Metodología de La Investigación: Guía Instruccional

118
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
Metodologa
de la Investigacin
Gua Instruccional
Estudios Generales
CAV
V
Q18
80
M48
86
2011
Metod
dologa de la investigaci
n: Gua instrruccional / [ellaborado porr]
Eliizabeth Lpe
ez de Bozik. Caracas: UNA,
U
2011.
32 p.: il. ; 28 cm.
23
IS
SBN 978-980-236-705-4
Esstudios gene
erales.
Accompaado d
de: Seleccin
n de lecturass.
1. In
nvestigacin cientfica- -R
Redaccin de
e informes. 2. Metodologa
de la investigacin
n. 3. Educaciin a distanccia- -Mdulo de
d estudio.
a. II. Lpez d
de Bozik, Elizzabeth.
I. Univversidad Naccional Abierta
Todo
os los dere
echos reserrvados. Pro
ohibida la rreproduccin total
o p
parcial po
or cualqu
uier medio
o grfico
o, audiovissual o
comp
putarizado, sin previa
a autorizaccin escrita
a.
Unive
ersidad Naccional Abiertta
Aparttado Postal N 2096
Caracas 1.010 A
A, Carmelita
as, Venezue
ela
Copyyright UN
NA 2011
N 978-980-236-705-4
ISBN
If 135
5201200112
275
Regiistro de Pu
ublicacion
nes de la
Univ
versidad N
Nacional A
Abierta
N UNA GI 12 5971
Autora
Elizabeth Lpez de Bozik
Revisin de contenido de la Unidad I

Ericka Naveda
Diseo Instruccional
(Revisin y asesora)
Wendy Guzmn
Judith Mendoza
Cmo citar este documento:
Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional.

Caracas: UNA
NDICE
Pg.
INTRODUCCIN
13
UNIDAD 1. LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO
20
Objetivo 1. Conceptos bsicos para su estudio
20
1.1 El conocimiento. Formas de aprehensin de la realidad.

-- El conocimiento cientfico. Elementos.
23
1.2 Ciencia. Definicin.
28
1.3 Investigacin cientfica. Caractersticas. Formas y tipos de

investigacin.
31
1.4 Conceptos Bsicos: leyes, teora, paradigmas, hiptesis y variables.
37
47
Objetivo 2. Mtodos de investigacin

2.1 El mtodo cientfico. Elementos. Etapas.
49
2.2 Aplicacin. Modelos o paradigmas de anlisis de la realidad.
50
2.3 Mtodos de investigacin cuantitativos. No experimental: descriptivo,

histrico, correlacional. Experimental.
54
2.4 Mtodos de investigacin cualitativa:
62
-- Fenomenologa
-- Etnografa
-- Etnometodologa
-- Investigacin-accin
-- Biogrfico
Autoevaluacin Unidad 1
68
Referencias sugeridas Unidad 1
75
UNIDAD 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
79
Objetivo 3. Conceptualizacin y planteamiento del problema
81
3.1 Introduccin a las etapas generales de la investigacin.
83
-- Conceptualizacin del problema.

-- El diseo metodolgico.
-- Recoleccin y procesamiento de la informacin.
-- Anlisis e interpretacin de resultados.
7
Pg.
3.2 Planteamiento del problema.
86
-- Conceptualizacin y planteamiento del problema de investigacin.

-- Establecer objetivos de investigacin.
-- Formulacin de preguntas para la delimitacin del tema.
-- Justificacin del estudio.
109
3.3 Marco Terico

117
123
UNIDAD 3. LA DETERMINACIN DEL DISEO METODOLGICO DE LA

INVESTIGACIN
125
Objetivo 4. El diseo de investigacin
126
4.1 El diseo de investigacin.
128
-- Componentes.
-- Finalidades.
-- Tipos.
4.2 Diseos experimentales y cuasiexperimentales.
131
4.3 El diseo de la investigacin cualitativa. Elementos
140
147
151
UNIDAD 4. LA RECOLECCIN Y PROCESAMIENTO DE DATOS
153
Objetivo 5. Muestreo
156
5.1 Conceptos bsicos: poblacin, muestra, dato, unidad de anlisis.

-- Justificacin de la muestra en la investigacin.
5.2 La Muestra. Tipos de muestra.
159
169
-- Probabilstica
-- No probabilstica
5.3 Muestreo.
171
-- Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque

cuantitativo.
8
Pg.
-- Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque

cualitativo.
Objetivo 6. Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de informacin
6.1 Recoleccin de la informacin. Tcnicas para su recoleccin:
181
188
-- El experimento.
-- La encuesta.
-- La entrevista.
-- La observacin.
-- El anlisis de contenido.
6.2 Tcnicas de recoleccin en la investigacin cualitativa
199
-- La entrevista en profundidad.
-- La observacin participante.
-- Los relatos de vida.
-- La investigacin-accin. Procedimientos seguidos para su
desarrollo.
216
219
UNIDAD 5. ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS Y

PRESENTACIN DE INFORMES DE INVESTIGACIN
221
Objetivo 7. Proceso de anlisis e interpretacin de datos de acuerdo al

enfoque metodolgico utilizado
224
7.1 El anlisis y la interpretacin en la prctica de la investigacin

cuantitativa.
227
-- Procedimiento.
-- Categoras de anlisis.
-- Codificacin y clasificacin de los datos.
-- La tabulacin.
-- El uso de la estadstica en el proceso de anlisis. La probabilidad.
La correlacin.
-- La interpretacin de datos. Funcin en el proceso de investigacin.
7.2 El anlisis y la interpretacin en la investigacin cualitativa.
9
236
Pg.
-- Conceptualizacin.
-- Procedimiento.
-- El anlisis exploratorio.
-- La descripcin.
-- La interpretacin.
-- Codificacin y reduccin de datos.
-- Tcnicas y procedimientos de anlisis.
-- Interpretacin e integracin de resultados.
Objetivo 8. Informe de investigacin
246
8.1 El informe de investigacin. Importancia. Tipos.

El informe:
-- Sntesis de su estructura.
-- Descripcin de componentes.
264
269
Glosario
271
REFERENCIAS GENERALES
283
10
Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA
ICONOGRAFA UTILIZADA EN LA GUA INSTRUCCIONAL
CONO
SIGNIFICADO
AMPLIACIN DE CONOCIMIENTOS: est dirigido al estudiante que
desea profundizar ms en sus conocimientos en determinado tema.
ATENCIN: se presenta cuando se quiere hacer una aclaratoria, una
advertencia o una reflexin sobre algn aspecto del contenido.
CONSULTA EN LA WEB: indica referencias a pginas Web.
CONSULTA EN OTROS LIBROS: se refiere a un llamado a consulta
en libros que no figuran como textos de carcter obligatorio para el
curso.
EJERCICIOS Y ACTIVIDADES PROPUESTAS: son ejercicios o
actividades sugeridas a manera de prctica sobre algn tema de
la unidad.
EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIN: ejercicios que debe realizar
el estudiante y posteriormente verificar contra los resultados aqu
presentados.
EJEMPLO: es la exposicin de un caso alusivo al tema en cuestin
y su resolucin.
RECORDATORIO: indica algn aspecto a ser enfatizado, relacionado
con los conocimientos adquiridos previamente por el estudiante.
LECTURAS: indica un texto de carcter obligatorio para la
consecucin de los objetivos del curso.
OBJETIVO: indica la finalidad de la unidad, que es lo que se quiere
lograr con el estudio de la misma.
RESPUESTA A LOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIN:
presenta la clave de respuestas a los ejercicios de autoevaluacin, de
manera que puedas reforzar tus conocimientos o corregir cualquier
error.
11
ESTRUCTURA DEL CURSO
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
(Cdigo 118)
Objetivo General
Explicar, de forma objetiva, las normas, tcnicas y procedimientos
que rigen para el proceso de la investigacin cientfica en
funcin de los paradigmas cualitativo y cuantitativo que orientan
la actividad investigativa.
Unidad 1
LA INVESTIGACIN
Y EL MTODO
CIENTFICOS
CONCEPTOS BSICOS
PARA SU ESTUDIO
Unidad 2
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
Unidad 3
LA DETERMINACIN
DEL DISEO
METODOLGICO DE
LA INVESTIGACIN
Unidad 4
Unidad 5
LA RECOLECCIN Y
ANLISIS E
PROCESAMIENTO DE INTERPRETACIN
DATOS
DE RESULTADOS
Y PRESENTACIN
DE INFORMES DE
INVESTIGACIN
Obj. 1
Obj. 2
Obj. 3
Obj. 4
Obj. 5
Obj. 6
Obj. 7
Obj. 8
Describir los
elementos
bsicos que
caracterizan
el proceso de
investigacin
cientfica en
relacin con
la funcin que
desempean
en dicho
proceso
Identificar los
principales
mtodos de
investigacin
de acuerdo a
su utilizacin
en un enfoque
metodolgico
determinado.
Describir las
diferentes
actividades
que se realizan
en la fase de
conceptualizacin
y planteamiento
del problema y
previa descripcin
de cada una de
las fases que
sigue el proceso
de investigacin
en su desarrollo.
Identificar
algunos tipos
de diseos
de acuerdo
al enfoque
metodolgico
que oriente la
investigacin.
Describir el
procedimiento
que rige en la
escogencia
de muestra o
informantes
en funcin
del enfoque
metodolgico
adoptado.
Describir las
principales
tcnicas e
instrumentos
que se
utilizan en la
recoleccin de
datos para la
investigacin.
Exponer
conceptos
bsicos
relacionados
con el
anlisis e
interpretacin
de datos
de acuerdo
al enfoque
metodolgico
utilizado.
Describir
las normas
ms usuales
seguidas
para la
presentacin
del informe de
investigacin.
12
INTRODUCCIN
Este mundo globalizado, de constantes cambios, est acompaado cada vez
ms de novedosas herramientas para la bsqueda de informacin y produccin de
saber, dando paso a una abrumadora cantidad de datos que caracterizan la llamada
sociedad del conocimiento. La Educacin Superior tambin busca la forma de digerir
ese cmulo de informacin a la vez de producir ideas, y para colocarse a tono con
estos nuevos tiempos vive procesos de transformacin acadmica.
En sintona con esa dinmica, la Universidad Nacional Abierta ha realizado
ajustes curriculares, e incluye dentro de esos ajustes la transformacin de la
enseanza de la investigacin a travs de la inclusin de una nueva asignatura de
Estudios Generales: Metodologa de la Investigacin (cd. 118), como herramienta
fundamental en la gestin del conocimiento.
En la misma, adems del tradicional mtodo cientfico caracterizado por una
visin cartesiana, hipottico-deductiva, se consideran otros paradigmas, brindndole
as la oportunidad de comparar, discutir y seleccionar entre una variada gama de
Mtodos y Tcnicas que te pueden servir para aprender utilizando la investigacin
como una herramienta til ajustada a la concepcin de la Educacin Abierta, basada
en la autonoma y autogestin del conocimiento.
La presente gua en ese proceso, es un recurso instruccional que acompaa
junto a la Seleccin de Lecturas al curso Metodologa de la Investigacin (Cd. 118),
con el propsito de facilitarte u orientarte tanto en la comprensin de los conceptos
bsicos que se manejan en los Planes de Curso y las lecturas relacionadas con el
mismo, como en tu ejercicio investigativo. Pretendemos igualmente convencerte de la
utilidad de la valiosa herramienta que es el proceso de investigacin en los diferentes
mbitos donde te encuentres, la universidad, el hogar y tu ambiente familiar, tu
comunidad vecinal, tu trabajo y el mundo en general.
Para cumplir con tal propsito, esta gua se ha estructurado de acuerdo al
Plan de Curso de la asignatura en cinco unidades, en las cuales se presentan una
serie de conceptos bsicos que te permitirn interpretar las lecturas, y un conjunto
de ejercicios de manera que puedas visualizar y reflexionar acerca del proceso de
investigacin; as como una serie de recomendaciones para el ejercicio de la misma.
Dichas unidades son: 1. La Investigacin y el Mtodo Cientfico, conceptos bsicos;
2. Conceptualizacin y Planteamiento del Problema de Investigacin; 3. Diseo
Metodolgico de la Investigacin; 4. Recoleccin y Procesamiento de Datos; 5.
Anlisis e Interpretacin de Resultados.
Esperamos en este sentido, que sientas la investigacin como un evento que
adems de til es accesible en tu condicin de estudiante universitario a distancia
y puedas romper el mito de que la investigacin es algo difcil e inalcanzable, a la
que slo pueden tener acceso individuos nacidos con esa facultad y que adems
asistan a un aula de clase en condicin de presencialidad. Te podrs percatar que
existen estrategias que te facilitarn el camino a esa prctica adems de aprovechar
tu ambiente cotidiano y las herramientas que te ofrece la educacin a distancia.
13
RECOMENDACIONES
1.
Utiliza las estrategias para el Estudio a Distancia, aprendidas en el Curso

Introductorio, tales como la lectura comprensiva, bsqueda y organizacin
de informacin y de las ideas, y otras herramientas de anlisis y sntesis muy
importantes para la investigacin.
2.
Debes trabajar con los tres recursos: Plan de Curso, Seleccin de Lecturas y
esta Gua Instruccional que conforman el paquete didctico de Metodologa de
la Investigacin.
3.
Te sugerimos inicies el estudio con la lectura del Plan de Curso. All podrs
tener una visin general de la organizacin del mismo. Encontrars los objetivos
generales y especficos de cada una de las unidades, los contenidos, las lecturas
correspondientes a cada una de ellas y la forma de evaluar lo aprendido.
4.
Consulta esta gua, unidad por unidad, antes de sumergirte en los textos de la
Seleccin de Lecturas. Inicialmente encontrars el objetivo en cada unidad,
los ttulos y autores de las lecturas sugeridas, luego la informacin bsica
(conceptos, clasificaciones, sugerencias generales de entrada al curso y sus
contenidos); seguido de las sugerencias de cmo iniciarse en los temas que
encontrars con mayor complejidad. La Gua en este sentido contiene ejemplos,
reflexiones, actividades, ejercicios de autoevaluacin, glosario y una bibliografa
recomendada. Adems, al final de cada unidad hallars una autoevaluacin.
5.
La Seleccin de Lecturas y la bibliografa recomendada, aunque muy til, no

debe constituirse en una camisa de fuerza, es conveniente tener autonoma
como estudiante universitario, de consultar otras fuentes bibliogrficas, o
realizar entrevistas a personas conocedoras del tema de investigacin, utilizar
otros medios a tu alcance como la conformacin de equipos de trabajo para
discutir a travs de sus correos electrnicos o mediante una lista de distribucin
electrnica.
6.
Es importante acceder a otros autores. La va para acceder a otras fuentes puede

ser Internet, a travs de la pgina de la UNA: www.una.edu.ve. All encontrars
artculos de revistas, tesis de grado y otras publicaciones donde puedes leer
enunciados y comparar diferentes ideas, adems de tener acceso a otros
buscadores. Puedes tambin consultar en la biblioteca de forma presencial.
Al finalizar cada una de las unidades encontrars la bibliografa recomendada.
7.
Te sugerimos que utilices un cuaderno de notas cuando los ejercicios asignados

en la gua no tengan espacio para su resolucin. Te ser de utilidad, adems
para registrar tus opiniones puedes elaborar mapas conceptuales, esquemas
y fichaje de otras fuentes que puedan apoyarte en la comprensin de las
diferentes lecturas.
8.
Es importante cuando estudies, como un ejercicio de integracin, asociar

los diferentes contenidos y actividades que encuentres en la gua con tus
14
experiencias anteriores y la observacin de la realidad. As como la reflexin

crtica (discutir contigo mismo, escribir las ideas, sntesis y resmenes) y la
discusin con tus compaeros y asesores.
9.
Debes dedicarle semanalmente un mnimo de seis horas de estudio al curso,

adems de un tiempo extra para repasar los temas que hayas estudiado.
10. Es conveniente, aunque no es obligatorio, asistir a las asesoras de la asignatura

Metodologa de la investigacin (cd. 118) en tu Centro Local.
11. Finalmente, es recomendable utilizar el proceso de investigacin como estrategia
de estudio en todas las asignaturas.
15
Unidad 1
LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO

CONCEPTOS BSICOS PARA SU ESTUDIO
Objetivo 1
Objetivo 2
Describir los elementos bsicos

que caracterizan el proceso
de investigacin cientfica en
relacin con la funcin que
desempean en dicho proceso.
Contenido
Identificar los principales mtodos

de investigacin de acuerdo
a su utilizacin en un enfoque
metodolgico determinado.
Contenido
1.1.
El conocimiento. Formas
aprehensin de la realidad.
de
2.1. El mtodo cientfico. Elementos.

Etapas.
cientfico.
2.2
Aplicacin.
Modelos
o
paradigmas de anlisis de la
realidad.
1.3. Investigacin
cientfica.
Caractersticas. Formas y tipos
de investigacin.
2.3
Mtodos
de
investigacin
cuantitativo. No experimental:
descriptivo,
histrico,
correlacional. Experimental.

El conocimiento
Elementos.
1.2. Ciencia. Definicin.
1.4.
Conceptos
Bsicos:
leyes,
teora, paradigmas, hiptesis y
variables.
2.4
Investigacin
aplicada.
2.5
Mtodos
cualitativa:
bsica
de
investigacin
Fenomenologa
Etnografa
Etnometodologa
Investigacin-accin
Biogrfico
17
versus

CONCEPTOS BSICOS PARA SU ESTUDIO
Los conceptos y principios fundamentales de la
ciencia son invenciones libres del espritu humano
Albert Einstein
Se pretende con esta unidad inicial que conozcas algunos conceptos y los
principales mtodos del proceso de investigar, los cuales, adems de formar parte
del lenguaje rutinario, son la base para la comprensin de diferentes enfoques
metodolgicos en la investigacin cientfica.
Objetivos Unidad 1:
1.
Describir los elementos bsicos que caracterizan el proceso de investigacin

cientfica en relacin con la funcin que desempean en dicho proceso.
2.
Identificar los principales mtodos de investigacin de acuerdo a su utilizacin

en un enfoque metodolgico determinado.
Contenido de la Unidad 1
Objetivo 1:
1.1
El conocimiento. Formas de aprehensin de la realidad.

-
El conocimiento cientfico. Elementos.
1.2
Ciencia. Definicin.
1.3
Investigacin cientfica. Caractersticas. Formas y tipos de investigacin.
1.4
Conceptos Bsicos: leyes, teora, paradigmas, hiptesis y variables.
Objetivo 2:
2.1
El mtodo cientfico. Elementos. Etapas
2.2
Aplicacin. Modelos o paradigmas de anlisis de la realidad.
2.3
Mtodos de investigacin cuantitativo. No experimental: descriptivo, histrico,

correlacional. Experimental
2.4
Investigacin bsica versus aplicada.

18
2.5
Mtodos de investigacin cualitativa:

-
Fenomenologa
Etnografa
Etnometodologa
Investigacin-accin
Biogrfico
Preguntas para la reflexin

Qu es investigar?
Para qu me sirve la investigacin?
Es difcil investigar?
Cmo se investiga?
Alguna vez me he motivado a investigar?
En cul ocasin?
Cules elementos y conceptos estn asociados a la investigacin?
Ejercicio preliminar Unidad 1

Te invitamos a escribir en tu libreta de notas las respuestas a estas reflexiones.
Luego, en la medida en que realices las lecturas y los ejercicios asignados para esta
unidad, debes comparar esas respuestas iniciales con los conocimientos aprendidos.
Escribir forma parte de la reflexin.
Las respuestas que puedas dar a estas reflexiones dependen de tu experiencia
en la accin investigativa. Te advertimos que la investigacin puede ser un proceso
de mayor a menor complejidad, pero no difcil. Y es que muchas de las labores
que necesita son comunes y cotidianas: la capacidad de preguntar, escuchar y
registrar las respuestas (Blaxter, Hughes y Tight: 2000). En este sentido debes
tener la conviccin de poder participar cada vez ms en el desarrollo de esta actividad.
19

OBJETIVO N 1: CONCEPTOS BSICOS PARA SU ESTUDIO

Reiteramos la intencin de orientarte en el camino de la realizacin de las
actividades que acompaan la lectura de los cinco textos que se ofrecen en la Seleccin
de Lecturas de Metodologa de la Investigacin (Cd. 118), para el desarrollo de este
primer objetivo de aprendizaje de la Unidad 1:
Objetivo N 1
Describir los elementos bsicos que caracterizan el proceso de investigacin cientfica
en relacin con la funcin que desempean en dicho proceso.
Contenido
Presentamos las referencias de las lecturas que encontrars en la Seleccin de
Lecturas (Cd. 118) para este objetivo:
Cuadro 1.1
LECTURAS PARA EL OBJETIVO N 1 DE LA UNIDAD 1
LECT
N
REFERENCIAS
SINOPSIS
1.1
UNA
(1992)
Tcnicas
de
Documentacin e Investigacin I.
Caracas. Ediciones UNA, Pg. 26
31
Se explica, desde la perspectiva del

proceso de investigacin cientfica la
relacin entre los tipos de conocimiento
(popular y cientfico) y sus diferencias
como formas de aprehensin de la
realidad.
1.2
Jaimes,
Rosalvina
(1991).
Problemtica contempornea de la
Ciencia y la Tecnologa. Caracas.
Fondo Ed. Tropykos. Pgs. 68 77 y
99 111
Contiene
diferentes
definiciones
de Ciencia, sus caractersticas y
clasificacin.
1.3
Tamayo y Tamayo, Mario (2001). El

Proceso de la Investigacin Cientfica.
Mxico. Ed. Limusa. Pgs. 37 64
Aborda la investigacin cientfica,

desde su concepto, caractersticas y
tipos de investigacin.
1.4
Covo, Milena E. (1973). Conceptos

comunes en la Metodologa de la
Investigacin Sociolgica. Mxico.
UNAM. Pgs. 25 31 y 47 54
Trata sobre los conceptos de teora y

leyes y su funcin dentro del proceso
investigativo.
20
LECT
N
REFERENCIAS
SINOPSIS
1.5
Hurtado B., Jacqueline (2000).

Metodologa de la Investigacin
Holstica. Mxico. Ed. Fundacin
SYPAL. Pgs. 3 9
Incluye
un
termino
novedoso:
Paradigma, el cual te permitir
definir el enfoque de la investigacin:
cuantitativa o cualitativa.
1.6
Kuhn, T. (1968). La estructura de las

revoluciones cientficas. Mxico: Fondo
de Cultura Econmica, breviarios del
fondo de cultura econmica. Cp.II,
pgs. 33-50
Presenta el trmino paradigma en

el contexto histrico del proceso
cientfico y las realizaciones cientficas
soportadas en lo que conceptualiza
como ciencia normal.
Fuente: Elaboracin propia
En estas lecturas podrs percatarte que la labor de investigar est guiada por
un proceso, en otras palabras, es sistemtica. Creemos que ese proceso debera ser
cclico, dicho de otra manera, dinmico, continuo y progresivo donde la investigacin
puede regresar a una etapa previa, ajustarse, retroalimentarse y quedar abierta sin
detenerse en una verdad terminal y continuar en la bsqueda del conocimiento. La
comprensin del mismo se inicia con el contraste de opiniones sobre conceptos
relacionados con la investigacin.
Partimos de la premisa de aprender a investigar investigando. Ello puedes
lograrlo mediante la realizacin de actividades de indagacin documental y de campo.
Por ejemplo una indagacin de campo puede ser la realizacin de entrevistas a tus
asesores u otras personas con conocimiento acerca de un tema seleccionado por ti,
puede ser sobre metodologa de la investigacin, para luego registrar esas respuestas
y posteriormente analizarlas e interpretarlas a la luz de la intencin que te hayas
propuesto. Para ello elabora un guin, es decir, escribe previamente las preguntas
que desees formularles de acuerdo al propsito que te hayas definido.
A travs de una consulta documental, con la que seguramente tienes mayor
familiarizacin, puedes conocer el significado de los conceptos que se abordan en la
unidad. Las definiciones de esos trminos no son nicas ni definitivas.
Es importante que adems de considerar tus conocimientos previos, tengas a
mano un diccionario. Inicialmente debes consultar esa fuente general. El significado de
la palabra te gua hacia la bsqueda de mayores detalles en otras fuentes pertinentes
con el tema. Al final de esa actividad indagatoria, es til la realizacin de una sntesis y
escribir tu opinin. Lo ideal es la comprensin de estos conceptos para transferirlos a
tu vivencia cotidiana, profesional y entender de esa manera cmo investigar. Imaginar
tambin es un comportamiento investigativo. Elabora grficos o dibuja la idea del
concepto que analices.
Te invitamos a realizar el siguiente ejercicio, relacionado con los conceptos
bsicos que debes conocer para aprender a investigar.
21
Ejercicio 1.1
Indaga someramente los conceptos que debes conocer, segn el Plan de
Curso, para el estudio de esta primera unidad: Conocimiento. Conocimiento cientfico,
Ciencia. Definicin. Investigacin cientfica. Teora. Concepto. Leyes. Paradigmas.
Luego:
a.
Consulta, adems de la Seleccin de lecturas, por lo menos dos fuentes ms

que definan los conceptos indicados. Puedes usar un buscador en Internet, a
travs de la pgina de la UNA (http://www.una.edu.ve), realizar entrevistas, o
utilizar las referencias recomendadas al final de esta unidad. Regstralos en tu
cuaderno de notas.
b.
Elabora un cuadro comparativo donde registres cada concepto con los diferentes
significados que hayas encontrado para cada uno de ellos.
c.
Reflexiona acerca de esas diferencias o similitudes. En que aspectos tienen

posturas diferentes? Escribe tu opinin al respecto.
d.
Escribe con tus propias palabras una sntesis de cada concepto, la cual debes
deducir de los resultados de la indagacin realizada.
e.
Ahora, elabora un cuadro comparativo entre los diferentes conceptos que

has redactado con tus propias palabras: Conocimiento, Ciencia; Investigacin;
Investigacin cientfica, Teora, Leyes, Generalizaciones y Paradigmas.
Definicin de los conceptos

Esperamos que el ejercicio anterior haya clarificado los conceptos bsicos:
conocimiento, conocimiento cientfico, ciencia, investigacin cientfica. Teora,
concepto, leyes, generalizaciones y paradigmas.
En las prximas pginas ofrecemos orientacin para el estudio de cada uno de
estos conceptos, los cuales se profundizan en las lecturas 1.1 a la 1.6. Su dominio
podr ayudarte a comprender lo que es la investigacin y su relevancia en la formacin
profesional que has de adquirir en la carrera que cursas.
Utiliza la capacidad de preguntar, escuchar y registrar las respuestas.
Es importante que tengas tus propias opiniones y las argumentes. Siempre
debemos asumir una postura, como seres pensantes, con un pensamiento estructurado
con conocimientos, valores, experiencias que nos sirven para interpretar y buscarle
sentido a la realidad. Usemos para ello las herramientas bsicas de investigacin
referidas: capacidad de preguntar, escuchar y registrar las respuestas.
22
En la siguiente figura (1.1) se presenta la relacin entre estos conceptos:

Teora
Enriquece
Mtodo
Plantea
Investigador
parte de
Hiptesis
Conocimiento
cientfico
Llega a
que nutre
Ciencia
Surge idea inicial

Interroga
Observa
Realidad
Figura 1.1 Relacin entre conceptos del proceso cientfico. El investigador parte de la situacin
de la realidad y una teora o conocimiento acumulado por experiencia. Sobre esa base hace
una pregunta, surge una idea inicial que trata de responder mediante una hiptesis. Selecciona
un mtodo para tratar de responderla, lo aplica, vuelve a la realidad y crea teora al responder.
Llega al conocimiento cientfico que nutre a la ciencia.
Ahora te invitamos a reflexionar y a que contines indagando, con mayor

profundidad, sobre cada uno de estos conceptos.
1.1. El Conocimiento. Formas de aprehensin de la realidad. El conocimiento
cientfico. Elementos
Los grandes conocimientos engendran las grandes dudas
(Aristteles)
Qu es conocimiento?
La Real Academia Espaola (RAE: 2006:389) define conocimiento como accin
y efecto de conocer y Conocer llegar a tener en la mente la naturaleza, cualidades
y relaciones de las cosas.
Ejercicio 1.2
Lee nuevamente el concepto que debiste redactar al inicio de la unidad y
compralo con el que te presentamos a continuacin:
23
Conocimiento
[Relacin entre
conocimiento
cientfico y
conocimiento
vulgar]
(Sabino:
2002:13-15)
El conocimiento se nos presenta como algo casi natural, que vamos

obteniendo con mayor o menor esfuerzo a lo largo de nuestra vida,
como algo que normalmente aceptamos sin discusin, especialmente
cuando lo adquirimos en la escuela o a travs de medios escritos
de comunicacin. () Pero en algunas ocasiones, o con respecto a
ciertos conocimientos, percibimos que las cosas no son tan simples,
que hay afirmaciones discutibles o sencillamente falsas. () Podemos
vislumbrar que existe un problema alrededor de lo que es el conocer, el
saber algo acerca de los objetos que nos rodean o de nosotros mismos.
() el conocimiento llega a nosotros como un proceso, no como un acto
nico donde se pasa de una vez de la ignorancia a la verdad. [Existe] un
tipo particular de conocimiento que se alcanza, () por medio de una
actividad que denominamos investigacin cientfica.
Escribe las coincidencias y diferencias si las hay entre el concepto que te hemos
presentado y el concepto que debiste escribir.
Escribe alguna experiencia relacionada con la adquisicin de conocimiento.
Puede referirse a alguna situacin personal, de tu casa, laboral, de tu vecindario,
de tu futura profesin Disctelo con compaeros, grupo de estudio, asesores, o
conocedores del tema. Esto forma parte de la reflexin.
24
En las lecturas seleccionadas para este objetivo encontrars informacin ms

detallada sobre el concepto de conocimiento. Te invitamos a realizar la siguiente
actividad (1.1):
Actividad 1.1
Realiza la lectura N 1.1, y sobre la base de la misma:
1. Distingue, para algunos de los siguientes conceptos, la forma diferente en
que definen el lenguaje cientfico y el lenguaje cotidiano: Precio, Cultura,
Metal, Energa, rbol, Peso (Sabino: 2002:21). Expresa estos conceptos
como los usas cotidianamente, de acuerdo al contexto donde ests ubicado
y compralos con conocimientos que puedes indagar en textos cientficos
de las reas donde se utilizan estos trminos. Puedes elaborar un cuadro
comparativo.
2. Imagina que en una regin se producen fuertes lluvias que dejan a la intemperie
a varios ciudadanos. Cul explicacin dara un religioso, un cientfico, un viejo
habitante del barrio? Relaciona esta situacin con los tipos de conocimiento.
(Sabino: 21)
3. De acuerdo a la lectura realizada clasifica los siguientes conocimientos:
Conocimiento
Popular
Cientfico
A. Segn el PNUD, 113 millones de nios en el

mundo no asisten a la escuela.
B. la criminalidad viene determinada en un 50
por ciento por los genes de las personas.
C. Segn el Instituto Nacional de Estadsticas
(INE) en el 2003 el 62% de los ciudadanos
mayores de 65 aos carece de ingresos.
D. Las fases lunares inciden en el comportamiento
humano.
E. Objetos cortantes dejados en asientos de
transporte pblico (metro y buses) contaminan
con Sida.
4. Crees que el conocimiento popular juega algn papel en la investigacin?

Escribe un ejemplo donde se haya utilizado el conocimiento popular.
25
Respuestas a la actividad 1.1

1.
Concepto
Lenguaje cotidiano
Lenguaje cientfico
Precio
Cobro razonable para que

el productor pueda vivir
bien, segn su condicin
social y el producto sea
accesible al comprador.
Cantidad de dinero que los compradores

estn dispuestos a pagar por un bien y que el
oferente considera adecuado para el mismo.
Cultura
Costumbres y maneras
de
comportarse
las
personas.
Relacin de principios universales, una vez

encontrados, con las constantes establecidas
de la biologa humana, de la psicologa y de la
organizacin social.
Metal
Material para elaborar

objetos,
tales
como
prendas,
adornos
y
diversos utensilios.
Se denomina a los elementos qumicos

caracterizados por ser buenos conductores del
calor y la electricidad, poseer alta densidad, y
ser slidos a temperaturas normales (excepto
el mercurio y el galio); sus sales forman iones
electropositivos (cationes) en disolucin.
Energa
Voluntad, o materia que

se irradia en el ambiente.
Es una herramienta o abstraccin matemtica

de una propiedad de los sistemas fsicos.
rbol
Plantas con raz, tallo y

hojas
En ciencias de la computacin, un rbol es

una estructura de datos ampliamente usada
que emula la forma de un rbol (un conjunto
de nodos conectados).
Peso
Cantidad de algn objeto

o producto.
El peso, en fsica, es la medida de la fuerza

que ejerce la gravedad sobre la masa de un
cuerpo. Normalmente, se considera respecto
de la fuerza de gravedad terrestre.
2. Ejemplos. Un religioso: Dios castiga las malas acciones al construir en sitios

prohibidos por la naturaleza. Un cientfico: interrelaciona las caractersticas
fsicas del suelo con el nivel de pluviosidad y el peso de las construcciones.
El habitante: su experiencia al observar lo recurrente de las lluvias, el
comportamiento de sus vecinos y la responsabilidad de las autoridades.
3. Las alternativas sealadas con las letras B, D y E, corresponden al conocimiento
popular; pues an no se han encontrado respuestas cientficas claras que
indiquen que la conducta criminal es hereditaria, as como tampoco de la
correspondencia entre las fases lunares y el comportamiento humano, y en el
caso de la infeccin con el SIDA son informaciones falsas y mal intencionadas
que han circulado por INTERNET, ya que cientficamente est comprobado
que en esas condiciones el virus no se transmite. Las alternativas sealadas
con las letras A y C corresponden a conocimientos obtenidos mediante
estrategias cientficas.
4. Tu respuesta debera tener el prototipo del siguiente ejemplo: se pueden
aprovechar los conocimientos provenientes de otros espacios no cientficos.
26
Existen experiencias regionales como el caso de plantas y animales de la

amazonia que luego son investigados, procesados y patentados como
frmacos o sencillamente para darles uso en innumerables actividades en
concordancia con las necesidades de salud y otros elementos de la calidad de
vida de la modernidad. Estos conocimientos cotidianos pueden encontrarse
en otras regiones y ser adaptados a las necesidades y costumbres de otros
espacios, beneficiando la salud y la economa de las mismas.
Seguidamente ofrecemos informacin complementaria y algunas orientaciones.
Conocimiento cientfico. Elementos caractersticos
Es el conocimiento objetivo obtenido de forma metdica y ordenada a travs del
mtodo cientfico. Sus caractersticas son:
-- Objetividad. Descripcin del objeto tal cual es.
-- Racionalidad. Uso de la razn para llegar a los resultados.
-- Sistematicidad. El conocimiento obtenido se integra a totalidades mayores.
-- Generalidad. Los conocimientos parciales llevan a comprender la totalidad.
-- Falibilidad. Conclusiones provisoriamente definitivas, mientras no puedan
ser negadas o rechazadas por nuevos estudios.
-- Verificabilidad. Se prueba y comprueba en la prctica social.
Formas de aprehensin de la realidad
En la siguiente figura (1.2) puedes apreciar el proceso de adquisicin del
conocimiento:
Procedimiento
vulgar o popular
Investigador
estudia
realidad
Obtiene
Conocimiento
vulgar o popular:
Experiencia personal,
Criterio de Autoridad
A travs
de
Proceso cientfico
Mtodo de la ciencia
Figura 1.2. Formas de obtencin del conocimiento
27
Obtiene
Conocimiento
cientfico
1.2. Ciencia. Definicin

La ignorancia afirma o niega rotundamente; la ciencia duda.
(Voltaire)
Lo que sabemos es una gota de agua; lo que ignoramos es
el ocano.
(Isaac Newton)
Qu es Ciencia?
La Real Academia Espaola (2000:549), conceptualiza la ciencia como un
conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observacin y el razonamiento,
sistemticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales.
Los elementos contenidos en esta definicin: conocimiento, observacin,
razonamiento, sistematicidad, estructuracin, principios y leyes guan hacia un
significado de ciencia y sus caractersticas.
Adems, existen numerosas fuentes de filosofa de la ciencia con enfoques muy
diversos. No habra espacio aqu para mencionarlas.
Lee esta opinin de Kedrov y Spirkin (1967:7) acerca de la ciencia:
Qu es
Ciencia?
Kedrov y Spirkin
(1967:7)
La ciencia es un importantsimo elemento de la cultura espiritual, la

forma superior de los conocimientos humanos; es un sistema de
conocimientos en desarrollo, los cuales se obtienen mediante los
correspondientes mtodos cognoscitivos y se reflejan en conceptos
exactos, cuya veracidad se comprueba y demuestra a travs de la
prctica social. La ciencia es un sistema de conceptos acerca de los
fenmenos y leyes del mundo externo o de la actividad espiritual de los
individuos, que permite prever y transformar la realidad en beneficio de
la sociedad; una forma de actividad humana histricamente establecida,
una produccin espiritual, cuyo contenido y resultado es la reunin de
hechos orientados en un determinado sentido, de hiptesis y teoras
elaboradas y de las leyes que constituyen su fundamento, as como de
procedimientos y mtodos de investigacin.
Debes tener presente que los conceptos de ciencia responden a una posicin
filosfica, a un enfoque epistemolgico, acerca de la ciencia. Sus caractersticas
dependen de la misma. Es importante que busques informacin al respecto, tambin
acerca de los tipos de Ciencia.
Probablemente te has planteado muchos interrogantes sobre este concepto.
Reflexiona acerca de ellos.
28
Te invitamos a realizar la siguiente actividad (1.2) en tu cuaderno de notas:
Actividad 1.2
Lee detalladamente la lectura N 2 y resuelve las cuestiones que se te
presentan sobre la definicin de la ciencia:
1. Elabora un cuadro comparativo y escribe las diferencias entre ciencia pura y
ciencia aplicada.
2. Escribe segn tu opinin: Cul es la diferencia entre ciencia formal y ciencia
emprica?
3. Escribe con tus propias palabras: Dnde (en cul tipo de ciencia), ubicaras
la ciberntica?
4. Escribe, segn las lecturas realizadas, la relacin que tienen las caractersticas
de la ciencia con la siguiente frase: La lejana y la frialdad de la ciencia
destruye los valores humanos, por lo tanto, la ciencia es fundamentalmente
daina. Esta lejana y frialdad lleva a la deshumanizacin del cientfico y de
las personas afectadas por la ciencia, o sea, todos nosotros (Kerlinger, 1979.
p. 12).
5. Cul de los siguientes ejemplos de racionalidad estn relacionados con la
ciencia?
A. Decidir si una pintura es falsa
B. Juicio de valor por acciones ciudadanas
C. Seleccin de una imagen por conviccin religiosa
D. Relacionar los astros con actitudes personales
6. Cul es el propsito de la verificabilidad y la falsabilidad, en la ciencia?
7. Puede una investigacin no emprica ni formal, sino humanista, que estudie
el aspecto cualitativo de un evento, ser exacta y rigurosa?
29

1. La respuesta debe estar orientada por los siguientes aspectos:
-- Ciencia pura: a) Se fundamenta en la ciencia bsica, la cual organiza teora
que sirve de fuente fundamental a los investigadores; explica fenmenos,
mediante el descubrimiento de fenmenos o principios. b) Establece
principios o propiedades. c) la investigacin es independiente de la aplicacin
para resolucin de problemas. Ejemplo: reaccin de un metal, descripcin
del tomo, descripcin de una comunidad, composicin de los volcanes.
-- Ciencia aplicada: a) despliega su accin sobre la realidad para resolver
situaciones; b) somete teora a prueba; c) integra teoras ya existentes con
la intencin de resolver problemas relacionados con las mismas. Ejemplo:
investigacin dirigida a mejorar la productividad y asegurar la explotacin
sustentable de los recursos renovables, como tambin la conservacin del
medioambiente.
2. La ciencia formal se diferencia de la ciencia emprica en que las ciencias
formales son racionales y sistemticas y verificables, pero no objetivas, es
decir no nos dan informaciones acerca de la realidad, no se ocupan de los
hechos; mientras que las ciencias empricas procuran el conocimiento objetivo.
3. Tu respuesta debe estar orientada por el razonamiento que hacen Kedrov
y Spirkin (1968:125), quienes ubican la ciberntica en la frontera entre las
ciencias naturales, las matemticas y las ciencias tcnicas y argumentan su
colocacin en ese lugar porque ha surgido sobre la base de la solucin de los
problemas de la automatizacin de los procesos de la tcnica y la produccin.
Estos autores la clasifican desde la conexin con las ciencias naturales y
sus nuevos principios (mecnica cuntica, fsica electrnica y nuclear), la
produccin, la vida material de la sociedad, las ciencias tcnicas entran en
contacto con las ciencias sociales.
4. Cuando el cientfico Kerlinger (1979) se refiere a este fragmento tiene la
intencin de clarificar que la objetividad es una caracterstica del mtodo
cientfico y no personal del cientfico, que este argumento se utiliza para
descalificar esta caracterstica de la ciencia que procura que el cientfico, al
momento de tomar decisiones, se aleje en lo posible de prejuicios, deseos,
valores y opiniones.
5. La respuesta es C. Razonamiento: Decidir si una pintura es verdadera o falsa
requiere de un procedimiento de investigacin cientfica que conlleva al uso de
una serie de tcnicas y manejo de instrumentos de verificacin.
6. El propsito de la verificabilidad y la falsabilidad, en la ciencia es la bsqueda
de la verdad, mediante visiones diferentes.
7. La respuesta debe tomar en cuenta lo planteado por Nicol, quien considera
que la exactitud como idea del conocimiento, la persiguen por igual todas las
ciencias. Tambin todas son rigurosas, pues el rigor cualifica los resultados de
esa investigacin. (Nicol, c. p Jaime, 1991, en UNA: 2005:21). Tu respuesta
debe tomar en cuenta este aspecto.
30
Discute los resultados de las actividades con tu grupo de estudio, a travs de

las asesoras, u otros medios.
Recuerda que puedes utilizar otras fuentes de consulta para obtener mayor
informacin acerca de este tema. Al finalizar la unidad encontrars algunas referencias
relacionadas con el tema.
1.3. Investigacin cientfica. Caractersticas. Formas y tipos de investigacin
Lo importante es no dejar de hacerse preguntas
Albert Einstein
Qu es investigacin?
Investigacin deriva de la voz latina investigare, que est formada por dos
races: in= en busca de, y vestigium= huella, indicio, vestigio. En consecuencia
investigacin significa: en busca de vestigio, huellas o indicios.
Investigacin cientfica: se define como un proceso de bsqueda sistemtica,
controlada y crtica, que, partiendo de un problema significativo claramente formulado,
intenta solucionarlo valindose para ello de un procedimiento garantizado por su
validez y confiabilidad, como es el mtodo que utiliza la ciencia para la obtencin del
conocimiento, que no es otro que el mtodo cientfico (UNA:1997:48).
Qu es
investigacin
cientfica?
El investigador
sujeto de
conocimiento
Planifica
obtencin de
conocimiento
Parte de
conocimientos
previos
Crea
instrumentos de
recoleccin de
datos
Produce nuevos
conocimientos
Recoje, analiza
e interpreta
los datos
Figura 1.3: El proceso de investigacin cientfica. Actividad realizada por el investigador para
planificar la obtencin de conocimientos en una investigacin emprica: parte de conocimientos
previos, crea instrumentos para recoger los datos de la realidad, los recoge, los analiza.
Participa l como sujeto de conocimiento.
31
Caractersticas
Pregunta para la reflexin:
Cules aspectos definen una investigacin como cientfica?
Respuesta: el uso del Mtodo Cientfico en los distintos campos de la ciencia.
Te invitamos a realizar la siguiente actividad sobre el proceso de investigacin.
Recuerda que al finalizar la unidad encontrars, adems de las lecturas asignadas,
referencias recomendadas.
Actividad 1.3
Examina con detenimiento las lectura N 1.3, y responde las cuestiones que
siguen a continuacin:
1. Elabora en tu cuaderno un grfico, producto de la lectura realizada acerca de
la relacin entre los diferentes elementos del proceso de investigacin.
2. En el siguiente ejemplo escribe los pasos que realizaras para llevar a cabo la
investigacin, es decir, para hacerla sistemtica. Elabora un grfico.
Supongamos que un estudiante tiene inters en saber cules son los
conocimientos sobre la seguridad de la informacin y herramientas utilizadas
para proteger a los adolescentes de informacin indebida en Internet, por
parte de sus madres. La investigacin la quiere realizar a veinte madres de
una urbanizacin caraquea de clase media que tienen nios entre 12 y 16
aos.
3. En relacin con el esquema que te solicitamos disees para organizar
la investigacin sobre la seguridad en el uso de Internet, ejemplo de la
pregunta anterior, escribe: en cul momento del proceso de investigacin
puedes organizar las ideas previas? Qu sucedera si no lo haces?
4. Por qu se dice que la investigacin es un proceso?
5. Se puede realizar una investigacin donde no se aplique el mtodo cientfico?
32

1. Te presentamos un ejemplo de lo que pudiese ser el grfico o mapa mental
solicitado para esta actividad:
Indica lo que
andamos buscando
Metodlogo
realiza
investigaciones
usa
Teora
Hiptesis
Mtodo
cientfico
Conocimiento
ETAPAS
Induccin
Deduccin
Metodologa
Lleva al
Objeto
Parte instrumental
de la investigacin
Figura 1.4: Relacin entre los diferentes elementos del proceso de investigacin
Fuente: elaboracin propia
2. Se trata de visualizar como lo haras y lo expresaras por escrito. Recuerda que

una de las caractersticas de la ciencia es la sistematicidad, es decir se organiza
para llevar a cabo las bsquedas y resultados como momentos de un proceso
contino y progresivo, los resultados no son definitivos y la investigacin la
puede proseguir otra persona o grupos de investigadores. Puede graficarse de
acuerdo al esquema del proceso de investigacin propuesto por Tamayo en la
lectura asignada.
Listar nombres de
familias con hijos en
esas edades que usen
internet y horarios en
casa
Presentar resultados
Indagar teoras acerca

de mecanismos de
proteccin de internet
para nios internautas
Registrar, tabular y
analizar datos
Elaborar
preguntas para
encuestas
Encuestar a los
padres
Figura 1.5: Proceso de investigacin. Saber si los padres de los nios conocen los
mecanismos de proteccin de internet.
Las lecturas te indican que al revisar los diferentes autores podrs observar que,
independientemente del enfoque del proceso de investigacin, este se inicia
con una observacin y evaluacin de los fenmenos seguida de suposiciones
33
o ideas derivadas de dicha observacin y evaluacin. Es importante, en este

sentido, para el investigador elegir el tema, plantear qu es lo que pretende,
cules son sus objetivos y hasta dnde abarcar su investigacin. Cul sea el
enfoque de investigacin esta primera fase es necesaria, es decir, que debe
proyectarse.
3. El hecho de ser sistemtica conlleva a que la investigacin genere procedimientos,
presente resultados y deba llegar a conclusiones. Como proceso nos indica
cmo realizar una investigacin, es decir qu pasos debemos seguir para
lograr los resultados.
4. El proceso de investigacin utiliza el mtodo cientfico como estrategia para
llegar al conocimiento cientfico, la cual creen los que asumen esta posicin
(positivista) es la forma ms elaborada del proceso de investigacin, el ms til
y desarrollado, que provee de las respuestas ms acabadas a las incgnitas
que plantea la realidad.
Despus de esta actividad volveremos con la relacin entre los conceptos de

Conocimiento, Ciencia e Investigacin.
Ejercicio 1.3
Sobre la base de las actividades asignadas, te invitamos a escribir o a dibujar en
tu cuaderno de notas, cul es esa relacin entre los conceptos conocimiento, ciencia
e investigacin?
Tu respuesta debe estar guiada por la siguiente reflexin: existe una accin
del ser humano que proviene del deseo de conocer, indagar, investigar, ligada a la
realidad vivencial, tanto fsica como social y a la prctica del mismo en ese contexto
y que mediante un proceso intelectual (investigacin), obtiene un conjunto de
conocimientos llamados Ciencia.
A continuacin, con el inters de clarificar un poco ms la relacin entre estos
conceptos, te ofrecemos esta cita de Tamayo y Tamayo (2004):
El conocer es una actividad por medio del cual el hombre adquiere certeza de
la realidad, y que se manifiesta con un conjunto de representaciones sobre las
cuales tenemos certeza de que son verdaderas [Participan un sujeto y un
objeto, donde el sujeto aprehende el objeto en una realidad. El conocimiento es el
producto de esa relacin que se establece] El conocimiento vulgar me lleva a ver
el objeto a entenderlo sin ms, pero el conocimiento me lleva a ver en la realidad
lo que otros no han visto, va ms all del simple ver; por tanto, el conocimiento
cientfico se apoya en el mtodo cientfico y la investigacin
La base y punta de partida del cientfico es la realidad, que mediante la
investigacin le permite llegar a la ciencia (pp. 13-15).
34
REALIDAD
MODIFICA
INVESTIGACIN
CIENCIA
CONOCIMIENTO
Figura 1.6: Proceso de investigacin segn Tamayo

Adaptacin propia
Sabino (2002:13) grafica la relacin entre Metodologa cientfica, Investigacin

cientfica y conocimiento cientfico:
Metodologa Cientfica
orienta y facilita la
Relacin
entre
conceptos
Investigacin Cientfica
produce el
Conocimiento Cientfico
Figura 1.7: Relacin entre los conceptos Metodologa Cientfica, Investigacin Cientfica y
Conocimiento Cientfico.
Fuente: Sabino (2002:13)
Para continuar con la discusin acerca de los conceptos, te presentamos a

continuacin una reflexin de un profesor universitario acerca de la diferencia entre
otros conceptos relacionados con las actividades de investigacin: indagacin,
bsqueda, estudio e investigacin y cmo pueden confundirse estos trminos en la
prctica de la investigacin estudiantil universitaria.
Indagacin,
bsqueda,
estudio e
investigacin
Creo pertinente deslindar los conceptos de indagacin,

pesquisa, estudio e investigacin. Hay un uso y abuso de
la palabra investigacin; as por ejemplo los profesores
dicen:jvenes investiguen el tema que les he asignado con la
bibliografa sealada. Otras personas dicen: la polica esta
investigando sobre los mviles del crimen de fulano de tal, etc.
En realidad lo que el profesor est pidiendo es una
indagacin bibliogrfica, es decir un estudio bibliogrfico o una
35
bsqueda de datos e informaciones sobre un tema determinado,

pero no una investigacin. En el segundo caso el polica realiza
una indagacin o investigacin policial para descubrir los mviles
de la comisin de un delito, pero no una investigacin cientfica,
porque investigar significa descubrir nuevos conocimientos, que
no existen en una disciplina cientfica determinada.
La bsqueda de datos, el redescubrimiento de datos,

informaciones, el estudio sistemtico son trabajos de exploracin
cognitiva, de carcter precientfico y que constituyen experiencias
favorables para una futura investigacin cientfica porque el
camino que se sigue en el hallazgo de datos o informaciones
es similar al sealado por el mtodo cientfico, pero mucho ms
simple y lineal. (aupas: 2006:9)
Ejercicio 1.4
Sobre la base del fragmento anterior, escribe en el cuaderno de notas una
reflexin acerca de tu experiencia investigativa estudiantil.
Formas y tipos de investigacin
En el captulo Cmo hacer la investigacin?, Tamayo (Lectura N 1.3) establece
la misma denominacin utilizada para clasificar los tipos de ciencia, que la utilizada
para los tipos de investigacin segn el propsito o razn: pura y aplicada. Segn
el nivel de conocimiento: exploratoria, descriptiva y explicativa. Segn la estrategia
empleada por el investigador: documental, de campo, y experimental.
Tipos de investigacin. Criterios para definir los tipos de investigacin
En el objetivo anterior, se defini la investigacin como un proceso de
bsqueda sistemtica, controlada y crtica, que, partiendo de un problema significativo
claramente formulado, intenta solucionarlo valindose para ello de un procedimiento
garantizado por su validez y confiabilidad, como es el mtodo que utiliza la ciencia
para la obtencin del conocimiento, que no es otro que el mtodo cientfico.
La clasificacin de la investigacin cientfica como actividad social orientada a
obtener conocimientos vlidos de la realidad, ha partido generalmente de numerosos
criterios, empleados por diversos autores. Bunge (1976), por ejemplo, se refiere a
las ciencias formales (o ideales) y fcticas (o materiales), obedeciendo al criterio
de posibilidad de procurar el conocimiento objetivo, segn el objeto o tema de las
respectivas disciplinas, y de ello depende la forma de investigar. Las ciencias formales
demuestran o prueban; mientras que las fcticas verifican (confirman o no confirman)
hiptesis.
La clasificacin depende de los objetivos de investigacin, los cuales pueden
ser (UNA: 1997):
36
-- Conocer hechos y fenmenos y formular hiptesis.

-- Encontrar respuestas a determinadas interrogantes.
-- Iniciar, formular o reenfocar una teora.
-- Resolver un problema y mejorar una situacin.
-- Proporcionar informacin sobre la que se basan las teoras.
La mayora de los autores coinciden en clasificar la investigacin segn los
criterios siguientes:
Segn el propsito o
razn de la investigacin
Pura o Bsica
Segn el nivel de
conocimientos a obtener
con la investigacin
Exploratoria
Segn la estrategia
empleada para investigar
Documental
Aplicada
Descriptiva
Explicativa
De campo
Experimental
Generalmente en toda investigacin se persigue un propsito, se busca un nivel

de conocimiento y se utiliza una estrategia, lo cual implica que necesariamente no
se puede enmarcar en alguno de los tipos sealados. Se pueden utilizar varios de
estos tipos, y combinaciones, aunque se enfatice en uno de ellos. En las lecturas
encontrars tambin dentro de esta clasificacin la investigacin cuantitativa y la
investigacin cualitativa, cuyo criterio ms que de carcter numrico o valorativo es
de carcter paradigmtico, ubicado dentro de la filosofa de la ciencia. Ms adelante
te ofreceremos informacin ms detallada de este tipo de investigacin.
1.4. Conceptos Bsicos: leyes, teora, paradigmas, hiptesis y variables
Existen, tal como se ha sealado, una serie de conceptos bsicos manejados
en la investigacin cientfica, entre ellos teora, leyes cientficas, generalizacin,
paradigma. A continuacin te invitamos a realizar la siguiente actividad (1.4), con la
cual intentamos que clarifiques dichos conceptos.
Actividad 1.4
Sobre la base de la lectura N 1.4 responde los siguientes interrogantes:
1. Menciona las caractersticas que se le atribuyen a la teora, como definicin.
37
2. Cul es la funcin primordial de la teora?

3. Indaga el concepto de Generalizacin. Redacta uno con tus propias palabras.
4. Escribe en tu cuaderno de notas, cul relacin existe entre conocimiento,
teora, ley cientfica, y generalizacin?
5. Consulta en la biblioteca de cualquier universidad tres tesis o artculos de
revistas, donde ubiques en investigaciones o tesis de grado, la teora que
la soporta. Escribe en tu cuaderno de notas el ttulo de cada investigacin y
menciona la teora que acompaa a cada una de ellas.
6. Cules son los requisitos bsicos que Kaplan asigna a las leyes?
Respuesta a la actividad 1.4

1. La respuesta debe estar orientada, entre otros aspectos, a las siguientes
caractersticas referidas en la lectura:
-- Sistema de afirmaciones
-- Son afirmaciones generales de carcter amplio
-- Interrelacionan hechos empricos obtenidos a travs de la investigacin
-- Conjunto de proposiciones
-- Es un sistema de leyes
2. Su funcin es: ser el objetivo principal de la ciencia; resumir el conocimiento
de las ciencias y promover su desarrollo; guiar hacia los campos que pueden
investigarse; dar bases lgicas, estructuradas sobre la cual puede proceder la
investigacin.
3. Debe considerarse la generalizacin como una de las caractersticas de la
ciencia, con el propsito de obtener conocimientos y explicaciones de alcance
general. A medida que se obtienen conocimientos parciales de la realidad, se
va comprendiendo y explicando su totalidad.
4. La respuesta a este interrogante debe considerar los siguientes elementos:
La teora permite conocer si existen lagunas en una determinada rea de
conocimiento. En el proceso de investigacin la teora da base lgica a la ciencia.
En este proceso los conocimientos cientficos logrados por la ciencia, cumplen
con ciertos requisitos. En cuanto a la generalizacin, el ser generalizables,
38
pudiese permitir la conformacin de leyes, pero pueden modificarse en el

tiempo con otras investigaciones o continuar sustentando investigaciones.
5. Un ejemplo de la organizacin que puede tener el ejercicio es el siguiente:
Investigacin
Teora que la sustenta
1.
Morales y Caneln (2003). Estrategias Teora constructivista y el

empleadas por los docentes para facilitar el aprendizaje significativo de
aprendizaje de la matemtica en alumnos de Ausubel (1983).
la II etapa de la escuela bsica. http://biblo.
una.edu.ve/wwwisis/wwwi.
Consultado en
(23/4/2009).
2.
Los microciberjuegos y el aprendizaje

de las Ciencias Sociales: el mundo java.
Revista Electrnica de Investigacin y
Evaluacin Educativa, v. 9, n. 2. http://www.
uv.es/RELIEVE/v9n2/RELIEVEv9n2_6.htm.
Consultado en (23/4/2009).
Pedagoga del juego en las

Ciencias Sociales Grup F9,
1998; Aguayos, 2003.
Rebollo Cataln, M ngeles, Garca Prez,

Rafael, Barragn Snchez, Raquel, Buzn
Garca, Olga, Vega Caro, Luisa (2008). Las
emociones en el aprendizaje online. RELIEVE,
v. 14, n. 1.
http://www.
uv.es/RELIEVE/v14n1/RELIEVEv14n1_2.htm.
Consultado en (23-4-2009).
Agencialidad, de Wertsch
(1999).
3.
Lenguaje Java Sun

Microsystems. La mediacin
cultural de Vygotski.
Hargreaves (2003) sobre

relaciones entre emocin
y poder en los procesos
educativos.
6. Los requisitos bsicos que Kaplan asigna a las leyes (de la naturaleza o
nmicas) son: universalidad de la generalizacin, segn las condiciones;
generalizacin comprobable; aplicabilidad ilimitada, sin limitaciones de tiempo
y espacio; validez.
Luego de realizada la actividad, te ofrecemos algunos elementos bsicos para
la discusin:
Teora
Las falibles e incompletas teoras que constituyen el conocimiento cientfico pueden
servir de falsa gua para un investigador. Pero este problema se ha de abordar
mejorando y ampliando nuestras teoras y no registrando un infinito nmero de
observaciones sin un propsito fijo.
(Chalmers: 1982:54).
Los que se enamoran de la prctica sin la teora son como los pilotos sin timn ni
brjula, que nunca podrn saber a donde van.
Leonardo Da Vinci (1452-1519).
39
Un concepto trascendental, manejado en las lecturas acerca de la investigacin,

es el de Teora. sta participa como insumo y/o producto del proceso de investigacin.
Te invitamos a reflexionar acerca del concepto teora en relacin con el proceso
de investigacin cientfica. Escribe en tu cuaderno de notas la respuesta a los
siguientes interrogantes:
Qu es una teora cientfica?
Cules tipos de teora existen?
Cul es su funcin y utilidad en una investigacin?
Cmo debiste percatarte, en la lectura N 1.4 (Covo, 1973: c.p. UNA: 2005),
hace referencia al concepto, funcin, y tipos de teora. Revisa adems las actividades
que has realizado referidas a las caractersticas de la ciencia y la investigacin.
Como sucede con la palabra investigacin, el trmino teora significa muchas
cosas diferentes para personas diferentes. Puede abarcar casi cualquier idea o
explicacin, y en este sentido podemos decir que prcticamente todas las personas
son constructoras de teoras.
En el DRAE (2002:2157), se leen las siguientes definiciones de teora: (Del gr.
escrito en griego):
1. Conocimiento especulativo considerado con independencia de toda aplicacin.
2. Serie de las leyes que sirven para relacionar determinado orden de fenmenos.
3. Hiptesis cuyas consecuencias se aplican a toda una ciencia o parte importante
de ella.
Hayman (1967: 21) cita la definicin de los autores Gage y Torgerson:
Gage: una teora [es] el ordenamiento sistemtico de ideas acerca de los
fenmenos de un determinado sector de investigacin.
Torgerson ampla la perspectiva con su afirmacin de que una teora est
integrada por constructos [conceptos, variables] y sus relaciones recprocas.
Pardinas (2001:39), define como teora el conjunto de proposiciones lgicamente
articuladas que tiene como fin la explicacin y prediccin de las conductas de un rea
determinada de fenmenos, (c p Tamayo y Tamayo: 145).
En la lectura N 1.4, Covo (1973), refiere los componentes de la teora. A
continuacin te presentamos la figura 1.8 con los diferentes tipos de teoras:
40
Concatenadas y jerrquicas axiomticas
1
Forma o
estructura
Concatenada
Jerarquica o
axiomtica
Explicacin
Tipos de teoras
Criteriosmediante pirmide
de deducciones
lgicas
Segn
2
Contenido o amplitud de
la explicacin y totalidad
de acontesimientos o
leyes que abarcan
Macroteoras o
molares
3
Aspectos resaltados
en explicacin de
fenomenos o relaciones
entre acontecimientos
Microteoras o
moleculares
De campo
4
Nivel de abstraccin
en que son formuladas
Proximidad a
lo directamente
observable
Mondicas
Concentrada
en
Relaciones
mismas
Elementos
relacionados
Figura 1.8: Tipos de Teora segn criterios de Kaplan (s.p. Covo: 1973)
Una de las funciones de la teora es dar bases lgicas, estructuradas sobre la

cual puede proceder la investigacin. La teora es utilizada en el marco terico de una
investigacin, es decir, el conjunto de proposiciones tericas interrelacionadas, que
fundamentan y explican aspectos significativos del tema o problema en estudio, y lo
sitan dentro de un rea especfica del conocimiento (UNA: 1979:139). Este tema se
desarrolla en el objetivo 3 de la Unidad 2.
Ejemplos de teoras
En el campo de la Administracin, son teoras pioneras de la eficacia de la
organizacin, Administracin Cientfica (Frederick Taylor); Enfoque Universalista,
(Henry Farol); Organizacin Burocrtica, (Max Weber); Teora de las Relaciones
Humanas, (Elton Mayo).
En el campo de la Economa: Economa Clsica (Adam Smith, David Ricardo,
John Stuart Mill); Materialismo Histrico (Carlos Marx).
Puedes ubicar tambin teoras pioneras en el campo educativo, poltico,
ciberntico, lingstico, biolgico, o de otras disciplinas de tu inters. Es un ejercicio
til para la formacin investigativa.
Otros conceptos utilizados en investigacin son Ley cientfica y Generalizacin.
Leyes cientficas
Segn el Diccionario de la Real Academia Espaola (2002:1371), Ley cientfica
es una regla y norma constante e invariable de las cosas, nacida de la causa primera
y de las cualidades y condiciones de las mismas; y Generalizar en su acepcin de
41
abstraer lo que es comn y esencial a muchas cosas, para formar un concepto

general que las comprenda todas (p. 1.129)
Ahora, te invitamos a realizar la actividad 4 sobre la teora, conceptos asociados
a sta y su funcin en la investigacin. Es pertinente que revises los conceptos que te
sugerimos indagaras en la actividad preliminar.
Recuerda que para las consultas puedes utilizar bibliotecas de cualquier
universidad, de forma presencial o a travs de la pgina Web de la UNA (http://biblo.
una.edu.ve/).
Una vez realizados los ejercicios, consideramos pertinente la lectura del siguiente
resumen, referido a la relacin entre teora, ley, generalizacin y conocimiento, desde
el punto de vista del Mtodo cientfico:
Las caractersticas del conocimiento cientfico: objetividad, racionalidad,
sistematicidad, generalidad, falibilidad, verificabilidad. La respuesta, bajo una
perspectiva de la ciencia como mtodo est orientada por la premisa de que existe una
relacin implcita entre las caractersticas de conocimiento cientfico, teora y leyes,
por tanto las teoras son el ncleo de las ciencias, orientadas por la racionalidad,
surgidas de la sistematizacin coherente de procesos de investigacin, donde se
inicia generalmente con supuestos que luego son sustentados y contrastados.
Objetividad en tanto parte de imgenes de la realidad que deban ser en lo
posible impersonales, pero sin menospreciar los elementos de la cotidianidad y de la
experiencia, al ser contrastados por las teoras para ser verificadas o falsadas1. Las
leyes van ms all del conocimiento comn, somete los supuestos a contrastacin
con la experiencia mediante tcnicas especficas sustentadas a la vez por teoras. Se
asocia al concepto de generalizacin, es decir, si los resultados de una investigacin
son generales y no particulares y especficos. El contenido de las leyes es el
conocimiento cientfico logrado por la ciencia.
Para continuar con el desarrollo de este objetivo es muy importante conocer el
significado del trmino paradigma el cual tiene una estrecha relacin con los conceptos
abordados hasta el momento en este objetivo.
Paradigma
realizaciones cientficas, universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo,
proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad cientfica.
(Kuhn: 1971:34)
1
Se refiere al concepto de Falsacin. Uno de sus representantes de la Teora de la Falsacin

es Karl Popper, para quien el Falsacionismo parte de que las hiptesis cientficas deben ser
falsables, adems de informativas, dando cuenta de cmo el mundo se comporta en ciertas
circunstancias y no cmo posiblemente (lgicamente) podra hacerlo pero no lo hace. Cuanto
ms falsable es una teora, mejor es (Chalmers. Qu es esa cosa llamada ciencia? Siglo XXI
editores. Argentina 1988. Sinopsis. Recuperado en http://www.lafacu.com/sntesis/ciencia.htm, el
21-4-2009).
42
En las lecturas 1.2 y 1.3 para este objetivo 1, de la Seleccin de Lecturas de

Metodologa de la Investigacin (Cd.118), relativas a los conceptos de ciencia e
investigacin, puedes observar que se hace referencia a tipos de investigacin
cualitativa, o enfoque cualitativo o dicotoma de la ciencia: cuantitativa y cualitativa,
y sus caractersticas. Estos elementos se precisarn con la explicacin del concepto
Paradigma. En ese sentido, te invitamos a realizar la actividad N 1. 5, relacionada
con los conceptos de Teora, Ley y su relacin con los paradigmas.
Actividad 1.5
Realiza las lecturas 1.5 y 1.6, y responde a cada uno de los siguientes interrogantes:
1. En cul paradigma encajan los conceptos de hiptesis y leyes?
2. Es una situacin de investigacin cientfica el estudio desde el punto de
vista tico conjunto de normas morales que rigen la conducta humana un
problema de drogadiccin, donde se buscan argumentos contra esa conducta
y sus causas?
3. Cul relacin se establece entre el concepto de paradigma, y los de teora,
ley y ciencia en la situacin anterior?

