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Londoo-Vsquez, D. A. & Bermdez-Restrepo, H. L. Agosto de 2013. Tres enfoques
sobre los estudios crticos del discurso en el examen de la dominacin. Palabra Clave
16 (2), 491-519.
Resumen
Esta reflexin muestra la utilidad de cierta acumulacin terica y metodolgica de tres enfoques sobre los estudios crticos del discurso en un posible examen sociolgico de la dominacin: el mtodo histrico discursivo, el
anlisis del discurso orientado textualmente y los estudios sociocognitivos.
El ejemplo subyacente al artculo es el de la dominacin que puede aparecer en el discurso administrativo contemporneo, la cual podra ser aclarada, precisamente, con el aporte de los mencionados enfoques.
Palabras clave
Dominacin cultural, sociologa, discurso, poder, resistencia, retrica.
(Fuente: Tesauro de la Unesco).
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Key words
Cultural domination, sociology, discourse, power, resistance, rhetoric (Source: UNESCO Thesaurus).
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Palavras-chave
Dominao cultural, sociologia, discurso, poder, resistncia, retrica. (Fonte: Tesauro da Unesco).
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Introduccin
Este artculo se propone mostrar que las descripciones de tres enfoques
sobre el anlisis crtico del discurso (ACD), sus similitudes y sus diferencias, tanto conceptuales como metodolgicas, pueden servir como aporte
a un marco de referencia para el anlisis de una categora sociolgica como
la dominacin. El ejemplo de las retricas manageriales se utiliza a travs
del artculo con el fin de ilustrar, sin ninguna intencin de exhaustividad,
que el discurso utilizado en un tipo particular de relacin de poder, como
el del management contemporneo, deja entrever ciertas lgicas de dominacin y de resistencia. Examinarlas, a partir de elementos que brinda el
ACD, puede resultar una estimulante oportunidad acadmica. Se advierte, sin embargo, que este artculo es netamente exploratorio y no puede
considerarse an como un anlisis sociolgico.
Ms adelante se ver una contextualizacin de la nocin de poder en
el marco del discurso administrativo contemporneo; sin embargo, es necesario aclarar, de entrada, que el management siempre implica la posibilidad de que unos actores sociales acten sobre los otros en el sentido de la
ya clsica definicin de poder formulada por Weber: poder significa toda
oportunidad de hacer triunfar, en el seno de una relacin social, su propia
voluntad, incluso contra las resistencias, sin importar la base sobre la que
reposa dicha oportunidad (1922/1971, p. 56).
Diferentes tradiciones intelectuales se han ocupado de examinar, desde muy distintos ngulos tericos y con diversos enfoques metodolgicos,
la relacin entre el poder y el lenguaje (Salkie, 1995; Pardo, 1999; Meyer,
2001). As, es posible encontrar que las ciencias sociales en general han logrado, en los ltimos treinta aos, la construccin y el desarrollo de un objeto
de estudio autnomo: el lenguaje como una accin o prctica social (Habermas, 1977; Halliday, 1982). Esto ha favorecido la emergencia de ciertas
propuestas que tienen como objetivo concreto desentraar los elementos
de poder inherentes a la produccin del lenguaje. Tales propuestas han hecho que sus seguidores adopten posturas crticas en el examen no slo de
lo que se dice, sino tambin de lo que se hace con el lenguaje, lo que ha per494
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El subrayado es nuestro.
Traduccin libre, en todo el artculo, de los textos consultados en ingls, francs y alemn.
Aunque se sabe que el management se inici a partir de las doctrinas de Frederick Taylor (1903, 1911), las cuales
revolucionaron la manera de administrar las fbricas y los negocios desde los albores del siglo xx, aqu se hace re-
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nes desiguales que coexiste o que se articula con muchos de los procesos
de disimetra de las relaciones de poder (2004, p. 469).
En este mismo sentido, las ideologas reproducidas por las retricas
manageriales juegan un papel fundamental en el ejercicio de la dominacin,
pero hay que aclararlo: no son sin embargo su fuente exclusiva o determinante. Creemos que no es exagerado insistir en que lo determinante es la
lgica la del management, la cual engloba, desde luego, lo discursivo y lo
prctico. Dicha lgica, incluso, permea las esferas de lo irracional y lo inconsciente porque se sita en el ncleo mismo de la construccin del vnculo social, o mejor, en la configuracin del vnculo instituido, como lo
explica Kas (1996, 2002) desde sus estudios psicoanalticos.
