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INTRODUCCIN...........................................................................3
1.- HISTORIA DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET....................................3
2.- DEFINICIN DE LA PUBLICIDAD E IMPACTO DEL INTERNET EN LA
SOCIEDAD..................................................................................5
2.1.- LA PUBLICIDAD............................................................................5
2.2.- EL IMPACTO DEL INTERNET............................................................5
18. CONCLUSIONES.....................................................................49
19. RECOMENDACIONES...............................................................50
PUBLICIDAD EN INTERNET
INTRODUCCIN
Nos encontramos en un momento de grandes cambios en cuanto al funcionamiento de
los medios y la publicidad, la aparicin y el asentamiento de nuevas vas para
publicitarse, el reordenamiento de los medios y la reestructuracin de conceptos son
algunos de los grandes cambios que el futuro nos depara.
Internet se presenta ya como el medio, un apasionante entorno que nos permite acceder
a millones de personas en todo el mundo. Un medio que, ms que substituir a los
medios anteriores o complementarlos como en su da lo hicieron la radio con la prensa
escrita o la televisin con la radio, lo que est haciendo es incluirlos y darles una nueva
perspectiva con la interactividad. Si no quin se haba imaginado que podra aadir un
comentario a su serie de televisin favorita o que protagonizara la seccin de viajes de
su peridico habitual tras subir las fotografas de su ltimo viaje personal? Estas
opciones derivan de los medios convencionales que han dado vida al alter ego que
todos ellos han desarrollado en la red.
No obstante, este medio posee y marca sus propias reglas. La mayora de ellas pivotan
sobre un concepto fundamental: la atraccin del inters del usuario como factor de
xito.
Como medio publicitario, el valor ms destacable de Internet es que ha permitido el
acceso a todo tipo de anunciantes sin importar el tamao o naturaleza del mismo; es
decir, una pequea o mediana empresa, cuyo mbito de actuacin est muy localizado
geogrficamente, puede competir con una gran empresa nacional o, incluso, con una
multinacional en igualdad de condiciones, planificando sus campaas on-line con las
mismas herramientas y consiguiendo resultados muy similares en cuanto a efectividad.
Es lo que se llama la democratizacin de la publicidad.
1.- HISTORIA DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET
Internet ha cambiado las reglas del juego publicitario. El crecimiento de la importancia
de la web en la vida de las personas ha convertido el marketing digital en una industria
millonaria, pero hasta llegar al punto en que nos encontramos ahora, la publicidad ha
pasado por muchas fases.
2.1.- LA PUBLICIDAD
la publicidad es una forma de comunicacin comercial que intenta incrementar el
consumo de un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin y de
tcnicas de propaganda.
En la antigedad se las publicidades se enfocaban en carteles mostrando su producto.
creacin de IAUs.
DHTML. Dynamic HTML es la combinacin de varias herramientas de
programacin como Java, scripts, hojas de estilo, entre otras. El resultado es una
Hay que considerar que esta estrategia esta limitada porque hay usuarios que no
proporcionan sus datos personales por cuestiones de confidencialidad y seguridad.
La principal forma publicitaria en la red es el banner, que es una imagen grfica de
tamao reducido y generalmente rectangular que expone una pequea cantidad de
informacin y sirve como una invitacin para que el visitante entre al sitio para obtener
mayor informacin.
El precio del espacio esta en funcin del tamao del banner, de la seccin en donde se
coloque, si es en primera pgina o en pgina secundaria y del tiempo de permanencia
del anuncio. El banner se mide en puntos de pantalla conocidos como pixels.
Las tarifas de los banners se establecen de diferentes maneras:
Dependiendo del nmero de exposiciones o de impactos se paga un precio fijo por un
periodo de tiempo determinado y esta en funcin del nmero de visitantes que tenga el
sitio web donde se coloque el anuncio.
Se puede establecer una comisin por cada producto vendido a travs del sitio.
Otro mtodo es que los anunciantes paguen por que aparezca el banner publicitario
cuando el usuario busque informacin relacionada con sus productos. La forma de pago
es por palabras clave que identifiquen al producto.
La forma de cobrar la publicidad en internet todava est en un proceso de
estandarizacin que requieren acordar definiciones comunes para conceptos, medidas y
establecimiento de tarifas.
Los portales y motores de bsqueda mas conocidos son Yahoo, Excite, Lycos, Magellan,
Infoseek, Gangle y Ol que es un buscador espaol.
La eficacia que obtienen los anuncios en estos portales es muy alta al ajustarse el
mensaje a los intereses del consumidor.
