Mdulo 1

Estrs y Sndrome
General de
Adaptacin (SGA)

Concepto de Salud
Lectura 3: Estrs y Sndrome General
de Adaptacin (SGA)
Fuente: Evaluacin Institucional. evaluacioninstitucional.idoneos.com.
Autor: Guillermo Pose. Licenciado en Cs. de la Educacin
Direccin Url: http://evaluacioninstitucional.idoneos.com/index.php/345577
Fecha ltima Revisin: Abril 2010

EL ESTRS
BREVE HISTORIA

En el ao 1936, en la Universidad Mc Gill de Montreal, el mdico

austrocanadiense Hans Selye (1907 1982), a partir de la experimentacin
con animales, define por primera vez al estrs como " una respuesta
biolgica inespecfica, estereotipada y siempre igual, al factor
estresante mediante cambios en los sistemas nervioso, endocrino e
inmunolgi-co."(25 ) Claude Bernard (26) en 1867, sugiri que los cambios
externos en el ambiente pueden perturbar el organismo y que una de las
principales caractersticas de los seres vivos reside en su poder de
mantener la estabilidad de su medio ambiente interno aunque se
modifiquen las condiciones del medio externo.
Aqu llegamos a un concepto clave, "la estabilidad del medio ambiente
interno es la condicin indispensable para la vida libre e independiente".
No cabe duda que lo que distingue y caracteriza la vida y al ser vivo es la
facultad de adaptacin al cambio.
Parece ser la afirmacin de Bernard uno de los primeros reconocimientos
de las consecuencias provocadas por la ruptura del equilibrio en el
organismo, o sea de someter a ste al estrs.

Cannon (27 ) en 1922 propuso el trmino homeostasia (del griego

homoios, similar y status, posicin) para designar los procesos fisiolgicos
coordinados que mantienen constante el medio interno mediante
numerosos mecanismos fisiolgicos.
En 1939 adopta el trmino stress, y se refiri a los "niveles crticos de
estrs", los cuales defini como aquellos que podran provocar un
debilitamiento de los mecanismos homeostticos.
Segn Selye " Es la respuesta inespecfica del organismo ante cualquier
exigencia"(28)
Cannon insisti en especial sobre la estimulacin del Sistema Nervioso
y en la descarga de Adrenalina por las Glndulas mdulo suprarrenales
que se produce cuando hay agresiones, ya que este proceso autnomo
provoca a su vez modificaciones cardiovasculares que preparan al cuerpo
para la defensa. Son stas quizs las referencias ms importantes en las
cuales se basa Selye para sus experiencias y la evolucin de sus estudios
con respecto al Sndrome General de Adaptacin y su enorme repercusin
en los diferentes rganos de los seres humanos, como as tambin de los
animales.

DEFINICIN
Habamos mencionado antes una breve definicin, "es la respuesta no
especfica a toda demanda que se le haga", dicho con mucha simpleza esto
implicara la interaccin del organismo con el medio ambiente ya sea ste
otro organismo o el medio en que nos desenvolvemos, lo que nos podra
llevar a definir el estrs segn el estmulo (a), la respuesta (b) o el
concepto estmulo- respuesta (c).
Segn el estmulo: Estrs es la fuerza o el estmulo que acta sobre el
individuo y que da lugar a una respuesta de tensin.
Segn la respuesta: Estrs es la respuesta fisiolgica o psicolgica que
manifiesta un individuo ante un estresor ambiental.
Segn el concepto estmulo respuesta: Estrs es una consecuencia de la
interaccin de los estmulos ambientales y la respuesta idiosincrsica del
individuo.