1. En el paradigma Positivista, hipottico-deductivo.
2. S, porque aplica la razn para fundamentar su modelo tico (Teora). Ella nos
proporciona causas y razones para argumentar porque la drogadiccin es una
mala conducta. Adems, conlleva la aplicacin de un mtodo para estudiar
con profundidad la conducta humana. Algunos estudiosos llaman a la tica la
Ciencia de la Costumbre.
3. El paradigma establece un modelo de comportamiento de la realidad, la ciencia
fundamenta el paradigma a travs del mtodo cientfico, por medio del cual
puede probar una hiptesis hasta convertirla en teora, que puede ser una Ley,
lo que le permite predecir cmo se puede o debe comportar un objeto de la
realidad de acuerdo a ese modelo terico.
A continuacin te ofrecemos una discusin acerca del concepto paradigma:
Paradigma, modelo o enfoque?
Las lecturas hacen referencia indistintamente a modelo, paradigma o enfoque
para referirse a la interpretacin y diferenciacin de posturas relativas al estudio del
43
conocimiento y prctica de la investigacin. En ese sentido, es pertinente establecer

algunas diferenciaciones.
En el DRAE (2006), se aprecian las siguientes definiciones:
--
Enfoque: de enfocar, es decir, dirigir la atencin o el inters hacia un asunto o

problema desde unos supuestos previos, para tratar de resolverlo acertadamente
(p. 579).
--
Modelo: esquema terico, generalmente en forma matemtica, de un sistema

o de una realidad compleja como la evolucin econmica de un pas, que se
elabora para facilitar su comprensin y el estudio de su comportamiento (p.985).
--
Paradigma: teora cuyo ncleo central se acepta sin cuestionar y que suministra
la base y modelo para resolver problemas y avanzar en el conocimiento; por
ejemplo, en la ciencia las leyes del movimiento y la gravitacin de Newton y la
teora de la evolucin de Darwin (p. 1094).
Se deduce de las lecturas asignadas el enfoque que est referido a la

fundamentacin del punto de vista que ante una situacin determinada adopte el
investigador, en cuanto a estudio del conocimiento, pensamiento filosfico, sociolgico,
paradigmtico.
En cuanto al concepto de modelo, Martnez (2004:86), hace referencia a este
trmino como una analoga de alto nivel; mientras que para Escudero (1981, c p
Castillo y Cabrerizo: 2006), es una construccin que representa de forma simplificada
una realidad o fenmeno con la finalidad de delimitar algunas de sus dimensiones
(variables), que permite una visin aproximativa, a veces intuitiva, que orienta
estrategias de investigacin para la verificacin de relaciones entre variables y que
aporta datos a la progresiva elaboracin de teoras (p. 88). Yuren (1978), desde
el punto de vista cientfico, sostiene que un modelo es la configuracin ideal que
presenta de manea simplificada una teora (p. 57).
En relacin con el concepto paradigma, en el objetivo anterior, sealamos
que paradigma inicialmente era utilizado como muestra, patrn y modelo, y que
posteriormente Thomas Kuhn (1971), lo utiliz como elemento de las Revoluciones
cientficas para definir las realizaciones cientficas, universalmente reconocidas
que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y soluciones a una
comunidad cientfica. Es decir el paradigma como un conjunto de reglas y normas
para la prctica cientfica.
El paradigma, en este sentido, hace el papel de modelo o patrn como ejemplo a
usar en otros casos de investigacin; pero otros investigadores sostienen que pueden
darse situaciones nuevas en una investigacin y en ese sentido, si no tiene xito no
se renueva como modelo. El concepto paradigma es importante para comprender
cmo ha sido la evolucin de las diferentes concepciones relativas al conocimiento
cientfico.
Este concepto permea toda la investigacin actuamos guiados por un
paradigma. Inicialmente usado por los griegos con diferentes significados, por
44
ejemplo, muestra, patrn y modelo (ste con mayor relevancia) fue redescubierto por
Thomas Kuhn (1962) en su obra La estructura de las revoluciones cientficas.
En la lectura 1.5, Kuhn (1971:33-50), probablemente apreciaste otros conceptos
asociados al trmino paradigma, los cuales pueden servir para comprender mejor el
trmino; sin embargo, aunque no es la intencin de profundizar en ellos, los extraemos:
Ciencia normal: investigacin basada en una o dos realizaciones cientficas
pasadas, que alguna comunidad cientfica reconoce durante cierto tiempo, como
fundamento para su prctica posterior.
Paradigmas compartidos: realizaciones cientficas sometidas a las mismas
normas.
Revolucin cientfica: episodios de desarrollo no acumulativo, en que un
paradigma antiguo es reemplazado completo o en parte, por otro nuevo o incompatible.
Para Kuhn, una revolucin cientfica est condicionada a que el sabio deba renunciar
a la visin del mundo que tena hasta ese momento y adecuarse a una nueva visin.
En la siguiente figura (1.9), se presenta el avance de la ciencia segn Kuhn:
EL AVANCE DE LA CIENCIA SEGN KUHN
Antecedente
Presente
Preparadigma
Paradigma
Dominante
Transicin................ Futuro
Crisis
Paradigmtica
Revolucin
Cientfica
Mtodo dialctica (Marx)

Teora de la relatividad (Einstein)
Principio de la incertidumbre (Heisenberg)
Teora de sistema (Bertalanfy)
Teora del caos (Lorenz)
Teora de las catastrofes (Tohm)
Pensamiento complejo (Morn)
Transdiciplinariedad (Nicolescu)
Figura 1.9: El avance de la ciencia segn Kuhn.

Fuente: http://www.carlosruizbolivar.com/articulos/archivos/ParadigmasEl Avance de la
Ciencia Segn Kuhn, recuperado el 23-4-2009. (Adaptacin de figura original).
45
Ejercicio 1.5
Para qu sirve metodolgicamente este tipo de conceptos? Escribe tu reflexin
en el cuaderno de notas.
Metodolgicamente estos conceptos sirven para comprender las posiciones
filosficas que acompaan a los mtodos de investigacin. Esto plantea problemas
muy interesantes, como los de la experiencia y la relacin entre lo que somos y lo
que hacemos (Shuster: 1997: 18). Cuando investigas asumes una posicin, como
ser social, pensante, actuante. Adems desde esa posicin puedes seleccionar el
camino y los mtodos que vas a seguir para desarrollar una investigacin.
Hasta aqu estudiamos el objetivo n 1 de esta primera unidad: nuestro
propsito fue facilitarte la comprensin de algunos trminos bsicos que encontrars
con frecuencia en la literatura relacionada con la labor investigativa: conocimiento,
ciencia, investigacin, teora, ley, paradigma de investigacin. Esperamos te ayuden
a abordar el prximo objetivo de esta unidad, referido a los principales mtodos de
investigacin, segn su utilizacin en un enfoque metodolgico determinado.
46

OBJETIVO N 2. MTODOS DE INVESTIGACIN
El contenido de este objetivo hace referencia al cmo hacer investigacin, es
decir, cules son los mtodos de investigacin.
Objetivo N 2
Identificar los principales mtodos de investigacin de acuerdo a su utilizacin
en un enfoque metodolgico determinado.
Contenido
Objetivo 2:
2.1
El mtodo cientfico. Elementos. Etapas
2.2
Aplicacin. Modelos o paradigmas de anlisis de la realidad.

-- El modelo o enfoque naturalista o cualitativo. Caractersticas ms
relevantes.
-- El modelo sociocrtico como alternativa a los modelos racionalista y
naturalista.
2.3
Mtodos de investigacin cuantitativos. No experimental: descriptivo,

histrico, correlacional. Experimental
2.4
Mtodos de investigacin cualitativa. Fenomenologa.

-- Etnografa.
-- Etnometodologa.
-- Investigacin-accin.
-- Biogrfico.
En relacin con este contenido, presentamos el cuadro 2.1 con las referencias
de las lecturas seleccionadas para el desarrollo de este objetivo.
47
Cuadro 2.1
N
REFERENCIAS
SINOPSIS
2.1
Define y caracteriza lo que es el mtodo dentro

Tamayo y Tamayo, Mario (2001).
del proceso de investigacin y la relacin entre
El proceso de la investigacin
cientfica. Mxico. Editorial Limusa. sus diferentes elementos y etapas.
Pgs. 37-64
2.2
Prez S., Gloria (2001)

Investigacin Cualitativa. Retos e
Interrogantes. (2.T) Madrid. Edit.
La Muralla. T.1. Pgs. 15-41
Presenta una serie de modelos o paradigmas

de anlisis de la realidad y la relacin entre los
mtodos y el enfoque de investigacin, segn
el paradigma investigativo.
2.3
Salkind, Neil. Mtodos de

Investigacin. Mxico. Edit.
Prentice Hall. Pgs. 10-15
Describe diferentes tipos de investigacin, su

propsito, marco referencial y grado de control
sobre los factores, y ejemplos.
2.4
Rodrguez G., Gregorio y Otros

(1999). Metodologa de la
Investigacin Cualitativa. Malaga
(Espaa). Ed. Aljibe. Pgs. 39-59
Describe tipos de investigacin bajo el enfoque

cualitativo y comparacin entre los diferentes
enfoques presentados en otras lecturas.
Adems de revisar las lecturas y actividades previstas en el Plan de Curso, te

invitamos a reflexionar y discutir con tu grupo de estudio, revisar los ejemplos y a
realizar una serie de ejercicios que conseguirs intercalados en el desarrollo de este
objetivo.
Ejercicio 2.1
Realiza una lectura general a las lecturas 1 y 2, luego:
1.
Recuerda los conceptos de Conocimiento, Mtodo Cientfico e Investigacin

Cientfica. Establece la relacin existente entre estos tres elementos. Utiliza un
cuadro comparativo.
2.
Retoma el concepto de Paradigma. Elabora un resumen donde seales las

bases tericas en las cuales descansa el paradigma racionalista y el paradigma
empirista.
Utiliza tu libreta de notas.
48
Los conceptos estudiados estn muy relacionados con el mtodo cientfico. A

continuacin se presenta informacin acerca de ste componente bsico del proceso
de investigacin cientfica.
2.1. El mtodo cientfico. Elementos. Etapas
En el objetivo anterior se hizo referencia a la investigacin, abordando los
conceptos: conocimiento, conocimiento cientfico, ciencia, investigacin cientfica,
teora, leyes, paradigma, entre otros. Ahora se estudia el mtodo cientfico y su
ubicacin en un enfoque metodolgico. Para la comprensin del mismo se considera
necesario retomar el concepto de paradigma, sobre el cual presentamos una
aclaratoria importante para definir qu es el Mtodo cientfico.
Es conveniente, en este mismo orden de ideas, para la comprensin del proceso
de investigacin, diferenciar entre los conceptos Mtodo, Metodologa, y Tcnicas de
Investigacin. Para ello, presentamos las definiciones ofrecidas por Sabino (2002:2628):
Mtodo cientfico: es el procedimiento o conjunto de procedimientos que se

utilizan para obtener conocimientos cientficos, el modelo de trabajo o secuencia
lgica que orienta la investigacin cientfica.
Metodologa: es el estudio del mtodo o de los mtodos y abarca la

justificacin y la discusin de su lgica interior, el anlisis de los diversos
procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones y la discusin
acerca de sus caractersticas y cualidades.
Tcnicas y procedimientos: son los aspectos ms especficos y concretos que

se usan en cada investigacin.
Elementos
Los elementos fundamentales del Mtodo Cientfico son los conceptos, las
hiptesis, las variables, y su operatividad.
Conceptos. Son abstracciones, construcciones lgicas creadas a partir de
impresiones de los sentidos de percepciones y experiencias.
Hiptesis. Es una proposicin. Indica lo que se busca por medio del proceso de
investigacin. Pregunta formulada de modo tal que se pueda prever una respuesta.
Variables. Segn el DRAE (2006:1.502), que vara o puede variar. Finol y
Camacho (2008), la definen como caracterstica, cualidad, propiedad, algo que puede
variar y es susceptible de medirse (p. 46).
En la Unidad 2, tema referido al planteamiento del problema, se desarrollan
detalladamente estos conceptos y su ejecucin.
49
2.2. Modelos o paradigmas de anlisis de la realidad. Aplicacin.

En el objetivo anterior desarrollamos algunos aspectos concernientes a la
discusin entre los conceptos modelo, enfoque y paradigma. En este punto tendremos
la oportunidad de aplicarlos, para ello, te invitamos a realizar la siguiente actividad:
Actividad 2.1
Analiza las lecturas 2.1 y 2.2 (considera los conceptos de mtodo y paradigma
de investigacin estudiados), y responde sobre la base de dicho anlisis los
ejercicios a continuacin:
1. El conjunto de procedimientos por los cuales se plantean los problemas
cientficos y se ponen a prueba las hiptesis y los instrumentos de trabajo
investigativo, se refieren a:
A. Tcnica
B. Mtodo cientfico
C. Metodologa
D. Proceso
2. Cul criterio priva para sealar que un mtodo corresponde a un determinado
paradigma investigativo?
3. Una caracterstica propia del Mtodo cientfico, en relacin con mtodos
investigativos orientados por otros paradigmas (Crtico e Interpretativo) es:
A.
B.
C.
D.
Independencia del sujeto en relacin con el objeto investigado.

Profundizacin en la comprensin de los datos.
La interaccin del sujeto con el objeto.
La visin de la realidad con sentido holstico de totalidad.
4. Actualmente la posicin paradigmtica que asumen la mayora de los

metodlogos est fundamentada en el paradigma:
A. Crtico
B. Interpretativo
C. Positivista
D. Post-positivista
5. Los mtodos que responden al paradigma cualitativo estn fundamentados en:
A.
B.
C.
D.
Las semejanzas como propsito central

La fragmentacin del conocimiento
La dependencia valorativa o axiolgica
La prediccin
50
6. Cul de estos elementos est asociado al paradigma cuantitativo?:

Generalizacin ______
Holismo _____
7. Cul criterio debe considerarse como prioritario para la seleccin de un

mtodo de investigacin?
8. A continuacin presentamos una serie de proposiciones. Marca con una X en
la columna correspondiente la opcin que selecciones para cada uno de ellos,
verdadero (V) o falso (F).
PROPOSICIN
a.
En la investigacin la realidad social es algo previo a la experiencia
del investigador.
b.
La investigacin cientfica puede obviar la planificacin.
c.
Para el investigador Bunge, la investigacin es independiente de

modelos conceptuales.
d.
Las posiciones epistemolgicas tradicionales se orientan por

mtodos de investigacin cuantitativos.
e.
Hoy en da persiste un rechazo total a posiciones de apertura que

aceptan nuevos paradigmas.
f.
El nico conocimiento aceptado por el positivismo es el

conocimiento cientfico.
g.
Las soluciones dadas a los problemas cientficos son hiptesis.
9. Marque con una X el paradigma correspondiente al elemento caracterstico

que se seala en la columna de la izquierda.

Paradigma de investigacin
Elemento caracterstico de la
investigacin
Positivista
a. Hiptesis como referencia emprica.
b. Priva
perspectiva de los sujetos.

c. Estudio marcado por los valores.
de valores.
d. Independencia
e. Compromiso
con liberacin humana.
f. Razonamiento riguroso.

g. Priva
la discusin ideolgica.
h. Conocer como las personas interactan

y construyen su mundo social.
i. Causalidad.

51
Interpretativo
Crtico

1. B
2. R: La concepcin filosfica de la ciencia acerca de cmo obtener el conocimiento
de la realidad.
3. A
4. D
5. C
6. Generalizacin
7. R: El fenmeno estudiado y el paradigma en cual se inscribe el investigador
8. a V, b F, c F, d V, e F, f V, g F
9. Positivista: a,d,f ; Interpretativo: b,c,h ; Critico: b,c,e,g,h,i
Despus de realizada la actividad, te ofrecemos informacin complementaria

con la intencin de facilitarte la comprensin del tema.
En referencia con los conceptos mencionados, puede apreciarse que en las
lecturas se mencionan: el modelo racionalista cuantitativo; modelo o enfoque naturalista
o cualitativo; y el modelo sociocrtico como alternativa a los modelos racionalista y
naturalista. Estos modelos se expresan en los mtodos de investigacin. Algunos
autores se refieren a la investigacin o mtodos cuantitativos y mtodos cualitativos,
o enfoque cuantitativo y cualitativo, o paradigmas cuantitativos y cualitativos, que
van ms all del estudio del mtodo en si, como procedimiento relacionado con la
cantidad y la calidad, y se le atribuyen otras connotaciones, propias de controversias
sobre fundamentos, que generalmente suceden ms en las ciencias sociales, que en
las ciencias naturales.
52
PARADIGMAS
POSITIVISTA
(cientfico-naturalista,
cientfico tecnolgico y
sistemtico gerencial).
Qu es la
investigacin?
Cmo
investigar?
Qu
investigar?
Para qu
sirve la
investigacin?
Caractersticas
Monismo Metodolgico
Mtodo FsicoMatemtico.
Prediccin de
resultados y
generacin de Leyes.
Ponentes: Comte y
Durkheim (s. XIX-XX)
Bacon, James, Mill.
SOCIOCRTICO
Modelo alternativo al
Racionalista y Naturalista.
Caractersticas
Liberacin, emancipacin
para criticar y para
identificar el potencial de
cambio.
Ponentes:
Horkheirner,Adorno,
Habermas, Apel.
FENOMENOLGICO
Hermeneutas
Planteamientos
procedentes de
antropologa, etnografa, e
interaccionismo simblico.
Caractersticas
Autonoma de Ciencias
Sociales respecto a
Ciencias Naturales.
Intersubjetividad Vs.
Objetividad.
Mtodo Comprensin Vs.
Explicacin.
Ponentes: Mead, Schutz,
Luckman, Dilthey, Droysen,
Weber, Windelband,
Rickert, Croce y
Collingwood.
Figura 2.1. Paradigmas para anlisis de la realidad, caractersticas y ponentes fundamentales.

Fuente: Elaboracin propia.
Mtodos de investigacin cuantitativos y cualitativos

Antes de precisar informacin acerca de los tipos de mtodos de investigacin,
es pertinente adelantar una idea muy elemental de lo que es un problema de
investigacin, ya que la seleccin de los mtodos depende del problema planteado.
Este tema, es decir, el planteamiento de un problema de investigacin, se abordar
en el objetivo N 3 de esta unidad.
Un problema de investigacin se refiere a una situacin planteada cuya solucin
no se encuentra automticamente, sino que requiere de estudio o investigacin. El
mtodo seleccionado para el tratamiento de dicha situacin depende del tipo de
problema de investigacin.
Los Paradigmas de investigacin se concretan para la accin investigativa
en mtodos de investigacin. As los mtodos cuantitativos se relacionan con el
paradigma positivista, es decir obedece a sus caractersticas de un nico mtodo,
matemtico y prediccin de resultados; mientras que los mtodos cualitativos con
el paradigma fenomenolgico, se caracterizan sobre todo por su intersubjetividad y
comprensin. Algunos autores (Hernndez: 2002; Hurtado: 2000; Prez: 2001; entre
otros), clasifican la investigacin de esta manera, pero le atribuyen ms un carcter
paradigmtico ubicado dentro de la filosofa de la ciencia, que numrico o valorativo.
53
En relacin con el uso del mtodo cientfico y la sistematicidad de la investigacin,

se presenta una discusin importante, de mayor profundidad, que aunque no es
tema de anlisis en esta asignatura, es pertinente hacer referencia elemental. En
tal sentido, en la lectura 1, relacionada con los tipos de conocimiento, Sabino (1992)
seala que el mtodo utilizado por el ser humano para acercarse al conocimiento es
el mtodo cientfico, el cual permite lograr un conocimiento verdadero a diferencia del
conocimiento vulgar o popular. Este mtodo apoya a las ciencias fcticas o empricas,
es decir, que segn su objeto acuden a la experiencia, para explorar, describir,
descubrir, explicar y predecir posibles soluciones a problemas de la naturaleza o de
la sociedad.
Hurtado (2000), al respecto, critica la creencia de que el nico mtodo vlido de
investigacin es el mtodo cientfico:
lo nico que resulta claro y enftico para muchos tericos de tendencia
positivista, es la creencia de que el nico tipo de investigacin vlido y cientfico
es la investigacin confirmatoria de verificacin emprica, la cual se basa en lo
que se conoce como mtodo cientfico, y consiste en plantear un problema y
formular hiptesis que luego se contrastan en base a un diseo de investigacin
desdeando otras vertientes de hacer investigacin, muchos han llamado a estas
vertientes investigacin cualitativa (p.15).
Posterior a las actividades asignadas, con la intencin de precisar diferentes

conceptos y elementos relacionados con los paradigmas de investigacin, se
consideran los diferentes mtodos de investigacin asociados a estos paradigmas.
En las lecturas 2.3 y 2.4, seleccionadas para este objetivo, encontrars informacin
correspondiente a los Mtodos de investigacin cuantitativos y cualitativos. En los
mtodos de investigacin cuantitativos se sealan los no experimentales: descriptivo,
histrico, correlacional, y los experimentales; la Investigacin bsica versus aplicada.
Dentro de los mtodos de investigacin cualitativa: fenomenologa, etnografa,
etnometodologa, investigacin-accin y biogrfico.
2.3. Mtodos de investigacin cuantitativos
Se refieren al tipo de investigacin o paradigma cuantitativo o positivista, emprico,
analtico, que utiliza procedimientos empricos para la bsqueda del conocimiento
y estadstico para el procesamiento de la informacin. Se fundamenta en estudios
dirigidos a explicar, predecir, indagar y verificar las causas de los problemas que se
presentan y enfatiza sobre lo vlido o susceptible de observacin. Busca comprobar
hiptesis y verificar resultados. En este paradigma encajan investigaciones bsicas,
aplicadas, exploratorias, descriptivas, experimentales, de campo y documentales de
tipo cuantitativo.
Te invitamos a realizar la siguiente actividad, relacionada con los mtodos
cuantitativos.
54
Actividad 2.2
Realiza en forma comprensiva la lectura N 4 y sobre la base de la misma
realiza la siguiente actividad:
Analiza los ejemplos 1, 2, y 3 de investigacin cuantitativa, que se te presentan
a continuacin, y especifica cul es la razn para que se les clasifique a cada
una de ellas, segn los mtodos sealados en el resumen de cada una de
ellas (de campo, descriptivo-cor que se te presentan a continuacin relacional
experimental, no experimental).
Ejemplos de investigaciones cuantitativas:

Ejemplo 2.1. Investigacin no experimental:
Ortiz, ., Sara (2003). Un estudio de las relaciones entre satisfaccin laboral y equidad
organizacional de los docentes de la comuna de Cerrillos. Tesis (Magster de
Gestin de Polticas Nacionales, Mencin Educacin y Cultura). Valparaso,
Chile.
Resumen
Estudio de campo, descriptivo-correlacional que pretende identificar las
relaciones y la influencia entre la equidad organizacional y satisfaccin laboral de los
docentes de la comuna de Cerrillos, verificando la fuerza de esas relaciones, a fin de
que contribuyan ambas a mejorar el clima organizacional de las unidades educativas y
por ende al proceso educativo en general.
A travs de la aplicacin de estndares de medicin, como lo son el ndice
descriptivo del trabajo y el cuestionario de justicia organizacional, se pretende medir
primero, cmo se siente el docente en las variables: trabajo, supervisin, compaeros,
sueldos, etc.; y segundo, evaluar las actitudes y sentimientos en relacin a las variables:
procedimientos, relaciones interpersonales y satisfaccin de pago, de los docentes de
los liceos de la Comuna de Cerrillos.
Los resultados obtenidos permiten establecer un vnculo entre las relaciones de
los establecimientos educacionales estudiados en la medida en que se confirman la
significativa incidencia que tienen las actitudes en el trabajo, en el logro de la satisfaccin
laboral y la equidad organizacional.
Ejemplo 2.2. Investigacin experimental:
Cornejo, Lisbeth (2003). El cuento en el aula de primer grado como experimento
didctico para la participacin de los nios en el proceso de lectura de la U.E.
10 de Marzo., Estado Vargas TESIS (Lic. en Educacin Integral). Universidad
Nacional Abierta, Centro Local Metropolitano, Caracas.
Resumen
La presente investigacin tiene como propsito fundamental, proponer el cuento
en el aula de primer grado como un experimento didctico de la participacin de los
55
padres en los procesos de lectura en la Unidad Educativa 10 de Marzo, Maiqueta,

Estado Vargas, para solventar las grandes fallas que presentan los nios en la primera
etapa de Educacin Bsica en cuanto a este tema y en donde en los ltimos aos se
ha observado que salen de sexto grado sin saber leer bien ni escribir, por lo tanto, se
implanta este recurso didctico para mejorar el rendimiento escolar del alumnado y
servir de ejemplo al resto del grupo. La formulacin de la propuesta est enmarcada
en la modalidad de un proyecto factible, apoyada en una investigacin de campo de
carcter exploratorio, que permiti conectar conceptos bsicos sobre el uso del cuento
en el aula y favorecer la lectura de manera natural para el desarrollo emocional del nio.
Ejemplo 2.3. Investigacin no experimental:
Rojas Ros, M.J & Ulloa Espinoza, C. (2000) Anlisis de la utilizacin de los fondos
de inversin del sector educacin para la integracin de los establecimientos
educacionales municipalizados a la jornada escolar completa, el caso de la regin
de Valparaso. Tesis (Magster de Gestin de Polticas Nacionales, Mencin
Educacin y Cultura).Valparaso, Chile: Universidad de Playa Ancha.
Resumen
Investigacin descriptiva sobre la utilizacin de fondos de inversin pblica
existentes en el sector educacin y su aporte al desarrollo de los objetivos de la Jornada
Escolar Completa Diurna, en nuestra regin. Se abordan aspectos relacionados con los
parmetros utilizados por el gobierno para llevar a cabo el objetivo de la jornada escolar
completa diurna, la participacin y los problemas de los establecimientos municipalizados
y particulares en la reforma educacional V Regin, la descripcin de mecanismos de
gestin utilizados por los actores educativos, el diagnstico de las necesidades reales
de los establecimientos sujetos a la JECD, la difusin de los fondos de inversin en el
sector escolar, entre otros. A travs de tcnicas de anlisis estadstico de inversin a
escala regional, provincial y comunal, complementado por entrevistas y cuestionarios,
se da respuesta a las variables y los objetivos de la investigacin estudiada.

Ejemplo 2.1 de investigacin cuantitativa. Es correlacional porque examina la relacin no
causal entre las variables asociadas a equidad organizacional y satisfaccin laboral de
los docentes de la comuna de Cerrillo, para lo cual utiliza, como en todos los casos de
correlacin, un ndice numrico que es el coeficiente de correlacin como medida de la
fortaleza de dichas relaciones, lo que sumado a la aplicacin de estndares de medicin,
como lo son el ndice descriptivo del trabajo y el cuestionario de justicia organizacional, la
hace una investigacin cuantitativa uso de tcnicas cuantitativas de recoleccin y anlisis
de datos.
Ejemplo 2.2 de investigacin cuantitativa. Es experimental porque existe una relacin
causal entre el comportamiento de los estudiantes en cuanto a rendimiento de la lectura y la
participacin de los padres en dicha actividad. El propsito de determinar dicha relacin es
a travs de la aplicacin de la didctica de la lectura de cuentos, lo cual implica conocer el
comportamiento de un grupo con la aplicacin de ese tratamiento didctico y sin l.
56
Ejemplo 2.3 de investigacin cuantitativa. Es una investigacin no experimental al

establecer una asociacin no causal entre parmetros utilizados por el gobierno para llevar
a cabo el objetivo de la jornada escolar completa diurna, la participacin y los problemas
de los establecimientos municipalizados y particulares en la reforma educacional V Regin,
la descripcin de mecanismos de gestin utilizados por los actores educativos, el
diagnstico de las necesidades reales de los establecimientos sujetos a la JECD,

la difusin de los fondos de inversin en el sector escolar, entre otros. Cuantitativa
al utilizar tcnicas cuantitativas de recoleccin de datos y anlisis estadsticos,
buscando datos objetivos de la realidad y descriptiva al resear como funciona en
la actualidad los fondos de inversin pblica existentes en el sector educacin y su
aporte al desarrollo de los objetivos de la Jornada Escolar Completa.
A continuacin (figura 2.11) graficamos la aplicacin del mtodo cientfico, en

relacin con los tipos de investigacin pura y aplicada:
Aplicacin del Mtodo cientfico
Metodlogo
Resuelve
problemas a
travs del mtodo
cientfico
Investigacin pura:
lograr conocimientos
Mediante
Figura 2. 11: Utilidad del Mtodo cientfico
Investigacin aplicada:
halla nuevos productos
para mejorar la calidad
de vida
En el Mtodo cientfico se da una conjugacin de Mtodo de induccin y Mtodo

de deduccin:
Figura 2.12. Conjuncin entre el Proceso de deduccin e induccin

57
Etapas del Mtodo cientfico (Tamayo y Tamayo: 2001)
Percepcin de una dificultad
Identificacin y definicin de la dificultad
Deduccin de las consecuencias de las soluciones propuestas
Soluciones propuestas para el problema: hiptesis
Verificacin de las hiptesis mediante la accin
Tipos de Investigacin cuantitativa:
No experimental
experimental
(No se
(No
se
manipulan
manipulan
variables)
variables)
Experimental
Experimental
(Existe
(Existecontrol
control
de
de variables)
variables)
Descriptivo: describe
Descriptivo:
describe
caractersticas dede
personas,
caractersticas
personas,
situaciones,
hechos
o
situaciones, hechos cosas.
o cosas.
Histrico: estudia el pasado y su
Histrico: estudia el pasado y su
relacin con el presente y el
relacin con el presente y el futuro.
futuro.
examina
Correlacional:
Correlacional: examina
relaciones
relaciones
entre
variablessin
o
entre variables
o resultados,
explicar causas.
resultados,
sin explicar causas.
Ejercicio 2.2
Indaga y registra en tu cuaderno algunos ejemplos de investigacin (ttulos y
nombre del mtodo cuantitativo utilizado). El nombre del mtodo puedes ubicarlo en
el resumen de la investigacin, o en el captulo Metodologa de la investigacin de
cualquier informe investigativo. Escribe tus respuestas. Disctelas con tu grupo de
estudio.
Investigacin pura o bsica e investigacin aplicada
La investigacin bsica (tambin llamada investigacin pura) es investigacin
que no tiene aplicacin inmediata en el momento en que se termina, mientras que la
investigacin aplicada s la tiene.
Recuerda que en el objetivo N 1 estudiamos los tipos de Ciencia, segn su
propsito: bsica y aplicada. Te sugerimos, para mayor comprensin del tema, que de
58
acuerdo a esa informacin, busques ejemplos de Investigacin bsica e Investigacin

aplicada.
Antes de la asignacin de las actividades para este objetivo, nos parece til que
leas el siguiente fragmento con una reflexin de un investigador acerca de los tipos
de investigacin bsica y aplicada.
La siguiente es una reflexin de Aldo Gonzlez Becerra (2009), colaborador

cientfico del Centro de Investigaciones Biolgicas del Consejo Superior de
Investigaciones Cientficas (CSIC), de Espaa, acerca de los tipos de investigacin
segn su propsito o razn (bsica, aplicada):
El conjunto de las ciencias bsicas (matemticas, fsica, qumica y biologa) ha
tenido perodos de luces y sombras en el desarrollo histrico de la raza humana,
dependiendo algunas veces de genialidades que han contribuido a dar saltos
cualitativos y significativos avances. Estos avances han coincidido normalmente
con un adecuado aporte econmico-social, pero tambin con perodos de crisis
de los sistemas, en los que se ha puesto a prueba la capacidad de sobreponerse
a imprevistos o catstrofes.
Esto ha originado que desde los tiempos de Pasteur se hablase de la ciencia
y sus aplicaciones. Conceptos ms modernos han centrado esta problemtica
dividiendo el campo entre ciencia bsica, ciencia aplicada y tecnologa. An hoy,
no es fcil delimitar las fronteras entre estas grandes vigas maestras, donde se
apoya y desde donde emerge el conocimiento.
Ofrecemos algunos ejemplos de los tipos de investigacin bsica y aplicada.

Ejemplos de Investigacin bsica:
Ejemplo 2.4
La prensa aclamaba a OGrady como un hroe, quien atribua el mrito
y daba las gracias a los marines que arriesgaron sus vidas para salvarme. Pero
fue otro factor el que permiti a los marines desempear ese papel fundamental en
la operacin de rescate con una precisin milimtrica. Cuando OGrady salt del
avin, su chaleco salvavidas dispona de un receptor de radio porttil sintonizado
con una red de 24 satlites conocida como GPS. OGrady pudo determinar su
posicin tras las lneas enemigas (longitud, latitud y altitud), con precisin de metros
y notificar esa posicin a los pilotos de las fuerzas areas que le sobrevolaban
y a los marines que acudieron en su ayuda. Las personas no pueden dejar de
preguntarse si OGrady y los que le rescataron eran conscientes de qu parte de
la tecnologa que posibilit este notable rescate se haba desarrollado a partir de
investigaciones bsicas sobre las propiedades fundamentales de los tomos y los
ncleos realizadas unos 60 aos antes.
59
Ejemplo 2.5
Durante siglos, la nica forma de orientarse era observar la posicin del
sol y las estrellas y realizar una estimacin. Incluso despus del desarrollo de
los relojes modernos, que permitan averiguar la longitud, los instrumentos ms
precisos podan obtener una posicin con una exactitud de varias millas solamente.
Sin embargo, en el momento en que la Unin Sovitica lanz el Sputnik el 4 de
octubre de 1957, se supo que era posible utilizar esta estrella artificial como una
herramienta de navegacin. La noche siguiente, los investigadores del laboratorio
Lincoln del Instituto tecnolgico de Massachusetts (MIT) pudieron determinar con
precisin la rbita del satlite, al observar cmo la frecuencia aparente de la seal
de radio aumentaba al acercarse y disminua al alejarse, efecto que se conoce
como Doppler. Al probar que es posible determinar con precisin la rbita de un
satlite desde la Tierra, se dio el primer paso para establecer la posibilidad de
determinar las posiciones en la Tierra mediante la localizacin de seales emitidas
por satlites.
Fuente de los ejemplos: Lastra (2003)
Ejemplo 2.6: investigacin aplicada

Evaluacin del rendimiento estudiantil en la Universidad Nacional Abierta:
Problemas y diseo de posibles soluciones.
Este trabajo, puede ser catalogado como una investigacin de carcter
aplicado, y ser conformado por tres aspectos que representan tres de los
principales problemas que actualmente confronta el proceso de Evaluacin del
rendimiento Estudiantil en la Universidad Nacional Abierta.
Para conceptuar y precisar cada uno de los tres problemas planteados fue
necesario desarrollar investigaciones parciales y separadas. En todos los casos
para cumplir con el objetivo propuesto de presentar soluciones, fue necesario
desarrollar tantos aspectos tericos y/o atributivos, como aspectos empricos
referidos tanto al diagnstico del problema como, en algunos casos, la validacin
del procedimiento propuesto.
Consideramos en este mbito aplicado y con un marcado acento de carcter
tecnolgico como lo es la Educacin a Distancia, el crecimiento y progreso para
por lo que hoy en da se conoce como Investigacin y Desarrollo (I & D). La
investigacin orientada por la teora y el desarrollo orientado por la posibilidad de
aplicacin y solucin de problemas.
(Contasti, Bermdez y Kolster: 1991)
60
En la lectura 2.3 encontrars otros datos acerca de las caractersticas de estos

tipos de investigacin, sobre esa base te invitamos a realizar la siguiente actividad:
Actividad 2.3
Realiza las lecturas 3 y 4 y sobre la base de su interpretacin, responde los
siguientes interrogantes en tu cuaderno de notas:
1.Cules aspectos determinan como de carcter aplicado la
presentada en el ejemplo anterior (2.6)? Discute tu respuesta.
investigacin
2. De acuerdo a las estrategias de investigacin utilizada, qu tipo de investigacin

te presentamos en el ejemplo anterior (2.6.)?, experimental?, descriptiva?, de
campo? Reflexiona tu respuesta. Escrbela.

1. La investigacin del ejemplo 2.6 es til, tecnolgica y de aplicacin inmediata
porque tiene la intencin de solucionar tres de los principales problemas que
actualmente confronta el proceso de Evaluacin del rendimiento Estudiantil en la
Universidad Nacional Abierta.
2. La investigacin del ejemplo 2.6 es de carcter descriptivo en cuanto tiene como
propsito un diagnstico del problema y de tipo experimental al medir el efecto del
procedimiento propuesto sobre los estudiantes evaluados.
En la lectura 2.3 de la Seleccin de Lecturas, tambin se presentan ejemplos de
este tipo de investigacin. Igualmente puedes leerlos en informes de investigaciones,
sumarios con resmenes de investigaciones en revistas o en la prensa y otros. Incluso
puedes ubicarlos en las revistas de investigacin, las cuales se encuentran en la
biblioteca de la UNA o en la pgina httpp//bibliouna.edu.ve. Analzalos.
Lee el siguiente fragmento, disctelo:
La brecha entre el conocimiento y la accin no es un problema trivial. Tiene
profundas races histricas, conceptuales e institucionales. Con relacin a las
primeras, nuestra poltica cientfica ha estado y sigue siendo influenciada por los
conceptos desarrollados en 1945 por Vannevar Bush, consejero para ciencia del
presidente Roosevelt, en su informe Science, the endless frontier lo cual inspir
la creacin de la National Science Foundation de los EUA. La separacin estricta
entre investigacin bsica y aplicada adoptada por el informe, y posteriormente
endosada por las conferencias en Frascatti, Italia, ha generado un aparente o,
ms bien un falso conflicto entre investigar para entender (que seria objeto de
la investigacin bsica) versus investigar para resolver problemas (objeto de la
investigacin aplicada), o dicho de otra forma, entre la ciencia que contribuye para
la expansin de la frontera del conocimiento versus la ciencia que busca resolver
los problemas de la sociedad. Esta falsa disyuntiva ha creado una competencia
61
entre ambos tipos de investigacin para la obtencin de recursos y ha servido, entre

otras cosas, para justificar el aislamiento de buena parte de la comunidad cientfica
del resto de la sociedad, ya que no habra por qu preocuparse en relacionar su
quehacer con las demandas sociales.
Adems de esta distorsin en las bases conceptuales de las polticas de C&T,
del punto de vista institucional nunca se ha logrado crear, en los pases de Amrica
Latina y el Caribe, verdaderos sistemas de C&T. A pesar de los importantes esfuerzos
que se hicieron para desarrollar una infraestructura cientfica, particularmente a
partir de los aos 1970, no se establecieron los arreglos organizativo-institucionales
que permitieran el libre flujo de conocimientos y tecnologas entre las instancias
que los producen y las que los utilizan. Se concentraron los esfuerzos casi que
exclusivamente en los aspectos de oferta, o sea apoyo a grupos y a proyectos de
investigacin, como si el conocimiento producido se transmitiera automticamente
a los que pudieran utilizarlo. Adems de eso, los esfuerzos por desarrollar una
infraestructura cientfico-tcnica se realizaron en el mbito de modelos de desarrollo
poco competitivos, que poco estimulaban las innovaciones y que dificultaban el
establecimiento de alianzas estratgicas entre pases para cooperacin tcnica y
solucin de problemas comunes.
Fuente: Alberto Pellegrini Filho (s.f.). La Cooperacin Tcnica entre Pases en Informacin
en Ciencias de la Salud. Programa de Coordinacin de Investigaciones, Divisin de Salud
y Desarrollo Humano, Organizacin Panamericana de la Salud, OPS/OMS. Sistema
Latinoamericano y del Caribe de informacin en ciencias de la salud: Proyeccin futura.
(Disponible en:
http://crics4.bvsalud.org/cgi-bin/crics4w/text0?id=crics4-re6-pa4-co2)
Utiliza los servicios que te brinda la UNA: biblioteca virtual, en espacio fsico,
asesoras, adems de chats y correos electrnicos.
2.4. Mtodos de investigacin cualitativos. Fenomenologa
Ya tienes informacin acerca de los Mtodos de investigacin cualitativos. En el
objetivo anterior (N 1), estudiamos algunos aspectos muy breves de la investigacin
cualitativa. Es til que vuelvas a ellos.
El paradigma cualitativo, interpretativo y crtico, tiene un marcado carcter
humanista; le interesa el nivel racional (subjetivo), del conocimiento; pretende captar
las relaciones internas, profundas, la intencionalidad de las acciones y percepciones
de los sujetos; confiere ms importancia a la comprensin, a la intencionalidad, que a
la causalidad y a la prediccin.
En ese sentido, all se inscriben, entre otros, los siguientes mtodos:
fenomenologa, etnografa, teora fundamentada, etnometodologa, investigacin
accin, biografa, entre otros.
62
Mtodos de investigacin
cualitativos
Etnografa
Etnografa
Etnometodologa
Etnometodologa
InvestigacinInvestigacin-accin
accin
Biogrfico
Biogrfico
Etnografa: mtodo de observacin directa y holstica para registro y descripcin

del conocimiento cultural.
Etnometodologa: centrado en el estudio de los mtodos o estrategias empleadas
por los intentos de estudiar los fenmenos sociales incorporados a nuestros discursos
y nuestras acciones, a travs del anlisis de las actividades humanas para construir,
dar sentido y significado a sus prcticas sociales cotidianas.
Investigacin-accin: carcter preponderante de la accin.
Investigacin-
Mtodos de Investigacin
Accin
Investigacin-Accin Participativa
Investigacin-Accin
Participativa
Investigacin-Accin Cooperativa
Investigacin-Accin
Cooperativa
Biogrfico: relato autobiogrfico obtenido por el investigador mediante

entrevistas sucesivas.
A continuacin te presentamos un ejemplo de investigacin cualitativa:
Ejemplo 2.7: Escolares del centro de atencin La Esperanza, en Carapita

Resumen
El proceso que lleva a un nio a dominar la lengua de su grupo social de
pertenencia o lengua materna, es una conducta compleja en la que intervienen
factores de muy diversa ndole. A nivel de Estatus Social interviene la familia, en
el educativo la escuela y a nivel social la comunidad. Lo anterior se explica porque
el proceso de adquisicin de la lengua implica que el sujeto ha de hacer suyo un
instrumento, arbitrario y convencional, que su grupo cultural ha construido a lo largo
de su historia. Para hacer suyo dicho instrumento el individuo debe necesariamente
participar en situaciones comunicativas que sean significativas para l y que le
puedan otorgar sentido. Por esta razn se tomar en cuenta el contexto del nio a
nivel cualitativo.
El objetivo general de esta investigacin fue detectar las necesidades que
tiene un grupo de escolares de tercer grado del Centro de Atencin la Esperanza,
63
en Carapita, en las reas de Dificultades de aprendizaje en la lectura y la escritura

para su posterior intervencin efectiva.
Desde hace mucho tiempo el aprendizaje de la lectura y la escritura ha
llamado la atencin de estudiosos que, desde diferentes disciplinas, han tratado
de analizarlas y han hecho distintas propuestas para que el manejo escolar de las
mismas sea ms eficiente.
La investigacin se desarroll mediante la combinacin de un estudio
documental y de campo. En el estudio de campo se utiliz la Investigacin Accin,
con la participacin del investigador como mediador del aprendizaje. Las estrategias
empleadas por el investigador fueron el Anlisis bibliogrfco, entrevistas, el contexto
sociocultural de los nios y nias que participaron en el estudio. Los instrumentos
aplicados fueron las pruebas diagnsticas de lecturas grabadas dos veces y el
seguimiento de escritura, sus producciones en copia y escritura espontnea, COA:
escala apreciativa de Calidad de Organismo y Ambiente. Para la recoleccin de
datos se utilizaron cassette, grabadora, cmara fotogrfica.
La intervencin se realiz en lectura y escritura, para luego registrar si se
produjeron conductas observables en las producciones de los nios y en las
lecturas grabadas.
Los resultados indican que el progreso de los nios en lectura fue muy
significativo, porque pudieron comprender los escritos de otros nios. En cuanto
a eficiencia y velocidad solo cinco nios se ubicaron a nivel de instruccin y siete
nios a nivel de supervisin directa integral por la familia, la comunidad y la escuela.
Se propone mejorar la calidad de lectura y escritura de este grupo de
escolares. La intervencin pedaggica ha de estar orientada a crear
situaciones de lectura y escritura significativas mediante el contacto con
diversos materiales escritos o ilustrativos de inters para el nio.
Fuente: Omende, Ndjoka (2003)
Te invitamos a realizar la siguiente actividad remedial, referida a los mtodos de

investigacin cualitativos:
Sobre la base de la lectura 2.4:
Retoma y analiza el ejemplo precedente 2.7, de investigacin cualitativa y
especifica cul es la razn para que se les clasifique dentro estos mtodos.
Del ejemplo de investigacin cualitativa 2.7, probablemente has deducido que
es una investigacin cualitativa interpretativa, porque su propsito es estudiar el
contexto cualitativo del nio, en situaciones significativas para l y que le puedan
otorgar sentido, con la intencin de comprender su comunicacin. Se utiliza como
mtodo la observacin participante, biografa, y se confiere ms importancia a la
comprensin e intencionalidad, que a la causalidad.
64
Ahora te invitamos a realizar la actividad 2.4, relacionada con los mtodos

cualitativos y cuantitativos:
Actividad 2.4
Sobre la base de la lectura 1.4, asignadas para el objetivo N 2, ms las
lecturas asignadas en el objetivo N 1 en relacin con los mtodos utilizados en las
investigaciones cuantitativas, responde las siguientes cuestiones:
1.
Establece diferencias entre las caractersticas de los Mtodos cualitativos y

los Mtodos cuantitativos.
2.
Identifica con una X, en el espacio correspondiente a la derecha del cuadro,

el mtodo utilizado en cada una de las investigaciones referidas (cuantitativo
o cualitativo) y el tipo de investigacin.
Mtodo
usado
Investigacin
Tipo de
Investigacin
Biogrfico
Cuali- Cuanti- Des- Cuali- ExploCampo
Docutativo tativo criptivo tativo ratorio
mental
A Los autores de este informe han llevado

a cabo investigaciones etnogrficas
y lingsticas entre los Nantis (grupos
nativas nmades Kugapakori y Nahua),
cada ao desde 1997, con un total de 10
meses de residencia en las comunidades
de Montetoni y Malanksiari. Durante este
periodo hemos dialogado con los Nantis
sobre el asunto de la tenencia de tierras
en varias ocasiones y en 1999 llevamos
a cabo un estudio detallado sobre el uso
de los recursos naturales, tanto de los
recursos necesarios para la construccin
de casas y herramientas como las
reas usadas para la caza, la pesca,
y la recoleccin. Siempre mediante el
dilogo con ellos, con la intencin de
conocer de sus propias palabras su vida,
su experiencia, sus necesidades y la
manera de resolver sus problemas.
B El objetivo del presente estudio fue
determinar la pertinencia del egresado
UNA y su relacin con la demanda de
formacin profesional que requiere el
sector econmico y social del Municipio
Iribarren. Se realiz una investigacin
de campo, de carcter exploratoria,
transeccional descriptiva y correlativa.
65
Se utiliz la encuesta mediante

cuestionarios. El anlisis de los datos
se realiz a travs de procedimientos
estadsticos. La poblacin estuvo
constituida
por
empresas
u
organizaciones pertenecientes al sector
industrial, comercial y servicio y por los
egresados UNA y de otras universidades
en las ciencias gerenciales
C Un estudio especial para la identificacin
de los distintos gneros literarios de la
jurisprudencia romana, del que pueden
derivarse miramientos siempre tiles
para la mejor interpretacin de los textos;
en el sentido, por ejemplo, de saber
distinguir un repertorio de quaestiones,
otro de responsa, un comentario ad
edictum, las institutiones, etc. Pero ms
recientemente, viene a exigirse una
nueva indagacin de la personalidad
intelectual de cada jurista, teniendo
en cuenta, no slo las circunstancias
histricas de su vida, sino tambin su
particular posicin social, su educacin
y cosmovisin filosfica.
3.
Puede una investigacin utilizar mtodos cualitativos y mtodos cuantitativos

a la vez? Escribe tu opinin de acuerdo a la reflexin que debi surgir de las
lecturas (como la de Hernndez, Baptista y Collado; y Hurtado, por ejemplo)
adems escribe ejemplos de situaciones referidas al uso de estos mtodos.

1. La identificacin de los mtodos utilizados requiere de tu claridad en cuanto a
las caractersticas de cada uno. Te sugerimos que realices una sntesis de cada
uno de ellos y las registres en una ficha o una hoja para que puedas fcilmente
compararlas con las situaciones que debes analizar, luego te valdrs de tu
experiencia como investigador. Ubica esas caractersticas en las situaciones que
se te presentan y toma la decisin. Recuerda los ejemplos que te presentamos
en el ejercicio anterior. Discute esa decisin contigo mismo reflexin, con tus
compaeros y asesor.
2. A. Mtodo cualitativo, tipo de investigacin biogrfico, de campo; B. Mtodo
cuantitativo, tipo de investigacin correlacional, descriptiva y exploratoria; C.
Mtodo Cualitativo, tipo de investigacin biogrfica, descriptiva, documental.
66
3. Nuestra experiencia lleva a compartir las opiniones de Hernndez, Baptista

y Collado (2002); y Hurtado (2000), en cuanto a que en el primer caso lo
cualitativo y cuantitativo se refiere a tcnicas de recoleccin y anlisis de datos,
y no a modelos epistmicos o posturas filosficas. En este sentido, creemos
que se pueden combinar tcnicas, bajo una concepcin holstica integradora
de las diversas perspectivas. Hernndez, Baptista y Collado, quien concibe
la investigacin como un proceso y establece diferencias entre el cualitativo
y el cuantitativo, cree que siempre hay un enfoque dominante y que en este
proceso puede haber fases cualitativas y fases cuantitativas dependiendo de la
situacin a investigar.
La facilitacin del estudio de la Unidad 1 por medio de esta gua culmina aqu.
Esperamos que una vez, realizadas las actividades que se te solicitan, y a partir del
anlisis e interpretacin crtico-reflexiva de las lecturas seleccionadas hayas logrado:

Comprender el significado de los conceptos bsicos que caracterizan el proceso

de investigacin.
Captar que existen diferentes tipos de conocimiento.
Ser consciente de la existencia de diferentes posiciones acerca de la Ciencia, el

conocimiento cientfico y la investigacin.
Tomar en cuenta que existen diferentes mtodos de investigacin que obedecen

a enfoques metodolgicos determinado.
El estudio de esos elementos bsicos presentados hasta ahora ser til para tus
estudios de todo el proceso de Metodologa de la investigacin. Entre esos, te van a
permitir abordar una de las actividades ms importantes del hecho investigativo, cul
es el planteamiento del problema en el proceso de investigacin, es decir, que seas
capaz de elegir un tema de investigacin viable y que realmente te guste y tengas la
facilidad de redactarlo. Igualmente lo que pudiste aprender del concepto de teora te
ayudar a comprender cmo sta te va a permitir construir el marco terico, el cual
es la referencia del problema, es decir, te sirve para contextualizar el problema de
investigacin que hayas planteado. Estos aspectos los desarrollamos en la Unidad 2.
67
Utiliza la capacidad de preguntar, escuchar y registrar las respuestas

Para culminar la Unidad 1, te invitamos a responder la siguiente autoevaluacin:
AUTOEVALUACIN UNIDAD 1
1. Identifica en los siguientes titulares que te presentamos cul es producto de
una investigacin cientfica:
A. La mitad de las embarazadas, solteras, pero pocas menores de 16 aos
quedan embarazadas.
B. Los milagros son un anticipo de la salvacin.
C. El trance exttico es voluntario y excepcional, pues slo lo logran los
nahuas que han sido elegidos por lo seres sagrados.
D. Las propiedades medicinales de hierbas, como la dedalera, estimulante
cardaco, se explica por la semejanza de forma entre la flor de esa planta
y el corazn humano.
2. La mayora de los estudiosos coinciden en que la Ciencia est representada
por:
A. La bsqueda de solucin a los problemas, en base a la experiencia
que pueda poseer sobre el comportamiento de determinados hechos o
situaciones.
B.
Un tipo de conocimiento que genera una bsqueda de verdad,

probablemente no absoluta pero, posible de ser verificada con
posibilidades de falsabilidad.
C. Las realidades inmediatas, no perceptibles por los sentidos, las cuales,

por ser de orden suprasensible, traspasan la experiencia.
D. El conjunto de verdades a las cuales los hombres llegan, no con el
auxilio de su inteligencia, sino mediante la aceptacin de los datos de la
revelacin divina. Se vale, de modo especial, del argumento de autoridad.
3. La siguiente afirmacin de Descartes: esa facultad de juzgar bien y de
distinguir lo verdadero de lo falso es por naturaleza igual a todos los hombres
A cul caracterstica de la Ciencia se refiere?
A. Objetividad
B. Verificabilidad
C. Racionalidad
D. Causalidad
68
4. Identifica cules de las siguientes proposiciones son verdaderas y cules son

falsas:
V
A.
La automatizacin de los procedimientos para analizar los datos

recogidos en el proceso de investigacin elimina la subjetividad.
B.
Del hecho de que algo suceda regularmente y sea calculable

cientficamente, se deduce que necesariamente va a suceder.
En una investigacin hay un intercambio entre el sujeto investigador y
C. el sujeto realidad.
Es posible coordinar lo emprico y la argumentacin de los idealistas
D. para que una investigacin sea realmente cientfica.

5. La investigacin requiere de habilidades cotidianas?

6. Cul relacin existe entre el concepto de paradigma y el Mtodo de
investigacin?
7. Cul relacin existe entre Teora y Ley?
8. Cul relacin existe entre la realidad social y las generalizaciones?
9. Te presentamos el siguiente caso de investigacin para que indiques si es
bsica o aplicada. Si es aplicada, cul investigacin bsica utiliz?, y si
consideras que es bsica, a cul investigacin aplicada puede ser til?
Plataforma de software para la administracin tcnica de la red de rea local L.A.N.,
Local Area Network en la U.N.A.
_____________________________
Una investigacin que aborda uno de los temas ms relevantes de las organizaciones
modernas: las redes, pues representa un recurso cuyo potencial abarca todos los
procesos de gestin de informacin. En el mbito universitario, las redes representan
una oportunidad para el mejoramiento continuo, a travs del uso de las Tecnologas de
Informacin y Comunicaciones, desde el punto de vista administrativo y acadmico, sin
embargo, esta instalacin debe garantizar seguridad e integridad de la data, frente a
amenazas como virus e intrusos, controlando efectivamente la navegacin y perisologa
de los usuarios, a travs de perfiles aprobados por las autoridades de la institucin.
Es as como en este trabajo se presenta una estrategia para el acertado manejo de
una Plataforma de Software para la administracin tcnica de la red de rea Local de
la UNA, Centro Local Carabobo, bajo la modalidad de un proyecto factible y tomando
en cuenta normas internacionales relacionadas con el tema, incorporando el uso de
criterios tcnicos convenientemente validados, para ofrecer un servicio de altsima
calidad.
Fuente: Figueroa (2004).
69
10. Se te presentan varias situaciones para que identifiques el enfoque de

investigacin a que se refiere y el mtodo utilizado: Mtodo biogrfico (bgf);
Mtodo experimental (exp); Enfoque cuantitativo (cnt); Enfoque cualitativo (clt):
Mtodo descriptivo (dcp).
Situaciones de investigacin/enfoques
A. Los objetivos fundamentales de este
estudio (1998, 2000, 2002), fueron medir y
registrar los cambios en el reconocimiento
e inters de los consumidores con respecto
a los alimentos funcionales, adems de
explorar los factores que tienen un efecto
en el comportamiento y las percepciones.
La metodologa utilizada fue encuesta
telefnica aplicada en marzo de 2002 a
adultos mayores de 18 aos, seleccionados
aleatoriamente.
Fuente: Muoz R., Emilio (s.f.)
B. Investigacin dirigida a determinar

la efectividad de la aplicacin de las
tcnicas no grficas para el desarrollo de
las habilidades motrices no finas en los
nios que asisten a la Asociacin Larense
para el Sndrome de Down (ALASID).
La metodologa fue una investigacin de
campo con un diseo con pre y post prueba.
Se utiliz la observacin estructurada como
tcnica para recolectar la informacin. El
instrumento estuvo conformado por 24
tems. Hubo dos registros: antes (evaluacin
inicial), y despus del cumplimiento de la
programacin secuencial elaborada para
las tcnicas no grficas, datos mencionados
(evaluacin final).
Fuente: Marlene Polanco (2004). Tesis UNA.
Barquisimeto.
C. Una investigacin en al rea del Derecho

Penal y la Criminologa como parte de las
Ciencias Penales y se enmarca, adems,
en la prctica de actos ilcitos de quienes
ejercen la funcin pblica, administrando
el dinero del Estado. Se propone estudiar
la
Responsabilidad
Penal
derivada
de las decisiones emanadas de los
administradores ante la administracin
70
bgf
exp
cnt
clt
dcp
pblica. Y, adems, determinar las causas

que implican la Responsabilidad Penal
derivada de las decisiones emanadas de los
administradores. Para ello, el procedimiento
de la investigacin tendr dos fases: .En
cuanto a la primera fase, el soporte terico
estuvo sustentado en lo que Arteaga (1998),
Roche (1999) y Grisanti (1998), entre otros
autores desarrollan sobre el tema. De igual
forma los contenidos de la Teora del Delito
y otros conocimientos desarrollados en la
Criminologa lograron alcanzar el propsito
de la investigacin. En esta primera fase,
mtodo analtico deductivo, permitieron
la consecucin del fin. Se realiz, en
una segunda fase, un estudio de campo
utilizando encuestas y anlisis estadsticos.
Del trabajo de investigacin se concluye
que la responsabilidad del administrador
delincuente puede ser determinada
tomando en cuenta las conductas en las que
se enmarca el hecho, aunque la dificultad
siempre est latente y el desconocimiento
de los ilcitos contribuye a ello.
D. Un estudio acerca de la significacin
histrica y vigencia moderna de la Obra de
Andrs Bello (Derecho y Poltica / Rafael
Caldera; Pedro Lira Urquieta; Eduardo
Plaza A. --Caracas: La Casa de Bello, 1987.
Fuente: Biblioteca virtual UNA, febrero,
Coleccin Autores Venezolanos, (2006).