Comunicar los mensajes por medio de las computadoras permite tener en pantalla
informacin, textos, imgenes y sonidos por lo que los principios de composicin,
diseo, tipografa e imgenes deben ser adaptados a ste contexto.
La publicidad en lnea exige una comunicacin personalizada y no mensajes generales,
se parece ms a las ventas personales que cualquier otra cosa.
multidireccional
Discrecionalidad de los mensajes: Se busca atraer usuarios a la informacin.
Por los medios tradicionales impulsan la informacin hacia un consumidor
ti.
Carcter de descubrimiento: el medio est dando a la mayora la posibilidad
de entrar en un mundo nuevo, con visos de no tener lmites, para ofrecer todo
tipo de informacin y de acceso a mltiples opciones.
6. LA PUBLICIDAD EN INTERNET
Pxeles (Px)
cualquier IAU.
INTERSTITIAL Y SUPERSTITIAL. Basados en los comerciales de Televisin;
el Interstitial permite publicar contenido en una ventana mientras se realiza la
transicin entre dos pginas. Fue diseado para que la accin se realizara en una
sola ventana mientras se descargaba el contenido, pero las limitaciones
tecnolgicas en la velocidad de transmisin hacen difcil su uso, aunque es an
comn. En consecuencia surgi el Superstitial, que no interfiere en la
en la barra de direccin.
SCREEN CAPTURE. Es una ventana independiente que se expande por la
pantalla del computador hasta ocuparla completamente. Carece de componentes
de navegacin como mens, barras de herramientas, desplazamiento,
exploracin y navegacin, slo conserva la barra de ttulo.
Tambin puede ser usada como una funcin de la ventana activa al permitirle
accin
correspondiente al estado de la ventana.
Men. En formato de Lista desplegable o Frame brinda opciones y sugerencias
comerciales al usuario: venta rpida, ms informacin, polticas de uso,
Lo que por lo general se le ocurre a uno cuando quiere poner su empresa en Internet es
replicar el nombre de su empresa y sumarle el .com; si bien esto funciona en muchos
casos, no en todos es aplicable, ya que en otros el nombre de la empresa no es lo mas
sencillo de recordar.
Escoger un nombre no es un paso tan sencillo, por ello aqu algunos tips con los cuales
puedas escoger tu dominio de manera adecuada, si bien no siempre se pueden aplicar
todos los consejos a un mismo dominio, son una buena gua de referencia:
Hosting de https://www.godaddy.com
Hosting : http://webandina.com/hosting.html
Lo que ocurre despus del click es mucho mas importante que el click en s
Un banner o cualquier otro recurso publicitario puede llamar la atencin, pero esto no
indica bajo ninguna circunstancia implica que se vaya a establecer un vnculo entre tu
marca y el visitante.
Si deseas crear marca y posicionarte en Internet la consigna es nacer bien, el como te
perciban al producto o servicio que ofreces, depende mucho de la experiencia que el
usuario tenga en conjunto de todo lo que se haga, una mala experiencia puede tardar
mucho tiempo en revertirse. Incluso una buena marca con un mal Site puede jugar en tu
contra, por lo que si en un primer momento no logras dar una buena impresin, ser
muy difcil revertir esto.
10. FORMATOS DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET.
Existen muchos tipos de publicidad en Internet, con diferentes formatos y tecnologas.
El organismo mundial Interactive Advertaising Bereau (IAB) ha intentado desde hace
aos coordinar los diferentes actores del sector para conseguir estandarizar los formatos
creativos y sus pesos. Con esta medida, se intent conseguir un lenguaje comn que
facilitase la comunicacin entre agencias, medios, anunciantes y soportes.
El IAB divide los tipos de anuncios en seis categoras.
10.1. FORMATOS INTEGRADOS
Son aquellos que forman parte de la pgina Web ocupando un espacio de sta. Al clickar
sobre los mismos dirigen a la pgina que el anunciante haya elegido, puede ser una Web
principal o de una campaa puntual.
El mito indiscutible es el Banner. Hay alguna pelea entre si fue Hotwired o Global
Network Navigator quien los invent en 1993 (aunque no se estandariz hasta 1996).
Suele ubicarse en la parte superior de la informacin mostrada en la Web aunque puede
estar tambin en la inferior.
Otro formato muy extendido son los rascacielos o skyscraper, su imagen es similar pero
en formato vertical. Los hay fijos o voladores, que se mueven para permanecer en una
posicin fija de la pantalla cuando nos desp lazamos hacia el final de la pgina.
