EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO

ESPECIAL CVEL CENTRAL - VERGUEIRO COMARCA DE SO PAULO SP

NATALIA POLETTO DA SILVA, brasileira, solteira,

portadora da Cdula de Identidade RG 35.223.134-8, inscrita no CPF/MF sob
o n 311.417.608-94, residente em domiciliada na Rua Baslio da Cunha,
974, apto 21, CEP 01544-000 (doc. anexo), advogando em causa prpria,
vem, respeitosamente a presena de V. Exa., propor a presente
AO DECLARATRIA DE INEXIGIBILIDADE DE DBITO
COMULADA COM AO INDENIZATRIA POR DANOS MATERIAIS E
MORAIS
Contra MOVIDA RENT A CAR Locadora de Veculos S/A, pessoa
jurdica inscrita no CNPJ sob n 07.976.147/0148-97, com endereo na Av.
Professor Abrao de Morais, n 0, So Paulo/SP, CEP 04123-000, So Paulo
SP, pelos fatos e fundamentos jurdicos a seguir aduzidos.
DOS FATOS
Em 27.09.2015 a autora sofreu um acidente de trnsito
com seu veculo Ford KA placa FEZ-2838 e imediatamente acionou sua
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Telefone Comercial: 11-2679-4609 - Celular: (11)98941-1557

empresa de seguros HDI. Aps as tratativas de conserto do carro, foi-lhe

disponibilizado um carro reserva para utilizao por at 7 (sete dias) da
empresa r, MOVIDA RENT A CAR.
Passados os 7 (sete) dias de utilizao do veculo, a
empresa HDI ainda no havia lhe dado um retorno sobre o conserto de seu
carro. Optou a autora, portanto, pela renovao do contrato com a empresa
de locao MOVIDA, pois de acordo com sua profisso (advogada que realiza
a prestao de servios jurdicos autnomos em So Paulo e regies
metropolitanas com a realizao de audincias e diligncias), necessita da
utilizao de veculo prprio diariamente.
Assim a empresa MOVIDA ofereceu a renoo com valor
promocional diante do convenio com a HDI. Assim a renovao foi feita com
valor promocional de R$ 29,62 por diria.
A autora permaneceu na posse do carro reserva por mais 9
(nove) dias e no ato da renovao, a MOVIDA exigiu a cauo, por meio de
pr autorizao no carto de crdito, no valor de R$ 700,00.
Durante o perodo em que a autora estava com o veculo
locado, especificamente em 14.10.2015, enquanto trafegava pela Rodovia
Raposo Tavares, altura da Azem Abdala Azem, um automvel do tipo pickup
Montana preta placa FDN-3193 colidiu na traseira do veculo.
O motorista do veculo saiu do carro e disse que pagaria o
conserto. Um dos funcionrios (fiscais) de apoio da rodovia apareceu logo
depois do ocorrido e verificou que no havia vtimas, orientando as partes a
fazer um Boletim de Ocorrncia. O motorista da pick-up ento saiu do local,
negando fornecer seu nome completo (apenas Marcos Rogrio) e forneceu
seu nmero de telefone (11) 98227-7474.
Imediatamente aps o acidente, a autora entrou em contato
com a MOVIDA para obter informaes acerca de como proceder. A
funcionria Ktia orientou a autora a registrar o B.O e a enviar este
documento para a locadora em at 7 (sete) dias teis.
Disse ainda que a prpria MOVIDA, proprietria do
veculo, buscaria o ressarcimento dos danos perante o motorista do
veculo, pois a empresa proprietria do bem, alm do fato de que
o acidente no aconteceu por culpa da autora (fato imprevisto, de
fora maior e para o qual a autora no concorreu).
No ato da devoluo do veculo, e dentro do prazo
estabelecido, a autora entregou o Boletim Eletrnico de Ocorrncia (vide
anexo) e questionou sobre o acidente e o valor a ser pago.
Na ocasio, a funcionria que a atendeu, registrou as
informaes em sistema e disse que o acidente e as dirias devidas
deveriam ser acertados conjuntamente e que no dia seguinte um
funcionrio do setor responsvel iria entrar em contato para verificar como
proceder.
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De fato, na manh seguinte um funcionrio da MOVIDA