11. Es posible qu una investigacin-accin sea cuantitativa?

12. Cul relacin existe entre tcnica, mtodo y metodologa?
71
RESPUESTAS A LA AUTOEVALUACIN UNIDAD 1

1. La respuesta correcta es A, pues esos datos surgen de la recoleccin de
informacin de la poblacin estudiada; mientras que los otros casos no
tienen una explicacin cientfica.
2. B
3. C
4. Son verdaderas las proposiciones C y D; mientras que las proposiciones A y
B son falsas.
5. Compartimos la idea de Blaxter, Hughes y Tigh (2000:85) de que investigar
implica una serie de habilidades y tcnicas cotidianas como lo son leer los
materiales pertinentes y reflexionar (leer, escuchar, observar, elegir, preguntar,
resumir, organizar, escribir y presentar), y que por tanto es necesario
desmitificarla y tener confianza en s mismo al momento de investigar. Los
investigadores realizan estas actividades, pero de una manera consciente y
organizada.
6. Los paradigmas son un conjunto de conocimientos y creencias que forman
una visin del mundo (cosmovisin), en torno a una teora hegemnica en
determinado periodo histrico. El paradigma est constituido por supuestos
tericos, leyes y tcnicas de aplicacin que debern adoptar los cientficos
que se mueven dentro de una determinada comunidad cientfica. Los
paradigmas influyen en el comportamiento de los investigadores al momento
de seleccionar los problemas y sus mtodos de investigacin, sujetos, a
las prcticas sociales e investigativas de nuestro tiempo, lo cual significa
estar plegado al sistema de valores y supuestos de una tradicin cultural y
cientfica. El mtodo cientfico es imprescindible, incluso para la superacin
de los mnimos exigidos para que un trabajo de investigacin sea aceptado
por la comunidad cientfica.
7. Si tomamos el concepto de Nagel (cp. Covo: 1973:25 en Seleccin de
Lecturas, Lectura 4), una teora es un sistema de leyes y explica que se
habla de un sistema porque la teora, no es un agregado de leyes, sino
su conexin, que la teora explica las leyes, dando a cada una la fuerza y
propsito que deriva de las dems y que por ello las leyes quedan alteradas al
quedar conectadas entre s en forma sistemtica. En el caso de las Ciencias
Sociales deben descubrirse las leyes sociales subyacentes, que se observan
por medio de la ocurrencia regular de eventos hasta transformarse en Leyes
que al relacionarse se convierten en teora. Estas teoras van a servir para
continuar con proyectos investigativos que tengan utilidad prctica.
8. La ocupacin del investigador social es interpretar la realidad para transformarla.
En ese proceso establece generalizaciones cientficas para referirse a la
72
realidad, es decir, deducciones de simples supuestos que reflejan hechos muy

elementales de la experiencia general en su prctica social. La generalizacin
corresponde al proceso de investigacin, desde una concepcin hipottico
deductiva, asociada al paradigma de investigacin positivista. Se inicia con la
reformulacin de la hiptesis, las cuales pueden surgir de la observacin directa
de los hechos de esa realidad o a partir de alguna ley, hiptesis que sern ms
valiosas cuanto ms contenido terico contengan. La generalizacin se basa
en la extensin del resultado de esa investigacin, la cual se ha realizado en
una muestra de una poblacin determinada, a esa poblacin, una vez que
los hechos se corresponden con la hiptesis planteada y han sido verificados.
Si las premisas se refieren a la realidad, las deducciones de ellas derivadas
deben tener un punto similar de referencia.
9. Es aplicada. Se nutre de todas las investigaciones bsicas relacionadas con
redes LAN, administracin tcnica, Unix, seguridad, navegacin controlada.
Pero, siendo aplicada, sirve para otros proyectos, recuerda que la investigacin
no es algo terminal. Es til que recuerdes los elementos que discutimos en la
unidad acerca de la investigacin bsica y la investigacin aplicada.
10. A: cuantitativa y descriptiva; B: experimental y cuantitativa; C: cualitativa y
cuantitativa, descriptiva y biogrfica; D: biogrfica y cualitativa.
11. Tu respuesta debe estar orientada por la discusin de las ideas expresadas
en las lecturas. En este sentido, puedes considerar que Blaxter, Hughes y
Tight discuten acerca de la investigacin accin y creen que la investigacin
accin es claramente un enfoque aplicado que tambin puede calificarse de
experimental. Su diseo vincula estrechamente el proceso de investigacin
con su contexto y se basa en la idea de que la investigacin se emprende
por un propsito prctico destinado al cambio (p. 97). Si revisamos lo que
escribe Rodrguez Gmez (Seleccin de Lecturas:132) en cuanto al papel
activo que asumen los sujetos rompiendo con la dicotoma investigadorinvestigado, forjando un nuevo modelo de investigador que realiza su trabajo
de forma sistemtica a travs de un mtodo flexible, ecolgico y orientado
a los valores bajo una perspectiva comunitaria, podramos establecer una
diferencia en cuanto al mtodo experimental, donde se evidencia una postura
positivista, hipottico deductiva a diferencia de la investigacin accin que
se desarrolla en un ambiente de investigacin ecolgico; mientras que en la
investigacin experimental se eliminan todos los factores que podran ser la
causa de un resultado en particular y se prueba slo lo que se quiere medir
directamente, por lo que los participantes se asignan a grupos con base en
algn criterio determinado que suele llamarse variable de tratamiento. Es un
evento montado y no se realiza de forma natural. Esta es nuestra apreciacin.
12. En la lectura correspondiente puedes sintetizar qu Mtodo es la sucesin de
pasos-operaciones o actividades, que debemos dar para descubrir nuevos
conocimientos o verificar hiptesis y tcnicas al conjunto de procedimientos
y recursos de que se sirve una ciencia o arte. Metodologa es el modo en
73
que enfocamos los problemas y buscamos las respuestas. Muchas veces

esos trminos se prestan a confusin, sobre todo entre Mtodo y Tcnica
que algunos autores lo tienen por igual, como las herramientas para la
recoleccin de datos; mientras que metodologa tiene un significado ms
general y filosfico, muchas veces denominado enfoque, como es el caso de
la dicotoma cuantitativa y cualitativa. Puedes leer mucho ms acerca de este
tema, comparar autores y buscar la respuesta.
Sigue investigando y emite tu opinin. Disctela. Revisa aquellos aspectos
donde tengas dudas. Puedes consultar con el asesor de la asignatura en el Centro
Local o con personas de autoridad en el tema.
Si te sientes seguro puedes continuar con la Unidad 2, donde te orientamos
para que inicies el proceso de investigacin con el planteamiento de un problema.
Al final de esta gua encontrars un glosario de trminos.
Te presentamos una referencia. Estas fuentes no son de obligatoria lectura, te
las sugerimos para que confrontes varias opiniones. Algunas de ellas son clsicos,
fuentes primarias. Probablemente no encontrars todas en los Centros Locales,
pero puedes usar tus habilidades cotidianas de investigador y consultar tambin otras
referidas al tema u otras pginas en Internet. Puedes usar un buscador como http://
scholar.google.co.ve/; o la pgina http://biblo.una.edu.ve/, y desde all conectarte con
recursos electrnicos donde conseguirs revistas con temas de investigacin.
74
REFERENCIAS SUGERIDAS UNIDAD 1

Ander Egg, Ezequiel (1982). Tcnicas de investigacin social --Buenos Aires:
Humanitas. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: H62.A51 N
de Inventario: 1416
Bernal, Cesar (2006). Metodologa de la Investigacin. 2da. ed. Mxico: Pearson
Prentice Hall. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: H62.
B4.2006 N de Inventario: 2450
Briones, Guillermo (1990). Mtodos y tcnicas de investigacin para las ciencias
sociales. Mxico: Trillas, 2da ed. En biblioteca UNA solicite el material por este
cdigo: H61.B7 N de Inventario: 1487
Bunge, Mario (1976). La ciencia, su mtodo y su filosofa -Buenos Aires: Siglo Veinte.
En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: Q175.B N de Inventario:
1460
_____, Mario (1985). Filosofa de la ciencia. Metodologa cientfica. Traducido por
Manuel Sacristn --Barcelona, Espaa: Ariel, 2a ed. En biblioteca UNA solicite
el material por este cdigo: Q175.B82 N de Inventario: 3131
Descartes, Ren (1980). Discurso del Mtodo; traducido por Antonio Rodrguez
Huesca --Buenos Aires: Aguilar. En biblioteca UNA solicite el material por este
cdigo: B1848.E8R6 N de Inventario: 19759
Hernndez S., Baptista, L. y Collado C. (1991). Metodologa de la investigacin
--Mxico: McGraw-Hill. En bibliouna solicite el material por este cdigo: Q180.
H47 N de Inventario: 3792
Hurtado de Barrera, Jacqueline (2000). Metodologa de la investigacin holstica
--Caracas: Instituto Universitario de Tecnologa Caripito; Fundacin Sypal. 3ra
ed. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: Q175.32.H6.H8 N de
Inventario: 28033
Kuhn, Thomas S (1971). La estructura de las revoluciones cientficas. Mxico: Fondo
de Cultura Econmica, breviarios del fondo de cultura econmica, 213. En
biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: Q175.K955 N de Inventario:
23961
Martnez, Miguel (2004). Ciencia y arte en la metodologa cualitativa --Mxico: Trillas.
En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: Q180.M3 N de Inventario:
5195
______________ (1999) La nueva ciencia: Su desafo, lgica y mtodo -Mxico:
Trillas. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: Q175.M3N de
Inventario: 25249
75
______________ (1996) Comportamiento humano: Nuevos mtodos de investigacinMxico: Trillas, 1996. 2da. ed. En biblioteca UNA solicite el material por este
cdigo: BF76.5.M3 N de Inventario: 1842
Mndez, Carlos (2008). Metodologa: Diseo y Desarrollo del Proceso de Investigacin
con nfasis en Ciencias Empresariales. Limusa: Mxico.
_____________ (1998). Metodologa: Gua para elaborar diseos de investigacin en
ciencias econmicas, contables y administrativas Bogot: McGraw-Hill, 1998.
2da. ed. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: HD30.4.M453 N
de Inventario: 23779
Sabino, Carlos (1992) El proceso de investigacin: una introduccin terico-prctica.
Caracas: Panapo. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: CAV.
Q180.A1S332.1992 N de Inventario: 400
UNA. (1979). Tcnicas de documentacin e investigacin II [elaborado por] Rolando
Acevedo Acua; Julin Rivas Franco Caracas. En biblioteca UNA solicite el
material por este cdigo: CAV.Q180.T43 N de Inventario: 3570
Referencias en la Web:
American Psychological Association (APA) (2002). Manual de estilo de publicaciones
de la American Psychological Association/ tr. Chvez, M.; adaptacin gramatical
Inzunza, M. Segunda edicin. [Resumen documento en lnea]. Disponible:http://
ciudadsostenible.iespana.es/NORMAS_APA/01.resumen_normas_APA.pdf
[Consulta: 2010-01-12]
Bunge, M. (1959). La ciencia: su mtodo y su filosofa. [Libro en lnea]. Disponible:http://
blogs.clarin.com/blogfiles/biblio-lujan-instmignone/bunge_ciencia.pdf [Consulta:
2010-01-12].
Sabino, C. El proceso de investigacin cientfica (1997). [Libro en lnea]Disponible:
http://metodoinvestigacion.files.wordpress.com/2008/02/el-proceso-deinvestigacion_carlos-sabino.pdf, [Consulta: 2010-01-12].
Hurtado de Barrera, Jacqueline. Investigacin holstica: Una propuesta integrativa
de la investigacin y de la metodologa. [Documento en lnea].Disponible:
http://www.monografias.com/trabajos25/investigacion-holistica/investigacionholistica.shtml, Programa de Formacin en Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Cientfica.
Universidad Metropolitana. Metodologa de la Investigacin (2001) (Resumen del libro
de Metodologa de la investigacin holstica de Jacqueline Hurtado de Barrera).
Coordinadora: Prof. Cristina Fernndez. [Resumen de libro en lnea] Disponible:
http://ares.unimet.edu.ve/faces/fpag40/pagina2.htm, [Consulta:2010-01-12].
76
Universidad Nacional Abierta (2010). SIBIUNA. Biblioteca digital. [Pgina Web en

lnea] Disponible: http://biblo.una.edu.ve/una/ [Consulta: 2010-01-12].
Padrn, J. (2004). Los siete pecados capitales de la investigacin universitaria
tercermundista. Informe de investigaciones educativas, Vol. XVIII, ao 2004.
pgs. 69-79. Doxa. [Revista en Lnea], Disponible:http://biblo.una.edu.ve/ojs/
index.php/IIE/article/view/109/101. [Consulta:2010-01-12]
77
Unidad 2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Objetivo 3
Describir las diferentes actividades que se realizan en la fase
de conceptualizacin y planteamiento del problema, previa
descripcin de cada una de las fases que siguen el proceso de
investigacin en su desarrollo.
CONTENIDO
3.1
Introduccin a las etapas generales de la investigacin

Conceptualizacin del problema
El diseo metodolgico
Recoleccin y procesamiento de la informacin
Anlisis e interpretacin de resultados
3.2
Planteamiento del problema

Conceptualizacin y planteamiento del problema de

investigacin
Establecer los objetivos de investigacin.

Formulacin de preguntas para la delimitacin preliminar

del tema.
Justificacin del estudio.

3.3
Marco terico
79

OBJETIVO N 3: CONCEPTUALIZACIN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La ciencia consiste en sustituir el saber que pareca
seguro por una teora, o sea, por algo problemtico.
Jos Ortega y Gasset (1883-1955) Filsofo
y ensayista espaol
En la unidad anterior te informamos acerca de conceptos bsicos utilizados en la

investigacin y tipos de mtodos de investigacin, cuyo contenido es fundamental para
la comprensin de la presente unidad, la cual pretende orientarte en la elaboracin de
uno de los elementos fundamentales del proceso de investigacin: el Planteamiento
del problema.
Objetivo N 3 (objetivo nico de esta unidad):

Describir las diferentes actividades que se realizan en la fase de
conceptualizacin y planteamiento del problema, con la previa descripcin de cada
una de las fases que sigue el proceso de investigacin en su desarrollo.
Contenidos de la Unidad 2
3.1
Introduccin a las etapas generales de la investigacin.

Conceptualizacin del problema.
El diseo metodolgico.
Recoleccin y procesamiento de la informacin.
Anlisis e interpretacin de resultados.
3.2
Planteamiento del problema.

Conceptualizacin y planteamiento del problema de investigacin
Establecer los objetivos de investigacin.
Formulacin de preguntas para la delimitacin preliminar del tema.
Justificacin del estudio.
3.3
Marco terico. El marco terico. Funciones. Etapas. Revisin de la literatura
sobre el tema. La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica de
referencia.
En esta unidad se mencionan las etapas generales de la investigacin, para
luego desarrollar cada una de ellas en las prximas unidades. Presentamos as
mismo, una serie de actividades y nuestros comentarios orientadores con la intencin
de que adquieras pericias en la elaboracin de este importante elemento del proceso
de investigacin.
80

El estudio de los contenidos previstos en la Unidad 2, objetivo N 3, se apoya
en dos lecturas. A continuacin te presentamos los datos bibliogrficos y una sinopsis
del contenido correspondiente a cada una de ellas:
Cuadro 3.1
LECT
N
REFERENCIAS
SINOPSIS
3.1
Briones, Guillermo (1985). Mtodos

y Tcnicas de Investigacin para
las Ciencias Sociales. Mxico. Ed.
Trillas. Pgs. 11/17.
Hace referencia al proceso de

investigacin y sus etapas, entre las
cuales se ubica el planteamiento del
problema, informacin importante
para el cumplimiento del objetivo de
la unidad.
3.2
Hernndez S, Baptista, P. y Collado,

C. (2002). Metodologa de la
Investigacin. Mxico. Mc Graw- Hill
Interamericana. Pgs. 30/111.
Presenta cmo debe desarrollarse

el planteamiento del problema,
desde cmo se originan las
investigaciones hasta el marco
terico y la descripcin de cada
uno de estos elementos, adems
de herramientas tiles para la
realizacin de dicha actividad.

Recordamos que debes seguir la estrategia sugerida para el estudio de
la asignatura, donde es relevante el uso integrado de esta Gua junto a los otros
materiales escritos: Plan de Curso y Seleccin de Lecturas.
Invitamos en este sentido a incorporarte al desarrollo de esta dinmica de
estudio.
Ejercicio 3.1
Cmo selecciono un problema de investigacin? Ser relevante el estudio que
tengo en mente? Tendr las condiciones para llevarlo a cabo?
Cmo planteo un problema de investigacin?
81
Te invitamos a escribir en el cuaderno de notas las respuestas a estos

interrogantes, las cuales te pueden facilitar la comprensin de aspectos contenidos
en las lecturas correspondientes a esta unidad.
Recuerda que escribir forma parte de la reflexin. Adelante!
Recomendaciones:
Sugerimos que en el desarrollo de las lecturas y la realizacin de los ejercicios
subrayes los elementos que aclaren tus dudas, selecciones ejemplos interesantes y
registres las nuevas inquietudes que surjan.
Ejercicio 3.2
Retoma los conceptos estudiados en la Unidad 1: conocimiento, ciencia,
investigacin, teora, leyes, generalizacin, paradigma, modelo o enfoque, mtodos
de investigacin cualitativo y cuantitativo, entre otros. Ello te ser de utilidad en el
estudio de esta unidad. Elabora fichas y tenlas a tu alcance.
A continuacin presentamos una reflexin mediante siete auto-preguntas que
generalmente se realizan los investigadores:
(1) Qu tiene que ver el paradigma con la investigacin?;
(2) Por qu se dice que hay cambio de paradigmas?;
Siete (7) preguntas que

pudiera plantearse un
investigador principiante
durante el planteamiento
y desarrollo de su
trabajo.
(3) Qu es lo que hace que un investigador tenga un

funcionamiento intelectual cualitativo?;
(4) Qu aspectos debe cultivar para ser un buen
investigador?;
(5) Qu no debe hacer como investigador?;
(6) Cmo la investigacin puede aportar informacin a la
educacin?;
(7) Qu tan significativa puede resultar una investigacin?
Fuente: Gutirrez:1998:sp
Nos proponemos ayudarte a despejar esas inquietudes.

Las dos lecturas correspondientes a esta unidad tienen el propsito de que te
inicies en el tema del proceso de investigacin y el planteamiento del problema, pero
debes consultar otra bibliografa, y registrar los datos necesarios. Al finalizar la unidad
encontrars referencias complementarias.
El primer elemento que te presentamos en el Plan de Curso es el estudio del
proceso de investigacin, ya comentado:
82
A investigar se aprende investigando, dicen muchos autores de metodologa de

la investigacin. Convirtmoslo en un ejercicio cotidiano.
3.1. Introduccin a las etapas generales de la investigacin
Entre los conceptos y otros aspectos relacionados con la investigacin
cientfica, que abordamos en la Unidad 1, objetivo N 1, de esta gua se encuentran
el de paradigma o enfoque y tipo de investigacin, los cuales tienen correspondencia
con la forma en que se desarrolle el proceso de investigacin y sus cuatro etapas:
planteamiento del problema; recoleccin, procesamiento o recogida de informacin;
anlisis e interpretacin de resultados; y diseo metodolgico de todo el proceso.
Expresamos su funcionamiento en la figura 3.1.
DISEO
METODOLGCO
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
ANLISIS E
INTERPRETACIN
DE RESULTADOS
RECOLECCIN,
PROCESAMIENTO
RECOGIDA DE
INFORMACIN
Figura 3.1. El Planteamiento del problema como una fase del proceso de investigacin.
Elaboracin propia.
Tal como se aprecia en la figura 3.1, el proceso de investigacin se asume como

sistemtico, en vez de lineal es cclico, es decir, dinmico, continuo y progresivo,
donde la investigacin puede regresar a una etapa previa, ajustar, retroalimentarse,
sin un cierre o una verdad terminal, sino que contina buscando el conocimiento.
En este sentido, lo define Hurtado (2000:20-21), como un proceso con un enfoque
holstico global, evolutivo, integrador, concatenado y organizado () continuo (),
sin fronteras o divisiones en s misma entre las cuatro etapas mencionadas. Esta
postura no niega la sistematizacin del mismo, por tanto nos referimos a los eventos
que se cumplen en dicho proceso. Briones (1985), con este criterio, establece que en
el proceso de la investigacin y las etapas generales de su desarrollo, se delimitan
cuatro etapas, las cuales, seala, se distinguen slo con fines didcticos y de manera
general.
A travs de esta unidad profundizamos sobre las diferentes actividades
inherentes a la primera fase: planteamiento del problema.
83
Recomendaciones
Cuando estas investigando, lee con sentido crtico, visualiza situaciones
donde puedas aplicar las estrategias que te muestran las lecturas. Elabora,
esquemas o mapas conceptuales segn sean ms sencillos y tiles para ti. Utiliza
las herramientas de estudio que has aprendido en el Curso Introductorio de la UNA,
tales como la lectura comprensiva y la reflexin, de acuerdo al tipo de informacin
y a tu estilo de aprendizaje.
Con la intencin de que visualices cmo se puede llevar en la prctica un
proceso de investigacin, te presentamos el siguiente ejemplo.
Lee la siguiente experiencia desde el punto de vista de los momentos o etapas
del proceso de investigacin que debiste identificar en las lecturas realizadas:
Ejemplo 3.1. Investigacin:

Violencia escolar una propuesta para abordarla desde el docente: Estudio
realizado en la UEN Gran Colombia.
La investigacin es un estudio de campo, descriptivo, transaccional, que
tiene por objetivo describir las manifestaciones de violencia de los docentes de
sexto grado hacia sus alumnos, en la Unidad Educativa Nacional Gran Colombia,
el grupo objeto del estudio comprendi 309 alumnos de sexto grado cuya muestra
alcanz el 38,18%, conformada por 46,61% hembras y 53,38% varones. Se
establecen las manifestaciones de violencia ms frecuentes as como los lugares
en que stas ocurren. Los datos fueron procesados a travs del programa Microsoft
Excel 2000. Se encontr que las expresiones de violencia ms frecuentes son de
tipo verbal: gritos, amenazas, apodos e insultos; la violencia fsica se presenta en
un porcentaje bajo, por ejemplo: pellizcos, zarandeo y otros; los lugares donde
stas se presentan son el aula, en la formacin, el pasillo de la escuela y otros.
Descriptivo transeccional.
Fuente: (Rivera: 2004)
Actividad 3.1
1. Realiza la lectura 3.1 y elabora un grfico donde seales los diferentes
elementos encontrados en el proceso.
2. Describe la funcin de cada uno de los elementos del proceso.
3. Analiza el siguiente ejemplo de investigacin (3.1) desde los momentos o
etapas del proceso de investigacin que identificaste en la lectura y llena en
84
el cuadro que se te presenta con los datos solicitados. Escribe en la columna

de la derecha el fragmento de la situacin correspondiente a cada una de las
etapas que identifica el proceso de de investigacin.
ACTIVIDAD DE INVESTIGACIN
FRAGMENTO DEL EJEMPLO QUE
ETAPA O MOMENTO
IDENTIFICA
EL MOMENTO DE INVESTIGACIN
Momento lgico inicial

Momento metodolgico
Momento tcnico
Momento tcnico

1. En el ejemplo presentado, debiste observar que se presentan algunos de los
momentos o pasos que se caracterizan en las lecturas. Estos se puntualizan
en las siguientes situaciones:
2. El anlisis del ejemplo se detalla seguidamente:
Momento lgico inicial: (conceptualizacin o el planteamiento del problema), la
presente investigacin tiene por objetivo describir las manifestaciones de violencia
de los docentes de sexto grado hacia sus alumnos, en la Unidad Educativa Nacional
Gran Colombia.
Momento metodolgico: (la determinacin del diseo de la investigacin,
es decir, donde se define el tipo de investigacin, su enfoque y en funcin para
planificar el proceso de aplicacin del mtodo). Para alcanzar dicho objetivo se
realiz un trabajo de campo, descriptivo transeccional. El tipo de investigacin es
cuantitativa-descriptiva-transeccional.
Momento tcnico: (aplica las formas y procedimientos concretos para la
recoleccin y organizacin de las informaciones que habr de proporcionar la
realidad), el grupo objeto del estudio comprendi 309 alumnos de sexto grado cuya
muestra alcanz el 38,18%, conformada por 46,61% hembras y 53,38% varones.
Los datos fueron procesados a travs del programa Microsoft Excel 2000.
Momento lgico final: (anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos),
se encontr que las expresiones de violencia ms frecuentes en dicho colegio,
especficamente en sexto grado, son las de tipo verbal: gritos, amenazas, apodos
e insultos; la violencia fsica se presenta en un porcentaje muy bajo stas son:
85
pellizcos, zarandeo y otros; los lugares donde stas se presentan son el aula, en la
formacin, el pasillo de la escuela y otros.
Informacin complementaria
En relacin con las etapas de la investigacin, diferentes estudiosos del tema
coinciden en sealar la existencia de cuatro momentos o etapas de investigacin.
Sabino (2002) hace referencia a los siguientes Momentos de investigacin: proyectivo,
metodolgico, tcnico y terico Momento lgico inicial; Momento metodolgico,
Momento tcnico y Momento lgico final; cuya descripcin corresponde a los cuatro
momentos sealados. Una delineacin similar puede apreciarse en Hernndez,
Collado y Baptista (Lectura N 3.2); y Briones (Lectura N 3.1).
Se puede afirmar que en el proceso de investigacin, independientemente de
su enfoque, siempre ocurren estos cuatro eventos:
1.
Conceptualizacin o el planteamiento del problema de investigacin.
2.
Determinacin de su diseo metodolgico.
3.
Recoleccin y el procesamiento de la informacin.
4.
Anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos.
Este proceso difiere, en la forma cmo suceden sus eventos, segn los
enfoques o paradigmas referidos en la unidad anterior. Si se trata de un proceso
cclico, dinmico y constante; o lineal y terminal.
A continuacin te orientaremos en la comprensin de la primera fase:
conceptualizacin o planteamiento del problema.
3.2 Planteamiento del problema
Preguntas para la reflexin:
Cmo elijo un tema de investigacin?
Cmo se plantea un problema de investigacin?
El DRAE (2006:1202), define a la palabra problema como el planteamiento
de una situacin cuya respuesta desconocida debe obtenerse a travs de mtodos
cientficos y problematizar lo define como presentar algo como una cuestin.
Problematizar las ideas recibidas. En este sentido plantear un problema puede
decirse que es el ejercicio de problematizar una situacin, hecho u objeto de
investigacin.
Para su desarrollo primero debe seleccionarse el problema y luego, en un
proceso de abstraccin plantearlo o estructurarlo mediante la redaccin de un proyecto
que ha de orientar la bsqueda del conocimiento o resolucin del problema que nos
86
propongamos obtener. A continuacin abordamos algunos elementos orientadores de

estas dos fases, de las cuales encontrars informacin ms completa en la Seleccin
de lecturas.
Seleccin y delimitacin de problema
La conceptualizacin del problema requiere obviamente de la seleccin o
identificacin del problema que desees investigar. Te invitamos a realizar el siguiente
ejercicio reflexivo:
Ejercicio 3.3
Narra alguna experiencia de las actividades que hayas realizado para
seleccionar un tema de investigacin. Escribe tu relato en el cuaderno de notas.
_____________________________________________________
Probablemente en tu relato incluyes la primera inquietud que se te presenta. Y
es qu investigo?, dnde puedo ubicar un tema de investigacin?, interrogantes
acompaadas de un poco de angustia e incertidumbre. Es comn que esto suceda.
Fundamentalmente el dilema que se presenta con frecuencia a los estudiantes
cuando entre las actividades de aprendizaje les mandan a investigar, es formularse el
interrogante: qu investigo? Sera de gran utilidad tener presente que la investigacin
debera ser espontnea, as como tambin que los problemas de investigacin estn
generalmente all, en nuestro entorno, sin necesidad de rebuscarlos en otros espacios.
Lo ideal es que se seleccione una situacin que motive a investigar, acompaada
de una actitud positiva hacia la investigacin. En este sentido, te ofrecemos estos
elementos que segn Blaxter, Hughes y Tight (2000: 44), debes considerar cuando
eliges el tema de investigacin:
Doce tems que debes tomar en cuenta cuando eliges el tema de investigacin:
1.
Cules son las opciones.
2.
Tu motivacin.
3.
Normas y expectativas.
4.
La disciplina o campo de estudio.
5.
Ejemplos de proyectos de investigacin anteriores.
6.
La extensin del tema.
7.
El tiempo de que dispones.

87
8.
Cunto cuesta la investigacin
9.
Los recursos disponibles.
10. La necesidad de apoyo.

11. Cuestiones relativas al acceso.
12. Mtodos de investigacin.
Invitamos a realizar la actividad 3.2, la cual esperamos te facilite la comprensin
de lo referente al proceso de seleccin del tema de investigacin.
Actividad 3.2
Realiza las lecturas 1 y 2 en lo referente a la Seleccin del Tema de
Investigacin, y responde las siguientes cuestiones:
1. Escribe una sntesis de las recomendaciones de Hernndez, Baptista, y
Collado, sobre cmo seleccionar el tema de investigacin.
2. Compara las sugerencias de la lectura N 2 con los doce tems que segn
Blaxter, Hughes y Tight (2000: 44), debes considerar cuando eliges el tema
de investigacin. Redacta una lista donde los integres.
3. Revisa la reflexin que se solicit escribir en tu cuaderno de notas, acerca de
tu experiencia, con la intencin de que seleccionaras un tema de investigacin
sobre algn problema de tu carrera, profesin o vida cotidiana.
4. En caso de haber construido la lista, cules elementos de la lista integrada
obviaste al seleccionar el problema de investigacin?
5. Si elaboraste la lista, agrega alguna sugerencia que creas conveniente segn
tu experiencia.
6. Selecciona un posible tema de investigacin tomando en consideracin los
elementos de la lista que debiste construir.
_______________________________________________
Conserva este escrito, es til para que lo tomes como referencia a lo largo
de esta unidad.
1. Las recomendaciones para seleccionar el tema sugerido por Hernndez,
Baptista y Collado se pueden sintetizar en:
88
Las investigaciones se originan de ideas, independientemente de las

perspectivas, las cuales constituyen el primer acercamiento a la realidad,
fenmeno o ambiente que se quiera estudiar.
El estmulo para la produccin de ideas, a travs de la revisin de fuentes
de investigacin tales como experiencias individuales, materiales escritos
(libros, revistas, peridicos y tesis), materiales audiovisuales (Internet y
su amplia gama de posibilidades como pginas Web, foros de discusin,
entre otros), teoras, descubrimientos de productos, de investigacin,
conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e incluso
intuiciones y presentimientos.
Anlisis de ideas iniciales para transformar su vaguedad en planteamientos
ms precisos y estructurados que den lugar a la idea de investigacin.
Indagar para conocer estudios previos acerca de la posible idea que se
tenga para investigar.
Seleccionar ideas significativas que motiven al investigador.
2. Para construir la lista debes tomar en cuenta los siguientes aspectos:
Cules son las opciones. Se relaciona con la revisin de fuentes para

generar ideas propuestas en la lectura N 2.
Tu motivacin. Lo incluye la lectura N 2.
Normas y expectativas.
La disciplina o campo de estudio. Se considera tambin en la lectura N

2, cuando plantea centrar la perspectiva del estudio sin desestimar la
interdisciplinariedad.
Ejemplos de proyectos de investigacin anteriores. Lo aborda la lectura N

2 como la necesidad del conocimiento de antecedentes de la idea inicial.
La extensin del tema.
El tiempo de que dispones.
Cunto cuesta la investigacin.
Los recursos disponibles.
La necesidad de apoyo.
Cuestiones relativas al acceso.
Mtodos de investigacin.
89
3, 4, 5 y 6. La respuesta a estos interrogantes es de carcter personal. Debe

estar orientada por, cmo se originan las investigaciones?, abordada en la lectura
asignada, la cual se refiere a las dificultades para ubicar el tema de investigacin.
La comprensin de esta situacin puede ayudarte a la seleccin de tu tema de
investigacin.
Reflexin
Si has redactado en la actividad precedente una situacin como tema de
investigacin, lela nuevamente. Reflexiona sobre las sugerencias referidas. Si lo
consideras necesario puedes cambiar el tema o precisar un aspecto del mismo. Si
no la has redactado an, te sugerimos que consideres igualmente las sugerencias
presentadas para tal fin.
El investigar es una actividad que requiere paciencia y mucha prctica. La
experiencia te dar la destreza.
Te invitamos a continuar realizando las actividades acerca del proceso del
Planteamiento del problema de la investigacin y las etapas generales de su desarrollo.
Conceptualizacin y Planteamiento del problema de investigacin
Qu es plantear un problema de investigacin?
Cmo se plantea un problema de investigacin?
Una vez seleccionado el tema de investigacin bajo las consideraciones
esbozadas en el punto anterior, nos queda dar cumplimiento al proceso que nos
llevar a delimitar o precisar lo que queremos investigar.
Cuando hacemos referencia a Plantear el problema de investigacin se trata
de ajustar la idea de investigacin, es decir, definir la perspectiva principal desde la
cual se va a estudiar el tema, aunque se relacione con otras perspectivas, segn la
complejidad del estudio. A esa accin nos ayuda el uso de las fuentes a las cuales
hicimos referencia en la Seleccin del Tema -experiencias individuales, materiales
escritos (libros, revistas, peridicos y tesis), materiales audiovisuales (Internet y su
amplia gama de posibilidades como pginas Web, foros de discusin, entre otros),
teoras, descubrimientos producto de investigacin, conversaciones personales. El
planteamiento del problema lleva a la realizacin de una serie de pasos, por ejemplo,
el conocer antecedentes permitir precisar de manera ms eficaz y expedita la idea
de investigacin.
90
Para definir qu es el planteamiento del problema y su importancia utilizamos la

siguiente reflexin de Sabino (1992, 2009), la cual es til en la caracterizacin de una
de las etapas o sucesivas acciones que va desarrollando el investigador mientras
trabaja. El investigador se ocupa por definir qu es lo que quiere saber y respecto a
qu hechos:
La formulacin o el planteamiento del problema es, quizs, [la etapa]
fundamental de todo el proceso indagatorio, la que distingue una verdadera
investigacin de otros trabajos aparentemente similares, como los de revisin
bibliogrfica, recopilacin de informacin, procesamiento de datos, etc. Porque,
en ausencia de un problema no hay verdadera bsqueda de conocimientos, no
hay creacin, aunque puedan hacerse valiosos aportes pedaggicos o prcticos:
si no hay algo de algn modo desconocido no hay, en verdad, autntica
necesidad de investigar, de obtener nuevo conocimiento. (p.28)
Es interesante tomar en cuenta que generalmente las personas que se inician

en esta actividad, es aqu, en este primer momento, cuando presentan mayor
dificultad. A continuacin, para ilustrar el desarrollo del planteamiento de un problema,
te presentamos el siguiente ejemplo 3.2, donde podrs visualizar las actividades
realizadas por una investigadora social:
Ejemplo 3.2
Relato de la experiencia de una investigadora:
Lo llamo la tematizacin, que tal vez es uno de los procesos ms difciles en
la formulacin del proyecto de investigacin, supone formar un sistema de relaciones.
En general, en mi experiencia como lectora de proyectos de investigacin de jvenes
observo que la mayora de los proyectos fracasan en el intento de tematizar. En
general lo que se hace es dar vueltas alrededor de la relevancia del tema, por ejemplo
los pobres en la Argentina; no hay ninguna duda de que es un tema importante pero
se gira alrededor de la relevancia que tiene estudiar a los pobres en la Argentina y
no se tematiza, no se plantea, de este referente emprico, una cuestin digna de
ser investigada. [] Qu nos pas a nosotros cuando tuvimos que tematizar en
la investigacin? Nosotros venamos con un capital acadmico: ramos autoras de
estudios sobre actividades agroindustriales y estudios sobre la cuestin campesina
Pero nuestra preocupacin por el tema pasaba por lo que ocurra con los actores
sociales, qu cambios se estaban dando en la estructura social. La idea era estudiar,
elegir algunos complejos agroindustriales que estuviesen ligados a productores
familiares [] Entonces dijimos Qu pasa con los campesinos? Qu pasa con
una actividad agroindustrial tradicional, como la caera, pero que estaba sufriendo
transformaciones? [] Entonces, la pregunta fundamental es qu haba pasado con
los campesinos caeros dentro del proceso de transformaciones agroindustriales.
Cules eran los mecanismos que haban permitido la persistencia de los campesinos
caeros, an con las transformaciones del complejo agroindustrial azucarero...
(Giarraca y Aparicio: 1997:57-61)
Te invitamos a utilizar el ejemplo descrito para la realizacin de la actividad
siguiente:
91
Actividad 3.3
1. Reflexiona acerca de la experiencia del ejemplo presentado: relato de la
experiencia de una investigadora. Elabora una figura donde se visualicen las
actividades llevadas a cabo por la investigadora en el proceso que denominan
tematizacin, es decir delimitar el problema.
2. Lee atentamente la lectura N 2, y presta mucha atencin a la delimitacin del
problema. Luego, menciona las actividades reseadas para el planteamiento
del problema.
3. Elabora un cuadro comparativo con la respuesta presentada en la siguiente
pgina. Para ello te recomendamos que elabores un mapa o flujo para que
lo visualices mejor. Demarca cul es el problema e intenta precisar los pasos
que debes realizar para tematizar o plantear el problema que seleccionaste
al inicio de esta unidad. Escribe el procedimiento que imaginas paso por paso.

1. La autora inicia la actividad con el bosquejo de preguntas, inquietudes y
curiosidades acerca del tema, tiene presente su propsito. En ese sentido
su idea es investigar acerca de la pobreza, un tema demasiado amplio, muy
complejo, pero su preocupacin por el tema transitaba por lo que ocurra
con los actores sociales y los cambios que acaecan en la estructura social.
La respuesta a los interrogantes para la ubicacin del planteamiento del
problema se puede visualizar en la figura 3.3:
INTERROGANTES
ASPECTOS INHERENTES
DEFINICIN
Qu
investigo
de
la
POBREZA? Cul es mi
experiencia y conocimiento
del tema? Cules son mis
inquietudes?
_________
Qu pasa con los campesinos?
Qu pasa con una actividad
agroindustrial tradicional, como
la caera, pero que estaba
sufriendo
transformaciones?
Pregunta fundamental:
Qu haba pasado con los
campesinos caeros dentro del
proceso de las transformaciones
agroindustriales?
POBREZA
Relacin
Mecanismos que
han permitido la
persistencia de
los campesinos
caeros,
an con las
transformaciones
del complejo
agroindustrial
azucarero.
Donde?
Actor: campo,
campesinos,
argentinos,
caeros
Cual
aspecto?
Agroindustrial
Transformacin
Persistencia
Figura 3.2. Proceso seguido por unas investigadoras para la tematizacin o delimitacin del
problema de la pobreza en el ejemplo presentado. Elaboracin propia.
92
2.
Hernndez, Baptista y Collado (2002), consideran para el planteamiento del

problema como elementos necesarios: viabilidad, justificacin, preguntas de
investigacin y objetivos. Adems de una serie de de criterios a seguir: claridad,
posibilidad de recolectar los datos, relacin entre variables o elementos.
3.
El cuadro comparativo debe estar orientado por los siguientes elementos de

la lectura N 2:
Se considera el enfoque de investigacin. los elementos para plantear un

problema son tres y estn relacionados entre s:

los objetivos que persigue la investigacin, es decir clarificar que pretende la

investigacin;
las preguntas de investigacin para resumir lo que habr de ser la investigacin.

Dentro de un esquema cualitativo es posible que en un primer momento las
preguntas sean generales y que paulatinamente vayan precisndose. Las
preguntas pueden ser ms o menos generales, pero se sugiere que sean muy
precisas; y
la justificacin del estudio, o exposicin de las razones que motivaron la

seleccin del estudio.
Del ejemplo reseado:
Plantear, de este referente emprico, una cuestin digna de ser investigada.
Identificar la preocupacin central que se tiene por el tema.
Seleccionar actores o situaciones especficas ligadas al problema. Los

elementos relacionados con esa situacin.
Realizar preguntas o inquietudes especficas y una pregunta central que recoja

el problema de manera precisa.
El esquema que debiste trazar debe contener tus curiosidades acerca del
tema que elegiste. Recuerda siempre tener presente la intencin que te lleva a
querer investigar acerca de cualquier situacin y la complejidad del mismo, lo cual
est relacionado con la perspectiva central y las que intervienen en el problema,
fenmeno o situacin de estudio.
Para la Reflexin:
La actividad cientfica no se ocupa por igual de todos los infinitos fenmenos
que se presentan en nuestro universo ni intenta responder a cada una de las
preguntas que los hombres nos hacemos ante el polifactico mundo en que
vivimos. La ciencia se concentra en ciertos temas y explora hasta el final algunos
interrogantes, pero deja a algunos otros en la penumbra y se desentiende casi
por completo de los dems. Esta seleccin de objetos y de temas de estudio
93
no es, desde luego, producto del azar: obedece a causas personales y sociales,
a los conocimientos previos y a las inquietudes que en cada poca y lugar
adquieren predominio en la comunidad cientfica. (Sabino: 2002: 39)
3.2.3. Cmo puedes planificar el Planteamiento del problema?

Las reflexiones y ejercicios presentados tenan la intencin de que visualizaras
una entrada al deber ser de la seleccin y el planteamiento de un problema. Esperamos
que esta actividad, ms las lecturas, clarifiquen lo que es el planteamiento de un
problema de investigacin.
En la lectura de Hernndez, Collado y Baptista (lectura N 3.2), se encuentran
respuestas a los interrogantes que se presentan al plantear el problema de
investigacin y que no debes desestimar lo concerniente a la primera etapa del
proceso de investigacin, la conceptualizacin y planteamiento del problema. En el
punto anterior se hizo mencin del mismo.
En sntesis, puede afirmarse que esta etapa, como se seala en la referida
lectura N 3.2, se desarrolla a travs de una serie de acciones del proceso de
planteamiento del problema, que van desde el origen de la idea hasta la elaboracin
de la propuesta de investigacin. El autor establece a la vez una diferenciacin entre
como abordar la justificacin, dentro del planteamiento del problema, segn se trate
de una investigacin de enfoque cualitativo o cuantitativo.
En la lectura tambin se ofrece informacin acerca de la elaboracin del marco
terico y elementos relacionados con el mismo, como tercer paso en el proceso de
investigacin, y una manera de contextualizar el problema de investigacin.
Objetivos de investigacin
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN
Preguntas de investigacin
Justificacin y viabilidad
Figura 3.3. Elementos del proceso de investigacin.
Objetivos de investigacin: son guas de la investigacin. Su finalidad es

explicitar claramente lo que se desea conocer en la investigacin.
Preguntas de investigacin: su funcin es condensar lo que habr de ser la

investigacin. Tal como ya se ha sealado, en opinin de Hernndez, Collado y
Baptista, dentro de un esquema cualitativo es posible que en un primer momento
las preguntas sean generales y que paulatinamente vayan precisndose. Las
94
preguntas pueden ser ms o menos generales, pero se sugiere que sean muy
precisas;

Justificacin y viabilidad: la justificacin del estudio o exposicin de las razones

que motivaron la seleccin del estudio; y la viabilidad est referida a las
posibilidades reales de realizar el estudio, en cuanto a costos, posibilidad de
acceso a la situacin, objeto de investigacin o fenmeno, facilidad de acceso
a las fuentes, familiaridad con el tema, entre otros elementos.
Marco Terico.
Se puede agregar que Tamayo y Tamayo (2001:118-119) delimita el tema en

tres elementos: el tiempo, el espacio y la estructura temtica.

Tiempo: pasado, presente o futuro, es decir, se ubica el tema en el momento en

que un fenmeno sucedi, suceda o pueda suceder.
Espacio: demarca el problema en cuanto a la relacin entre la localizacin de

la poblacin afectada por la problemtica y la parte geogrfica.
Estructura temtica: se establece su perspectiva en cuanto al enfoque del

estudio, tipo de investigacin, su relacin con otros temas y los aspectos
sobresalientes a investigar.
Estos aspectos se suman a otros como viabilidad o factibilidad, relevancia y

consecuencias.
Imaginamos que producto de las ideas que te hemos ofrecido para iniciarte en
el tema, ms la revisin de las lecturas asignadas para el desarrollo de esta unidad,
referidas a la conceptualizacin y el Planteamiento del problema de investigacin,
te has formado una idea muy general del mismo. Te invitamos a continuar indagando
y a realizar las actividades previstas en el Plan de Curso para la lectura N 3.2,
relacionada con la primera etapa del proceso de investigacin, la conceptualizacin
y planteamiento del problema. Seguidamente desarrollaremos cada uno de estos
aspectos con mayor detalle y con la intencin de facilitarte dichas actividades.
Antes de desarrollar cada uno de los aspectos relativos a la sistematizacin del
planteamiento del problema, te invitamos a leer nuevamente los elementos de este
tema revisados en la Unidad 1, en lo concerniente a los paradigmas de investigacin,
ya que te sern de utilidad para la comprensin de esta fase de la investigacin. En
este sentido, en la lectura N 3.2 (Hernndez, Collado y Baptista.:2002), relacionan,
el comportamiento del quehacer segn se trate de una investigacin de enfoque
cualitativo o cuantitativo.
Ahora, con nimo de complementar las lecturas con algunas estrategias para la
redaccin del proyecto de investigacin, detallaremos, de acuerdo al Plan de Curso de
la asignatura, cada uno de los elementos que se deben considerar en el Planteamiento
de un problema: objetivos de investigacin; preguntas de investigacin; justificacin,
viabilidad; y marco terico.
95
Establecer objetivos de investigacin

Preguntas para la reflexin: cul es el objeto de estudiar ese problema que se
te ocurri? Qu conocimiento quiero obtener de esa indagacin? Por qu investigo
ese tema? Para que concibo esta investigacin?
Elegir el objetivo de una investigacin presenta dos problemas de diferente
grado de dificultad. El primero es de fondo filosfico y tico, y necesita una
justificacin: qu voy a estudiar y por qu? El segundo problema se relaciona
con las estrategias metodolgicas: delimitar de manera clara lo que se quiere
investigar. (Martnez: 2004:126)
Los objetivos de investigacin te permitirn decidir el tipo de investigacin a

realizar.
Entre los aspectos que tratamos en la Unidad 1 (objetivos 1 y 2) se encontraban
los tipos de investigacin. Repsalos, para que establezcas su concordancia con
los objetivos de investigacin.
Cul es el objeto de estudiar ese problema? Qu conocimiento quiero
obtener de esa indagacin?: hacer ciencia es tratar de aportar nuevos conocimientos
sobre algn aspecto de la realidad, por lo que toda investigacin puede definirse
como intento de conocer algo, de averiguar algo, de saber algo ampliar nuestros
conocimientos sobre una cierta esfera de problemas.(Sabino:2002:42)
Tipos de Investigacin
Segn sus objetivos externos:

Puras
Aplicadas
Segn sus objetivos internos:

Exploratorias
Descriptivas
Explicativas
La claridad, la motivacin para investigar, la necesidad de delimitar y la certeza

de que el tipo de investigacin que deduces se ajusta a tu propsito, te lleva a redactar
el objetivo de tu investigacin.
Es importante tambin clarificar las diferencias que existen entre la finalidad de
la investigacin y el objetivo de investigacin: la finalidad es el impacto del proyecto
de investigacin y los objetivos los efectos. Ortiz y Garca (2002:79), lo aclaran con
un ejemplo, el cual ilustramos a continuacin:
96
Ejemplo 3.4.
OBJETIVO:
FINALIDAD:
Reforzar el servicio de educacin de

adultos en una regin X
disminuir el analfabetismo en una

regin X
es un
EFECTO
es un
produce
un
IMPACTO
son
que podra tener el proyecto
(Objetivos que se quieren lograr para

producir el impacto)
Este objetivo contribuye a eliminar el
analfabetismo en la regin, si se dan
determinadas condiciones o supuestos,
pero no es el nico efecto para
producir el impacto, hay otros.
Ahora que debes tener claridad en estos conceptos, te invitamos a practicar la

redaccin de los objetivos de investigacin.
Algunos autores, como Sabino (2002) y Tamayo (2001:138), proponen la
redaccin de dos tipos de objetivos: generales y especficos.
El objetivo general es el propsito central del proyecto, corresponde a las
razones de las que deriva el estudio y se refiere a las respuestas generales al problema
planteado. Los objetivos generales dan origen a los objetivos especficos, los cuales
se refieren a lo que pretendes alcanzar en concreto del estudio, es decir, lo que vas
a realizar en cada una de las etapas de la investigacin.
Al finalizar la investigacin debe existir correspondencia entre los objetivos que
han de ser identificables con los resultados, es decir, toda la investigacin deber
responder a los objetivos propuestos.
Te invitamos a observar en un ejemplo la correspondencia entre los objetivos
generales y los objetivos especficos:
97
Ejemplo 3.5
Objetivos generales
Objetivos especficos
1. Valorar la implicacin de la Universidad

Santiago de Compostela con el medio
ambiente y la sostenibilidad, analizando
la poltica ambiental que desarrolla
actualmente en sus distintas funciones,
especialmente la referida a la formacin
con la finalidad de plantear posibles
lneas de actuacin para potenciar
la ambientalizacin integral de la
universidad.
Justificar la implicacin y el compromiso

de la Universidad Santiago de
Compostela con polticas coherentes
con la proteccin del ambiente y la
implementacin de estrategias de
desarrollo sostenible.
2. Explorar la amplitud, caractersticas

y calidad de la formacin ambiental
que reciban los estudiantes de la
universidad Santiago de Compostela con
la finalidad de proponer estrategias de
ambientalizacin curricular para mejora
la formacin que reciben y avanzar hacia
una mayor ambientalizacin de sus
estudios.
3. Determinar el grado de preocupacin
ambiental
que
manifiestan
los
estudiantes de la Universidad Santiago
de Compostela mediante el estudio de
sus actitudes y de las relaciones que
pueden existir entre estas y su formacin
ambiental, ms en concreto, se tratar
de averiguar en que medida la formacin
ambiental que reciben se corresponde
con una mayor o menor preocupacin
hacia el medio ambiente.
Analizar y caracterizar la formacin que

reciben los estudiantes de la Universidad
Santiago
de
Compostela
sobre
cuestiones ambientales, atendiendo a la
titulacin que cursan y al rea cientfica a
la que pertenecen.
Identificar y contrastar las actitudes que
subyacen en la preocupacin ambiental
de los estudiantes y establecer el perfil
del estudiante pro-ambientalista y no proambientalista de la Universidad Santiago
de Compostela, todo ello atendiendo a
diferentes variables sociodemogrficas y
entre ellas la situacin y el rea cientfica.
Explorar la relacin existente entre la
formacin ambiental de los estudiantes y
su preocupacin ambiental.
Mostrar la necesidad de ambientalizar
los planes de estudio de todos los
campos y reas de conocimiento en
que se organiza la enseanza superior
universitaria.
Proponer directrices y estrategias de
actuacin dentro de la Universidad
Santiago
de
Compostela
para
ambientalizar los currculos universitarios
de pregrado y mejora as la formacin
ambiental que se oferta.
Establecer las bases para el diseo de
un plan de ambientalizacin en la que
se involucre a toda la comunidad de la
Universidad Santiago de Compostela y
que afecte toda la estructura y funciones
naturales de la institucin: docencia,
investigacin, gestin y extensin.
(Coya: 2001).
98
Probablemente has podido percatarte como los objetivos especficos, que

son los que identifican las acciones, intentan dar una respuesta ms concreta a los
objetivos generales.
La suma de los objetivos especficos es igual
al objetivo general y, por tanto, a los resultados
esperados en la investigacin
(Tamayo y Tamayo: 2001:139)
Te presentamos otro ejemplo de relacin entre objetivos generales y especficos:

Ejemplo 3.6
Objetivo General
Objetivos Especficos
Determinar el dao fsico que ocasionan los

alimentos contaminados, expendidos en la
va pblica entre la poblacin infantil escolar
(5-12 aos) del rea de Iztacalco.
Determinar el tipo de enfermedades de

origen alimenticio entre la poblacin
infantil escolar (5-12 aos), en el rea de
Iztacalco.
Clasificar los tipos de alimentos que
expenden en la va pblica (frente a
escuelas, parques, deportivos, cines,
etc.), a los nios (5-12 aos), del rea de
Iztacalco.
Clasificar los alimentos ms comunes
ingeridos por la poblacin infantil escolar
(5-12 aos) en los establecimientos de la
va pblica del rea de Iztalcalco.
Analizar qumicamente los alimentos que
con mayor frecuencia son ingeridos en la
calle por la poblacin infantil escolar (512 aos), del rea de Iztacalco.
Revisar las actas de defuncin asentadas
(nios de 5-12 aos), en la delegacin de
Iztalcalco, para identificar las causas del
deceso por ingestin de alimentos en
mal estado, segn dictamen del mdico
en cada caso.
Fuente: Ortiz y Garca (2002:80).
No siempre encontrars objetivos generales y especficos en los trabajos de

investigacin. Algunos investigadores como Hernndez, Collado y Baptista (2002),
como pudiste apreciar en la lectura N 3.2, slo se refieren a objetivos de investigacin
en general, a diferencia de otros como Sabino (2002) Ortiz y Garca (2002), y Tamayo
y Tamayo (2001:139), entre otros, que tal como habamos sealado, los dividen
en objetivos generales y objetivos especficos. Adems, tambin existen criterios
diferentes para su redaccin entre los metodlogos.
99
Dejamos que decidas, de acuerdo al trabajo que vayas a realizar, cual alternativa
utilizar. Lo importante, sin embargo, es que los expreses con claridad para que puedas
guiarte y comunicar a otros la intencin de tu investigacin. Consulta otras fuentes
como especialistas en el rea, asesores, y las referencias que te sugerimos al finalizar
la unidad.
Ejercicio 3.4
Redacta en tu cuaderno de notas un objetivo general y los objetivos especficos
para el tema que deseas trabajar. Considera la informacin ofrecida en esta gua ms
la lectura N 3.2.
La redaccin de los objetivos para el planteamiento del problema que deseas
abordar, debes redactarlos por lo menos segn los siguientes criterios:

En funcin de los resultados que deseas obtener en la investigacin.
De manera clara. En opinin de Hernndez Collado y Baptista, lectura N 2, si tu

propsito es contribuir a resolver un problema especfico debes mencionarlos,
e igualmente de qu manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlos.
Quiz puede ser probar una teora o aportar evidencia emprica en favor de
ella. Tambin existen estudios, que como resultado final, pretenden generar
un planteamiento del problema o inducir el conocimiento (en especial los
cualitativos).
Deben ser susceptibles de alcanzar
Guardar congruencia entre s .Tanto entre objetivos generales como objetivos

especficos. Los objetivos especficos deben identificar las acciones, para dar
una respuesta ms concreta a los objetivos generales.
Te presentamos algunas otras sugerencias para la redaccin de objetivos

de investigacin. Puedes considerarlas para ajustar los objetivos que debes haber
redactado en el planteamiento de tu problema.

Cmo

formular objetivos
de investigacin?

Tener claridad en que los objetivos son los efectos que se persiguen
en la investigacin; a diferencia de lo que es la finalidad (impacto)
del proyecto de investigacin.
Responder a la pregunta: para qu se hace?
Redactar todos los posibles enunciados que se tengan en mente,
hasta lograr el enunciado que responda a nuestro propsito.
Cuidar la combinacin de palabras o smbolos para evitar correr el
riesgo de indicar con palabras una cosa diferente a lo que queremos
expresar. Por tal razn, el enunciado oracional del objetivo debe
responder a lo que el investigador tiene en mente como fin de la
investigacin.
100
Considerar que hay palabras o smbolos con muchas

interpretaciones e igualmente las que admiten pocas y, en tal
sentido seleccionar la palabra o el verbo que ms convenga a su
exactitud respecto a lo que se piensa.
Identificar el tipo de resultados concretos que se pretende lograr.
Sealar acciones relacionadas con las observaciones y

descripciones de situaciones que el investigador est en capacidad
de realizar y que no se salgan de sus posibilidades reales.
Evitar el uso de palabras como: promover, coordinar, realizar una

investigacin; porque stas no validan la formalidad ni la finalidad
de un estudio metodolgico.
Tener presente que los objetivos especficos son complementarios

y que no es necesario formularlos en todos los proyectos, ya
que la necesidad de su formulacin vendr dada por el grado de
generalidad o abstraccin que tenga el objetivo general.
Escribir directamente el objetivo, sin prembulos ni frases previas

como por ejemplo: debido a que, con la intencin de, etc.
Utilizar verbos de accin, en infinitivo, que puedan alcanzarse.
Evitar o usar con prudencia los siguientes verbos: capacitar,

cambiar, motivar, ensear, mejorar y otros que implican acciones
finales que casi nunca se logran durante el progreso de la
investigacin, debido a que implican dedicarles tiempo y recursos
y, muchas veces, la necesidad de tomar decisiones para desarrollar
el objetivo propuesto.
Fuente: Deducido de Bernal (2006:94-95), Ortiz y Garca (2002:79), y

Tamayo y Tamayo (2001:41).
Bernal (2006: 94) propone una lista de verbos para la formulacin de objetivos
de investigacin:
Determinar
Verificar
Definir
Identificar
Disear
Conocer
Evaluar
Elaborar
Estudiar
Describir
Proponer
Plantear
Formular
Analizar
Corroborar
Evitar o usar con prudencia: capacitar, cambiar, motivar, ensear, mejorar.
101
Formulacin de preguntas para la delimitacin preliminar del tema

Tal y como lo plantean Hernndez, Baptista y Collado (lectura N 3.2), una vez
que tienes claro cul es tu intencin de investigacin, puedes plantear preguntas.
Ejercicio 3.5
Formula las preguntas que te haces acerca del problema que deberas haber
elegido. Redctalas. Lelas. Tenlas presente. Esto te servir para la delimitacin
preliminar. Conserva el escrito en tu cuaderno y revsalo al finalizar la unidad.
Para formular las preguntas acerca de un problema es necesario incorporar los
siguientes criterios esbozados en la lectura N 3.2:

Resumir lo que tienes previsto investigar.
Redactar preguntas generales referidas de manera clara y precisa al rea o

problema de la investigacin, a la vez de sugerir actividades concernientes al
mismo.
Evitar preguntas excesivamente generales que impidan la posibilidad de

desarrollar una investigacin especifica.
Precisar mediante una breve explicacin el tiempo, lugar y perfil de las unidades
que tienes previsto observar en el estudio (persona, grupos, peridicos,
viviendas, escuelas, entre otras).
Realizar varias preguntas en el caso de ser muy extensas las precisiones

espaciales y temporales, as como las unidades de observacin.
La enunciacin de preguntas te puede ayudar en esta interesante tarea de

formular el problema, al poder guiarte a conseguir el camino para delimitar el
tema y lograr el objetivo.
Presentamos un ejemplo de preguntas de investigacin:
Ejemplo 3.7
Preguntas para una investigacin acerca de la pobreza: Cultura y Produccin

(Ugalde: 2004:13)
Advertimos que el estudio que presentamos no est centrado en la cultura
de los pobres, de los sectores de menores ingresos, sino en la cultura productiva
predominante en la sociedad venezolana, en sus empresarios, polticos,
trabajadores, amas de casa, excluidos, universitarios Qu es lo que da prestigio,
qu es lo que se premia y estimula o se castiga en lo referente a ms y mejor
produccin. Nuestro estudio no se reduce a la produccin en la empresa, sino en
102
todas las dimensiones de la sociedad: la produccin del mdico y el juez en sus

profesiones, la del empresario, la del trabajador informal y formal, la del alcalde y
la del presidente. Cules son sus valores productivos? Cmo aprecian ellos el
papel de su personal competencia y desempeo para el logro de metas propuestas?
Qu papel juega su preparacin y trabajo y disciplina en la superacin y en el
logro? Cmo valora los bienes materiales y la satisfaccin de necesidades vitales
que en pases en pobreza estn fuera del alcance y relegan a grandes sectores de la
poblacin a la miseria, malestar e ingobernabilidad? Qu importancia estratgica
de la sociedad a la creacin o al rescate de instituciones de valor estratgico para
inducir el desarrollo?
Te invitamos a la realizacin de la siguiente actividad relacionada con la
delimitacin del tema:
Actividad 3.4
Lee analticamente en la lectura N 3.2 el aspecto correspondiente a la
delimitacin del tema y responde las siguientes cuestiones:
1.
En cul de las siguientes situaciones se delimit el tema:

A. Existencia de la pobreza en el mundo y como se evidencia en la
humanidad.
B. La violencia en las poblaciones del mundo.
C. Las dictaduras latinoamericanas y sus consecuencias en los ltimos
siglos.
D. La violencia verbal hacia los nios en las instituciones preescolares
venezolanas.
2.
Lee analticamente la reflexin contenida en el siguiente prrafo:

TEMA: Maltrato en el mbito institucional
Cmo es posible que en lugares a donde las personas acuden para ser
cuidadas, puedan ser maltratadas? La terrible realidad es que en esas residencias
no hay la menor garanta de que el residente no sea maltratado por otros residentes
o por el propio personal. Es difcil comprender cmo y por qu suceden estas cosas
y el motivo por el que no se erradican (Roger Clough, cp Lpez:2003:102).
Escribe en tu cuaderno de notas las preguntas que te formularas para la
delimitacin del tema maltrato institucional de acuerdo al anlisis realizado en la
reflexin anterior.
103

1. Opcin correcta: D. Delimita el tipo de violencia, perfil del sujeto como unidad
de observacin e instituciones. El resto de las alternativas no especifica, por
ejemplo, un aspecto determinado como tipo de sujetos, elementos a estudiar,
tipo de eventos, entre otros aspectos.
2. Algunas de las preguntas que pudiesen ser formuladas en un estudio a partir
de la reflexin sobre el maltrato institucional son las siguientes:
A cul institucin se refiere? Cul institucin se va a investigar? Cul
es su razn social?
Cules son las caractersticas generales de los sujetos maltratados:
edad, condiciones fsicas, econmicas, de salud y la relacin de estas
variables con la violencia?
Cules son las caractersticas (formacin, salarios, informacin acerca
de las posibles victimas, etc.) de los sujetos victimarios?
Qu tipo de relacin, en cuanto a funcin, establece el posible victimario
con la posible victima?
Cules son los tipos de maltrato? Cules signos revelan su presencia?
Cul es la definicin, clasificacin y formas de maltrato institucional?
Cules son las causas de los maltratos?
Estn vinculadas las condiciones fsicas de habitabilidad (hacinamiento,
limpieza, decoracin, etc.) con el maltrato?
Est vinculada la organizacin administrativa de la institucin con la
violencia?
Por qu no se denuncian los maltratos?
Recomendacin
Es pertinente recordar que para una investigacin de enfoque cualitativo,
pueden realizarse preguntas generales, dirigidas a delimitar aspectos ms precisos
para investigar; sin embargo, siempre debe estar claro el norte que guiar el estudio.
104
Ejemplo 3.8
Un estudio cualitativo para descubrir cules son las preguntas de investigacin
ms relevantes para emprender un estudio de enfoque cuantitativo a travs de
encuestas. (La Cruz: 2005:39)
Cuando comenzamos con el estudio [de la pobreza] en 1997, una de las
cosas que hicimos, para entrar en calor y en sintona, fue entrevistar a personas
que haban salido de la pobreza: Propiamente ello no constitua ninguna etapa
especial del estudio, era un simple contacto con la realidad para inspirar situaciones
tendientes a la elaboracin del instrumento de medicin.
Entrevistamos, con cierta profundidad, a ms de media docena de personas.
De dichas entrevistas obtuvimos al menos cuatro elementos que se repetan con
sorprendente recurrencia.
Recuerda que para investigar muchas de las labores que necesitas son
comunes y cotidianas: la capacidad de preguntar, escuchar y registrar las respuestas
(Blaxter, Hughes y Tight: 2000:85).
Justificacin del estudio
Es tambin importante, tal y como esperamos hayas deducido de las lecturas,
justificar la situacin que vas a investigar, exponer tu convencimiento acerca del
tema seleccionado. A continuacin presentamos la actividad 3.5, relacionada con la
justificacin del estudio.
Actividad 3.5
Lee comprensivamente en la lectura N 2 el aspecto concerniente a la
justificacin de la investigacin, y realiza las siguientes actividades:
1.
Realiza unas entrevista a, por lo menos, seis personas que hayan investigado
(asesores del Centro Local, tesistas, compaeros de estudio, amigos), para
conocer las razones o motivacin que les llev a realizar su investigacin.
Escribe sus respuestas y compralas entre s. Escribe tu opinin acerca de
los resultados de dichas entrevistas.
2.
En las tesis de grado que revisas para las actividades asignadas en el Plan de
Curso, identifica tambin las razones que llevaron a los tesistas a investigar.
Escrbelas. Compralas con las finalidades y objetivos. Comenta si tienen
correspondencia. Puedes disear un cuadro comparativo.
105
3. Escribe las razones (tantas como sea posible), que te motivaron a seleccionar
algn tema de investigacin.
Discute los resultados. Recuerda que estas actividades son complementarias

a las asignadas en el Plan de Curso. Ambas tienen el propsito de ayudarte a
comprender cmo se debe investigar.

1 y 2. Tanto las entrevistas como las razones que encontraste para la seleccin
de tu tema de investigacin, deben contener algunos de estos criterios esbozados
en la lectura N 3.2 de Hernndez, Baptista y Collado, en el punto concerniente a
la justificacin de la investigacin:
Qu importancia tiene para la sociedad?
Ayuda a crear un nuevo instrumento de recoleccin de datos?
Ayuda a como estudiar mejor una poblacin?
Cul valor terico tiene?
Cul problema real ayudar a solucionar?
Ayuda a definir un concepto?
3. Compara tu respuesta acerca de las razones que te motivaron a seleccionar
un tema para investigar con las siguientes preguntas:
De dnde proviene?
A quin apoya?
A dnde pretende llegar?
Quiere cambiar el mundo o cambiar su mundo?
Es pragmtico o idealista?
Fuente: Blaxter, Hughes y Tight (2000).
106
Reflexin
La motivacin hacia el problema que se investiga es fundamental para el xito
del mismo. No tiene ningn sentido investigar por investigar, o investigar obligado, sin
entender lo que se est realizando. All entran dos elementos importantes a los cuales
hacen referencia: Hernndez, Baptista y Collado (1991), Viabilidad o factibilidad y
consecuencias de la investigacin en los mbitos tico y esttico.
Actividad 3.6
Lee comprensivamente en la lectura N 2, el aspecto correspondiente a la
viabilidad y consecuencias del planteamiento del problema de investigacin, y
responde en tu cuaderno de notas los siguientes interrogantes:
3.
Cules dificultades has encontrado en el caso de haber investigado, o cules

crees posible encontrar para investigar algn tema que hayas investigado u
otro que desees emprender?
4. Cmo imaginas afectara al ambiente, a los habitantes o sujetos, alguna

investigacin que pretendas realizar?

1. Probablemente las dificultades que has encontrado estn relacionadas con
las preguntas que te plantea Hernndez, y otros materiales revisados en el
aspecto de viabilidad de la investigacin:
Cuentas con suficientes recursos materiales, humanos e intelectuales
para llevar a cabo la investigacin?
Cunto tiempo te llevar realizarla?
Dispones de ese tiempo? La puedes realizar en un espacio al que
puedas llegar?
Tienes acceso a los sujetos que vas a investigar?
Tienes acceso a los documentos donde recopilars la informacin?
Puedes hacerte muchas preguntas dependiendo del tema de investigacin.
2. Las respuestas obedecen al tema seleccionado. Deberan estar orientadas por
el ejemplo de la lectura correspondiente a consecuencia de la investigacin.
107
Ejercicio 3.6
Lee los ejemplos que te presentan en la lectura N 3.2, referentes al
planteamiento del problema de investigacin. Averigua acerca de otros ejemplos en
las referencias encontrars al finalizar esta unidad. Escribe en el cuaderno de notas
tus reflexiones acerca de los elementos que debes incorporar a tu tema, coincidentes
con los ejemplos revisados.
Si permaneces sin encontrar razones para llevar a cabo una investigacin, no
le ves sentido o puedes afectar negativamente a un ente, es poco factible realizarla.
Debes conseguir solucin a esa inquietud o cambiar el tema. Tambin es posible
darle un giro a ese mismo tema, al considerar los aspectos que limitan la investigacin,
para aprovechar algn adelanto realizado, o si crees que persiste algn aspecto del
tema que an te motive.
si no es posible hacer otra cosa, busca motivacin de las siguientes
maneras:

cambiando tu proyecto por otro que te interese ms;
centrndote en las habilidades que desarrollaras en caso de

emprender la investigacin y el producto final;
incorporando a la investigacin algn conocimiento

interese adquirir o que sea relevante para ti;
considerando tu proyecto de investigacin como parte de una

actividad ms amplia que te aportar beneficios en tu trabajo, tu
carrera, tu vida social o tu vida en general;
encontrando a alguien que te anime y oriente hasta lograr la

culminacin de la investigacin;
ofrecindote un premio una vez que la hayas concluido.
que te
Fuente: ideas tomadas de Blaxter , Hughes y Tight (2000:33)
Ocurre tambin que en oportunidades planteamos un problema que no tiene

solucin.
Qu razones pueden conducir a considerar un problema como insoluble?
Tamayo y Tamayo (2001: 136) presentan por lo menos tres razones:
1.
El problema est planteado de manera vaga.
2.
Ciertos conceptos en el planteamiento del problema pueden estar mal definidos

y ser ambiguos.
108
3.
El problema est claramente planteado y sus conceptos bien definidos, pero es

imposible obtener los datos necesarios para solucionarlo.
Te sugerimos, como complemento de informacin, consultes otras fuentes en la

biblioteca, tales como tesis de grado y trabajos relacionados con el tema. Recuerda
que al final de la unidad te recomendamos una bibliografa complementaria.
Atrvete a escribir y a discutir el resultado de tus experiencias y de los ejercicios
que realices. La escritura y la discusin son actividades que te van a ayudar a construir
tus propias ideas, a argumentarlas, y por tanto a investigar.
3.3 Marco terico
Una vez formulado t problema con precisin es necesario que lo sustentes
tericamente, es decir, elaborar el Marco terico, para guiarte en la metodologa o el
camino que vas a seguir.

Qu es teorizar?
Qu investigaciones acerca del tema que seleccion se han realizado?
Cul relacin existe entre el enfoque que dar a mi investigacin y la teora?
Dnde puedo ubicar referencias?
Cules conceptos debo manejar en la teora que pretendo construir?
Escribe en tu cuaderno de notas las respuestas a estas reflexiones
Iniciaremos con la pregunta: Qu es teorizar?
Las teoras son redes que lanzamos para apresar aquello que llamamos <<el
mundo>>: para racionalizarlo, explicarlo y dominarlo. Y tratamos de que la malla sea
cada vez ms fina. (Popper: 1986:57)
Sugerimos para la comprensin de lo que es la teorizacin retomes de la
Unidad 1 el concepto de teora, adems de otros relativos a las caractersticas de la
investigacin cientfica, tales como verificacin o falsacin, hiptesis, modelo, datos.
Es conveniente que consultes otras lecturas, para enriquecer tus conocimientos
acerca del tema. Proponemos algunas referencias al finalizar la unidad.
109
Cul es la
utilidad de
la teora?
Una teora es til porque describe, explica y predice el fenmeno, contexto,

evento o hecho al que se refiere; adems de que organiza el conocimiento
al respecto y orienta la investigacin que se lleva a cabo sobre ste
(principalmente bajo una visin cuantitativa), y porque informa y ayuda
a describir o a contextualizar situaciones (bajo un enfoque cualitativo).
(Hernndez, Baptista y Collado en UNA: 2005:222).
A continuacin presentamos un grfico con la intencin de que visualices el

proceso de teorizacin en una investigacin emprica:
TEORA

Se
verifica
en
Se
construye
Se
interpreta a
travs de
REALIDAD
Figura 3.4. Proceso de teorizacin. Existe una relacin entre la teora y la realidad. De la
realidad se construyen las teoras (modelos o enunciados). A la vez, la realidad
se interpreta a travs de teoras. Las teoras pueden cambiar la realidad y
viceversa. La teora se puede verificar en la realidad, para lo cual se pueden
plantear hiptesis para verificarlas o falsarlas mediante el anlisis de los datos.
La intencin del grfico es facilitar tu comprensin acerca del papel que cumple
en la investigacin el marco terico.
Te invitamos a realizar la actividad 3.7, relacionada con el marco terico.
Actividad 3.7
Realiza una lectura comprensiva de la lectura N 3.2, en lo referente al marco
terico y responde los siguientes interrogantes:
1.
Cules son las caractersticas fundamentales del marco terico en relacin

con: etapas, consulta de fuentes, momento de realizacin en el proceso de
investigacin, necesidad o no de su redaccin?
2.
Cules son las funciones fundamentales del marco terico?