Los robapginas (tambin conocidos como cajas) son otra variante del banner, pero en
la parte central de la pgina. Quizs es el formato ms efectivo de la publicidad en
Internet (siempre y cuando la campaa est bien planteada). Los estandarizados son
cuadrados o rectangulares pero existen otros formatos.
Los botones son unos de los formatos menos intrusivos por su reducido tamao, pero
eso tambin limita su eficacia al limitar mucho el mensaje. Igualan en formato a los
enlaces de texto pero permiten un mnimo de imagen o el logotipo del anunciante.
Pueden servir para una campaa de branding muy concreta pero suelen tener un CTR
muy bajo
Los enlaces de texto son los formatos ms aceptados por los usuarios por lo poco
llamativos que son y por su reducido tamao. Pero no nos dejemos engaar por su
austeridad, si se emplean de forma inteligente haciendo que aparezcan en funcin de la
informacin que busque el usuario se pueden llegar a valorar muy positivamente por el
navegante, como un servicio aadido. Son la base de la publicidad en buscadores.
Las layers son un formato publicitario que se despliega y se mueve por toda la pantalla
gracias a su tecnologa, superponindose al contenido de la pgina. Como vemos en el
ejemplo, no suelen tener un formato estandarizado puesto que precisamente su misin
es llamar la atencin. Los banners desplegables se incluyen dentro de esta categora.
Spots online: los formatos y tecnologas son las especficas usadas por cada
soporte para mostrar spots en Internet desde su sitio Web.
su
Por ltimo est la publicidad que se enva directamente por mail, normalmente de
marcas comerciales a la que los Clientes le han pedido explcitamente que se les
informe de novedades o noticias relacionadas con ciertos productos.
Cuando empieza la campaa, el cliente recibe una clave para que pueda acceder a toda
la informacin diariamente y en funcin de los resultados, tomar las decisiones que
afecten directamente a la campaa.
Con ste tipo de tecnologas se puede cambiar el rumbo de la campaa a los pocos das
de comenzar.
En los sitios web es una herramienta que permite gestionar la publicidad de dos
maneras, por un lado estn todos los soportes que permiten la gestin de la publicidad a
la empresa que proporciona el servicio y por el otro se encuentran los clientes que
alquilan esta tecnologa.
Esto permite ayudar a mejorar los contenidos del propio sitio a travs del anlisis de los
datos y estadsticas generados a partir de la interactividad con la pgina web, de manera
que el empresario sabe en todo momento qu anunciantes estn invirtiendo y los
montos, qu tipo de pblico es el que accede a su pgina, cules son las pginas ms
visitadas dentro de su propio dominio o el registro de la franja horaria.
Esto permite lanzar en los das y en la franja horaria adecuada, los contenidos de la
publicidad, con la seguridad de que va a ser recibida por el pblico objetivo que le
interesa, teniendo de ste modo, la efectividad y el control publicitario de la campaa.
Esta herramienta basa su efectividad en la informacin efectiva y la segmentacin por
frecuencia.
En el mejor momento de la campaa, el cliente puede recibir informacin sobre la
cobertura de la campaa, a travs de las impresiones que proporcionan los servidores de
la empresa proveedora del servicio lo que proporciona al cliente una completa visin
de la efectividad real que est teniendo su mensaje.
A parte de los requisitos tcnicos, a travs de las llamadas "coolies", el cliente sabe
cuantos usuarios individuales hay por campaa independientemente de que se utilice
ste criterio en el filtrado.
Esta herramienta tiene la ventaja de que el usuario no sabe nunca que esta siendo
analizado, por lo que la respuesta es mucho ms real.
Mediante la frecuencia se puede determinar el nmero de veces que un usuario ve la
publicidad.
Las tendencias apuntan a un mayor conocimiento de los usuarios y a que cada uno tenga
una publicidad que cumpla con sus necesidades y expectativas.
El comercio electrnico y en general todas las transacciones electrnicas se apoyan con
ms frecuencia con ste tipo de tecnologas
11.2. MARCAS EN LA WEB
Desarrollar impacto de marca es un objetivo vlido en Internet pero todava el medio
presenta ciertas limitaciones.
Es reconocido que el banner es tan bueno como los medios impresos o electrnicos para
generar recordacin, asociacin de mensaje e inters en la marca pero tiene deficiencias
para lograr reconocimiento e intencin de compra.
Para mejorar los resultados en recordacin y reconocimiento es necesario considerar los
siguientes principios bsicos:
Tener audio y una buena animacin en el banner.
Tamao del banner.
Nmero de elementos que componen el banner
Manejo del logotipo de la marca en el banner
Un banner con sentido humanista.