A continuacin se vern entonces las caractersticas bsicas de tres de
los enfoques ms reconocidos del ACD. En primer lugar, el mtodo histrico discursivo (MHD), propuesto fundamentalmente por Ruth Wodak;
luego, el anlisis del discurso orientado textualmente (ADOT), desarrollado por Norman Fairclough, y finalmente, los estudios sociocognitivos
(ES), de Teun van Dijk. Es importante aclarar que, a pesar de que el artculo privilegi estos tres enfoques, en los ltimos aos vienen dndose algunos interesantes desarrollos que, adems de continuarlos, comienzan
incluso a distanciarse de ellos. En este sentido, Herzog y Hernndez i Dobon (2012, p. 620) sealan, por ejemplo, el anlisis del discurso basado en
la sociologa del conocimiento de Keller (2010) y el anlisis de dispositivos de Bhrmann y Schneider (2007).
Grosso modo, el MHD parte de interrogantes como el siguiente: qu herramientas conceptuales son relevantes para este o ese contexto y para este
o ese problema?, ya que, segn Wodak, por ejemplo, su utilidad puede radicar en que proporciona un vehculo para buscar la dinmica latente del
poder y el rango de potenciales en los agentes, porque integra y triangula
el conocimiento sobre las fuentes histricas y el conocimiento anterior de
los campos sociales y polticos dentro de los cuales los eventos discursivos
estn incrustados (2009, p.38).
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Es claro que una pregunta como la anterior pretende, simultneamente, reconocer el valor del contexto histrico y enfocar sus esfuerzos en
hacer evidente el requerimiento especfico y la aplicacin concreta para un
discurso determinado. Esto obliga a pensar en un mtodo multidisciplinario de anlisis crtico, en procura de develar las relaciones tanto las simples como las complejas y que favorezca no nicamente el examen acerca
de las relaciones, sino tambin la necesaria reflexin sobre el propio anlisis. Cabe advertir que no se trata de un mtodo (en el sentido ortodoxo del
trmino); mejor, este enfoque puede ser considerado como mtodo dada
a la posibilidad de construir un camino de acercamiento al objeto (el cual,
desde luego, puede sufrir variaciones en su trasegar). Adems, los pasos y
los marcos interpretativos se realizan desde varias disciplinas, cada una
de las cuales aporta desde su espacio al objetivo en cuestin; este ltimo
aspecto le da la caracterstica de multidisciplinario. Al respecto, Wodak no
duda en indicar que la investigacin en el ACD debe ser multiterica y
multimetodolgica, crtica y autorreflexiva (2001b, p. 64). En este sentido, consideramos fundamental no solamente la mirada crtica a los eventos
que se presentan ante el cientfico social, sino tambin la autocrtica la deconstruccin a la que se refiere Derrida (1967), como estrategia de anlisis para problematizar el discurso, y los dems niveles posibles de la crtica.
Este tipo de asuntos puede apreciarse cuando se revisan los orgenes del MHD. Este enfoque adhiere a la orientacin filosfica de la teora
crtica, al retomar un concepto complejo de crtica social, el cual se compone de, al menos, tres aspectos interconectados: una crtica inmanente, es
decir, el descubrimiento de inconsistencias, contradicciones, paradojas y
dilemas en las estructuras internas de los discursos ya existentes con respecto a la realidad;6 una crtica socio-diagnstica, la cual se entiende como
el uso del conocimiento previo y contextual, y que encierra las estructuras comunicativas e interaccionales de un evento discursivo en un marco
ms amplio de relaciones, procesos y circunstancias sociales y polticas, y
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Es necesario advertir que, aunque se reconoce la importancia de la nocin de crtica inmanente en la filosofa del siglo
XX (Heidegger a la fenomenologa de Husserl, Adorno al idealismo de Kierkegaard, Benjamin al arte en el romanticismo alemn, etc.), en este artculo la nocin se refiere ms a la necesaria crtica de las incoherencias del discurso
administrativo contemporneo. En este sentido, nos adherimos a la irona de Grard Genette cuando advierte que la
expresin crtica inmanente constituye una especie de pleonasmo de all quiz su rpida extincin en beneficio de
categoras ms especficas como crtica temtica, formal, o estructural, pues toda verdadera crtica ser tenida, y
se sostendr como inmanente por definicin (Genette, 2005, p. 24).