110

1. De la lectura N 3.2 (Hernndez, Collado y Baptista) lo referente al marco
terico, se puede deducir, entre otros aspectos lo siguiente:
El marco terico comprende dos etapas: a) revisin de literatura relacionada
con el tema (fuentes primarias y secundarias), y b) desarrollo de una
perspectiva terica de referencia.
El marco terico, independientemente de su enfoque cuantitativo o
cualitativo, requiere de que consultes diversas fuentes relacionadas con el
tema de investigacin.
Es necesario que indagues acerca de antecedentes de investigaciones
relacionadas con el proyecto que llevars a cabo.
El marco terico puede realizarse antes, durante o despus de la recoleccin
de los datos.
El estudio que emprendas no necesariamente debe fundamentarse en una
teora.
2. Las funciones principales del marco terico son:
Orientar sobre cmo habr de realizarse el estudio.
Guiar al investigador para ajustarse al problema.
Conduce al establecimiento o no de hiptesis.
Inspirar nuevas lneas o reas de investigacin.
Suministrar un marco de referencia para interpretar resultados.
Aunque en un estudio cualitativo es posible la no construccin del marco
terico, es recomendable tomarlo como marco de referencia.
Con la intencin de facilitarte la comprensin del tema te ofrecemos la siguiente
informacin como complemento de las lecturas 1 y 2:
Estructuracin del marco terico
Existen diversas opiniones en cuanto a la estructuracin del marco terico.
Generalmente se sostiene que los componentes del marco terico: son: antecedentes,
bases tericas, definicin de conceptos, hiptesis, variables, definicin operacional de
variables (UNA 1979:143). Los tres primeros aspectos conforman la etapa de revisin
bibliogrfica, cuya funcin es que el investigador rena los antecedentes tericos de
investigaciones existentes sobre un problema dado.
111
Bernal (2006:123-126), parte de un marco referencial o conocimiento previo

y ubica en el mismo, junto a otros subelementos, el marco terico. Establece una
distincin entre tres marcos del marco de referencia o conocimiento previo para ubicar
la investigacin dentro de una teora, un enfoque o una escuela. Quedan divididos en:
El marco filosfico: es la exposicin de la concepcin filosfica-antropolgica
o concepto del ser humano que tiene el autor o los autores de la investigacin, el
cual ha de reflejarse en el desarrollo del estudio, enfatizando algunos aspectos y
relegando otros.
El marco terico: es la fundamentacin terica dentro de la cual se enmarcar
la investigacin que va a realizarse. Es decir, es una presentacin de las principales
escuelas, enfoques o teoras existentes sobre el tema objeto de estudio, en que se
muestre el nivel del conocimiento en dicho campo, los principales debates, resultados,
instrumentos utilizados, y dems aspectos pertinentes y relevantes sobre el tema de
inters. Ms que un resumen de las teoras que se han escrito sobre el tema objeto de
la investigacin, es una revisin de lo que se est investigando o se ha investigado en
el tema objeto de estudio y los planteamientos que sobre l mismo tienen los estudios
de ste.
El marco conceptual: es la precisin de la definicin de los conceptos bsicos
que se utilizan en la investigacin. Aclara que es diferente a una lista de trminos
relacionados con un tema, es ms bien un glosario.
En este curso asumiremos el calificativo de marco terico y lo abordaremos
como un proceso de teorizacin que puede tener varios componentes, donde se
cumplen una serie de funciones que nos llevan a contextualizar el problema para
comprenderlo en la dimensin donde lo hemos orientado.
Tomaremos, as mismo, las etapas de construccin que establecen los autores
en la lectura N 3.2: a) revisin de la literatura y B) adopcin de una teora. Clarificamos
s, que no lo consideramos etapas terminales sino cclicas, que se van nutriendo a lo
largo del proceso de investigacin.
La revisin de la literatura requiere que apliques ciertas tcnicas para la
construccin del marco terico. En la lectura 3.2, probablemente has ledo lo referente
al fichaje de las diferentes fuentes documentales y otros aspectos formales que te
pueden ayudar, pero tambin puedes indagar en la Unidad 5 de esta gua, referida al
informe de investigacin, donde encontrars lo relativo a estos aspectos tiles para
el desarrollo del marco terico. Te sugerimos que ejercites. Las fichas son muy tiles
para organizar la informacin.
Adems de la lectura N 3.2 de Hernndez, Collado y Baptista, al final de la
unidad puedes encontrar informacin ms especfica acerca del registro de los datos
documentales y sus tcnicas.
Resumimos algunas consideraciones generales para el planteamiento del
problema de investigacin:
112
1.
Los criterios para la seleccin del mismo: pertinencia, vigencia, diferencia de

enfoques y tipo de fuente. All puedes orientarte para la conformacin del
repertorio bibliogrfico.
2.
Es conveniente apoyarse en algunos aspectos tericos, an en aquellas

investigaciones diagnsticas de enfoque cualitativo, donde existe la creencia de
que se parte de cero. Generalmente existe alguna seal, un escrito, relacionado
con el tema que vayas a emprender.
3.
Existen tcnicas para registrar esos documentos. Usualmente la del fichaje,

la cual tiene normativas, dependiendo del documento a fichar. En este caso
debiste orientarte por la lectura N 2 y por las referencias sugeridas al finalizar
la unidad.
4.
Estos aspectos resultan de la revisin documental y de tus ideas acerca del

tema. Deben estar relacionados con los objetivos de investigacin. Algunos
de ellos, muy propios de tu problema de investigacin, debes definirlos, por
ejemplo, si hablas de educacin ambiental, conceptualizarla en el contexto de
tu problema.
5.
El esquema o esqueleto debe contener los aspectos relevantes del tema,

encontrado en la documentacin revisada, de acuerdo a los objetivos y tus ideas.
Debe responder a tus preguntas de investigacin. El mismo lo irs rellenando a
lo largo del proceso de investigacin.
Te ofrecemos la siguiente informacin complementaria:

Recuerda que existen varias formas de fichaje dependiendo del documento.
Segn Bravo (1987:34), los tipos de documentos van desde escritos (libros, peridicos,
archivos, etc.), los documentos de cifras (estadsticas, censos), de los dems
documentos que no entran en las dos primeras categoras como lo filmes, (los videos),
las imgenes, las fotografas, los discos, (los CD), objetos tiles e instrumentos.
Este autor propone como complemento de la clasificacin anterior los
documentos propiamente dichos a las reproducciones; esta distincin la podramos
aclarar con el siguiente ejemplo: los archivos privados (de organizaciones o
individuales), se constituiran en documentos, ahora bien, las fotocopias de esos
mismos documentos son reproducciones.
Existe as mismo diversidad de opiniones en cuanto a la clasificacin de los
documentos. Es importante que consideres que el marco terico debe desarrollarse
a lo largo del proceso de investigacin y la experiencia te dir cmo se harn las
modificaciones, segn los datos que encuentres.
Resulta muchas veces que la revisin de la bibliografa, en un sentido dinmico,
provoca el ajuste de los objetivos o el cambio de las ideas iniciales. Puedes descubrir
all si el problema es viable o no, poco original o muy complicado, por ejemplo. Durante
el proceso de investigacin tambin pueden ocurrir eventos que provocan cambios en
el marco terico. Recuerda lo que comentamos, durante el desarrollo de este mismo
113
objetivo, acerca del proceso de tematizacin y de teorizacin, y el enfoque de

investigacin.
A continuacin te ofrecemos una sntesis del proceso que hemos abordado en
este tema, a travs de un ejemplo.
Ejemplo 3.8 del contexto terico dentro del planteamiento del problema en una
investigacin.
Tema: La institucin educativa como sistema social
abierto, segn los docentes.
Segn Gibson y colaboradores (1995), toda
organizacin es definida como un sistema estructurado
de relaciones interpersonales, en la cual los individuos se
diferencian, tanto por sus caractersticas personales, como
tambin en trminos de estatus y rol. Se caracteriza por
perseguir metas y objetivos que solo pueden alcanzarse
con mayor eficacia y eficiencia mediante la accin
concertada de individuos.
Contexto terico
La universidad como organizacin se define como

una comunidad donde es importante la libre expresin
de ideas, el compromiso de los participantes, sin importar
sus reas de especializacin y donde la posibilidad de
xito se fundamenta en la identificacin de las metas
organizacionales con los objetivos individuales. Todo
con el fin de crear y divulgar el conocimiento. Por ello,
es importante analizar la situacin en el nivel psicosocial.
El subsistema psicosocial universitario que es el que
proporciona organicidad a la universidad como institucin,
poda ser denominado como el subsistema de enlace. [].
De all la importancia de conocer cmo los miembros de la
comunidad universitaria, fundamentalmente los docentes,
perciben el nivel de atencin que la institucin asigna a sus
necesidades, ya que su desempeo no slo es producto
del anlisis objetivo de la situacin, sino tambin de sus
impresiones subjetivas.
Contexto terico
El Ncleo del Litoral de la Universidad Simn Bolvar,

(la USB-Litoral), en su Proyecto de creacin se propuso
la formacin, en una primera etapa, del factor humano
de mando medio, en carreras universitarias de corta
duracin, en reas de formacin no tradicionales para el
pas para el cumplimiento de esa misin, sus creadores
le prescribieron en su dimensin normativa que actuara
como un sistema social abierto;.
Contexto terico
114
Justificacin de la
accin de conocer
un aspecto de
la realidad para
explicar uno de
los aspectos del
problema
Uno de los objetivos institucionales bsicos, establecido

tanto en el Proyecto de Creacin (1975) como en el Diseo
Curricular (1976), prescriba contar con una planta docente
comprometida con el proyecto educativo de tal manera que
fuera garanta de desarrollo y consolidacin del proyecto
[lo cual] implicaba que atendiera no solo sus necesidades de
capacitacin para el desarrollo del programa educativo sino
tambin que los incorporara en el desarrollo institucional.
En este sentido se han realizado esfuerzos tales como
programas de adiestramiento, eventos de capacitacin y
otros; sin embargo, en reuniones sostenidas con los docentes
se plantea que la institucin no atiende a las expectativas y
necesidades del docente.
El problema
En este contexto, el problema objeto de estudio se

plante en los siguientes trminos: El modelo educativo del
Ncleo del Litoral, en su dimensin psicosocial, es percibido por
los docentes como un sistema social abierto, que asegura su
vigencia y su supervivencia? Ms concretamente: perciben
los docentes que la institucin atiende sus demandas,
actuando como un sistema social abierto?, perciben los
docentes que los directivos tienen como prioritario atender
las demandas que ellos hacen a la institucin para que acte
como un sistema social abierto? Las respuestas a estas
preguntas conllevan a la realizacin de tres tipos de acciones:
a) por una parte, determinar cules son las necesidades que
segn los docentes la institucin debe atender para garantizar
el desarrollo del docente, considerando las caractersticas
del sistema social abierto; B) por otra parte, establecer los
criterios y pasos para medir la percepcin que el docente tiene
del comportamiento institucional; y C) por ltimo, determinar
si los docentes perciben que la institucin acta como un
sistema social abierto.
Preguntas de
investigacin
Cmo objetivo general, el estudio se propuso

diagnosticar el comportamiento como sistema social
abierto del modelo educativo en relacin a lo percibido en
su dimensin psicosocial, especficamente la percepcin
del sector docente. []. El conocer la percepcin que los
docentes tienen de la institucin educativa en cuanto a su
desarrollo como sistema social abierto, permitira acaso
entender sus actitudes hacia la organizacin y las causas que
explican tanto esas actitudes como la calidad del esfuerzo que
realizan; sobre todo cuando se afirma que las interacciones
de los individuos institucionalizados pueden seguir un curso
ms estereotipado que el azar (Battegay, 1992) (pp. 1012).
Objetivo General:
respuestas
generales
al problema
planteado. Es el
propsito final del
proyecto
Fuente: lvarez (1999: 9-29)
115
los objetivos
especficos,
que son los que
identifican las
acciones
Justificacin
en cuanto a
conveniencia:
Para qu sirve?
Es relevante establecer la conexin existente entre estos elementos del

problema y los objetivos de investigacin.
Ejercicio 3.7
Compara estos ltimos planteamientos con las lecturas realizadas. Escribe tus
ideas acerca de lo que es el proceso de teorizacin. Utiliza tu cuaderno de notas.
Es pertinente advertirte que los ejemplos de experiencias de investigacin
ofrecidos se presentan como modelos, a manera de ilustracin. El planteamiento del
problema depende del tema, enfoque, tipo de investigacin, propsito y la manera
como pretendas abordar el proceso de investigacin.
Te ayudarn tambin los ejemplos que ofrecen las lecturas de la Seleccin de
Lecturas, de los textos que recomendamos al finalizar la unidad, de otros textos y
ejemplos que ubiques en la Web; as como la revisin de tesis de grado.
Contina el camino de tu investigacin!
La facilitacin del estudio de la Unidad 2, por medio de esta gua, culmina aqu.
Esperamos que con nuestras orientaciones iniciales, la revisin y realizacin de las
actividades previstas en el Plan de Curso, entre ellas la lectura y la escritura reflexiva,
adems del inters por estos temas, te hayan permitido lograr:

Comprender que la investigacin conlleva un proceso, una sistematizacin

independientemente de su modalidad y que el mismo es inacabado.
Percatarte de la existencia de estrategias que te ayudan a seleccionar,

conceptuar y plantear un problema de investigacin.
Ser consciente de la existencia de diferentes posiciones acerca del proceso de

investigacin.
Al final de la gua encontrars un glosario de trminos.
116
Te invitamos a responder la siguiente autoevaluacin:
Responde las siguientes preguntas en tu cuaderno de notas:
1. En la descripcin de un estudio, a cul momento del proceso de investigacin
corresponde el siguiente prrafo?:
Las jvenes fueron sometidas a una prueba consistente en la visualizacin
de imgenes de diferente contenido emocional agradable, desagradable,
neutras y especficas del chocolate y, con el objeto de estudiar las emociones
y reacciones corporales presin sangunea, ritmo cardaco, respiracin,
sudoracin y parpadeo se realizaron medidas perifricas del sistema nervioso
autnomo mediante sensores.
2. Con cul evento del proceso de investigacin relacionas la siguiente
reflexin?:
Si hemos de beneficiarnos por el uso de oportunidades para obtener nuestras
ideas y desarrollar nuevas experiencias en direcciones vrgenes, debemos
conocer bien el pasado. Slo cuando sabemos lo que ha sido hecho por quienes
nos precedieron, podemos juzgar la escena presente y sus posibilidades
futuras. Podemos entonces hacer intervenir, en circunstancias imprevistas,
nuestro conocimiento de sucesos pretritos. Una referencia histrica en
un discurso o en un escrito o un nombre en un poema, se enriquece en su
significado cuando lo embellecemos con asociaciones de nuestra propia
cosecha (Arias:1995:102).
3. De los siguientes temas propuestos para la discusin por Sierra Bravo
(1995: 64-65), razona para cada uno de ellos si es viable para emprender
una investigacin social de tipo emprica y como podran hacerse factible,
segn las lecturas que has realizado acerca de los criterios para la seleccin
y planteamiento del problema.
A. El ocio.
B. Deber de las empresas de realizar una poltica de relaciones humanas
con sus empleados y obreros.
C. El problema de si es mejor para el hombre el llamado estado de naturaleza
o la vida en sociedad.
D. El estudio de las relaciones sociales de padres e hijos en una nica familia
espaola que vive en Laponia.
E. El diferente nivel de rendimiento intelectual de los nios con padres y de
los acogidos a hospicios.
117
4. En cul tipo de investigacin ubicaras la que persigue este objetivo:

Referir las caractersticas de las manifestaciones de violencia de los docentes
de sexto grado hacia sus alumnos, en la Unidad Educativa Nacional Gran
Colombia y las circunstancias en las que se dan.
5. Seala, de acuerdo a tus deducciones de las lecturas y las observaciones que
te hemos facilitado, algunos aspectos que pudieses investigar acerca de la
violencia en Venezuela, para un estudio de tipo descriptivo, uno exploratorio
y otro explicativo.
6. Escribe por lo menos una finalidad y seis preguntas para un estudio acerca de
la democracia como sistema poltico.
7. Escribe por lo menos una finalidad, un objetivo general y objetivos especficos
para un estudio acerca de la desercin en la educacin preescolar.
8. Elabora un mapa conceptual acerca de los aspectos tericos que pudieses
indagar para un estudio acerca de la desercin en la educacin preescolar.
9. Cul procedimiento utilizaras para construir el marco terico de una
investigacin acerca de la situacin actual del desempleo juvenil en un barrio
de Caracas, diseada para el modelo de dos etapas: cualitativo-cuantitativo?
10. Delimita, como ejemplo, un estudio de tipo cualitativo acerca de la pobreza
y otro cuantitativo. Recuerda los aspectos estudiados en las unidades 1 y 2.
11. Qu tipo de informacin es la que te presentamos a continuacin? Regstrala
utilizando la tcnica del fichaje.
Una encuesta que hizo en 2005 la Oficina Nacional Antidrogas revela que
2,43% de la poblacin venezolana ha consumido sustancias ilcitas alguna vez
en su vida. El crack es el estimulante que ms personas lleva a hospitalizacin
y centros de tratamiento en el pas. Informacin:
Fuente: diario impreso El Nacional el domingo 11 de junio de 2006: Linares Yelitza:
Drogas por doquier.
Reiteramos que puedes encontrar diversos tipos de fichas en la lectura N

3.2, y en las referencias recomendadas al finalizar la unidad.
118

Las siguientes respuestas son una gua de lo que se espera hayas respondido,
pero no tienen porque ser textualmente igual.
1. Se evidencia el evento de recoleccin y el procesamiento de la informacin
recogida. Para Sabino un momento tcnico. Para Briones (lectura N 1),
la recoleccin y el procesamiento de la informacin es percibido como una
etapa. Es pertinente recordar que el proceso de investigacin puede ser visto
tambin de una forma ms abierta, no por etapas rgidas iniciales y terminales;
sino como eventos que suceden de una forma constante y dinmica.
2. Con lo relativo al planteamiento del problema, su contextualizacin y la
necesidad de la bsqueda de antecedentes de investigacin.
3. A. Es muy general. No se precisa desde cul perspectiva se estudiar el ocio:
moral, religioso, tcnico, legislativo, sociolgico, psicolgico, entre otras.
Adems de los aspectos especficos que se estudiaran, no es un tema viable
en esas condiciones.
B. Hace referencia al deber como un tema moral, no de carcter social y
emprico. Pudiese ser si especificase, por ejemplo, la opinin que tienen
los ciudadanos de una determinada regin acerca del cumplimiento de los
deberes de los padres, segn los artculos establecidos en la constitucin
nacional. Puedes contrastar con las preguntas que se te sugieren en esta
gua para delimitar el problema.
C. Se trata de un tema valorativo, no emprico. Adems, no est acorde
con las caractersticas de la ciencia bajo esta concepcin, al establecer
juicios de valor: malo vs. bueno, pero sin definir esas categoras, ni lo
qu es estado de naturaleza y vida en sociedad. Podran establecerse
para precisarlo, dimensiones de vida en naturaleza como por ejemplo,
fundamentndose en una concepcin naturista de la vida, desde el punto de
vista ecolgico-biolgico, arquitectnico o urbanstico, de la alimentacin, la
recreacin, comunicacional, etc., e igualmente para la vida en sociedad, las
caractersticas, desde el punto de vista cultural, administrativo, organizativo,
psicosocial, poltico, etc., lo cual tambin abarca muchas dimensiones como
alimentacin, vivienda, escuela, salud, etc. Adems de la delimitacin de
espacio, tiempo y otras variables segn el propsito del estudio.
D. Pareciera un estudio de tipo cualitativo, abierto, para describir como se
dan las relaciones padres e hijos en esa comunidad y deducir algn aspecto
a estudiar, pero no se ve claro cul es el norte de dicha investigacin, desde
qu perspectiva se va a estudiar: psicolgica, psicosocial, administrativa,
axiolgica, sociolgica; cules aspectos especficos y qu se pretende con el
mismo, es decir, cul es la intencin. Para Sierra Bravo, desde el punto de vista
emprico no es representativo de una situacin o rea social determinada.
119
E. Sierra (1995:65), plantea que no es un tema adecuado de investigacin

por haber sido objeto de numerosos estudios e investigaciones (originalidad),
pero sugiere abordarse algunos puntos concretos an sin aclarar o con un
nuevo enfoque.
4. Es un objetivo que se plantea para una investigacin de tipo descriptiva. Se
trata solamente de especificar cmo y en cules momentos se produce la
violencia, probablemente con la intencin de proseguir una investigacin que
explique el porque de ese fenmeno para buscar soluciones.
5. Recuerda que un estudio puede ser segn el propsito o razn de la
investigacin:
Descriptivo es el que pretende narrar, identificar, hechos, situaciones,
rasgos, caractersticas de un objeto de estudio, sin explicar el porqu de
las mismas. Por ejemplo: referir las caractersticas socio-econmicas de
jvenes violentos en una parroquia del Estado Monagas.
Exploratoria es la que est dirigida a obtener un conocimiento general o
aproximado de la realidad, porque no se dispone de medios para estudiar
con mayor profundidad. Usualmente se utiliza al inicio de cualquier
investigacin, para explorar algn tpico y derivar de all elementos o
hiptesis a estudiar. Ejemplo: se realiza un sondeo de opinin acerca de la
violencia en los liceos.
Explicativa en la que el cientfico tiene el propsito de buscar las causas o
los por qu de la ocurrencia de un fenmeno, de cules son las variables o
caractersticas que presenta y de cmo se dan sus interrelaciones. Como
ejemplo los factores que intervienen en el comportamiento violento de los
estudiantes de los liceos del Municipio Libertador.
6. Recuerda la pregunta para precisar la finalidad: para qu se hace la
investigacin? Pudiese ser para sensibilizar a los ciudadanos acerca de
los beneficios que brinda el sistema democrtico en contraposicin a los
dictatoriales.
Los objetivos son efectos. Ejemplos:
Determinar si existen actividades pblicas y privadas que se sensibilicen
hacia los beneficios de la democracia en contraposicin al peligro de
acciones dictatoriales.
Proponer estrategias de formacin que permitan a los estudiantes valorar
las prcticas democrticas y rechazar las ideas totalitarias.
7. Puedes guiarte por la respuesta anterior.
8. Puedes colocar en el centro del mapa la idea principal y luego las ideas
relacionadas o derivadas. Realiza un grupo de ideas a manera de reflexin
120
o con tus compaeros de clases. Algunas de las ideas probablemente van

a intervenir en la situacin, pero no van a ser determinantes. Revisa tus
apuntes del Curso Introductorio sobre cmo elaborar mapas conceptuales.
9. Si el estudio es cualitativo segn algunos autores, no requiere construccin
de teora previa, sin embargo, sera til consultar algunos peridicos que
reseen por ejemplo, la situacin actual del desempleo juvenil en un barrio de
Caracas, libros acerca del desempleo juvenil, tesis de grado y otras fuentes
como estadsticas, incluso el registro de entrevistas a profundidad a jvenes
del barrio y expertos en el tema. Estos elementos te van a permitir tener
conocimiento acerca del tema y contextualizar el problema. Luego, para
sugerir hiptesis y la construccin de instrumentos en la fase cuantitativa de
la investigacin.
10. Un estudio de tipo cualitativo acerca de la pobreza puede ser:
Indagar sobre las causas profundas que mueven a los individuos en situacin
de pobreza a realizar ciertos comportamientos.
Un estudio de tipo cuantitativo puede pretender medir el grado de confianza
de las personas de estratos socioeconmicos bajos ante las instituciones.
11. Puedes realizar una ficha bibliogrfica no independiente, de un artculo de
peridico:
LINARES, Yelitza
Drogas por doquier
En El Nacional, Caracas, 11/6/2006
Cuerpo B. p. 4
y una ficha de contenido textual,

LINARES, Yelitza
Drogas por doquier
p. B-4
DROGAS
Consumo
Una encuesta que hizo en 2005 la Oficina Nacional Antidrogas revela

que 2,43% de la poblacin venezolana ha consumido sustancias ilcitas
alguna vez en su vida. El crack es el estimulante que ms personas lleva
a hospitalizacin y centros de tratamiento en el pas.
o de contenido resumen:
La elaboras igual a la anterior, pero con el contenido resumido del
texto que registraste.
121
o de contenido mixta:
Permanecen los mismos elementos anteriores, pero escribes un
comentario al contenido del texto registrado.
o tambin de contenido personal:
[ ]: sustituye a tu nombre
Escribes completamente el contenido de la ficha, es tu opinin.
Despus de comparadas tus respuestas con las alternativas presentadas,

revisa aquellos aspectos que no concuerden con tus respuestas o donde tengas dudas.
Retoma el Plan de Curso, la gua y las lecturas correspondientes en la Seleccin de
Lecturas, para que aclares las dudas. Consulta con conocedores del tema y consulta
el glosario de trminos ubicado al final de la gua.
Si te sientes seguro puedes continuar con la Unidad 3, donde te orientaremos
para que siguas con el proceso de investigacin, en lo referente a la determinacin
del diseo metodolgico de la investigacin.
Te recomendamos una serie de referencias, las cuales no son de obligatoria
lectura. Pero, pueden servirte para confrontar varias opiniones. Probablemente no
encontrars todas en los Centros Locales, pero puedes usar tus habilidades cotidianas
de investigador y consultar tambin otras referidas al tema.
Como puedes apreciar la primera tarea o evento que debe emprender cualquier
investigador, despus de seleccionar el tema, es el Planteamiento del Problema,
lo cual implica tener claridad en lo que se quiere investigar. De ello tratamos en este
punto. El resto de las etapas las estudiaremos detalladamente en el transcurso de las
unidades 3 a 5.
122

Humanitas. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: H62.A511 N
de Inventario: 1416
Blaxter, Loraine; Hughes, Christina; Tight, Malcolm (2000). Cmo se hace una
investigacin. Gedisa: Barcelona. Solicite el material en biblioteca UNA por
este cdigo: Q180.55.M4.B5 N de Inventario: 27721
Bernal T., Cesar Augusto (2000). Metodologa de la investigacin para administracin
y economa. Bogot: Pearson. Solicite el material en biblioteca UNA por este
cdigo: H62.B4.2006 N de Inventario: 2450.
Briones, Guillermo (2003). Mtodos y Tcnicas de Investigacin para las Ciencias
Sociales. Mxico: Ed. Trillas. Solicite el material en biblioteca UNA por este
cdigo: H61.B7 N de Inventario: 1487
Hernndez, Sampieri, Roberto; Fernndez Collado Carlos; BAPTISTA Lucio, Pilar
(2002). Metodologa de la investigacin. Mxico: McGraw-Hill. En biblioteca
UNA solicite el material por este cdigo: Q180.H47 N de Inventario: 3792
Hochman, Helena, Maritza Montero (1993). Investigacin documental: tcnicas y
procedimientos. Panapo: Caracas, 2da. ed. Solicite el material en biblioteca
UNA por este cdigo: Q180.H6 N de Inventario: 284
Sabino, Carlos (1992). El proceso de investigacin: una introduccin terico-prctica.
Panapo: Caraca solicite el material en biblioteca UNA por este cdigo: CAV.
Q180.A1S332.1992 N de Inventario: 400 s.
Sierra Bravo, Restituto (1995). Tcnicas de investigacin social: teora y ejercicios.
Madrid: Paraninfo, 1995. 10a ed. Solicite el material en la biblioteca de la UNA
por este cdigo: HM48.S53.1995 N de Inventario: 12051
Tamayo y Tamayo, Mario (2001) El proceso de la investigacin cientfica. Incluye
administracin de proyectos de investigacin - Limusa-Noriega Editores: Mxico.
Solicite el material en biblioteca UNA por este cdigo: Q180.A1.T32.2001 N de
Inventario: 28076.
Universidad Nacional Abierta. (1979). Tcnicas de documentacin e investigacin I.
Edicin de la UNA, Caracas. Solicite el material en biblioteca UNA por este
cdigo: CAV.Q180.T44 N de Inventario: 3152
Universidad Nacional Abierta. (1979). Tcnicas de documentacin e investigacin
II [elaborado por] Rolando Acevedo Acua; Julin Rivas Franco. Novena
Reimpresin, 2003 Caracas. Solicite el material en biblioteca UNA por este
cdigo: CAV.Q180.T43 N de Inventario: 35
123
Unidad 3
LA DETERMINACIN DEL DISEO METODOLGICO

DE LA INVESTIGACIN
Objetivo 4

Identificar algunos tipos de diseo de acuerdo al enfoque

metodolgico que oriente la investigacin
CONTENIDO
4.1. El diseo de investigacin

Componentes
Finalidades
Tipos
4.2. Diseos experimentales y cuasiexperimentales.

4.3. El diseo de la investigacin cualitativa. Elementos.
125

INVESTIGACIN
A fuerza de construir bien se llega a buen arquitecto.

Aristteles
En las unidades 1 y 2 se inform acerca de los conceptos bsicos manejados en

el proceso de investigacin, as como de sus etapas, momentos y principales mtodos
utilizados en el enfoque cualitativo y cuantitativo, y el desarrollo del planteamiento
del problema. Todos esos elementos los comentaremos en esta unidad, referida al
Diseo de investigacin, su contexto conceptual, propsitos, tipos de acuerdo a
diferentes enfoques cualitativo, cuantitativo y cuanticualitativo; lo cual esperamos
permita obtener una visin general de los criterios que llevan a la seleccin del diseo
y su relacin con el problema de investigacin. Es ste el sentido del objetivo N 4.
Objetivo N 4:
Identificar algunos tipos de diseos de acuerdo al enfoque metodolgico
que oriente la investigacin.
Contenidos de la Unidad 3
4.1. El diseo de investigacin.
Componentes
Finalidades
Tipos
4.2. Diseos experimentales y cuasiexperimentales.
4.3. El diseo de la investigacin cualitativa. Elementos
126

INVESTIGACIN.
El estudio del contenido de este objetivo debe emprenderse mediante la
estrategia diseada para todo el curso, fundamentada en el uso integrado de esta
gua, con la Seleccin de Lecturas y el Plan de Curso. Mostramos a continuacin un
cuadro con las referencias obligatorias, acompaadas de la sinopsis de cada una.
Cuadro 4.1
LECT
REFERENCIAS
SINOPSIS
4.1
Covo, Milena E. (1973). Conceptos Comunes

en la Metodologa de la Investigacin
Sociolgica. Mxico. UNAM. Pgs. 55-64.
Se puede ubicar el diseo dentro

de su contexto conceptual bsico,
sus componentes, finalidades
y clasificacin propuesta por la
autora.
4.2
Hernndez, Baptista y Collado (2002).

Metodologa de la Investigacin. Mxico. Mc
Graw Hill Interamericana. Pgs. 184-188 y
255-258.
El texto responde a las preguntas

referidas a la conceptualizacin
del diseo de investigacin
y su ubicacin en el proceso
de
investigacin,
adems
de presentar los tipos de
diseos experimentales
y
cuasiexperimentales, hace breve
referencia a los diseos de tipo
cualitativo y mixto.
4.3
Valles,
Miguel
S.
(2000).
Tcnicas
Cualitativas de Investigacin Social. Reflexin
Metodolgica y Prctica Profesional. Madrid.
Edith. Sntesis. Pgs. 75-101.
Est
referido
a
la
conceptualizacin, caractersticas
y estrategias del tipo de diseo
cualitativo.
Te sugerimos consultar otras fuentes complementarias, las cuales presentamos

al finalizar esta unidad.
Presentamos, tal como lo hemos hecho en las unidades precedentes, una serie
de actividades y algunos prrafos referidos al tema con la intencin de facilitarte la
comprensin de las lecturas asignadas.
127

Qu es diseo de investigacin?
Cules son las funciones del diseo dentro de una investigacin?
Cules tipos de diseo se conocen?
Ejercicio 4.1
Escribe en el cuaderno de notas tus creencias acerca de estos interrogantes.
Utiliza tus habilidades para investigar.
_________________________________________________
Guarda estas respuestas y compralas con la informacin que registres,
producto de las lecturas asignadas para esta unidad. Tambin puedes agregar los
resultados de la indagacin voluntaria en las referencias sugeridas al finalizar esta
unidad.
Es importante la discusin con el grupo de estudio.
Invitamos a compartir la siguiente informacin bsica con el propsito de
ayudarte a la comprensin del tema.
4.1. El diseo de investigacin
4.1.1. Qu es el diseo de investigacin?
Mucho se ha escrito sobre el tema. El diseo, de acuerdo a la acepcin
lingstica comn del trmino, es trazar, bosquejo, esbozo de algo. Generalmente
lo relacionamos con el arte y la construccin. Concebir una investigacin requiere
de creatividad e innovacin, la cual se produce al darse condiciones tales como la
curiosidad, la motivacin, la necesidad que sintamos, entre otros.
4.1.2. Cules son las funciones del diseo de investigacin?
Elaborar un diseo de investigacin es planificar tu estrategia para obtener
la informacin que deseas. Ten presente que este proceso no tiene que ser
necesariamente lineal y rgido; sino que depende de la investigacin que se desee
emprender. Observa en la siguiente figura cmo se conforma el diseo de investigacin:
128
PLAN DE INVESTIGACIN
Paradigma de
investigacin
PROBLEMA
Objetivos de investigacin,
formulacin de hiptesis,
operacionalizacin de
variables
Comportamiento
variable
Seleccin de
mtodos y
tcnicas para
recoleccin de
informacin
Tnicas de
anlisis e
interpretacin
de datos
Estrategia
DISEO DE INVESTIGACIN
Figura 4.1. Modelo de diseo de investigacin. La elaboracin del Plan de investigacin

parte de un paradigma y del comportamiento de unas variables. En l se plantean los objetivos
de investigacin, formulan hiptesis y operacionalizan las variables. A partir de all se pueden
seleccionar los mtodos y tcnicas para recolectar, analizar e interpretar los datos con el fin
de conocer los resultados de la investigacin.
Te invitamos a realizar la siguiente actividad, relacionada con el diseo y sus

funciones.
Actividad 4.1
Realiza las lecturas N 4.1, 4.2 y 4.3 y desarrolla las siguientes cuestiones:
1. Escribe la relacin existente entre el plan de la investigacin y el diseo previsto
para la operacionalizacin y anlisis de los datos.
2. Elabora un resumen de las funciones que cumple el diseo dentro de la
investigacin.

1. El diseo es la parte del plan que le permite al investigador decidir sobre la
forma prctica de acercarse al objeto del conocimiento, a fin de lograr resultados
vlidos en el estudio.
129
2. Algunas funciones del diseo de investigacin son:

Gua al investigador.
Permite confrontar hiptesis con realidad.
Es adaptable al tipo de investigacin.
Indica las pruebas y tcnicas a utilizar para registrar y analizar datos.
Orienta y esclarece la investigacin.
Permite categorizar datos.
Permite evaluar la investigacin.
Gua la toma de decisiones en cuanto a la forma de recoleccin de datos.
Permite controlar las variables.
Estas funciones estn relacionadas con el Modelo de diseo (figura 4.1).
4.1.3. Tipos de diseo de investigacin

En la literatura de metodologa de la investigacin generalmente se establecen,
segn la estrategia desarrollada por el investigador, los siguientes tipos de
investigacin: experimental, cuasiexperimental y diseos cualitativos. El diseo de
investigacin se desarrolla a travs de los mtodos, tcnicas y procedimientos,
elementos que conforman la estrategia de investigacin y que son seleccionados de
acuerdo al objeto o situacin a conocer o resolver.
Diseo de
investigacin
Tipos
Experimentales
Cuasiexperimentales
Diseos cualitativos
Estrategia de
investigacin
mtodos
tipos
Figura 4.2: el Diseo de investigacin y su clasificacin segn la estrategia de investigacin

utilizada.
En tal sentido, La clasificacin anterior obedece fundamentalmente a la estrategia

de investigacin, es decir, a la planificacin coherente y racional de las actividades
tendientes a lograr la correcta seleccin de los mtodos, tcnicas y procedimientos,
para el muestreo, recoleccin y anlisis de datos en la investigacin (UNA: 1979:38).
130
El carcter de experimental o no, lo determina la tendencia de comprobar

hiptesis mediante el estudio del comportamiento de las variables delimitadas en el
problema.
4.2. Diseos experimentales, experimentales y cuasiexperimentales
Es conveniente retomes de las unidades 1 y 2 de sta gua lo referente a los tipos
de investigacin, segn sus objetivos internos o alcance: exploratorias, descriptivas,
explicativas o correlacionales, con la intencin de que establezcas la conexin entre
el diseo y las estrategias de investigacin. En el diseo de investigacin se planifica
cmo llevar a cabo la investigacin. Te invitamos a realizar la siguiente actividad:
Actividad 4.2
Despus de realizar las lecturas N 4.1 y 4.2 , en el aspecto correspondiente
a los tipos de diseo de investigacin, responde a las siguientes cuestiones:
1. Cul es el momento de la investigacin ms apropiada para la definicin del
diseo de investigacin en los estudios cuantitativos?
A. Antes de seleccionar el problema.
B. En el momento de delimitar el problema.
C. Despus de delimitado el problema.
D. Una vez seleccionado el problema de investigacin.
2. Seala la caracterstica fundamental de los experimentos.
3. Escribe las diferencias entre el diseo de encuesta y el diseo experimental.
4. Escribe las caractersticas de los diseos cuasiexperimentales.
5. Cul es la relevancia en el uso del diseo, segn se trate de una investigacin
cualitativa o cuantitativa?
6. Cul es la implicacin del diseo en los costos de investigacin?
131

1. C.
2. Tu respuesta debe haberse orientado por esta diferenciacin: generalmente
se caracteriza por la comprobacin de hiptesis. El investigador ejerce control
directo y manipula como mnimo una variable independiente.
3. Tu respuesta debe haberse orientado por esta diferenciacin: el diseo de
encuesta se realiza con la intencin de estudiar poblaciones (o universos)
grandes o pequeos a travs de la seleccin y el anlisis de muestras
obtenidas de las poblaciones, con el fin de descubrir la incidencia, distribucin
y/o interrelaciones entre las variables; mientras que en el experimento el
investigador ejerce control directo y manipula como mnimo, una variable
independiente.
4. Se caracteriza el diseo cuasiexperimental por la no asignacin de sujetos
en forma aleatoria a los grupos que recibirn los tratamientos experimentales.
Hernndez, Collado y Baptista hacen referencia tambin al no emparejamiento
de los grupos; sino a la formacin de dichos grupos de forma independiente,
antes del experimento. Los denomina grupos intactos.
5. El diseo cuantitativo de la planificacin o diseo de las estrategias de
investigacin en el proyecto de investigacin est fundamentado en el mtodo
cientfico, hipottico deductivo, lo cual le da un carcter indispensable,
lineal y rgido. Se utilizan generalmente hiptesis y operacionalizacin de
variables. En los diseos cualitativos algunos autores como Erickson (1986),
Lincoln (1985), Van Manen (1983), Schwartz-Jacobs (1979), Taylor-Bogdan
(1986), han intentado sistematizar el diseo cualitativo en analoga con el
cuantitativo. La mayor diferencia la establecen los autores en el plan general
de investigacin en la flexibilidad en la planificacin (modificar, alterar y
cambiar durante la recogida de los datos). La aplicacin del diseo suele ser
ms cclica y variada. Se intenta adaptar a los cambios segn la situacin o
hecho que se investiga.
6. En relacin a la implicacin del diseo en los costos de la investigacin de
Hernndez, Collado y Baptista (lectura N 4.2), consideran que utilizar ms
de un diseo eleva considerablemente los costos de la investigacin, por
lo cual sugieren a quien se inicia dentro de la investigacin comenzar con
estudios basados en un solo diseo, para posteriormente, si la situacin de
investigacin lo requiere, desarrollar estudios con ms de un diseo.
Se puede deducir de las lecturas que en el camino de la investigacin, el

diseo surge despus de tener la idea clara y precisa de lo que se va a investigar,
es decir, despus del planteamiento del problema. Es un plan o estrategia que se
132
requiere para desarrollar una investigacin. Del diseo se derivan: mtodos, tcnicas
y procedimientos a utilizar en el muestreo, recoleccin y tratamiento de datos. Es
la estructura real de los pasos o etapas que se van a seguir en la investigacin.
Descansa en un modelo y se elabora a partir de la realidad.
Existen otras clasificaciones para el Diseo de investigacin.
Sabino (2002:67), por ejemplo, menciona dos tipos de diseo:
Bibliogrfico: usan datos secundarios.
De campo: usan datos primarios, es decir, recogidos directamente de la
realidad, y en este ltimo ubica:
Diseo experimental,
diseo post-facto,
diseo encuesta,
diseo panel y
el estudio de casos.
Bernal (2006:146-147), se refiere a diseo solamente cuando se trata de la
investigacin experimental: Las investigaciones experimentales se realizan mediante
los llamados diseos, que son un conjunto de procedimientos con los cuales se
manipulan una o ms variables independientes y se mide su efecto sobre una o ms
variables dependientes.
Segn la validez de un estudio experimental se hace referencia a diseo
preexperimental, cuasiexperimental o experimental propiamente dicho.
Adems de los ejemplos que presentamos seguidamente, puedes encontrar
informacin en la lectura N 4.2 de Hernndez, Collado y Baptista.
Ejercicio 4.2
Analiza los ejemplos de diferentes tipos de diseo que te presentamos a
continuacin, y anota en tu cuaderno las observaciones de cada uno en funcin de
las preguntas que aparecen al final de cada ejemplo.
Ejemplo 4.1
Estudio preexperimental: son estudios exploratorios, que sin llegar a ser
experimentales, buscan aproximarse a la comprensin de la relacin entre las
variables.
133
Diseo tipo
exploratorio
prexperimental:
Ttulo: Efectividad en la aplicacin de las tcnicas no grficas

en el desarrollo de habilidades motrices finas en los nios con
sndrome de down.
Las Tcnicas Grficas

y el Sndrome de Down
El presente trabajo est dirigido a determinar la efectividad de

la aplicacin de las tcnicas no grficas para el desarrollo de
las habilidades motrices no finas en los nios que asisten a
la Asociacin Larense para el Sndrome de Down (ALASID).
Se desarroll una investigacin de campo de tipo exploratorio
con un diseo preexperimental con pre y post prueba. La
poblacin objeto de estudio estuvo representada por 10 nios
con edades entre 5 y 7 aos. Dado el carcter finito y pequea
de la poblacin no hubo muestra. Se utiliz la observacin
estructurada como tcnica para recolectar la informacin,
como instrumento se elabor una hoja de registro que incluye
las diferentes habilidades motrices finas que se desarrollan
al aplicar las tcnicas no grficas seleccionadas. .Las
observaciones se registraron en trminos de si el nio realiza
la actividad (si), no la realiza (no), o si la realiza con ayuda
(con ayuda). Hubo dos registros: antes (evaluacin inicial),
y despus del cumplimiento de la programacin secuencial
elaborada para las tcnicas no grficas datos mencionados
(evaluacin final).Para el anlisis de los resultados se utiliz
la tcnica de la estadstica descriptiva, especficamente
frecuencias.
rea:
Dificultades de
Aprendizaje
Fuente: Polanco (2004).
Ejercicio 4.3
Escribe en tu cuaderno de notas:
Cul elemento caracteriza el diseo presentado como de campo,
preexperimental, descriptivo, cuantitativo? Escribe tu decisin.
_________________________________________________
En el diseo presentado se busca medir el nivel de efectividad ante la aplicacin
de la tcnica en un grupo de estudiantes que estn presentes en el momento de la
investigacin, elemento ste que la caracteriza como una investigacin de campo,
de carcter exploratorio, es decir, que mediante un proceso inductivo obtencin de
datos directamente de la realidad describe la relacin existente entre las tcnicas no
grficas y el nivel de desarrollo de las habilidades motrices no finas.
El grupo que particip en el experimento fue intacto, es decir que ya estaba
formado antes del experimento, no hubo seleccin de muestra. El elemento cuantitativo
se observa en el manejo estadstico para calcular cules son las mayores frecuencias
en cada uno de los aspectos estudiados.
134
Ejemplo 4.2
Diseo documental
y de campo:
Los crditos de FONCREI
rea Ingeniera de Sistemas
Fuente: Rivas,
P. J. :2004
Ttulo: Simulacin de modelo de colas en el proceso de

crdito de FONCREI
El presente trabajo de investigacin se plante como objetivo
principal disear y simular un modelo de cola para el proceso
de otorgamiento de crdito del Fondo de Crdito Industrial,
FONCREI, bajo aplicacin de la herramienta de simulacin
PROMODEL 4.2, comparar los resultados obtenidos con la
realidad de funcionamiento de la organizacin y en funcin
de ello plantear algunas recomendaciones.
El problema que se abord como tema de estudio fue la
lentitud de los procesos para la entrega de recursos de
financiamiento por parte de FONCREI al sector de la
Pequea y Mediana Industria, lo cual afecta tanto al cliente
como a la empresa. En la recoleccin de datos se realiz
una investigacin documental y de campo en las unidades
con responsabilidad directa en tales procesos. Con los
datos obtenidos se procedi al diseo del modelo, el cul
fue ejecutado y los resultados obtenidos comparados con
los datos. Las conclusiones viabilizaron un conjunto de
recomendaciones, que si bien no pretenden resolver de
forma inmediata el problema abordado, pueden contribuir
mediante su aplicacin a minimizar el impacto negativo que
tal problema le genera a la organizacin y a la comunidad.
A cul tipo de diseo pertenece el ejemplo? Escribe en tu cuaderno de notas.

El ejemplo anterior (4.2.) puede definirse como un proyecto factible, porque
radica en el diseo de modelos o propuestas de accin, dirigidas a resolver problemas
de carcter prctico. Este tipo de proyectos son utilizados con frecuencia en nuestra
universidad en el rea de Ingeniera. En principio se plantea la elaboracin de un
diseo de sistemas en s, no una investigacin social, pero observamos que lleva
implcita una investigacin documental y de campo para obtener los datos necesarios
para el desarrollo del modelo, el cual tiene como propsito resolver un problema social
muy puntual. Es una investigacin til, aplicada.
Analiza este otro ejemplo y responde las preguntas que aparecen al final del
mismo.
135
Ejemplo 4.3
Diseo de campo tipo
encuesta:
El egresado UNA
en Educacin Integral
rea: Educacin
Integral
Fuente: Lucena: 2003
Ttulo: Desempeo del egresado UNA en Educacin Integral

El presente trabajo de tipo descriptivo, con un diseo de
investigacin de campo, tuvo como objetivo diagnosticar el
grado de desempeo profesional del egresado en Educacin
Integral de la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Lara,
durante el perodo 1998 2002, en atencin a las competencias
del perfil profesional del docente pautados en la Resolucin
N 1 del Ministerio de Educacin (1996). La poblacin estuvo
conformada por doscientos cuarenta y tres (243) licenciados,
egresados de la carrera Educacin Integral, con una muestra
de ochenta y ocho (88) sujetos, seleccionados de acuerdo
al estadstico Stats. Para la recoleccin de la informacin
se utiliz la tcnica de la encuesta, y como instrumento un
cuestionario, el cual fue previamente validado y se le determin
la confiabilidad a travs del coeficiente Alpha de Cronbach,
dando como resultado 0,89, lo que indica alta confiabilidad. Los
datos obtenidos se analizaron a travs del programa estadstico
SPSS para Windows, con base a las frecuencias y porcentajes
por cada indicador y por cada dimensin, obtenindose como
resultado que los Egresados en Educacin Integral de la UNA,
Centro Local Lara, en el perodo 1998 2002 manifestaron
un alto grado de Desempeo Profesional, en atencin a las
competencias del perfil profesional del docente pautados en la
Resolucin N 1 del Ministerio de Educacin, Cultura y Deportes.
Escribe en tu cuaderno de notas: por qu es un diseo de campo tipo encuesta?

Es cualitativo o cuantitativo? Crees que se pudiese abordar esa investigacin como
documental? Argumenta tu respuesta. Utiliza las herramientas para investigar.
_________________________________________________
El ejemplo anterior (4.3) es una investigacin de campo por el hecho de analizar
un problema directamente de la realidad, en este caso describir el grado de desempeo
profesional del egresado en Educacin Integral de la Universidad Nacional Abierta,
Centro Local Lara, durante el perodo 1998 2002, se utiliz la tcnica de encuesta,
a travs de un instrumento tipo cuestionario.
Es un problema que exige cuantificacin, se busca grado de dificultad, lo cual
requiere el uso de estadstica para el anlisis de informacin. Se utiliza tambin en la
seleccin de la muestra.
En relacin con el interrogante: puede abordarse esta investigacin
documental? Recordemos que la seleccin del diseo depende del problema
que se quiera abordar, de lo que queramos investigar. Este problema como est
delimitado no es para una investigacin documental. Sera diferente por ejemplo si
se persigue conocer la distribucin de educadores integrales egresados de la UNA,
por dependencias regionales en el Ministerio de Educacin desde 2000 a 2007. En
136
este caso habra que ubicar datos, por ejemplo, en nminas de dependencias del
Ministerio de Educacin y otros documentos afines.
Analiza este otro ejemplo y responde las preguntas que aparecen al final del
mismo.
Ejemplo 4.4
Diseo de campo,
tipo experimental
Software educativo para

el aprendizaje de la
lectura
rea: Educacin Integral

Fuente:
Rojas (2004:Resumen)
Tema: Aplicar y evaluar un software educativo para el

aprendizaje de la lectura en los alumnos de la primera etapa de
la educacin BSICA
El presente estudio se situ en la modalidad de investigacin
de tipo experimental de campo, su objetivo general fue la
aplicacin y evaluacin de un software educativo para la
enseanza de la lectura. Orientado hacia el estudio de las
dimensiones: Aprendizaje, Motivacin, Interaccin, Contenido
terico y pedaggico, Estrategia didctica o tcnica y Actitud
del alumno. La poblacin fue de 19 Docentes y 20 Alumnos de
la I Etapa de la Escuela Bsica en estudio. Se realiz un clculo
para determinar el tamao de la muestra para el estrato de
docentes, quedando la muestra conformada por (19) docentes.
Para el estrato de alumnos se realiz un muestreo estratificado,
el cual qued conformado por (20) alumnos del Primer grado
de la Escuela Bsica Vicente Dvila. La recoleccin de datos
se obtuvo de la aplicacin de unos cuestionarios dirigidos
a los docentes. El mismo fue validado a travs de Juicio de
Expertos. De las respuestas aportadas por los sujetos de la
muestra se determin la carencia por parte de los docentes de
conocimientos en cuanto a la informtica y su aplicacin en el
aula de clases; la no promocin de estrategias que permitan al
alumno aprender a leer por medio de un software educativo,
debido en su mayora a su no actualizacin en tcnicas y
estrategias. Por otra parte la aplicacin del software educativo
al grupo control y experimental de nios en diferentes jornadas
conllev a resultados satisfactorios los cuales demostraron que
el aprendizaje de la lectura es bastante enriquecedor para los
nios cumpliendo as nuevas estrategias de aprendizaje en el
rea de la lector escritura.
Ejercicio 4.4
1.
El ejemplo 4.4, est referido a una investigacin de tipo cuantitativa o

cualitativa? Argumenta la respuesta.
2.
En cul caso relacionado con tu profesin pudieses utilizar un diseo

experimental? Escribe un ejemplo:
137
En relacin con las interrogantes precedentes se puede sealar:

1.
Los elementos indicadores que caracterizan la investigacin como cuantitativa

son: a) el hecho de ser un diseo de un experimento, lo cual es propio de la
investigacin cuantitativa. b) El uso del procedimiento de encuesta. c) El uso de
un muestreo estratificado.
2.
Escribir un ejemplo de diseo experimental en tu rea requiere considerar los

siguientes elementos:
Que tu intencin sea ejercer un grado de control sobre los datos, es decir
manipular variables que, a tu criterio como investigador, producen un efecto.
Si es una investigacin experimental el experimentador debe:
Alterar al menos una variable independiente para evaluar sus efectos en
la conducta del sujeto.
Tener el poder suficiente como para asignar sujetos a las diversas
condiciones experimentales y controlar las variables externas que pueden
influir en el comportamiento de los sujetos. (Leary, 1991:122, cp Blaxter,
Hughes y Tight:2000:102).
Todo experimento supone la creacin de una situacin artificial donde se
separan los elementos que generalmente van juntos. A los participantes
de un experimento se les denomina sujetos. Los elementos o factores
incluidos en el estudio se llaman variables. Las variables independientes
son aquellas que el experimentador modifica sistemticamente. Los tems
afectados por el tratamiento experimental son las variables dependientes.
(Sommer y Sommer, 1991:94, cp. Blaxter, Hughes y Tight: 2000:102).
El ejemplo de tu experimento puede ser en ingeniera, matemtica, en ciencias

sociales como psicologa, educacin, o administracin, o cualquier otra rea que lo
requiera.
Ahora te presentamos un ejemplo de otro tipo de diseo: el estudio de caso.
Ejemplo 4.5
Diseo de experimento
postfacto:
despus de los hechos
*Dos regiones geogrficas de un pas A y B que tienen un

comportamiento similar en cuanto una serie de variables, y
ocurre un hecho en una sola de ellas, digamos la apertura de una
carretera troncal, podemos tomar a este hecho como si fuera un
estmulo y atribuir a l las modificaciones que se produzcan luego
en esta regin y no en la otra como por ejemplo un incremento
del comercio o un cambio de pautas sociales de comportamiento
a los efectos directos o indirectos del mayor contacto que supone
esa va de comunicacin.
138
Influencia de fuerzas tectnicas sobre la corteza terrestre, la

evolucin de una epidemia.
En las ciencias sociales y humanas:
Estudios de los procesos de desarrollo econmico hechos por
diversas escuelas del pensamiento social llevan tcitamente
a la impronta de este diseo, del mismo modo que el anlisis
comparativo de polticas pblicas, de tratamientos teraputicos
y de procedimientos administrativos (Sabino: 2002).
Ejemplo 4.6
Diseo tipo panel
*El producto territorial bruto de un pas o su tasa de inversin,

ya que para tener sentido se ubican dentro de una perspectiva
histrica, aunque sea de corto plazo.
*El porcentaje de poblacin urbana.
*Aceptacin a un candidato (Sabino: 2002).
El diseo tipo panel es algo as como una encuesta repetida: un mismo

cuestionario que se administra a una misma muestra para observar la evolucin y las
modificaciones de las respuestas y lograr as conocer las tendencias de las variables
estudiadas, Sabino (2002:74).
Ejemplo 4.7
Diseo Documental
Bernal (2006: 111)
*Estudios relacionados sobre la teora de las organizaciones.

*Estudios relacionados sobre modelos y doctrinas econmicas.
*Estudios sobre teoras del aprendizaje.
*Estudios sobre enfoques y paradigmas psicolgicos.
Ejercicio 4.5
Escribe en tu cuaderno de notas otros ejemplos de diseo tipo documental.
_________________________________________________
Existen diferencias y similitudes entre los diferentes casos; as mismo de la
posibilidad de combinar varios mtodos de investigacin.
139
Ejercicio 4.6
Compara dos de los ejemplos de diseos que te presentamos y escribe qu
aspectos lo diferencian en el ser cuantitativo y el ser cualitativo. Elabora un mapa
comparativo con una sntesis de esas diferencias y semejanzas. Crea tu propio grfico.
Disctelo. Recuerda que tambin existen otros puntos de vista. No temas
expresar tus opiniones y discutirlas. Seguramente son muy valiosas, por ello requieres
argumentar. El argumento es una prctica en la investigacin.
Te invitamos a esta lectura reflexiva:
Una historia
para la
reflexin:
Todos los innovadores, por muy benemritos que los consideren las
generaciones posteriores, han tenido que pagar por ello. As le pas
a Coprnico, a Galileo, a Newton, a Darwin, a Freud, a Max Planck y a
muchos otros. El mismo Einstein, cuando public a los 26 aos su Teora
de la Relatividad Especial, tuvo que soportar pblicamente preguntas
llenas de irona por parte de los grandes profesores de la Universidad
de Berln, quienes as ridiculizaban la aseveracin de Einstein, de que
un gramo de carbn poda contener ms energa que toda la caballera
militar prusiana. La primera bomba atmica de Hiroshima, en agosto
de 1945, se encarg de demostrarlo con un saldo de 60.000 muertos y
ms de 100.000 heridos (Martnez: 2004:73)
4.3. El diseo de la investigacin cualitativa. Elementos.

A diferencia de las opiniones que defienden la investigacin cuantitativa, de
carcter experimental o no experimental, otros investigadores pertenecen a la
corriente informal y se han pronunciado en contra de la planeacin en el proceso de
la investigacin cientfica; incluso desde el empirismo, afirman que para ser creativa
la indagacin debe tambin ser espontnea (Arias: 1995:213). Estos son partidarios
del empirismo puro, es decir, de guiarse exclusivamente por los hechos sin recurrir a
teoras, conceptos e hiptesis. Uno de ellos es B. F. Skinner, considerado el padre de
la enseanza y de la instruccin programada.
Otros autores, como Martnez (1998:44), se inscriben en el diseo cualitativo. Al
referirse al diseo etnogrfico dice:
Un investigador etnogrfico experto se sentira incmodo, y hasta ofendido, si
le fijasen el problema especfico que debe investigar, as como si le sealan
las tcnicas que debe utilizar en el estudio. Ambas cosas, en una investigacin
etnogrfica autntica, deben emerger de la dinmica exploratoria que va
realizando el investigador. Impuestas desde afuera y a priori pudieran, incluso,
no tener sentido. Toda investigacin est buscando algo desconocido, y no se
puede sealar un camino seguro y cierto para ir hacia un punto que todava se
desconoce.
140
Este mismo autor hace otra reflexin en cuanto al diseo:

En los ltimos tiempos, a menudo se ha denunciado (Kuhn 1978; Polanyi,
1969; Feyerabend, 1975, 1978; Weimer, 1979; Maslow, 1982) el nivel de asfixia
y sofocacin creativa, y la esterilidad intelectual que produce en los medios
acadmicos la imposicin de una normativa metodolgica, lo cual todo lo reduce
a caminar por donde ya se camin, a explorar como antes se explor, a pensar
como antes se pens y en resumidas cuentas, a no hacer nada que antes no se
haya hecho, y, de esta manera, cortan las alas a la imaginacin ms creativa y al
pensamiento ms original y productivo, (Martnez: 2004: 72).
Ahora te invitamos a realizar el siguiente ejercicio relacionado con la forma

como se desarrolla la estructuracin del diseo en la metodologa cualitativa.
Ejercicio 4.7
Analiza este otro ejemplo (N 8), desde el punto de vista de sus caractersticas
y el enfoque en el cual se ubica. Escribe en tu cuaderno de notas.
_________________________________________________
Ejemplo 4.8
Diseo cualitativo:
Tema: Lineamientos de orientacin a los padres sustitutos

de la Fundacin Djame Vivir (FUNDEVI) para fortalecer la
comunicacin entre sus miembros.
Los Padres sustitutos

y la comunicacin.
El presente estudio, se corresponde con el paradigma cualitativo,

enmarcado en el diseo investigacin-accin participativa,
puesto que el objetivo fue analizar y organizar lineamientos de
orientacin con los padres sustitutos de la Fundacin Djame Vivir
para fortalecer la comunicacin entre sus miembros. Las tcnicas
utilizadas para recopilar la informacin fueron: La observacin
participante, la observacin no participante y la entrevista con
preguntas no estructuradas. Las respuestas obtenidas se
categorizaron e interpretaron a travs del mtodo de triangulacin.
Estas fueron aplicadas a la informacin y opinin de los 6 padres
que conforman dicha Fundacin. El anlisis de los datos permiti
concluir que se evidenci la poca e inadecuada comunicacin
de los padres hacia sus hijos. Procediendo as a la revisin de
lineamientos a travs de charlas y talleres de orientacin, en los
cuales los padres reconocieron la manera cmo se relacionaban,
mejorando as esta situacin.
rea: Educacin
Fuente: Gmez (2004:

Resumen)
Cules elementos identifican a este tipo de diseo como cualitativo? Escribe

tu opinin en el cuaderno de notas.
Respuesta:
Es oportuno sealar que es un problema que no requiere contabilizar, medir;
sino conocer actitudes o comportamientos, por tanto no requiere el uso de estrategias
141
cuantitativas. De hecho utiliza un mtodo que se inscribe dentro del diseo cualitativo:
investigacin-accin participativa con los mtodos de observacin participante, la
observacin no participante y la entrevista con preguntas no estructuradas.
Es pertinente la siguiente cita:
Los investigadores cualitativos buscan respuestas a sus preguntas en el mundo
real. Recogen lo que ven, oyen y leen de personas y lugares y de acontecimientos
y actividades... Su propsito es informarse acerca de algn aspecto del mundo
social y generar nuevos conocimientos que puedan ser usados por ese mundo
social. (Rossman y Rallis, 1998:5).
Probablemente te has percatado que los diferentes autores utilizan

indistintamente varias expresiones para acompaar los tipos de diseo cualitativo y
cuantitativo: diseo, metodologa, mtodos, paradigmas, enfoque, entre otros.
Te sugerimos que indagues al respecto y escribas tu opinin. Existen diferencias
entre estos elementos? Responde en tu cuaderno de notas. Puedes realizar una
revisin de lo que has venido estudiando para las unidades 1 y 2, es decir, de los
conceptos y caractersticas de metodologa, mtodos, paradigmas y enfoque. Extrae
las definiciones de cada uno de ellos. Realiza un cuadro comparativo entre esos
conceptos. Deduce de all si hay diferencias.
_________________________________________________
Los diferentes autores generalmente les asignan caractersticas similares a
estos trminos.
Una de las habilidades bsicas de un investigador: Escribir!:
Consulta en la biblioteca central o en la de tu centro local. Puedes acceder a la
Web de la UNA para consultar tesis de grado. Recuerda que al final de esta unidad te
recomendamos unas referencias.
Discute las lecturas con tus compaeros. Intgrate a un grupo de estudio y
consulta con los asesores.
Ejercicio 4.8
Si has redactado el problema que has debido plantear a partir de la unidad
2, retmalo. Analzalo desde esta perspectiva: cules mtodos seleccionaste?
Mtodos cuantitativos o cualitativos? Usas ambos mtodos? A cul tipo de diseo
corresponde, de acuerdo a los mtodos seleccionados? Por qu? Organiza tu diseo
de investigacin para ese problema.
xito!
142
Te invitamos a analizar el siguiente ejemplo (4.9):

Ejemplo 4. 9
Diseo tipo: Estudio

de casos
Fuente:
Salkind (1999:211)

* Hubo una vez una nia llamada Genie que estuvo aislada de
otros seres humanos durante la mayor parte de sus primero aos
(Curtiss, 1977). Cuando por fin fue descubierta y puesta en libertad
a los 14 aos de edad, proporcion a los psiclogos copiosa
informacin acerca de los efectos del retardo en hablar sobre el
desarrollo del lenguaje.
*El mdico psiclogo Sigmund Freud, para estudiar el desarrollo
de la personalidad observ a su famosa paciente Anna O., y sus
observaciones detalladas acerca de su condicin condujeron al
uso de la asociacin libre como mtodo para el tratamiento de la
histeria y otras condiciones.
*La Harvard Business School tiene como prctica regular incluir
estudios de casos de negocios que fracasan o tienen xito como
parte fundamental del programa de estudios de sus estudiantes de
posgrado. La investigacin de un caso,, permite al estudiante
repasar los pasos seguidos y entender mejor la mecnica de cmo
un negocio podra resultar afectado por diversos factores.
*Un trabajo realizado por Among School Children, de Tracey
Kidder, estudi el caso narrado de una maestra de quinto ao y
sus actividades a lolargo de un ao escolar.
*El autor Jonathan Kozol, quien en sus libros Rchale and Her
Children, Savage Inequialities y Amazing Grace, inform a la
comunidad social ms amplia cmo las escuelas deficientes, la
falta de hogar y la pobreza afectan a nios y familias individuales.
Escribe en tu cuaderno de notas: cules caractersticas puedes deducir de

estos ejemplos de Estudios de Caso?
El estudio del caso presentado en el ejemplo precedente (4.9), se caracteriza por
ser descriptivo, con un anlisis a profundidad y en un tiempo ilimitado de una unidad
de observacin (un sujeto, una comunidad o una organizacin social pas, ministerio
o sindicato), en una situacin donde se emplean todas las tcnicas disponibles para
ello. Para Salkind (1999):

Son descripciones muy detalladas, a menudo personales.
Toman mucho tiempo, pero pueden producir gran cantidad de detalles y

entendimiento.
Son limitados en cuanto a su generalizacin.
Algunos autores como Sabino (2002), consideran el Estudio de Caso como un

Diseo de investigacin; otros como Salkind (1999), un mtodo para investigar.
Algo ms: los estudios de caso de acuerdo a la profundidad del estudio pueden
ser: seccional o transversal e intenso y longitudinal. Te presentamos unos ejemplos
para su anlisis.
143
Ejemplo 4.10
Seccional o
transversal
Un nmero de
casos relativamente
grande, una nica
vez, en un momento
dado.
Las encuestas realizadas a una poblacin en un

momento dado.
Un estudio que busca conocer las caractersticas

de los ciclos de la pareja, desde el noviazgo hasta
la muerte o la separacin de los miembros, toma
parejas en distintos momentos e identifica los rasgos
propios de cada ciclo de vida de la pareja.
Ejemplos:
Intenso y
longitudinal
Se analiza un solo
caso: individuo, un
tipo, un grupo o
una institucin, en
forma detallada,
completa y en una
sola oportunidad
con la finalidad
de examinar sus
variaciones en el
tiempo.
Un estudio orientado a evaluar la productividad de

los trabajadores de una empresa donde se analiza la
produccin durante dos aos, recogiendo informacin
tres veces por ao.
Un estudio que pretende conocer la disposicin al

cambio de las personas segn la edad, toma a una
o varias personas de la misma edad y evala la
disposicin del cambio de las mismas en la medida
que van pasando por distintas edades.
Fuente: Bernal (2006:120)
Ejemplo 4.11
Diseo Documental
*Estudios relacionados sobre teoras de las organizaciones.
Bernal (2006: 111)
*Estudios relacionados sobre modelos y doctrinas econmicas.