entrou em contato, mas de forma diversa da combinada. Ligou para a
autora simplesmente dizendo que o valor total do dbito com a empresa era
de R$ 1.000,00 (mil reais) !!!
O valor abrangia as 9 (nove) dirias, despesas de hora extra
com o carro e proteo ampliada, bem como proteo contra terceiros.
A autora discordou veemente do pagamento desta quantia
absurda, pois as 9 dirias que contratou, a R$ 29,62 (vinte e nove reais e
sessenta e dois centavos) cada, resultariam em um montante de R$ 266,58
(duzentos e sessenta e seis reais e cinquenta e oito centavos).
No foi contratado, em momento algum, a tal proteo
ampliada e proteo contra terceiros. Muito menos pode-se exigir hora
extra no ato da devoluo do carro, pois foi devolvido dentro do prazo
estipulado (at as 18 horas do dia 22.10 com cortesia de 3 horas firmado
em contrato).
Se fossem exigidos tais valores, a autora no teria condies
de arcar com estas protees adicionais. Somente aceitou manter a
reserva do carro justamente porque as dirias ficariam em valor
baixo, considerando-se o desconto que havia sido dado em razo do
convnio com a seguradora HDI.
E, o mais absurdo, responsabilizar-se a autora por um
acidente pelo qual no teve nenhuma culpa! certo que nestes casos o
proprietrio do veiculo (no caso a MOVIDA RENT A CAR) quem deve buscar
o ressarcimento.
Portanto, no contato com o funcionrio da r, a autora
deixou claro que somente pagaria as dirias de utilizao do veiculo, que
era justo. Mas o funcionrio sequer autorizou que fossem pagas as dirias,
pois o pagamento deveria ser integral.
Discordando da situao, a autora afirmou que no iria
efetuar este absurdo pagamento, ao que o funcionrio desligou o telefone e
disse que seriam tomadas as providncias cabveis para exigncia do valor.
Qual no foi a surpresa da autora ao se deparar com a fatura
em seu carto de crdito do ms de novembro de 2015, com o dbito
faturado de R$ 700,00 (valor dado em cauo MOVIDA).
Na ocasio, sem condies financeiras de quitar este dbito,
mas temendo ficar inadimplente com a administradora do carto de crdito,
a autora efetuou o parcelamento da fatura referente ao valor cobrado, de
R$ 700,00 e pagou, at este ms de fevereiro, a quantia absurda e indevida,
que no total, com juros e encargos bancrios, perfez o montante de R$
832,48 (oitocentos e trinta e dois reais e quarenta e oito centavos).

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Vem ao Judicirio requerer a declarao de inexigibilidade do

valor cobrado. Considerando-se que o valor total pago pela autora de R$
832,48, subtraindo-se o montante de R$ 266,58 (valor que a autora
entende devido), tem-se como valor a ser restitudo o montante de R$
565,90 (quinhentos e sessenta e cinco reais e noventa centavos).
Vem ainda requerer o arbitramento de uma indenizao por
danos morais, pois os transtornos causados pela conduta da r lhe
trouxeram muito mais do que aborrecimentos do dia a dia. Trouxeram
verdadeira angstia, ao se deparar a autora com a cobrana indevida e com
o tratamento arbitrrio e desleal da MOVIDA.
DO DIREITO
No caso em comento, a aplicabilidade do Cdigo de Defesa
do Consumidor cristalina. Isto porque a autora se enquadra objetivamente
na posio de consumidora, uma vez que utilizou dos servios prestados
pela empresa, na qualidade de destinatrio final.
A empresa R, por sua vez, encaixa lidimamente na
qualidade de fornecedora, vez que presta servios de locao de
automveis, firmando contratos de adeso com os consumidores.
Assim, de regra a aplicao do CDC, inclusive com a
inverso do nus da prova.
No contexto da presente demanda, h possibilidades claras
de inverso do nus da prova ante a verossimilhana das alegaes,
conforme disposto no artigo 6 doCdigo de Defesa do Consumidor.
Art. 6 So direitos bsicos do consumidor: VIII a facilitao
da defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus
da prova, a seu favor, no processo civil, quando a critrio do
juiz, for verossmil a alegao ou quando for ele
hipossuficiente,
seguindo
as
regras
ordinrias
de
expectativas.
Desse modo, cabe r demonstrar provas em contrrio ao
que foi exposto pela autora.
DA INDENIZAO POR DANO MORAL
Quanto aos danos morais, propriamente ditos, cumpre
destacar que a pertinncia da incluso do dano moral em sede de ao
indenizatria, por ato ilcito, restou consagrada pela atual Constituio
Federal, em face da redao cristalina no inciso X, do artigo 5; e, ademais,
o Eg. Superior Tribunal de Justia editou sobre o tema a Smula n 37,
segundo a qual a indenizao por dano material e moral cabvel ainda que
em decorrncia do mesmo fato, e, na espcie, no h dvida nenhuma de
que esse dano moral pode ser pago a ttulo de pretium doloris.
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A ilustre civilista Maria Helena Diniz, j preceitua:

No se trata, como vimos, de uma indenizao de sua dor,
da perda sua tranquilidade ou prazer de viver, mas de uma
compensao pelo dano e injustia que sofreu, suscetvel de
proporcionar uma vantagem ao ofendido, pois ele poder,
com a soma de dinheiro recebida, procurar atender s
satisfaes materiais ou ideais que repute convenientes,
atenuando assim, em parte seu sofrimento. (DINIZ, Maria
Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro. 13. Ed. So Paulo:
Saraiva, 1999, v.2)
A reparao do dano moral cumpre, portanto, uma funo de
justia corretiva ou sinalagmtica, por conjugar, de uma s vez, a natureza
satisfatria da indenizao do dano moral para o lesado, tendo em vista o
bem jurdico danificado, sua posio social, a repercusso do agravo em sua
vida privada e social e a natureza penal da reparao para o causador do
dano, atendendo a sua situao econmica, a sua inteno de lesar, a sua
imputabilidade etc.
O dano moral e material sofridos pela autora ficaram
claramente demonstrados, uma vez que, a mesma est h meses tentando
resolver a situao sem nenhum retorno da parte r. Sofreu da preocupao
de ter seu nome negativado, e mesmo sem condies de quitar os R$
700,00 a autora efetuou um parcelamento da fatura, pagando juros, e mais
juros, alm de diminuio dos limites do carto de crdito.
Alm do fato de que a MOVIDA, sem qualquer tentativa de
resoluo e mantendo-se irredutvel na sua posio, fez o desconto de valor
muito maior do que o devido.
Foi extremamente frustrante e estressante a situao pela
qual passou e esta aflio de ter o sinal interrompido a qualquer momento,
causando prejuzos financeiros, que gera o dano moral indenizvel.
Por tais razes, pleiteia indenizao de R$ 17.600,00
(relativo a 20 vezes o salrio mnimo atual), apenas a titulo de sugesto,
ficando o montante a ser arbitrado por Vossa Excelncia.
DOS PEDIDOS
Ante o exposto, requer que V. Exa. se digne a:

Determinar a citao da R para, querendo, contestar a presente

ao, sob pena de revelia;

Dar procedncia presente ao, declarando-se como devido o

montante de R$ 266,58 (duzentos e sessenta e seis reais e cinquenta e
oito centavos) e restituindo-se o valor pago a maior pela autora, que,
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subtrado do devido, atinge a importncia de R$ 565,90 (quinhentos e

sessenta e cinco reais e noventa centavos), a serem atualizados e
aplicados juros de acordo com a tabela do TJ/SP;

Conceder autora indenizao por danos morais, no valor de 20

vezes o salrio mnimo atual, em razo dos desgastes e aflies causados
pelo ato ilcito cometido pela MOVIDA, que perfazem o montante de R$
17.600,00 (dezessete mil e seiscentos reais);

Requer a condenao ao pagamento dos nus decorrentes da

sucumbncia;

Determinar a inverso do nus da prova, por se tratar de matria

consumerista e ser a autora hipossuficiente na produo de provas.
Protesta provar o alegado por todos os meios de prova
admitidos em direito, em especial a oral e documental.
D-se a causa o valor de R$ 18.165,90 (dezoito mil cento e
sessenta e cinco reais e noventa centavos).
Termos em que pede deferimento.
So Paulo, 17 de fevereiro de 2016.
NATALIA POLETTO DA SILVA
OAB/SP 270.210

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