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sos son abiertos e hbridos y no son, para nada, sistemas cerrados; se pueden crear nuevos subtemas y la intertextualidad e interdiscursividad tienen
en cuenta los nuevos campos de accin (2001b, p. 66).
Este tipo de ideas puede resultar fecundo para dilucidar aspectos muy
sutiles en el anlisis de la dominacin cuando se asocian, por ejemplo, a
las de Scott (2009), en sus estudios sobre el discurso subalterno, o a las de
Certeau (1990), en su examen sobre la resistencia cotidiana a las prcticas
de dominacin. El primero analiza, por ejemplo, las artes de la simulacin
poltica: el eufemismo, el anonimato, la burla y otras conductas que el autor llama los comportamientos polticos de los grupos dominados, quienes recurren, como mecanismo de defensa, al subterfugio y al engao, pero
proyectando hacia el exterior, la imagen de un consentimiento afable, incluso entusiasta (Scott, 2009, p. 32). Por su parte, Certeau (1990, p. 39)
seala las innombrables e infinitesimales metamorfosis presentes en las
manifestaciones de los intereses de los dominados: de una referencia lingstica hay que pasar a una referencia polemolgica. Se trata de combates
o de juegos entre el fuerte y el dbil, y de acciones que le son posibles al
dbil (Certeau, 1990, pp. 56-57).
Obsrvese que para explicar los fenmenos complejos inherentes a
las prcticas de la dominacin es necesario que el cientfico social trabaje
en diferentes niveles, no nicamente en el de la informacin contenida en
el relato de un actor social. Un ejercicio etnometodolgico permitira, por
ejemplo, examinar los discursos cotidianos de dominadores y dominados
en un sistema de poder organizado, como la gran empresa contempornea.
Conviene aclarar que por ortodoxo que pueda parecer, en este artculo,
ejercicio etnometodolgico significa investigar las propiedades racionales de
las expresiones contextuales de las prcticas ingeniosamente organizadas de la
vida cotidiana, segn la ya clsica definicin que Garfinkel propuso desde
1967 (2006, p. 20). Se trata pues de llevar a cabo investigaciones cuyo trabajo de terreno implica la observacin directa (en situacin social, ms intensiva que extensiva, etc.), similar a la de las investigaciones realizadas por
la sociologa clnica en las organizaciones (Gaulejac, 2011, 2005) y la psicodinmica del trabajo (Dejours, 2006). Ms especficamente, se podran llevar a cabo ejercicios del tipo de los experimentos disruptivos propuestos
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Para un anlisis de la aplicacin de los ejercicios etnometodolgicos en varios casos de diferentes escenarios, vase el
captulo dos de este mismo libro de Garfinkel, titulado Estudios sobre las bases rutinarias de las actividades cotidianas
(pp. 47-90). Se trata de la adaptacin de uno de sus primeros estudios, publicado originalmente en 1964.
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Esta posicin permite que el discurso pueda considerarse como prctica social, ya que el lenguaje es un elemento integral del proceso social.
Cabe notarse que, en este enfoque, el discurso no slo est compuesto por
componentes lingsticos, sino tambin, por ejemplo, por imgenes visuales, lenguaje corporal y cualquier otro evento comunicativo que pueda ser
considerado como metalenguaje. Por tanto, la semitica emerge como la
opcin terica ms fuerte para iniciar un anlisis de dicho discurso, combinando estructuras como cdigos, sintaxis, grafemas e ideogramas con acciones como actividad productiva, medios de produccin, relaciones sociales,
identidades sociales, valores culturales y conciencia. Estas ltimas son propias a las interacciones y tienen la capacidad de reproducir o de transformar las estructuras sociales.