*Estudios sobre teoras del aprendizaje.
*Estudios sobre enfoques y paradigmas psicolgicos.
Indaga acerca de otros ejemplos de investigacin documental para su anlisis.

Al final de la unidad te sugerimos referencias relacionadas con el tema.
_________________________________________________
144
Ejercicio 4.9
Sobre la base de la lectura N 4.3 (Valles: 2000) escribe en tu cuaderno de
notas dos diferencias de la conduccin del diseo cualitativo con relacin al que utiliza
la metodologa cuantitativa, adems de las semejanzas, si consideras que las hay,
entre el diseo cuantitativo y el cualitativo.
Si has realizado la lectura de Valles, probablemente te has percatado de las
diferencias fundamentales entre diseo cualitativo y cuantitativo. Fundamentalmente
son:
Diseo cuantitativo: rigidez en el proceso, uso de diseo tradicional (cuantitativo).
Diseo cualitativo: flexibilidad y apertura en el proceso, uso de diseo emergente

derivado del paradigma naturalista.
Y las semejanzas:
Elementalmente el carcter sistemtico, de planificacin de la investigacin.
Lee la siguiente reflexin:
Las personas que cultivan el pensamiento creador, tanto en el rea de la ciencia
como en la del arte, son personas que rumian sus pensamientos e ideas, los
consultan con la almohada y con frecuencia tratan de alejarse del problema para
ocuparse temporalmente de otra cosa para dejar que la mente intuitivo-creativa
trabaje con el problema, mientras la mente racional descansa. Einstein se
preguntaba: por qu las mejores ideas se me ocurren por la maana, mientras me
estoy afeitando? Henri Poincar cuenta en su Autobiografa () como surgieron
sus nuevas intuiciones y teoras matemticas y describe vvidamente la aparicin
de esa irrupcin: las funciones fuchsianas, por ejemplo, las descubri despus
de quince das de trabajo una noche en que no poda dormir; la relacin de esas
funciones con las matemticas convencionales la vio mientras charlaba con un
amigo y estaba a punto de poner su pi en el escaln para subir a un mnibus; la
idea de que las transformaciones aritmticas de las formas cuadrticas ternarias
indeterminadas eran idnticas a aquellas de la geometra no euclidiana, le surgi
cuando, luego de varios das de trabajar en el problema, disgustado con mi
fracaso, me fui a pasar unos das a orillas del mar para pensar en otras cosas
(); una maana, mientras caminaba por el faralln, me surgi de repente la
idea, con las mismas caractersticas de brevedad y certeza inmediata (..).
El qumico Kekul, despus de trabajar en el estudio de la estructura molecular
del benceno, dedujo su frmula al despertarse una maana, en estado de
semivigilia por una analoga de forma geomtrica con una inesperada imagen
visual que tuvo durante el sueo, en el cual vio una serpiente midindose la cola.
Y he aqu como Gauss, tan conocido en el campo de la matemtica y de la fsica,
narra el modo sorpresivo en que lleg a uno de sus hallazgos: finalmente, tuve
xito, no debido a mis penosos esfuerzos, sino a la gracia de dios. Como un
relmpago fue el hilo conductor que conect lo que ya saba previamente con lo
que hizo posible mi xito (Hadamard, 1945, pg. 15 c p Martnez: 2004: 70-71).
145
Te presentamos un conjunto de sugerencias muy relacionadas con los aspectos

referidos en las unidades N 1 y 2. Creemos te sern de utilidad al momento de
abordar el problema y la construccin del diseo de tu investigacin:
Ocho ayudas para seleccionar los mtodos de investigacin

Qu necesitas o quieres averiguar? Dnde?
Qu habilidades tienes?: hablar, escribir, observar, leer? Procesar datos en

el computador?
Tus preferencias metodolgicas te servirn para responder a las preguntas

de investigacin? Son compatibles las habilidades que tienes con el tema de
investigacin?
Cmo influirn tus mtodos en las respuestas obtenidas? Esto influye en la

seleccin de instrumentos, las respuestas obtenidas, muestreo y seleccin.
Cmo influirs en la investigacin?: Tienes opiniones y puntos de vista sobre

los temas y se reflejan en tu investigacin, recuerdas la discusin objetividadsubjetividad. Retmala.
Qu mtodos son aceptables? Cules son las ventajas y desventajas, a

cules tienes acceso, cules se exigen?
Usars ms de un mtodo? Es comn usar ms de uno.
Tienes en cuenta los cambios de rumbo? Existe esa posibilidad, por ello es
recomendable no limitar tus planes a un solo mtodo o tcnica.
Fuente: Blaxter, Hughes y Tight (2000:108). (Modificado)
Ejercicio 4.9
Si has adelantado el problema social que te asignamos como ejercicio, aplica
estas interrogantes, puede ser otro problema. Recuerda que el diseo surge de una
reflexin sobre lo que quieres investigar y de los mtodos. Puedes elaborar tu propio
diseo.
Adelante!!!!
Hasta aqu te acompaamos en la fase de facilitacin de la Unidad 3. Te
sugerimos buscar apoyo en las asesoras, discutir con tus grupos de estudio y utilizar
otras fuentes como las que te presentamos al finalizar la unidad.
Esperamos que una vez realizadas las actividades y el uso de las habilidades
cotidianas para investigar: leer, escuchar, observar, elegir, preguntar resumir, sintetizar,
deducir, organizar, escribir, presentar, hayas logrado:
146
Comprender el significado de diseo dentro del proceso de investigacin.
Advertir que el diseo, dentro del proceso de investigacin, corresponde a una

fase metodolgica que requiere que tengas muy claro y delimitado el problema
que te has planteado al inicio del proceso.
Tener presente que la investigacin es un proceso cclico y que probablemente

pueden cambiar algunos elementos de acuerdo a su dinmica.
Reflexionar en que existen diferentes tipos de diseos, as como de posiciones

que obedecen a un pensamiento plural y al propsito de lo que se quiere
emprender.
Comprender que existe una relacin intrnseca entre los mtodos de investigacin
y los diseos de investigacin.
Convencerte de que investigar es algo til para un estudiante universitario y que

tiene una funcin social.
Te invitamos a responder la siguiente autoevaluacin, para la Unidad 3:
AUTOEVALUACIN A LA UNIDAD 3
1. Te presentamos las situaciones (4.1 a la 4.3), para que las analices desde el
punto de vista del uso del diseo de investigacin y responde para cada una
de ellas las preguntas siguientes:
Cul tipo de diseo de investigacin se utiliz?
Si respondiste el interrogante anterior, qu elementos te indican que se
utiliz ese tipo de diseo de investigacin?
_________________________________________________
Situacin N 4.1:
La evolucin de la situacin social de la regin ha generado fuerte preocupacin
en amplios sectores. Diversos organismos internacionales, entre ellos las Naciones
Unidas y el BID, han llamado la atencin sobre alarmantes indicadores de dficit
sociales. La iglesia, a travs de sus mximas autoridades, ha hecho repetidos
llamamientos a dar la mxima prioridad a las graves dificultades que experimentan
extensos grupos de la poblacin. La ciudadana ha indicado, por diversas vas,
que considera que sus problemas de mayor gravedad se hallan en el rea social.
As interrogada sobre cules estima que son los problemas ms importantes,
una muestra de casi 15.000 personas, representativa de 14 pases de la regin
(Latn Barmetro, 1998), indic como tales: desocupacin (21%), a la que se suma
inestabilidad en el empleo (6%), educacin (18%), bajos salarios (8%), pobreza
(7%), corrupcin (7%). Todos los problemas priorizados son sociales. A ellos se
agrega el de las prcticas corruptas. (Kliksberg:2002)
147
Situacin N 4.2:
Objetivo: conocer algunos indicadores que permitieran describir las tendencias
en sus temas de investigacin y uso de fuentes de informacin en los trabajos
presentados entre 1990 y 1999, por los tesistas de la Licenciatura en Educacin
de dos universidades venezolanas. Entre los resultados se aprecia que el total de
ciudades reseadas en las bibliografas por ser el lugar de publicacin de las tesis
de grado de la UNESR fue de 2007 y de 1168 en la UCV. En la UNESR el 30 por
ciento de los libros citados son publicados por editoriales de instituciones educativas
y en la UCV el 22,5 por ciento, reflejan que los tesistas en esa dcada no hicieron
consultas en Internet y el uso de materiales en idioma ingls es sumamente bajo,
apenas cuatro por ciento en la UCV y 1,8 por ciento en la UNESR. (Jimnez:2004)*
(*Sntesis con fines didcticos para este material instruccional)
_________________________________________________
Situacin N 4.3:
Objetivo general: establecer si existe relacin entre el nivel de adaptacin
de conducta y los estilos de aprendizaje en estudiantes de cuarto y quinto ao de
secundaria de la Institucin Educativa Nuestra Seora del Perpetuo Socorro de la
ciudad de Trujillo, ao 2006.
Hiptesis: existe relacin significativa entre el nivel de adaptacin de Conducta
general y los estilos de aprendizaje, en estudiantes de cuarto y quinto ao de
secundaria de la Institucin Educativa Nuestra Seora del Perpetuo Socorro.
La adaptacin de conducta: se evala en el adolescente la aparicin de
posturas de censura o rebelda frente a la organizacin de la institucin educativa
y a la atencin de los profesores y compaeros.
Los estilos de aprendizaje son diferentes formas de aprender mediante estilos
de aprendizaje: asimilador, convergente, divergente y acomodador.
La poblacin estuvo conformada por los 322 alumnos de cuarto y quinto ao
de secundaria del Colegio Particular Nuestra Seora del Perpetuo Socorro. La
muestra probabilstica fue de 173 alumnos.
Uso de instrumento cuestionario, tipo escala (Tuanama:2006)*
148
Situacin N 4.4
Objetivo: conocer los efectos que una metodologa centrada en la cesin de
responsabilidad en la evaluacin tena en la competencia percibida por el gnero
en el alumnado de sexto de primaria en el aula de educacin fsica.
Hiptesis: la cesin de responsabilidad en la evaluacin puede influir en la
percepcin de la competencia deportiva en funcin del gnero de pertenencia.
Alumnos participantes en el estudio: alumnos del ltimo curso de Educacin
Primaria (n = 96), divididos en cuatro aulas. La muestra se dividi en dos
grupos experimentales de 49 alumnos y dos grupos control de 47 alumnos. Los
participantes eran miembros de dos colegios pblicos de condicin econmica
medio-baja, variables independientes: metodologa empleada en el desarrollo
de los contenidos de educacin fsica (al grupo experimental se le aplicaba una
metodologa que comenzaba por la reproduccin del conocimiento en un sistema
de organizacin masivo-consecutivo y terminaba en la produccin del conocimiento
del alumnado en un sistema de organizacin de grupos). Instrumentos para medir
la competencia percibida y la responsabilidad del alumnado en la evaluacin
en educacin fsica: escalas tipo Likert. Se utiliz diseo estadstico de datos
(Moreno y Vera: 2008)*
2.
Escribe un ejemplo correspondiente de una situacin donde deba usarse

un diseo cualitativo solamente.
3.
Escribe un ejemplo de una situacin donde deba usarse un diseo con

metodologas, tanto de enfoque cuantitativo como cualitativo.

1. La respuesta debe estar orientada por lo siguiente:
Situacin 4.1: puede deducirse que el diseo de investigacin utilizado es
de campo, por que se recogen los datos directamente de la realidad; de enfoque
cuantitativo, tipo encuesta, lo cual se justifica por ser una investigacin exploratoria,
no experimental, donde se buscan datos de indicadores sociales, realizando
preguntas, a travs de un instrumento para ser posteriormente analizados e
interpretados mediante el uso de estadsticas descriptivas para su generalizacin.
Se utiliza tambin previamente una tcnica de muestreo.
Situacin 4.2: se utiliz un diseo de enfoque cuantitativo, documental,
descriptivo, lo cual se refleja en el tipo de elementos analizados (documentos), el
149
tamao de la muestra, el tipo de anlisis y el uso de la estadstica descriptiva que

se deduce de los resultados expresados en promedios.
Situacin 4.3: de tipo descriptivo correlacional, porque orienta a la
determinacin del grado de relacin existente entre las variables adaptacin de
conducta y estilos de aprendizaje por medio de la tcnica estadstica de anlisis
y correlacin, y manejo de muestra probabilstica. Es de enfoque cuantitativo, se
manejan hiptesis y tcnicas estadsticas. Es no experimental, pues no se evidencia
el uso de grupo control. Se refiere a una nica muestra de sujetos. No se manipulan
variables independientes para observar sus efectos sobre variables dependientes
en una situacin de control.
Situacin 4.4: diseo enfoque cuantitativo, donde se utiliza la estadstica para
correlacionar los resultados entre variables y experimental, ya que el investigador
ejerce control directo cuando manipula y controla las variables independientes, y
observa la variacin en las variables dependientes.
2.
La situacin ejemplo debe estar orientada por el uso de mtodos de estudios

de campo como fenomenolgicos, investigacin accin aplicada, etnografas,
documentales como los histricos y los biogrficos. Las tcnicas cualitativas
fundamentales: observacin participante, la entrevista personal, la historia de
vida, el estudio de caso.
3.
La situacin ejemplo debe estar orientada por el uso de mtodos y tcnicas

combinados (cuantitativos, cualitativos), por ejemplo, documentales con
investigacin de campo tipo encuesta. Puede ser un modelo de dos etapas,
donde se utilicen mtodos documentales, como histricos o biogrficos y
posteriormente para la fase cuantitativa cuestionarios; inductivo, de campo,
para una fase cualitativa con la intencin de explorar mediante una observacin
participante y luego deductiva mediante la aplicacin de encuestas para
generalizar los resultados a una poblacin. Puede ser tambin mediante el
modelo de enfoque dominante, donde por ejemplo el cuantitativo es principal,
pero se auxilia para algunos aspectos en el cualitativo; o el modelo mixto
donde, por ejemplo, se pueden registrar y cuantificar eventos, adems de
obtener informacin cualitativa que permita analizar el contexto donde
estn ubicados dichos eventos, lo cual permite enriquecer el conocimiento
del mismo. Todo dependen del enfoque, tipo y nivel de conocimiento que
pretenda obtener el investigador.
Esperamos que el estudio de los diferentes aspectos abordados en esta unidad

te permita identificar las unidades de anlisis de tu tema de investigacin y decidir la
necesidad o no de una muestra en funcin del enfoque metodolgico adoptado. En
este aspecto te orientaremos en la Unidad 4.
150

Cerda, Hugo Gutirrez (1995). Los elementos de la investigacin: cmo reconocerlos,
disearlos y construirlos. Bogot: El Buho, 2da ed. En bibliouna solicite el
material por este cdigo: Q180.C47 N de Inventario: 3224
Hernndez Sampieri, R.; Fernndez, C; Baptista P. (2006) Metodologa de la
investigacin. Mxico : McGraw-Hill, 1998 . 2da ed. En bibliouna solicite el
material por este cdigo: Q180.H47.2006 N de Inventario: 33238
Mndez, Carlos (1998). Metodologa: Gua para elaborar diseos de investigacin en
ciencias econmicas, contables y administrativas. Bogota: McGraw-Hill, 1998.
2da ed. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: HD30.4.M453 N
Universidad Nacional Abierta (2005). Metodologa de la Investigacin. Seleccin de
Lecturas. Universidad Nacional Abierta. Estudios Generales. Compilador Julin
Rivas. Caracas. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: CAV.
Q180.M48 N de Inventario: 4130
Panapo: Caracas. En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: CAV.
Q180.A1S332.1992 N de Inventario: 400
Tamayo y Tamayo, Mario (2001). El proceso de la investigacin cientfica: Incluye
administracin de proyectos de investigacin. Limusa-Noriega Editores: Mxico.
En biblioteca UNA solicite el material por este cdigo: Q180.A1.T32.2001 N de
Inventario: 28076.
151
Unidad 4
LA RECOLECCIN Y PROCESAMIENTO DE DATOS
Objetivo 5
Objetivo 6
Describir el procedimiento que

rige en la escogencia de muestras
o informantes en funcin del
enfoque metodolgico adoptado.
Describir las principales tcnicas

e instrumentos que se utilizan en
la recoleccin de datos para la
investigacin.
CONTENIDO
CONTENIDO
5.1 Conceptos bsicos: poblacin,

muestra, dato, unidad de anlisis.
Justificacin de la muestra en la
investigacin.
6.1. Recoleccin de la informacin.

Tcnicas para su recoleccin.
El experimento
La encuesta
5.2 La muestra. Tipos de muestra
La entrevista
Probabilstica
La observacin
Muestreo
El anlisis de contenido
5.3 Muestreo
6.2. Tcnicas de recoleccin en la

investigacin cualitativa.
Procedimiento de seleccin
muestral de acuerdo al
enfoque cuantitativo
La entrevista en profundidad
La observacin participante
Procedimiento de seleccin muestral de

acuerdo al enfoque cualitativo.
Los relatos de vida

La investigacin-accin.
Procedimientos
desarrollo.
153
seguidos
para
su

Las informaciones existen desde el momento en
que los seres vivientes se comunican entre ellos e
interpretan sus signos La informacin supone la
computacin viviente. (Morn: 1990: 152).
En las unidades anteriores te ofrecimos informacin acerca del proceso de

investigacin y, como parte de ste, del diseo de investigacin y sus diferentes tipos
segn los enfoques cualitativo y cuantitativo. Estos aspectos te servirn de base para
la comprensin de los objetivos N 5 y N 6, propuestos para esta unidad:
Objetivos Unidad 4:
5. Describir el procedimiento que rige para la escogencia de
muestra o informantes en funcin del enfoque metodolgico
adoptado.
6. Describir las principales tcnicas e instrumentos que se
utilizan en la recoleccin de datos para la investigacin.
Contenido de la Unidad 4:
Objetivo 5:
5.1. Conceptos bsicos: poblacin, muestra, dato, unidad de anlisis. Justificacin
de la muestra en la investigacin.
5.2.
La Muestra. Tipos de muestra

Probabilstica
No probabilstica
5.3.
Muestreo
Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque cuantitativo.
Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque cualitativo.
Objetivo 6:
6.
Recoleccin de la informacin. Tcnicas para su recoleccin.

El experimento.
La encuesta.
La entrevista.
La observacin.
154
El anlisis de contenido
Tcnicas de recoleccin en la investigacin cualitativa
La entrevista en profundidad.
La observacin participante.
Los relatos de vida.
La investigacin- accin. Procedimientos seguidos para su desarrollo.
Consulta el Plan de curso. Guate por los objetivos y contenidos que te
presentamos en esta unidad.
Asumimos que cualquier investigacin requiere de la recoleccin de datos,
mediante un procedimiento ajustado al propsito de la misma, la fuente y el mtodo
a utilizar.
Qu es la recopilacin de datos? Cmo recopilo los datos?
Es necesaria la muestra? Cmo se selecciona?
Cmo selecciono las fuentes?
Cules tcnicas de recoleccin de informacin se conocen?
Ejercicio preliminar Unidad 4
Te invitamos a escribir en tu libreta de notas las respuestas a estos interrogantes.
Escribir forma parte de la reflexin!
Diseo de investigacin.
Tipo
METODLOGO
se gua por
Unidad de investigacin
Poblacin
Muestra (tcnica de
muestreo)
Instrumento de
evaluacin
Aplica
Elabora
Tcnica de
muestreo
Instrumento de
recoleccin de
datos
Figura U4. El metodlogo se gua por el diseo de investigacin para la recoleccin y el

procesamiento de los datos. Despus de definir la unidad de investigacin, poblacin, y
muestra, se interroga acerca de la necesidad del muestreo y elabora el instrumento, segn
el mtodo y la tcnica que ha de aplicar.
155
Objetivo N 5
Describir el procedimiento que rige en la escogencia de muestra o
informantes en funcin del enfoque metodolgico adoptado.
Contenido
5.2.
La Muestra. Tipos de muestra

Probabilstica
No probabilstica
5.3.
Muestreo
Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque cuantitativo.
Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque cualitativo.
Este contenido se desarrolla mediante la lectura que te presentamos a

continuacin.
Cuadro 5.1
LECTURA NICA PARA EL OBJETIVO N 5 DE LA UNIDAD 4:
LECT
N
REFERENCIAS
SINOPSIS
5.nica
para este
objetivo
Hernndez Sampieri, Collado y

Baptista (2002) Metodologa de la
Investigacin. Mxico Mc Graw Hill
Interamericana, pgs. 300-339.
La lectura inicia con el concepto de

muestra, poblacin, unidad de anlisis y el
procedimiento de muestreo probabilstico
y no probabilstica en problemas de
enfoque cuantitativo y la pertinencia del
muestreo en el enfoque cualitativo.
Probablemente recuerdas conceptos bsicos de estadstica manejados en

el tema del muestreo, tales como dato, unidad de anlisis, poblacin, muestra. En
relacin con ellos, te invitamos a realizar la actividad 5.1.

156
Actividad 5.1
Analiza la lectura 5.1, correspondiente a este objetivo, y escribe en tu cuaderno:
a.
Definicin de: poblacin, muestra, unidad de anlisis, muestreo.
b.
Elabora un grfico donde, mediante un ejemplo (puedes tomarlo de la lectura),

relaciones los conceptos de muestra y poblacin.
c.
Escribe cul es la justificacin del uso de la muestra.
157

a. Las definiciones presentadas por Hernndez, Baptista y Collado (lectura 5.1.)
son:
Poblacin: es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie
de especificaciones (enfoque cuantitativo).
Muestra: para el enfoque cuantitativo es un subgrupo representativo de la
poblacin de inters. Para el enfoque cualitativo es la unidad de anlisis,
no necesariamente representativa de la poblacin.
Unidad de anlisis: una unidad de anlisis o unidad de estudio puede
es cada una de las fuentes origen de los datos (personas, situaciones o
hechos que se observan directamente, o en referencias documentales de
diversa naturaleza).
Muestreo: es el procedimiento o conjunto de operaciones que deben
realizarse para elegir una muestra.
b. Relacin entre conceptos:
Unidades de anlisis: grupo padres e hijos

Pregunta:

Muestra

Hay problemas de comunicacin

entre padres e hijos?

Poblacin: Padres e hijos

Figura 5.1. Ejemplo con relacin entre conceptos de poblacin y muestra
c.
Justificacin del uso de la muestra: se utilizan por economa de tiempo y

recursos.
Es recomendable que realices las actividades solicitadas en la lectura.
Reiteramos la invitacin a discutir con tu grupo de estudio y visitar la biblioteca

de la UNA. As como a revisar el listado de referencias al final de la unidad, con las
cuales podrs ampliar la informacin y ver ejemplos sobre el tema.
158
Ofrecemos a continuacin informacin complementaria, ejemplos y ejercicios

relacionados con la actividad que debiste realizar, referida a los conceptos bsicos
que se manejan en el tema del muestreo.
Compara la informacin que te presentamos seguidamente con los resultados
de la actividad que probablemente has realizado.
5.1.1. Qu es un universo o poblacin?
Para Salkind (1997:96), una Poblacin es un grupo de posibles participantes
al cual se le desea generalizar los resultados del estudio. Y es de all, que viene la
idea de la muestra, de inferir los resultados de un experimento de una muestra a una
poblacin.
Poblacin es un conjunto de individuos o elementos a quienes se les puede
observar o medir una caracterstica o atributo.
Otro concepto:
un conjunto de elementos, seres o eventos, concordantes entre s en cuanto
a una serie de caractersticas, de los cuales se desea obtener alguna informacin
(Arnau: 1980, c p Hurtado: 2000:152).
Ejemplo 5.1
Poblacin: total de habitantes de un rea especfica (ciudad, pas o continente)
en un determinado momento.
Cuntos tipos de poblacin existen?
Las poblaciones pueden ser finitas e infinitas, dependiendo si est constituida
por un determinado o ilimitado nmero de elementos.
Ejemplo 5.2
Poblacin finita:
Los habitantes de Venezuela para el ao 2006.
Los alumnos cursantes de la UNA para el lapso 2006-2.
El nmero de iglesias de la ciudad de Maturn.
Juguetes vendidos en una tienda en Diciembre del 2006.
El nmero de alumnos de un centro de enseanza o grupo de clase.

159
Ejemplo 5.3
Poblacin Infinita:
mero de productos artesanales que han existido y existen en el mercado

N
venezolano.
Todos los posibles resultados (caras, cruces) de sucesivas tiradas de una

moneda.
Todas las recetas de comida latinoamericana.

Ejercicio 5.1
Escribe ejemplos de poblacin en el cuaderno de notas.
Ejemplo 5.4
Poblacin:
Todos los estudiantes de Amrica Latina.
Los estudiantes universitarios de Venezuela.
Los estudiantes de la UNA.
Los estudiantes de Ingeniera de Sistemas de la UNA.
Podrs percatarte que estos ejemplos corresponden a conjuntos y subconjuntos.

Pueden ser poblaciones o muestras.
5.1.2. Qu es una muestra?
Aqu te ofrecemos dos conceptos, compralos con la definicin que debiste
indagar:
Una muestra,, no es ms que eso, una parte del todo que llamamos universo
y que sirve para representarlo. (Sabino, Carlos, p. 83).
Muestra: Parte o fraccin representativa de un conjunto de una poblacin,
universo o colectivo, que has sido obtenida con el fin de investigar ciertas caractersticas
del mismo (Ander Egg: 1982:179).
Salkind (1999), refiere que si no es posible someter a prueba todos los miembros
de la poblacin, la nica opcin es seleccionar una muestra, un subconjunto de la
poblacin (p. 96).
160
Cuando obtienes datos de una poblacin, en ellos se puede reflejar toda la

informacin que pretendas registrar sobre la misma; sin necesidad de estudiarla a
totalidad, simplificando as el procedimiento. Para ello es necesario que esa muestra
contenga toda la informacin a buscar.
Ejemplo 5.5
En el caso de determinar la estatura media de los estudiantes universitarios
en Venezuela, se podra escoger como muestra algunas universidades del pas y
realizar el trabajo. Si por el contrario se quiere saber la estatura promedio de los
estudiantes de una universidad en especfico, entonces el conjunto formado por todos
los estudiantes de esta universidad, sera la poblacin y la muestra estara dada por
los grupos, carreras o aos seleccionados para realizar el experimento.
La muestra se decide de acuerdo con el objetivo de la investigacin, el cual
determina la caracterstica que se desea observar o medir en cada uno de sus
elementos.
Si a esa poblacin se le quiere estudiar una caracterstica, para inferir que esa
caracterstica se encuentra en el total de dicha poblacin, entonces procedemos a tomar
una muestra. Una poblacin es un conjunto de elementos que tiene caractersticas
comunes, al menos una.
Ejemplo 5.6
Se desea averiguar la opinin de los estudiantes de la carrera de Administracin
en una universidad nacional, con respecto a la promulgacin de algunas leyes que
limitan el estudio de determinadas reas de conocimiento, y que, se sospecha afectar
su ejercicio profesional. Para ello se aplica una encuesta a un grupo de estudiantes
de dicha carrera.
En este caso se pretende conocer cul es la actitud de los estudiantes hacia la
promulgacin de dichas leyes. Lo graficamos a continuacin:
El tamao de la poblacin es,
en este ejemplo, la cantidad de
estudiantes
de
administracin
de esa universidad y el tamao
de la muestra es la cantidad de
estudiantes seleccionados para la
aplicacin de la encuesta.
POBLACIN de
estudiantes de
Administracin
MUESTRA de
estudiantes de
Administracin
Figura 5.3. Poblacin y muestra de estudiantes de Administracin.

Fuente: elaboracin propia.
161
Quines van a ser investigados?

En el ejemplo descrito los estudiantes tambin son los informantes.
5.1.3. Qu es un dato?
Para Valds (2006), dato es un valor cualitativo o cuantitativo cuyo propsito es
medir las caractersticas de los objetos, sucesos o fenmenos a estudiar. El valor del
dato reside no en su carcter individual, en lo que nos expresa por s mismo, sino en
su posibilidad de ser integrado en un conjunto mayor (Sabino: 2002:82), para poder
generalizar los hallazgos a la poblacin en estudio.

Poblacin
Muestra
Datos
Figura 5.2. Relacin entre poblacin y muestra.

Elaboracin propia.
Imagina estos conceptos en el contexto de la investigacin que debes haber

delimitado en las unidades anteriores. Escribe en tu cuaderno de notas: cules
datos requeriras recopilar?
__________________________________________________
Antes de definir la muestra que se desea obtener, es necesario conocer primero
cul es la unidad de anlisis.
5.1.4. Qu es una unidad de datos, anlisis o estudio?
En el ejemplo anterior los sujetos a investigar son los estudiantes de
administracin y los nicos que pueden ofrecer el dato son ellos, pues el estudio
requiere su opinin acerca de unas determinadas leyes.
Una unidad de anlisis o unidad de estudio puede decirse que es cada una
de las fuentes origen de los datos (personas, situaciones o hechos que se observan
directamente, o materiales bibliogrficos de diversa naturaleza).
Para Hurtado (2000:151), unidades de estudio se refieren al contexto, al ser
o entidad poseedoras de la caracterstica, evento, cualidad o variable, que se desea
162
estudiar, una unidad de estudio puede ser una persona, un objeto, un grupo, una
extensin geogrfica, una institucin.
La sumatoria de todas esas unidades constituye el universo relevante para la
investigacin. Su seleccin depende del objetivo y tipo de investigacin y del propio
investigador.
Luego de ofrecer informacin acerca de estos conceptos bsicos, creemos se
facilitar la comprensin de la lectura asignada para esta unidad.
En la lectura de Hernndez, Fernndez y Collado (2002), en la Seleccin de
Lecturas de Metodologa de la Investigacin, probablemente has encontrado una
valiosa explicacin y ejemplos de unidad de anlisis. Ac presentaremos otros
ejercicios y ejemplos para que te familiarices ms con el tema.
Ejemplo 5.7
Cuadro 5.2
Ejemplos de unidad de anlisis segn objetivo y tipo de investigacin
Tipo de
investigacin
Documental
Objetivo de investigacin
Preguntas de investigacin
Unidad de
anlisis
Determinar la cobertura de la Constitucin

europea en la prensa espaola de mbito nacional
(El Pas, El Mundo y ABC), preguntas claves que
guan nuestra investigacin: quin logr imponer
los lmites y los argumentos centrales de la
campaa? Y, cmo se evaluaron los pronsticos
y resultados finales de la votacin?
Debates
publicados tal
como lo canaliz
la prensa de
referencia.
Exploratorio, tipo
Determinar las conductas riesgosas
ecolgico, cualitativo enfermedades de transmisin.
para Grupos en
contextos con
prevalencias
Determinar el grado de autonoma de los altas o
adolescentes de un determinado contexto bajas de las
enfermedades.
geogrfico.
Adolescentes
Grupos en contextos Relacin entre el estilo de autoridad de los padres Trada padre,
con prevalencias
y la autonoma de los hijos adolescentes.
madre, hijo.
altas o bajas de las
enfermedades.
163
Algunas
situaciones
referidas a
las unidades
de estudio2
En toda investigacin es necesario definir la unidad de estudio; para

ello se requiere que el enunciado, las caractersticas o eventos a
investigar estn claramente planteados y definidos.
Las unidades de estudio se deben definir de tal modo que a travs de
ellas se pueda dar una respuesta completa y no parcial o desviada,
a la interrogante de la investigacin; por ello debe incluir a todos los
involucrados en los eventos de estudio (ejemplo presentado de la
trada padre, madre, hijo para determinar la relacin entre el estilo de
la autoridad y la autonoma).
Es necesario diferenciar entre fuentes y unidades de estudio. En
el caso de que la informacin pueda ser obtenida directamente de
las unidades de estudio, por ejemplo a travs de la informacin, las
unidades de estudio y las fuentes son las mismas.
En algunos tipos de investigacin, particularmente en aquellas
investigaciones en las cuales es imposible estudiar todas las unidades
y cuando se pretende generalizar los resultados a la poblacin
completa, se hace necesario seleccionar una muestra representativa
de la poblacin.
Ejercicio 5.2.
De acuerdo con el anlisis que debiste realizar en la lectura asignada, los
ejemplos y recomendaciones ofrecidas, indaga en textos de metodologa, artculos
de revistas e informes de investigacin, y lee detenidamente varios objetivos de
tesis o informes de investigacin e identifica las unidades de anlisis o estudio
correspondientes. Elabora un cuadro similar al que hemos presentado. En el ejemplo
5.7 (cuadro 5.2) utiliza tu cuaderno de notas.
Recuerda consultar para el desarrollo de los ejercicios las referencias que
ofrecemos al final de la unidad, junto con la pgina http://biblo.una.edu.ve/, donde
encontrars tesis de grados y artculos en revistas.
_________________________________________________
5.1.5. Justificacin de la muestra en la investigacin
Lee la siguiente reflexin:
Para
qu o cundo
usar la
muestra?
Entre otros aspectos:

Para ahorrar tiempo y dinero, si la poblacin es muy grande.
Si se trata de una poblacin suficientemente uniforme.
Mejorar la calidad de la informacin al posibilitar una mayor

precisin de la observacin o medida de los entes investigados.
_______________________
2
Algunos de los ejemplos y situaciones son referidas por Hurtado (2000:152), y modificadas en su
estructura y presentacin con fines didcticos por la autora de esta gua.
164
Responde a los siguientes interrogantes

A cul tipo de muestra responde el diseo del estudio que debiste plantear en
las unidades anteriores?
Requiere de un tipo de muestra? Si es as, cul tipo?
Argumenta en tu cuaderno de notas la o las opciones seleccionadas.
________________________________________________
Recuerda:
Al seguir el proceso de investigacin es necesario determinar las unidades
o casos que se estudiarn en la investigacin: individuos, grupos, comunidades,
naciones, escuelas, etc.
No en todos los casos es necesario seleccionar muestra. Esta decisin
va a depender del propsito de la investigacin y del tipo de diseo que se
pretenda desarrollar, luego de seleccionar las tcnicas e instrumentos para
recolectar los datos.
En las primeras unidades de esta gua nos referimos a una de las caractersticas
de la ciencia: la generalizacin. Relee ese concepto, te servir para comprender la
relacin entre poblacin y muestra en el proceso de investigacin.
Una poblacin es un grupo de posibles participantes al cual usted
desea generalizar los resultados del estudio. Y el nombre del juego aqu es
generalizabilidad, pues para que los resultados de una investigacin tengan algn
significado ms all de la situacin limitada en la que obtuvieron originalmente
es necesario que se puedan generalizar desde una muestra a una poblacin. Si
los resultados son generalizables, podrn aplicarse a diferentes poblaciones que
tengan las mismas caractersticas pero que estn en situaciones diferentes. Si
los resultados no son generalizables (es decir, si la muestra seleccionada no es
una representacin exacta de la poblacin), los resultados solo pueden aplicarse
a los integrantes de la misma muestra que participaron en la investigacin original,
y a nadie ms. (Salkind: 1999: 96)
El investigador debe idear un plan para asegurar que la muestra seleccionada

sea representativa de todos los elementos de la poblacin. En el desarrollo del prximo
punto podrs percatarte de la existencia de un procedimiento para la determinacin
de la muestra: el muestreo.
Muestreo: (tcnica de), conjunto de operaciones que se realizan para
elegir una muestra. (Ander Egg:1982:179)
165
5.1.6. El muestreo
Te invitamos a realizar la siguiente actividad relacionada con el muestreo y
continuar as el anlisis de la lectura seleccionada.
Actividad 5.2
1. Realiza una lectura comprensiva del texto seleccionado para este objetivo
(lectura 5.1, nica), focalizada en el procedimiento del muestreo, sus tipos y
caracterizacin, segn el enfoque de la investigacin y escribe en tu cuaderno
de notas:
a. Diferencia entre la seleccin de una muestra segn la investigacin y su
orientacin de acuerdo al enfoque cualitativo o cuantitativo.
b. Procedimiento para seleccionar una muestra de acuerdo al enfoque.
c.
Tamao adecuado de acuerdo con la poblacin objeto de estudio.
d. Procedimiento para seleccionar una relacin de informantes en la

investigacin cualitativa. Tipos de muestra que se utilizan en esta
estrategia.
2. Elabora un cuadro donde ubiques diferentes tipos de muestra segn su tipo,
probabilsticas o no probabilsticas.
3. Identifica las principales caractersticas de cada uno de esos tipos de muestra.
4. Relaciona los tipos de muestra con la situacin de investigacin que has ideado
para este curso. Escribe tus reflexiones en cuanto a cmo seleccionaras y
por qu una muestra para dicho estudio.
166

1.
a. En las investigaciones cualitativas la muestra es ms flexible,
predeterminada o no, es una unidad de anlisis o grupo de personas,
contextos, eventos, sucesos, comunidades, entre otros, sobre la cual
se recolectarn los datos, sin que deba ser representativa del universo
o poblacin estudiada. Se estudia el universo mismo en la investigacin
cuantitativa.
b. Para seleccionar una muestra de acuerdo al enfoque, en la investigacin
cualitativa la poblacin o universo no se delimita a priori, pero en
la cuantitativa s, y deben precisarse los parmetros muestrales
(caractersticas de contenido, lugar y tiempo). En los mixtos depende
de la situacin investigada. En los estudios cuantitativos se seleccionan
muestras probabilsticas y no probabilsticas. Las muestras no
probabilsticas suponen un procedimiento de seleccin informal.
c.
En relacin con el tamao adecuado de acuerdo con la poblacin objeto

de estudio:
Las muestras probabilsticas bajo el enfoque cuantitativo requieren de
dos procedimientos bsicos: la determinacin del tamao de elementos
de la muestra y la seleccin aleatoria de los elementos muestrales.
El primer procedimiento puede ser por comparaciones de decisiones
tomadas en estudios similares, por rea, por su condicin nacional o
regional, o segn el nmero de subgrupos de una poblacin. Tambin
segn los estimados de la poblacin: en estratificada y por racimos.
Las unidades de anlisis se eligen aleatoriamente para asegurar la
probabilidad de eleccin de cada uno de ellos. Los procedimientos de
seleccin utilizados son: tmbola, por nmeros elegidos al azar simple,
nmeros random o aleatorios, que es un cuadro diseado para tal fin por
la corporacin Rand. Existe programa STATS (r); seleccin sistemtica,
mediante la frmula K=N/n, donde K: Intervalo seleccin sistemtica, N:
Poblacin y n: muestra.
d. El procedimiento para seleccionar una relacin de informantes en la

investigacin cualitativa es informal. Los tipos de muestra ms utilizados
en esta estrategia son: sujetos voluntarios, expertos, sujetos o casos
tipo, por criterios, opinin de expertos, por cuotas, variada, homognea
y en cadena por redes.
2.
Cuadro con diferentes tipos de muestra segn su tipo, probabilsticas o no

probabilsticas.
167
Cuadro 5.3
Diferentes tipos de muestra
Tipo de muestra
Probabilstica
No probabilstica
Estratificada
Sujetos voluntarios
Por racimos
Expertos
Sujetos o casos tipo
Por criterios
Opinin de expertos
Por cuotas
Variada
Homognea
En cadena por redes
3.
Principales caractersticas de cada uno de esos tipos de muestra:

Probabilsticas:
Estratificada: en relacin con estratos o categoras caractersticas de la
poblacin y relevantes para el objetivo de la investigacin.
Por racimos: las unidades de anlisis se encuentran encapsuladas en
determinados lugares fsicos o geogrficos (racimos).
No probabilsticas
Sujetos voluntarios: muestras fortuitas, designadas por circunstancias.
Dirigida o por criterios: con atributos tiles para el desarrollo de teoras.
Opinin de expertos en un tema.
Sujetos o casos tipo, caracterizados por situaciones a investigar.
Muestra por cuotas: segn el juicio del investigador, se determinan cuotas
que deben llenarse de acuerdo a proporcin de ciertas variables de la
poblacin.
Variada: diversidad de documentos.
Homognea: con foco en el tema a investigar.
En cadena por redes: identificacin de informantes por medio de otros.
168
4.
Si has planteado un problema desde los inicios de la unidad, debes

establecer en tu plan de investigacin la seleccin de la muestra. Como se ha
informado, depende del objetivo de la investigacin y el enfoque del estudio.
Si es un enfoque cuantitativo, generalmente la muestra es probabilstica y
debes seleccionar el tamao de la muestra y el procedimiento de seleccin,
segn los criterios expresados en la lectura. Si el enfoque es cualitativo, el
procedimiento es informal, para una muestra no probabilstica.
Ahora te ofrecemos informacin, ejemplos y ejercicios complementarios para la

comprensin del tema.
5.2. La Muestra. Tipos de muestra.
Cuando la muestra es representativa debe contener todos los elementos en la
misma proporcin en que existen en el universo del cual se extrajo. Para ello debe
reunir ciertos principios:

Factible de medir la confiabilidad de las estimaciones obtenidas; es decir

proporcionar mediciones de su precisin.
Seleccionar el mtodo de muestreo que produzca la mayor informacin al menor

costo.
y cumplir con los objetivos del muestreo:
Efectuar estimaciones de valores del universo, a partir de las medidas obtenidas

por la muestra.
Calcular medidas de certeza o confiabilidad de dichas estimaciones.

Interpretarlas de la manera ms precisa, por medio de pruebas estadsticas de
hiptesis acerca del universo o poblacin (UNA: 1979: 278-290).
Existen algunos pasos generales para la seleccin de la muestra, aunque se

diferencian sus estrategias de acuerdo al tipo de muestra que se desea seleccionar.
Pasos en la seleccin
de una muestra segn
Kinnear
y
Taylor,
(1993:366:c p Bernal,
C.A.: 2006:165)

a. Definir la poblacin
b. Identificar el marco muestral
c.
Determinar el tamao de la muestra
d. Elegir un procedimiento de muestreo

e. Seleccionar la muestra
169
5.2.1. Tipos de muestreo. Probabilstica y no Probabilstica, segn el enfoque

de investigacin
Generalmente, especialistas en este tema coinciden en los tipos ms usuales de
estrategias de muestreo. Sabino (2002:84), por ejemplo, clasifica el tipo de muestra
de acuerdo al enfoque de investigacin de esta manera:
Investigacin
cualitativa
No probabilstica
Investigacin
cuantitativa
Accidentales
Por cuotas
Intencionales
Probabilstica
o aleatoria
Al azar simple
Al azar sistemtico
Por conglomerados
Estratificadas
Qu significan cada una de estas estrategias de muestreo?

Es necesario determinar el tamao de la muestra, es decir, la cantidad de datos
que sern extrados de la poblacin para formar parte de la muestra; as como tambin
las caractersticas de los elementos.
Una muestra no probabilstica: es cuando el investigador procede a seleccionar
la muestra de manera convencional, sin considerar el error muestral que pueda estar
introduciendo en sus apreciaciones.
Recordemos:
Muestreo
muestra
no probabilstica
Tipos
Los elementos del universo
no tienen una determinada
probabilidad de integrar la
muestra
no es calculada
con precisin matemtica
el investigador procede
a ciegas
(Fuente: Sabino:2002:84)
Accidentales: se obtiene sin ningn plan preconcebido,

resultando las unidades escogidas producto de
circunstancias fortuitas. Si por ejemplo se entrevistan los
primeros 50 transentes que pasan por una cierta calle
Los datos obtenidos podrn o no representar el universo
del estudio.
Por cuotas: consiste en predeterminar la cantidad de
elementos de cada categora que habrn de integrarla.
As podemos asignar una cuota de 50 hombres y 50
mujeres a una muestra de 100 individuos, asumiendo que
esa es la distribucin de la poblacin total.
Intencionales: escoge sus unidades no en forma fortuita
sino completamente arbitraria, designando a cada unidad
segn caractersticas que para el investigador resulten de
relevancia.
170
Una muestra Probabilstica: se extrae con el Mtodo probabilstica o aleatorio,

en el cual todos los individuos u objetos de la poblacin de inters para el investigador
(Ej., miembros de una organizacin, los dueos de casas de una manzana, las pginas
de un libro, los documentos de un archivo, etc.), tienen las mismas probabilidades de
ser elegidos para el estudio.
Muestreo aleatorio simple: cada miembro de la
poblacin tiene una probabilidad igual e independiente
de ser seleccionado como parte de la muestra.
Recordamos:
Muestreo
muestra probabilstica:
Tipos
La seleccin de los
participantes est
determinada al azar.
Cada uno de los elementos
del universo tiene una
probabilidad determinada
y conocida de ser
seleccionado.
(Fuente: Sabino:2002:84)
Muestreo sistemtico: se selecciona cada k-simo

(nmero entre 0 y el tamao de la muestra que se
quiere seleccionar).
Muestreo estratificado: el universo o poblacin es
dividido previamente en estratos de acuerdo a una
variable manejada en la investigacin, por ejemplo:
nivel de escolaridad, sexo, grados escolares,
profesiones.
Muestreo por racimos o conglomerados: la poblacin es
dividida previamente en por sectores o conglomerados
heterogneos entre s, y dentro de cada conglomerado
elementos muy homogneos entre s.
5.3. Muestreo. Procedimientos para la seleccin de la muestra

Ejemplo 5.8
Muestreo al
azar simple
1.
Se confecciona una lista de todas las unidades que

configuran el universo enumerando correlativamente
cada una de ellas.
2.
Se van sorteando al azar estos nmeros hasta completar

el total de unidades que deseamos que entren en la
muestra. Cada elemento tiene exactamente la misma
probabilidad de aparecer en la muestra.
Procedimiento
Ejemplo: extraer una muestra de todos los alumnos que

ingresan a una universidad en un determinado ao.
Muestreo sistemtico
Frmula: K = N / n
K (constante)
Poblacin (N)
Muestra deseada (n)
171
Ejemplo 5.9
Lista enumerada de 50 nombres que constituyen una poblacin a investigar,
para escoger 10 nombres.
1. Juana
18. Esteban
35. Federico
2. Braulio
19. Samuel
36. Manuel
3. Enriqueta
20. Mario
37. Carla
4. Laura
21. Eduardo
38. Vicente
5. Miguel
22. Jorge
39. Donato
6. Sara
23. Cecilia
40. Eduardo
7. Teresa
24. Gabi
41. Timoteo
8. Joaquina
25. Mara
42. Manuel
9. Jaime
26. Celia
43. Narciso
10. Toms
27. Silvia
44. Penlope
11. Susana
28. Felicia
45. Ins
12. Nora
29. Javier
46. Dbora
13. Diego
30. Enrique
47. Gema
14. Juan S.
31. Daniela
48. Elena
15. Bruno
32. Berner
49. Alejandro
16. Lorenzo
33. Diana
50. Juan D.
17. Roberto
34. Felipe
Fuente: Salkind: 1998:98. Ejemplo modificado para este material instruccional.
De la lista presentada, de 50 nombres se escogern 10 nombres.

Procedimiento:
1.
Divide el tamao de la poblacin (N) entre la muestra deseada y obten la

constante K
K= N/n
Poblacin (N): K=50/10
Muestra deseada (n)
El resultado es K=5, por tanto se seleccionar cada quinto nombre de la lista.
2.
Como punto de partida escoge un nombre de la lista completamente al azar,

utilizando el mtodo cotidiano que usted desea (dados, los primeros dgitos de
su cdula de identidad, las placas de un automvil, la fecha de su cumpleaos).
172
Suponiendo que los ltimos dgitos de su cdula son 43, este ser su punto de
partida. En la lista de 50 el nmero 43 corresponde a Narciso.
3.
Una vez determinado el punto de partida, selecciona cada quinto nombre. En

este caso corresponde el 48: Elena; Enriqueta 3; Joaquina 8, Diego 13, Esteban
18, Cecilia 23, Felicia 28, Diana 33 y Vicente 38.
Estudiar las actitudes polticas de los estudiantes de una
universidad
Muestras
estratificadas
Procedimiento:
Ejemplo 5.10
(Fuente: Sabino:
2002:87.
Modificado por
nosotros en la
estructuracin).
Muestreo por
conglomerados:
Procedimiento
Ejemplos 5.11
Muestreo
por conglomerados
1.
Se divide en estratos de acuerdo al tipo de estudios

que cursen, asumiendo que estas actitudes van a ser
diferentes entre quienes siguen Ingeniera, Letras,
Medicina u otras carreras.
2.
Luego se efecta un muestreo dentro de cada subuniverso

as definido.
3.
Finalmente, se realiza un anlisis integrando todos los

resultados de las submuestras obtenidas.
1.
Se divide el universo en un nmero finito de

conglomerados.
2.
Se escoge de los conglomerados resultantes, por el

mtodo de azar simple o azar sistemtico, los nicos
conglomerados que se procedern a investigar.
3.
Puede efectuarse una segunda seleccin, dentro

de cada uno de los conglomerados elegidos, para
llegar a un nmero an ms reducido de unidades
muestrales.
Extraer muestras de los habitantes de un conjunto

geogrfico amplio, v. g., una ciudad o un conjunto de
aldeas, por lo que se procede a tomar cada aldea o grupo
de manzanas como un conglomerado independiente.
Para investigar reservas forestales y marinas, estrellas,

productos industriales y otros universos relativamente
semejantes.
(Fuente: Sabino:
2002:86. Modificado
para este material
instruccional).
173
Generalmente, los estudiosos del tema de muestreo coinciden en esta forma

de clasificacin.
Reflexin
Cul tipo de muestra correspondera a una poblacin, segn la unidad de
investigacin, propsito, enfoque, y tipo de investigacin?
Probablemente has deducido tus conclusiones acerca de las lecturas y
actividades que debiste realizar. Te invitamos a efectuar el siguiente ejercicio:
Ejercicio 5.3
Elabora en tu cuaderno un cuadro sinptico con los elementos para la reflexin
(relacin del tipo de muestra con la unidad de investigacin, el propsito, enfoque y
tipo de investigacin).
_________________________________________________
A continuacin te presentamos la relacionan entre tipo de muestra, unidad de
investigacin, propsito, enfoque y tipo de investigacin, segn el criterio de algunos
autores.
Blaxter, Hughes y Tight (2000:116), relacionan el muestreo y su seleccin
con el tipo de investigacin.
Cuadro 5.4.
Seleccin del muestreo segn el tipo de investigacin
Estrategias de muestreo
Muestreo probabilstico:
Muestreo aleatorio simple
Muestreo sistemtico
Muestreo estratificado
Muestreo por conglomerados
Muestreo por etapas
Muestreo no probabilstico:
Muestreo por conveniencia
Muestreo voluntario
Seleccin aleatoria.
Seleccin de entidades a intervalos regulares.
Muestreo dentro de los grupos de poblacin.
Encuestar a grupos definidos de poblacin
muestreados al azar.
Muestrear los conglomerados seleccionados al
azar.
Muestrear a los individuos o entidades ms
convenientes.
La muestra se selecciona a s misma.
Muestreo por cuotas
Muestreo de conveniencia dentro de los grupos

de poblacin.
Muestreo dimensional
Muestreo por cuotas multidimensional.
174
Muestreo intencional
Muestreo multiplicador (snowball
sampling)
Otros tipos de muestreo:
Muestreo de acontecimientos
Muestreo cronolgico
Escoger los casos supuestamente interesantes

o tpicos.
Confeccionar
informantes.
la
muestra
por
medio
de
Usar acontecimientos especiales o de rutina

como base del muestreo.
Reconocer las diferentes partes del da, de la
semana o del ao que pueden ser significativas.
Fuente: Blaxter, Hughes y Tight (2000:116)
Salkind (1999:104), tambin presenta una relacin til para orientar las
decisiones en el momento de seleccionar una muestra:
Cuadro 5.5.
Seleccin de la muestra
Tipo de muestreo
Cuando debe
usarse
Ventajas
Desventajas
Estrategias probabilsticas
Muestreo aleatorio
simple
Cuando los
miembros de la
poblacin son
similares.
Asegura un
alto grado de
representatividad.
Tardado y tedioso.
Muestreo
sistemtico
Cuando los
miembros de la
poblacin son todos
similares.
Asegura un
alto grado de
representatividad.
No hay que usar
una tabla de
nmeros aleatorios.
Menos
verdaderamente
aleatorio que el
muestreo aleatorio
simple.
Muestreo aleatorio
estratificado
Cuando la poblacin
es de naturaleza
heterognea y
contiene varios
grupos distintos.
Asegura un
alto grado de
representatividad de
todos los estratos
de la poblacin.
Tardado y tedioso.
Muestreo por
cmulos
Cuando la poblacin
consiste en
unidades ms que
en individuos.
Fcil y cmodo.
Posibilidad de que
los miembros de las
unidades difieran
entre s y reduzcan
la efectividad del
muestreo.
Estrategias de muestreo no probabilsticas

Muestreo de
conveniencia
Cuando la muestra
es cautiva.
Cmodo y
econmico.
La representatividad
es dudosa.
Muestreo por
cuotas
Cuando hay
estratos pero no es
posible un muestreo
estratificado.
Asegura cierto grado

de representatividad
de todos los estratos
de la poblacin.
La representatividad
es dudosa.
Fuente: Salkind (1999:104)
175
Con la intencin de complementar la informacin de las lecturas que debes

haber realizado te ofrecemos otros ejemplos de muestreo, sobre los cuales se
fundamentar la actividad siguiente (5.3). Analzalos desde el punto de vista de la
justificacin del muestreo:
Tipo de muestreo:
Ejemplos
Ejemplo 5.11
Probabilstica
por conglomerado
Estudio:
Delincuencia juvenil en
Espaa. Autoinforme de
los jvenes
Estudio cuanticualitativo
Ejemplo 5.12
Multimuestra, no
probabilstica por
cuotas:
Estudio:
Menores indigentes:
factores personales y
comunitarios que se
vinculan con la vivencia
en las calles
Estudio cualitativo.
Muestreo:
La multimuestra,
no probabilstica por
cuotas: 96 indigentes y
96 no indigentes.
Los investigadores se plantearon conocer las dimensiones

cualitativas y cuantitativas de las formas ms graves de
desviacin social de los jvenes. Como mtodo utilizaron
el autoinforme, es decir, el de la encuesta directa y personal
sobre grupos de jvenes. Inicialmente el mbito poblacional de
este trabajo deberan ser todos los individuos de 14 a 21 aos,
residentes en el territorio nacional espaol que, de acuerdo a
las estadsticas oficiales, representan el 13,5% de la poblacin
total. La muestra mnima propuesta por este equipo fue de
1.000 sujetos distribuidos en una ciudad de 200.000 habitantes
(400 sujetos) y tres ciudades de 50.000 habitantes (200 sujetos
en cada una). El proyecto decidi cumplir la muestra y al mismo
tiempo ampliar la muestra y el nmero de puntos de muestreo,
teniendo en cuenta el nivel de urbanizacin del pas. Se tom la
decisin de que la muestra no fuera seleccionada (estudiantes
escolarizados, reclutas, aprendices de comercio, etc.); sino de
carcter general. Ninguno de los trabajos de este tipo realizados
en Espaa y solo uno de los que se han llevado a cabo en el
extranjero (Elliot y Angenton: 1980) han utilizado este tipo de
muestra, lo que da a esta investigacin mayor validez. (Rechea;
Berbenet; Montaez y Arroyo: 1995)
El objetivo del estudio fue poner a prueba un modelo ecolgico
de comportamiento. Se trabaj con dos grupos pertenecientes
a la poblacin que habita la ciudad de Hermosillo, Sonora.
Las cifras oficiales del nmero de personas que protagonizan
el fenmeno de la indigencia no van acordes con la realidad,
no obstante, da tras da es ms frecuente encontrar a los
menores indigentes en parques pblicos y cruceros. El XII
Censo General de Poblacin y Vivienda (2000) reporta que
entre 0 y 19 aos fueron registrados 680 menores indigentes en
todo el pas. En el Estado de Sonora se reportan 199 indigentes
y en la ciudad de Hermosillo 11 casos. Se emplearon dos
muestras, una integrada por menores indigentes y la otra por
escolares igualados por ingreso familiar, edad y sexo. El grupo
de menores indigentes (N=96) conformado por los sujetos que
se encontraban deambulando por las calles (N=46) y tambin
aquellos que la multimuestra, no probabilstica por cuotas: 96
indigentes y 96 no indigentes.
La seleccin de indigentes: accidental
La seleccin de no indigentes estratificada por niveles educativos
que integraban la poblacin de centros asistenciales pblicos o
privados (N=50) y el grupo de menores no indigentes (N=96)
176
Seleccin de
indigentes: accidental
Seleccin de
no indigentes:
estratificada por niveles
educativos
Ejemplo 5.13
Muestreo:
Muestra no
probabilstica,
intencionado
Estudio:
Manifestaciones de la
segregacin residencial
en la poblacin de
viviendas sociales
Enfoque cualitativo
Ejemplo 5.14
Muestreo:
probabilstico
estratificado, por cuotas
Estudio:
Preocupacin ambiental
y comportamiento
ecolgico
Enfoque cuantitativo
Ejemplo 5.15
Muestreo: no
probabilstica por
cuotas, intencional
Estudio:
Prcticas
organizacionales y el
compromiso de los
trabajadores hacia la
organizacin.
los que se encontraban asistiendo al sistema de educacin

pblica en su modalidad de primaria, secundaria y bachillerato.
Los menores indigentes fueron entrevistados en la calle donde
vivan o en los albergues pblicos y privados donde residan;
el grupo de menores no indigentes fueron entrevistados en
las escuelas primaria, secundaria y preparatoria a las que
pertenecan. Las entrevistas de aproximadamente dos horas,
fueron realizadas por psiclogos previamente entrenados en la
conduccin de las mismas. Se analizaron las influencias que los
entornos comunitarios, familiares y personales ejercen sobre
el comportamiento indigente de los menores. (Castro; Frias;
Armenta; :2006)
La investigacin fue emprica, ms que todo de carcter
cualitativa analizndose el discurso de los sujetos que se
incluyeron en la muestra de estudio, siendo esta ltima
intencionada y homognea, no determinndose un nmero
especfico de entrevistados de antemano y estableciendo
criterios inclusin y exclusin; as, se realizaron entrevistas en
profundidad semiestructuradas a dueas de casas residentes en
esas viviendas desde el ao 2002, conformndose la muestra
definitiva por personas que residan en la porcin constituida
mayormente por personas provenientes del campamento
Cataratas II (sector San Antonio), y otras provenientes del
campamento Laraquete Pobrete (sector Lann) en su mayora.
Todas ellas se encontraban entre el rango de edades entre 30 y
50 aos aproximadamente, con familias biparentales y con hijos
menores de edad. (Daz: 2005)
La investigacin parte del nivel de preocupacin ambiental
de una muestra espaola, y pretende identificar las variables
relevantes y la estructura factorial subyacente a la preocupacin
ambiental. El instrumento de evaluacin es un cuestionario
auto-administrado, tipo Likert de cuatro puntos, que recoge
informacin sobre variables actitudinales y conductuales
relacionadas con el medio ambiente. La muestra utilizada fue de
400 personas (50,8% hombres y 49,2% mujeres) seleccionados
en base al establecimiento de cuotas estratificadas por sexo,
edad y lugar de residencia. Se seleccion a cada uno de los
sujetos de la muestra en base a las cuotas previamente fijadas
en el plan de muestreo. (Berenguer y Corraliza: 2000)
Se analiza la relacin entre las prcticas organizacionales
y el compromiso personal de los trabajadores mediante un
modelo que considera la propuesta de Meyer y Allen. Se
comprob si las percepciones de dichas prcticas influyen en
el compromiso, y si tal influencia es mayor en empresas con
sistemas de calidad. Tomaron parte en la investigacin 357
trabajadores seleccionados por conveniencia de ocho
empresas manufactureras medianas de la ciudad de San Luis
Potos (Mxico). Cuatro de ellas contaban con certificacin
ISO 9000, no as las restantes, que ni siquiera estaban en
proceso de obtenerla. La muestra se integr por 357 operarios
conformados por 194 operarios de empresas con sistemas de
calidad y 163 de empresas sin dichos sistemas.
177
Enfoque cuantitativo
Se les encuest mediante una escala que mide apoyo, justicia,

participacin, compromiso, oportunidades, compromiso de
la gerencia con la calidad e intencin de cambiar de empleo.
La mayora de losencuestados (64%) report una antigedad
menor de cinco aos en la empresa. (Tayabas y Galicia: 2005).

