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Gesto de pessoas na organizao

contempornea
Aula 1 Tendncias e desafios na gesto de
pessoas

Prof. Joel Dutra

Prof. Joel Dutra

Professor livre docente da Faculdade de Economia e Administrao


da Universidade de So Paulo (FEA-USP), onde ministra cursos de
graduao e ps-graduao, com mestrado na Fundao Getlio
Vargas FGV-SP e doutorado na FEA-USP
Coordenador do Programa de Gesto de Pessoas PROGEP/FEAUSP e Vice-coordenador do Curso MBA/RH
Atuao como consultor em gesto de pessoas para as principais
empresas do pas

Diretor-instituidor da Growth Consultoria Desenvolvimento de


Pessoas e Organizaes

Prof. Joel Dutra


Principais publicaes:
Desafios da gesto de carreiras. Atlas, 2013.
Remunerao e recompensas. Elsevier, 2012.
Gesto de pessoas: prticas modernas e transformaes nas organizaes. Atlas, 2010.
Gesto de carreiras na empresa contempornea. Atlas, 2009.
Gesto de pessoas: desafios estratgicos das organizaes contemporneas. Atlas, 2009.
Competncias: conceitos, mtodos e experincias. Atlas, 2008.
Competncias: conceitos e instrumentos para a gesto de pessoas na empresa moderna.
Atlas, 2004.
Gesto de pessoas. Atlas, 2002.
As pessoas na organizao. Gente, 2002.
Gesto por competncia. Gente, 2001.
Administrao de carreiras. Atlas, 1996.

Tendncias e desafios na
gesto de pessoas

Marcas
geracionais

Transformao
de perspectiva
na gesto de
pessoas

Mudanas no
mercado de
trabalho

Tendncias na
gesto de
pessoas

Tendncias e desafios na
gesto de pessoas

Marcas
geracionais

Transformao
de perspectiva
na gesto de
pessoas

Mudanas no
mercado de
trabalho

Tendncias na
gesto de
pessoas

SOBREVIVNCIA DA ORGANIZAO

ORGANIZAO
AMBIENTE
COMPETITIVO

PERDE
VANTAGENS
COMPETITIVAS

DESENVOLVIMENTO
FISCHER, 2002

Mudana de postura
Organizao

Pessoas

Trocar remunerao por desenvolvimento

Novo contrato psicolgico: mtuo


Anos 90

desenvolvimento (entre pessoa e

organizao)
Assumir o protagonismo da sua carreira

Gesto de pessoas

Tipo de desenvolvimento

para a pessoa

Controle de pessoas

Onde ela vai trabalhar

Quanto ela vai ganhar

Empresa
Seja obediente e

Seja empreendedor,

disciplinado!

inovador!

Coerncia nos valores para atrao e reteno de pessoas

Importante que a empresa:


Prepare a liderana

Estimule a equipe

Empreender

Inovar
Contribuir para melhorias

Tendncias e desafios na
gesto de pessoas

Marcas
geracionais

Transformao
de perspectiva
na gesto de
pessoas

Mudanas no
mercado de
trabalho

Tendncias na
gesto de
pessoas

Desafios do presente:
Mercado mais demandante

Mudana nas expectativas

Pesquisa: Melhores empresas para se trabalhar


RELAES

(impacto comportamental)

EXPERINCIAS

PESSOA

CATEGORIAS

INSTITUIO
ESTRATGIA
NEGCIO
EMPREGADORA
GESTORES
OUTRAS PESSOAS
PROCESSOS DE
GESTO
PROCESSOS DE
TRABALHO

IDENTIDADE

SATISFAO E
MOTIVAO
LIDERANA

APRENDIZADO E
DESENVOLVIMENTO
PERCEPO

Pesquisa: Melhores empresas para se trabalhar


O que faz de uma empresa um excelente lugar para se trabalhar?

