Laureate International Universities

TEMA: INFORME A3
DESPERDICIO DE HORAS HOMBRA PRODUCTIVAS

PROGRAMA: DIPLOMADO EN PRODUCTIVIDAD EN PROYECTOS DE CONSTRUCCION

CURSO: MODELOS DE PRODUCCION

CICLO: PRIMERA EDICION

PROFESOR: ING. JORGE MIRANDA

INTEGRANTES:

ESCUDERO MINAYA, ENRIQUE

DIAZ , GUILLERMO
DIAZ MARTINEZ, MIGUEL
ESCOBAR ORBEGOSO, DIANA
TOLEDO DE LA CRUZ , GIOVANNI

LIMA JULIO - 2012

2) Necesidad de Modernizar
La industria necesita modernizarse, tiene una tasa baja y poco confiable de la
rentabilidad, se invierte poco en investigacin, hay una crisis en la formacin de alumnos
se redujo a la mitad, y son pocos los que adquieren habilidades tcnicas y administrativas
para mejorar el sector.
Los clientes an equiparan precios en la seleccin de diseadores y constructores, esto
es un obstculo para la mejora, la industria necesita educar y ayudar a sus clientes a
diferenciar entre mejor relacin de calidad y precio ms bajo
Realidad en el Per
Se percibe un auge inmobiliario, pero el uso de prefabricados como modernizacin an
est lejos de lo que se quisiera alcanzar, es tambin importante resaltar que no todas las
universidades han modernizado su currcula, y existe un dficit de profesionales y mano
de obra en provincia.
3) La insatisfaccin del cliente
El cliente tiene una insatisfaccin notoria en el rubro de la construccin, debido a que este
sector no cumple en la mayora de los casos con las necesidades de las empresas
modernas.
La insatisfaccin del cliente se sustenta en las experiencias anteriores, debido a que los
proyectos son impredecibles, generalmente no se entregan a tiempo o en el plazo
acordado, y tampoco con el presupuesto inicial y con bajos estndares de calidad.
La construccin no proporciona valor agregado para los clientes y los contribuyentes, es
competitiva en relacin a precios mas no en calidad.
La vista del cliente
Una encuesta en el ao 1997 por la Federacin Britnica de la Propiedad revel que mas
de un tercio de los clientes estaban satisfechos con los contratistas y consultores, estaban
de acuerdo con los precios cotizados, los tiempos, la solucin de los defectos, las
entregas finales del producto, con la coordinacin de los equipos, el diseo y la
innovacin; es decir se senta un conformismo en el sector construccin, los clientes
estaban de acuerdo con el proceso y la gestin.
Una reciente encuesta por la fundacin Design Build ha mostrado que los clientes quieren
mayor valor de sus edificios, reducir el costo del capital y mejorar en calidad y sobretodo
creen que para obtener un valor significativo y reducir costos se podra ganar con la
integracin de diseo y construccin.

Realidad en el Per
El sector construccin est en constante aumento, en el mes de Marzo del 2012 lleg a
12 puntos porcentuales del PBI, demostrando que este sector es el que ms ha crecido
en los ltimos aos, si bien algunas empresas estn capacitndose con nuevas tcnicas
de gestin de proyectos, inversin en nuevos equipos, investigacin en nuevos sistemas
de construccin y mostrando inters en mejorar el sector, an no se est llegando a los
niveles de calidad, tiempo y costos requeridos por el cliente, quedando la sensacin de
que si el sistema mejorara todos los puntos antes mencionados, con el momento
favorable que tenemos en el pas, las ganancias aumentaran considerablemente para
clientes, constructores y consultores.