Por eso, justamente, en el prrafo anterior hemos subrayado el concepto de actividad productiva. Obsrvese que, aunque el trabajo es uno de
los escenarios sociales en los cuales se lleva a cabo, con mayor efectividad,
la reproduccin de la dominacin, ciertas actividades consideradas no productivas, como el ocio, el sueo, el descanso, etc.,8 sirven tambin como
contexto para la reproduccin de las relaciones asimtricas de poder, y
no habra que excluirlas de ningn anlisis crtico. En este mismo sentido
el del anlisis del tiempo dedicado a lo no productivo, Mircea Eliade recuerda la importancia de la desacralizacin del trabajo en Occidente: Es
solamente en las sociedades modernas que el hombre se siente prisione8
Conviene aclarar, sin embargo, que estas actividades pueden ser consideradas productivas dependiendo del contexto. Estudios clsicos del management y la psicologa industrial lo constatan (vase por ejemplo Gilbreth y Gilbreth,
1921; Mayo, 1933; Roethlisberger y Dickson, 1939). Adems, estas ideas clsicas han sido desarrolladas por continuadores y contemporneos (vase: Meyers, 2000).
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miticamente. Claro est que las estructuras lingsticas no se dejan completamente a un lado, sino que son analizadas bajo una ptica muy especfica:
la lingstica sistmico funcional propuesta por Halliday (1982). sta tiene la
virtud de ser funcional, lo que significa que ve y analiza un lenguaje como
moldeado (incluso la gramtica) por las funciones sociales que tiene que
satisfacer; es decir, la relacin entre el sistema gramatical y las necesidades
personales y sociales son lo que hace que el lenguaje funcione. ste distingue tres metafunciones: 1) ideacional: el lenguaje saca la estructura desde
la experiencia; 2) interpersonal: constituye relaciones de los participantes,
y 3) textual: constituye la cohesin y coherencia en los textos.
Esto podra contribuir a esclarecer algunas formas de dominacin
consentida, puesto que, como su nombre lo indica, stas operan de manera contraria a las formas de dominacin abiertas que, adems de ser ms
comunes, sin duda resultan ms evidentes. Para decir lo mismo en la otra
direccin: es posible validar en la historia algunas formas de dominacin
impuesta, insoportable para los dominados, pero existen otras formas, que
son consentidas. Ya en 1548, La Botie (2008) se escandalizaba con el servilismo del pueblo francs, sometido al tirano y feliz en su sumisin. Hoy
da, los ejemplos pululan, desde el consentimiento de ciertos pueblos del
Tercer Mundo a movimientos polticos con claros visos totalitarios, hasta el coaching y otras prcticas de gestin humana que manipulan la condicin psquica y existencial de los trabajadores hasta lograr que muchos de
ellos deseen fervientemente contribuir con la lgica perversa de la dominacin (Bermdez, 2012).
Para recapitular: el ADOT, al igual que el MHD, se basa en la posible solucin de problemas y tiene un objetivo claro en la comprensin de
los aspectos emancipatorios del vulnerado o marginado. Propone un anlisis centrado en la semitica, lo cual permite que sea interaccional, ya que
el texto como unidad de anlisis es hbrido. Este enfoque no est centrado en las estructuras lingsticas meramente, sino que entiende el lenguaje
como una semitica social; por tanto, sigue la propuesta de Halliday de un
anlisis sistmico funcional. Adems, explica que el discurso es ideolgico
y que, por ende, contribuye a mantener y a reproducir la lgica y la praxis
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Los ES podran contribuir a explicar algunos asuntos sobre la dominacin contempornea en los escenarios industriales. No es exagerado afirmar, por ejemplo, que con las prcticas de socializacin organizacional,
tendientes a inculcar la cultura corporativa, se lleva a cabo un tpico ejercicio de dominacin. Numerosas investigaciones permiten asegurar que,
en muchos casos, la inculcacin se lleva a cabo utilizando ciertas tcnicas
de motivacin y otros dispositivos de evangelizacin empresarial que manipulan, deliberadamente, las creencias de los trabajadores. De hecho, el
examen de ciertas vivencias organizacionales permite a algunos autores asegurar que con estas socializaciones se lleva a cabo un ejercicio de aculturacin por la va de la inculcacin y el adoctrinamiento (Bermdez, 2011;
Muoz, 2010; Arnott, 2002; Villaveces, 1997). Adems, la dominacin en
el trabajo de las grandes corporaciones contemporneas no siempre es por
la va de la fuerza. Actualmente asistimos a una mutacin inquietante entre la dominacin impuesta y el sometimiento deseado, de lo cual el coaching es uno de los ejemplos ms contundentes (Bermdez, 2012; Gori y
Le Coz, 2007; Martuccelli, 2004).