Te invitamos a realizar la siguiente actividad relacionada con el tipo de muestreo
presentado en los ejemplos anteriores:
Actividad 5.3
Sobre la base de la lectura asignada para esta unidad, de la informacin
complementaria y el anlisis de cada uno de los cinco ejemplos presentados
anteriormente para su anlisis, desde el punto de vista de justificacin de la
muestra, escribe para cada uno de esos ejemplos los aspectos que justifican el
uso de ese tipo de muestreo.
Ejemplo 5.11. Estudio con enfoque cuanti-cualitativo: Delincuencia juvenil en
Espaa. Autoinforme de los jvenes. Muestra probabilstica, por Conglomerado.
Ejemplo 5.12. Estudio con enfoque cualitativo: Menores indigentes: factores
personales y comunitarios que se vinculan con la vivencia en las calles. Muestreo:
multimuestra, no probabilstica por cuotas: 96 indigentes y 96 no indigentes.
Seleccin de indigentes: accidental. Seleccin de no indigentes: estratificada por
niveles educativos.
Ejemplo 5.13. Estudio con enfoque cualitativo: Manifestaciones de la segregacin
residencial en la poblacin de viviendas sociales. Muestreo: muestra no
probabilstica, intencionado.
Ejemplo 5.14. Estudio con enfoque cuantitativo: Preocupacin ambiental y
comportamiento ecolgico. Muestreo: probabilstico estratificado, por cuotas.
Ejemplo 5.15. Estudio con enfoque cuantitativo: Prcticas organizacionales y el
compromiso de los trabajadores hacia la organizacin. Muestreo: no probabilstica
por cuotas, intencional.
178
Respuestas de la actividad 5.3

La respuesta parte de las siguientes reflexiones:
Ejemplo 5.11: podemos observar que se utiliza el muestreo en una poblacin

muy grande, aunque sea para un estudio con mtodo cualitativo, de tipo
fenomenolgico que busca conocer al sujeto de estudio a profundidad,
mediante el auto-informe, pero tambin con fines cuantitativos, es decir
pretende generalizar los hallazgos en la poblacin y trata en lo posible de
lograr el menor error muestral.
Ejemplo 5.12: se trata de una multimuestra, es decir, trabajar con un grupo

de indigentes y un grupo de no indigentes para probar un modelo. Establece
as una muestra con la misma cantidad de elementos para cada poblacin
(96). La seleccin de las unidades es no probabilstica, accidental, pues
entrevista a los indigentes que va encontrando por la calle hasta cubrir ms o
menos la mitad y luego va a la institucin a entrevistar ms o menos el mismo
nmero. En lo que respecta a los no indigentes establece cuotas por ser
una poblacin ms heterognea de varios niveles educativos y trata de que
sea ms o menos representativa. Pueden ser seleccionados por un mtodo
aleatorio simple, por ser una poco numerosa la que se requiere.
Ejemplo 5.13: una investigacin con enfoque cualitativo con muestreo no

probabilstica, intencionado, tpico de este tipo de investigaciones donde se
usan entrevistas a profundidad en estudios de tipo fenomenolgico.
Ejemplo 5.14: una investigacin con enfoque cuantitativo, donde se usa

un muestreo probabilstica estratificado, en una poblacin heterognea
diferenciada por las variables sexo, edad y lugar de residencia y se busca la
mayor representacin de la poblacin.
Ejemplo 5.15: estudio de carcter cuantitativo de tipo correlacional que

utiliza una muestra no probabilstica, intencional. Se infiere que selecciona
a su conveniencia los casos que la empresa dispone. Se utiliza ese tipo de
muestra por ser una pobacin pequea y la necesidad de considerarla toda.
El enfoque es cuantitativo porque se utilizan estadsticos en la recoleccin e
interpretacin de resultados.
179
Ejercicio 5.4
Te invitamos a una reflexin acerca del trabajo que deberas realizar desde las
primeras unidades. Si has cumplido con esa tarea, revisa lo que has escrito a la luz
de la nueva informacin ofrecida.
Responde los siguientes interrogantes:
En la investigacin que me he planteado: necesito una muestra?, si es as
cul tipo es conveniente? No la necesito? Cul decisin tomo?
Escribe en tu cuaderno de notas la respuesta a dicha reflexin. Argumntala.
_________________________________________________
La seleccin de la muestra debe corresponder a la naturaleza y el enfoque

metodolgico que has dado a tu problema.
La escritura de la argumentacin es otra habilidad bsica para investigar!
Practcala! Discute con tu grupo de estudio.
xito!
Ahora bien, despus de haber definido la muestra, cmo obtienes la informacin
o los datos para tu investigacin? En el objetivo siguiente esperamos facilitar el
abordaje del tema de la recoleccin y el procesamiento de datos en el proceso de
investigacin.
180

OBJETIVO N 6: describir las principales tcnicas e instrumentos que se utilizan
en la recoleccin de datos para la investigacin.
Continuamos con el proceso de investigacin. Ya debes conocer el procedimiento
para seleccionar la muestra, si es as ahora puedes prepararte para recabar los datos,
pero para ello te corresponde elaborar un instrumento, lo cual depende del propsito
de tu investigacin, del enfoque de la misma y de la tcnica a usar. Pretendemos con
el objetivo N 6 orientarte en este aspecto.
Contenido del objetivo 6:
6.1. Recoleccin de la informacin. Tcnicas para su recoleccin.
El experimento.
La encuesta.
La entrevista.
La observacin.
El anlisis de contenido.
6.2. Tcnicas de recoleccin en la investigacin cualitativa
La entrevista en profundidad.
La observacin participante.
Los relatos de vida.
La investigacin- accin. Procedimientos seguidos para su desarrollo.
En la Seleccin de Lecturas de la UNA, para este objetivo son obligatorias las
siguientes referencias (cuadro 6.1):
181
Cuadro 6.1
LECT N
REFERENCIAS
SINOPSIS
6.1
Ruz Olabunaga, Jos y otros (2002) Como

elaborar un Proyecto de Investigacin Social.
Bilbao (Espaa). Cuadernos Monogrficos de
ICE. N 7 Universidad de Deusto. Pgs. 69-81
Presenta las caractersticas

de
diversos
mtodos,
tcnicas e instrumentos de
recoleccin de informacin.
6.2
Rusque, Ana Mara (1999). De la diversidad a la

unidad en la investigacin cualitativa. Caracas,
Ed. FACES. UCV. Vadell Hermanos Editores.
Pgs. 117-205
Presenta el procedimiento
y las caractersticas de
mtodos de investigacin
en el enfoque cualitativo.
Reflexin:
Qu es un dato? Qu tipos de datos existen? Cmo se recolectan?
Afecta el enfoque de investigacin el tipo de datos que se recolecten?
Cul mtodo de recoleccin es pertinente para una investigacin?
Las tcnicas de investigacin a utilizar y los procedimientos tienen relacin
con el diseo de investigacin?
N 6.
Seguramente que te hars otras tantas preguntas relacionadas con el objetivo
Recuerdas los tipos de diseo de investigacin que estudiamos en la Unidad

3 de esta gua? Te sugerimos retomar esa informacin. Existe relacin entre todos
estos elementos.
Ejercicio 6.1
Escribe en tu cuaderno de notas las respuestas a los interrogantes que hemos
planteado a manera de reflexin y a los que puedas formularte.
_________________________________________________
Antes de abordar el tema, para su comprensin, recordamos conceptos bsicos
manejados en objetivos anteriores: datos y su relacin con las fuentes de informacin
y tcnicas. Datos son los valores cualitativos o cuantitativos mediante los cuales se
miden las caractersticas de los objetos, sucesos o fenmenos a estudiar. (Valdez:
2006).
182
Primarios
originales
Datos
Numricos
verbales
combinados
Vivas
surgen de
Fuentes
Documentales
Secundarios
Figura 6.1. Tipos de datos y fuentes de recoleccin.
Tcnica es un conjunto de procedimientos para obtener un resultado. En la

situacin que nos compete es un mtodo sistemtico utilizado para la recoleccin de
datos o informacin con fines cientficos.
Qu es una tcnica para la seleccin de datos?
Lee la siguiente cita:
Las tcnicas de recoleccin de datos comprenden procedimientos y actividades
que le permiten al investigador obtener la informacin necesaria para dar
respuesta a su pregunta de investigacin. Se pueden mencionar como tcnicas
de recoleccin de informacin la observacin (ver o experiencia), la encuesta
(preguntar), la entrevista (dialogar), la revisin documental (leer), las sesiones en
profundidad (hacer o participar). (Hurtado: 2000:427).
En el siguiente grfico (6.2), presentamos formas de recogida de datos segn

diferentes enfoques metodolgicos:
Formulacin del problema de
investigacin
Experimento
Encuesta
Determinacin del enfoque

(cuantitativo o cualitativo)
Seleccin de muestra a analizar
Plan recogida de datos
Mtodos
Investigacin
cuantitativa
Observacin
Entrevista en profundidad
Anlisis de contenido
Investigacin Cualitativa
Fenomenologa/Etnografa/
Etnometodologa
Teora fundamentada /
Investigacin- accin/Biografa
Figura 6.2. Proceso para seleccin de formas de recogida de datos, segn enfoque
investigativo
183
Ahora, despus de recordar estos elementos bsicos, te invitamos a realizar la

siguiente actividad (6.1.):
Actividad 6.1
Realiza en forma crtica y comparativa la lectura N 1, referida a las tcnicas
que utilizan la investigacin para la recoleccin de datos, y sobre esa base, en tu
cuaderno de notas:
a.
Escribe una sntesis comparativa de la naturaleza de cada una de esas

tcnicas.
b.
Establece las posibles diferencias que presentan en su operacionalizacin.
c.
Delimita y justifica el tipo de instrumento que utilizaras para llevar a cabo la

recoleccin de datos en la situacin de investigacin que debiste plantear
desde las unidades anteriores.

a.
Tcnicas
Naturaleza-caractersticas
Experimento
Es una tcnica de naturaleza hipottica, emprica, probabilstica, de

causa-efecto, sistemtica, que funciona en ambientes artificiales,
manipulados. Debe existir un estmulo ante el cual se exponen individuos
con la intencin de observar sus reacciones ante el mismo. Se manipulan
o aslan variables independientes. Es de naturaleza cuantitativa.
Encuesta o
sondeo
Se recogen datos directamente de la realidad a travs de preguntas,

en ambientes no artificiales, para ser analizados posteriormente. Es
sistemtica. De naturaleza cuantitativa.
Observacin
Es sistemtica, controlada y comprobada, utilizada para observar

situaciones en ambientes cerrados, o en grupos que conviven por
mucho tiempo, con caractersticas comunes y obtener informacin
de comportamientos tal y como ocurren, no medibles mediante
cuestionarios, pero si pueden complementarse con otras tcnicas como
la entrevista y el cuestionario. Puede ser de naturaleza cuantitativa o
cualitativa, segn el propsito de su uso en la investigacin.
Entrevista en
profundidad
Persigue que un individuo en una conversacin personal transmita al

investigador su definicin personal de la situacin investigada. Puede ser
tambin grupal, con sujetos representativos o expertos. Generalmente
de naturaleza cualitativa.
Anlisis de
contenido
Est enfocada en la lectura interpretativa de documentos de cualquier

tipo, mediante el uso de diversas estrategias de anlisis, segn el objetivo
de la investigacin. Se considera un modo de recoger informacin para
ser analizada posteriormente con el propsito de elaborar una teora.
Puede ser de naturaleza cualitativa, interpretativa o cuantitativa.
184
b.
Posibles diferencias que presentan en su operacionalizacin.

Experimento: funciona en ambientes artificiales, mediante manipulacin de
variables. No se utilizan preguntas para la recoleccin de datos.
Encuesta o sondeo: se lleva a cabo por medio de preguntas, orales o escritas,
como medio de recoleccin de los datos.
Observacin: es una comunicacin a nivel no verbal, en ambientes no
artificiales, donde se registra la informacin tal y como se percibe, de
grupos cerrados o con comportamientos tpicos, no analizables mediante
cuestionarios.
Entrevista en profundidad: es una conversacin entre una o varias personas
con la intencin de recoger la percepcin personal de un individuo o grupo
de individuos ante una determinada situacin.
Anlisis de contenido: es de tipo documental. Se analizan e interpretan datos
de diferentes tipos de documentos, no solamente escritos.
c.
El tipo de instrumento que utilizaras para llevar a cabo la recoleccin de

datos, depende del mtodo que debiste seleccionar para la situacin de
investigacin. Si es un experimento, puedes registrar los datos en un
instrumento de observacin como la lista de cotejo o libreta de notas, realizar
mediciones con instrumentos convencionales (regla, metro, termmetro,
reloj, balanza), software para un sistema de adquisicin de datos u otros.
Si seleccionaste una encuesta o sondeo puede ser una gua de entrevista
o un cuestionario, segn el tipo de informacin que debas recopilar. Una
entrevista a profundidad puede guiarte por un camino no estructurado. En
caso de un anlisis de contenido, algn instrumento de registro, segn el tipo
de documento a analizar.
Probablemente despus de la actividad realizada te percataste de la existencia

de diversos procesos de recoleccin de datos, adems, de la relacin entre la forma
de recogida de datos con el mtodo seleccionado en el diseo de una investigacin.
Presentamos dos ejemplos de investigacin para que identifiques los mtodos
de recoleccin de datos utilizados.
185
Ejemplos
Ejemplo 6.1
Resiliencia y
aprendizaje en
sectores populares
Mtodo encuesta
Investigacin con
enfoque cualitativo
donde se utiliza
la entrevista a
profundidad, ms la
tcnica de revisin
documental para
el anlisis de la
entrevista
Fuente: Szarazgat y
Glaz:2000
Resilire, del latn volver a entrar saltando o saltar hacia arriba,

curiosamente tambin tiene la acepcin de apartarse, desviarse,
lo cual resulta interesante para no olvidar el horizonte de exclusin
social que condiciona el tema. Entendemos que el sujeto social
transforma su entorno en funcin de sus necesidades y, en una
relacin dialctica, es precisamente el contexto quien lo modifica y
dota de identidad, induciendo y condicionando su forma de percibir
e interpretar la realidad. Desde esta perspectiva, el aprendizaje
no estara destinado al fracaso por la sola condicin de ser pobre.
La pregunta-gua del anlisis quedara formulada de la siguiente
manera: Por qu el que puede, puede?
Se transcriben fragmentos de la entrevista realizada a la alumna:
Liliana G..., 45 aos, separada, vive en Constitucin en un
departamento alquilado, con sus cuatro hijos de 23, 21, 15 y 7 aos.
Hace 7 aos fue despedida de su empleo estable en el cual, adems
era delegada gremial.
Era una tarea pendiente para m acota. Yo haba dejado de
chica, en el 80 volv a estudiar pero no la secundaria: hice un curso
de Dactilografa, otro de Ingls y otro de ayudante de contador en
distintos colegios.
En el caso que precede, presentado como paradigmtico, la
resiliencia no aparece como caracterstica innata sino como la
construccin de estrategias a lo largo de la vida.
Para completar el anlisis, nos remitimos al marco terico delineado
por Surez Ojeda, quien enuncia los siguientes atributos (que
aparecen con frecuencia en los sujetos considerados resilentes y
que son susceptibles de ser construidos):
INDEPENDENCIA: se defini como el saber fijar lmites entre
uno mismo y el medio con problemas; la capacidad de mantener
distancia emocional y fsica sin caer en el aislamiento.
Ejemplo 6. 2
Un reto
institucional para
el aseguramiento
de la calidad en los
mbitos curriculares
y de la gestin.
Tcnicas utilizadas:
Encuesta, entrevista
en profundidad.
Foro de discusin o
grupo focal.
Esta investigacin surge como una necesidad de establecer una

poltica ambiental global en la Universidad vila que abarque tanto lo
curricular como lo extracurricular y la gestin. Nos hemos propuesto
los siguientes objetivos:
1) Analizar la poltica ambiental de la Universidad vila y en qu
grado implica toda la poblacin, es decir, direccin, claustro,
estudiantes y personal de administracin y servicios y proponer
lneas de accin que potencien la ambientalizacin universitaria.
2) Evaluar la calidad de la educacin ambiental que reciben los
estudiantes de la Universidad de vila y proponer medidas que
optimicen la ambientalizacin del currculum.
3) Determinar el grado de preocupacin ambiental de los estudiantes
y su relacin con la formacin ambiental recibida.
186
Instrumentos:
gua de entrevistas.
gua de
Observacin.
cuestionarios.
Hemos trabajado con toda la poblacin Instrumentos empleados

en la recogida de datos: cuestionarios, entrevistas, foro de discusin,
observaciones y fotografas.
Instrumentos de
registro:
grabador, papel,
lpiz, cmara
fotogrfica.
(Gutirrez y Gonzlez:
2004)
Ejercicio 6.2
Compara los ejemplos anteriores (6.1 y 6.2), con la informacin siguiente
(cuadro 6.2.). Escribe si encuentras correspondencia entre ellos.
Cuadro 6.2
Infograma Tcnicas e instrumentos
Tcnicas
Instrumentos de recoleccin
de datos
Instrumentos de registro
Observacin
Gua de observacin
Lista de cotejo
Escala de observacin
Papel y lpiz (formato)

Cmara fotogrfica
Cmara de video
Revisin documental
Matriz de categoras
Entrevista
Gua de entrevista
Encuesta
Cuestionario
Escala
Test
Prueba de conocimiento
Grabador, papel y
Cmara de video
Sociometra
Test sociomtrico
Sesin
en profundidad
Gua de observacin
Grabador, papel y lpiz

Cmara de video
Cmara fotogrfica
Fuente: Hurtado (2000:429)
187
lpiz.
Cul mtodo seleccionaras para la investigacin que debiste plantear

desde los inicios de este curso? Por qu crees sera el mtodo ideal para tu
investigacin? Argumenta tu seleccin.
ompara tu respuesta con las sugerencias ofrecidas por los autores de las
C
lecturas y los ejemplos presentados.
Reflexiona y ajusta tu seleccin si lo consideras necesario.
Si tienes dudas consulta con conocedores del tema y/o discute con tu grupo de
estudio.
_________________________________________________
A continuacin, a manera de sntesis, ofrecemos informacin complementaria de
las lecturas acerca de los diferentes tipos de tcnicas. Comprala con las respuestas
que debiste dar al ejercicio.
6.1. Recoleccin de la informacin. Tcnicas para su recoleccin
El investigador determina las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos,
de acuerdo al tipo de evento estudiado, con la intencin de obtener la informacin
necesaria para lograr los objetivos de investigacin propuestos.
El experimento
un experimento consiste en someter el objeto de estudio a la influencia de
ciertas variables, en condiciones controladas y conocidas por el investigador,
para observar los resultados que cada variable produce en el objeto (Sabino:
2002:68).
Descripcin:
En palabras de Salkind (1999: 234), el mtodo experimental es la forma de
establecer relaciones de causa-efecto trata de determinar la presencia de una causa
y un efecto definidos. Esto implica que una vez que se usas este mtodo puede
emitirse un juicio acerca de que si A causa que B suceda o A no causa que B suceda.
La variable a cuya influencia se somete el objeto en estudio recibe el nombre de
estmulo.

Procedimientos seguidos para su desarrollo:

Recuerda las lecturas realizadas para la Unidad 3: diseos de investigacin.
188
Existen varios mtodos experimentales. El ms sencillo es cuando dos grupos

de sujetos se escogen aleatoriamente de una poblacin y un grupo (experimental)
recibe un tratamiento, mientras que el otro grupo (control) no lo recibe. Al final del
experimento se aplica la prueba a cada uno de los dos grupos para determinar si hubo
diferencia en sus puntajes.
Donald Campbell y Julian Stanley (1963, c p Salkind: 1999:234), identifican tres
categoras generales: preexperimental, experimental verdadero y cuasiexperimental
o causales comparativos; los cuales se diferencian principalmente en el grado de
control que imponen a las variables que estn estudiando, pero tambin por el grado
de aleatoriedad que entra en el diseo (probabilidad de ser seleccionado bien sean
sujetos o muestra de una poblacin), y el grado de control sobre variables extraas.
Te ofrecemos a continuacin un cuadro comparativo presentado por Salkind
(1999:235):
Cuadro 6.3
Diferencias entre diseos preexperimentales, experimentales verdaderos y
cuasiexperimentales
Diseos
preexperimentales
Diseo
cuasiexperimental
Diseos
experimentales
verdaderos
Presencia de un
grupo control?
Seleccin
aleatoria de
sujetos de una
poblacin?
En algunos casos,
pero normalmente no.
No
S, pero restringida
en los grupos preasignados
Asignacin
aleatoria de
sujetos a grupos?
No
No
Asignacin
aleatoria de
tratamientos a
grupos?
No
Si es posible
Grado de
control sobre
las variables
extraas
No
Moderado
Alto
Fuente: Salkind (1999:235)
189
A continuacin te presentamos un ejemplo (6.3):

Ejemplo 6.3. Experimento controlado
Supongamos, por ejemplo, que nuestro experimento se ocupa del efecto que
ejerce la televisin en el desarrollo de las convenciones polticas sobre el inters
por los asuntos polticos. En el Momento 1, antes de que comience la convencin,
dividiramos nuestra muestra total en dos grupos equivalentes e iguales. Una de stos
sera elegida para servir de grupo experimental y el otro de control. En el Momento 1
tambin registraramos el nivel de inters poltico manifestado por los dos grupos en
ese momento, llamaramos a esas dos medidas x1 e y1. Si los dos grupos como han
sido igualados correctamente campo, deberan tener, en un comienzo, el mismo grado
de inters; en otras palabras, x1 sera igual a y1. A medida que las convenciones se
desarrollan, se mostrar al grupo experimental las sesiones televisadas, mientras
que, de algn modo, se impedir que el grupo de control las vea. Una vez clausuradas
las convenciones, se medir nuevamente el inters de ambos grupos con respecto a
los asuntos polticos y se registraran las nuevas mediciones x2 e y2.
Esquemticamente el experimento controlado puede ser representado del
siguiente modo:
Grupo
Grupo de
Experimental
control
x1
y1
Exposicin al estmulo
Sin exposicin al estmulo
x2
y2
Momento 1
Momento 2
(Hyman: 1965, 1969, 1984)
Reflexin acerca del ejemplo 6.3.

A partir de este esquema, cmo se puede determinar si los programas de
televisin han surtido efecto? Uno podra sentirse tentado a contestar que una
comparacin del nivel de inters manifestado por el grupo experimental antes y
despus de las convenciones proporcionar la informacin necesaria; en otras
palabras, se podra decir que la comparacin (x2-x1) es la crucial. Pero, esto
puede no ser del todo correcto. En el momento de las convenciones, los problemas
polticos suelen ser de gran inters pblico. Otros medios de comunicacin aparte
de la televisin otorgan gran importancia a la marcha de las convenciones y a las
especulaciones acerca de lo que ocurrir despus de finalizadas.
Los candidatos, sus posibilidades, sus mritos, que vuelven tpicos favoritos
de conversacin. Por lo tanto, a menos que se lo mantenga completamente aislado,
190
el grupo experimental estar expuesto a estas influencias extraas y la diferencia

(x2-x1), reflejar tanto el efecto de estos factores como el del estmulo experimental.
En otras palabras, es imposible distinguir qu parte de la diferencia (x2-x1) se debe
a la televisacin de las convenciones y qu parte a otros estmulos irrelevantes.
Aqu es donde interviene el grupo de control. Presumiblemente ha estado
expuesto a todos los mismos estmulos que el grupo experimental, con la nica
excepcin de aquel en el que el experimentador est vitalmente interesado, en
este caso, la televisin3. As, la diferencia entre el nivel de inters exhibido por
el grupo de control antes y despus de las convenciones, refleja la influencia de
aquellos otros estmulos. Es decir, (y1-y2) mide el afecto de los estmulos no
experimentales, aquellos que no son controlados por el experimentador. Estas dos
diferencias, consideradas en conjunto, proporcionan una medida del efecto del
estmulo como experimentador verbalmente:
Efecto de la televisin = (efecto de la televisin + efecto de otros estmulos)
- (efecto de otros estmulos), o simblicamente:
Efecto de la televisin = (x2 - x1) - (y2 - y1).
Si los dos grupos fueron adecuadamente igualados al comienzo, de modo
que inicialmente manifestaban su idntico grado de inters poltico, esta medida
del efecto se simplifica. Pues en estas condiciones, x1 = y1, y el efecto del estmulo
se reduce a lo siguiente:
Efecto de la televisin = (x2 - y2)
La lgica de la experimentacin controlada y los diseos experimentales
especficos requeridos en diferentes condiciones han sido sistematizados
ampliamente. Pero, el estudiante ver que se ha prestado muy poca atencin al
estudio de los problemas que aparecen cuando se intenta la experimentacin efectiva
en ciencias sociales. El experimentador, por ejemplo, encuentra difcil manipular los
grupos e instituciones sociales como querra para fines experimentales. Usualmente
el experimentador de las ciencias sociales tampoco es capaz de mantener sobre
sus sujetos los controles requeridos para una experimentacin adecuada. El
resultado es, entonces, que la experimentacin se ha vuelto un ideal raramente
realizado en las ciencias sociales. Contina siendo el modelo con el que se juzga
a otros diseos de investigacin y en cuyos trminos se evalan los resultados de
las investigaciones. Pero, los estudios reales en las ciencias sociales generalmente
se llevan a cabo empleando algn tipo de procedimiento aproximado.
_______________________
3
El experimentador debe suponer que el grupo de control ha sido expuesto a estos otros estmulos
con la misma intensidad y con el mismo efecto que el grupo experimental. Si los dos grupos
fueron bien igualados desde el principio, esta suposicin probablemente es correcta.
191
El diseo experimental es utilizado en las ciencias humanas solo para algunos

problemas de psicologa social (por ejemplo, medicin de actitudes, influencia de
propaganda, tipos de liderazgo, etc.); de sociologa del trabajo (cambios de condiciones
de produccin, tipos de organizacin laboral), de tcnicas pedaggicas (nuevas
formas de enseanza o modalidades de aprendizaje), y en otros casos semejantes,
como el estudio de mercados, problemas clnicos de psicologa, etc.
En la Unidad 3 puedes releer los ejemplos de este tipo de tcnica de
investigacin de enfoque cuantitativo. Para mayor informacin consulta las referencias
recomendadas al final de la unidad.
La encuesta
Relee en la Unidad 3 de esta gua lo relativo al diseo tipo encuesta. Debiste
encontrar informacin tambin en la lectura correspondiente a este objetivo.
Descripcin: Esta tcnica se caracteriza porque la informacin debe ser
obtenida a travs de preguntas a otras personas. Los investigadores utilizan esta
tcnica con el propsito de estudiar directamente las caractersticas de las poblaciones.
Las encuestas estudian la frecuencia y las relaciones entre variables psicolgicas
y sociolgicas e indagan sobre actitudes, creencias, prejuicios, preferencias y
opiniones. Salkind (1999:213), tambin denomina a estas investigaciones encuestas
por muestreo y da los siguientes ejemplos para su utilizacin:
Ejemplo 6.4

las actitudes de los padres hacia la imposicin de castigos en las escuelas,
las actitudes de los residentes del vecindario hacia nuevas restricciones de

estacionamiento.
la percepcin que tienen los adolescentes sobre el establecimiento de una hora

lmite para andar en la calle, y
el uso de drogas en las escuelas de educacin media.
Salkind (1999:71), ubica la entrevista o cuestionarios orales, estructurada o

no, como una tcnica de la encuesta, mientras que Hurtado (2000:468), diferencia
la tcnica de la encuesta de la de la entrevista en que en la primera no se establece
un dilogo con el entrevistado y el grado de interaccin es menor. Los instrumentos
propios de la tcnica de la encuesta para esta autora son el cuestionario, la escala,
la prueba de conocimiento y los test.
Para Sabino (2002:72), la encuesta es un mtodo de investigacin social y
establece una diferencia entre el Censo, cuando se recaba informacin a la poblacin
total y las encuestas por muestreo.
192
Ventajas de las encuestas

(Sabino: 2002:72)
Acceso a conocimiento primario de la realidad.

Promueve la precisin en el tratamiento de las
variables.
Es relativamente econmico y rpido.
Procedimiento para la elaboracin de encuestas

1. Aclaracin de los objetivos.
2. Identificacin de la muestra.
3. Definicin del mtodo: tipo de preguntas (abiertas o cerradas o ambas), cul
ser la muestra, cmo recabar los datos (instrumento y va de aplicacin).
4. Codificacin y calificacin despus de recabados los datos.
Fuente: (sntesis sobre informacin de Salkind: 1999:217)
Instrumentos utilizados en la tcnica de encuesta

El cuestionario:
Cuestionario es un instrumento al servicio de una investigacin (objetivos) y de

una tcnica (Fernndez: 2006: sp).
Es un instrumento que agrupa una serie de preguntas relativas a un evento,
situacin o temtica sobre la cual el investigador desea obtener informacin.
Ejercicio 6.3
Analiza detalladamente el siguiente ejemplo (6.5), de cuestionario que
presentamos a continuacin:
193
Ejemplo 6.5: de cuestionario

DIF
Sistema Nacional para

el desarrollo Integral
de la Familia
Antecedentes:
El presente cuestionario tiene como propsito fundamental recoger informacin sobre

la forma en cmo se podra mejorar el servicio de Atencin Mdica a Poblacin de
Escasos Recursos, por lo que se solicita la colaboracin de las personas que desarrollan
alguna funcin relacionada con este programa, compartir con este equipo de trabajo sus
experiencias, inquietudes, y sugerencias, respecto a como poder mejorar dicho servicio.
La actividad est siendo coordinada por el equipo responsable de los manuales
administrativos de nuestra organizacin, a quien sugerimos dirigirse, en caso de duda o
aclaracin.
Datos del Informante.
Instrucciones: marque con una X la respuesta adecuada.
1. Sexo:
Masculino____________
Femenino___________
2. Estado Civil:
Soltero______
Casado_______
Divorciado________
Viudo_______
Unin Libre__________
En las siguientes preguntas, algunas requieren respuesta por escrito y otras utilizando la X
ya mencionada. En las respuestas por escrito, por favor hgalo sobre las lneas, utilizando
letra clara o de molde.
3. Edad (aos cumplidos):_______________
4. Puesto que ocupa:_____________________________________________
5. Estudios realizados:
Analfabeta_____
Primaria incompleta_____
Secundaria incompleta_____
Primaria completa_____
Secundaria completa_____
Carrera tcnica incompleta______
Carrera tcnica completa_____
Indicar el tipo de carrera tcnica:__________________________________

Estudios superiores incompletos_____
Estudios superiores completos______
Indicar tipo de estudios:____________________________________________

6. Antigedad en la organizacin (aos):______________________
194
Pgina 1 de 2
Direccin de Modelos de Atencin
En las siguientes preguntas se requieren respuestas por escrito, por favor redacte sobre las
lneas utilizando letra clara o de molde.
7. Mencione las actividades en que usted participa, relacionadas con el programa de
Atencin Mdica a Poblacin de Escasos Recursos:
____________________________________________________________________
________________________________________________________ Pgina 1 de 2
8. Dentro de esas actividades, qu aspectos considera usted que pueden cambiarse para
lograr mejoras en el servicio o el trabajo que usted realiza:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
9. Cul sera la nueva forma de realizar el trabajo de usted, pensando en hacerlo mejor,
ms rpido y utilizando en lo posible menos recursos.
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
10. Qu se necesitara para que esa nueva forma de trabajar, se pudiera aplicar en el
rea donde usted trabaja.
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
11. Qu ganara la organizacin, con esta nueva forma de trabajar.
____________________________________________________________________
Observaciones:
En caso de tener usted alguna aclaracin, idea adicional u otra cosa que
manifestar, le rogamos lo haga en esta seccin.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Gracias por su colaboracin. Le invitamos a colaborar con nosotros en un futuro.
195
Datos de control: por favor, no haga ninguna anotacin en esta parte.

Lugar:____________________________________________________________
Fecha:________________________
Observaciones: ____________________________________________________
_________________________________________________________________
Autor del cuestionario: _______________________________________________
rea responsable: __________________________________________________
Direccin de Modelos de Atencin
NOMBRE DEL INSTITUTO QUE PATROCINA INVESTIGACIN
PRESENTACIN
PREGUNTAS
AGRADECIMIENTO
Pgina 2 de 2
DATOS DEL ENCUESTADOR, LUGAR Y FECHA

Figura 6.3. Ejemplo de cuestionario
Fuente: DIF. Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia. (DIF) (s.f.). Anexo MP12. Ejemplo de Cuestionario. Direccin de Modelos de Atencin. Aniversario DIF 1977-2007.
Disponible: http://ciined.blogspot.es/img/ejdecuestionario.pdf
De acuerdo con las lecturas seleccionadas: Cules tipos de preguntas

observas en el cuestionario? Responde en tu cuaderno de notas.
_________________________________________________
En el ejemplo se pueden observar varios tipos de preguntas: solicitud de
informacin, de categoras, y abiertas. No se observan preguntas tipo escala, como
por ejemplo sta que te presentamos a continuacin:
Cmo describira usted la actitud de los empleados hacia la empresa?
Muy positiva_______ Positiva_______ Negativa ______ Muy negativa_______
196
O de categora, como por ejemplo esta otra:

Alguna vez se ocup o se ocupa de las tareas domsticas con dedicacin
exclusiva (por ejemplo como ama o amo de casa?4
S (actualmente) ______ S (en el pasado) ______ Nunca______
En relacin con los cuestionarios, las preguntas pueden ser restringidas
o cerradas, es decir, con alternativas fijas o cerradas, para respuestas cortas y
concretas, o preguntas no restringidas o de final abierto, que permiten respuestas
libres, sin estar prefijadas.
Analiza otros ejemplos de cuestionarios.
Indaga en las referencias sugeridas al final de la unidad, o en otras fuentes
como artculos de revistas e informes de investigacin.
Puedes hacerlo a travs de http//bibliouna.edu.ve.
Probablemente te has percatado, como producto de tu indagacin, que existen
varios tipos de cuestionario, dependiendo de la intencin con la cual se recopila la
informacin. Entre otros los ms conocidos se encuentran:

Pruebas de conocimiento.
Escalas de actitudes y opiniones, como por ejemplo la Escala de Lickert, donde

las alternativas de respuesta se gradan en intensidad.
Test psicolgico, el cual es experimental.

Cmo disear un buen cuestionario?
Algunas
sugerencias
sobre el diseo
del cuestionario:5
De las preguntas:

Claras, precisas, sin ambigedad.
Simplicidad ante complejidad.
Cerciorarse de que las preguntas no induzcan las respuestas,

sino que admitan todo tipo de respuestas.
Evitar que la mayora de las preguntas sean en trminos

negativos.
_______________________
4
Blaxter, Hughes y Tight (2000: 218), te presentan otros ejemplos al respecto.
Sntesis de las sugerencias de Blaxter, Hughes y Tigth (2000:219-220), modificada en algunos

aspectos por la autora de esta gua.
197
Tratar de que haya un equilibrio entre preguntas abiertas y

cerradas. Debe considerarse el tiempo de respuestas y
objetivos de la investigacin.
De la confeccin y presentacin:

Procesada o impresa, clara y legible.
Si son enviados por correo debe acompaarse de una carta

con datos personales, objetivos del instrumento y la direccin
electrnica o nmero telefnico de un contacto.
Instrucciones claras y precisas.
Dejar espacios entre pregunta y pregunta.
Escribir al final del cuestionario agradecimiento a los

encuestados.
Recuerda que en las lecturas obligatorias y referencias recomendadas al final

de esta unidad, puedes conseguir informacin acerca de las tcnicas sealadas.
Tcnica de la observacin
La observacin cientfica puede definirse como el uso
sistemtico de nuestros sentidos en la bsqueda de los
datos que se necesitan para resolver un problema de
investigacin.
(Sabino: 2002:101).
La observacin cientfica se utiliza de acuerdo a los objetivos de investigacin.

Ella est incluida en cualquier actividad de investigacin, independientemente del tipo
de diseo previsto, documental o de campo. Es el medio por el cual el cientfico social
puede trabajar con la gente, los hechos, las situaciones sociales.
Condiciones
que debe reunir
la observacin
para que tenga
carcter cientfico
(UNA: 1979).
Servir a un objeto de investigacin.
Ser planificada sistemticamente.
Ser controlada y organizada en relacin con proposiciones

e hiptesis.
star sujeta a comprobaciones y controles de fiabilidad

E
validez.
198
Tcnica de observacin
Ventaja: el observador puede obtener,

directamente, los datos de la realidad
emprica,
sin
intermediarios
que
distorsionen la informacin
Desventaja: el hecho de que el
observador sea un sujeto puede
introducir modificaciones en su propia
conducta, restando fiabilidad sobre las
respuestas aportadas
Reflexin:
Qu debo observar?
Qu es lo observable significativo para mi investigacin?
Cules instrumentos debo utilizar para ser objetivo y obtener una medicin lo
ms exacta posible?
Cmo registrar mis observaciones?
Qu procedimiento debo utilizar para asegurar la exactitud de la informacin?
Procedimientos seguidos para el desarrollo de la observacin
El procedimiento que utilices para la observacin depende del propsito. Puede
ser una observacin estructurada y sistemtica, la cual requiere el desarrollo de
un plan especfico para el desarrollo y el registro de la informacin o estructurada y
asistemtica, flexible, pero no anrquica, utilizada generalmente en la investigacin
exploratoria, de enfoque cualitativo.
El instrumento utilizado generalmente en la observacin estructurada es la lista
de comprobacin o de cotejo: lista de aspectos a observar relacionados con el
evento de investigacin. Puede ser frecuencia en que se presentan; si se presenta o
no un evento; perodos de tiempo en que se presenta un evento.
Antes del diseo de este tipo de instrumentos, el investigador social establece
categoras y subcategoras, que bien pueden surgir de investigaciones exploratorias
donde se usan tcnicas como la entrevista.
6.2. Tcnicas de recoleccin en la investigacin cualitativa.
Antes de ofrecerte una informacin orientadora, debes indagar en las lecturas
seleccionadas y realizar la siguiente actividad:
199
Actividad 6.2
Realiza una lectura detallada de la informacin que te ofrecemos en la
lectura N 2 (tcnicas de recoleccin en la investigacin cualitativa), y sobre su
base:
a. Elabora un cuadro comparativo donde se destaquen las caractersticas,
formas de elaboracin de instrumentos y tcticas de aplicacin de cada una
de las tcnicas de recoleccin en la investigacin cualitativa.
b. Establece diferencias y similitudes entre las siguientes tcnicas: entrevista a
profundidad; Experimento; Observacin participante; Anlisis de contenido.
c. Define, si consideras que es el caso, la tcnica de uso cualitativo que
aplicaras en la situacin de la investigacin que debera haber planteado.

a.
Cuadro comparativo con las caractersticas, formas de instrumentos y tcticas

de aplicacin de cada una de las tcnicas de recoleccin en la investigacin
cualitativas.
Cuadro 6.4
Relacin tcnicas, instrumento y tcticas de recoleccin
Tcnica
Caractersticas
Forma del
instrumento
Tcticas de aplicacin
de las tcnicas
Observacin
participante
Medio natural.
Observacin de fenmenos
latentes.
Sujeto sin conciencia de ser
observados.
Uso de procedimientos ms
all de la observacin.
Observacin
activa:
observador distanciado e
implicado a la vez.
Propsito
descubrir,
comprender,
esclarecer
y
explicar
procesos
observados.
Diario de
campo o notas
de campo.
Preguntas
no
directas, adaptadas al
participante.
Entrevista en Flexibilidad, dinamismo, no

profundidad
directivas, no estandarizada,
abierta.
Aplicacin
a
individuos
o
grupos
reducidos
de
personas.
Busca comprender las
Gua de
preguntas
abiertas, no
completamente
formalizadas.
Equilibrio
comportamiento
neutralidad.
entre
y
Tiempo
ilimitado
y
constante.
El
investigador es ubicado
segn el medio y estatus
en la investigacin.
200
Eleccin del mtodo

condicionado a intereses
de
la
investigacin,
circunstancias
del
contexto, de las personas
a observar y limitaciones
propias
de
la
investigacin.
Puede
complementarse
con
otras tcnicas. Preguntas
ilimitadas.
Seleccin
de
entrevistados
por
experiencia
directa
sobre el mundo social
investigado. Anlisis del
material en el tiempo de
investigacin.
perspectivas
de
los
informantes con respecto a
la experiencia y situaciones.
Complementaria
a
observacin.
Investigador
instrumento de investigacin.
Se desarrolla en lugares
especficos para ello.
Relatos de
vida
Registro en detalle la vida de

algn sujeto.
Instrumentos
de registro
documental
de:
confesiones,
testimonios,
crnicas y
biografas.
nfasis
en
aspectos
individuales y biogrficos.
Historias de
vida
Relato
detallado
de
comportamiento individual
en entorno.
Flexible.
Aprendizaje de la prctica
del sujeto, enfrentamiento
de situaciones, lecciones
obtenidas de experiencia
individual,
proyectos
e
historia social.
Entrevista,
anlisis de
vida, anlisis
del discurso.
El individuo investigado
es seleccionado como
muestra no representativa
de un grupo. Entrevistas
en varias sesiones: de
50 a 100. Metodologa:
problematizacin,
recoleccin, transcripcin,
anlisis interpretativo.
Investigacin
- Accin
El investigador se incorpora
junto con los actores y
realiza acciones simultnea
y sistemticamente, de
forma
concreta,
para
resolver un problema, o
cumplir los objetivos. Es de
carcter aplicado.
Diario de
campo o
notas de
campo.
Utiliza como mtodo la

observacin participante.
b. Diferencias y similitudes entre las siguientes tcnicas: Entrevista a profundidad;

Experimento; Observacin Participante; Anlisis de contenido.
201
Cuadro 6.5
Comparacin entre tcnicas de investigacin
Tcnicas
Comparaciones
Entrevista a
profundidad
Diferencias
Ambientes
naturales
especficos.
Uso de
preguntas.
No controla
variables.
Investigador
con rol definido
expresamente
como
entrevistador.
Similitudes
No controla
variables.
Experimento
Ambientes
artificiales.
Control de
variables.
No usa
preguntas.
Rigidez.
Observacin
participante
Ambientes
naturales tal
y como se
desarrollan
acciones.
Investigador
participa como
actor.
Investigador
controla desde
afuera, con rol
definido.
Sistematicidad
Anlisis de
contenido
Espacios.
Documentales.
Ambiente
natural.
Investigador
con rol definido
expresamente
como
investigador.
No controla variables.
Flexibilidad y apertura.
Uso de
preguntas.
Pueden ser utilizadas entrevistas.

Sistematicidad.
Flexibilidad y
apertura.
Sistematicidad
Elaboracin propia
c.
La tcnica de uso cualitativo que aplicaras en la situacin de la investigacin

que deberas haber planteado, si fuese el caso, depende del mtodo que
debiste seleccionar. La investigacin cualitativa cuenta con algunas de
las tcnicas estudiadas hasta ahora: entrevista a profundidad; observacin
participante, anlisis de contenido; investigacin accin, segn el tipo de
problema que te plantees y el propsito de la investigacin.
Compara tu respuesta con la informacin y los ejemplos que te presentamos a

continuacin:
La observacin participante
La observacin participante es una tcnica utilizada en los estudios sociales. Se
caracteriza por el investigador compartir con los actores el contexto donde se realiza
el estudio, experiencia y vida cotidiana, para conocer directamente la informacin de
los sujetos o grupos de estudio sobre su realidad.
202
Procedimientos seguidos para su desarrollo.

Los mtodos utilizados son: entrevistas informales, observacin directa,
participacin en la vida del grupo, anlisis de discusiones colectivas, documentos
personales, historias vitales y otros.
La observacin participante o participativa, es una metodologa de las Ciencias
Sociales, que se convierte en una accin participativa, al contener la elaboracin de
propuestas y soluciones.
La entrevista en profundidad
Qu es la tcnica de la entrevista?
La descripcin de la tcnica de la entrevista puedes deducirla de la siguiente
lectura:
A medida que el encuentro avanza, la estructura de la personalidad del otro va
tomando forma en nuestra mente; adquirimos nuestras primeras impresiones con
la observacin de sus movimientos, sigue la audicin de su voz, la comunicacin
no verbal (que es directa, inmediata, de gran fuerza en la interaccin cara a cara
y, a menudo, previa a todo control consciente) y toda la amplia gama de contextos
verbales por medio de los cuales se pueden aclarar los trminos, describir las
ambigedades, definir los problemas, orientar hacia una perspectiva, patentizar
los presupuestos y las intenciones, evidenciar la irracionalidad de una proposicin,
ofrecer criterios de juicio o recordar los hechos necesarios. El contexto verbal
permite as mismo, motivar al interlocutor, elevar su nivel de inters y colaboracin,
reconocer sus logros, prevenir una falsificacin, reducir los formalismos, estimular
su memoria, aminorar la confusin o ayudarle a explorar, reconocer sus propias
vivencias inconscientes. Y en cada una de estas posibles interacciones tambin
es posible decidir la amplitud o estrechez con que debe plantearse el problema,
si una pregunta debe estructurarse en su totalidad o dejarse abierta, y hasta que
punto resulta conveniente insinuar una solucin o respuesta. (Martnez, 1999,
2004:132).
Ejercicio 6.4
Escribe en tu cuaderno de notas una definicin de entrevista.
Indaga acerca de los tipos de tcnicas de entrevistas. Elabora una tabla sntesis
donde resees el tipo de entrevistas y la descripcin de cada una de ellas.
Encontramos los siguientes tipos de entrevistas, en consideracin al grado de

elaboracin de las preguntas:
203
Estructurada

Focalizada
Inestructurada
Clnica

No dirigida o libre: entrevista en profundidad
Procedimientos seguidos para su desarrollo

Presentacin del entrevistador y los motivos de la entrevista, mediante envo de

nota escrita.
Concertacin previa de cita.
Conocimiento previo del contexto de investigacin.
Contacto previo con lderes de la comunidad.
Seleccin previa de lugar adecuado.
Acondicionar la presentacin personal o aspecto del entrevistador al ambiente

general de la entrevista.
Preparacin previa de la gua de la entrevista.

Ejercicio 6.5
Indaga en tesis de grado u otros documentos algunos ejemplos de entrevista a

profundidad.
En la investigacin que adelantas es til el uso de la tcnica de la entrevista?
Por qu? Escribe en tu cuaderno de notas.
_________________________________________________
Cundo usar
las entrevistas?
Segn Hurtado
(2000:462)6
Exploracin de problemtica poco conocida para detectar

aspectos relevantes a estudiar en profundidad.
Obtencin de datos para describir un evento con precisin.
Obtener informacin muy amplia y variada que impide

aplicacin de instrumentos estructurados.
Nmero pequeo de personas a entrevistar y tiempo

suficiente para la entrevista.
Profundizacin en la temtica de estudio.
_______________________
6
Modificado con fines didcticos por la autora de esta gua.
204
Siempre es necesario, independientemente del tipo de entrevista, la elaboracin

de una gua de entrevista?
Cmo elaborar la gua de la entrevista?
Ejercicio 6.6
Escribe en tu cuaderno la respuesta a esta reflexin. Indaga acerca del
procedimiento para elaborar una gua de entrevista. Enumera los pasos en tu cuaderno
de notas.
Puedes ayudarte con las lecturas que te ofrece la Seleccin de Lecturas para
este objetivo N 6, adems de las recomendadas al final de la unidad.
_________________________________________________
En relacin con los datos que debe contener la gua de entrevista es til esta
clasificacin:
Datos que debe

contener una gua
de entrevista
Datos generales de identificacin del entrevistado.

Datos censales o sociolgicos.
Datos concernientes al tema de investigacin
.
A continuacin ofrecemos un resumen de los pasos sugeridos por Hurtado
(2000:463), para la elaboracin de la gua o guin de preguntas:
Delimitar el tema o situacin a investigar.
Identificar y definir eventos a investigar e informantes.
En caso de una entrevista inestructurada, escribir lista de temas o tpicos

relacionados con la investigacin y ordenarlos en secuencia lgica.
Formular y redactar las preguntas, lo cual depende del grado de estructuracin

de las preguntas.
Probar el instrumento.
Completa esta informacin con las lecturas seleccionadas y otras fuentes.

Discute.
205
Ejercicio 6.7
Escribe: cmo le preguntaras al desconocido que tienes al frente7: qu edad
tiene?
En una entrevista, cmo le preguntaras al desconocido que tienes al frente8?:
Edad
Grupo tnico
Estado Civil
Hbitos sexuales
Monto de sus ingresos
Clase social a la que pertenece
Nivel de sus estudios
Compara tu respuesta con las que derives de las opiniones que te ofrecen los
autores de las lecturas sugeridas y otras fuentes que logres revisar. Consulta con
conocedores del tema. Discute con tus compaeros.
Te ofrecemos algunas sugerencias de cmo puedes formular estas preguntas
delicadas:

Para la edad: en qu ao naciste?, cundo dejaste la escuela?
Sobre el grupo tnico: entre estas opciones, cul es tu grupo tnico?
Sobre ingresos: cul es tu ingreso dentro de esta franja de ingresos?
Completa la lista de sugerencias para formular preguntas delicadas con las

preguntas alternativas que has escrito.
Los relatos de vida
Qu es la tcnica del relato de vida?
Te presentamos este ejemplo9:
_______________________
7
8
9
Ejercicio presentado por Blaxter, Hughes y Tight (2000:212) y modificado con fines didcticos.
Ejercicio presentado por Blaxter, Hughes y Tight (2000:212) y modificado con fines didcticos.
Ejemplo tomado de Martnez y modificado con fines didcticos por la autora de esta gua
206
Ejemplo 6.7
Un estudio que ilustra finalmente de manera clara las vicisitudes por las que
suelen pasar la mayora de los adolescentes y los jvenes de las zonas marginales
en su desarrollo: el grupo delincuente o semidelincuente, el alcohol, la droga, la
prostitucin, la promiscuidad sexual con todas sus consecuencias, etc.
Recopilacin de informacin
El sujeto investigado relata:
Si uno tiene a su pap, uno se cra distinto, se cra como un muchacho solo.
Claro que mi mam me sirvi mucho. Pero el pap es como la pieza fundamental;
es como si una casa dependiera de dos columnas; si te quedas con una parece
que la casa est de medio lado, porque aqu falta el hombre. Yo, teniendo un pap
como ese tipo as (el amigo a que me referir en seguida), yo no hubiera llegado
a lo que llegu, yo hubiera sido un muchacho ms, a lo mejor hubiera sido un
muchacho que estudiara, porque a m siempre me interes estudiar.
Interpretacin del investigador:
Precisamente la falta de gua, de orientacin en la vida, funcin que
tradicionalmente ha sido encomendada sobre todo al padre, especialmente
cuando el hijo es varn, y por lo mismo de disciplina en cuanto un sistema de
valores y normas que favorece la eleccin racional de lo conveniente y la renuncia
de lo satisfactorio, pero inconveniente, es una de las consecuencias que acarrea
la falta de una figura masculina consistente en el hogar. ste es tambin uno de
los rasgos ms extendidos en un amplio sector de nuestra juventud, crecida sin
tal figura en su experiencia. En la historia de Pedro estos personajes han sido
numerosos y han resultado fundamentales para su equilibrio afectivo y para su
orientacin existencial.
En el texto se estudia la historia de vida de un solo sujeto, aunque para el
futuro ser necesario cruzar varias historias para obtener un panorama ms amplio
del problema. De todos modos, creo importante insistir en que el estudio de un solo
sujeto puede ser perfectamente suficiente, dado que el individuo lleva en s toda la
realidad social del grupo o grupos en que se ha desarrollado y se desenvuelve su
existencia. La historia [presentada] aqu, dada la riqueza de experiencias y temas
que ofrece, prueba cuanto acabo de afirmar. (.). Me atrevo a sostener, por otra
parte, que esta riqueza no es exclusiva del sujeto en estudio, sino que toda historia
de vida puede ser igualmente rica y heursticamente valiosa. (Martnez: 1996:262)
Ejercicio 6.8
Sobre la base del ejemplo y las lecturas seleccionadas para este objetivo,
escribe una sntesis en tu cuaderno de notas sobre:
207
Qu es historia de vida.
Procedimientos seguidos para el desarrollo de las historias o relatos de vida.

La investigacin- accin (IA)
Es el estudio de una situacin social cuyo objetivo es mejorar la calidad de

las acciones que se ejecutan dentro de la situacin En la investigacin-accin las
teoras no se validan de forma independiente sino que son validadas por la prctica
misma. (Elliot: 1991:69, c p Blaxter, Hughes y Tight: 2000:96).
Principios
bsicos de la
I-A Martnez
(2004:228)10
a) El mtodo est determinado por la naturaleza del objeto

o fenmeno que se va a estudiar, por tanto sus estrategias,
tcnicas y procedimientos estarn en sintona con la
naturaleza del problema especfico.
b) El problema de la investigacin ser presentado y definido,
al igual que su anlisis e interpretacin, plan de accin y
evaluacin, por quienes actan e interactan en la situacin
problema. En este sentido el problema es un problema
cotidiano experimentado por los investigadores.
c) El investigador acta como organizador y facilitador del
proceso de investigacin, asistente tcnico y orientador.
d) El investigador explica y describe lo que sucede con las
mismas categoras descriptivas de los participantes de la
comunidad donde se desarrolla el proceso de investigacin.
e) El objetivo fundamental de la investigacin es el de
transformar la realidad estudiada.
f) Es un proceso ms integral, holista y contextual, al sintetizar
la visin personal y colectiva de los involucrados en la misma
y tambin la perspectiva y asistencia externa del investigador,
adems de incorporar la dimensin histrica, poltica y
econmica de la situacin.
g) Rechaza las nociones y supuestos positivistas de
racionalidad, objetividad y verdad como limitadas, parciales
y peligrosamente desorientadoras, y favorece una visin
dialctica de la racionalidad.
_______________________
10
Sntesis realizada por la autora de esta gua.
208
Etapas:
Procedimientos seguidos para
1.
el desarrollo de la Investigacin2.
Accin
Diseo general del proyecto.

Identificacin de un problema importante.
3.
Anlisis del problema.
4.
Formulacin de hiptesis provisionales.
5.
Recoleccin de la informacin necesaria.
6.
Estructuracin terica de la informacin.
7.
Diseo e implementacin de un plan de

accin.
8.
Evaluacin de la accin ejecutada.
Repeticin espiral del ciclo: Etapas 2-8.
Figura 6.4. Procedimiento de la Investigacin Accin.
Indaga en las lecturas seleccionadas o en las sugeridas al final de la unidad de

investigacin-accin.
Presentamos, a manera de ilustracin, un ejemplo donde se utiliza la
investigacin-accin:
Ejemplo 6.8
Investigacinaccin
Estudio:
Los movimientos
de base
Otro movimiento en el campo de la salud ntimamente

ligado a los sectores populares, campesinos e indgenas en
Amrica Latina es conocido bajo la denominacin genrica
de movimientos populares o de base. Se trata de una
propuesta impulsada por diversas organizaciones, entre las
que destacan los organismos no gubernamentales. Tales
organizaciones tambin presentan diferencias internas
importantes que se expresan de mltiples formas; aqu slo
revisaremos aquella relativa a la investigacin. De las mltiples
denominaciones empleadas, destacan las de investigacin
participativa, investigacin accin, investigacin alternativa,
diagnstico participativo e investigacin de base. Aqu
usamos el trmino de investigacin-accin participante por
ser el que genera el mayor consenso y ser el ms difundido
en la regin.
209
Ejercicio 6.9
Disea en tu cuaderno de notas una tabla comparativa con las caractersticas
de las diferentes tcnicas de investigacin, donde usarlas, ventajas y desventajas.
_________________________________________________
Recordamos que puedes consultar las referencias ofrecidas al final de esta
unidad y en la pgina http://biblo.una.edu.ve/
_________________________________________________
Ahora te invitamos a realizar la actividad 6.3, relacionada con las tcnicas e
instrumentos de investigacin:
Actividad 6.3
A continuacin te presentamos ejemplos de investigacin para que escribas
en la columna de la derecha cules instrumentos consideras deben ser utilizados
para la recoleccin de informacin de acuerdo al tipo de investigacin y a la tcnica
utilizada.
Instrumento
recoleccin
datos/
registro
informacin
Ejemplos
Ejemplo 6.9: El propsito fundamental de esta investigacin es la de

Evaluar el Desempeo del Docente de Aula Integrada que funciona
en las Escuelas Bsicas del Sector Escolar N 2 de Tinaquillo, Estado
Cojedes, con el fin de brindar alternativas que permitan optimizar la
practica educativa y la del proceso de enseanza - aprendizaje de
estos docentes. El estudio corresponde al diseo no experimental en la
modalidad de campo, apoyada en una investigacin de tipo descriptiva.
El anlisis de los datos recopilados al aplicar un instrumento a 22 docentes
de aula integrada y 60 de aula regular permitieron obtener los siguientes
resultados: la mayora de los docentes de aula integrada presentan
debilidades en el desempeo de sus funciones, especficamente en los
procesos de planificacin y evaluacin de los alumnos con dificultades
de aprendizaje; tambin se observaron debilidades en el trabajo conjunto
entre los profesionales de aula regular e integrada. (Prez :2003)
Ejemplo 6.10: El afrontamiento (coping) es un concepto clave en las
investigaciones de la adaptacin y de la salud. En el modelo cognitivo del
estrs de Lazarus (1984), un evento es considerado estresante cuando
la persona percibe la potencial peligrosidad del mismo para su bienestar.
Ante circunstancias estresantes, algunas personas reaccionan
210
disminuyendo su rendimiento o presentando efectos negativos,

mientras otras resisten exitosamente al mismo. El objetivo de este
estudio es analizar si en adolescentes embarazadas existen estrategias
especficas de afrontamiento del evento estresante, y si difieren de las
elegidas por jvenes no embarazadas. Se administr un instrumento
en forma individual, a 300 adolescentes, de entre 13 y 18 aos, de
clase social media, escolarizadas, de la Ciudad de Buenos Aires: 100
embarazadas, 100 no embarazadas y 100 madres adolescentes. Se
analizan los datos referidos a los dos primeros grupos (embarazadas,
con distinta edad gestacional, y no embarazadas). Resultados: La forma
preferida de afrontar los problemas en las adolescentes encuestadas
diferira significativamente entre los grupos en los mecanismos
utilizados. (Mora:2005)
Ejemplo 6.11: En la primera parte de este trabajo se sintetizan las
caractersticas principales de la formacin de padres como estrategia
educativa preventiva revisando su definicin, justificacin, evolucin
histrica, y las caractersticas generales de la organizacin de los
programas. En la segunda parte, se presenta una sntesis de diversos
trabajos llevados a cabo en el Pas Vasco utilizando diversas versiones
del Systematic Training for Effective Parenting (STEP) (Padres Eficaces
Con Entrenamiento Sistemtico, (PECES)) de Dinkmeyer y McKay
(1976/1981). Se recogen los resultados de la evaluacin de estos
trabajos y cmo inciden positivamente en cinco dimensiones principales,
concretamente: a) el incremento del aprendizaje de habilidades
educativas que ofrece el programa b) el control del comportamiento
inadecuado de los hijos, c) la mejora de la percepcin del ambiente
familiar, d) la percepcin de la eficacia del programa y e) el mejoramiento
de las relaciones familia -escuela- comunidad. (Bartau y Etxeberra: 2001)
Ejemplo 6.12: El presente trabajo desarrolla un conjunto de
definiciones especficas referidas al asunto tributario que permita
abordar la importancia del Control Interno Tributario y crear una serie
de procedimientos o pautas a seguir para que se cumpla con su
objetivo principal en donde el pago de los impuestos y el cumplimiento
de los deberes formales tributarios, se ajusten a los estndares
establecidos en la Ley. La presente investigacin es documental.
La importancia del rea de los tributos en una organizacin, en
especial por la naturaleza legal de las obligaciones tributarias, puede
deducirse de los resultados generalmente irremisibles que trae
consigo el incumplimiento de estas obligaciones. Por lo tanto, adoptar
y establecer un adecuado Control Interno Tributario, inmerso en un
ambiente de control tributario en todos los niveles de la organizacin,
es una herramienta que busca asegurar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias y la prevencin de desviaciones con el objeto de
minimizar el riesgo de cometer ilcitos tributarios. (Sarcos:2002)
Ejemplo 6.13: El mercado de la telefona celular en Venezuela ha
crecido rpidamente en los ltimos aos, con la subsiguiente produccin
en cantidades importantes de bateras desechadas. En el presente
trabajo se realiz una estimacin de la cantidad de tales bateras y
su contenido metlico, a fin de identificar los impactos ambientales de
su disposicin final en vertederos municipales. Se utiliz la tcnica de
recoleccin de datos en la modalidad de encuesta para diagnosticar la
situacin en el Municipio Valencia, Edo. Carabobo, durante el ao 2003.
211
Los resultados obtenidos permiten estimar que en este municipio

se enviarn a los vertederos durante el ao 2004 un aproximado de
170.000 bateras. Si se mantienen las tendencias muestrales obtenidas
en el Municipio Valencia, se estiman 3.250.000 bateras a escala
nacional, lo cual representa cantidades alarmantes de metales txicos
que se estn enviando a los vertederos, con la potencial afectacin del
medio fsico y biolgico.
La metodologa se fundament en una investigacin documental, donde
se realiz una recopilacin de las caractersticas de peligrosidad de los
materiales que componen las bateras y su potencial impacto ambiental;
y una investigacin de campo, la cual consisti en el diagnstico de la
situacin en el Municipio Valencia, Edo. Carabobo (tipos de bateras,
cantidades descartadas y su disposicin final). Se utiliz la tcnica de
recoleccin de datos en la modalidad de encuesta, con una poblacin
de 337.920 suscriptores 3% del servicio de telefona celulares en dicho
municipio, 46% segn informacin obtenida por las empresas del
servicio que operan en el pas. (Correia y Martn: 2004)
Ejemplo 6.14: El propsito de este estudio fue analizar con participacin
de la Comunidad la Gerencia Acadmica-Administrativa del C.D. Dr.
Jess Enrique Lossada y disear, ejecutar y dar seguimiento a un
plan de accin estratgico para resolver la problemtica existente en
la institucin. El tipo de investigacin utilizado fue el cualitativo con
la modalidad de Investigacin-Accin, tomando como referencia el
modelo de Bordelaeu (1978), adaptado a los requerimientos del caso
estudiado. Los resultados obtenidos reflejan la importancia que posee
una adecuada conduccin gerencial con participacin y cooperacin
de la comunidad educativa y los sectores adyacentes (asociaciones
de vecinos, concejales, juntas parroquiales, jefe civil y clubes
deportivos); quienes uniendo esfuerzo a travs de las comisiones
y grupos de trabajo lograron resolver mediante acciones concretas
el problema de la desorganizacin administrativa y acadmica en la
institucin, incrementar la matrcula estudiantil, restaurar la planta
fsica; retomar en la comunidad el sentido de pertenencia del nico
Ciclo Diversificado que posee la Parroquia Cristo de Aranza. Las
comunidades estn en espera de personas que lidericen los cambios
necesarios y conduzcan en forma creativa los problemas que ms la
afectan mediante un proceso sistemtico y coherente. (Zabala:1995)
212

Ejemplo N 6.9:
Tcnica: encuesta
Instrumentos: cuestionario o gua de entrevistas
Comentario: debes observar que se trata de un trabajo de campo, descriptivo, con
una finalidad evaluativa, para mejorar el comportamiento del docente.
En el resumen del informe de investigacin se manifiesta haber aplicado
un formato de cuestionarios previamente estructurado por 29 temes, conformado
con las alternativas nunca, casi nunca, casi siempre y siempre No se trabaja
con observacin. Si fuese una investigacin de tipo cualitativa, pudiese utilizarse
la entrevista a profundidad, por ejemplo, y una dinmica grupal para extraer los
datos, o el evaluador tambin pudiese haber decidido una combinacin entre el
Lickert que aplic con las entrevistas.
Ejemplo 6.10:
Tcnica: encuesta
Instrumento: cuestionario tipo test
Comentario: es un trabajo de campo, donde se va a determinar la conducta de
las adolescentes. En este tipo de estudios psicolgicos, individuales, lo usual es
utilizar instrumentos tipo escala. Son instrumentos predeterminados.
En el resumen de la investigacin se manifiesta que con el propsito de
identificar las estrategias de afrontamiento utilizadas para sobrellevar el estrs
del desarrollo en la adolescencia, Frydenberg y Lewis disearon un instrumento
tipo escala de afrontamiento, la Adolescent Coping Scale (ACS) (1991). Segn los
autores, la Escala brinda informacin acerca de 18 estrategias que se agrupan en
tres estilos bsicos: dirigido a la resolucin del problema, en relacin con los dems
e improductivo. Perea y Seisdedos (1997), realizaron la versin espaola de esta
escala. sta se administr, en forma individual. Cada tem se evalu en una escala
Likert de 5 puntos. Los datos se analizaron con la prueba t de diferencias entre
medias comparando en ambos grupos el afrontamiento enfocado en la resolucin
del problema en forma positiva y optimista, en la evitacin de la situacin o en el
repliegue sobre s mismo.
Ejemplo 6.11:
Tcnica: el anlisis de contenido
Instrumentos: fichas u otros instrumentos diseados para registro de informacin
documental, como por ejemplo listas de cotejo o escalas, entre otros. Te sugerimos
que indagues acerca de instrumentos de este tipo.
213
Comentario: el anlisis de contenido, como seguramente has podido leer en la

lectura seleccionada para este objetivo, segn Ruiz Olabunaga (2002), seala que
es una tcnica para leer e interpretar el contenido de toda clase de documentos y,
ms concretamente de documentos escritos. En este caso, como puedes apreciar
en el resumen, se requiere registrar datos para la definicin, justificacin, evolucin
histrica y las caractersticas generales de la organizacin de los programas de
formacin de padres, lo que amerita una indagacin y registro de informacin
en instrumentos tales como fichas, por ejemplo o herramientas cibernticas.
Igualmente en la segunda fase donde se evalan varios programas, los cuales se
sintetizan previamente, es necesario registrar esa informacin documental.
Ejemplo 6.12:
Tcnica: anlisis de contenido
Instrumentos: al igual que en el ejemplo N 4, pueden ser fichas u otros instrumentos
diseados para registro de informacin documental, como por ejemplo listas de
cotejo o escalas, entre otros, todo depende del propsito de la investigacin. Te
sugerimos que indagues acerca de instrumentos de este tipo.
Comentario: se trata de una investigacin documental exploratoria, en el resumen
de la investigacin se refiere el uso de tcnicas bibliogrficas tales como: lecturas
exploratorias, evaluativas y resumen.
Ejemplo N 6.13:
Tcnica: encuesta o sondeo
Instrumentos: cuestionario
Comentario: debes apreciar que esta investigacin se desarrolla mediante dos
estrategias: documental y de campo, tipo encuesta. En el registro documental
se utilizan fichas y en el campo cuestionarios, ya que es de consideracin tanto
el tipo de investigacin como el hecho de ser una poblacin muy alta: 337.920 a
encuestar.
Ejemplo N 6.14:
Tcnica: observacin participante, entrevista
Instrumentos: cuadernos de campo, grabadoras y fotografas.
Comentario: es una investigacin de enfoque cualitativo con la modalidad de
Investigacin-Accin. En el resumen de la misma se informa de la aplicacin
de tcnicas tales como: observacin participante, observacin no participante,
talleres; y de instrumentos de registro de informacin tales como cuadernos de
campo, grabadoras y fotografas.
Esperamos que las lecturas seleccionadas, ms nuestros comentarios y

ejercicios sobre las tcnicas e instrumentos para registro de informacin te hayan
214
facilitado la comprensin del tema.

ejemplos y los analices.
Creemos
conveniente que indagues otros
Recuerda que escribir es una de las habilidades bsicas de la investigacin.

