INTRODUCCION

Desde la perspectiva empresarial, la importancia de las actividades grupales en el mbito

del quehacer diario dentro de una empresa o corporacin, asimila conceptos tan tiles
como la colaboracin, la clasificacin de aptitudes personales, personalidad, liderazgo y
sobre todo organizacin.
La psicologa organizacional se encarga de estudiar el comportamiento del ser humano en
el mundo del trabajo y surgi como producto de la necesidad de resolver un problema
prctico; posteriormente las crisis y las demandas y exigencias incitaron su desarrollo.
En s el principal objetivo de esta rea de la psicologa es mejorar la calidad de vida
laboral de los trabajadores, y a partir de esta mejora optimizar el crecimiento de la
organizacin y el rendimiento en el puesto de trabajo.
La psicologa laboral fue evolucionando desde hace ya varios aos, hasta llegar a lo que
es hoy en da.

I.- OBJETIVO GENERAL

Conocer y aplicar estrategias conductuales que permitan lograr cambios en el mbito
personal y profesional para ser aplicables dentro de la persona convirtindonos en
agentes transformadores y productivos en la organizacin.
II.- ETIMOLOGA:
Existen diversos nombres que se le han dado a la psicologa aplicada a la empresa,
algunos con sustento, otros clsicos y hasta populares, que muchos se preguntan quin
acuo esos nombres.
En primer lugar recibi el nombre de psicologa industrial abocada principalmente al
trabajo en industrias grandes generalmente manufactureras, la idea aqu era asesorar una
empresa grande y el fin primordial era realizar la seleccin de personal.
III.- FENOMENO PSICOLOGICO
Se refiere al comportamiento, los sentimientos, las actitudes, los valores de las personas y
su proceso de desarrollo; involucra tambin el anlisis de cmo trabajan las personas,
como asumen la aplicacin de programas para incrementar su productividad, impacto del
medio fsico, los horarios, desarrollo de estrategias, trabajo en equipo.
La psicologa empresarial exige inteligencia emocional para desarrollar aptitudes que
permitan un exitoso desempeo, estas son:
1) Empata: Es percibir lo que otros sienten y hacer algo
2) La influencia: Es el arte de manejar con efectividad las emociones ajenas y lograr
el objetivo positivo que se busca.
3) El contagio de las emociones: Cada uno nosotros influye en el estado de nimo de
las dems personas sea de forma positiva o negativa.
4) Manejar las emociones ajenas: Es una estrategia que se centra en aprovechar
hbilmente el contagio emocional para lograr lo que se desea alcanzar.
5) Manejo de conflictos: Consiste en negociar y resolver desacuerdos.
6) Liderazgo: Capacidad de inspirar y guiar a individuos o grupos hacia un objetivo
comn.

IV.- PSICOLOGIA EMPRESARIAL

4.1.- DEFINICIN:
La psicologa empresarial que es la rama de la psicologa que estudia los procesos
psicolgicos y sociales involucrados en el proceso del trabajo.
En esta rama de la psicologa se involucra el anlisis de cmo trabajan las personas, la
aplicacin de programas para incrementar su productividad, la seleccin del personal, los
programas de desarrollo o adiestramiento, los anlisis de los procesos que ocurren dentro
del trabajo, el impacto del medio fsico, los horarios en la vida cotidiana y esto en relacin
con su desempeo laboral, el desarrollo de estrategias para incrementar el espritu de
equipo y la productividad, y mejorar la calidad de los servicios de las industrias.
Los procesos que ocurren dentro del trabajo, el impacto del medio fsico, los horarios en la
vida cotidiana y esto en relacin con su desempeo laboral, el desarrollo de estrategias
para incrementar el espritu de equipo y la productividad, y mejorar la calidad de los
servicios de las industrias, son el resultado de la Psicologa Empresarial dentro de las
empresas.
Entre los psiclogos an no existe un acuerdo claro sobre cul es el origen y el campo de
estudios de la psicologa empresarial.
Se percibe como la disciplina que surge de la industria y se expande hacia otras
instituciones, hasta lograr su consolidacin en la dcada de 1970. Algunos estudios la
consideran como sinnimo de psicologa industrial, otros como una parte integrante de
ella, finalmente, como una ampliacin y una evolucin de la segunda.
La Psicologa empresarial se desarroll a partir del movimiento de la relaciones humanas
en la organizaciones pone ms inters en el empleado que la Psicologa Industrial; la cual
se ocupa de entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en
su lugar de trabajo.
Los temas organizacionales incluyen las actitudes de los empleados, el comportamiento,
el estrs laboral y las tcnicas de supervisin. Sin embargo, los principales temas del rea
no se pueden categorizar como estrictamente industriales u organizacionales.

4.2.- La psicologa empresarial en la organizacin: cmo y dnde se aplica

Los profesionales de la psicologa empresarial llevan a cabo su trabajo en torno a 5 fases:
1. Asesoramiento: aportando una perspectiva imparcial, cientficamente demostrable,
sobre los problemas o carencias de las personas en el trabajo.
2. Diagnstico: ayudando a las organizaciones a comprender mejor los puntos
dbiles y desafos, por ejemplo, de alta rotacin y bajos niveles de compromiso.
3. Diseo: de las herramientas necesarias para atajar los problemas y mejorar su
capacidad de control e identificacin de dificultades.
4. Entrega de soluciones: implementando soluciones personalizadas a los problemas
de organizacin detectados.
5. Evaluacin: midiendo la efectividad de las intervenciones para, al mismo tiempo,
demostrar evidencia de los beneficios individuales y organizacionales.
A pesar de que la psicologa empresarial se puede aplicar a casi cualquier aspecto
relacionado con las personas y su entorno de trabajo, existen varias reas donde sus
beneficios se multiplican, como:

Los procesos de seleccin de personal.

Las iniciativas de desarrollo organizacional.
La creacin de planes de formacin.
La gestin del talento.
La bsqueda del fomento del compromiso de los empleados.
La gestin del rendimiento y evaluacin.
Los procesos de promocin interna o externa.

V.- CONCLUSIONES:

El estudio del comportamiento organizacional pronto se siente confundido por la

enorme cantidad de trminos que se intercambian y se han utilizado como
sinnimos, los cuales merecen ser detallados y comparados, con el fin de
identificarlos y darle una adecuada interpretacin. Es por eso que en mi opinin
creo que es necesario que la psicologa empresarial o bien psicologa
organizacional siga siendo estudiada como hasta ahora ha sido, pues esta forma
una parte fundamental en las empresas.
El rol del psiclogo Organizacional es el estudio del comportamiento y desarrollo
humano dentro en la institucin o empresa en funcin a su participacin en
factores tales como la cultura, el clima, la motivacin, el liderazgo, la toma de
decisiones, la comunicacin, la productividad y la satisfaccin laboral.
Se entendi tambin que la psicologa en las organizaciones es un factor
indispensable en el medio laboral, porque por medio de la psicologa el
colaborador as como los equipo de trabajo y tambin las organizacin puede
llegar a obtener buenos resultados tales como: una buena relacin en el trabajo,
una mejor produccin, un crecimiento en la vida del colaborador entre otras.

VI.- BIBLIOGRAFIA:
5

 http://datateca.unad.edu.co/contenidos/90016/2013_2/90016_ONLINE/lecci
n_22_introduccin_a_la_psicologa_organizacional.html
SPECTOR,

P.

(2002)

Psicologa

Industrial

Organizacional.

Mxico: Manual Moderno.

http://www.eaeprogramas.es/internacionalizacion/psicologia-empresarialconcepto-y-aplicacion/