Estar integrado


por:
a) Superintendencia de Finanzas.
b) Superintendencia de Recursos Humanos.
c) Representante de los Trabajadores.
II) El COMIT DE EVALUACIN: Es el encargado de aprobar las solicitudes
en base al informe presentado por el Comit Tcnico. Estar integrado por:

MIEMBROS PRINCIPALES:
a) Gerencia General.
b) Gerencia Administrativa.
c) Gerencia Operativa.
d) Representante de Consultora Jurdica. (Asesor).
e) Representante Laboral.

MIEMBROS SUPLENTES:
En el nombramiento de los miembros principales se indicar los trabajadores
(as) suplentes, integrados por:
a) Gerencia de Paraguan.
b) Gerencia Comercial.
c) Gerencia de Planificacin.
La designacin de los integrantes del Comit de Evaluacin se har a travs de
nombramiento por parte del Presidente de HIDROFALCN, C. A. mediante
comunicacin a los designados.
CAPITULO V
DEL PROCEDIMIENTO
13.- PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE CREDITOS:
El trabajador (a) presentar a la Superintendencia de Recursos Humanos de la
empresa la planilla de solicitud, debidamente llenada y acompaada de todos
los recaudos, los das lunes y martes de cada semana. Al efectuar su solicitud
el trabajador (a) podr establecer el pago de cuotas especiales descontadas
automticamente de su bonificacin de fin de ao y de cualquier otro concepto
o beneficio a obtener.
Las solicitudes sern enumeradas de forma correlativa ascendente y en ese
mismo orden sern evaluadas y tramitadas. Las solicitudes sern evaluadas
por el Comit Tcnico, en base a la aplicacin de una matriz de evaluacin

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dictada al efecto, la cual tomar en consideracin la antigedad del trabajador,


los resultados de su evaluacin y su capacidad de pago.
Una vez efectuada la evaluacin de las solicitudes el Comit Tcnico
presentar un Informe al Comit Evaluador, con tres (03) das hbiles de
anticipacin por lo menos, para su estudio y posterior aprobacin, o las
observaciones que considere pertinentes. Efectuado el mismo, el Comit
Evaluador se reunir a los fines de aprobar las solicitudes correspondientes.
El Comit Evaluador notificar y acreditar el dinero a los trabajadores que
hayan sido beneficiados con un crdito una vez cumplidos todos los trmites
para su otorgamiento. Dentro de los quince (15) das siguientes a su
aprobacin.
Sern por cuenta del trabajador (a) todos los gastos ocasionados hasta la
definitiva cancelacin del prstamo pactado en el contrato, los cuales corrern
por su exclusiva cuenta, tales como gastos de notara, registro pblico,
honorarios profesionales, dbito bancario de ser ocasionado; as como los
gastos judiciales en que se incurrieren en caso de incumplimiento.
HIDROFALCN podr realizar inspecciones antes, durante y despus del
otorgamiento de este beneficio; cuyo costo no ser cubierto por el Fideicomiso,
por tanto, ser por cuenta del trabajador (a) que hace la solicitud y/o se da
aprobacin del crdito. Igualmente, HIDROFALCN C. A. podr inspeccionar
y/o verificar en cualquier momento los trmites efectuados por el trabajador (a)
para la adquisicin y los documentos anexos a la solicitud.
De todo crdito otorgado se suscribir un contrato el cual contendr, entre
otras, las estipulaciones previstas en el presente Manual y se emitirn las letras
de cambio correspondientes.
Una vez cumplida la finalidad del crdito el trabajador (a) deber consignar
ante el Comit Tcnico los recaudos necesarios donde se evidencie su
cumplimiento.

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Los miembros de los Comit de Crdito y Comit Evaluador debern inhibirse


del estudio y conocimiento en aquellos casos donde soliciten un crdito.
14.- DISPOSICIN SUPLETORIA. Todo lo no previsto en la presente
normativa ser suplido por el Presidente de HIDROFALCN, oda la opinin
del Comit de Evaluacin de Crditos.
15.- DISPOSICIN TRANSITORIA. Se aplicarn las disposiciones del presente
Manual para el caso de aquellas solicitudes que se encuentren aprobadas y en
trmite para la presente fecha.
El presente Manual de Normas y Procedimientos para el Otorgamiento de
Crditos a los Trabajadores (as) de HIDROLOGICA DE LOS MEDANOS
FALCONIANOS COMPAA ANONIMA (HIDROFALCON, C. A.) entrar en
vigencia una vez que sea aprobado por la Junta Directiva, a partir de lo cual
queda sin efecto el Manual de Normas y Procedimientos para el Otorgamiento
de Crditos a los Trabajadores (as) de HIDROLOGICA DE LOS MEDANOS
FALCONIANOS COMPAA ANONIMA (HIDROFALCON, C. A.) por la Junta
Directiva en fecha 09 de junio de 2005.
Por la Junta Directiva,

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