ndice de satisfao das pessoas

IQAT
ndice de qualidade do
ambiente de trabalho

EVOLUO DO IQAT
ndices

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Identidade

89,52

88,50

88,52

87,30

86,85

84,84

Satisfao e motivao

82,35

80,52

80,68

79,78

79,61

78,30

Aprendizado e desenvolvimento 79,06

78,77

79,15

78,55

78,54

77,26

Liderana

82,51

81,92

81,92

81,16

80,96

79,86

IQAT

82,88

81,84

81,84

80,98

80,80

79,46

MDIA DO IQAT
2013

2014

2013

2014

Identidade

86,85

84,84

Identidade

77,95

78,40

Satisfao e motivao

79,61

78,30

Satisfao e motivao

71,95

75,11

78,54

77,26

Aprendizado e
desenvolvimento

65,13

70,44

Liderana

80,96

79,86

Liderana

72,01

74,76

IQAT

80,80

79,46

IQAT

71,40

74,57

Aprendizado e
desenvolvimento

Tendncias e desafios na
gesto de pessoas

Marcas
geracionais

Transformao
de perspectiva
na gesto de
pessoas

Mudanas no
mercado de
trabalho

Tendncias na
gesto de
pessoas

Marcas geracionais

Gerao

Brasil

Babyboomers

1940 - 1965

1940 - 1960

Gerao X

1966 - 1985

1961 - 1979

Gerao Y
(Young generation)

1986 - atual

EUA/Europa

1980 - atual

Dcada
80

Grandes transformaes no contexto:


A dcada de 1980 marcada por mudanas culturais na Europa e EUA

Na dcada de 80, h tambm mudanas no cenrio econmico


internacional: Globalizao, novos players no mercado, final da URSS
Crianas brasileiras nascidas no final da dcada de 80 vive em uma
poca de grandes transformaes em 1990
Em 2009, a gerao Y ingressa no mercado de trabalho com
perplexidade das organizaes em no saber lidar com esse tipo de
jovem
A ferramenta usada pelas empresas para conciliar as geraes foi o
dilogo

Caractersticas e qualidades que


procuram destacar:
Disponveis e

Ambiciosos e
insatisfeitos
quero sempre mais

Antenados e
criativos
Saber vender as
ideias / fazer o
marketing pessoal
Respeitar lidar
com hierarquias

Agressivos e
ousados

Organizados e
meticulosos

flexveis
estou sempre pronta

aposto naquilo que


sou chata e organizada
acredito

sempre procuro ser


inovador

Dedicados e prativos

Objetivos e geis
no perco tempo

no sou mo cansada

Pontos que reconhecem a necessidade de


aprimoramento / desenvolvimento:
Ter auto crtica
condizente com
a realidade

Ser menos ansioso


e paciente com
processos e
pessoas

Delegar tarefas,
dividir trabalhos
Ser + persistente /
tolerante
frustrao

Ser mais organizado e menos


dispersivo (homens)

Conflitos geracionais
Gerao X
Competitiva
Mercado ofertante

Gerao Y

Colaborativa
Mercado demandante

81% de jovens com formao superior pagaram sozinhos


seus estudos nos ltimos trs anos
Raciocnio mais dinmico e que gera bons resultados

Tendncias e desafios na
gesto de pessoas

Marcas
geracionais

Transformao
de perspectiva
na gesto de
pessoas

Mudanas no
mercado de
trabalho

Tendncias na
gesto de
pessoas

Tendncias e desafios futuros


Realidade demogrfica brasileira: exploso de nascimentos no
pais de 1970 a 1985
Dilema de colocao de pessoas mais novas (gerao x) ou
mais maduras (babyboomers)
Limites de idade para aposentadoria
Tendncia de diminuio da reposio de pessoas nos
prximos anos

Tendncias e desafios futuros


Aumento da expectativa de vida no Brasil e diversidade etria
Impacto da tecnologia na organizao do trabalho:

Trabalho a distncia
Servios compartilhados

Preferncia por estruturas organizacionais modernas e mais


complexas: Matriciais e projetizadas
Mudanas no comportamento das pessoas, o planejamento
profissional passa a se subordinar ao planejamento pessoal:

Opt-out nos EUA e EUROPA

Presidncia

Diretoria
Financeiro

Diretoria
Vendas

Diretoria
Engenharia

Diretoria
Produo

Engenheiros

Agend. de
produo

Gerncia de
projeto A
Gerncia de
projeto B

Gerncia de
projeto c

Contadores
de rendas

Representantes
de vendas

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