_________________________________________________
Ejercicio 6.10
Haz una reflexin acerca de la investigacin que debiste comenzar desde los
inicios del curso. Escribe las respuestas en tu cuaderno de anotaciones sobre la base
del modelo de preguntas que presentamos a continuacin:
Algunas
interrogantes
sugeridas que se
deben considerar
antes de buscar
el acceso a los
datos

1.
Qu poblacin o universo deseas investigar?
2.
Cules son los individuos claves que te permitirn el

acceso?
3.
Qu grado de compromiso, en trminos de horas, das,

semanas o meses, exige tu investigacin a los sujetos
sometidos a estudio?
4.
Es razonable?
5.
Puedes identificar posibles problemas respecto al acceso?
(Baxter, Hughes y Tight:2000:195)
Es til que apliques los conocimientos adquiridos, es decir, que desarrolles tus
habilidades para investigar. Te recomendamos que contines la planificacin del
estudio que vienes desarrollando de acuerdo a estas reflexiones.
_________________________________________________
Hasta ac hemos intentado facilitar los conocimientos sobre la seleccin de
muestra o informantes y de las principales tcnicas e instrumentos que se utilizan en
la recoleccin de datos para la investigacin. Esperamos que estas notas te hayan
ayudado en el estudio de esta unidad. Probablemente has notado que todas las
unidades se relacionan, pues la investigacin es un proceso cclico y unos eventos
dependen de otros. Debiste conocer lo que era un diseo y la toma de decisiones en
cuanto a la necesidad o no de una muestra o del uso de los instrumentos.
para:
Tenemos confianza en que la orientacin ofrecida en esta gua haya sido til
Identificar las unidades de anlisis en una investigacin.
Usar procedimientos para la escogencia de muestra o informantes en funcin

del enfoque metodolgico adoptado.
215
Seleccionar tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos de acuerdo al

diseo que hayas trazado.
Comprender que las fases del proceso de investigacin conforman un todo que
constantemente se realimentan.
Cerciorarte de la utilidad de la investigacin.
En la prxima unidad debes continuar con el proceso de investigacin, en lo

referente al anlisis e interpretacin de los datos recopilados, dependiendo claro est,
del enfoque de la investigacin.
Ahora te invitamos a responder la autoevaluacin, para la Unidad 4:
AUTOEVALUACIN A LA UNIDAD 4
1.
Se te presentan los siguientes ejemplos para que identifiques la unidad de

anlisis de acuerdo al tipo de investigacin:
a. Un estudio de campo, tipo encuesta: cmo es el estado real de la
colaboracin entre la academia y la empresa en el pas en cuanto a
la canalizacin de los conocimientos y del personal formado hacia los
objetivos de produccin, calidad y productividad cientfica?
b. En un estudio exploratorio, tipo encuesta, cuya tcnica es la entrevista
de campo: cules son los hbitos de trabajo y la tica laboral de los
jvenes de Valparaso?
c. Es un estudio exploratorio, tipo encuesta, de target comercial: cules
son las telenovelas con mayor xito en Espaa en el ao 2005?
d. Un estudio tipo ensayo: existe correspondencia entre la regulacin
jurdica entre el servicio social de los estudiantes universitarios
venezolanos del sector pblico con los principios constitucionales
venezolanos?
2.
Identificar la necesidad o no de muestreo en las situaciones de investigacin

siguientes:
a. Censo Nacional.
b. Anlisis del discurso de los textos escolares para la Educacin Bsica
en todas las asignaturas del rea de Ciencias Sociales publicados en
Venezuela durante la dcada de los aos 90.
c.
Registro socio-econmico de los buhoneros del Centro de Valencia.
d.
Describir una experiencia de aula, mediante la reflexin sobre la accin,

para llegar a establecer ciertas regularidades.
e. Opinin de los habitantes de un pas acerca de cmo le afecta una

determinada poltica econmica.
216
3.
Identificar los tipos de muestras en los siguientes casos de investigacin:

a. Estudio de la relacin entre la clase social y el aprovechamiento escolar
en la Educacin Bsica venezolana.
b. Factores motivacionales que afectan a los educadores activos de la
tercera etapa de educacin bsica en instituciones educativas pblicas
y privadas. La muestra se conform por 56 sujetos a tiempo completo
de dos instituciones con condiciones sociales y fsicas similares, dos
oficiales y dos privadas.
c. El Objetivo general de esta investigacin fue detectar las necesidades
que tienen un grupo de escolares de tercer grado del Centro de Atencin
la Esperanza en Carapita, en las reas de Dificultades de Aprendizaje
en la lectura y la escritura para su posterior intervencin efectiva. La
poblacin est conformada por 70 nios. La muestra fue de 7 nias y 5
nios de tercer grado, seleccionados a juicio del investigador.
d. El objeto de esta investigacin fue la aplicacin de charlas para padres
y representantes, como modelos positivos en el desarrollo de la
autoestima de sus hijos y representados. La poblacin const de 24
alumnos de la U. E. N. J. A. R. V, todos asignados al aula integrada de
dicha institucin.
La muestra representativa estuvo conformada por el 30% de la
poblacin: 10 nios y 10 padres o representantes y sus respectivos
padres y representantes, con caractersticas muy heterogneas en
cuanto a actividades desarrolladas y tiempo disponible.
4.
Algunos ejemplos de investigacin para que identifiques los mtodos de

recoleccin de datos utilizados y los instrumentos.
a. Una investigacin, cuyo objetivo consiste en valorar las actitudes que,
hacia el computador, tienen los alumnos de la Asignatura Periodismo
Online del 4to ao de la carrera Comunicacin Social en la Universidad
de Los Andes Tchira-Venezuela. Para el estudio se aplic un
instrumento a un grupo de 37 estudiantes.
b. Investigacin sobre el aprendizaje de Funciones Reales utilizando
un soft-ware educativo. La experiencia se realiz con estudiantes
de Educacin mencin Matemtica de la Universidad de Los Andes,
Tchira. Con la finalidad de determinar el rendimiento acadmico se
aplic un instrumento al inicio y otro al final del programa. Se seleccion
un grupo experimental que recibi un tratamiento (clases utilizando un
software educativo), y un grupo control como patrn de comparacin, el
cual slo recibi clases aplicando una estrategia docente tradicional. Se
dise y elabor un software educativo con un enfoque constructivista
bajo la modalidad tutorial, denominado FunReal 1.0, en la prctica
permiti a los estudiantes ser ms activos, creativos, participativos y
autnomos en la adquisicin de conocimientos. El incremento en las
calificaciones, obtenidas por el grupo experimental, es significativo, lo
cual evidencia la produccin de un impacto positivo sobre el proceso de
aprendizaje del mencionado grupo.
217
c. Con el fin de dar respuesta a preguntas como: son similares o

diferentes las actitudes y creencias CTS del profesorado en ejercicio
de primaria, secundaria y universidad? Pueden atribuirse las posibles
diferencias al grado de exposicin a los estudios cientficos?, en este
trabajo se muestra un anlisis comparativo por dimensiones de las
respuestas de los tres colectivos de profesores en ejercicio

1.
A. Unidad de anlisis: gerentes de empresas pblicas y privadas y rectores

o directores de universidades e institutos universitarios pblicos y privadas;
institutos tecnolgicos, instituciones de investigacin pblicos y privados.
B. Unidad de anlisis: jvenes empleados y empresarios empleadores de la
regin de Valparaso.
C. Unidad de anlisis: televidentes de Espaa, mayores de cuatro aos. Esta
es la edad utilizada en este tipo de estudios.
D. Unidad de anlisis: reglamentacin jurdica del servicio social de los
estudiantes universitarios (Ley de Universidades y Reglamentos particulares
de cada universidad pblica venezolana), y Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela.
2.
A. no; B. s; C. no; D. no; E. s
3.
A. Muestreo de probabilstica por conglomerado. Es una poblacin muy

grande. Se debe dividir en sectores.
B. No probabilstica de sujetos tipo.
C. Muestra no probabilstica, intencional, al ser seleccionada con criterios
del investigador.
D. Muestra probabilstica, muestreo al azar simple al ser una poblacin
muy pequea.
4.
A. Mtodo de encuesta, instrumento escala de actitudes.

B. Mtodo experimento, instrumento cuestionarios tipo test.
C. Mtodo encuesta, instrumento cuestionarios de opinin.
Utiliza las habilidades cotidianas para investigar: leer, escuchar, observar, elegir,
preguntar resumir, sintetizar, deducir, organizar, escribir, entre otras.
218

Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez Collado, Carlos; Pilar Baptista Lucio
(2002). Metodologa de la investigacin. Mxico: Mc Graw-Hill. 3ra ed. Solicite
el material en biblioteca UNA por este cdigo: Q180.H47.2002N de Inventario:
29718
Hurtado de Barrera, Jacqueline (2000) Metodologa de la investigacin holstica.
Caracas: Instituto Universitario de Tecnologa Caripito; Fundacin Sypal, 3ra ed.
Solicite el material en la biblioteca de la UNA por este cdigo: Q175.32.H6.H8
N de Inventario: 28033
Martnez, Miguel (2004). Comportamiento Humano. Nuevos mtodos de investigacin.
Trillas: Mxico.5ta. ed. Reimpresin. Solicite el material en la biblioteca de la
UNA por este cdigo: BF76.5.M3 N de Inventario: 18427
Referencias en la web:
Fernndez, J. y Prados, S. (s.f.) Universidad de Almera. Calidad en los cuestionarios
para investigadores por encuestas. [Curso en lnea] Disponible: www.ual.es/
Universidad/Depar/Sociologia/cursos/cuestionario/presentacion_cuestionario_
archivos/frame.htm
219
Unidad 5
ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS Y

PRESENTACIN DE INFORMES DE INVESTIGACIN
Objetivo 7
Objetivo 8
Exponer
conceptos
bsicos
relacionados con el anlisis e
interpretacin de datos de acuerdo al
enfoque metodolgico utilizado
Describir las normas ms usuales

seguidas para la presentacin del
informe de investigacin.
Contenido
Contenido
7.1. El anlisis y la interpretacin en

la prctica de la investigacin
cuantitativa.
8.1. E l i n f o r m e d e i n v e s t i g a c i n .
Importancia. Tipos.
8.1.1. El informe
Procedimiento
Sntesis de su estructura.
Descripcin de componentes.
Categoras de anlisis
Codificacin y clasificacin de los
datos
La tabulacin
El uso de la estadstica en el proceso
de anlisis. La probabilidad. La
correlacin.
La interpretacin de datos. Funcin
en el proceso de investigacin.
7.2. El anlisis y la interpretacin en la
Conceptualizacin
Procedimiento
El anlisis exploratorio
La descripcin
La interpretacin
Codificacin y reduccin de datos
Tcnicas
anlisis
procedimiento
de
Interpretacin e integracin de
resultados
221
UNIDAD 5. ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS Y PRESENTACIN

DE INFORMES DE INVESTIGACIN
Podr suceder que volvis a vuestra tesis incluso decenas
de aos ms tarde. Pues habr sido como vuestro primer
amor y os resultar difcil olvidarla. En el fondo, habr
sido la primera vez que hacis un trabajo cientfico serio y
riguroso, lo cual como experiencia no es poco.
(Eco: 1982:265)
En esta unidad continuamos facilitndote conocimientos acerca del proceso

de investigacin. Es la etapa final; aunque partimos del carcter cclico del proceso,
y no lineal, donde se van alimentando las diferentes actividades intensamente
relacionadas. En la unidad anterior (N 4), tomamos decisiones en cuanto a las
tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, ahora nos toca analizarlos e
interpretarlos de acuerdo al enfoque cuantitativo o cualitativo. En este sentido, se
persiguen los objetivos nmeros 7 y 8:
Objetivos Unidad 5
7.
Exponer los conceptos bsicos relacionados con el proceso de
anlisis e interpretacin datos de acuerdo al enfoque metodolgico utilizado.
8.
Describir las normas ms usuales seguidas para la presentacin del
Recuerda que el paquete instruccional para el estudio de esta asignatura consta
del Plan de Curso, la Seleccin de Lecturas y esta Gua.
Contenido de la Unidad 5:
Objetivo 7:
7.1. El anlisis y la interpretacin en la prctica de la investigacin cuantitativa.
7.2. El anlisis y la interpretacin en la investigacin cualitativa.
7.2.1. La interpretacin.
Objetivo 8:
8. 1. El informe de investigacin. Importancia. Tipos.
222

Objetivo N 7: exponer conceptos bsicos relacionados con el anlisis e
interpretacin de datos de acuerdo al enfoque metodolgico utilizado.
En las pginas iniciales de esta gua sealamos que existen una serie de
actividades intelectuales rutinarias, inherentes al proceso de investigacin y que
permiten hacerla til: anlisis, sntesis, abstraccin, reflexin, induccin, deduccin.
A lo largo de las unidades desarrolladas te hemos orientado para la comprensin
de las lecturas referentes al tema y en la definicin de cada una de ellas. En este
objetivo nos concretamos en el anlisis e interpretacin de los datos, considerando
los enfoques cuantitativos y cualitativos, ya estudiados en las unidades 2, 3 y 4, es
decir, la relacin con los paradigmas, el diseo y los mtodos de investigacin.
Contenido objetivo N 7
Este objetivo se desarrolla mediante el estudio del siguiente contenido:
7.1. El anlisis y la interpretacin en la prctica de la investigacin cuantitativa.
Procedimiento.
Categoras de anlisis.
Codificacin y clasificacin de los datos.
La tabulacin.
El uso de la estadstica en el proceso de anlisis. La probabilidad. La

correlacin.
La interpretacin de datos. Funcin en el proceso de investigacin.
7.2. El anlisis y la interpretacin en la investigacin cualitativa.
Conceptualizacin.
Procedimiento.
El anlisis exploratorio.
La descripcin.
La interpretacin.
Codificacin y reduccin de datos.
Tcnicas y procedimientos de anlisis.
Interpretacin e integracin de resultados.
223
El estudio de estos aspectos se apoya en dos lecturas. A continuacin te

presentamos los datos bibliogrficos y una sinopsis del contenido correspondiente a
cada una de ellas:
CUADRO 5.1
LECTURA
N
REFERENCIAS
SINOPSIS
7.1
Covo;
Milena
E.
(1973)
Conceptos Comunes en la
metodologa de la Investigacin
Sociolgica. Mxico. UNAM.
Pgs. 173-201.
Presenta una serie de conceptos

manejados en el anlisis e interpretacin
de datos bajo el enfoque cuantitativo y que
son integrantes del diseo de investigacin,
quien orienta terica y metodolgicamente
el proceso de investigacin. Contiene los
elementos bsicos a considerar en un
proceso de anlisis.
7.2
Prez
S.,
Gloria
(2001)
Investigacin Cualitativa. Retos
e Interrogantes (2 t). Madrid.
Ed. La Muralla. T. II. Pgs. 101109 y 113-132.
Informa acerca de algunas directrices para

el anlisis e interpretacin de datos en la
investigacin con enfoque cualitativo.

Recuerda la conveniencia de consultar adems otras fuentes, como las
recomendadas al final de la unidad. As podrs obtener mayor informacin, comparar
opiniones, discutir con argumentos ms slidos y expresar con mayor seguridad
tus propias ideas. Tienes as la oportunidad de prepararte mejor para emprender la
actividad de investigar.
Antes de abordar los tipos de anlisis segn la naturaleza de los datos, debes
recordar lo sealado desde los inicios de este curso en cuanto a la caracterizacin
del proceso de investigacin como no lineal, dinmico. La etapa de anlisis sntesis
e interpretacin de datos est presente durante todo el proceso de investigacin.
Ello es as porque todas las fases precedentes, han sido definidas y ordenadas para
hacer posible la realizacin de esta ltima etapa, en un proceso continuo que se lleva
a cabo durante toda la investigacin.
7. PROCESO DE ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS DE ACUERDO AL
ENFOQUE METODOLGICO UTILIZADO
En relacin con el anlisis e interpretacin de datos en el desarrollo de una
investigacin, los metodlogos manejan una serie de conceptos que te han de ser
muy tiles para la comprensin de este proceso. Probablemente te has preguntado
muchas de estas cuestiones:
Qu es anlisis e interpretacin de datos? Cmo analizo e interpreto los
datos? Tiene relacin el anlisis de los datos con el enfoque de la investigacin?
224
Existe categorizacin en uno u otro enfoque? Se interpretan los datos en uno u

otro enfoque?
DISEO
METODOLGICO
RECOLECCIN
PROCESAMIENTO
RECOGIDA DE
INFORMACIN
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
ANLISIS E
INTERPRETACIN
DE RESULTADOS
Figura 7.1. El anlisis e interpretacin de datos como una Fase del Proceso de investigacin.
Elaboracin propia.
Debes tener claridad al emprender la investigacin y el tipo de datos con los

cuales vas a trabajar.
Un concepto bsico estudiado en el objetivo anterior a manejar para el anlisis
e interpretacin, es el de datos.
Antes de analizar los datos es importante tener presente su tipo segn el enfoque
cuantitativo, cualitativo o cuanticualitativo, lo cual sealamos en la unidad relativa al
diseo de investigacin. De la naturaleza de esos datos depende el proceso a seguir
para su anlisis e interpretacin.
NATURALEZA
DE DATOS
SEGN
ENFOQUE DE
INVESTIGACIN
CUANTITATIVO
CUALITATIVO

PROCESO DE
INVESTIGACIN
DETERMINE
Figura 7.2. Proceso de anlisis e interpretacin segn la naturaleza de los datos

Elaboracin propia
A continuacin, para facilitarte la comprensin del tema te ofrecemos informacin,

ejemplos y ejercicios complementarios a las actividades y lecturas asignadas.
Los datos recolectados pueden ser:
225
De cuestionarios; notas sobre entrevistas, grabaciones o transcripciones; copias

de documentos; notas de lecturas; notas o videos de las observaciones realizadas;
mediciones de la conducta; cuadros, mapas, tablas o grficos; fotografas; notas de
un diario de investigacin; entre otros11.
Categorizacin
Anlisis
Interpretacin
la categorizacin, anlisis e interpretacin

de los contenidos no son actividades mentales
separables. Nuestra mente salta velozmente
de uno a otro proceso tratando de hallarle un
sentido a las cosas que examina, se adelanta y
vuelve atrs con gran agilidad para ubicar a cada
elemento en un contexto para modificar ese
contexto o fondo de acuerdo al sentido que van
encontrando en los elementos; sin embargo,
constituyen actividades mentales diferentes
(Martnez:2004:73).
Reflexin:
La palabra anlisis suele amedrentar al investigador en pequea
escala poco experimentado. Generalmente uno comienza el proyecto
de investigacin con algunas ideas preconcebidas respecto de lo que
puede encontrar. Se recoge una gran cantidad de datos y se los organiza
con vistas al anlisis, pero cmo se las arregla uno para de la vasta
coleccin de palabras y nmeros recolectados a un conjunto claro y
ordenado de conclusiones o recomendaciones? En qu consiste el
proceso denominado anlisis? (Blaxter, Hughes y Tight: 2000:249).
El siguiente cuadro presentado por Sabino (2002), indica los procesos que se
dan en la interpretacin de acuerdo al tipo de datos:
Cuadro 7.1
Proceso de interpretacin de datos segn su tipo
DATOS
Numricos
Verbales
A transformarse
en numricos
Que permanecen
informacin verbal
PROCESOS
Codificacin
Tabulacin
Construccin de
cuadros
No
No
No
No
Fuente: Sabino (2002: 122)
_______________________
11
Idea acerca de estos datos tomada de Blaxter, Hughes y Tight (2000:239).
226
Recuerda las definiciones y caractersticas de Anlisis cuantitativo y Anlisis

cualitativo. Debes tener presente el tipo de datos que debes recolectar.
Ejercicio 7.1
Si realizas una investigacin actualmente o tienes una idea, si no es as, ubica
un informe de investigacin o un artculo y responde en tu cuaderno de notas las
preguntas que presentamos a continuacin, sugeridas por Blaxter, Hughes y Tight:
Pensar
sobre los datos
1.
Qu clases de datos recolectaste?

Cuestionarios
Notas sobre entrevistas, grabaciones o transcripciones
Fuente: Blaxter,
Hughes y Tight
(2000:239)
(modificado)
Copias de documentos
Notas de lecturas
Notas o videos de las observaciones realizadas
Mediciones de la conducta
Cuadros, mapas, tablas o grficos
Fotografas
Las notas de su diario de investigacin
Otras formas de datos
2.
A cul tipo corresponden, segn su naturaleza: cuantitativos

o cualitativos? Cul tipo predomina?
Respuesta:
1.
Depende de lo sealado en la metodologa de la investigacin seleccionada

para un trabajo que realices o hayas ubicado para analizar.
2.
Recuerda los tipos de investigacin, la de enfoque cuantitativo que persigue

la obtencin de datos para cuantificar, pretenden medir algn hecho, suceso o
evento de investigacin; y la de enfoque cualitativo que busca la comprensin o
profundidad de fenmenos sociales.
_________________________________________________
7.1. El anlisis y la interpretacin en la prctica de la investigacin cuantitativa

Te invitamos a realizar la siguiente actividad, relacionada con el anlisis e
interpretacin de datos en la metodologa cuantitativa:
227
Actividad 7.1
Realiza la ectura N 1 y resuelve las siguientes cuestiones:
1. Escribe los conceptos de categorizacin, codificacin y tabulacin.
2. Indica por qu resultan secunciales las actividades que se te indic
conceptualizar en el cuadro anterior en el proceso de anlisis e interpretacin
de datos.
3. Consulta (en cualquier biblioteca de una universidad, en forma presencial
o a travs de la pgina www.una.edu.ve), un informe de investigacin e
identifica los elementos reseados en el cuadro anterior en dicho estudio.
Discute con tu asesor o grupo de estudio.
4. Elabora una sntesis donde registres la importancia de la estadstica y la
teora de probabilidades en el proceso de investigacin cientfica.
5. Escribe: cmo operan los elementos sealados anteriormente (anlisis
e interpretacin de datos), segn el enfoque de la investigacin? Puedes
consultar para esta pregunta la lectura 7.2.
228

1.
Conceptos, categoras, codificacin y su secuencialidad en el proceso de

anlisis.
Conceptos
Categoras: propiedades o caractersticas atribuidas a un evento investigado.
Segn su complejidad, stas se pueden analizar para su desglose en subcategoras
concretas.
Codificacin: La codificacin es una operacin a travs de la cual los datos son
organizados en clases.
Tabulacin: consiste en registrar los nmeros de tipos de respuestas en las
categoras apropiadas, despus del cual seguir el anlisis estadstico (computacin
de porcentaje, promedios, ndices relacinales y las pruebas de significacin
apropiadas), para cada caso, segn la categora a que pertenece dentro de la serie
total de categoras especificas.
2.
El proceso de anlisis e interpretacin de datos, como tal debe ser sistemtico,

secuencialmente lgico. El propsito de los de criterios de anlisis es resumir
las observaciones de tal manera que ofrezca respuestas a los interrogantes
de la investigacin. Cada uno de esos pasos del anlisis (categorizacin o
caracterizacin del objetivo, para luego convertirlo en nmeros codificacin,
tabulacin), se nutre del anterior para posibilitar su realizacin. El propsito
de la interpretacin es buscar la significacin ms amplia de las respuestas
analizadas en relacin con los conocimientos ya existentes.
3.
El cuadro debe ser similar al siguiente ejemplo. Se especifica procedimiento:
Ejemplo 7.1
Pregunta
abierta
Cul
es su
opinin
con
respecto
a la
ONU?
Cuadro 7.2
Ejemplo Proceso de anlisis e interpretacin
Categorizacin
Se revisan
subgrupos
de los datos
para encontrar
subtipologas de
respuestas posibles
en concordancia
con formulaciones
tericas que guan
la investigacin y los
criterios adoptados
en la etapa de
operacioalizacin
Codificacin
Tabulacin
Se da cdigo Opinin acerca de la ONU, segn

edad
particular
(nmero o
Hasta De 25 De 46 Total
Edades
letra diferente)
25
a 46
y ms
a cada
Cdigos
aos
aos
aos
categora de
respuesta.
Ejemplo
Cdigo 1:
Respuestas A
Cdigo 2:
Respuestas B
229
Cdigo 1
Cdigo 2
M
Total
Ejemplo:
Respuestas A
Respuestas B
Fuente: Ejemplo modificado de Sabino (2002:125). Elaboracin propia.
4.
Sntesis de la importancia de la estadstica y la teora de probabilidades en el

proceso de investigacin cientfica.
Importancia de la estadstica

Tomar cierto tipo de decisiones desde practicas (propias, por ejemplo, de la

ciencias aplicada) hasta teora (como son el rechazo o aceptacin de una
hiptesis).
Comparar los resultados obtenidos con las expectativas aleatorias (o casuales).
La determinacin de la probabilidad de que un evento dado ocurra, permite al

investigador muchos clculos que le ayudara a evaluar un evento especfico
en si.
Sobre la representatividad de una muestra, por ejemplo, se basaran mucho de

los supuestos y conclusiones, e inducciones de una investigacin.
Importancia de la teora de probabilidades

La determinacin de la probabilidad de que un evento dado ocurra, permite al

investigador muchos clculos que le ayudara a evaluar un evento especfico
en si.
Sobre la representatividad de una muestra se basaran muchos de los

supuestos y conclusiones, e inducciones de una investigacin.
El clculo del grado de significacin de una diferencia entre dos medias

permite al investigador decidir si dos variables en realidad tienen relacin o
no.
La extensin de este tipo de datos constituye parte del conocimiento actual

sobre el que se basaran sus conclusiones, nuevas hiptesis y proposiciones,
e incluso teoras.
5.
Los elementos sealados anteriormente (anlisis e interpretacin de datos),

segn el enfoque de la investigacin, operan de forma conjunta. En la
investigacin cuantitativa pretenden confirmar teoras e hiptesis planteadas
o describir algn evento o situacin. La interpretacin busca la objetividad de
los resultados. Con esos nuevos conocimientos empricos trata de lograr el
propsito de corroborar o enriquecer la teora y proponer soluciones.
El anlisis se realiza a partir del manejo de los datos obtenidos y organizados

en cuadros, grficos y tablas. Como referente tiene el marco terico, y responder
a preguntas, objetivos de investigacin e hiptesis planteadas. Su intencin es
responder los interrogantes de investigacin, objetivos e hiptesis planteadas.
230
A continuacin ofrecemos ideas complementarias, ejercicios y ejemplos de

procesamiento de datos en la investigacin cuantitativa, con la intencin de ayudarte
en la comprensin del tema.
Se puede establecer que cuando se trata con informacin numrica, el anlisis
es fundamentalmente cuantitativo y se aplican tcnicas estadsticas, pero, cuando se
realizan estudios tipo casos o histricos, es utilizado el anlisis cualitativo y se aplican
principalmente tcnicas de anlisis lgico.
7.1.1. Procedimiento para el anlisis e interpretacin de datos en la metodologa
cuantitativa
Se inicia con la identificacin de la informacin correspondiente a cada variable
del objeto de conocimiento y su relacin con cada uno de los datos, mediante procesos
de induccin o deduccin.
Seguidamente puedes visualizar el proceso de anlisis e interpretacin de datos
en la investigacin cuantitativa.
CATEGORIZACIN

Funcin:
CATEGORIZACIN
Normalizar o
Funcin:
estandarizar los datos
Normalizar o
estandarizar los datos
CODIFICACIN Y
CLASIFICACIN
(Accin simultnea)
TABULACIN
Funcin:
Registrar cada
caso segn la
categora a las
que pertenece
dentro de la serie
total de categoras
especficas como
preparativo para el
anlisis
estadstico.
Funcin:
Sustituir su contenido
por algn smbolo
numrico indicativo
de la categora a la
cual pertenece cada
dato.
PROCESAMIENTO
ESTADSTICO DE LOS
DATOS (ltima etapa
de anlisis de datos)
Funcin:
Estudiar las fuentes de
la variancia de los
fenmenos, ayudar a
tomar decisiones
respecto a la aceptacin
o rechazo de hiptesis,
y ayudar en la
formulacin de
inducciones validas a
partir de las
observaciones.
Figura
Proceso dede
anlisis
de datos
la investigacin
cuantitativa
Figura
7.37.3 Proceso
anlisis
de endatos
en la investigacin
cuantitativa. Elaboracin
Elaboracin propia, adaptacin de Covo; Milena E. (1973). Conceptos comunes en la Metodologa de la
propia,
adaptacin de Covo; Milena E. (1973). Conceptos comunes en la Metodologa de la
Investigacin Sociolgica. Mxico. UNAM. Pgs. 173-201. En UNA. Seleccin de Lecturas (objetivo 7).
Investigacin Sociolgica. Mxico. UNAM. Pgs. 173-201. En UNA. Seleccin de Lecturas

(objetivo 7).
231
Segn Hernndez, Collado y Baptista (2000), una vez que los datos se han
codificado, transferido a una matriz y guardado en un archivo, el investigador procede
a analizarlos. El anlisis de los datos depende de tres factores:
a)
El nivel de medicin de las variables.
b)
La manera como se hayan formulado las hiptesis.
c)
El inters del investigador.
Ejemplo 7.2
Datos cuantitativos son tablas, mediciones a partir de encuestas, mapas con
reas numeradas.
Nominales:
Se asignan valores numricos (cdigos) a las categoras. Por ejemplo,
cuando se codifica un cuestionario para analizarlo en el ordenador, la
respuesta varn puede codificarse como 1 y la respuesta mujer
como 2.
No es posible efectuar operaciones matemticas con los cdigos
pues el orden de sucesin no responde a ninguna caracterstica de
medicin.
Tipos de datos
cuantitativos
Ordinales:
Se asignan valores numricos de acuerdo con una escala cualitativa;
por ejemplo, al codificar un cuestionario, las respuestas muy
satisfactorios, satisfactorio, ni satisfactorio ni insatisfactorio,
insatisfactorio y muy insatisfactorio se codifican 5, 4, 3, 2 y
1 , respectivamente.
El orden de las respuestas se conserva en la codificacin.
Intervalo:

Las mediciones se hacen a partir de una escala cuantitativa,
en la cual las diferencias entre los puntos son del mismo tamao,
pero el punto de referencia es arbitrario. Por ejemplo, el ao 2000
d.C. llega 1500 aos despus del ao 500 d. C. Pero el tiempo no
comenz en el ao 1 d. C.

El orden de los valores est determinado, as como la distancia
entre ellos. Se usan la suma y la resta pero no la multiplicacin y la
divisin.
Cociente:
Fuente: Blaxter,
Hughes y Tight
(2000:263)
Las mediciones se basan en una escala cuantitativa, en la cual las

diferencia entre los puntos son del mismo tambado y hay un verdadero
cero. Ejemplo de ello son las distancias, los salarios y las longitudes.
Pueden aplicarse todas las operaciones matemticas bsicas: suma,
resta, multiplicacin y divisin.
232
7.1.2. Categoras de anlisis

La categorizacin tiene como funcin normalizar o estandarizar los datos.
7.1.3. Codificacin y clasificacin de los datos
Registro de acuerdo al instrumento de recoleccin de datos utilizado y segn la
categora especfica a la cual pertenece el dato dentro de cada serie. En caso de un
cuestionario se asigna un cdigo a la pregunta y las opciones de respuesta, cuando
se trata de preguntas abiertas.
7.1.4. Tabulacin
Se realiza el ordenamiento de la informacin mediante el diseo de tablas o
cuadros donde se desarrollan y registran los clculos en forma especfica para cada
pregunta, variable o grupo objeto de investigacin.
Ejemplo 7.3: Tabulacin de datos:
Cuadro 7.3
Frecuencia de participacin en grupos de trabajo con compaeros
Frecuencia
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Total
(Columna 1) N
(Columna 2) %
40
46
80
24
10
200
20
23
40
12
5
100
Fuente: Mndez (2008:312)
El procesamiento de informacin es para Bernal (2006: 181):

Procesar los datos (dispersos, desordenados, individuales) obtenidos de la
poblacin objeto de estudio durante el trabajo de campo, y tiene como finalidad
generar resultados (datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se
realiza el anlisis segn la pregunta de investigacin realizada o de ambos.
Este proceso de anlisis utiliza la estadstica.

7.1.5. El uso de la estadstica en el proceso de anlisis. La probabilidad. La
correlacin
Se refiere al procesamiento de la informacin mediante el uso de tcnicas
estadsticas que faciliten el manejo de los datos. En el mercado existen programas
o software estadsticos (SPSS, Microsoft Excel, por ejemplo), facilitadores de la
233
cuantificacin, procesamiento y agrupacin de los datos. Antes de usarlos es

necesario haber decidido la medida estadstica a utilizar. En el cuadro anterior puedes
visualizar el uso de la estadstica.
Retoma tus conocimientos bsicos de estadstica. Recuerda que existen los
siguientes niveles de anlisis cuantitativo:

Estadstica descriptiva: frecuencias de variables, promedios, intervalos.
Estadstica inductiva o inferencial: evaluar la significacin de los datos y

resultados.
Interrelaciones simples: tabulaciones cruzadas o correlacin entre dos

variables.
Anlisis multivariable: el estudio de los enlaces entre dos o ms variables.

L
a probabilidad: estimacin de la posibilidad de ocurrencia de un evento, o
la verificabilidad de una afirmacin o suposicin.
La correlacin: el anlisis de correlacin es una relacin emprica que sirve
para medir la fuerza o el grado de correlacin entre las variables objeto de
estudio (Bernal, p. 202). Tiene el propsito de evaluar la correspondencia
existente entre dos o ms conceptos, variables o categoras. Esta operacin
ayudar al investigador, mediante la realizacin de gran cantidad de clculos,
a evaluar la particularidad de un evento.
7.1.6. La interpretacin de datos. Funcin en el proceso de investigacin

La interpretacin es el proceso por el cual se da significado a los datos que se
recolectan, analizan y comparan con los significados propuestos por otros.
Presentamos el siguiente ejemplo de anlisis e interpretacin de datos en la
investigacin cuantitativa:
Ejemplo 7.4
Los datos presentados a continuacin son el resultado de una investigacin,
cuyo propsito era conocer el nivel de desempleo de una importante ciudad de su
pas, segn el sexo y el nivel acadmico de las personas desempleadas.
Interpretacin de datos bajo el enfoque Cuantitativo (Bernal: 2006:186)
Distribucin de frecuencias
234
Cuadro 7.4
Nivel de desempleo de la ciudad Kio, segn el sexo y nivel acadmico de las
personas desempleadas
Sexo
Nivel acadmico
de desempleo
Total
Hombres
Mujeres
Profesional
740
987
1727
13,7
Tcnico superior
580
470
1050
8,3
Bachiller
2300
2950
5250
41,5
Sin bachillerato
2190
2420
4610
36,5
Total
5810
6827
12367
100,0
Porcentaje
46%
54%
Interpretacin
Los datos de la tabla 1 muestran que de un total de 12637 personas desempleadas
entrevistadas en la ciudad Kio, el mayor ndice de desempleo se da entre bachilleres
(41,5%), seguido de personas con nivel educativo inferior al bachillerato (36,5%) y el
menor nivel de desempleo se da en el de tcnicos profesionales (8,3%). En relacin
con el sexo, el mayor desempleo en la ciudad se presenta en las mujeres con 54%
del total de los entrevistados.
Puede presentarse en un grfico como ste, circular:
36,5
13,7
8,3
En la investigacin cuantitativa, como en toda actividad investigativa, el anlisis

e interpretacin se da durante todo el proceso de investigacin; sin embargo, es
necesaria su sistematizacin en varias etapas correspondientes a la categorizacin,
codificacin y tabulacin como una preparacin hacia el uso de la estadstica,
operacin diferenciadora de este tipo de anlisis e interpretacin de datos. Ello,
habr de facilitar la interpretacin de los datos, sin dejar de lado la indispensable
unidad de ambos procesos.
235
7. 2. El anlisis y la interpretacin en la investigacin cualitativa

Anlisis cualitativo
El anlisis cualitativo en opinin de muchos metodlogos, se desarrolla desde
el inicio del proceso de investigacin, tambin en forma sistemtica, pero no lineal;
sino circular. Para Martnez (2002:177), la metodologa cualitativasistmica dispone
de una serie de mtodos, cada uno adecuado a la realidad que se investiga. Cada
uno tiene un procedimiento de anlisis.
A continuacin te invitamos a realizar la siguiente actividad relacionada con el
procedimiento para el anlisis e interpretacin de la investigacin cualitativa.
Actividad 7.2
Realiza en forma comprensiva la lectura N 7.2, en un sentido comparativo
entre la investigacin cuantitativa con la cualitativa, y responde en tu cuaderno de
notas las siguientes cuestiones:
1.
Limitaciones del proceso de anlisis en la investigacin cualitativa.
2.
Posibles diferencia en el concepto de objetividad entre el enfoque cualitativo

y cuantitativo.
3.
Dificultades del proceso de anlisis en la investigacin cualitativa con

relacin con la investigacin cuantitativa.
4.
Diferencias entre las opciones que se presentan para la interpretacin en la

236
Respuestas a actividad 7.2

1.
Limitaciones del proceso de anlisis en la investigacin cualitativa. Algunas

limitaciones son:
Escasa tradicin sistemtica en este tipo de anlisis.
El texto narrativo, como medio tpico de presentacin de datos cualitativos,
es difcil de analizar.
Frecuente dificultad para dar sentido a los datos, por medio del proceso de
reduccin y estructuracin de la informacin de manera lgica, adecuada
y pertinente.
Complejidad de los datos lleva a tres tipos de actividad concurrente:
reduccin de datos, presentacin de datos, conclusiones y verificaciones.
2.
Las posibles diferencias en el concepto de objetividad entre el enfoque

cualitativo y cuantitativo son: el enfoque cualitativo busca la objetividad
en el significado intersubjetivo, es decir, el investigador debera estudiar
la realidad de modo holstico, total, divergente, global, como un producto
social, inseparable del resto de la cultura humana, en dilogo con los dems
investigadores y con la sociedad en general. Se orienta hacia la bsqueda
no de la homogeneidad, sino de la diferencia. No pretende la generalizacin,
sino las hiptesis de trabajo, es decir, trata de comprender la realidad como
un todo unificado. En el enfoque cuantitativo la objetividad es buscada
mediante la cuantificacin, verificacin, contratacin numrica del dato y la
generalizacin.
3.
Las dificultades del proceso de anlisis en la investigacin cualitativa con

relacin a la investigacin cuantitativa son:
Consume mucho tiempo, dedicacin prcticamente exclusiva, por su
carcter interactivo y cclico, lo cual puede implicar y replanteamiento del
proceso, mientras que la metodologa cuantitativa sigue un proceso lineal.
El investigador es un nico sujeto, no puede delegar funciones a otros
individuos. Debe llevar todo el proceso.
En la investigacin cualitativa son poco conocidos los mtodos, en
detalle, mientras existen mtodos y tcnicas ya suficientemente probados
y divulgados en la investigacin cuantitativa; sin embargo pareciera que
en sta ltima dcada la investigacin cualitativa se ha dado a conocer
ms en el ambiente acadmico.
Existen dudas acerca de la fiabilidad de mtodos cuantitativos, por su
carcter de subjetividad.
237
4.
Las diferencias que se presentan entre las opciones para la interpretacin en

la investigacin cualitativa son:
Interpretacin semntica: consiste en traducir trminos usados en el
lenguaje de una subcultura al lenguaje de la cultura total, de la cual la
primera forma parte, con la intencin de hacer comprensibles dichos
trminos.
Interpretacin significativa: busca el significado que dan los actores a su
conducta desde su propia ptica. Cuenta con dos enfoques: interaccionismo
simblico y la etnometologia. Bajo el primer enfoque, el investigador
debe buscar las definiciones y significaciones que continuamente hacen
las personas de una situacin determinada para interpretarlas. En la
etnometodologia, el problema central consiste en averiguar como las
personas construyen la racionalidad de su vida cotidiana. El investigador
se ocupa del anlisis de las reglas de interpretacin que surgen en el
vivir cotidiano, que tienen su lugar en el lenguaje natural y las habilidades
interpretativas que se manifiestan en su uso.
La interpretacin terica: persigue guiar y explicar los resultados mediante
una teora adecuada al objeto de estudio.
A continuacin ofrecemos informacin complementaria, ejemplos y ejercicios,

con la intencin de facilitarte la comprensin del proceso de investigacin cualitativa.
El anlisis se efecta cotejando los datos que se refieren a un mismo
aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad de la informacin. Los datos pueden ser
transcripciones de entrevistas, y sesiones, cintas de audio y video, notas, bitcoras,
diagramas, fotografas, etc. (Hernndez, Collado y Baptista: 2002:579). Estos datos
son producto de mtodos etnometodolgicos como historias de vida, investigacin
accin, investigacin participativa, etc., o documentales, no necesariamente son
descriptivos.
En cuanto al procedimiento del anlisis cualitativo, Sabino (2002:135), refiere
que el anlisis cualitativo se realiza con la informacin de tipo verbal que, de un modo
general se ha recogido mediante fichas de uno u otro tipo, y que una vez clasificadas
stas, es preciso tomar cada uno de los grupos formados para proceder a analizarlos.
Para Martnez (2002:172), el anlisis cualitativo es flexible, depende del mtodo
cualitativo utilizado. Seala como mtodos: hermenutico dialctico, fenomenolgico,
etnogrfico, investigacin accin, historia de vida.
238
Hermenutico dialctico
El Procedimiento
de anlisis
metodologa
cualitativasistmica
depende del
mtodo utilizado
Fenomenolgico
Etnogrfico
Investigacin accin
Historia de vida
Caracaterstica
generale:
Flexibilidad
Figura 7.3: Mtodos utilizado en la investigacin cualitativa, segn Martnez (2002:172)

Martnez (2002), establece como procedimiento para el anlisis cualitativo

sistemtico, el cual parte de los datos recopilados mediante una muestra intencional,
el siguiente:
Categorizacin, con sus elementos (variables e indicadores) no preconcebida.
Surgen de realidad. Despus de categorizacin, se inicia teorizacin, es decir,
cuando se analicen-relacionen-comparen-y contrasten las categoras. Incluye
tambin la Generalizacin, Validez, Confiabilidad, cuyos criterios son ms que
comprobacin, la tranferibilidad de una situacin a otra en funcin directa de la
similitud que haya entre los dos contextos. As se llega a los resultados que se
exponen en el Informe final.
En la figura siguiente (7.4), se muestra el procedimiento general descrito por

Martnez:

Datos
obtenidos de
muestra
intencional
prioriza
profundidad
sobre
extensin
Categorizacin
Categoras,
variables,
dimensiones,
indicadores no
preconcebidas
emergen de
informacin
recogida
Los
resultados
Teorizacin
Luego de
categorizar
Fin:
Estructurar imagen
representativa,
patrn coherente y
lgico
Generalizacin-Validez
(identificacin de patrn
estructural) caracterstico
de objeto de estudio)
Confiabilidad
Criterios: tranferibilidad
de una situacin a otra en
funcin directa de la
similitud que haya entre
los dos contextos
Informe final
Figura. 7.4. Procedimiento de interpretacin de datos en metodologa cualitativa, segn

Martnez.
239
Seguidamente ofrecemos ejemplos de anlisis cualitativo.

Lee detalladamente el siguiente ejemplo de anlisis cualitativo:
Ejemplo 7.5
El anlisis emprico consiste en un estudio cualitativo de
carcter etnogrfico que contempla un estudio de caso y es
transeccional, basado en la descripcin, interpretacin y anlisis de
los datos, ste se llev a cabo mediante la triangulacin entre las
Interpretacin entrevistas, observaciones y grabaciones realizadas.
de datos bajo
Finalmente, las preguntas que orientan metodolgicamente
el enfoque
el anlisis son: Qu ocurre cuando el profesor causa miedo a
cualitativo
los alumnos dentro de la sala de clases? El profesor utiliza el
(Febres:
miedo como una estrategia de enseanza o slo lo aplica como un
2005)
elemento sancionador de conductas? El profesor percibe cuando
sus alumnos tienen miedo dentro de la sala de clases? Qu ocurre
con aquellas metodologas que causan miedo a los alumnos? Se
siguen utilizando y con qu finalidad? Existen conductas emitidas
por el profesor de Educacin Bsica, que provoquen miedo en los
alumnos de 5 bsico? Cree el profesor de Educacin Bsica
que presenta conductas que provoquen miedo en los alumnos?
Reconocen los alumnos de 5 ao tener miedo ante determinadas
conductas presentadas por el profesor? Son acaso las tareas ms
que las conductas las que producen este tipo de emocin? A travs
de estas preguntas y de muchas otras se fue perfilando el sentido
de esta investigacin.
Anlisis e Interpretacin:
Se definieron 4 categoras con sus respectivos indicadores: 1.
Expresin verbal; 2. Manejo de la Disciplina; 3. Expresin Gestual
del profesor; y 4. Formas de enseanza.
Anlisis e Interpretacin en la categora 1: Expresin verbal:
Al observar detenidamente la entrevista semistructurada, el
lenguaje usado por la profesora cambia de intensidad de acuerdo al
nivel de desorden que se genera en el curso. La profesora reconoce
el cambio de intensidad de su voz y, por otra parte, los nios asumen
que este trato es debido a la mala conducta que ellos tienen en
un determinado momento o situacin y actan en conformidad a la
orden indicada.
En el anlisis de la secuencia del video, se puede observar
que la profesora identifica a los alumnos por su nombre para que le
presten atencin, los sanciona con no salir al recreo si no terminan
la tarea a tiempo.
240
Tambin eleva la voz cuando la situacin en la sala se vuelve

conflictiva. Los alumnos coinciden en que su profesora habla en
un tono de voz alto (fuerte) y que en algunas ocasiones grita y que
eso les provoca miedo. La profesora manifiesta tener una voz fuerte
y reconoce que a veces grita cuando los nios realizan mucho
desorden o se faltan el respeto. Piensa que esta actitud no provoca
miedo a los alumnos/as.
Anlisis e Interpretacin en la categora 3. Expresin Gestual
del Profesor:
La profesora no distingue con claridad el concepto de miedo,
ve como lejano que ocurra en la sala de clase, algo que necesita
de tiempo o de un estmulo muy fuerte, como un temblor u otra
catstrofe para que el nio sienta miedo. Seala que las clases
bien estructuradas y participativas impiden el miedo en la prctica
pedaggica. No obstante, algunos gestos y expresiones que ella
manifiesta provocan de una u otra forma esta emocin en sus
alumnos. La anterior observacin coincide con lo que Maturana
postula, es decir, el vivir humano es emocional y racional a la vez,
siempre, no lo uno o lo otro. Todo argumento racional se funda en
premisas aceptadas a priori que definen su dominio de validez.
Por esto, al cambiar nuestra emocin cambia nuestro razonar, y
cambian nuestro ser y nuestro mundo.
Ejercicio 7.2
Escribe en tu cuaderno de notas: cules diferencias aprecias en relacin al
ejemplo presentado con la metodologa del anlisis cuantitativo? Cules aspectos
consideras relevantes?
_________________________________________________
Observa este esquema de anlisis cualitativo:
Fases:
Esquema de
anlisis cualitativo
segn Miles
y Huberman
(1994:12; c p
Snchez, Revuelta
y Lpez: sf)
1. Reduccin de datos: simplificacin o seleccin de

informacin.
Tareas: generalmente categorizacin y codificacin; identificando y
diferenciando unidades de significado.
El proceso de categorizacin implica varias fases:
a. separacin de unidades;
b. identificacin y clasificacin de unidades; y
241
c. sntesis y agrupamiento.
2. Disposicin y transformacin de datos: una disposicin
supone conseguir un conjunto ordenado de informacin,
normalmente presentada en forma espacial, abarcable
y operativa que permita resolver las cuestiones de la
investigacin. Cuando adems la disposicin conlleva
un cambio en el lenguaje utilizado para expresarlos, se
habla de transformacin de datos.
Procedimientos utilizados para la presentacin de datos y
observacin de relaciones y estructuras profundas en ellos:
Grficos y diseo de matrices, donde se pueden plasmar distintos
tipos de informacin (textos, citas, abreviaciones o figuras
simblicas), y distintos formatos.
Ejemplo 7.6. Investigacin sobre la experiencia negativa de una mujer golpeada

por su esposo y los tipos de violencia que ejercen los maridos que abusan de sus
parejas.
Anlisis de datos
bajo enfoque
cualitativo
Entrevista con una
joven esposa de 20
aos, dos aos de
casada, de origen
humilde, que vive
en los suburbios
de
Valledupar,
Colombia.
Fuente: (Hernndez,
Collado
y
Baptista:2002:588
(modificado)
Recoleccin de los datos: entrevistas en

profundidad
Unidad de anlisis: Lnea
Contexto:
1. Carolina: Mi esposo me ha golpeado
varias veces (ehh!). (pausa)
Categorizacin
Violencia fsica
Violencia fsica
Violencia verbal
2. No s como decirlo. Me pega con la mano

abierta y con el puo.
Desconocimiento
de la razn o
motivo
3. La ltima vez me dijo eres una y tambin

me ha dicho que soy mal nacida,
siempre me insulta.
Violencia fsica
4. Y la verdad es que nunca he dado motivo.

Nunca (pausa).
Venganza
5. A veces le contesto y le pego tambin.

El otro da le romp una lmpara en la
cabeza
El nmero de categoras que encontremos o generemos depende de lo que

estemos buscando clasificar, el tipo de material revisado y los tpicos a tratar.
Para complementar las actividades te sugerimos ubicar otros ejemplos de
anlisis e interpretacin de anlisis cuantitativos, anlisis cualitativos y anlisis
242
cuanticualitativos en libros de metodologa o tesis de grado en el Centro Local u otras

bibliotecas universitarias) y en Internet. Puedes consultar la pgina http://www.una.
edu.ve/.
Los especialistas en interpretacin de datos sealan que es conveniente
el uso de cualquier programa informtico de ayuda al anlisis cualitativo, que no
puede reemplazar la capacidad deductiva del investigador, pero si ayudar en fases
instrumentales del anlisis para realizar operaciones como: el marcado y codificacin
del texto, la relacin de categoras y sujetos, la elaboracin de tipologas y perfiles o
el recuento, bsqueda y recuperacin de unidades codificadas.
Programas informticos para la ayuda al anlisis de contenido

Los programas informticos para la ayuda del anlisis cualitativo son
herramientas que nos facilitan la larga tarea de reducir los datos obtenidos en el
proceso de investigacin dentro de un paradigma cualitativo.
Debemos conocer previamente el catlogo de programas existentes en
el mercado, as como qu caracterstica definitoria de la propia investigacin
queremos llevar a cabo, y as decidir qu programa o grupo de programas van a
ser nuestros facilitadores en dicha tarea.
Por ello, nuestra intencin es la de dar a conocer brevemente cules son
los programas de anlisis cualitativo ms utilizados en este momento, e indicar
cules seran las semejanzas y diferencias entre ellos.
Obviamente, previo a todo esto, tenemos que decir que no se trata de que
los programas no deban tener una interfaz atractiva; pero la decisin de usar uno
u otro debe tomarse basndose en la metodologa que el investigador vaya a usar.
Algunos programas de manejo de corpus disponibles se distribuyen de forma

gratuita para ser usados con fines acadmicos (por ejemplo Conc, del Summer
Institute of Linguistics; FreeText Browser, de la Universidad de Michigan o TACT,
del departamento de Computing in the Humanities and Social Sciences de la
Universidad de Toronto). Dentro de los programas comerciales, los ms usados han
sido tradicionalmente Oxford Concordancing Program, MicroConcord (ambos de
Oxford University Press) y WordCruncher (Wordcruncher Publishing Technologies),
junto con un nuevo conjunto de herramientas para el manejo de corpus desarrollado
por Michael Scott para Oxford University Press, conocido como WordSmith Tools.
(Schulze y Ulrich Heid: 1994 (c p Prez: 2002 copiado el 24/5/2007).
A continuacin te presentamos una tabla con algunos de los programas ms
utilizados con fines acadmicos, sus logotipos y funciones:
243
Figura 7.5. Programas para ser usados con fines acadmicos

Fuente: Revuelta D., I. Gonzlez R., L. (sf)
Ejercicio 7.3
Si ests desarrollando alguna investigacin: cules tipos de datos recopilaste,
segn su naturaleza?; sino, alguna idea que tengas o indaga en algn informe o
revista de investigacin e identifica el objetivo, tipo de investigacin, instrumento
utilizado y tipo de datos recopilados. Elabora un cuadro con la informacin recopilada.
_________________________________________________
244
El modelo de respuesta es el siguiente:

Cuadro 7.5.
Ejemplo de dato a recopilar segn enfoque y tipo de investigacin
Investigacin
Tipo de investigacin/
Dato
Enfoque/ Instrumento
Opinin de los usuarios de la pgina
web: www. Twitter.com frente a la
definicin de esta pgina como red
social.
Encuesta/
Tendencia
hacia
mensajes
ecolgicos en la publicidad comercial
periodstica de un pas determinado.
Observacin. Registro de
observacin/
Interpretacin del sentimiento de los

ciudadanos de una ciudad acerca
de la poltica en el pas.
Entrevista a profundidad y
observacin corporal/
Cuantitativo/
Cuestionario
Cuantitativo
Opinin: SI; NO
cuantitativo
Fotografas
o
noticias y artculos
de un peridico.
Adjetivos utilizados
y lenguaje gestual
Cualitativa
Es pertinente recordar que la diferenciacin de los tipos de anlisis no se da en

trminos absolutos. En cualquier tipo de investigacin, segn el objetivo perseguido,
podrn combinarse mtodos cuantitativos y cualitativos para la realizacin del anlisis.
245

OBJETIVO N 8: Describir las normas ms usuales seguidas para la presentacin
del informe de investigacin.
Contenido para el objetivo N 8
Este objetivo se desarrolla a travs de los siguientes contenidos:
8.1. El informe de investigacin. Importancia. Tipos
El informe
Sntesis de su estructura.
Descripcin de componentes.
DISEO
METODOLGICO
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
ANLISIS E
INTERPRETACIN
DE RESULTADOS
RECOLECCIN
PROCESAMIENTO
RECOGIDA DE
INFORMACIN
INFORME DE
INVESTIGACIN
Figura 8.1. Fase del Proceso de investigacin.

246
Este objetivo se desarrollar con las siguientes lecturas obligatorias:

Cuadro 8.1
LECTURA
N
REFERENCIAS
SINOPSIS
8.1
Critto, Adolfo (1982). El mtodo

Cientfico en las Ciencias Sociales.
Buenos Aires: Ed. Paids. Pgs.
190-197.
Presenta informacin acerca de

los informes de investigacin y sus
diferentes tipos y condiciones para
su elaboracin.
8.2
Universidad
pedaggica
Experimental Libertador (1988).
Manual de Trabajos de Grado de
Especializacin y Maestra y Tesis
Doctorales. Caracas. Ed. UPEL.
Pgs. 13-27.
Se presentan las normativas para

la organizacin y redaccin de
trabajos de investigacin tipo tesis
de grado.
Recuerda la importancia de complementar con otras lecturas. Mientras ms textos

interpretes, y participes en actividades de investigacin, tendrs ms oportunidad de
comprender como se desarrolla un proceso de investigacin.
Ejercicio 8.1
Ubcate en un momento cuando has elaborado algn trabajo escrito. Responde
en tu cuaderno de notas las preguntas a continuacin:
a.
Cul es el procedimiento que utilizas para escribir el trabajo? Seala los pasos.
b.
Dnde crees que tienes limitaciones? Cules son tus fortalezas?
c.
Dnde se te presentan ms dificultades para escribir un informe?

_________________________________________________
Antes de iniciar las actividades, ten presente el objetivo planteado. En este caso
la elaboracin del informe de investigacin. Para elaborar un informe de investigacin
debes conocer una serie de normas. Pero ante todo debes tener claro que se trata de
escribir, de redactar tu trabajo, los resultados de lo que has investigado.
Recuerda que una de las habilidades bsicas para investigar es la escritura.
247
Reflexin:
La investigacin que no se registra por escrito tiene poco alcance. Hay, por cierto,
otras formas de transmitir lo investigado y sus hallazgos, especialmente por medio
de la presentacin oral, pero la escritura sigue siendo de capital importancia en
la mayora de las reas de investigacin. El informe de investigacin, la tesis
o la disertacin, el artculo de revista, el texto acadmico y la ponencia para
un congreso son los principales medios por los cuales los investigadores se
comunican entre s y con otras partes interesadas a travs del tiempo y del espacio
() Escribir no es slo un elemento fundamental sino permanente del proceso de
investigacin que debe comenzar apenas iniciado el proyecto y continuar hasta
su conclusin e incluso ms all. De modo que no se deje engaar: aunque este
sea el penltimo captulo, la redaccin comienza apenas empieza a pensar y a
leer con miras a su investigacin. (Blaxter, Hughes y Tight:2000:279)
Algunas preguntas para la reflexin

Cmo debe ser un informe bien elaborado?
Cmo debe ser su organizacin y contenido?
Cules deben ser las distintas partes de un informe? Cules son las
caractersticas de cada una de ellas?
Mediante la realizacin de la siguiente actividad podrs responder a muchos de
los interrogantes planteados:
Actividad 8.1
1. Realiza la lectura N 8. 1 y responde los siguientes interrogantes:
a. Qu es un informe de investigacin?
b. Cul es la importancia de los informes de investigacin para el investigador
y para la comunidad?
2. Sobre la base de la lectura 8.1:
a. Elabora un esquema con los distintos tipos de informes, donde seales en
una frase la caracterstica principal de cada uno de ellos.
b. Mediante un grfico o esquema sintetiza las condiciones para elaborar un
c. Analiza un informe de investigacin y escribe si consideras que cumple con
las condiciones.
248

1. a. Es un documento escrito, formal, cuya finalidad es presentar los resultados
de una investigacin.
b. Importancia: para el investigador, organizar, sistematizar, interpretar, divulgar
y preservar sus ideas y conocimientos. Para la comunidad, la acumulacin de
conocimientos, como referencia para continuar estudios.
2. a. Distintos tipos de informes:
Progreso y avance
(cierres parciales)
Informes finales
(cierre final)
Informes de
investigacin
Funcin
Dirigidos a entes
responsables
Dirigidos a pblico
en general
Difusin restringida
(Comunidad
acadmica)
Difusin amplia
(publicacin)
Funcionarios de alto
nivel
Funcionarios
sectoriales
Grupos de presin
influyentes y dirigentes
De divulgacin
Motivacionales
(sensibilizadores, de
accin)
b. Condiciones para elaborar un informe de investigacin.
1.
- Claridad
Sintaxis
Frases cortas
Validacin
Sencillo y ameno
Pureza de lenguaje
- Fidelidad
2.
Veracidad
Autocrtica metodolgica,
autoevaluacin
Reconocimiento aporte de otros
3. Organizacin y contenido
Clara diferenciacin de objetos.

Graficacin de ideas centrales.
Metodologa utilizada, limitaciones y riesgos.
Referencias utilizadas.
Integracin entre diferentes partes, en funcin de objetivo, marco
terico, conclusiones,
datos.
249
Anlisis e interpretacin adecuada de cuadros y cifras.
Presentacin en partes, captulos y su justificacin.
4. Presentacin de datos
Segn normativa APA o de la institucin solicitante del informe.
Antecedentes intelectuales
Citas textuales
Presentacin de referencias
1. Claridad
Validacin
Sencillo y ameno
Pureza de lenguaje
2. Fidelidad
Veracidad
Autocrtica metodolgica,
autoevaluacin
Reconocimiento aporte de otros
Antecedentes intelectuales
Citas textuales
Presentacin de referencias
- Organizacin y contenido
3.
Clara diferenciacin de objetos.

Graficacin de ideas centrales.
Metodologa utilizada, limitaciones y riesgos.
Referencias utilizadas.
Integracin entre diferentes partes, en funcin de objetivo, marco
terico, conclusiones, datos.
Anlisis e interpretacin adecuada de cuadros y cifras.
Presentacin en partes, captulos y su justificacin.
- Presentacin de datos
4.
numricos y cuadros
Segn normativa APA o de la institucin solicitante del informe.
Elaboracin propia
Elaboracin propia
c. El informe de investigacin debe cumplir con las condiciones generales

c. El informe
investigacin
debe
cumplir
con
las condiciones generales
presentadas
en la de
lectura
que debiste
sintetizar
en el
grfico.
presentadas en la lectura que debiste sintetizar en el grfico.
Ahora te orientaremos con informacin complementaria, ejercicios y ejemplos
para la comprensin del tema:
Algunos autores como Hernndez, Baptista y Collado (2002:627) le llaman
al informe Reporte de investigacin y lo definen como: documento en el cual se
describe el estudio efectuado, es decir, qu investigacin se efectu, qu resultados
y conclusiones se obtuvieron, etc..
El informe de investigacin constituye la presentacin formal de los resultados
del estudio y normalmente mantiene en su estructura una organizacin similar a la
que orienta su proyecto de investigacin.
Como debiste deducir de la lectura, la estructura bsica de un informe de
investigacin es la siguiente: portada, ndice, introduccin, resumen, cuerpo del
trabajo, conclusiones, recomendaciones, anexos y la bibliografa.
Te invitamos a realizar la siguiente actividad, donde podrs acercarte con mayor
detalle los aspectos normativos de un informe de investigacin:
Actividad 8.2
Realiza en forma analtica la lectura 8.2, y sobre esa base:
1. Revisa por lo menos dos informes de investigacin y cercirate si cumple con
las normas organizativas para las citas y notas, del lenguaje y estilo, del
250
mecanografiado, la impresin y de encuadernacin. Escribe en el cuaderno

de notas tu opinin al respecto.
2. Indaga si en la institucin donde estudias existen normativas para la elaboracin
de informes de investigacin. Puedes utilizar documentos institucionales,
consultas a directivos o acadmicos en general de las carreras ofrecidas
y las fuentes que consideres necesarias. Puedes utilizar fuentes como las
pginas principales de las instituciones, donde generalmente aparecen
los reglamentos, y las tcnicas para la indagacin que hemos presentado:
documental, entrevistas, entre otras.