Podemos ampliar esa breve definicin de estrs mencionada

anteriormente diciendo que cualquier demanda, sea fsica, psicolgica,
externa o interna, buena o mala, provoca una respuesta biolgica del
organismo idntica y estereotipada.
Esta respuesta lleva a cambios hormonales cuantificables por datos de
laboratorio y por las modificaciones
que
estas
secreciones
hormonales
provocan sobre nuestro organismo, responsables de
nuestras reacciones ante el estrs, ya sean funcionales u orgnicas.
Aunque comnmente se considera al estrs como algo perjudicial, la
vida sin estrs sera montona y aburrida, pues le est faltando a la
persona humana, la fuerza creadora que puede ser fuente de motivacin y
paso previo a la concrecin de metas.
El estrs no siempre es malo, de hecho la falta de estrs puede
resultar en un estado de depresin, por eso podemos afirmar que
existen dos tipos o formas de estrs. Uno de estos es positivo (Eustrs) y el
otro es negativo (Distrs)

ESTRS POSITIVO (EUSTRS)

Si estos cambios que se producen en la persona ante la demanda externa
se hace en armona, es decir si las respuestas son adecuadas al estmulo
o para explicarlo de otra manera, si estn adaptadas a las normas
fisiolgicas del sujeto, se habla de Eustrs o buen estrs, indispensable
para el desarrollo, el funcionamiento del organismo y la adaptacin al
medio.
El Eustrs, representa aquel estrs donde el individuo interacciona con su
estresor pero mantiene su mente abierta y creativa. La persona se
manifiesta con placer, alegra, bien-estar y equilibrio.
La persona con estrs positivo se caracteriza por ser creativo, con ganas
de satisfacer ante el estresor. Es as que la persona puede manifestar y
expresar su talento especial como as tambin su imaginacin e iniciativa.
En resumen, el eustrs es un estado en el cual se potencia el
mejoramiento del nivel de conocimiento, de las ejecuciones cognitivas
que provee la motivacin.

El eustrs es indispensable para nuestro funcionamiento y para nuestro

desarrollo.

ESTRS NEGATIVO (DISTRS)

Si las demandas del medio son excesivas, intensas y/o prolongadas, an
agradables, y superan la capacidad de resistencia y de adaptacin del
organismo, llegamos al Distress o mal estrs.
Cada factor de estrs tendr por supuesto, una respuesta especfica de
acuerdo al agente causal, pero estar siempre acompaado por "una
respuesta complementaria biolgica y comn a todos esos factores y por
lo tanto no especfica, es decir, independiente del tipo de factor causante y
que se traduce por un conjunto de cambios y de reacciones biolgicas y
orgnicas de adaptacin general.
No podemos dejar de citar que para la Organizacin Mundial de la Salud
(O.M.S.) el estrs es "el conjunto de reacciones fisiolgicas que prepara al
organismo para la accin".
Para Richard Lazarus (1966) (29) es "el resultado de la relacin entre el
individuo y el entorno, evaluado por aqul como amenazante que
desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar"

Las 6 reas del estrs

EUSTRES

DISTRES

REA 3: EXCESIVO EUSTRS

REA 6: DISTRES INTOLERABLE

Actividades placenteras pero

agotadoras o peligrosas.

Agotamiento con afecciones graves.

REA 2: MRGENES PTIMOS DE REA 5: DISTRS TOLERABLE

USTRES
Situacin y estmulos
Se mantienen dentro de los lmites displacenteros.
fisiolgicos del organismo.
Tareas superiores a la capacidad.
REA 1: INSUFICIENTE EUSTRS

REA 4: BAJO DISTRS

Estimulacin inferior a los mnimos La estimulacin o exigencia es

requerimientos.
escasa o muy simple en contextos
desagradables.
No hay crecimiento personal.

SNDROME GENERAL DE ADAPTACIN (SGA)

Estas dos ltimas menciones finalmente nos llevan a plantearnos que si
bien el Sndrome General de Adaptacin tal cual se describi
inicialmente, se lo tomaba como enfermedad, podramos nosotros
hablar del Sistema de Adaptacin que poseen las personas y la mayora de los animales, integrado por un sinnmero de mecanismos
biolgicos y fisiolgicos que preparan al organismo para la adaptacin, la
defensa y an el ataque para lograr la supervivencia en un medio
inicialmente hostil y en lucha con factores climticos, ambientales,
animales superiores de los cuales defenderse o ms pequeos de los
cuales alimentarse; y que es utilizado por humanos y otros seres vivos para
adaptarse a la naturaleza.
Llegamos as a que este Sistema de Adaptacin a veces no distingue entre
factores real-mente agresivo o exigencias de la civilizacin a una sociedad
que evoluciona rpida-mente, mucho ms rpido que nuestros conceptos y
sentimientos.