12. EL INTERNET CON OTROS MEDIOS DE COMUNICACIN
12.1. INTERNET Y PRENSA ESCRITA
La manifestacin ms clara y conocida de la prensa escrita el peridico, que es un
medio masivo de comunicacin, pues una infinidad de lectores pueden acceder al
mensaje o a la informacin contenida en las lneas de un diario.
Sin embargo con la llegada de la tecnologa, hay un pblico que lee los peridicos va
internet, lo que sigue manteniendo vigente al peridico, pero se ha modificado la forma
en que se adquiere la informacin.
12.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE PRENSA ESCRITA
Ventajas
Ventajas
El rpido acceso, facilidad de consulta y gratuidad de la prensa escrita
son unas de las caractersticas que hacen que los lectores prefieran leer el
peridico a travs del Internet.
Informacin casi en tiempo real. Las actualizaciones de los diarios
digitales se llevan a cabo varias veces a la hora, incorporando noticias de
ltima hora.
Contenidos de ediciones anteriores. A travs de la hemeroteca pueden
consultarse artculos publicados en fechas anteriores.
Profesionalidad. Normalmente, en los weblogs participan profesionales
relacionados con el tema, colgando informacin de primera mano y sin
intermediacin.
permite la actualizacin continua y un mayor grado de personalizacin,
permitindole al usuario la posibilidad de elegir las noticias que le
gustara recibir en su peridico electrnico.
Desventajas
Necesidad de determinados medios. Es preciso disponer de un ordenador
con conexin a Internet para poder consultar la edicin digital de
cualquier peridico, adems de que en ciertas reas es obligatoira una
suscripcin para su visualizacin.
Intrusismo en algunos weblogs hay acceso libre para que cualquiera
pueda postear, por lo que cualquiera puede introducir informacin
equivocada deliberadamente, y sus consecuencia pueden ser importantes.
Baja calidad formal. Al no estar redactados por profesionales, los
artculos no tienen la misma calidad con la que podra redactarlos un
periodista.
Escasa aceptacin social.
Una vez conseguido el buen posicionamiento, los usuarios podrn llegar las 24
del da, los 7 das de la semana a tu pgina, aumentando considerablemente el
trfico web.
Es muy difcil perder un buen posicionamiento web una vez alcanzado.
Un sitio bien optimizado y bien posicionado significa que el sitio web ofrece una
Slo se paga por el click que hagan los usuarios sobre el anuncio.
Puedes saber exactamente cunto cuesta llevar un potencial cliente a tu pgina,
teniendo el control total sobre tu presupuesto y calculando fcilmente la
cada campaa.
Presencia garantizada en las pginas de resultados para las palabras claves
escogidas.
Pgina de aterrizaje controlada. Sabemos exactamente a qu pgina web va a
llegar el usuario, permitindonos optimizar dicha pgina para obtener el mayor
El marketing por email sigue siendo una de las maneras ms rentables y mejores de
mantenerse en contacto con los clientes.
Actualmente existe una serie de herramientas para generar tus campaas de email
marketing, disear los mensajes y realizar el seguimiento de la misma para establecer el
impacto real de tu iniciativa de marketing.
14.6. CARACTERSTICAS DEL DISEO WEB BSICO
Fecha, Hora)
Galera Fotogrfica en su pgina web muestre a sus clientes sus productos.
Gratis por la Contratacin de una Sito Web Bsico
Dominio: su propio nombre de dominio a elegir entre .com, .es, .net, .info, etc.
14.7. CDIGO QR
Un cdigo QR (cdigo de respuesta rpida) es un mdulo til para almacenar
informacin en una matriz de puntos o un cdigo de barras bidimensional creado por la
compaa japonesa Denso Wave, subsidiaria de Toyota, en 1994. Se caracteriza por los
tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posicin del
cdigo al lector. La sigla QR se deriva de la frase inglesa Quick Response (Respuesta
Rpida en espaol), pues los creadores (un equipo de dos personas en Denso Wave,
dirigido por Masahiro Hara ) tenan como objetivo que el cdigo permitiera que su
contenido se leyera
a alta velocidad. Los cdigos QR son muy comunes en Japn y de hecho son el cdigo
bidimensional ms popular en ese pas.
Facebook se dio a la tarea de crear una nueva cookie llamada View Tags, con la
finalidad de poder demostrarles a todos aquellos que invierten en publicidad, la
efectividad que tiene la misma sobre incitar a los usuarios a que realicen la compra de
sus productos o el consumo de sus servicios.