Por otra parte, la conceptualizacin de la opinin se diferencia de
otro tipo de creencias socialmente compartidas, como el conocimiento sociocultural, el cual construye creencias que se basan en criterios de verdad
socialmente reconocidos. El conocimiento sociocultural se asocia con las
creencias fcticas comunes y con los criterios compartidos para la determinacin de su verdad. Esta diferencia clsica se relaciona con la distincin
entre el saber (episteme) y la opinin (doxa), lo cual posibilita distinguir,
tericamente, entre creencias evaluativas socialmente compartidas, opiniones y actitudes, y creencias fcticas socialmente compartidas o conocimiento (Londoo, 2005, p. 139).
Como se ha podido apreciar, cada uno de estos tres enfoques aborda su unidad de anlisis desde diferentes perspectivas, siguiendo propuestas terico-metodolgicas distintas. En el caso del MHD, su foco de atencin est
en la triada poder-historia-ideologa, dando particular inters a la construccin social del discurso a travs de los momentos histricos en los cuales se
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Recurdese que Foucault pensaba que la nocin de ideologa haba que utilizarla con mucha precaucin. Esto es,
precisamente, lo que influencia a los autores del ADOT. Segn Foucault, una de las razones fundamentales que hace
difcil su utilizacin es que se quiera o no, la ideologa est siempre en oposicin virtual a algo que sera la verdad.
En este mismo sentido, agrega lo siguiente: yo creo que el problema no est en hacer la particin entre lo que, en un
discurso, evidencia la cientificidad y la verdad y lo que evidencia otra cosa, sino ver histricamente cmo se producen los efectos de verdad en el interior de los discursos que no son en s mismos ni verdaderos ni falsos (Foucault,
1979, pp. 181-182).
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mentales y actitudes de creencias, con una alta carga ideolgica. Por tanto,
el discurso es la reproduccin conceptual de estos elementos. La semitica
hace parte pero no es el elemento constitutivo por excelencia del anlisis;
hay otras opciones complementarias, como la pragmtica y la lingstica
textual. Estudiar la diferencia entre la inculcacin de la cultura corporativa
y el sometimiento deseado del coaching, por ejemplo, es una oportunidad
acadmica que puede ser potenciada gracias al enfoque de los ES en procura de las necesarias explicaciones de las lgicas de la dominacin presentes en el discurso y las prcticas administrativas.
Finalmente, los tres enfoques comparten un inters en el examen del
poder y sus formas de representacin, reproduccin y manipulacin. Entienden el lenguaje como un hecho social y lo relacionan con diferentes elementos constitutivos, pero rescatan la influencia de las prcticas sociales y
personales en marcos de interpretacin complejos como la historia, el contexto y el poder mismo. Este inters en los rdenes sociales y polticos de
las comunidades hace que su principal intencin sea la de desentraar las
intenciones subyacentes al discurso, poner en alerta a los vulnerados, los
marginados, los de afuera, con respecto a los intereses de los dominantes.
Los estudios crticos del discurso pueden contribuir a los exmenes
sociolgicos en bsqueda de lucidez y originalidad, porque estudiar las lgicas de dominacin exige una audacia fuera de lo comn. El filsofo francs tienne de La Botie siempre se escandaliz por esto. En 1548, escriba
desesperado: Dos hombres, y quiz diez, pueden temer a uno. Pero, que
mil, un milln, mil ciudades no se defiendan de uno, no es ni siquiera cobarda! (2008, p. 47). Su asombro es el nuestro: creemos que vale la pena
estudiar cmo operan las lgicas que animan a que miles de ciudades enteras se sometan a la dominacin del discurso administrativo y organizacional contemporneo.
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