El estrs es hoy un acompaante privilegiado de nuestra existencia. La

correcta utilizacin de sus mecanismos y el conocimiento de nuestra
personalidad podrn llevarnos a la prevencin de enfermedades
Psicosomticas y Somato psquicas.
Quizs el recuerdo de Hans Selye, "el hombre moderno debe dominar su
estrs y aprender a adaptarse, pues de lo contrario se ver condenado al
fracaso profesional, a la enfermedad y a la muerte prematura", sea hoy
mejor interpretado.

ETAPAS DEL SGA

El SGA lo podemos dividir en tres etapas (30)

REACCIN DE ALARMA
Es aquella etapa en la cual se inicia ante la exposicin a estresares (31) que
el organismo no est acostumbrado a percibir.
A fin de mantener la homeostasis (equilibrio) el organismo reacciona, como
medida preventiva. De sta manera se pasa a la segunda etapa.

RESISTENCIA O ADAPTACIN
Es aqu donde el organismo pone en juego todos sus componentes para
hacer frente al estresor, resistindose o bien adaptndose.

Si se logra el equilibrio deseado ante la exposicin del agente estresante, el

organismo vuelve a la normalidad y si en cambio no se puede lograr
superar los efectos de los estresores podemos afirmar que estamos
pasando a la tercera etapa que es el agotamiento.

AGOTAMIENTO
Ingresamos en esta etapa, cuando el organismo no logra el equilibrio
deseado, es decir cuando el agente estresor nos supera.
Al llegar a esta etapa, ya no puede mantenerse el estado de adaptacin.

CLASIFICACIN DE LAS CAUSAS DEL ESTRS

Las causas del estrs pueden ser: (32)

FISIOLGICAS

PSICOLGICAS Y PSICOSOCIALES

AMBIENTALES SOCIETARIAS

AMBIENTALES FSICAS

-FISIOLGICAS Podemos mencionar las causas genticas, es decir

heredadas, las causas congnitas, las enfermedades y lesiones previas
como por ejemplo la disminucin de la resistencia.
Es decir, todas aquellas causas individuales de la persona.

-PSICOLGICAS Y PSICOSOCIALES Es aqu donde podemos mencionar la

predisposicin de la persona, su vulnerabilidad emocional y cognitiva,
como asimismo la crisis vitales por edad como por ejemplo la adultez, la
tercera edad, Tambin son causas en esta clasificacin las relaciones
interpersonales conflictivas o insuficientes

-AMBIENTALES SOCIETARIAS Los cambios sociales y tecnolgicos

sufre la persona, en la cual la denominan "Shock del futuro"

que

Tambin pueden ser causas enmarcadas en esta tipologa las situaciones

econmico-polticas como ser la incertidumbre, la inflacin, el riesgo de
guerra, etc.

-AMBIENTALES FSICAS Son causas del estrs, como ejemplo en esta

clasificacin las temperaturas extremas, la polucin, el smog, el ruido, las
temperaturas extremas, etc.

TCNICAS PREVENTIVAS
"Las tcnicas preventivas y de tratamiento se pueden clasificar en
generales, cognitivas, fisiolgicas y conductuales". (33)

Generales:
-

Prepararse ante el estrs: Debe aceptarse como parte inevitable de

la vida, deben descubrirse sus causas y circunstancias, debe
encararse como un problema a resolver ms que como una
injusticia y debemos servirnos de l para perfeccionarnos y
progresar.

Controlar
los
factores
personales:
Debe
descansarse
adecuadamente, tener el suficiente-mente tiempo para el ocio,
procurar el cambio de ambiente, realizar ejercicio fsico, tener
claros nuestros valores, aumentar el grado de tolerancia frente a la
incertidumbre y anticiparse al cambio.