Clsica:
Anuncios que dirigen al usuario a una pgina de empresa (Fan Page) o a un sitio
web fuera de Facebook para generar trfico relevante o aumentar la cantidad de
fans en Facebook.
Me gusta:
Botn que busca captar mayor cantidad de fans o seguidores para una pgina de
empresa en Facebook. Al presionar sobre el ttulo enlaza con la pgina. Si haces
Los avisos de Publicidad Web en formato texto que se muestran en los buscadores
Google, Yahoo, Bing y msn se ofrecen en tres tipos o categoras de planes publicitarios:
Standard, Premium y Gold.
Cada plan de publicidad en buscadores define una cantidad determinada de clics de
contactos efectivos a lograr a partir de las muestras del aviso en la primera pgina de los
resultados, es decir que aunque se muestre muchsimas veces, los clics de contactos son
los que determinan la duracin del aviso, que puede ser de pocos das o de varias
semanas dependiendo de su consumo.
El tipo de plan (Standard, Premium o Gold) define el costo de la publicidad, pero sobre
todo la frecuencia de aparicin y posicin del aviso dentro de la primera pgina de cada
buscador de Internet en el que anuncie.
15.2. TWITTER
Accedes a tu panel de publicidad loguendote con tu cuenta de Twitter e inicias a
configurar tus anuncios mediantes los siguientes pasos:
Esta segmentacin solo est disponible por pases, todava no permite por ciudades.
2. Cuenta Promocionada:
Al igual que en tweets promocionados puedes elegir un lmite
de inversin diaria y cuanto quieres pagar por cada seguidores
nuevo que quieras conseguir. En el caso de Concursos a la Carta
seleccion entre 0.01 y 0.20 por cada nuevo seguidor y
consegu 194 seguidores nuevos y 19.5mil impresiones
invirtiendo 30.16 dlares durante 3 semanas.
El anuncio de tu campaa de Cuenta Promocionada se mostrar
en la seccin A quien seguir.
15.3. FACEBOOK
Si Ud. decide por ejemplo solicitar el Plan 1.000 visitas, el costo de su publicidad en
Facebook ser de 229 USD.
Cmo se calcula este valor? Cada vez que un eventual cliente hace clic en el anuncio y
entra a su sitio web -intencin de compra- se pagan 0,23 USD.
El simple hecho de que los usuarios hagan clic en forma voluntaria representa una
diferencia fundamental con la publicidad interruptiva de los medios tradicionales:
peridicos, televisin, radio, revistas, etc.
Se imagina poner un anuncio a pgina completa en el diario y pagar solamente
por la gente que efectivamente lo ve? Eso es lo que ofrece Facebook.
Ud. nunca pagar ms all de su presupuesto de inversin, ya que tanto la cantidad de
visitas a su sitio web como el costo de cada clic en el anuncio se definen al comienzo de
su campaa de publicidad en Facebook.
DESVENTAJAS
DE
FACEBOOK COMO
HERRAMIENTA CORPORATIVA
1)
2)
todava escasa.
Gran esfuerzo:
El dilogo directo con el cliente en Facebook conlleva un gran esfuerzo,
puesto que los contenidos deben ser relevantes y hay que actualizarlos
constantemente. Hay muchas empresas que no estn en condiciones de hacer
3)
4)
5)
sombra a Facebook.
Escaso alcance:
Muchas pginas de fans en Facebook llegan slo a una pequea mayora
muy dispersa, que no es representativa del mercado global.
mostramos.
Transparente: Con estrategias de medicin relativamente simples tienes acceso a
18.2. DESVENTAJAS
Deja fuera a segmentos enteros de poblacin, aunque es una cuestin que con
seguridad ir cambiando con el tiempo. Por el momento todos aquellos que no
dispongan de un ordenador, de conexin a la red y de conocimiento del medio
sus mensajes.
La publicidad en internet es fcilmente detectada por la competencia, la
competencia puede estar fcilmente al tanto de los posibles sitios en donde nos
podemos anunciar, estudiando as nuestras campaas y pudiendo superarlas
rpidamente.
18. CONCLUSIONES
El internet cambio el mundo. Desde su aparicin, transform la
economa, el entretenimiento, el activismo poltico y social y, por
supuesto, las interacciones humanas. Hubo un cambio radical en el
en
una
herramienta
de
fcil
acceso
costos
Utiliza el marketing mvil para poder estar en contacto directo con el cliente a
maliciosas.
Navegar por sitios Web conocidos.
Utiliza redes sociales para poder llegar a un nmero significativo de personas, a
fin de conocer las necesidades y percepciones del cliente acerca de una amplia
gama de productos o servicios.