1.
Resulta de cotejar en los informes que debiste revisar la aplicacin de todos

los elementos incluidos en la normativa dada en la lectura 8.2 (organizativos,
para las citas y notas, del lenguaje y estilo, para la transcripcin, impresin
y encuadernacin).
2.
Depende de la respuesta que debiste obtener como producto de la

indagacin. Algunas instituciones no tienen criterios preestablecidos, pero
se guan formalmente por algunas normativas reconocidas como las de la
UPEL, o el American Psychological Association (APA).
Recuerda que al final de la unidad te ofrecemos una lista de referencias sugeridas

con la intencin de complementar las lecturas.
Algunas observaciones de inters:
Existe un documento muy importante adems de los que te ofrecen las lecturas,
que debes consultar para el aspecto formal y es el manual APA (Normas de publicacin
internacional APA (American Psychological Association).
Qu es APA?:
APA son las siglas de una organizacin cientfica denominada American
Psychological Association (APA), fundada en 1892 por G. Stanley May. En sus inicios,
el trabajo de APA se enfocaba a estandarizar los mtodos y la terminologa usada
en el mbito de la psicologa. Sus publicaciones en esa rea se constituyeron en
un referente obligatorio. En 1944 se publicaron los resultados de una reunin entre
editores y administradores de empresas de revistas cientficas, antropolgicas y
psicolgicas, cuyo propsito fue analizar la forma de los manuscritos de las mismas
y redactar indicaciones para su preparacin. As surge el primer Manual de estilo
251
de publicaciones de la American Psychological Association, donde se establecan

ciertas normas de procedimiento para la investigacin cientfica. Hasta ahora se han
realizado cinco ediciones de este manual, con el mismo objetivo: auxiliar a los autores
en la preparacin de cualquier texto en cuanto a ciertas convenciones estilsticas para
que la comunicacin sea clara y uniforme12.
A continuacin te presentamos un resumen de las normas APA en su quinta
edicin:
RESUMEN, CITAS Y REFERENCIAS SEGN APA. QUINTA EDICIN
Citas textuales
Citas textuales menores de 40 palabras:
final.
Van dentro del prrafo u oracin y se les aaden comillas al principio y al

Citas textuales de 40 palabras o ms:
Se ponen en prrafo aparte, sin comillas y con sangra del lado izquierdo
de 5 golpes. Dejar las citas a doble espacio, igual que el texto normal. La primera
lnea de la cita textual no lleva ninguna sangra adicional.
Use tres puntos suspensivos (sin poner entre parntesis) dentro de una cita
para indicar que se ha omitido material de la oracin original. Use cuatro puntos
suspensivos (sin poner entre parntesis) para indicar cualquier omisin entre dos
oraciones de la fuente original.
No se usen los puntos suspensivos al principio ni al final de una cita, an en
caso de que se haya omitido material.
Use corchetes, no parntesis, para incluir agregados o explicaciones de
usted.
Citas indirectas y sumarios
Son citas especficas o generales de ideas o datos de una fuente pero
descritas con nuestras propias palabras. Deben ser fieles al sentido, idea y
contexto originales.
Citas no textuales
Manuscrito indito
Ejemplo:
La informacin relativa a diversos modelos cuantitativos servir para que
el administrador general obtenga ms conocimiento en lo que se refiere a las
relaciones entre el modelo y los problemas del mundo real (Theoktisto, 1988,
indito).
_______________________
12
American Psychological Association (1998)
252
Ejemplos: 2 autores
Se encontr que los sondeos polticos son influidos por el encuestador
cuando ste se identifica como partidario de un candidato ( Nunnally y Bernstein,
1994, pgina. 423). Hernndez y Prieto (1990, cap. 2) confirmaron el hecho.
Ejemplos: tres a cinco autores
La primera vez, se mencionan a todos los autores. Despus, solamente al
primero seguido de et al.
Pastor Soriano, Civera Molla y Tortosa Gil (2000) identificaron... -1a. vez.
Pastor Soriano et al . (2000) identificaron... - 2a. vez.
Pastor Soriano et al . identificaron ... -despus dentro del mismo prrafo.
Varios autores han concordado en resaltar la importancia de este aspecto

elitista de la elaboracin compleja (Cegala y Brunner, 1987; Cegala, 1988;
Pereira, 1990) y por lo tanto, esta postura aparece como dominante del
crculo central.
Identificacin de la fuente antes o despus de cualquier tipo de cita

Se debe incluir el apellido o apellidos del autor o autores, el ao en que se
public la obra donde encontramos la informacin y la pgina o pginas donde
aparece la cita directa o indirecta (en el caso de sumarios se omite la pgina).
Ejemplo: (Sagan, 1996, p. 8).
Es importante respetar la puntuacin. Despus del apellido sigue una coma,
luego un espacio, luego el ao, luego coma, luego espacio, luego p. (en caso de
una pgina) o pp. (en caso de dos o ms pginas). No se debe incluir el nombre
propio de los autores ni el nombre de la obra citada.
Si incorporamos el apellido del autor en nuestra redaccin, entonces se
omite del parntesis, dejando el resto de los elementos.
Ejemplo: De acuerdo con Sagan (1996, p. 8)...
No se utilizan los recursos de Ibd., ibidem., op. cit., etc. Cuando se requiera
repetir la identificacin de una fuente, volver a sealar el ao y la pgina de la obra
referenciada, o solamente la pgina en caso de que sea una nueva cita de la ltima
obra mencionada. Tampoco se aceptan las notas de pie de pgina (footnotes) para
indicar la referencia bibliogrfica; solamente se podrn utilizar para proporcionar
aclaraciones.
253
Referencias
La seccin de referencias bibliogrficas va hasta el final del informe. Se
deben listar por estricto orden alfabtico solamente las obras citadas en el texto
(no se debe incluir bibliografa consultada pero no mencionada).
Cada referencia comienza con una sangra francesa, es decir, la primera
lnea con el margen izquierdo de acuerdo al utilizado en el resto del texto y las
restantes lneas con una sangra de cinco espacios. En la bibliografa del informe
se deja una lnea completa o un interlineado a 1,5 lneas entre cada referencia.
Libros
Murciano, M. (1992). Estructura y dinmica de la comunicacin internacional (2a.
ed.). Barcelona: Bosch Comunicacin.
Ciespal. (1967). Dos semanas en la prensa de Amrica Latina. Quito, Ecuador:
Autor.
Captulos en libros
Bailey, J. (1989). Mxico en los medios de comunicacin estadounidenses. En J.
Coatsworth y C. Rico (Eds.), Imgenes de Mxico en Estados Unidos (pp.
37-78). Mxico: Fondo de Cultura Econmica.
Cooper, A. (1984). Comparative study of Third World elite newspapers. En R. L.
Stevenson y D. L. Shaw (Eds.), Foreign news and the New World Information
Order (pp. 106-116). Ames, Iowa: The Iowa State University Press.
Enciclopedia, todos los volmenes
Cabanne, P. (1993). Hombre, Creacin y Arte (Vols. 1-5). Barcelona, Espaa:
Argos-Vergara.
Coleccin
Roth, I. (1972). Gua para la redaccin de trabajos cientficos. Caracas, Venezuela:
Universidad Central de Venezuela. (Coleccin Avance 42. Ediciones de la
Biblioteca).
Guerra, R. (1985). Matemticas modernas. Barcelona, Espaa: Latina. (Coleccin
Omega No. 3).
Diccionario
Pequeo Larousse Ilustrado (1978). Mxico D.F., Mxico: Larousse.
Real Academia Espaola (1992). Diccionario de la lengua espaola (21ra Ed.)
Madrid, Espaa: Espasa-Calpe.
254
Enciclopedia, todos los volmenes

Cabanne, P. (1993). Hombre, Creacin y Arte (Vols. 1-5). Barcelona, Espaa:
Argos-Vergara.
Trmino definido en una enciclopedia
Antropologa (1992). En Enciclopedia Hispnica (Vol. 1, pp. 378-383). Kentucky,
EEUU: Encyclopedia Britannica.
Artculos en revistas acadmicas (journals)
En revistas cuya numeracin es progresiva en las diferentes ediciones que
componen un volumen, se pone solamente el nmero de este ltimo (en caracteres
arbigos):
Biltereyst, D. (1992). Language and culture as ultimate barriers? an analysis of the
circulation, consumption and popularity of fiction in small European countries.
European Journal of Communication, 7, 517-540.
En revistas cuya numeracin inicia con la pgina 1 en cada uno de los
nmeros que componen un volumen, agregar el nmero del ejemplar entre
parntesis despus de sealar el volumen:
Emery, M. (1989). An endangered species: the international newshole. Gannett
Center Journal, 3 (4), 151-164.
En revistas donde no se seala el volumen, pero s el nmero del ejemplar,
poner ste entre parntesis:
Prez, M. (1997). El caso de los balseros cubanos desde la ptica del peridico El
Norte de Monterrey. Revista de Humanidades, (2), 191-212.
En ediciones dobles de revistas sin volumen seguir el siguiente ejemplo:
Trejo Delarbre, R. (1995/96). Prensa y gobierno: las relaciones perversas.
Comunicacin y Sociedad, (25/26), 35-56.
Tesis de grado:
De la Garza, Y. (1996). Patrones de exposicin y preferencias programticas de
los jvenes de preparatoria de Monterrey y su rea conurbada. Tesis de
Maestra, Tecnolgico de Monterrey, Monterrey, Mxico.
Gmez, C. y Velsquez, M. E. (2000). Contrastacin emprica de los modelos
de seleccin de ptimos de cartera versus las restricciones de la Ley
de Pensiones en Venezuela. Trabajo de grado, Maestra en Finanzas,
Universidad Metropolitana, Caracas, Venezuela.
255
Guerra, H. y Lpez, J. A. (2003). Sistema de Seguridad Digital. Trabajo de Grado,

Ingeniera de Sistemas, Universidad Metropolitana, Caracas, Venezuela.
Manuscrito no publicado
Paniagua, M. (1988). Anlisis del comportamiento del comprador y vendedor
industrial. Manuscrito no publicado, Escuela Superior de Comercio y
Administracin, Instituto Politcnico Nacional. Mxico D. F., Mxico.
Trabajo no publicado y presentado en un evento
Hendric, S. (2005, febrero). Aplicaciones educativas de las Teoras de Piaget
y Vigotsky. Trabajo presentado en el Colegio de Profesores, Caracas,
Venezuela. Manuscrito de circulacin limitada con cita de una universidad.
Ramrez, A. (2004). Problemario de lgebra lineal: ciencias administrativas.
(Apuntes de clase disponibles en el Departamento de Publicidad, Universidad
Americana, Caracas, Venezuela)
Revistas no acadmicas y de divulgacin
A diferencia de las revistas acadmicas, para las que slo se reporta el ao
de edicin y no los meses, en las revistas comerciales o de divulgacin se incluye
el mes (en caso de periodicidad mensual) y el da (en caso de revistas quincenales,
semanales o de peridicos diarios). En estas revistas el ao equivale al volumen y
se consigna de la misma manera ya vista. El nmero de la pgina o pginas se trata
igual que en las referencias anteriores, excepto en el caso de diarios, donde se
debe incluir las abreviaturas p. o pp. antes de la numeracin (que a su vez incluye
la letra en mayscula de la seccin en que se encuentra el artculo referenciado).
Si se seala el autor del artculo, seguir este ejemplo:
Carro, N. (1991, mayo). 1990: un ao de cine. Dicine, 8, 2-5. Cuando se omite el
autor del artculo se inicia con el nombre del artculo: Inversin Blockbuster.
(1995, julio). Adcebra, 6, 10.
Se asocia Televisin Azteca con canal de Guatemala. (1997, octubre 15). Exclsior,
pp. F7, F12.
Reseas de libros y revistas
Gonzlez, L. (1997). La teora literaria a fin de siglo [Resea del libro La teora
literaria contempornea]. Revista de Humanidades, (2), 243-248. Corliss, R.
(1992, abril 13). Critic picks slick flick pic [Resea de la pelcula The player].
Time, 139, 70.
Artculo de peridico
Autor (fecha mostrada en la publicacin). Ttulo del artculo. Nombre del peridico,
pp. nmeros de pginas.
256
Ejemplos de referencias a peridicos

Artculo de diario
Lugo, O. (2005, 18 de febrero). Viernes de un Andariego. Quinto Da, pp. 27.
KIEV/ANSA (2005, 9 de septiembre). Presidente de Ucrania disolvi el gabinete. El
NACIONAL, pp. A/16.
Ley
Ley Orgnica del Trabajo (1997). En Gaceta Oficial No. 5152 Extraordinario. Poder
Legislativo de Venezuela.
Reglamento
Reglamento de Ejecucin y Evaluacin del Trabajo Final. Consejo Acadmico,
Reunin N 331 (12 de febrero de 2004), Universidad Metropolitana, Caracas,
Venezuela.
Comunicaciones personales: cartas, memorandos, mensajes M. Dorta
(comunicacin personal) (2004, 14 de octubre).
Correo electrnico
Emisor (direccin electrnica del emisor) (fecha del mensaje). Ttulo del mensaje.
Correo electrnico enviado a: destinatario (direccin electrnica del
destinatario).
R. Vargas (rvargas@cantv.net) (2004, 1 marzo). Reservacin hotel. Correo
electrnico enviado a: Hotel Kea (kea2000@cantv.net).
Medios electrnicos
Como medio electrnico se contemplan los documentos en formato
electrnico, bases de datos y programas de computadoras, tanto accesibles en
lnea como si estn en un soporte informtico tal como discos, cintas magnticas,
DVD, CD-ROM u otros. Una referencia de una fuente por Internet debe contener,
por lo menos, el autor, el ttulo o un procedimiento del documento, una fecha de
publicacin, actualizacin y/o recuperacin, y un localizador uniforme de recursos
(URL). Este es el elemento ms importante. Si no est bien citado no se puede
hallar el material mencionado.
Por ejemplo, los componentes de un URL son los siguientes:
http://www.esgrima.net/competencia/jul05/deporte.html
Documentos electrnicos, bases de datos y programas de computadoras Autor/
responsable (fecha de publicacin). Ttulo (edicin), [tipo de medio].
257
Lugar de publicacin: editor. Recuperado el <especifique la fecha de acceso>, de

<especifique la va>
Ejemplos de referencias a documentos electrnicos
Artculo en una revista exclusiva de Internet
Hernndez, M. E. (2004, 5 de enero). Parque Nacional Avileo, [en lnea]. Caracas,
Venezuela: Universidad Central de Venezuela. Recuperado el 9 de agosto de
2004, de http://cenamb.rect.ucv.ve/siamaz/dicciona/canaima/canaima2.htm
Documento en lnea, con responsable
Organismo Autnomo de Museos y Centros (1999, 4 de julio). Museo de la Ciencia
y el Cosmos, [en lnea]. Tenerife, Espaa: Trujillo, W. M. Recuperado el 23 de
junio de 2005, de http://www.mcc.rcanaria.es
Documento en lnea, sin autor. Si no se identifica al autor, se comienza la
referencia con el ttulo del documento.
American Psychological Association (2003, 27 de marzo). Electronic Reference [en
lnea]. Washington, EEUU. Recuperado el 5 de abril de 2005, de http://www.
apastyle.org/elecref.html
Neurosciences & Systmes Sensoriels (2003, 22 de octubre). Lyon, Francia: CNRS
UMR5020. Recuperado el 28 de septiembre de 2005, de http://olfac.univlyon1.fr/
Parte de un documento en CD-ROM, con responsable
Enciclopedia Temtica Multimedia (2000). El porvenir a merced del azar. En
Ciencias adivinatorias, [CD-ROM]. Madrid, Espaa: F&G Editores [2004, 4
de febrero].Documento en CD-ROM, sin autor.
Biblioteca Mdica Digital (2000) [CD-ROM]. Buenos Aires, Argentina: TeleSalud
[2002, 1 de junio].
Software en disco
Norusis, M. J. (1988). SPSS/PC advanced statistics, v2.0, [software de computadora
en disco]. Chicago, EEUU: SPSS Inc.
Mensajes de e-mail y grupos de discusin
Tratar igual que Comunicacin personal. Se cita slo dentro del texto y no
se pone en la bibliografa.
Ejemplo: Existen actualmente alrededor de 130 escuelas de comunicacin
en el pas (R. Fuentes, comunicacin personal, 15 de febrero de 1998).
258
Revista acadmica en la WWW

Fecha: usar la que aparezca en la pgina o sitio (si est fechada). En caso
contrario, usar la fecha en que se consult.
Lpez, J. R. (1997). Tecnologas de comunicacin e identidad: Interfaz, metfora y
virtualidad. Razn y Palabra [Revista electrnica], 2 (7). Disponible en: http://
www.raznypalabra.org.mx
Sitios no acadmicos en la WWW sin autor
DIRECTV Questions & Answers (1997, octubre). Disponible en: http://www.directv.
com/ CD Room
Corliss, R. (1992, septiembre 21). Sleepwalking into a mess [Resea de la pelcula
Husbands and wives] [CD Rom]. Time Almanac. Washington, DC: Compact
Publishing Inc.
Base de datos, sin autor
Centro de Investigacin y Documentacin Cientfica (1999, 19 de enero), [base
de datos]. Madrid, Espaa: Consejo Superior de Investigaciones Cientficas.
Recuperado el 22 de febrero de 2000 de http://www.cindoc.csic.es/prod/
psedisoc.html
Software en CD-ROM, sin autor. Con localizacin y nombre de la organizacin
STATISTICA (1992), [software de computadora en CD-ROM]. Tulsa, EEUU:
StatSoftTM. ►
Artculo en publicaciones peridicas electrnicas Autor (fecha mostrada en la
publicacin). Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin [tipo de soporte],
volumen, nmeros de pginas o localizacin del artculo. Recuperado el
<fecha de acceso>, de <especifique la va>
Ejemplos de referencias a publicaciones peridicas electrnicas
Artculo de revista
Pereira, J. E. (2000, mayo). Apostando al futuro. RELI [en lnea], N 85. Recuperado
el 5 de junio de 2000, de http: //www.reli.org.
Artculo de peridico mensual
Cmara Oficial de Comercio e Industria de Madrid (2000, junio). Seminario sobre
Croacia y encuentro empresarial. Comercio Industria [en lnea]. Recuperado
el 3 de junio de 2000, de http://www.camaramadrid/es
259
Artculo de diario
Galn, L. (2005, 4 de abril). Con el Papa desaparece tambin su crculo polaco. EL
PAIS [en lnea]. Ao XXX. Nmero 10.165. Recuperado el 3 de abril de 2005,
de http://www.elpais.es/indice.htlm
Ley en lnea
Ley sobre el derecho de autor (1993, 1 de octubre). Leyes de Venezuela. En
Gaceta Oficial N 4.638 [en lnea]. Recuperado el 30 de junio de 2005, de
http://comunidad.derecho.org/pantin/legis.html
Documento disponible en un sitio Web de una universidad
Sede Web de los profesores de la UNIMET. Recuperado el 2 de mayo de 2005, de
http://profesor.unimet.edu.ve/profesor/admin/admin.asp
Fuentes:

Cuadro elaborado con base en los datos de Landeau, Rebeca. Gua breve
para la presentacin de referencias y citas bibliogrficas. Universidad
Metropolitana Caracas. Actualizacin: abril 2005. 18 de Septiembre de 2005.
http://medusa.unimet.edu.ve/procesos/referencias.html#Cita%20textual.
D.R. ITESM, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnolgico, Monterrey,

N.L. Mxico. 2006. Resumen de polticas de la APA para citas y referencias
bibliogrficas (ITESM-CEM Proyecto Internet) Proyecto Internet Carr.
Lago de Guadalupe Km. 3.5, Atizapn de Zaragoza Estado de Mxico CP
52926polticas de la APA para citas y referencias bibliogrficas. Revista
creada por el Proyecto Internet del ITESM-CEM
Nota: en el ao 2009 se public en ingls la sexta edicin de APA.
Ejercicio 8.2
Elabora una tabla comparativa entre las normas que te ofrecen los textos de
la Seleccin de Lecturas y el resumen de las Normas APA que te hemos presentado.
Utiliza tu cuaderno de anotaciones.
Tal vez te percataste, despus de las lecturas, que existen algunas variantes en
las normas para la elaboracin del informe. Te advertimos que lo importante es que
cuando utilices alguna de las normas, apliques las mismas para todo el texto y no
vares de una modalidad a otra. En ese aspecto debe haber coherencia.
Te recordamos la importancia de discutir los resultados de las investigaciones
con conocedores del tema y grupo de estudio, adems de realizar otras lecturas.
260
Ejercicio 8.3
1.
Revisa una tesis de grado; alguna investigacin publicada en una revista; o

un libro que contenga referencias bibliogrficas. Compralas y ajstalas de
acuerdo a la normativa APA.
2.
Procede de igual forma con las citas bibliogrficas y notas a pi de pgina.

Ejercicio 8.4
Retoma los aspectos que te sugerimos para la reflexin y compralos con las
lecturas realizadas. Qu aspectos cambiaras de tu relato acerca de la experiencia
de elaboracin de informes? Escribe en tu cuaderno de notas.
_________________________________________________
Probablemente coincides en que las actividades claves en la elaboracin de un
reporte de investigacin son la organizacin del material, la redaccin y la normativa
para el aspecto formal.
Mejorar
escritura
Argumentacin
Elaboracin
de crtica
Aspectos
formales
Definicin
de usuario
Diagramacin
Gramtica
y Sintaxis
Figura 8.1. Actividades para la elaboracin de un reporte de investigacin

Como conclusin creemos que las actividades claves en la elaboracin de un

reporte de investigacin son la organizacin del material, la redaccin y la normativa
para el aspecto formal. Uno de los aspectos donde consultan ms los estudiantes es
el de redaccin del material.
Un aspecto importante es la motivacin que tengas hacia la investigacin. Es la
prctica de la misma la que fortalecer el manejo de las herramientas bsicas para su
261
dominio. Recuerda que la redaccin del informe es la escritura de los diferentes pasos
que has cumplido en el desarrollo de dicho proceso y sus resultados.
A continuacin mencionamos algunos problemas tipo que autores como Blaxter,
Hughes, Tight (2000) y Hernndez (2000), consideran en la redaccin del informe y a
la vez unas sugerencias para y mejorarlos (cuadro 8.2):
Cuadro 8.2
Dilaciones tpicas en la redaccin de informes y cmo superarlas
Formas de dilacin13
Sugerencias para superarlas
1. No puedo comenzar.
1. Toma notas de lo que has ledo.
2. Demasiadas palabras a escribir.
2. Toma notas de las entrevistas que realizaste.
3. Pocas palabras para jugar.

4. Nunca escrib un informe de
investigacin.
3. Toma notas de la ltima discusin con tu

asesor u orientador.
5. Nunca present un informe por

escrito sobre mi trabajo.
4. Bosqueja la pgina correspondiente al

ndice.
6. Lo dejar para maana.

7. Me faltan ganas.
8. Preferira hacer otra actividad.
9. Con tantos distractores que no
puedo concentrarme.
10. No s usar la computadora.
11. Se da
palabras.
el
procesador
de
12. No hay nada que decir sobre ese

tema.
13. No
tiene
investigacin.
sentido
esta
14. Tendra que hacer una actividad

en casa.
15. Es demasiado difcil.
16. No sirvo para escribir.
17. Tengo el tiempo escaso.
18. Quin me mando a meterme en
este lo.
19. No me siento muy bien.
20. Mi familia estar de vuelta de un
momento a otro.
5. Ingresa en el procesador de textos las

referencias bibliogrficas o la bibliografa en
general.
6. Esboza la estructura de una seccin o de
un captulo.
7. Escribe en la procesadora las citas que
utilizars.
8. Seala los puntos a los que piensas referirte.
9. Imponte la tarea de escribir un determinado
nmero de palabras u hojas por da,
por semana o por mes. Una frase muy
mencionada por
uno de nuestros
investigadores en la UNA (Escontrela) dice:
No te acuestes a dormir sin una pgina
escribir.
10. Formula tus ideas en voz alta, grbalas y
transcrbelas.
11. Escribe cualquier cosa, aunque sea para
llenar la pgina o la pantalla.
_______________________
13
Tomado Blaxter, Hughes y Tight (2000) y modificado por la autora de esta gua por requerimientos
didcticos.
262
12. Calcula cuntas palabras dedicars a cada

captulo, seccin, subseccin.
13. Escribe hasta el lmite de palabras que se
ha propuesto y despus corrige lo escrito.
14. Tmese un descanso, pero luego vuelva a
la tarea.
15. Piense en lo que hizo en otras oportunidades
para superar las dilaciones.
16. No te permitas hacer otra cosa hasta que no
hayas escrito algo.
17. Asgnale a otra persona la responsabilidad
de revisar lo que escribes.
18. Habla del tema con alguien.
19. Trata de escribir en diferentes horas Tmese
un descanso, pero luego vuelva a la tarea.
Ejercicio 8.5
Cules de estas dilaciones, u otras, te han afectado? Escribe en tu cuaderno
de notas.
_________________________________________________
Ten presente las sugerencias para superarlas al momento de desarrollar una
investigacin. xito
Esperamos que con la informacin bsica que te ofrecimos acerca del anlisis e
interpretacin de datos y la elaboracin de informes, haberte facilitado la comprensin
de estos temas relacionados con el proceso de investigacin. Con estos objetivos
culmina el curso de Metodologa de la investigacin, claro en su fase terica.
Sospechamos que debes estar reflexionando acerca de la importancia de su uso
desde ahora, en tu vida de estudiante, en tu futuro profesional y en tus experiencias
cotidianas.
Invitamos nuevamente a la discusin de tus ideas, a interactuar con tus
compaeros e indagar constantemente, problematizar las situaciones para buscar
salidas. Tambin puedes contar con la herramienta telemtica que te ofrece la UNA
con su pgina Web.
263
Confiamos, luego del estudio de estos temas, en que hayas logrado:

Comprender que existen tcnicas para analizar datos dependiendo del tipo de
enfoque.
Existe una relacin entre el anlisis e interpretacin de datos relacionados con

el enfoque de la investigacin.
Que puede haber categorizacin en uno u otro enfoque. Depende de la

investigacin.
Que categorizacin, anlisis e interpretacin de los contenidos son procesos

integrados que dependen uno de otros, no son actividades mentales separables.
Que el anlisis e interpretacin tiene que ver con todos las fases que has
estudiado del proceso de investigacin. Desde un inicio, en un sentido cclico
puedes ir ajustando, desde que te planteas el tema de investigacin, diseas la
estrategia, recopilas los datos, los analizas e interpretas.
Existen normativas para elaborar un informe de investigacin.
En todo ese proceso existen herramientas bsicas de investigacin que debes

manejar, entre ellas la escritura, la lectura crtica, la discusin, la argumentacin.
Ahora te invitamos a responder la autoevaluacin de la Unidad 5:
1.
El anlisis e interpretacin de datos debe contar siempre con una planificacin

previa?
2.
Es pertinente la interpretacin de datos en cualquier tipo de investigacin?
3.
Cul es la finalidad de la categorizacin de datos?
4.
Cul tipo de anlisis corresponde a un estudio que persigue determinar

las actitudes motivacionales ms comunes de los estudiantes, donde se
tom en consideracin como variable independiente la motivacin interna,
operacionalizada como las actitudes hacia el aprendizaje del ingls y como
variable dependiente el rendimiento acadmico, y se utiliz como instrumento
de recoleccin de datos un cuestionario?
5.
A. Anlisis de contenido
B. Anlisis causal
C. Anlisis cualicuantitativo
D. Anlisis fenomenolgico
Cual es el enfoque o paradigma metodolgico utilizado en el siguiente

estudio, de acuerdo al tipo de anlisis que se realiza?
El anlisis de chats y foros desvela lo que piensan los clientes: identificados

a travs de Internet los temas de conversacin preferidos por los consumidores.
264
Estudio:
Investigadores de la BI Norwegian Business School han rastreado las
conversaciones de consumidores en chats y blogs respecto a determinados
productos y de esta forma han identificado los 15 temas sobre los que ms
hablan los internautas. Entre ellos destacan aspectos de calidad, opiniones como
consumidores y expectativas de nuevos productos. Segn esta investigacin, toda
empresa orientada al mercado tendr que tener en cuenta lo que los consumidores
expresan respecto a un producto. Por Paul D. Morales.
Un estudio liderado por el profesor de marketing de la BI Norwegian School
of Business W. Andreassen ha rastreado las conversaciones que tienen los
consumidores respecto a ciertos productos en chats y blogs. De esta manera ha
creado un patrn de los principales temas que los que hablan los consumidores
cuando hablan de lo que compran.
El profesor Andreassen ha estudiado lo que los clientes dicen sobre ciertos
productos en estos canales durante tres meses. El estudio ha consistido en grabar
cada dilogo entre usuario en foros de discusin previamente seleccionados.
Los investigadores han analizado despus el contenido de los dilogos y
han identificado los quince temas ms populares de conversacin sobre esos
productos. Esos quince temas han sido divididos, asimismo, en cuatro grandes
grupos: relaciones entre los clientes, experiencias de usuarios, peticin de
informacin y comentarios sobre nuevos productos (Morales, P.:2007).
6.
Cules errores u omisiones observas en las siguientes referencias

bibliogrficas?:
A. Andrade, C. (2000). Los juegos tradicionales como estrategia para
fomentar valores sociales. Tesis de grado UNA. Mrida.
B. Cortina A. (1997). Ciudadanos del mundo hacia una teora de la
ciudadana. Madrid: Alianza Editorial.
C. Gonzlez Manuel, V. (1999). La educacin de valores en el currculo
universitario. Un enfoque psicopedaggico para su estudio. Revista
Cubana de Educacin Superior. 19 (2), pp. 27-36.
D. Ibez, J. (2001). La enseanza superior como escuela de ciudadana.
Revista de Educacin Superior. 30 (4), pp. 53-70. Mxico.
E. ING. MARCO ANTONIO AGUILAR (2004). El ABC de las Intranets.
[online]. Disponible en http://www.winred.com
F.
(kenneth Kendall; 1998. Anlisis y Diseo de Sistemas. Primera Edicin.

Prentice-Hall Hispanoamericana, S.A.
G. Ley Orgnica de Educacin (1999). Gaceta Oficial n 36.787 del 15/9.

Venezuela.
H. Naciones Unidas. (1992). El ABC de La enseanza de los derechos
humanos. Geneva: United Nations Publication. Autor.
265
I.
Snchez T., S. Ciudadana sin fronteras. Cmo pensar y aplicar una

educacin en valores. Bilbao: Editorial Descle de Brouwer.
J.
Savater, F. (1999). tica y ciudadana. Caracas: Monte vila Editores.
7.
Cul es una de las evidencias de que se cumple con la normativa de

fidelidad en un informe de investigacin?
8.
Cules problemas relacionados con la claridad observas en el siguiente

prrafo de un informe de investigacin?
Mi motivacin por investigar las nias, surge en mi contacto a partir de lo que
ellas expresaban sobre sus vidas, no de lo que yo hubiese elaborado a partir
de lo que ellas me contaban.
9.
Qu aspecto de la normativa no se cumple en la siguiente cita textual?:

Los sistemas de visin por computador suelen ser una parte de un sistema
global. As las tarjetas de entrada-salida ayudan a efectuar la integracin del
sistema con el resto de los dispositivos instalados: robots, autoprogramables,
cintas transportadoras, actuadores, etc. (De La Escalera, 2001, p. 12).
10. Elabora un boceto de lo que seran las pginas preliminares de la investigacin

que has venido desarrollando en este curso.
266

1.
El proceso de investigacin en s, debe ser planificado. El anlisis, puede

iniciarse a partir del momento en que los datos han sido recolectados, sin
embargo, debe tomarse en cuenta desde inicios del proceso. El anlisis es
una etapa preparatoria para la interpretacin de datos. Estas fases de anlisis
e interpretacin es una sola actividad, difcil de desarticular.
2.
S, la interpretacin de datos es la actividad que va a permitir por parte

del investigador dar respuesta a la situacin que se propuso investigar, de
acuerdo a su propsito y la perspectiva terica que la acompaa. An en
las investigaciones de tipo exploratorio, independientemente del enfoque
cuantitativo o cualitativo es necesario interpretar los datos.
3.
La categorizacin es un procedimiento correspondiente al anlisis de datos.

La categorizacin tiene la funcin de normalizar o estandarizar los datos,
es decir, dividir, agrupar los datos segn a una regla determinada, en
correspondencia con la teora, conceptos y necesidades planteadas por el
investigador.
4.
B. Existe una relacin entre variables.
5.
Es una investigacin exploratoria, donde se utiliza un anlisis de contenido

cualitativo. Parte de un enfoque cualitativo inicialmente, cuando el investigador
define las categoras (temas de conversacin), a partir del anlisis de las
conversaciones. Luego interviene lo cuantitativo para calcular la frecuencia
por categora y decidir el tipo de conversacin donde interviene lo cuantitativo
para decidir, mediante la frecuencia, los temas preferidos de conversacin.
6.
Compara las referencias de las fuentes que te presentamos en el ejercicio

con las normativas de APA. Observamos que las referencias A, B, D, cumplen
las normas APA; igual podemos decir de C, aunque falta el nombre del lugar,
inferimos que por el ttulo de la revista: Revista cubana. La referencia E, deba
llevar solo el apellido del autor, coma y primera letra del nombre. No se debe
mencionar el ttulo acadmico del autor: Ing. El resto de los datos s coinciden
con la normativa APA. La referencia F no coincide con normativa APA en la
organizacin de la informacin. No debe colocarse el nmero de la edicin
cuando es una primera edicin. La referencia I no tiene fecha y no indica (s
f). A la referencia G le falta la preposicin En, debe ir: En Gaceta. Al final
debe ir: Poder Legislativo de Venezuela.
7.
La fidelidad en un informe de investigacin se expresa en el reconocimiento

fiel de los aportes que el estudio recibi de otras personas, mediante algunas
herramientas como las citas textuales y las referencias.
8.
Se evidencia confusin por problemas de sintaxis y repeticin de palabras

(mi, de lo que).
9.
Requiere de comillas por ser una cita corta (no mayor de 40 palabras).
267
10. Te sugerimos que realices el diseo de esas pginas. Su estructura debe

estar de acuerdo a las normativas que te hemos enseado en el curso.
Compara nuestras respuestas con las que has dado. Si tienes otra opinin
revisa las lecturas, indaga en otros medios y consulta a tu asesor. Discute con
argumentos. Convncete y si compruebas que tienes la razn asegrale a otros
que es vlida tu respuesta.
268

Humanitas. Solicite el material en la biblioteca de la UNA por este cdigo: H62.
A511 N de Inventario: 1416
Blaxter; L. Hughes, C; Tight , M. (2000). Cmo se hace una investigacin. -Barcelona:
Gedisa. Solicite el material por este cdigo: Q180.55.M4.B5 N de Inventario:
27721
Hernndez S, Fernndez C. Carlos, Baptista L, Pilar (1991). Metodologa de la
investigacin --Mxico: McGraw-Hill. En bibliouna solicite el material por este
cdigo: Q180.H47.2006 N de Inventario: 33238
Hurtado de Barrera, Jacqueline (2000). Metodologa de la investigacin holstica Ca
racas: Instituto Universitario de Tecnologa Caripito; Fundacin Sypal. 3ra ed.
Solicite el material en la Biblioteca UNA por este cdigo: Q175.32.H6.H8 N de
Inventario: 28033
Carlos A. Sabino --Caracas: Panapo. En bibliteca UNA solicite el material por
este cdigo: CAV.Q180.A1S332.1992 N de Inventario: 400
Tamayo y Tamayo, Mario (2001) El proceso de la investigacin cientfica: Incluye
administracin de proyectos de investigacin - Limusa-Noriega Editores:
Mxico. En bibliouna solicite el material por este cdigo: Q180.A1.T32.2001 N
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gramatical Inzunza, Mayra. Segunda edicin. Editorial El Manual Moderno.
Mxico, 1998. www.apa.org http://www.apastyle.org
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Recuperado en: http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_04/n4_
art_revuelta_sanchez.htm el 21/12/2009
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presentacin de trabajos acadmicos. Direccin de Investigacin. Responsable:
N.Glavinich. Actualizado, mayo, 2007. [Documento en lnea]. Disponible:
http://parasitarias.files.wordpress.com/2008/02/apa_gu_a_revisada_ng_
dc_22_05_07.doc [Consulta: 27/1/2010]
269
Universidad del Sagrado Corazn (2003). Gua breve para la preparacin de un

trabajo de investigacin segn el manual de estilo publicaciones de la American
Psychological Association (A.P.A.) (2003). Revisada y actualizada por: Vctor
M. Rodrguez, Bibliotecario Auxiliar. Biblioteca Sagrado. Sala de Informacin e
Investigacin. [Documento en lnea] Disponible: http://biblioteca.sagrado.edu/
pdf/guia-apa.pdf [Consulta: 27/1/2010]
270
GLOSARIO
Abstraccin: efecto de separar por medio de una operacin intelectual las cualidades
de un objeto para considerarlas aisladamente o para considerar el mismo objeto
en su pura esencia o nocin (DRAE: 2000:15). Tal es el caso de las ecuaciones
matemticas. La abstraccin junto con la objetividad constituyen parte integrante de
la naturaleza de la ciencia, lo que hace, segn Kerlinger (1979:13) que la ciencia
siempre est alejada de las preocupaciones ordinarias o cotidianas y del calor de las
relaciones humanas, ya que la comprobacin de las proposiciones cientficas debe
hacerse sin prejuicios, alejada en lo posible de la gente y sus emociones, deseos,
valores y actitudes, incluyendo las del mismo cientfico. Sugiere incluso que la ley
cientfica ideal es una ecuacin matemtica por ser altamente abstracta y general.
Expresa que sin abstraccin no hay ciencia: Las leyes generales, las afirmaciones
generales de relaciones, son abstractas por necesidad, ya que deben aplicarse a
muchos casos especficos.
Anlisis: proceso intelectual que consiste en descomponer un todo en sus partes
constitutivas para su examen exhaustivo.
Anlisis de datos: procedimientos o tcnicas para procesar los datos recogidos y
lograr que estos sean interpretables, en funcin del marco terico y/o hiptesis de
la misma, de acuerdo al propsito de la investigacin, y el enfoque cuantitativo o
cualitativo.
Anlisis de contenido: mtodo descriptivo de investigacin para el anlisis de
la comunicacin verbal, mediante el uso de tcnicas que permiten al investigador
determinar en forma sistemtica el contenido de documentos escritos o material oral.
Asignacin al azar: ver muestra aleatoria.
Axioma: proposicin de un sistema deductivo, que no requiere de demostracin y que
se acepta de manera generalizada entre aquellos que comprenden su significado.
Biografa: en investigacin, es el producto de un estudio que tiene como propsito
conocer la Historia de vida de una persona.
Categora: uno de los diferentes elementos de clasificacin que suelen emplearse
en las ciencias (DRAE: 2000:480). En el proceso de investigacin son categoras,
cajones conceptuales creados a partir de la revisin de datos, por comparacin de
una unidad respecto de las unidades que le precedieron (Hernndez, Fernndez y
Baptista: 2002:588).
Causalidad: relacin ocurrida mayormente en las ciencias fsicas, que indica que un
determinado fenmeno <<F >> se produce solo en presencia de una determinada
condicin <<C>>, () por cuanto se asume que <<C>> y solo <<C>>, ocasiona
<<F>> (Sabino: 2002:50).
Ciencia: creciente cuerpo de ideas que puede caracterizarse como conocimiento
racional, sistemtico, exacto, verificable y por consiguiente falible (Bunge: 1976:10).
271
Ciencia normal: concepto utilizado por Kuhn (1971) en su libro Estructura de las
Revoluciones Cientficas, para referirse a la existencia en el desarrollo de una
ciencia de perodos normales (actividad cientfica normal) y perodos extraordinarios
(revoluciones cientficas). La ciencia normal es acumulativa. La actividad cientfica
normal regida por un paradigma consiste fundamentalmente en ampliar el conocimiento
de los hechos que el paradigma delimita como principales, en extender la conciliacin
entre las predicciones del paradigma y los hechos, en articular cada vez mejor el
propio paradigma.
Cita textual: mencin textual de las ideas o frases del autor consultado, que se ha
incorporado al texto de un trabajo. El uso de estas citas tiene el propsito de cumplir
con el requisito de honestidad intelectual y se justifica en la necesidad de utilizar, en
el desarrollo del trabajo, algunas ideas importantes en la forma original como fueron
expuestas por sus autores.
Codificacin de datos: procedimiento del procesamiento de datos dentro del proceso
de investigacin que permite agrupar datos verbales numricamente, con el fin de
operar con ellos como si originalmente fueran datos numricos.
Comprensin: el mtodo de la comprensin, para el movimiento hermenutico es
el mtodo propio de las ciencias sociales, busca entender o interpretar el sentido
y el significado de los actos humanos; a diferencia del mtodo de la explicacin
propuesto por el positivismo. Comprender representa en ese sentido la concepcin
metodolgica propia de las ciencias humanas.
Comprobable: o verificable, relativo a la caracterstica de verificable del conocimiento
cientfico. Debe aprobar el examen de la experiencia. A fin de explicar un conjunto de
fenmenos, el cientfico inventa conjeturas fundadas de alguna manera en el saber
adquirido. Sus suposiciones () deben ser puestas a prueba (Bunge: 1976:23).
Comprobacin emprica: ver verificabilidad emprica.
Conceptos: ideas abstractas o generales motivadoras de reflexin sobre temas
o realidades especficas. Son trminos que identifican ideas de importancia clave.
Tambin se utiliza la expresin variable clave en un sentido anlogo.
Conclusin: sntesis estructurada de lo investigado y/o demostrado, a partir del
planteamiento inicial (objetivo de investigacin).
Conocimiento: accin y efecto de averiguar por el ejercicio de las facultades
intelectuales la naturaleza, cualidades y relaciones de las cosas (DRAE: 2000:627).
Conocimiento cientfico: conocimientos obtenidos a travs de una bsqueda
intencionada, para la cual se delimitaron los objetivos que se persiguen y se previeron
los medios de indagacin, basndose en la verificacin de la realidad.
Contextos de investigacin: es uno de los tres elementos claves relacionados con
el plan de investigacin, con el planteamiento del problema. Constituyen aspectos
relacionados con los antecedentes de la investigacin, los conocimientos y la
interpretacin que modelan los proyectos de investigacin nuevos o los que estn en
proceso.
272
Cuasiexperimento: es un tipo de diseo experimental, donde como en todo diseo

de este tipo, se manipulan deliberadamente, al menos, una variable independiente
para observar su efecto y relacin con una o ms variables dependientes, pero los
sujetos no se asignan al azar a los grupos ni se emparejan, sino que dichos grupos ya
estaban constituidos antes del experimento (grupos intactos).
Cuestionario: instrumento de recoleccin de datos conformado por una serie de
preguntas, abiertas y/o restringidas o cerradas, cuyas caractersticas permiten obtener
informacin escrita de los sujetos a quienes se les aplica.
Datos: hechos que el investigador observa y registra, de manera directa o por medio
de un instrumento, para llegar a la verificacin del conocimiento o para deducir las
consecuencias del mismo.
Definicin de conceptos: en relacin al diseo de la estructura de la investigacin,
la definicin de conceptos es uno de los elementos componentes del marco terico.
Consiste en establecer el significado especfico que se le asignar a cada uno de los
trminos en el contexto de la investigacin.
Delimitacin del tema: procedimiento del proceso de investigacin destinado a
clarificar el aspecto conceptual central objeto de la investigacin, para seguir con
mayor precisin el camino para el logro del propsito de la investigacin.
Demostracin: fin y trmino del procedimiento deductivo.
Descubrimiento: venir en conocimiento de algo que se ignoraba.
Diseo de investigacin: plan estructurado donde se sealan los momentos del
proceso de investigacin que se tiene previsto seguir para lograr confrontar la visin
terica del problema planteado con los datos de la realidad. Se detallan particularmente
los mtodos, la justificacin de su uso y cada una de las actividades a seguir.
Diseo pretest-postest: forma de diseo experimental en la cual las mediciones de
la variable dependiente se realizan tanto antes como despus de la aplicacin del
tratamiento. Difiere del diseo de postest solamente.
Documento: fuente que consta de datos de utilidad para describir o comprobar la vida
de sujetos, comunidades o hechos investigados (escrituras, referencias bibliogrficas,
audiovisuales, artesanas, pinturas, etc.).
Eidtica: en relacin a la filosofa del conocimiento se refiere a la esencia. En el mtodo
de investigacin fenomenolgico se utiliza la reduccin eidtica como un recurso
metodolgico tomado por el padre de la fenomenologa contempornea, Edmund
Husserl (1859-1975), para el anlisis de significaciones ideales o de esencias puras
necesarias y universales, que fuesen fenmenos originarios; que se exhibiesen con
total inmediatez y que funcionasen como fundamento en la presencia de cualquier
entidad concreta o de cualquier actividad humana.
Emprico: proceso de investigacin que se fundamenta en la experiencia y en la
observacin de hechos para la bsqueda de la verdad.
273
Encuesta: procedimiento investigativo que busca conocer caractersticas de una

poblacin de sujetos a travs de un conjunto de preguntas aplicadas a una o varias
muestras representativas de la poblacin.
Entrevista: es una forma verbal donde, a travs del dilogo, el entrevistador en
una interaccin con el entrevistado obtiene datos e informaciones sobre conducta,
opiniones, deseos, expectativas (muchas veces de carcter confidencial), que un
individuo no escribira nunca, y que son imposibles de observar directamente.
Epistemologa: teora del conocimiento. Estudio de los fundamentos y mtodos del
conocimiento cientfico.
Estudios correlacionales: aquellos estudios cuyo propsito es evaluar la relacin
que exista entre dos o ms conceptos, categoras o variables (en un contexto
particular) (Hernndez, Fernndez y Baptista: 2002:121).
Estudio de campo: cuando la estrategia que sigue el investigador se basa en
mtodos que permiten recoger los datos en forma directa de la realidad.
Estudio documental: aquella investigacin cuya estrategia est basada en el anlisis
de datos obtenidos de diferentes fuentes de informacin, tales como informes de
investigaciones, libros, monografas y otros materiales informativos (pelculas, videos,
dibujos, fotografas, etc.).
Estudio exploratorio: investigacin dirigida a tener un conocimiento general o
aproximativo de la realidad.
Etnografa: estudio descriptivo de las costumbres y tradiciones de los pueblos.
Etnometodologa: estudio sociolgico donde los investigadores dedican una buena
parte de su atencin al estudio detallado de conversaciones, con el propsito de
obtener un cuerpo de conocimientos de sentido comn, de lo que hacen las personas
en el contexto de la vida cotidiana.
Experimento cientfico: mtodo de investigacin que consiste en someter el objeto
de estudio a la influencia de ciertas variables (estmulos), en condiciones controladas
y conocidas por el investigador, para observar los resultados que cada variable
produce en el objeto.
Explicaciones: enunciados que se ocupan de porqu las cosas son como son y, en
consecuencia, las vuelven inteligibles (Blaxter, Hughes, Tight 2000: 250).
Fctico: conocimiento cientfico fundamentado en hechos de la realidad, en oposicin
a lo terico o imaginario.
Falibilidad: caracterstica de la ciencia entendida como el reconocimiento de su
propia capacidad de equivocarse, de tal modo que las conclusiones que se plantean
se consideren provisoriamente definidas, vlidas solo mientras no puedan ser
negadas o rechazadas por nuevos estudios.
274
Falsabilidad: concepto introducido por el filsofo Karl Raimund Popper (1999:82),

relativo a la falsabilidad de una teora. Expresa que una teora es falsable si la clase
de sus posibles falsadores [clase de todos los enunciados bsicos con los que es
incompatible o a los que excluye o prohbe] no es una clase vaca. Segn Popper,
uno de los rasgos de toda verdadera teora cientfica estriba en su falsabilidad; si una
teora logra no ser falseada, puede mantener sus pretensiones de validez. La ciencia
es simplemente asunto de tener ideas y ponerlas a prueba, una y otra vez, intentando
siempre demostrar que las ideas estn equivocadas, para as aprender de nuestros
errores.
Fenomenologa: estudio sociolgico donde los investigadores tienden a centrarse
en lo que piensan las personas. Analizan los valores, ritos y significados de un
determinado grupo social.
Formal: tipo de ciencia que trata de entes ideales, que son racionales, sistemticos
y verificables, pero no objetivos, no dan informacin acerca de la realidad, no se
ocupan de los hechos.
Fuente de informacin: registro de informacin necesaria para la resolucin de un
problema de investigacin (Bravo, Mndez y Ramrez: 1987:29).
Generalidad: caracterstica del conocimiento cientfico que indica el inters del
investigador por establecer leyes o normas generales, tratando de llegar a lo general y
no detenindose exclusivamente en lo particular, ms all de los detalles constitutivos
del objeto de estudio.
Generalizaciones empricas: proposiciones que han sido comprobadas en la mayor
parte de las investigaciones realizadas (constituyen la base de lo que ser la hiptesis
que se someter a prueba). (Hernndez, Collado y Baptista: 2002:99).
Heurstica: puede describirse como el arte y la ciencia del descubrimiento y de la
invencin o de resolver problemas mediante la creatividad y el pensamiento lateral o
pensamiento divergente. La etimologa de heurstica es la misma que la de la palabra
eureka, cuya exclamacin se atribuye a Arqumedes en un episodio tan famoso
como apcrifo. La palabra heurstica aparece en ms de una categora gramatical.
Cuando se usa como sustantivo, identifica el arte o la ciencia del descubrimiento,
una disciplina susceptible de ser investigada formalmente. Cuando aparece como
adjetivo, se refiere a cosas ms concretas, como estrategias heursticas, reglas
heursticas o silogismos y conclusiones heursticas. Claro est que estos dos usos
estn ntimamente relacionados ya que la heurstica usualmente propone estrategias
que guan el descubrimiento.
Hiptesis: es un supuesto afirmativo o negativo, an no verificado, que relaciona dos o
ms variables de una manera explcita (conocimientos organizados y sistematizados),
para demostrar su validez y obtener una consecuencia lgica.
Holismo: doctrina que propugna la concepcin de cada realidad como un todo distinto
de la suma de las partes que lo componen (DRAE: 2000:1222).
Holstica: concepcin relativa al holismo.
275
Indicador: rasgos observables y medibles de cada una de las dimensiones que en la

realidad presenta una variable.
Inferencia: funcin mental que comprende un conjunto de operaciones conceptuales,
mediante las cuales se establece una determinada relacin implicativa, condicional
o hipottica, entre dos o ms proposiciones tendientes a la verdad. (Ortiz y Garca:
2002:165).
Informe de investigacin: documento escrito que tiene la finalidad de organizar
y divulgar la actividad investigativa realizada. A diferencia del plan el informe de
investigacin. Presenta los elementos del plan que le son necesarios: bases tericas,
hiptesis, variables, mtodos, tcnicas, procedimientos utilizados, adems de la
introduccin, la descripcin de los resultados, donde pone nfasis, las conclusiones
y referencias.
Instrumento de recoleccin de datos: consiste en un formulario diseado para
registrar la informacin que se obtiene durante el proceso de recoleccin.
Interpretacin de datos: etapa de una de las fases del proceso de investigacin que
consiste en buscar significados a las respuestas suministradas por la investigacin,
mediante su articulacin con el marco de conocimientos y teoras que sustentan el
estudio.
Invento: hallazgo o descubrimiento de algo nuevo o no conocido.
Investigacin: accin y efecto de realizar actividades intelectuales y experimentales
de modo sistemtico con el propsito de aumentar los conocimientos sobre una
determinada materia (DRAE: 2000:1298).
Investigacin accin: estudio de una situacin social cuyo objetivo es mejorar la
calidad de las acciones que se ejecutan dentro de la situacin (Elliott: 1991: 69, c p:
Blaxter, et al: 2000:96).
Investigacin aplicada: el propsito del estudio es la bsqueda de conocimiento
con fines de aplicacin inmediata a la realidad para modificarla o presentar solucin a
problemas prcticos, ms que formular teoras acerca de ellos.
Investigacin bsica: cuando el propsito de la investigacin es la bsqueda de
informacin para aumentar los conocimientos con la intencin de desarrollar un
modelo o una teora sobre un determinado problema, sin interesarse directamente en
sus posibles aplicaciones o consecuencias prcticas.
Investigacin cientfica: proceso mediante el cual el cientfico trata de conocer
los elementos determinantes, concluyentes y/o influyentes que intervienen en un
fenmeno, problema o situacin, para alcanzar la verdad contenida en el objeto.
Investigacin comparada: es una investigacin en el campo de lo social que se
realiza mediante un mtodo que permite elegir en varios medios sociales varios
fenmenos que parecen, a primera vista, presentar entre s analogas, describir curvas
de evolucin, constatar semejanzas y diferencias y, en la medida de lo posible, explicar
276
los unos por los otros. Para Durkheim (c p Sierra Bravo, 1984: 161), el fundamento del
mtodo comparativo no es otro que la correlacin de variables, de aplicacin continua
en las investigaciones sociolgicas. Para Weber, la realidad implica la comparacin
de un fenmeno social con un tipo ideal, construido previamente del mismo (...), la
bsqueda de diferencias y semejanzas en el marco de un esquema general terico,
que, de algn modo, ayude a la determinacin de hechos cruciales (Sierra Bravo,
1984: 162, cp Pliscoff y Monje: 2003:4-5).
Investigacin cualitativa: estudios cuyo propsito es describir cientficamente a las
personas, hechos o fenmenos sociales sin utilizar datos numricos.
Investigacin cuantitativa: consiste en aquellos estudios cuyos datos pueden
analizarse en trminos de nmeros.
Investigacin cuanticualitativa: cuando se usan ambos mtodos (cuantitativo y
cuantitativo), en una misma investigacin.
Investigacin de campo: constituye un proceso sistemtico, riguroso y racional de
recoleccin, tratamiento, anlisis y presentacin de datos, basado en una estrategia
de recoleccin directa de la realidad de las informaciones necesarias para la
investigacin.
Investigacin documental: constituye un procedimiento cientfico y sistemtico
de indagacin, organizacin, interpretacin y presentacin de datos e informacin
alrededor de un determinado tema, basado en una estrategia de anlisis de
documentos.
Investigacin transeccional o transversal: son diseos de investigacin donde se
recolectan datos en un solo momento, en un tiempo nico. Su propsito es describir
comunidades, eventos, fenmenos, contextos o variables y el anlisis de su incidencia
e interrelacin en un momento dado.
Marco terico: conjunto de proposiciones tericas, interrelacionadas, que
fundamentan y explican aspectos significativos del tema o problema en estudio y lo
sitan dentro de un rea especfica del conocimiento.
Metodologa de la investigacin: disciplina que se ocupa de los principios
y procedimientos, tcnicas e instrumentos para la bsqueda y divulgacin del
conocimiento cientfico. En el proceso de investigacin constituye la esencia del
plan; donde se describen las unidades de anlisis o de investigacin, las tcnicas
de observacin y recoleccin de datos, los instrumentos, los procedimientos y las
tcnicas de anlisis.
Mtodos de investigacin cientfica: proceso sistematizado y organizado que se
aplica al ciclo entero de la investigacin, donde se sealan los procedimientos y
razonamientos metodolgicos a emplear.
Mtodo analtico: proceso cognitivo que busca descomponer un objeto de estudio
para estudiar por separado cada una de sus partes.
277
Mtodo analtico-sinttico: se analiza el objeto de estudio en cada una de sus

partes, para posteriormente integrarlas en un todo, es decir realizar una sntesis del
hecho estudiado.
Mtodo cualitativo: mtodos utilizados en la investigacin cualitativa.
Mtodo cuantitativo: mtodos utilizados en la investigacin cuantitativa.
Mtodo cuanticualitativo: mtodo donde se integran tanto el modelo cuantitativo
como cualitativo de investigacin. Puede ser de dos etapas donde se aplica primero
un enfoque y despus otro; de enfoque dominante, cuando se lleva a cabo bajo la
perspectiva de alguno de los enfoques y prevalece uno; donde ambos enfoques se
combinan durante todo el proceso de investigacin.
Mtodo deductivo: mtodo de razonamiento donde se utilizan conclusiones
generales para llegar a explicaciones particulares, cuyo procedimiento inicia con el
anlisis de postulados, teoremas, leyes, principios o fundamentos de una teora.
Mtodo hipottico-deductivo: mtodo donde el investigador parte de asertos en
calidad de hiptesis con el propsito de refutarlas o falsearlas, deduciendo de ellas
conclusiones que deben confrontarse con los hechos.
Mtodo inductivo: mtodo de razonamiento donde se parte de hechos vlidos
particulares para obtener conclusiones de carcter general.
Mtodo inductivo-deductivo: mediante este procedimiento lgico que va en ambos
sentidos, de lo general a lo particular (deduccin), y de lo particular a lo general
(deduccin), se infiere la respuesta a un hecho particular.
Metodologa: disciplina que se ocupa de los principios y conjunto de aspectos
operativos del proceso de investigacin.
Modelo: aproximacin terica a lo real, por medio de la cual los postulados y
suposiciones conceptuales pueden ser aplicados a la realidad. Estructuras simplificadas
o conocidas que se emplean para investigar la naturaleza de los fenmenos que los
cientficos desean explicar.
Modelo de investigacin emprico analtico: paradigma de investigacin basado
en los postulados del realismo, del positivismo (unidad metodolgica de la ciencia),
de la explicacin causal y del empirismo entendido como necesaria remisin a la
experiencia por parte de los cuerpos conceptuales. El empirista considera que una
hiptesis es cientfica solo cuando la experiencia se ha pronunciado taxativamente a
su favor.
Monografa: informe escrito de un tema o asunto especfico sobre la base de un plan.
Muestra: parte o porcin extrada de un conjunto de mtodos que permiten considerarla
como representativa de l (DRAE: 2000:1550). Es en esencia un subgrupo de la
poblacin. Pueden ser probabilsticas y no probabilstica cuando la escogencia no
depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las caractersticas de la
investigacin o de quien toma la muestra.
278
Muestra probabilstica (aleatoria): segmento resultado de la aplicacin de ciertas

tcnicas a un universo donde cada uno de los elementos tiene una probabilidad
determinada y conocida de ser seleccionado.
Muestreo: tcnicas empleadas para la seleccin de la muestra.
Nota: son informaciones marginales que el autor coloca al pi de la pgina, al final del
captulo o al final del informe con el objeto de aclarar, desarrollar ms estrechamente
una idea expuesta o referir documentos donde puede consultarse un determinado
aspecto del informe. Pueden ser de referencia, explicativas o aclaratorias.
Objetividad: cualidad de objetivo. Objetivo es perteneciente o relativo al objeto en
s mismo, con independencia de la propia manera de pensar o de sentir (DRAE:
2000:1602). Junto con la abstraccin constituyen caracterstica de la ciencia. Mirar
con el lente de la objetividad implica que observadores con conocimiento mnimo de
un objeto o hecho investigado coincidan en sus observaciones. Es importante porque
puede ayudar a tener mayor confiabilidad en las explicaciones cientficas. Popper
(1962, 1999:43), sostiene que la objetividad de los enunciados cientficos descansa
en el hecho de que pueden contrastarse intersubjetivamente. Kerlinger (1979:12), da
a la objetividad en la ciencia un carcter de procedimiento, un mtodo, una forma de
realizar la actividad cientfica; a diferencia de la creencia de que es una cualidad o
caracterstica de la persona.
Objeto: segn el DRAE (2001:1602), es todo lo que puede ser materia de
conocimiento o sensibilidad. En la investigacin, junto con el sujeto, es uno de los
dos elementos que interactan en el proceso de conocimiento. Es lo conocido.
Existen objetos concretos y objetos ideales. Los objetos concretos se encuentran en
el continuo espacio temporal y pueden ser tema de conocimiento o accin, tales como
acontecimientos, procesos, fenmenos, sistemas concretos; mientras que los ideales
o formales son producto de la actividad racional como resultado de la interaccin
del sujeto con los objetos concretos, de donde surgen varias modalidades: ideas,
conceptos, proposiciones y teoras. Se ocupan de ellos las ciencias formales.
Observacin cientfica: es una actividad fundamental del proceso de la investigacin
cientfica, sea documental o de campo. Puede ser sistemtica, no sistemtica,
participante o no participante, segn el tipo de investigacin.
Paradigma: segn la teora de Kuhn (1968), en su libro Estructura de las Revoluciones
Cientficas, se refiere al conjunto de creencias, valores y tcnicas compartidos por una
comunidad cientfica, cuyas condiciones necesarias son que la comunidad cientfica
lo comparta y que sea capaz de asimilar anomalas, propiedad de la que proviene el
desarrollo acumulativo de la ciencia.
Plan o proyecto de investigacin: modelo sistemtico, preliminar y esquemtico
elaborado para orientar la accin investigativa, contiene usualmente planteamiento
del problema, marco terico, metodologa, aspectos administrativos y referencias.
Antes del plan o proyecto definitivo se elabora un anteproyecto con un esbozo inicial
del problema, sus objetivos, justificacin y limitaciones.
279
Planteamiento del problema de investigacin: descripcin del marco de referencia

donde se ubicar el problema, con indicacin de su importancia y justificacin para el
avance del conocimiento en el rea seleccionada.
Poblacin: conjunto de elementos que tienen una propiedad en comn que los define.
Problema de investigacin: usualmente un problema es una situacin propuesta
cuya solucin no se encuentra automticamente, sino que requiere de algn tipo
de anlisis, estudio o investigacin. En un problema de investigacin la respuesta
desconocida debe obtenerse a travs de mtodos cientficos. En relacin al diseo de
la estructura de la investigacin, los problemas son ms amplios que los conceptos.
Proposicin: producto lgico de un juicio (acto mental por medio del cual se afirma
o se niega algo de algo, o de alguien, o que incluye o excluye el primero respecto del
segundo). Para expresar alguna forma concreta el juicio requiere de una simbolizacin
lgica: funcin que asume la proposicin (Ortiz y Garca: 2002:168).
Prueba de instrumento o validacin: probar un instrumento es administrarlo
a personas de diferentes medios y culturas y luego en una pequea poblacin,
representativa o no. Generalmente instrumentos que por su complejidad pueden ser
susceptibles de errores, como los cuestionarios, inventarios, listas de control, escalas,
etc., se someten a una experiencia piloto, es decir, se administran experimentalmente
con el fin de verificar su validez, confiabilidad y operatividad, para corregirlos antes de
su aplicacin a toda la muestra o poblacin seleccionada.
Racionalidad: es una de las caractersticas de la ciencia, que se refiere al uso de la
razn como una de sus armas principales para llegar a sus resultados; de all, que
para llegar al conocimiento cientfico, se trabaje siempre con conceptos, juicios y
razonamientos.
Racionalista: es racionalista todo aqul que cree que el fundamento, el principio
supremo, es la razn. El trmino Racionalismo se utiliza primordialmente para
referirse a la corriente filosfica de la Edad Moderna que se inicia con Descartes, se
desarroll en la Europa continental con Spinoza, Malebranche y Leibniz, y se opone
al empirismo que en esta misma poca tiene xito en las Islas Britnicas.
Razonamiento: es una cadena de dos o ms proposiciones relacionadas de tal
manera que una de ellas se deriva de las dems.
Referencias: elemento de la estructura del informe de investigacin que contiene los
detalles de todos los libros, artculos, informes y otros trabajos a los cuales el autor se
ha referido directamente en el contenido del mismo.
Registro de datos: se refiere a la consignacin de la informacin recopilada mediante
los instrumentos de recoleccin de datos en una hoja o programa informtico para su
tabulacin.
Resiliencia: la resiliencia se define como la capacidad humana de salir fortalecido
ante la adversidad.
280
Revolucin cientfica: ver ciencia normal. Se denomina usualmente al periodo

comprendido entre 1500 y 1700 durante el cual se establecen los fundamentos
conceptuales e institucionales de la ciencia moderna. Son todos aquellos episodios
de desarrollo no acumulativo, en que un paradigma antiguo es reemplazado
completamente o en parte, por otro nuevo, incompatible. Thomas Khun, uno de los
ms destacados estudiosos del tema por su obra La Estructura de las Revoluciones
Cientficas, considera que la historia de la ciencia tiene periodos de crisis o de
revoluciones, y periodos de ciencia normal. En los periodos de ciencia normal
los sabios trabajan para desarrollar las implicaciones sobre puntos particulares. Se
relaciona con el trmino paradigma en el sentido que la ciencia normal debe responder
al paradigma dominante.
Sntesis: actividad opuesta y complementaria al anlisis que consiste en explorar las
relaciones entre las partes estudiadas y proceder a reconstruir la totalidad inicial.
Sujeto: junto con el objeto, el sujeto investigador es uno de los dos elementos que
interactan en el proceso de investigacin, con la intencin de buscar conocimientos,
comprender la realidad, proponer teoras y ponerlas a prueba.
Tabulacin: significa elaborar tablas, listados de datos, que facilitan el agrupamiento
de stos y su contabilizacin, es decir, la reduccin de los datos a categoras que
permitan elaborar estadsticas.
Target: tipo de estudio. Los ejecutivos de televisin y de la publicidad utilizan dos
trminos: el share y el rating. En buen espaol, la cuota de pantalla en un momento
determinado y el nmero de espectadores totales que tiene un programa de televisin.
Para captar estos datos, las empresas de investigacin despliegan un panel de
audmetros que contempla los siguientes aspectos, vlidos para cualquier otro estudio
de investigacin, de personas mayores de cuatro aos de edad:

Demogrficos: tamao del hogar, del hbitat o poblacin...
Sociales: edad, nivel de formacin, sexo, profesin, estado civil...
Econmicos: nivel de ingresos, clase social.
La informacin acumulada y cruzada de todos estos elementos permite

mltiples variables y es la que determina qu individuos tienen una mayor capacidad
de consumo y son, por tanto, el objetivo prioritario de las campaas de publicidad que
emiten todas las cadenas de televisin.
Tcnicas de investigacin: procedimientos o acciones concretas que deben seguirse
para recorrer las diferentes fases del mtodo cientfico.
Tcnica de recoleccin: conjunto organizado de procedimientos que se utilizan
durante el proceso de recoleccin de datos.
Teoras: conjuntos de hiptesis que explican o procuran explicar algo. Sistema
de constructor y relaciones intervinculadas y abstractas que se propone explicar
aspectos particulares de la conducta y ofrece predicciones verificables acerca de esta
(Hayman: 1969: 177).
281
Tratamiento: condiciones a las cuales se somete al grupo experimental. El propsito

del experimento es determinar los efectos del tratamiento sobre alguna forma
especfica de conducta.
Unidad de anlisis: entidad con la cual trabaja el investigador y que puede consistir
en palabras, frases, prrafos, etc., de acuerdo al propsito de la investigacin, y se
clasificar segn un sistema predeterminado.
Unidad muestral: entidad seleccionada en el proceso de muestreo para ser utilizada
por el investigador en las fases de recoleccin y tratamiento de la informacin.
Universo: poblacin total que se investiga a travs de la muestra.
Validacin: proceso cuyo propsito es validar informacin recopilada orientada a la
conformacin del aspecto terico de una monografa o del aspecto terico de otro tipo
de investigacin. En la investigacin de campo tambin se validan los instrumentos
de recoleccin de datos (ver prueba de instrumento o validacin).
Validez: acuerdo entre el resultado de una prueba o medida y el fenmeno sujeto a
medicin.
Variable: cualquier caracterstica o cualidad de la realidad que tiene la propiedad de
variar o asumir diferentes valores cuantitativos o cualitativos; aunque puede tener un
valor fijo para un objeto determinado que se estudie.
Valor: el valor es entendido como variacin, como una serie o sucesin ms o menos
ordenada de posibilidades.
Variables segn su funcin o relacin de dependencia entre ellas: las variables
pueden ser dependientes, independientes o intervinientes.
Variables segn su medicin: se clasifican en continuas o discretas.
Variables continuas: cuando entre uno u otro valor existen infinitas posibilidades
intermedias, ejemplo, la altura de una persona, el peso de un objeto, el rendimiento
de un estudiante.
Variables discretas: cuando las posiciones intermedias carecen de sentido pues la
variable se modifica de a <<saltos>> entre un valor y otro y no en forma paulatina.
Por ejemplo, la cantidad de hijos que posee una persona, el nmero de pases que
intervienen en una conferencia internacional, etc.; aunque si es aceptado calcular
promedios sobre estas cantidades, como por ejemplo, que para un cierto grupo social
el promedio de hijos por familia es de 3,27 o cualquier otro valor pese a lo cual la
variable no deja de ser discreta (Sabino: 2002:53).
Verificabilidad emprica: el conocimiento cientfico se prueba y comprueba en
la prctica social del ser humano en su interaccin con el medio. Una vez que el
conocimiento ha sido probado, adquiere mayor validez por cuanto deja de ser
conocimiento probable.
282
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Humanidades y Educacin, 1995.
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

Revisin de contenido de la Unidad I

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Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional.

UNIDAD 1. LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO

Objetivo 1. Conceptos bsicos para su estudio

1.1 El conocimiento. Formas de aprehensin de la realidad.

1.2 Ciencia. Definicin.

1.3 Investigacin cientfica. Caractersticas. Formas y tipos de

1.4 Conceptos Bsicos: leyes, teora, paradigmas, hiptesis y variables.

Objetivo 2. Mtodos de investigacin

2.2 Aplicacin. Modelos o paradigmas de anlisis de la realidad.

2.3 Mtodos de investigacin cuantitativos. No experimental: descriptivo,

2.4 Mtodos de investigacin cualitativa:

Referencias sugeridas Unidad 1

UNIDAD 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Objetivo 3. Conceptualizacin y planteamiento del problema

3.1 Introduccin a las etapas generales de la investigacin.

-- Conceptualizacin del problema.

3.2 Planteamiento del problema.

-- Conceptualizacin y planteamiento del problema de investigacin.

3.3 Marco Terico

Referencias sugeridas Unidad 2

UNIDAD 3. LA DETERMINACIN DEL DISEO METODOLGICO DE LA

Objetivo 4. El diseo de investigacin

4.1 El diseo de investigacin.

4.3 El diseo de la investigacin cualitativa. Elementos

Referencias sugeridas Unidad 3

UNIDAD 4. LA RECOLECCIN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

5.1 Conceptos bsicos: poblacin, muestra, dato, unidad de anlisis.

-- Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque

-- Procedimiento de seleccin muestral de acuerdo al enfoque

Referencias sugeridas Unidad 4

UNIDAD 5. ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS Y

Objetivo 7. Proceso de anlisis e interpretacin de datos de acuerdo al

7.1 El anlisis y la interpretacin en la prctica de la investigacin

8.1 El informe de investigacin. Importancia. Tipos.

Referencias sugeridas Unidad 5

Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA

ICONOGRAFA UTILIZADA EN LA GUA INSTRUCCIONAL

Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA

ESTRUCTURA DEL CURSO

Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA

Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA

Utiliza las estrategias para el Estudio a Distancia, aprendidas en el Curso

La Seleccin de Lecturas y la bibliografa recomendada, aunque muy til, no

Es importante acceder a otros autores. La va para acceder a otras fuentes puede

Te sugerimos que utilices un cuaderno de notas cuando los ejercicios asignados

Es importante cuando estudies, como un ejercicio de integracin, asociar

Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA

experiencias anteriores y la observacin de la realidad. As como la reflexin

Debes dedicarle semanalmente un mnimo de seis horas de estudio al curso,

10. Es conveniente, aunque no es obligatorio, asistir a las asesoras de la asignatura

Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA

LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO

Describir los elementos bsicos

Identificar los principales mtodos

2.1. El mtodo cientfico. Elementos.

Lpez de Bozik, E. (2011). Metodologa de la investigacin: Gua instruccional. Caracas: UNA

UNIDAD 1. LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO

Describir los elementos bsicos que caracterizan el proceso de investigacin

Identificar los principales mtodos de investigacin de acuerdo a su utilizacin