Controlar los factores referentes al trabajo: Debemos establecer

prioridades, reduciendo las exigencias, suprimir las actividades
que no sean necesarias, programarnos las exigencias, rechazar
las exigencias irracionales, elegir cuidadosamente las metas a
elegir, terminar los asuntos pendientes, fijndonos objetivos a
corto plazo, establecer un horario limitado, expresar nuestras
emociones, concretar el papel de cada uno.

Con todo lo anterior, de lo que se trata es cambiar la percepcin,

interpretacin o evaluacin de los acontecimientos estresores. Tcnicas
existentes:

Fisiolgicas: Ayudan a controlar los efectos fisiolgicos del estrs.

Tcnicas de respiracin y Tcnicas de relajacin.
Conductuales: Tcnicas que promueven estrategias de comportamiento
que sean adaptativas al problema o situacin. Entrenamiento asertivo,
entrenamiento de habilidades sociales, tcnicas de resolucin de
problemas y por ltimo intervencin sobre la organizacin.

ESTRESORES MS COMUNES EN EL MBITO EDUCATIVO

Tambin debemos conocer cules son los estresores ms habituales en el
mbito laboral:

Ambigedad de Rol

Conflictos en el Rol.

Sobrecarga de trabajo.

Progreso en la carrera

Relaciones Interpersonales

Clima institucional.

En el siguiente captulo le dedicaremos mayor profundidad a los

estresores anteriormente mencionados.
A la hora de intervenir sobre la organizacin para evitar la aparicin del
estrs debemos tener en cuenta dos elementos fundamentales:

Condiciones de trabajo estresantes

La percepcin por parte de los sujetos de esas condiciones como

amenazantes se pueden simplificar en:
o Exceso o falta de trabajo.
o Rapidez en realizar la tarea.
o Necesidad de tomar decisiones.

o Fatiga, por esfuerzo fsico importante. Viajes largo y

numeroso.
o Excesivo nmero de horas de trabajo.
o Cambios en el trabajo.

EFECTOS DEL ESTRS

Considerando como variable el tiempo, el estrs produce efectos en las
personas. Estos pueden ser (34)
INMEDIATOS MEDIATOS
A LARGO PLAZO
EFECTOS INMEDIATOS
Aquellos efectos que producen en la persona en un corto perodo de
tiempo, normalmente lo podemos expresar en cambios en la conducta del
individuo.

EFECTOS MEDIATOS
Aquellos efectos que producen en la persona en un perodo de tiempo, a
causa de los efectos inmediatos y que perduran en el tiempo,
normalmente lo podemos expresar en enfermedades fsicas, afecciones,
adicciones, disminucin en su rendimiento habitual.

EFECTOS A LARGO PLAZO

Aquellos efectos que impactan a un nivel macro-social, econmico y
poltico, como por ejemplo disminucin de la actividad y rendimiento de
la organizacin con su consecuente costo para las empresas, ausentismo,
etc.

10

INCIDENCIA DEL ESTRS EN LA EVALUACIN

ESTRESORES

ESTRS

INFORMACION INADECUADA

EVALUACION

PROYECTOS
DE MEJORA

TOMA DE
DESISCIONES

DESVIRTUA
EVALUACIN
MISMA

CALIDAD
EDUCATIVA

11

LOS ESTRESORES MS COMUNES EN LA EVALUACIN

AMBIGUEDAD
DE ROL

CONFLICTOS EN
EL ROL

SOBRECARGA
DE TRABAJO

INFORMACIN
IMPRECISA

SUPERPOSICIN
DE TAREAS

CUANTITATIVO

Qu hacer?
Cmo hacer?
Por qu hacerlo?

TAREAS
DESJERARQUIZA
DAS

CUALITATIVO

ESTRESORES
CLIMA
INSTITUCIONAL

PROGRESO EN
LA CARRERA

ESTABLIDIDAD
LABORAL
STATUS

12